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UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM “MANUAL DE PROCEDIMIENTOS” NOTA: Este Manual se encuentra sujeto a permanente actualización, para responder a las necesidades de la Universidad, simultáneamente con el proceso de Sistema Gestión de Calidad (SGC) con miras a la certificación ISO 9001:2008.
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UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Jul 19, 2022

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Page 1: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA

UPM

“MANUAL DE PROCEDIMIENTOS”

NOTA: Este Manual se encuentra sujeto a permanente actualización, para responder a las necesidades de la

Universidad, simultáneamente con el proceso de Sistema Gestión de Calidad (SGC) con miras a la

certificación ISO 9001:2008.

Page 2: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

.

Procedimiento

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Recursos Humanos

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: RH-PO-01

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 2 de 79

Page 3: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Establecer los lineamientos de desempeño, de compromiso y capacitación, correspondientes al personal de la

Universidad Politécnica Mesoamericana.

2. ALCANCE

Este procedimiento es aplicable a la Universidad Politécnica Mesoamericana para la gestión de los recursos

humanos, considerando también las actividades de reclutamiento y selección.

3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1 El Departamento de Recursos Humanos es responsable de dar de alta al personal académico y administrativo de la institución y determinar los sistemas para el control de asistencia, solicitando los siguientes documentos:

a. Solicitud de empleo de la UPM con fotografía

b. Certificado de salud expedido por el centro de salud

c. Carta de no antecedentes penales

d. Currículum Vitae

e. Acta de nacimiento

f. Copia de la CURP

g. Copia de la credencial de elector

h. Copia de la liberación de la cartilla militar (hombres)

i. Copia del comprobante de domicilio actual

j. Constancia de no inhabilitación

k. Copia de título y cédula profesional (o último grado de estudios)

l. Copia de comprobantes de estudios de posgrado (en caso de que aplique)

m. Copia de constancia de capacitación de acuerdo al perfil.

3.2 Para la solicitud de personal administrativo, será de acuerdo a las plazas disponibles en la

Universidad Politécnica Mesoamericana; si existen plazas vacantes el Rector junto con la Secretaría Administrativa evalúan el requerimiento, se analiza la disponibilidad presupuestal y en caso de ser viable, el Rector autoriza.

3.3 Recursos Humanos orienta al personal académico y administrativo para tramitar su alta ante la Secretaría de Hacienda.

3.4 Para la tramitación de tarjeta de pago (aplica para todo el personal) es necesario cumplir con los siguientes puntos:

a. Copia de credencial de elector

b. Comprobante de domicilio actual.

c. Carta dirigida al banco solicitando la apertura de la cuenta en nómina.

3.5 Recursos Humanos asegura por medio del Horario de personal docente RH-RG-03 el ingreso de horas clase impartidas por cada profesor y maestro, según reporte emitido por las áreas académicas, revisando y validando con el fin de que no se exceda el límite de horas autorizadas.

3.6 Recursos Humanos elabora los contratos de acuerdo con la temporalidad determinada por la Rectoría, actualizando la base de datos electrónica.

3.7 Recursos Humanos, con base en los Reportes de control de asistencia RH-RG-05 elaborados por el área académica, procesa la información, registrando las incidencias, mediante la revisión quincenal y se envía a cada área y departamento.

Page 4: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

3.8 Las áreas académicas deben entregar el Reporte de control de asistencia RH-RG-05 al menos con tres días hábiles previos a cada quincena.

3.9 Recursos Humanos elabora la nómina de la institución, una vez ingresadas y afectadas las incidencias y la envía en forma impresa a la Secretaría Administrativa, para que esta tome las medidas pertinentes para asegurar que el pago quede el último día hábil de la quincena.

3.10 Recursos Humanos gestiona los pagos correspondientes a las aportaciones al ISSET, emitiendo los reportes a la Secretaría Administrativa para efectos de pago.

3.11 Durante el mes de noviembre de cada año Recursos Humanos es responsable de elaborar el cálculo del presupuesto a ejercer para el año fiscal subsecuente, considerando la plantilla actual y el crecimiento proyectado de la misma.

3.12 La Universidad Politécnica Mesoamericana determina la competencia de su personal de acuerdo al desempeño diario de sus funciones, de su productividad y de los resultados obtenidos; semestralmente se determina la competencia por medio de la Cédula de evaluación del desempeño RH-RG-02.

3.13 Recursos Humanos determina las necesidades de capacitación por medio de la Cédula de evaluación del desempeño RH-RG-02.

3.14 Algunas de las razones que se consideran para justificar las solicitudes de cursos de capacitación son las siguientes:

La capacidad para responder a nuevos proyectos.

Los resultados de auditorías efectuadas a la Universidad Politécnica Mesoamericana

El índice de reclamaciones de los usuarios.

La falta de habilidad del personal para el uso de materiales y equipos.

La falta de habilidad del personal para el uso de nuevas tecnologías

Page 5: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Interesado o Unidad solicitante

Secretaría Administrativa Secretaría Académica Recursos Humanos

a

5.1 Identifica la necesidad del recurso

humano.

INICIO

5.1.1 Informa documentalmente a la

Secretaría Administrativa

5.1.2 Comunica al Rector la necesidad del

puesto.

5.1.3 Junto con el Rector Considera las

necesidades de operación de la UPM, el

mejoramiento continuo de la institución, la

satisfacción del usuario y el techo

presupuestal autorizado, para la solicitud

del personal.

