UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS CARRERA DE MARKETING TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN MARKETING TEMA “PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE MERMELADA ORGÁNICA DE KIWI EN EL CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA DE PICHINCHA” AUTORA GABRIELA ELIZABETH AULESTIA YÁNEZ DIRECTOR DE TESIS LCDO. FRANCISCO JARA PADILLA, MS. QUITO – ECUADOR AGOST0 - 2011
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIALrepositorio.ute.edu.ec/bitstream/123456789/8879/1/44716...mermelada orgánica de kiwi, será técnicamente viable y económicamente rentable, debido
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
CARRERA DE MARKETING
TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERA EN MARKETING
TEMA
“PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
EMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE MERMELADA
ORGÁNICA DE KIWI EN EL CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA DE
PICHINCHA”
AUTORA
GABRIELA ELIZABETH AULESTIA YÁNEZ
DIRECTOR DE TESIS
LCDO. FRANCISCO JARA PADILLA, MS.
QUITO – ECUADOR
AGOST0 - 2011
AGRADECIMIENTO
Al concluir la Tesis de Grado previa la obtención de mi título profesional debo agradecer a: Dios, que bendijo mi vida al ser parte de una familia que me ha inculcado principios, normas, conocimientos y mucho amor, permitiéndome crecer no solo en el campo profesional sino en mi desarrollo como ser humano. A mi esposo, mi compañero ideal, quien llena de amor y cuidado cada día de mi vida, gracias por ser tan incondicional y por esta hermosa familia. A mi hija, que con sus sonrisas llena mis días de alegría, gracias Isabela por ser mi fortaleza y mi más grande amor. A mi padre, quien con su ejemplo supo inculcar en mí principios fundamentales que ahora me permiten ser una mujer capaz de diferenciar el bien del mal, gracias no solo por su ejemplo sino por el resultado de lo que hoy soy. A mi madre, mi amiga, mi confidente, mi cómplice, quien abnegadamente ha cuidado de mí, gracias por ser mi modelo a seguir y por estar siempre a mi lado con la palabra perfecta en el momento exacto. A ustedes hermanos, que tenemos la suerte de ser muy unidos y querernos mucho, espero ser el apoyo y un buen ejemplo a seguir, gracias por cada momento inolvidable que he compartido con ustedes. Un especial agradecimiento a mi director de tesis, Lcdo. Francisco Jara Padilla, por su valioso apoyo, orientación y entrega de conocimientos. A todos ustedes mi sincero agradecimiento.
Gabriela
DEDICATORIA
El presente trabajo lo dedicado con especial afecto a:
Salomón Aulestia Basantes
Piedad Yánez Jácome
Gabriela
RESPONSABILIDAD
Del contenido de la presente Tesis, se hace responsable la Autora.
Gabriela Elizabeth Aulestia Yánez
C.I. 1718828773
CERTIFICACIÓN
Certifico que la presente Tesis de Grado ha sido desarrollada íntegramente por la
señora Gabriela Elizabeth Aulestia Yánez, bajo mi Dirección.
Lcdo. Francisco Jara Padilla, Ms.
DIRECTOR DE TESIS
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
I. Tema ...................................................................................................... 9 II. Planteamiento del problema ................................................................... 9 III. Formulación del problema .................................................................... 10 IV. Sistematización del problema .............................................................. 10 V. Objetivos .............................................................................................. 10 VI. Justificación .......................................................................................... 11 VII. Delimitación .......................................................................................... 11 VIII. Hipótesis .............................................................................................. 12 CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO
1.1 Antecedentes históricos del producto ................................................... 13 1.2 Los productos orgánicos ...................................................................... 15 1.2.1 Tipos de productos orgánicos .............................................................. 16 1.3 Características del Kiwi ........................................................................ 17 1.4 Proyectos de factibilidad ...................................................................... 21 1.4.1 Estudio de factibilidad .......................................................................... 22 CAPÍTULO II ESTUDIO DE MERCADO
2.1 Objetivos del estudio de mercado ........................................................ 23 2.1.1 Objetivo general ................................................................................... 23 2.1.2 Objetivos específicos ........................................................................... 23 2.2 Metodología de la investigación ........................................................... 23 2.2.1 Diseño de la investigación .................................................................... 23 2.2.2 Tipo de investigación ............................................................................ 24 2.2.3 Métodos de investigación ..................................................................... 24 2.2.4 Fuentes de información ........................................................................ 24 2.2.5 Tipo de muestreo ................................................................................. 25 2.2.6 Población a investigar .......................................................................... 25 2.2.7 Tamaño de la muestra ......................................................................... 25 2.2.8 Cuestionario ......................................................................................... 26 2.2.9 Informe de resultados ........................................................................... 27 2.2.10 Cuantificación de la demanda .............................................................. 37 2.2.11 Análisis de la oferta .............................................................................. 38 2.2.12 Demanda Insatisfecha .......................................................................... 40
2.2.13 Plan de marketing ................................................................................ 41 2.2.13.1 Misión ................................................................................................... 41 2.2.13.2 Visión ................................................................................................... 41 2.2.13.3 Valor agregado ..................................................................................... 41 2.2.13.4 Objetivos del plan de marketing ........................................................... 41 2.2.13.5 Estrategias de marketing ...................................................................... 42 2.2.13.6 Plan de acción ...................................................................................... 46 2.2.13.7 Estrategia de posicionamiento ............................................................. 48 CAPÍTULO III ESTUDIO TÉCNICO
3.1 Objetivos .............................................................................................. 49 3.2 Localización del proyecto ..................................................................... 49 3.2.1 Macro localización ................................................................................ 50 3.2.2 Micro localización ................................................................................. 50 3.3 Tamaño del proyecto ............................................................................ 51 3.3.1 Demanda .............................................................................................. 52 3.3.2 Suministros e insumos ......................................................................... 52 3.3.3 Tecnología y equipos ........................................................................... 53 3.3.4 Financiamiento ..................................................................................... 53 3.3.5 Organización ........................................................................................ 53 3.4 Ingeniería del proyecto ......................................................................... 54 3.4.1 Proceso del proyecto ............................................................................ 54 3.4.2 Descripción del proceso de elaboración de la mermelada ................... 56 3.4.3 Equipo y maquinaria requerida ............................................................ 59 3.4.4 Distribución de la Empresa .................................................................. 59 3.4.5 Control de calidad ................................................................................ 60 3.4.6 Estructura organizacional ..................................................................... 62 3.4.7 Base jurídica ........................................................................................ 64 3.4.7.1 Instituciones y organismos relacionados .............................................. 64 3.4.7.2 Leyes conexas ..................................................................................... 67 3.4.7.3 Ley de Compañías ............................................................................... 68 3.4.7.4 Escritura de la constitución de la Compañía ........................................ 70 CAPÍTULO IV INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO
4.3.1.4 Maquinaria y equipos ........................................................................... 77 4.3.1.5 Equipos de oficina ................................................................................ 77 4.3.1.6 Equipos de cómputo ............................................................................. 78 4.3.1.7 Muebles y enseres ............................................................................... 78 4.3.1.8 Herramientas ........................................................................................ 79 4.3.2 Activos intangibles ................................................................................ 79 4.3.3 Capital de trabajo ................................................................................. 80 4.4 Financiamiento ..................................................................................... 80 CAPÍTULO V COSTOS E INGRESOS
5.1 Costos .................................................................................................. 83 5.2 Costos de producción ........................................................................... 83 5.2.1 Costos directos..................................................................................... 84 5.2.1.1 Materia prima ....................................................................................... 84 5.2.1.2 Mano de obra directa ........................................................................... 84 5.2.2 Costos indirectos .................................................................................. 85 5.2.2.1 Materiales indirectos ............................................................................ 85 5.2.2.2 Mano de obra indirecta ......................................................................... 85 5.2.2.3 Otros costos indirectos ......................................................................... 87 5.3 Gastos indirectos de fabricación .......................................................... 88 5.3.1 Seguros ................................................................................................ 88 5.3.2 Mantenimiento y reparación ................................................................. 89 5.4 Depreciación y amortización ................................................................ 89 5.5 Gastos administrativos ......................................................................... 92 5.6 Gastos de ventas y comercialización ................................................... 94 5.7 Gastos financieros ................................................................................ 96 5.8 Proyección de los costos ...................................................................... 96 5.9 Ingresos del proyecto ........................................................................... 98 5.10 Proyección de los ingresos .................................................................. 98
CAPITULO VI EVALUACIÓN DEL PROYECTO
6.1 Introducción ........................................................................................ 101 6.2 Objetivo .............................................................................................. 101 6.3 Estado de situación inicial .................................................................. 101 6.4 Estado de resultados .......................................................................... 102 6.5 Flujo de caja ....................................................................................... 104 6.6 Costo de oportunidad ......................................................................... 106 6.7 Criterios para la evaluación de proyecto ............................................ 106 6.7.1 Valor actual neto (VAN) ...................................................................... 106 6.7.2 Tasa interna de retorno (TIR) ............................................................. 106 6.8 Índices financieros .............................................................................. 107
6.8.1 Índice de endeudamiento (IE) ............................................................ 107 6.8.2 Índice de rentabilidad sobre ventas .................................................... 108 6.8.3 Índice de rentabilidad sobre la inversión (IRI) .................................... 108 6.8.4 Rendimiento del capital propio ........................................................... 109 6.8.5 Índice de obertura de intereses (ICI) .................................................. 109
• Otros: jabón de pasta, jabón de tocador, shampoo, detergente en polvo, en
pasta o líquido, cosméticos, cremas faciales y corporales, lociones,
mascarillas, ropa, artesanías. 2
1.3 Características del Kiwi
“El kiwi procede de una planta trepadora que recibe su mismo nombre y
pertenece a la familia de las actinidiáceas. A pesar de su aspecto externo
poco atractivo, se trata de un fruto muy sabroso, de interesantes
propiedades nutritivas y muy saludables.