5.1.4 Junto con los DPA y con base en el

RIPPPA, elabora la convocatoria para la

contratación de personal académico.

a

5.1.5 Junto con Difusión y Relaciones

Públicas revisa, autoriza y solicita la

publicación de la convocatoria, en la

página de la UPM y en uno de los

periódicos de mayor circulación.

5.1.6 Busca al personal solicitado de

acuerdo a los requerimientos de la UPM

para el personal administrativo,

realizando una evaluación de los mejores

candidatos encontrados, preseleccionando

al menos tres candidatos.

5.1.7 Recibe la solicitud de trabajo y el

currículum de los tres candidatos

preseleccionados para que revise la

experiencia, los conocimientos y

competencias del prospecto.

5.1.8 Selecciona al personal administrativo

y realiza una entrevista para confirmar su

experiencia laboral, intereses personales y

su alineación con la descripción del

puesto.

5.1.9 Junto con Desarrollo Humano,

aplican los exámenes correspondientes

(psicométrico, conocimientos, escritos,

personalidad) y evalúan los resultados

arrojados.

Page 6: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Recursos Humanos Comisión de ingreso, promoción y permanencia

del personal académico Interesado o Unidad solicitante

a

5.1.11 Con el apoyo de Recursos Humanos registra y

notifica a los concursantes el lugar, la hora y fecha en

que se llevarán a cabo las evaluaciones y las

entrevistas, cuando estas últimas hayan sido

determinadas como necesarias.

5.1.12 Aplica las evaluaciones correspondientes, con

base en el RIPPPA, analiza los resultados de las

evaluaciones y emite el dictamen respectivo.

a

5.1.10 Recibe la documentación de los aspirantes

académicos, requerida en la convocatoria para la

elaboración del Concentrado de aspirantes RH-RG-03

para su entrega junto con las carpetas de

documentación de los aspirantes a la Comisión de

ingreso, promoción y permanencia del personal

académico.

5.1.13 Solicita la documentación correspondiente para la

contratación de acuerdo al puesto, esta información es

básica para integrar el expediente del trabajador.

5.1.14 Integra el expediente, revisando que los

documentos presentados validen y respalden la

información curricular.

5.1.15 Da a conocer la misión, visión y valores, las

políticas, trámites y generalidades de la UPM, para la

inducción al personal académico, administrativo.

5.2 Desempeño (competencia)

5.2.1 Asegura que el personal es consciente de la

pertinencia de sus actividades y de cómo contribuyen al

logro de los objetivos de la UPM por medio de la

aplicación programada de la Cédula de evaluación del

desempeño RH-RG-02.

5.3.2 Acordará con Recursos Humanos el tipo de curso

de capacitación necesario, una vez detectadas las

necesidades de capacitación.

5.3 Capacitación

5.3.3 Documenta y da seguimiento al Programa anual de

capacitación RH-RG-01, que contempla los cursos

relativos a las funciones que desempeña el personal de

la UPM, con base en los resultados del desempeño del

personal. 5.3.4 Recaba copia de la constancia de la capacitación

para enviarla a Recursos Humanos para integrar esta

evidencia al expediente respectivo, al término de cada

curso o evento de capacitación.

5.3.5 Mantiene todos los registros generados de

educación, formación, habilidades y experiencia

(desempeño) en cada uno de los expedientes.

FIN

Page 7: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1 Interesado o Unidad solicitante

Identifica la necesidad del recurso humano (Rector, Secretarios, Directores, Responsables de departamento).

5.1.1 Unidad solicitante Informa documentalmente a la Secretaría Administrativa.

5.1.2 Secretaría Administrativa

Comunica al Rector la necesidad del puesto.

5.1.3 Rector

Secretaría Administrativa

Considera las necesidades de operación de la Universidad Politécnica Mesoamericana, el mejoramiento continuo de la institución, la satisfacción del usuario y el techo presupuestal autorizado, para la solicitud del personal.

5.1.4

Secretario

Académico

Directores de

programa

Académico

Con base en el RIPPPA, elabora la convocatoria para la contratación de personal

académico.

5.1.5

Secretaría

Académica

Difusión y

Relaciones Públicas

Revisa, autoriza y solicita la publicación de la convocatoria, en la página de la UPM

y al menos en uno de los periódicos de mayor circulación estatal.

5.1.6 Recursos Humanos

Busca al personal solicitado de acuerdo a los requerimientos de la Universidad Politécnica Mesoamericana para el personal administrativo, realizando una

evaluación de los mejores candidatos encontrados, preseleccionando al menos tres candidatos afines al puesto.

5.1.7 Unidad solicitante

Recibe la solicitud de trabajo y el currículum de los tres candidatos preseleccionados para que revise la experiencia, los conocimientos y competencias del prospecto.

5.1.8 Recursos Humanos

Selecciona al personal administrativo y realiza una entrevista para confirmar su experiencia laboral, intereses personales y su alineación con la descripción del puesto.

5.1.9 Recursos Humanos

Desarrollo Humano

Aplica los exámenes correspondientes (psicométrico, conocimientos, escritos,

personalidad) y evalúan los resultados arrojados.

5.1.10 Recursos Humanos

Recibe la documentación de los aspirantes académicos, requerida en la convocatoria para la elaboración del Concentrado de aspirantes RH-RG-03 para su entrega junto con las carpetas de documentación de los aspirantes a la Comisión de ingreso, promoción y permanencia del personal académico.

5.1.11

Comisión de

ingreso, promoción

y permanencia del

personal académico

Con el apoyo de Recursos Humanos registra y notifica a los concursantes el lugar,

la hora y fecha en que se llevarán a cabo las evaluaciones y las entrevistas,

cuando estas últimas hayan sido determinadas como necesarias.

5.1.12

Comisión de

ingreso, promoción

y permanencia del

personal académico

Aplica las evaluaciones correspondientes, con base en el RIPPPA, analiza los

resultados de las evaluaciones y emite el dictamen respectivo.

Page 8: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1.13 Recursos Humanos

Solicita la documentación correspondiente para la contratación de acuerdo al

puesto, esta información es básica para integrar el expediente del trabajador.

5.1.14 Recursos Humanos

Integra el expediente, revisando que los documentos presentados validen y respalden la información curricular.

5.1.15 Recursos Humanos

Da a conocer la misión, visión, valores, políticas, trámites y generalidades de la UPM, para la inducción al personal académico y administrativo.

5.2 Desempeño (competencia)

5.2.1 Recursos Humanos

Asegura que el personal es consciente de la pertinencia e importancia de sus

actividades y de cómo contribuyen al logro de los objetivos de la Universidad

Politécnica Mesoamericana por medio de la aplicación programada de la Cédula de

evaluación del desempeño RH-RG-02.

5.3 Capacitación

5.3.1 Responsables de

área

Detectan al menos dos veces por año las necesidades de capacitación de acuerdo

a las funciones y a los resultados obtenidos en la Cédula de evaluación del

desempeño RH-RG-02.

5.3.2 Unidad solicitante

Acordará con Recursos Humanos el tipo de curso de capacitación necesario, una

vez detectadas las necesidades de capacitación.

5.3.3 Recursos Humanos

Documenta y da seguimiento al Programa anual de capacitación RH-RG-01, que

contempla los cursos relativos a las funciones que desempeña el personal de la

UPM, con base en los resultados del desempeño del personal.

5.3.4 Unidad solicitante

Recaba copia de la constancia de la capacitación para enviarla a Recursos

Humanos para integrar esta evidencia al expediente respectivo, al término de cada

curso o evento de capacitación.

5.3.5 Recursos Humanos

Mantiene todos los registros generados de educación, formación, habilidades y experiencia (desempeño) en cada uno de los expedientes del personal.

FIN

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

Sin código Plan de Desarrollo Institucional

Sin código, documento externo

Norma ISO 9001:2008 / NMX-CC-9001-IMNC-2008, requisito 6.2 Recursos humanos.

Sin código, Norma ISO 9001:2008 / NMX-CC-9001-IMNC-2008, requisito 6.2.2 Competencia, toma de

Page 9: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

documento externo conciencia y formación.

Sin código, documento externo

Guía IWA-2 / NMX-CC-023-IMNC-2003, Sistema de gestión de la calidad para organizaciones

educativas.

Sin código RIPPPA; Reglamento de ingreso promoción y permanencia del personal académico

RD-MC-01 Manual de calidad

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

Sin código Solicitud de trabajo y/o

currículum

Hasta un año después del egreso del trabajador

Archivo de concentración

Jefe de Recursos Humanos

Recursos Humanos

RH-RG-01 Programa anual de

capacitación Cinco años

Archivo electrónico

Jefe de Recursos Humanos

Recursos Humanos

RH-RG-02 Cédula de evaluación

del desempeño Cinco años

Archivo de concentración

Jefe de Recursos Humanos

Recursos Humanos

RH-RG-03 Concentrado de

aspirantes Dos años

Archivo electrónico

Jefe de Recursos Humanos

Recursos Humanos

8. GLOSARIO

8.1 CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

8.2 Capacitación: Adquisición, actualización, fortalecimiento y aplicación de los conocimientos para el mejor

desarrollo laboral.

8.3 Programa Anual de Capacitación: Documento que establece los cursos de capacitación para el

personal, el cual debe ser congruente con las funciones que desarrollan.

8.4 Calificación: Evaluación de los conocimientos de un individuo así como el desempeño en el desarrollo

de sus actividades.

8.5 Competencia: Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes.

8.6 Conocimiento: Aplicación del entendimiento en casos prácticos, adquirido por la capacitación y por la

experiencia.

8.7 RIPPPA: Reglamento de ingreso promoción y permanencia del personal académico.

Page 10: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 11: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: RMS-PO-01

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 11 de 79

Procedimiento

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES

Recursos Materiales y Servicios Generales

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 12: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Coordinar, ejecutar y vigilar los procesos de suministro de materiales, equipos y servicios.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para las áreas y funciones relacionadas con las actividades de compras de la

Universidad Politécnica Mesoamericana.

3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1.El Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales es responsable de coordinar el control, uso y destino de los bienes propiedad de la universidad.

3.2.El Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales es responsable de implementar

los mecanismos y procedimientos que permitan la conservación, mantenimiento y el óptimo aprovechamiento

de los bienes muebles e inmuebles de la universidad

3.3.El Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales es responsable de coordinar la recepción, revisión y seguimiento de las requisiciones de compra de bienes y servicios solicitados por las unidades administrativas y académicas de la universidad.

3.4El Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales es responsable de participar en la entrega-recepción de los bienes muebles e inmuebles de las distintas áreas de la universidad.