Su mejor época
Esta fruta, al madurar en invierno, aparece en el mercado a partir de
octubre y se mantiene en perfectas condiciones hasta mayo.
Características
• Forma: es una baya con forma de elipse y cubierta de una piel repleta
de vellosidades.
• Tamaño y peso: su tamaño es similar al de un huevo grande y pesa
aproximadamente 80 gramos, según la variedad de que se trate (Abbot,
Bruno, Monty, Hayward)
2 http://www.senasica.gob.mx
18
• Color: la piel es marrón y está recubierta de pequeños filamentos a
modo de pelos, su pulpa tiene un color verde esmeralda y está repleta
de pequeñas pepitas de color negro, dispuestas en forma de círculo.
• Sabor: tiene un sabor agridulce y muy refrescante.
Como elegirlo
Al comprar esta fruta, se debe elegir ejemplares intactos y sin manchas, se
deben descartar los kiwis muy blandos o dañados porque tienen menos
sabor o sabores extraños. El tamaño no influye en la calidad del fruto. En un
lugar fresco, el kiwi puede conservarse durante mucho tiempo siempre que
esté protegido contra la deshidratación, por ejemplo con bolsas de uso
alimentario. Si se conserva a temperatura ambiente, dura hasta 15 días; si
se refrigera, un mes y si se congela, hasta 6 meses. Si se desea que vayan
madurando, se los dejará a temperatura ambiente. La maduración del kiwi
es muy lenta, pudiéndose acelerar introduciendo en bolsas junto con
manzanas o peras, que desprenden etileno. De este modo, se obtienen los
kiwis en su punto de sazón en cuestión de ocho a diez días.
Propiedades nutritivas
Su componente mayoritario es el agua, es de moderado aporte calórico, por
su cantidad de hidratos de carbono. Destaca su contenido en vitamina C;
más del doble que una naranja, y vitaminas del grupo B, entre ellas el ácido
fólico. Así mismo es rico en minerales como potasio, magnesio y fibra,
soluble e insoluble, con un potente efecto laxante. La fibra mejora el tránsito
intestinal. La vitamina C interviene en la formación de colágeno, huesos y
dientes, glóbulos rojos y favorece la absorción del hierro de los alimentos y
la resistencia a las infecciones. El ácido fólico colabora en la producción de
19
glóbulos rojos y blancos, en la síntesis material genético y la formación
anticuerpos del sistema inmunológico. El magnesio se relaciona con el
funcionamiento de intestino, nervios y músculos, forma parte de huesos y
dientes, mejora la inmunidad y posee un suave efecto laxante. El potasio es
necesario para la transmisión y generación del impulso nervioso, para la
actividad muscular normal e interviene en el equilibrio de agua dentro y
fuera de la célula.
Tabla 2.1. Composición por 100 gramos de porción comestible
Calorías 54,2
Hidratos de carbono (g) 12,1
Fibra (g) 1,5
Potasio (mg) 314
Magnesio (mg) 27
Provitamina A (mcg) 3
Acido fólico (mcg) 29,3
Vitamina C (mg) 94
Fuente: Infoagro
En relación con la salud
Fácil de consumir; pelado o partido por la mitad y con ayuda de una
cucharilla, resulta muy atractivo y apetecible para quienes no son
consumidores habituales de fruta. Por este motivo y debido a sus
propiedades nutritivas y al aporte de sustancias de acción antioxidante, su
consumo es adecuado para los niños, los jóvenes, los adultos, los
deportistas, las mujeres embarazadas o madres lactantes y las personas
mayores.
20
Por su aporte de vitaminas C y ácido fólico, se recomienda
especialmente a quienes tienen un mayor riesgo de sufrir carencias de
dichos nutrientes: personas que no toleran o le disgustan los cítricos, el
pimiento u otros vegetales, que son fuente casi exclusiva de vitamina C en
nuestra alimentación o para personas cuyas necesidades nutritivas están
aumentadas. Algunas de estas situaciones son: periodos de crecimiento,
embarazo y lactancia materna. Así mismo, el tabaco, el abuso del alcohol,
el empleo de ciertos medicamentos, el estrés y defensas disminuidas, la
actividad física intensa, el cáncer y el sida, las pérdidas digestivas
originadas por enfermedades inflamatorias crónicas.
La vitamina C, como antioxidante, contribuye a reducir el riesgo de
múltiples enfermedades, entre ellas, las cardiovasculares, las degenerativas
e incluso el cáncer. Además, debido a que la vitamina C aumenta la
absorción del hierro de los alimentos, se aconseja en caso de anemia
ferropénica, acompañando a los alimentos ricos en hierro o a los
suplementos de este mineral por que esto acelera la recuperación. Su
riqueza en ácido fólico confiere al kiwi la propiedad de mejorar o prevenir
anemias y reducir el riesgo cardiovascular y de espina bífida, un trastorno
del sistema nervioso que puede darse en el feto durante los primeros
meses de gestación.
Su contenido de fibra le confiere propiedades laxantes, la fibra
previene o mejora el estreñimiento, contribuye a reducir las tasas de
colesterol en la sangre y al buen control de la glucemia en las personas que
tienen diabetes. Ejerce un efecto saciante, lo que beneficia a las personas
que llevan a cabo una dieta para perder peso. Además, por su abundancia
de potasio y bajo aporte de sodio, resultan muy recomendables para
aquellas personas que sufren de hipertensión arterial o afecciones de vasos
21
sanguíneos y corazón. Su contenido de potasio, deberán tenerlo en cuenta
las personas que padecen de insuficiencia renal y que requieren de dietas
especiales controladas en este mineral. Sin embargo, quienes toman
diuréticos que eliminan potasio y las personas con bulimia se beneficiarán
de su consumo.
Curiosidades
La introducción de esta fruta en Nueva Zelanda, tuvo tal éxito que se le
asignó el nombre de kiwi, dada su semejanza con el cuerpo de un ave no
voladora llamada así y que figura en el emblema nacional. Existen
variedades en las que los frutos están desprovistos de vellosidades.”3
1.4 Proyectos de factibilidad
Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a
cabo los objetivos o metas señalados, y se apoya en 3 aspectos básicos:
• Operativo.
• Técnico.
• Económico.
El éxito de un proyecto está determinado por el grado de factibilidad que se
presente en cada una de los tres aspectos anteriores.
3 www.infoagro.com
22
1.4.1 Estudio de factibilidad
Sirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y en base
a ello tomar la mejor decisión, si procede su estudio, desarrollo o implementación.
Objetivos de un estudio de factibilidad
• Auxiliar a una organización a lograr sus objetivos.
• Cubrir las metas con los recursos actuales en las siguientes áreas:
a) Factibilidad técnica: mejora del sistema actual, disponibilidad de
tecnología que satisfaga las necesidades.
b) Factibilidad económica: tiempo del analista, costo de estudio, costo del
tiempo del personal, costo del tiempo, costo del desarrollo / adquisición.
c) Factibilidad operativa: operación garantizada, uso garantizado.4
4 http://www.angelfire.com
23
CAPÍTULO II
ESTUDIO DE MERCADO
2.1 Objetivos del estudio de mercado
2.1.1 Objetivo general
Identificar la demanda y oferta real existente mediante un análisis del mercado de
mermeladas.