3.5.El Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales es responsable de realizar el registro de los bienes y mantener actualizados los inventarios de los bienes muebles e inmuebles que formen el patrimonio de la universidad.

3.6El Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales es responsable de participar en las sesiones tanto del Comité de Compras como del Subcomité de Compras y dar seguimiento a los acuerdos que de ella emanen.

3.7.El Comité de Compras se establece para ejercer los recursos federales.

3.8El Subcomité de Compras se establece para ejercer los recursos estatales.

Page 13: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Departamento de Recursos Materiales y Servicios

Generales Secretaría Administrativa Área solicitante

Requisición RMS-RG-01

Requisición RMS-RG-01

Requisición RMS-RG-01

5.1 Recibe, por medio del formato denominado Requisición RMS-RG-01

por parte de los Directores, Coordinadores y Jefes de Departamento sus

necesidades de equipo, materiales e insumos.

INICIO

5.2 Revisa la Requisición RMS-RG-01 que cumpla

con toda la información solicitada en los campos.

5.3 Identifica el tipo de compra tomando como base:

a. Montos autorizados de acuerdo al marco normativo.

b. Con base en lo presupuestado.

c. Cotización

5.4 Consulta el Catálogo de proveedores de la

Secretaría de Administración y Finanzas del Estado

de Tabasco.

Relación de proveedores evaluados

RMS-RG-04

Relación de proveedores evaluados

RMS-RG-04

Cuadro comparativo de ofertas

económicas RMS-RG-03

Cuadro comparativo de ofertas

económicas RMS-RG-03

Solicitud para compra de boletos de

avión RMS-RG-02

Solicitud para compra de boletos de

avión RMS-RG-02

Requisición RMS-RG-01

Requisición RMS-RG-01

5.5 Gestiona la compra tomando como base los

siguientes criterios:

5.6 Autoriza la compra para que el Departamento

de Recursos Materiales y Servicios Generales

finque el pedido, o en su caso, toma como base el

Autorización del Comité de Compras o Subcomité

de Compras.

Solicitud de pago RMS-RG-05

Solicitud de pago RMS-RG-05

Solicitud de pago RMS-RG-05

5.7 Coordina los pagos a los proveedores mediante

la Solicitud de pago.

5.8 Junto con el Departamento de Recursos

Materiales y Servicios Generales verifican los

productos comprados se realiza por el área

solicitante tomando como base la Requisición

RMS-RG-01, la Cotización o la Factura.

FIN

Page 14: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1 Departamento de

Recursos Materiales y

Servicios Generales

Recibe, por medio del formato denominado Requisición RMS-RG-01 por parte de

los Directores, Coordinadores y Jefes de Departamento sus necesidades de

equipo, materiales e insumos.

5.2 Departamento de

Recursos Materiales y

Servicios Generales

Revisa la Requisición RMS-RG-01 que cumpla con toda la información solicitada

en los campos.

5.3 Departamento de

Recursos Materiales y

Servicios Generales

Identifica el tipo de compra tomando como base:

a. Montos autorizados de acuerdo al marco normativo.

b. Con base en lo presupuestado.

c. Cotización

5.4 Departamento de

Recursos Materiales y

Servicios Generales

Consulta el Catálogo de proveedores de la Secretaría de Administración y Finanzas

del Estado de Tabasco.

5.5 a. Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

Gestiona la compra tomando como base los siguientes criterios:

b. Requisición RMS-RG-01 revisada

c. Solicitud para compra de boletos de avión RMS-RG-02

d. Cuadro comparativo de ofertas económicas RMS-RG-03 para montos superiores a $ 54,000. para una licitación estatal.

e. Cuadro comparativo de ofertas económicas RMS-RG-03 para montos superiores a $120,000. para una licitación federal.

f. Cotización.

g. Relación de proveedores evaluados RMS-RG-04 de la UPM.

5.6 Secretaría

Administrativa

Autoriza la compra para que el Departamento de Recursos Materiales y Servicios

Generales finque el pedido, o en su caso, toma como base el Autorización del

Comité de Compras o Subcomité de Compras.

5.7

Departamento de

Recursos Materiales y

Servicios Generales

Coordina los pagos a los proveedores mediante la Solicitud de pago RMS-RG-05

firmada por las autoridades correspondientes:

- Rectoría

- Secretaría Administrativa

5.8

Departamento de

Recursos Materiales y

Servicios Generales

Área solicitante

La Verificación de los productos comprados se realiza por el área solicitante

tomando como base la Requisición RMS-RG-01, la Cotización o la Factura.

FIN

Page 15: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código

Documento externo Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código

Documento externo Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Plan de Desarrollo Institucional

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

RD-MC-01 Manual de calidad

Sin código

Documento externo Acta del Comité de Compras.

Sin código

Documento externo Acta del Subcomité de Compras.

Sin código

Documento externo Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Sin código

Documento externo Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamiento y Servicios del Sector Público.

Sin código

Documento externo Ley de Adquisiciones, Arrendamiento y Prestaciones de Servicios del Estado de Tabasco.

Sin código

Documento externo

Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamiento y Prestaciones de Servicios del Estado de

Tabasco.

Sin código, documento externo

Norma ISO 9001:2008 / NMX-CC-9001-IMNC-2008, requisito 7.4 Compras.

Sin código, documento externo

Guía IWA-2 / NMX-CC-023-IMNC-2003, Sistema de gestión de la calidad para organizaciones

educativas.

Page 16: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

RMS-RG-01 Requisición Cinco años Archivo electrónico

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales

RMS-RG-02 Solicitud para compra

de boletos de avión Cinco años Archivo

electrónico

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales

RMS-RG-03 Cuadro comparativo de

ofertas económicas Cinco años Archivo

electrónico

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales

RMS-RG-04 Relación de

proveedores evaluados Cinco años Archivo

electrónico

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales

RMS-RG-05 Solicitud de pago Cinco años Archivo electrónico

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales

8. GLOSARIO

8.1.CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

8.2.SAD: Secretaría Administrativa

8.3.RMS: Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

Page 17: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 18: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: RMS-PO-02

MANTENIMIENTO E INFRAESTRUCTURA

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 18 de 79

Procedimiento

MANTENIMIENTO E INFRAESTRUCTURA

Secretaría Administrativa

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 19: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Supervisar y mantener las instalaciones en óptimas condiciones para el desarrollo de las actividades de la

comunidad universitaria.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para las áreas y funciones relacionadas con las actividades de mantenimiento

preventivo y correctivo de la infraestructura de la Universidad Politécnica Mesoamericana.

3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1. Recursos Materiales y Servicios Generales es responsable de vigilar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones así como de los vehículos oficiales de la universidad.

3.2. El Supervisor de Obra es responsable de establecer y cumplir con el Programa anual de mantenimiento preventivo RMS-RG-06.

3.3. El Supervisor de Obra es responsable de atender el mantenimiento a las instalaciones eléctricas, de plomería y pintura.

3.4. El Supervisor de Obra es responsable de informar a la Secretaría Administrativa y a la Rectoría, respecto del desarrollo de los trabajos realizados.

3.5. El Supervisor de Obra es responsable de elaborar y presentar los programas de trabajo e informes correspondientes a sus responsabilidades.

Page 20: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Supervisor de Obra Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales Encargado de Laboratorio Departamento de Informática Institucional

Programa anual de mantenimiento

preventivo RMS-RG-06

Programa anual de mantenimiento preventivo

RMS-RG-06

5.1 Define el Programa anual de

mantenimiento preventivo, durante el mes

de noviembre de cada año.

INICIO

5.2 Una vez elaborado el Programa anual

de mantenimiento preventivo lo turna a la

Secretaría Administrativa para su revisión y

aprobación.

5.3 Atiende los desperfectos en la

infraestructura que se presenten, mediante

la Solicitud de Soporte o mantenimiento

RMS-RG-07

5.4 Una vez atendido el desperfecto lo registra en

la Bitácora de mantenimiento RMS-RG-08 e

informará verbalmente al Jefe del Departamento de

Recursos Materiales y Servicios Generales.

5.5 Es responsable de asegurar que se

realice el mantenimiento de los vehículos de

la institución con base en las

especificaciones del fabricante.

5.6 Vigila el buen uso de los vehículos

oficiales.

5.7 Registra en el Programa anual de

mantenimiento preventivo RMS-RG-06 las

actividades que correspondan al mantenimiento de

los talleres y laboratorios.

FIN

Programa anual de mantenimiento preventivo

RMS-RG-06

5.8 Registra en el Programa anual de

mantenimiento preventivo RMS-RG-06 las

actividades que correspondan al

mantenimiento de la infraestructura de

tecnologías de información y

telecomunicaciones.

Page 21: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1 Supervisor de Obra Define el Programa anual de mantenimiento preventivo RMS-RG-06, durante el

mes de noviembre, para el siguiente año.

5.2 Supervisor de Obra Una vez elaborado el Programa anual de mantenimiento preventivo RMS-RG-06, lo

turna a la Secretaría Administrativa para su revisión y aprobación.

5.3 Supervisor de Obra Atiende todos aquellos desperfectos en la infraestructura que se presenten,

mediante la Solicitud de Soporte o mantenimiento RMS-RG-07.

5.4 Supervisor de Obra

Una vez atendido el desperfecto lo registra en la Bitácora de mantenimiento RMS-

RG-08 e informará verbalmente al Jefe del Departamento de Recursos Materiales y

Servicios Generales.

5.5

Recursos Materiales

y Servicios

Generales

Es responsable de asegurar que se realice el mantenimiento de los vehículos de la

institución con base en las especificaciones del fabricante.

5.6

Recursos Materiales

y Servicios

Generales

Vigila el buen uso de los vehículos oficiales.

5.7 Encargado de

Laboratorio

Registra en el Programa anual de mantenimiento preventivo RMS-RG-06 las

actividades que correspondan al mantenimiento de los talleres y laboratorios.

5.8

Departamento de

Informática

Institucional

Registra en el Programa anual de mantenimiento preventivo RMS-RG-06 las

actividades que correspondan al mantenimiento de la infraestructura de tecnologías

de información y telecomunicaciones.

FIN

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Plan de Desarrollo Institucional

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

RD-MC-01 Manual de calidad

Sin código, documento externo

Norma ISO 9001:2008 / NMX-CC-9001-IMNC-2008, requisito 6.3 Compras.

Sin código, documento externo

Guía IWA-2 / NMX-CC-023-IMNC-2003, Sistema de gestión de la calidad para organizaciones

educativas.