2.1.2 Objetivos específicos
• Identificar los hábitos de compra del consumidor final.
• Analizar la aceptación del producto en el mercado.
• Cuantificar la oferta del producto.
• Cuantificar la demanda del producto.
• Determinar la demanda insatisfecha.
2.2 Metodología de la investigación
2.2.1 Diseño de la investigación
Se aplica un diseño no experimental, porque para sustentar la hipótesis no se
manipula variable alguna en el transcurso de la investigación.
24
2.2.2 Tipo de investigación
El tipo de investigación que se aplica es la descriptiva, puesto que se pretende
establecer algunas variables del mercado meta tal como se presentan en la
realidad cotidiana.
2.2.3 Métodos de investigación
• Observación: se utilizó para verificar la existencia del producto en el mercado
(tamaño, envases, marcas, variedades de fruta).
• Inducción: se utilizó para poder ampliar los datos obtenidos en la
investigación de campo (muestra) a toda la población sujeta a investigación.
• Analítico – sintético: se aplicó para, a través del estudio de las partes que
componen el proceso de un proyecto de pre factibilidad, obtener conclusiones
que se sintetizan en las conclusiones de este estudio.
2.2.4 Fuentes de información
• Información primaria: se utilizó la encuesta personal a una muestra de la
población investigada en la ciudad de Cantón Rumiñahui .
• Información secundaria: se consultó tesis de grado, textos y documentos
publicados en internet sobre la materia.
25
2.2.5 Tipo de muestreo
El tipo muestreo aplicado es el no probabilístico, es decir que los elementos
seleccionados para ser encuestados fueron escogidos a conveniencia del
investigador.
2.2.6 Población a investigar
El total de hogares de la zona urbana del cantón Rumiñahui es 21869, dato
obtenido de las proyecciones realizadas por INEC para el año 2010, de este valor
se toma en cuenta el 70% correspondiente al nivel socioeconómico alto, medio
alto y medio bajo, es decir que la población a investigar está conformada por
15308 hogares.
2.2.7 Tamaño de la muestra
Para el cálculo del tamaño de la muestra se utilizó la siguiente fórmula:
( ) qpzeN
Nqpzn
**1
***22
2
+−=
Donde:
N: población = 15308 hogares
z: nivel de confianza = 95%
p: probabilidad de éxito = 50%
q: probabilidad de fracaso = 50%
e: error de estimación = 5%
n: tamaño de la muestra
26
( ) 50,0*50,0*96,105,0115308
15308*50,0*50,0*96,122
2
+−=n
n= 375
2.2.8 Cuestionario
1. ¿Acostumbra usted consumir mermelada? Si No Fin de la encuesta 2. ¿Qué marca de mermelada es la que más consume?
San Jorge Facundo Guayas Arcor Gustadina SNOB Supermaxi Otra ……………..
3. ¿Por qué prefiere la marca de mermelada que consume?
Calidad Promociones Precio Consistencia Variedad de sabores Otros………………..
4. ¿En qué presentación y tamaño compra la mermelada? (Indicar envases) Frasco Pequeño 300 gr Grande 600gr Sachet 150 gr 300 gr 5. ¿Cuántos frascos o sachets consume al mes? 1 3 2 4 6. ¿En qué lugar generalmente lo adquiere? Supermercados Micromercados Tiendas Otros…………………….. 7. ¿Conoce las propiedades del kiwi? Si No 8. ¿Consumiría usted mermelada de kiwi? Si No
27
2.2.9 Informe de resultados
Tabla 2.1. Consumen mermelada
Variable fa fr
Si 327 87,30%
No 48 12,70%
Total 375 100,00%
Figura 2.1. Consumen mermelada
Un gran porcentaje (87,3%) de la población consume mermelada, por lo tanto se
concluye que es un producto con mucha aceptación en el mercado.
28
Tabla 2.2. Marca que más consumen
Variable fa fr Gustadina 170 52,00% SNOB 56 17,00% Guayas 46 14,00% Supermaxi 46 14,00% San Jorge 9 3,00% Total 327 100,00%
Figura 2.2. Marca que más consumen
Se determinó que el mayor competidor directo para el proyecto es Gustadina con
un 52%, seguido de SNOB con un 17%; por lo tanto las estrategias de marketing
serán enfocadas para estos competidores.
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Tabla 2.3. Razones por las que consumen esas marcas
Variable fa fr Calidad 111 34,00% Precio 78 24,00% Variedad de sabores 69 21,00% Otros 46 14,00% Consistencia 23 7,00% Total 327 100,00%
Figura 2.3. Razones por las que consumen esas marcas
La mayor parte de los encuestados que consumen mermelada, 34%, indica que es
muy importante la calidad del producto, un 24% manifiesta que prefiere la marca
por su precio, mientras que el 21% responde que le importa mucho la variedad de
sabores. Es importante resaltar que un 14% señala, entre otros motivos, el hecho
de que la marca es ecuatoriana, lo que representa una ventaja para el proyecto
que es 100% ecuatoriano.
30
Tabla 2.4. Presentación
Variable fa fr
Frasco 203 62,00%
Sachet 124 38,00%
Total 327 100,00%
Figura 2.4. Presentación
El 62,00% de los encuestados que consumen mermelada prefieren la
presentación en frasco, mientras que el 38,00% opta por el sachet.
31
Tabla 2.5. Tamaño de compra por presentación
Variable fa fr
Frasco 300 gr 135 41,38%
Frasco 600 gr 68 20,69%
Sachet 150 gr 45 13,80%
Sachet 300 gr 79 24,13%
Total 327 100,00%
Figura 2.5. Tamaño de compra por presentación
El 41,38% de los encuestados que consumen mermelada prefieren la
presentación en frasco de 300 gr, un 20,69% opta por los frascos de 600 gr. El
13,80% adquiere sachets de 150 gr y un 24,13% compra los de 300 gr.
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Tabla 2.6. Cantidad de frascos que consumen al mes
Variable fa fr Frasco 300 gr 148 73,00% Frasco 600 gr 55 27,00% Total 203 100,00%
Figura 2.6. Cantidad de frascos que consumen al mes
Un 73% de los encuestados que consumen mermelada y prefieren la presentación
en frascos, compran frascos de 300 gr mientras que el 27% adquieren el de 600
gr.
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Tabla 2.7. Cantidad de sachets que consumen al mes
Variable fa fr Sachet 300 gr 87 70,00% Sachet 150 gr 37 30,00% Total 124 100,00%
Figura 2.7. Cantidad de sachets que consumen al mes
Un 70% de los encuestados que consumen mermelada y prefieren la presentación
en sachet, compran sachets de 300 gr mientras que el 30% adquieren el de 150
gr.
Se identificó que las personas consumen mayormente en frascos y sachets
de 300 gr, lo cual es importante para determinar la presentación de la mermelada
en el mercado.
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Tabla 2.8. Lugar donde adquieren la mermelada
Variable fa fr
Supermercados 235 72,00%
Tiendas 69 21,00%
Micromercados 23 7,00%
Total 327 100,00%
Figura 2.8. Lugar donde adquieren la mermelada
Los supermercados son los lugares donde las personas mayoritariamente
adquieren mermeladas, por lo que este será el canal de distribución adecuado.
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Tabla 2.9. Conoce las propiedades del kiwi
Variable fa fr
No 216 66,00%
Si 111 34,00%
Total 327 100,00%
Figura 2.9. Conoce las propiedades del kiwi
El 66% de los encuestados que consumen mermelada no conoce las propiedades
del kiwi, esto representa una ventaja para el proyecto puesto que al conocerlas
aumentara su consumo por que es un producto lleno de vitaminas y minerales.
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Tabla 2.10. Consumiría usted mermelada de kiwi
Variable fa fr
Si 317 97,00%
No 10 3,00%
Total 327 100,00%
Figura 2.10. Consumiría usted mermelada de kiwi
La mayoría de la población está dispuesta a consumir mermelada de kiwi, lo que
determina que el proyecto tendrá gran aceptación en el mercado.
2.2.10 Cuantificación de la demanda
El cálculo de la demanda se lo realizó tomando el universo de estudio de 15308 hogares de nivel socioeconómico alto, medio alto,
medio y medio bajo del cantón Rumiñahui, de los cuales el 87.3% (Tabla 2.1) consumen mermelada dando como resultado 13364,
a este ultimo valor se le multiplica las veces promedio de consumo de mermelada, según las respuestas de las preguntas
planteadas.
Hogares que
consumen
mermelada
(muestra) %
consumidores
Total
consumidores
(universo) Presentación Gramos/Envase Envases/mes Total
La finalidad de este análisis es conocer cuál es la oferta existente del servicio o
producto en el mercado.