Page 22: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

RMS-RG-06

Programa anual de

mantenimiento

preventivo Cinco años

Archivo de concentración

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales

RMS-RG-07 Solicitud de soporte o

mantenimiento Un año Archivo de

concentración

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales

RMS-RG-08 Bitácora de

mantenimiento Un año Archivo de

concentración

Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales

Departamento de Recursos Materiales

y Servicios Generales

8. GLOSARIO

8.1.CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

Page 23: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 24: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAC-PO-01

GESTIÓN DE ASIGNATURA

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 24 de 79

Procedimiento

GESTIÓN DE ASIGNATURA

Secretaría Académica

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 25: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Realizar la planeación y seguimiento de las asignaturas correspondientes a la oferta educativa de cada

periodo de aprendizaje en la Universidad Politécnica Mesoamericana.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para todos los programas educativos de la Universidad Politécnica Mesoamericana.

3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1.Los Directores de Programa Académico deberán coordinar la elaboración del Plan de asignatura SAC-RG-01.

3.2.El procedimiento deberá ser conocido y aplicado por todos los involucrados.

3.3.El Plan de asignatura SAC-RG-01 será elaborado e implementado para toda asignatura que se programe impartir.

3.4.Los Directores de Programa Académico junto con el Secretario Académico verificarán el cumplimiento del Plan de asignatura SAC-RG-01 conforme a las competencias, capacidades a desarrollar y los resultados de aprendizaje a alcanzar.

3.5Todos los integrantes del programa académico promoverán y participarán para que en todas y cada una de las asignaturas que se imparten se alcancen los resultados de aprendizaje.

3.6.Todo plan de asignatura es un instrumento dinámico sujeto a modificarse; cada cambio deberá ser autorizado por el Secretario Académico y se dará a conocer a los alumnos al inicio del cuatrimestre.

3.7Cuando el profesor seleccione las estrategias de aprendizaje deberá asegurar que contribuyan al logro de las competencias básicas, genéricas y específicas.

3.8.Se promoverán reuniones de trabajo colegiado coordinadas por el Secretario Académico donde participen al menos los DPA, PTC y PA.

3.9.El Profesor debe aplicar el instrumento de evaluación diagnóstica correspondiente a la asignatura en la primera sesión de aprendizaje y con base en los resultados obtenidos realizar las modificaciones pertinentes al plan de asignatura correspondiente.

3.10.El Profesor debe aplicar los instrumentos de evaluación formativa y sumativa correspondientes a la asignatura.

3.11El profesor debe socializar con el grupo las áreas de oportunidad detectadas a partir de cada evaluación.

3.12. Todo el personal académico es responsable de conocer y aplicar los procedimientos académicos de la Universidad Politécnica Mesoamericana.

3.13. Todo el personal académico es responsable de conocer y aplicar la Guía operativa académica SAC-IT-

01

Page 26: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Director de Programa Académico Profesor Alumno

5.6 Retroalimenta a los alumnos sobre el resultado de

la evaluación diagnóstica y da a conocer el Plan de

asignatura SAC-RG-01.

Manual de la asignatura

Manual de la asignatura.

Plan de asignatura SAC-RG-01

Plan de asignatura SAC-RG-01

INICIO

5.1 Entrega al profesor el programa de estudios, el Horario de

personal docente SAC-RG-02 y el calendario escolar para que el

profesor elabore el Plan de asignatura y el manual de la asignatura.

a

5.3 Explica, al inicio de la asignatura, a los alumnos el

contenido de las unidades de aprendizaje, las

capacidades a alcanzar en cada una de ellas.

Da a conocer los resultados de aprendizaje y las

actividades para el logro de los mismos.

5.4 Aplica evaluación diagnóstica al inicio de la

asignatura basada en las competencias a desarrollar

a lo largo de la asignatura.

5.5 Ajusta, en su caso, el Plan de asignatura SAC-

RG-01 e informa al DPA respectivo.

5.7 Aplica las evaluaciones formativas con base en el

Procedimiento de Evaluación del aprendizaje SAC-

PO-02.

Plan de asignatura SAC-RG-01

Plan de asignatura SAC-RG-01

5.2 Elabora y entrega el Plan de asignatura SAC-RG-

01 de manera física y electrónica al DPA antes de

iniciar la asignatura para su revisión, aplicación y

seguimiento.

5.8 Socializa con el grupo y el profesor los

aprendizajes obtenidos y las áreas de oportunidad

detectadas a partir de la evaluación formativa.

5.9 Retroalimenta a los alumnos sobre el resultado de

la evaluación formativa de la unidad de aprendizaje.

5.10 Evalúa y presenta los logros alcanzados y lo que

falta por cubrir respecto a la unidad de aprendizaje.

Page 27: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Director de Programa Académico Profesor Alumno

a

5.13 Obtiene el resultado del instrumento de evaluación

sumativa, en caso de que el alumno no acredite la evaluación

sumativa, se recomienda asistir a asesorías conforme al

Procedimiento de Asesorías SAC-PO-06.

Informe final de la asignatura SAC-RG-03.

5.11 Fortalece las capacidades aún no alcanzadas, en

forma autodidacta y asistiendo a asesorías de

conformidad con el Procedimiento de Asesorías SAC-

PO-06.

5.12 Aplica instrumentos de evaluación sumativa

correspondientes a la unidad de aprendizaje.

5.14 Asiste a asesorías de conformidad con el

Procedimiento de Asesorías SAC-PO-06.