Se realizó la investigación de campo en los principales supermercados y
micro mercados de la ciudad de Sangolquí (Cantón Rumiñahui) como el
Megamaxi, Santa María, Aki, Magda Espinosa, y otros; y se encontró que
actualmente no existe comercialización de mermelada de kiwi.
También se realizó una lista de las principales marcas existentes en el
mercado de mermeladas con su sabor y precio.
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Marca Sabores Precio 300 gr Precio 600 gr
Supermaxi
Mora Frutilla Guayaba 2,80 4,20 Frutimora Piña
SNOB
Frutilla Frutimora Piña Mora 2,29 4,30 Guayaba Naranja Durazno
Facundo
Guayaba Frutimora 2,26 3,80 Mora Piña Frutilla
Gustadina
Mora Frutimora Frutilla Durazno 1,80 3,21 Guayaba Piña Naranja
Guayas
Frutilla
Mora 2,70 4,80
Guayaba
Frutimora
Arcor
Frutilla Mora Guayaba 2,20 4,13 Durazno
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2.2.12 Demanda insatisfecha
Demanda insatisfecha es aquella que se presenta cuando se demandan bienes y
servicios que se podrían consumir en el mercado, pero que ningún productor está
cubriendo ese requerimiento. Este es el caso del proyecto de producción y
comercialización de mermelada de kiwi orgánico. En el Cantón Rumiñahui,
actualmente no existe oferta de mermelada de kiwi.
El cálculo de la demanda insatisfecha se lo hace restando la demanda existente
de la oferta presente en el mercado.
Demanda Insatisfecha
Demanda potencial Oferta actual Demanda insatisfecha
71262.96 Kg ---------- 71262.96 Kg
Calculada la demanda insatisfecha se procede a definir la participación que tendrá
el proyecto. Para esto se tomo el 10% del total de la demanda insatisfecha que
viene a ser 7126,20 kg., siendo esta la demanda potencial para el proyecto.
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2.2.13 Plan de marketing
2.2.13.1 Misión
Ofrecer a los clientes productos 100% orgánicos, con alto nivel vitamínico y
superando sus expectativas, con precios competitivos.
2.2.13.2 Visión
Servir en un lapso de 5 años al mercado nacional en la producción y
comercialización de mermeladas orgánicas, brindando un producto de excelente
calidad, así como también innovando con nuevos sabores, para satisfacer
constantemente las necesidades de los consumidores.
2.2.13.3 Valor agregado
El valor agregado de mermeladas RIG está basado en la propuesta de consumir
productos orgánicos y de sabores innovadores como es el kiwi.
2.2.13.4 Objetivos del plan de marketing
Objetivo general
Captar el 10% de la demanda actual es decir 7126.29kg mediante la correcta
aplicación de las estrategias de marketing, a corto plazo.
Objetivos específicos
• Posicionar a “Mermeladas RIG” como la única mermelada orgánica y con
sabores innovadores en el mercado de Cantón Rumiñahui , en mediano plazo.
42
• Mantener la fidelidad de los consumidores mediante la calidad del producto,
satisfaciendo sus necesidades, a largo plazo.
2.2.13.5 Estrategias de marketing
Producto
Este producto está diseñado para personas que les guste consumir productos
naturales, con nutrientes y minerales que fortalezcan su salud.
La Empresa propone un producto 100% orgánico, vitaminizado, con un
aroma y sabor exquisito; y ofrece al consumidor la posibilidad de realizar
innumerables recetas de cocina, con sabor diferente.
• Nombre: está definido por una investigación de mercados, en donde se
presentó opciones a los encuestados y se obtuvo como resultado Mermeladas
RIG “Kiwi”, porque es un negocio familiar hecho artesanalmente, es una
mermelada casera que lleva las iníciales de los integrantes de la familia como
es Rolando, Isabela y Gabriela; y Kiwi porque es de ese sabor.
• Fácil de recordar
• Fácil de mencionar
• Es atractivo
• No tiene impedimento legal
• Indica la acción del producto
• Imagotipo: un listón dorado representa la calidad que se le da al producto y la
cinta representa la suavidad y frescura de la fruta.
43
• Colores: para lograr una etiqueta llamativa, agradable a la vista se colocó
colores que contrasten y realcen al nombre.
44
Verde: el verde es el color de la naturaleza, representa armonía, crecimiento,
exuberancia, fertilidad y frescura.
Por su asociación a la naturaleza es ideal para promocionar productos
ecológicos.
Amarillo: el amarillo provoca sensaciones agradables, alegres, simboliza la
luz del sol. Representa la alegría, la felicidad, la inteligencia y la energía.
El amarillo sugiere el efecto de entrar en calor, provoca alegría,
estimula la actividad mental, con frecuencia se le asocia a la comida.
Rojo: el rojo tiene una visibilidad muy alta, es muy recomendable para
encaminar a las personas a tomar decisiones rápidas, también se lo relaciona
con comida.
Precio
Los precios se estimarán de acuerdo al mercado local, considerando a la
competencia y un rango de utilidad, haciendo también una distinción por las
características del producto.
El proyecto iniciará con mermelada de 300g con un precio de $2,80; teniendo en
cuenta que es un producto 100% orgánico y con un sabor no tradicional en el
mercado.
Distribución o plaza
El proyecto utilizará el canal de distribución con intermediarios, que pueden ser
mayoristas o minoristas, por que este tipo de canal incluye productos de gran
45
demanda, además que es importantísima la experiencia, especialización y las
relaciones comerciales que tiene cada intermediario, además que sería muy
costoso llegar directamente al consumidor.
Para la comercialización de la mermelada se escogerá como estrategia la
distribución selectiva, por que tiene una buena cobertura del mercado y es menos
costosa.
Mediante la investigación de mercados se determino que mayoritariamente las
personas adquieren mermeladas en los supermercados, es por esto que se tomo
a Supermaxi, Magda Espinosa, Santa María, y Aki de acuerdo al nivel
socioeconómico al que está dirigido el proyecto.
Promoción
El propósito de la promoción es introducir la mermelada orgánica de kiwi al
mercado de Cantón Rumiñahui , con el objetivo que las personas conozcan sobre
las ventajas del producto, su sabor, precio y presentación.
PRODUCTOR DETALLISTA
CONSUMIDOR FINAL
SUPERMAXI
MAGDA ESPINASA
SANTA MARIA
AKI
46
• Publicidad: se utilizará será: internet y prensa escrita.
• Promoción de ventas: será a través de estantes, degustaciones y volantes.
2.2.13.6 Plan de acción
• Publicidad
a) Internet: se creará una página web donde las personas puedan conocer
más sobre la alimentación sana y el kiwi, además de dará a conocer
recetas que se puede realizar con esta mermelada. También habrá un
buzón en el que puedan escribir sugerencias y comentarios.
b) Prensa escrita: se realizará publicidad, en la revista que circula en los
valles “Infórmate Valle”, se utilizará un cuarto de página, existen cuatro
ediciones al año.
• Promoción de ventas
a) Implementación de estantes: se colocarán en los supermercados donde
se esté comercializando el producto, cada estante contará con una
impulsadora.
b) Degustaciones: se ofrecerán degustaciones de la mermelada en los
supermercados donde se esté comercializando el producto.
c) Volantes: se entregarán en centros comerciales, el estadio principal
(Julio Cesar), parques, lugares de afluencia de personas. Se imprimirán
dos mil volantes.
Presupuesto del plan de acción
PUBLICIDAD
N° DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD VALOR
UNITARIO VALOR MENSUAL
VALOR ANUAL OBSERVACIÓN
1
Creación de la página WEB
anual
150,00 150,00
Egreso solamente el primer año
2 Prensa Escrita cada edición
37,50
150,00 Egreso continuo
Subtotal 37,50
300,00
PROMOCIÓN
N° DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD NUMERO
HORAS VALOR UNITARIO
VALOR MENSUAL
VALOR ANUAL OBSERVACIÓN
1 Estanterías unidad 2
45,00
90,00
Egreso solamente el primer año
2 Flayers (Volantes) cada cuatro meses 500
50,00
150,00 Egreso continuo
3 Degustaciones
los primeros cuatro meses
50,00
200,00
Egreso solamente el primer año
4 Impulsadoras Contratación por horas, los cuatro primeros meses
2 32 1,65
52,80
211,20
Egreso solamente el primer año
Subtotal 152,80
651,20
* Valor de la hora calculado en base al Sueldo Básico Unificado para el año 2011 de USD. 264.00
47
48
2.2.13.7 Estrategia de posicionamiento
La estrategia de posicionamiento para mermeladas RIG, está dada por los
beneficios que brinda el producto, además se desea ocupar un lugar en la mente
del consumidor como “la primera mermelada orgánica de Cantón Rumiñahui ”.
49
CAPÍTULO III
ESTUDIO TÉCNICO
3.1 Objetivos
Los objetivos de realizar un estudio técnico del proyecto son:
• Determinar la localización del proyecto.
• Establecer el tamaño del proyecto.
• Identificar los suministros e insumos para el proyecto.
• Identificar y describir el proceso.
• Establecer la estructura organizacional.
• Determinar la base legal operativa.
3.2 Localización del proyecto
Se pretende dar a conocer el lugar exacto donde está ubicada la quinta, cuál es
lugar donde funcionará la Empresa, la cual tiene una buena ubicación respecto a
los proveedores, a la mano de obra requerida y al mercado objetivo.
50
3.2.1 Macro localización
“La macro localización se refiere a la primera aproximación de la localización, o
sea la determinación de una región o zona probable de la localización.”5
La macro localización del presente proyecto es:
• País: Ecuador
• Región: Sierra
• Provincia: Pichincha
• Cantón: Rumiñahui
• Sector: Sangolquí
3.2.2 Micro localización
La micro localización consiste en la identificación exacta del lugar donde
funcionarán las instalaciones de la Empresa.
La Empresa funcionará en la quinta La Trinidad que está ubicada en
Sangolquí, sector Inchalillo, calle Inés Gangotena, debido que es la propiedad
familiar y se cuenta con las instalaciones para el negocio.
5 BARRENO, Luis; Compendio de proyectos y presupuestos; 2004
51
Fuente: www.googleeart.com
3.3 Tamaño del proyecto
“El tamaño del proyecto está definido por la capacidad de producción que tiene
éste en un período operacional determinado.”6
Para determinar el tamaño del proyecto se analizan: demanda, suministros
e insumos, tecnología y equipos, financiamientos y organización.
6 Ibíd. p. 45
52
3.3.1 Demanda
La demanda es un factor importante para determinar el tamaño del proyecto, el
cual solo puede aceptarse en caso de que la demanda sea superior a la propuesta
del proyecto.
Para este proyecto, basándose en los cálculos realizados en el estudio de
mercado, la demanda insatisfecha es de 71261,96 Kg de lo cual se tomó el 10%
que es 7126,29 Kg anuales.
El proyecto comenzará con una producción de 23754 frascos de
mermelada en el primer año con el fin de incrementar la producción a 31356
frascos de 300gr de mermelada en 10 años.
3.3.2 Suministros e insumos
“Para que un proyecto pueda operar correctamente es necesario que exista fluidez
en el abastecimiento de materias primas e insumos tanto en calidad como en
cantidad.”7
La suficiente y correcta provisión de suministros e insumos es importante
para desarrollar el proyecto.
Para el proyecto, existe gran cantidad de proveedores por lo cual adquirir
suministros e insumos no será difícil.
7 Ibíd.
53
Proveedor de Kiwi Kilogramos/ Anual
Sr. Santiago López 4.500
Sr. Hernán Alarcón 4.000
3.3.3 Tecnología y equipos
Los equipos necesarios para el proyecto se los encuentra en el país, los costos de
estos no son elevados por lo que también se justifica la realización del proyecto.
3.3.4 Financiamiento
Para la implementación y funcionamiento de la empresa se financiará con
recursos propios y ajenos, es importante mencionar que se elegirá a la institución
que tenga el interés más bajo con el fin de cumplir con el endeudamiento, el
proyecto se llevara a cabo con la Corporación Financiera Nacional.
3.3.5 Organización
Para el proyecto será necesario conocer el número de personas apropiadas para
el tamaño del proyecto de manera que la empresa tenga un correcto
funcionamiento.
Personal Número
Gerente 1
Secretaria Contadora CPA
1 1
Cocinero/ Envasador/Empacador 1
Chofer 1
Total 5
54
3.4 Ingeniería del proyecto
Se pretende describir el proceso, el equipo y maquinaria requerida, la distribución
del establecimiento, la estructura organizacional y la base jurídica para el
proyecto.
3.4.1 Proceso de producción del proyecto
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN
Almacenamiento
Embalaje
Cocción
Dosificación de pectina y conservante
Reposo
Envasado
Limpieza de envases
Etiquetado
Formulación
Análisis del jugo
Pulpado
Pesado de jugo
Recepción
Selección
Lavado
Pre - tratamiento
55
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN
Recepción de Fruta
Inspección de Calidad (Selección)
Almacenamiento
Pesado para producción
Lavado
Picado/Licuado
Cocción
Reposo
Esterilización de envases
Envasar
Etiquetado
Embalaje
Almacena producto terminado
Almacenamiento para venta
Termina el proceso
56
3.4.2 Descripción del proceso de elaboración de la mermelada
El proceso de elaboración de mermelada de kiwi es similar al proceso que se
utiliza con otras frutas, así:
“Recepción: para determinar la calidad de la fruta se realiza una inspección
visual y luego se pesa para conocer la cantidad de la materia prima con la
que se inicia el proceso.
Selección: para asegurar la calidad del producto, se retira la fruta en mal
estado o que tenga la madurez inadecuada, así como cualquier impureza
como hojas, ramas.
Lavado: para eliminar la tierra y otras impurezas, se lava la fruta con agua
a presión.
Pre - tratamiento: con el propósito de detener el proceso enzimático de
empardeamiento, retener los aromas de la fruta, reducir la carga
microbiana, e incrementar el rendimiento de jugo se ablanda la fruta en
agua hirviente por cinco minutos
Pulpatado: para obtener un jugo libre de semillas y cáscaras se pulpará la
fruta, utilizando un equipo llamado pulpatadora .
Pesado del jugo: con el objeto de dosificar la cantidad de los ingredientes
como pectina, azúcar, ácido cítrico y conservante, se pesa la cantidad de
jugo extraído.
Análisis del jugo: para conocer las características del jugo se realiza la
medición algunos parámetros.
57
Formulación: dependiendo de la calidad de mermelada que se va a
realizar, se establece la relación azúcar y jugo a utilizar, se consideran las
siguientes relaciones:
• 35 partes de jugo con 65 partes de azúcar.
• 40 partes de jugo con 60 partes de azúcar.
• 45 partes de jugo con 55 partes de azúcar.
• 50 partes de jugo con 50 partes de azúcar.
Las mermeladas de mejor calidad son aquellas que tienen igual o
mayor cantidad de jugo de fruta en la formulación.
Dosificación de pectina y conservante: para facilitar la formación del gel
característico de la mermelada, la pectina, el azúcar y el ácido, deben estar
en proporción. Se agrega de 5 a 6 gramos de pectina por cada kilogramo de
jugo.
El conservante (sorbato de potasio) se agrega en cantidades no
superiores al 0.1% con respecto al jugo.
Cocción: para facilitar la evaporación, la cocción se realiza en una olla de
boca ancha, el proceso es el siguiente: el jugo se hierve durante cinco
minutos y luego se agrega las dos terceras partes de azúcar calculada, esta
debe disolverse completamente.
En un recipiente aparte se unen perfectamente el azúcar restante con toda
la pectina, luego de diez minutos se incorpora esta mezcla, poco a poco y
agitando muy bien para que no se formen grumos en la mermelada, se
hierve hasta que el producto alcanza los 68° Brix.
58
Cerca del punto final de cocción se agrega el conservante diluido en una
pequeña porción de agua y se mezcla muy bien en el producto.
Reposo: para facilitar el envasado se enfría la mermelada hasta los 80°C.
Envasado: en frascos secos estériles (hervidos previamente durante 10
minutos) se va colocando la mermelada, dejando un medio centímetro libre
en el cuello del envase. Se tapa inmediatamente para que no se
contamine, pero sin ajustar completamente con el objeto de que el vapor de
agua salga y no se formen gotas de agua condensada en la superficie del
producto, luego se tapa completamente. El producto se deja enfriar en un
lugar fresco para facilitar la formación del gel característico.
Limpieza de envases: para mejorar la apariencia del producto, con un
paño limpio y húmedo se limpia los envases.
Etiquetado: para comercializar el producto se pega la etiqueta que
identifique la industria procesadora incluyendo datos como la fecha de
elaboración y expiración, el contenido del producto, el lote de producción,
etc.
Embalaje: para facilitar la distribución los frascos se colocan en cajas de
cartón.
Almacenamiento: para asegurar la estabilidad en la calidad del producto,
se mantienen los frascos durante unos 20 días en un lugar seco y fresco.