5.15 Informa, al final de la asignatura, al DPA los

resultados de la gestión de la asignatura y las áreas de

oportunidad detectadas dentro del Informe final de la

asignatura SAC-RG-03.

Lista de cotejo de gestión de la

asignatura para DPA SAC-RG-06

5.19 El Secretario Académico Con base en la Lista de

cotejo de gestión de la asignatura para DPA SAC-RG-

03, verifica las evidencias de producto generadas por

los DPA, al menos una vez por cuatrimestre.

FIN

Lista de cotejo de gestión de la asignatura para

PTC y PA SAC-RG-06

5.18 Junto con el Asistente Académico y con base en la Lista

de cotejo de gestión de la asignatura para PTC y PA SAC-RG-

06, verifica las evidencias de producto generadas por el

profesor, al menos una vez por cuatrimestre

Infor Informe general de la Informe final de la asignatura SAC-RG-

03

5.17 Con base en el Guía de observación de gestión de la

asignatura SAC-RG-05, verifica en las instalaciones

correspondientes el cumplimiento del mismo al menos una vez

por cuatrimestre.

Informe general de la asignatura SAC-RG-04.

5.16 Revisa el Informe final de la asignatura SAC-RG-03

y genera un Informe general de asignaturas SAC-RG-04,

el cual considerará para una actualización futura.

Page 28: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

Director de

Programa

Académico

Entrega al profesor, quince días antes del inicio del cuatrimestre, el programa de

estudios así como el Horario de personal docente SAC-RG-02 y el calendario escolar

para que el profesor elabore el Plan de asignatura SAC-RG-01 y el manual de la

asignatura.

5.2 Profesor

Elabora el Plan de asignatura SAC-RG-01 y el manual de la asignatura conforme al

programa de estudios, considerando para su llenado las siguientes competencias

básicas y genéricas:

Capacidad de abstracción, análisis y síntesis.

Capacidad de investigación

Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas.

Capacidad para organizar y planificar el tiempo.

Habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas.

Capacidad de trabajo en equipo.

Capacidad de comunicación oral y escrita.

Capacidad crítica y autocrítica

Habilidad para trabajar en forma autónoma.

Capacidad de comunicación en un segundo idioma

Capacidad para actuar en nuevas situaciones

Capacidad para formular y gestionar proyectos

Habilidades en el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación.

Capacidad creativa

Compromiso a la calidad

Entrega el Plan de asignatura SAC-RG-01 de manera física y electrónica al Director de

Programa Académico antes de iniciar la asignatura para su revisión, aplicación y

seguimiento.

5.3 Profesor

Explica, al inicio de la asignatura, a los alumnos el contenido de las unidades de

aprendizaje, las capacidades a alcanzar en cada una de ellas.

Da a conocer los resultados de aprendizaje y las actividades para el logro de los

mismos.

5.4 Profesor Aplica evaluación diagnóstica al inicio de la asignatura basada en las competencias a

desarrollar a lo largo de la asignatura.

5.5 Profesor Ajusta, en su caso, el Plan de asignatura SAC-RG-01 e informa al Director de programa

Académico respectivo.

5.6 Profesor Retroalimenta a los alumnos sobre el resultado de la evaluación diagnóstica y da a

conocer el Plan de asignatura SAC-RG-01.

5.7 Profesor Aplica las evaluaciones formativas con base en el Procedimiento de Evaluación del

aprendizaje SAC-PO-02.

5.8 Alumno Socializa con el grupo y el profesor los aprendizajes obtenidos y las áreas de

oportunidad detectadas a partir de la evaluación formativa.

5.9 Profesor Retroalimenta a los alumnos sobre el resultado de la evaluación formativa de la unidad

de aprendizaje.

Page 29: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.10 Profesor Evalúa y presenta los logros alcanzados y lo que falta por cubrir respecto a la unidad de

aprendizaje.

5.11 Alumno Fortalece las capacidades aún no alcanzadas, en forma autodidacta y asistiendo a

asesorías de conformidad con el Procedimiento de Asesorías SAC-PO-06.

5.12 Profesor Aplica instrumentos de evaluación sumativa correspondientes a la unidad de

aprendizaje.

5.13 Profesor Obtiene el resultado del instrumento de evaluación sumativa.

En caso de que el alumno no acredite la evaluación sumativa, se recomienda asistir a

asesorías conforme al Procedimiento de Asesorías SAC-PO-06.

5.14 Alumno Asiste a asesorías de conformidad con el Procedimiento de Asesorías SAC-PO-06.

5.15 Profesor Informa, al final de la asignatura, al Director de Programa Académico los resultados de

la gestión de la asignatura y las áreas de oportunidad detectadas dentro del Informe

final de la asignatura SAC-RG-03.

5.16

Director de

Programa

Académico

Revisa el Informe final de la asignatura SAC-RG-03 que le entrega cada profesor

(durante los cinco días hábiles después de concluido el cuatrimestre) y genera un

Informe general de asignaturas SAC-RG-04, el cual considerará para una actualización

futura.

5.17

Director de

Programa

Académico

Con base en el Guía de observación de gestión de la asignatura SAC-RG-05, verifica en

las instalaciones correspondientes el cumplimiento del mismo al menos una vez por

cuatrimestre.