Transcurrido este tiempo se comercializa.”8
8 LARREA CEDEÑO, Gabriel; Manual para el procesamiento de alimentos vegetales,
fundamentos y tecnología; Hacienda El Prado, IASA
59
3.4.3 Equipo y maquinaria requerida
Mesas de trabajo de acero inoxidable: son muy útiles para el desarrollo
de ciertas operaciones manuales para selección o preparación de la materia
prima, estas son móviles para poder tener mejor área de trabajo según las
necesidades del producto.
Despulpadora: como su nombre los indica permitirá obtener la pulpa de la
fruta, es un equipo hibrido entre una licuadora y un colador, aunque su
funcionamiento es horizontal.
Licuadora industrial: es muy útil cuando se requiere reducir a jugo
algunas frutas, además de otros usos eventuales.
Equipos de medida: aquí están los termómetros, brixómetros o
refractómetros, equipos de titulación para acidez, pH-metros,
indispensables para llevar un control durante los diferentes procesos de
elaboración.
Utensillos: son herramientas de uso manual que permiten a los obreros
realizar su trabajo como son: cuchillos, cucharas, etc.”9
3.4.4 Distribución de la Empresa
“La finalidad de realizar una correcta distribución de la empresa es tener el
espacio suficiente y necesario para cada uno de los procesos que
intervienen en la elaboración de la mermelada, tomando en cuenta siempre
factores como el flujo de materiales y los espacios dentro de la empresa.”10
9 Ibíd. 10 Ibíd.
60
3. Balanza
4. Lavado
5. Selección
6. Pelado o picado
7. Despulpado o licuado
8. Marmitas de cocción
10. Sellado y etiquetado
3.4.5 Control de calidad
“El control de calidad se basa en el control continuo de cada uno de los procesos en que intervienen en la elaboración de la mermelada, así como de los productos terminados resultantes del proceso productivo. Este control continuo se lo realiza mediante la utilización de sistemas técnicos de laboratorio conjuntamente con aparatos de control y equipos de comprobación, que permiten determinar el grado de la calidad de la pulpa. Para determinar este grado de calidad es necesario determinar los márgenes de tolerancia permitidos para cada una de las pruebas.
Oficinas
Administrativas
Vestidores y
baterías
sanitarias
6
Laboratorio
de control
de calidad
9
2
Recepción
7
Bodega del
producto
terminado
13 (Almacenamiento)
Lavadora de
instrumentos
12
3 5 4
10
8
Embalaje
11
Bodega
Materia
Prima 1
61
Para realizar el control de calidad se obtendrá una o varias muestras del producto terminado. Estas muestras son analizadas bajo procesos técnicos de control, cuyos resultados determinan si se están cumpliendo con las normas de calidad establecidas en los estándares de la empresa y con el registro sanitario necesario para la elaboración... Para realizar el control de calidad en los distintos procesos se procederá así: Los obreros realizaran una inspección inicial en las distintas etapas tratando de detectar cualquier anomalía o error dentro del proceso productivo. Posteriormente se realizará un control muestral de las distintas etapas del proceso productivo por parte del Jefe de Producción, con el fin de obtener nuevos resultados y elaborar un informe detallado de los distintos errores y anomalías encontradas en el proceso de producción... Cabe señalar que la detección de errores a tiempo ayudan a la efectividad y eficacia de la planta reduciendo las pérdidas por productos defectuosos y en mal estado que no cumplen con la calidad establecida en los estándares de la planta”.11 La planta contara con un supervisor que controle el proceso de producción para lograr un mejor producto.
NORMA INEN
1. Objetivo: La presente norma establece los requerimientos mínimos
que debe cumplir el rotulado nutricional de los alimentos procesados,
envasados y empaquetados.
2. Alcance: Esta norma se aplica a todo alimento procesado, envasado y
empaquetado que se ofrece como tal para la venta directa al
consumidor, comprende solo la declaración de nutrientes y no obliga a
declarar la información nutricional complementaria.
11 ÁLVAREZ SAMPEDRO, Oswaldo; (2005); Tesis de Grado; Universidad Tecnológica
• Toma decisiones para el bienestar de la Empresa.
• Vende el producto a los supermercados.
• Controla el plan de mercadeo.
• Representa la compañía
• Controla el proceso
• Realiza labores de comercialización de la empresa
• Supervisa el área de producción y comercialización
Contadora
• Maneja las operaciones financieras de la Empresa.
• Elabora los estados financieros con su respectivo análisis.
GERENTE GENERAL
Secretaria Contadora CPA
Cocinero, Envasador
Empacador
Chofer
JUNTA DE SOCIOS
63
• Registra la contabilidad de la Empresa.
• Gestiona las actividades de índole legal, contable, financiera.
Secretaria
• Recibe llamadas y pedidos de los clientes.
• Factura y Cobra
• Crea buenas relaciones con los clientes y proveedores.
• Realiza las compras de materiales e insumos.
• Elabora cheques y comprobantes
Cocinero/ Envasador / Empacador
• Prepara las mermeladas con calidad.
• Limpia el área de su trabajo, los equipos y utensilios que maneja en general
• Revisa los diferentes envases.
• Coloca la mermelada en los envases.
• Limpia los envases.
• Debe colocar la etiqueta del producto.
• Colocar los frascos en cajas de cartón.
• Almacenar el producto por 20 días.
64
3.4.7 Base jurídica
A continuación de detalla los pasos, requisitos y documentos a obtener, para el
legal funcionamiento del establecimiento, bajo las ordenanzas y leyes vigentes.
3.4.7.1 Instituciones y organismos relacionados
Superintendencia de Compañías
“La superintendencia de Compañías es una entidad técnica y autónoma que se
encarga de vigilar y controlar la organización, actividades, funcionamiento,
disolución y liquidación de compañías, en circunstancias y condiciones
establecidas en la Ley de Compañías, también pretende asesorar y supervisar las
actividades en forma dinámica ayudando al mejor desarrollo de los intereses de
los accionistas.”12
Servicio de Rentas Internas (SRI)
El SRI es una entidad técnica, autónoma, con personería jurídica de derecho
público, patrimonio y fondos propios, jurisdicción nacional.
El Estado, como sujeto activo, a través del SRI administra y recauda los
impuestos declarados por los sujetos pasivos o contribuyentes, tanto a personas
naturales como a sociedades:
12 Corporación de Estudios y Publicaciones; Ley de compañías
65
• Registro Único de Contribuyentes (RUC)
El RUC constituye el registro en el SRI de todas las personas naturales,
sociedades privadas y entidades del sector público que ejerzan actividades
económicas en el país. Este sistema permite al contribuyente realizar sus
actividades económicas legalmente, cumpliendo con sus obligaciones tributarias.
• Impuesto al Valor Agregado (IVA)
La recaudación del IVA se realiza mediante la emisión, por parte del sujeto pasivo,
de facturas, notas de venta o boletas al momento de realizar la transacción
comercial. La tarifa del IVA actualmente es del 12%.
• Impuesto a la Renta
Es el pago que se realiza por las actividades comerciales ejecutadas durante todo
el año. Se calcula en relación a la base imponible que es $7400,00.
Municipio de Sangolquí
Es un requisito legal para toda compañía el obtener las patentes otorgadas por el
Municipio, las cuales permiten operar como empresas industriales a las
organizaciones dentro del cantón correspondiente. Esta patente tiene vigencia de
un año a partir de la fecha de pago.
Instituto Nacional Ecuatoriano de Normalización (INEN)
El INEN es un ente del sector público encargado de la inspección, aprobación y el
mejoramiento de la calidad de todos los productos fabricados en el Ecuador.
66
Las principales funciones del INEN son:
• Formular las Normas Técnicas Ecuatorianas que determinen las
características de materias primas, productos en proceso y productos
terminados que se comercializan en el Ecuador.
• Administrar el sistema de concesión de la Certificación de Calidad de
Conformación con norma y sello.
• Establecer el Sistema Internacional de Unidades (SI).
• Verificar el cumplimiento de los productos nacionales e importados respecto a
las Normas Técnicas Ecuatorianas.
Dirección General de Salud
Es una entidad del sector público que se encarga de emitir licencias sanitarias
para la producción y comercialización de productos.
Se desempeña conjuntamente con el Ministerio de Salud para establecer
normas de control para la industria alimenticia.
Instituto Nacional de Higiene y Medicina Tropical “Leopoldo Izquieta Pérez”
Este instituto se encarga de emitir un informe técnico del proceso del producto,
luego elabora las pruebas pertinentes y comprueba si el producto es apto para el
consumo humano. Luego, procede a conceder el registro sanitario
correspondiente.
67
Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual (IEPI)
Es una entidad de derecho público, con sede en la ciudad de Quito, que se
encarga de:
• Brindar protección y defensa a los derechos de propiedad intelectual
reconocidos en la legislación nacional y en tratados internacionales.
• Fomentar la creación intelectual, tanto literaria, artística o científica como en
su ámbito de aplicación industrial. Promover la difusión e intercambio de los
conocimientos tecnológicos entre los sectores culturales y productivos.
• Prevenir los actos que atenten contra la propiedad intelectual y la libre
competencia.
3.4.7.2 Leyes conexas
Cámara de Producción
A continuación se redactan los artículos de mayor importancia que deben ser
tomados en cuenta para la apertura de una nueva compañía.
“Art. 2.- La presente Ley se aplicará tan solo a las actividades industriales de transformación. Ninguna de sus disposiciones podrá hacerse extensiva a otras actividades complementarias, considerándose como tales las de obtención de materias primas agropecuarias o minerales y las de comercialización. Art. 4.- Para efecto de esta Ley, se consideran empresas industriales aquellas que se dediquen a las actividades de transformación, inclusive en la forma, de materias primas o de productos semielaborados, en artículos
68
finales o intermedios, siempre que, por sus características, no puedan ser calificadas como propias de la actividad artesanal. Art. 5.- Para los efectos de la aplicación de esta Ley se considerarán dos clases de empresas industriales: las existentes y las nuevas. Se entenderán como nuevas aquellas que no hubieran iniciado su producción efectiva a la fecha de la presentación de la solicitud de clasificación. Las empresas industriales nuevas podrán acogerse a laos beneficios de esta Ley cuando, además de conformarse con las condiciones del Art. 4, se destinen a producir: 1. Artículos no fabricados todavía en el país al tiempo de su establecimiento. 2. Artículos que, aunque se fabriquen en el país al tiempo de su
establecimiento, tienen todavía mercados disponibles por deficiencias en calidad o cantidad o por el alto precio de la producción existente.
3. Artículos que se destinen en un porcentaje significativo, a la exportación.”13
Propiedad Intelectual aplicada en el Sector Agropecuario y Agroindustrial
La Ley de Propiedad Intelectual fue publicada en el Registro Oficial del 19 de
mayo de 1998 con el fin de que el Estado regule y garantice la propiedad
intelectual adquirida de acuerdo con las disposiciones de esta Ley y tratados
internacionales legalmente suscritos por el país.
3.4.7.3 Ley de Compañías
En la Ley de Compañías existen varios tipos de sociedades de las cuales se ha
decidido analizar dos tipos: la compañía anónima y la compañía de
responsabilidad limitada.
13 Cámara de Producción
69
Compañía anónima
Es en la cual el capital está formado por el aporte individual de los socios, quienes
son responsables hasta por el monto de sus acciones.
La denominación de este tipo de compañía debe contener la indicación de
“Compañía Anónima” o “Sociedad Anónima” o las siglas correspondientes.
La compañía deberá ser inscrita en el Registro Mercantil previo mandato de
la Superintendencia de Compañías. Cabe recalcar que la compañía deberá ser
constituida mediante escritura pública.
Para la formación de una compañía anónima se requiere de capacidad civil
para contratar; sin embargo, no se puede fundar este tipo de sociedad entre
cónyuges, ni padres e hijos emancipados.
Compañía de responsabilidad limitada
Este tipo de compañía puede estar conformada por tres o más personas con un
máximo de quince, las cuales responden hasta el monto de sus aportaciones por
cualquier obligación social.
El requisito primordial para fundar o crear una compañía de este tipo es
tener capacidad civil para contratar.
Las aportaciones de los socios pueden ser en dinero (numerario) o en
bienes muebles o inmuebles (especies) que contribuyan a la actividad de la
compañía.
Al constituir la compañía el capital debe estar suscrito en su totalidad y
debe estar pagado por lo menos el 50% de esta participación.
70
El nivel más alto e importante de este tipo de compañías es la junta general,
la cual está conformada por los socios y tiene absoluto poder para tomar
decisiones y emitir resoluciones, siempre y cuando exista mayoría absoluta.
Para este estudio se ha tomado como primera opción crear una compañía
de responsabilidad limitada, ya que brinda mayor facilidad para realizar
asociaciones familiares, la confianza es primordial en este tipo de compañías.
Además el número reducido de socios que pueden formar parte de la compañía
contribuye a una mayor captación de utilidades y beneficios.
3.4.7.4 Escritura de la constitución de la Compañía
En la ciudad de Quito, capital de la República del Ecuador, hoy día
diecinueve de agosto del dos mil diez, ante el Doctor Renato Molina,
Notaria séptima del Cantón, comparecen a la celebración de la presente
escritura: Salomón Aulestia, Gabriela Aulestia, Fernando Bravo y Rolando
Bravo; cada uno por sus propios y personales derechos. Los
comparecientes son de nacionalidad ecuatoriana mayores de edad,
actualmente domiciliados en esta ciudad de Quito, Distrito Metropolitano,
legalmente capaces para contratar como en derecho se requiere, a quienes
de conocer doy fe y me piden que eleve a escritura pública el contenido de
la minuta que me entregan cuyo tenor literal es el siguiente:
SEÑOR NOTARIO: en su registro de escrituras públicas, dígnese
incorporar una que contengan un contrato de Constitución de la Compañía
Limitada expresada en las siguientes cláusulas:
CLÁUSULA PRIMERA: Comparecientes.- Intervienen en la constitución
de esta Compañía el señor Ruperto Salomón Aulestia Basantes con
71
número de cédula 172011648-0 de estado civil casado, Gabriela Elizabeth
Aulestia Yánez con número de cédula 171882877-3 de estado civil casada,
Marlon Fernando Bravo Ruales con número de cédula 174586217-9 de
estado civil casado, Rolando Sebastián Bravo Salazar con número de
cedula 171682297-6 de estado civil casado, por sus propios y personales
derechos.
Los comparecientes son de nacionalidad ecuatoriana, mayores de edad,
actualmente domiciliados en la ciudad de Quito, libre y voluntariamente han
resuelto unir sus capitales y convienen en celebrar, como en efecto lo
hacen el presente contrato por el cual constituyen una compañía de
Responsabilidad Limitada que se denominará “MERMELADAS RIG CIA.
LTDA.”, organizada de conformidad con las leyes vigentes de la República
del Ecuador y regida a las estipulaciones estatutarias contenidas en la
cláusula segunda de este contrato.
CLÁUSULA SEGUNDA.- Estatutos de la compañía.- Esta compañía se
regirá por los siguientes estatutos sociales:
ARTÍCULO PRIMERO.- Denominación.- La compañía se denominará
“MERMELADAS RIG CIA. LTDA.” y se regirá por la Leyes del país,
especialmente por la Ley de Compañías y los presentes estatutos.
ARTÍCULO SEGUNDO.- Plazo y duración.- La compañía tendrá una
duración de treinta años contados a partir de su inscripción en el Registro
Mercantil, pudiendo prolongarse o disolverse con anterioridad si así lo
deciden los socios en junta general convocada expresamente al efecto y de
acuerdo a las disposiciones legales pertinentes.
72
ARTÍCULO TERCERO.- Nacionalidad y domicilio.- La compañía es de
nacionalidad ecuatoriana y su domicilio principal será en la ciudad de
Cantón Rumiñahui pudiendo establecer sucursales, agencias u oficinas en
cualquier lugar del país o exterior previo el cumplimiento de los requisitos
de la Ley.
ARTÍCULO CUARTO.- Objetivo social.- La compañía tendrá por objeto
social la presentación de los siguientes servicios: UNO.- Comercialización
de mermelada, DOS.- Desarrollo de proyección de inversión relacionados
con el objeto social determinado. Podrá adquirir acciones o participaciones
o cuotas de compañías de cualquier clase pudiendo realizar y celebrar toda
clase de actos y contratos ya sean civiles o mercantiles, de la naturaleza
que fueran, con empresas privadas, públicas o semi públicas e invertir en
licitaciones y concurso de ofertas, todo ellos para el fiel cumplimento de sus
fines con relación a su objetivo social.
ARTÍCULO QUINTO.- Capital social.- El capital social de la Compañía se
lo establece en la suma de veinte mil dólares de los Estados Unidos de
América (USD 5.000), divididos en 5.000 participaciones de un dólar cada
una (USD 1,00) acumulativas e indivisibles.
ARTÍCULO SEXTO.- De las participaciones.- las participaciones se
expedirán con lo dispuesto en la Ley de Compañías entregando a cada
socio en certificado de aportación en el que constará necesariamente su
carácter de no negociable.
CLÁUSULA TERCERA.- Suscripción y pago de capital.- El capital social
de la Compañía queda suscrito y pagado en su totalidad de conformidad
con el siguiente cuadro de integración de capital:
Subtotal 109,50 1.564,00 Imprevistos 2,19 26,28 TOTAL 111,69 1.590,28
DEPRECIACIÓN ACTIVOS FIJOS VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN DEL AÑO 2 AL 5
DESCRIPCIÓN DEPRECIACIÓN ANUAL
Vehículo
2.243,80
TOTAL
2.243,80
TOTAL GASTOS DE VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN
3.834,08
96
5.7 Gastos financieros
Los gastos financieros están compuestos por los intereses que genera el
préstamo.
Descripción Valor anual primer año
Intereses de la deuda 2.453,90
Total 2.453,90
5.8 Proyección de los costos
En la proyección de los costos se detalla el resumen de los costos proyectados a
diez años.
RESUMEN DE COSTOS Y GASTOS N° DESCRIPCIÓN VALOR ANUAL 1 Materia Prima Directa 13.680,95 2 Mano de Obra Directa 4.085,37 3 Materiales Indirectos 12.451,75 4 Mano de Obra Indirecta 1.027,80
5 Otros Costos Indirectos 705,02
6 *Depreciaciones 1.118,63
7 Mantenimiento y Reparación 611,97
8 Seguros 1.071,58 TOTAL COSTOS 34.753,08
10 Gastos Administrativos 10.632,56 11 Gastos de comercialización y ventas 4.535,28 12 Gastos Financieros 2.453,90
TOTAL GASTOS 17.621,74 TOTAL COSTOS + GASTOS 52.374,82
* No constituyen desembolso real de dinero
N° DESCRIPCIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10
* La Tarifa del Impuesto a la Renta para Sociedades, según las reformas del Código de la Producción, en la Disposición transitoria se establece lo siguiente:
FLUJO DE CAJA
" La reducción de la tarifa del Impuesto a la Renta de sociedades: durante el ejercicio fiscal 2011, la tarifa impositiva será del 24%, durante el ejercicio fiscal 2012, la tarifa impositiva será
del 23%, a partir del ejercicio fiscal 2013, en adelante, la tarifa impositivaserá del 22%"
DESCRIPCIÓN
105
*
106
6.6 Costo de oportunidad
El costo de oportunidad es el valor que se pierde por no invertir el dinero en otra
actividad.
El costo de oportunidad es la tasa estimada que el inversionista quiere ganar en el
proyecto, para el proyecto la tasa estimada es de 12%.
6.7 Criterios para la evaluación de proyecto
Para una correcta evaluación del proyecto se utiliza dos métodos: valor actual
neto (VAN) y tasa interna de retorno (TIR).
6.7.1 Valor actual neto (VAN)
Este método consiste en traer al presente los flujos de caja futuros.
VAN = 51.965,98
6.7.2 Tasa interna de retorno (TIR)
Este método es el rendimiento real de un proyecto en función de los flujos de caja
futuros.
107
TIR= i(+) + VAN(+)*(i(+) - i(-))
VAN(+) - VAN(-)
Donde:
i(+): Es la tasa de interés que hace al VAN positivo y cercano a cero
i(-): Es la tasa de interés que hace al VAN negativo y cercano a cero
VAN(+): Es el VAN Positivo
VAN(-): es el VAN negativo
TIR= 28,5842%
6.8 Índices financieros
6.8.1 Índice de endeudamiento (IE)
Es el porcentaje de endeudamiento que tiene la Empresa en relación al capital
invertido.
IE=
Pasivo
total
Activo total
IE= 24.835,98
44.360,18
IE= 55,98
El índice de endeudamiento para el proyecto es del 55,98
108
6.8.2 Índice de rentabilidad sobre ventas
Indica la utilidad que tendrá la empresa por cada dólar que venda.
IR= Utilidad neta
Ventas
IR= 6.551,84
66.511,20
IR= 0,098
La Empresa obtendrá una utilidad del 9,85% por cada dólar vendido, es una
utilidad atractiva.
6.8.3 Índice de rentabilidad sobre la inversión (IRI)
Indica la utilidad que tendrá la empresa por cada dólar que se invirtió.
IRI= Utilidad neta
Activos
totales
IRI= 6.551,84
44.360,18
IRI= 0,147
La Empresa tendrá una utilidad del 14,76% por cada dólar invertido, es una
utilidad interesante para los inversionistas.
109
6.8.4 Rendimiento del capital propio
Indica la utilidad generada por el aporte de los accionistas.
RCP= Utilidad neta
Capital
propio
RCP= 6.551,84
19.524,20
RCP= 0,335
Este resultado indica que se obtendrá un 33,55% de rendimiento sobre el capital
invertido por los accionistas, es decir genera utilidades.
6.8.5 Índice de obertura de intereses (ICI)
Indica la capacidad que tiene la empresa para cubrir los intereses respecto de la
utilidad operacional.
ICI= Utilidad operacional
Gasto de intereses
ICI= 12.596,07
2453,9
ICI= 5.13
La empresa tiene una utilidad operacional capaz de cubrir hasta 5,13 veces el
gasto por intereses de la deuda con la CFN.
110
CAPÍTULO VII
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1 Conclusiones
• Los productos orgánicos tienen gran acogida en el mercado de Cantón
Rumiñahui para su consumo porque el contenido del kiwi es una fruta rica en
nutrientes y que aporta con vitamina C a las personas que lo consumen,
además se identificó que no existe oferta de mermelada orgánica de kiwi en el
mercado de la ciudad, por lo que existe una gran demanda para el proyecto.
Demostrándose que existe una aceptación de más del 50% para la mermelada
orgánica de kiwi.
• El proceso de elaboración de mermelada de kiwi es bastante simple,
permitiendo controlar mejor cada etapa del proceso de elaboración de la
mermelada dando como resultado un producto de alta calidad, a precios
competitivos satisfaciendo mejor al cliente.
• La inversión del proyecto no es muy alta por lo que facilita el financiamiento
con la Corporación Financiera Nacional, recuperando la inversión totalmente
en el segundo año se prueba que el proyecto es rentable y que tiene poco
riesgo para los inversionistas.
• Se concluye que no hay mayor competencia dentro de cierta categoría
111
• Se utilizara la estrategia de penetración rápida precios bajos y fuerte
promoción.
• Se distribuirá en puntos de venta como los supermercados y se establecerá
como un mercado de prueba que mida la aceptación al producto.
• La ventaja diferenciadora es que es un producto orgánico y saludable
(vitaminaC).
• Se va a diferenciar la distribución del producto en función al nivel
socioeconómico.
• Se va a emplear un medio promocional ATL (medios impresos)
7.2 Recomendaciones
• Basándose en los resultados obtenidos en todo el estudio, se recomienda
ejecutar el mismo.
• Aprovechar la demanda del proyecto, aplicando adecuadamente las
estrategias de marketing.
• Se recomienda efectuar un plan de marketing anual para mantener la imagen
y la participación de mercado.
• Se empleara SIM con la finalidad de monitorear el mercado, sus precios,
competencia y entorno
112
• Se recomienda implementar un servicio post venta para el monitoreo del
producto e identificar las necesidades del consumidor.
BIBLIOGRAFÍA
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creación de un bar de multi entretenimiento en la ciudad de Quito; Universidad
Tecnológica Equinoccial.
ÁLVAREZ, Oswaldo; (2005); Tesis de Grado, Estudio de factibilidad para la
producción y comercialización de pulpa de arazá en la ciudad de Quito;
Universidad Tecnológica Equinoccial.
BACA URBINA, Gabriel; (2005); Evaluación de proyectos; Edit. McGraw-Hill
BARRENO, Luis; (2004); Compendio de proyectos y presupuestos.
Corporación de Estudios y Publicaciones; (2009); Ley de Compañías
DILLON, William – MADDEN, Thomas & FIRTLE, Neil; (1996) La investigación de
mercados en un entorno de marketing; Tercera Edición; Edición Irwin; España.
HERNÁNDEZ, Roberto – FERNANDEZ, Carlos – BAPTISTA, Pilar; (1991)
Metodología de la investigación, Editorial McGraw-Hill, Colombia.
LARREA CEDEÑO, Gabriel; Manual para el procesamiento de alimentos
vegetales, fundamentos y tecnología; Hacienda El Prado, IASA.
SCHIFFMAN, León – LAZAR, Leslie; (1991) Comportamiento del Consumidor,