5.18

Director de

Programa

Académico

Asistente

Académico

Con base en la Lista de cotejo de gestión de la asignatura para PTC y PA SAC-RG-06,

verifica las evidencias de producto generadas por el profesor, al menos una vez por

cuatrimestre

5.19 Secretario

Académico

Con base en la Lista de cotejo de gestión de la asignatura para DPA SAC-RG-03,

verifica las evidencias de producto generadas por los DPA, al menos una vez por

cuatrimestre.

FIN

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

E04134 Norma Técnica de Competencia Laboral sobre la Conducción del Proceso de Capacitación del Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral (CONOCER).

Sin código Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Metodología para el diseño curricular de Universidades Politécnicas

Sin código Decreto de creación de la Universidad Politécnica

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

SAC-PO-06 Procedimiento de Asesorías

Documento

externo (CUP) Guía técnica para la selección de estrategias y técnicas de enseñanza y aprendizajes

Page 30: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Documento

externo (CUP) Manuales de la asignatura

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

SAC-RG-01 Plan de asignatura Cuatro años Archivo de

concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-02 Horario de personal

docente Dos año

Archivo de concentración

Departamento de Recursos Humanos

Departamento de Recursos

Humanos

SAC-RG-03 Informe final de la

asignatura Un año

Archivo de concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-04 Informe general de

asignaturas Un año

Archivo de concentración

Secretario Académico

Secretaría Acadêmica

SAC-RG-05

Guía de observación

de gestión de la

asignatura

Un año Archivo de

concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-06

Lista de cotejo de

gestión de la

asignatura para PTC

Un año Archivo de

concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-07

Lista de cotejo de

gestión de la

asignatura para DPA

Un año Archivo de

concentración Secretario Académico

Secretaría Acadêmica

8. GLOSARIO

CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

UUPP: Universidades Politécnicas.

Evaluación diagnóstica: consiste en la aplicación de un instrumento para identificar el nivel de dominio

de las capacidades previas requeridas para el desarrollo de la asignatura.

Evaluación formativa: consiste en la aplicación de instrumentos para la observación sistemática del

proceso de aprendizaje del alumno a lo largo de las sesiones de aprendizaje.

Evaluación sumativa: es el proceso mediante el cual se miden los resultados de aprendizaje de los

alumnos y comprobar si se alcanzaron los objetivos de las unidades de aprendizaje.

Programa de estudios de la asignatura: documento que incluye las capacidades a desarrollar en la

asignatura, unidades de aprendizaje, sus contenidos y la bibliografía recomendada.

Plan de asignatura: Documento que integra ordenada, coherente y cronológicamente, las estrategias

didácticas, evidencias, resultados de aprendizaje, espacios educativos y los medios y recursos físicos, materiales, técnicos y bibliográficos requeridos para impartir cada unidad de aprendizaje de una asignatura. El plan operativo de asignatura es un instrumento dinámico sujeto a modificarse en función directa de los resultados de las evaluaciones del aprendizaje y del avance programático.

Page 31: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 32: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAC-PO-02

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 32 de 79

Procedimiento

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

Secretaría Académica

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 33: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Establecer la metodología para la evaluación del proceso de enseñanza aprendizaje de los planes y

programas de estudio basados en competencias.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para todas las unidades de aprendizaje que conforman los planes y programas de

estudio basados en competencias de la Universidad Politécnica Mesoamericana.

3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1Los instrumentos de evaluación diagnóstica, formativa y sumativa serán diseñados por los profesores tomando como base el Plan de asignatura SAC-RG-01.

3.2La universidad evaluará el nivel de dominio de las competencias de los alumnos de acuerdo con el Reglamento de Estudios de la Universidad Politécnica Mesoamericana.

3.3Para efectos de acreditación de la asignatura, el alumno deberá aprobar todas y cada una de las unidades de aprendizaje logrando los resultados de aprendizaje que en ellas se establecen.

3.4El nivel de dominio de la asignatura se integrará ponderando los niveles de dominio de las unidades de aprendizaje, siempre y cuando se cumpla con la política 3.3.

3.5La asistencia es una condición necesaria para la determinación del nivel de dominio de la asignatura; pero no será suficiente en la medida que el alumno debe participar en las actividades señaladas en el Plan de asignatura SAC-RG-01.

3.6El profesor será responsable de verificar y valorar que se logren los resultados de aprendizaje establecidos a lo largo del proceso formativo, expresados en productos, desempeño, actitud, y conocimientos.

3.7El profesor deberá dar a conocer al inicio de cada unidad de aprendizaje cuáles son los resultados de aprendizaje que se espera que el alumno adquiera y los criterios de desempeño que servirán de parámetro para verificar el nivel de dominio logrado.

3.8El alumno que no apruebe alguna unidad de aprendizaje deberá someterse a una evaluación adicional que corresponda a la evidencia o unidad de aprendizaje en la cual no cumplió con los resultados de aprendizaje previamente establecidos apegándose a la normatividad de la Universidad Politécnica Mesoamericana.

3.9En caso de que un alumno no acredite una unidad de aprendizaje, ya sea en la evaluación formativa o sumativa, podrá asistir a asesorías para fortalecer sus competencias de conformidad con el Procedimiento de Asesorías SAC-PO-06.

Page 34: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Director de Programa Académico Profesor Alumno

INICIO

5.1 Verifica la existencia del manual de asignatura o

programa de estudios para su entrega al profesor

Plan de asignatura SAC-RG-01.

Plan de asignatura SAC-RG-01.

Concentrado de corte mensual SAC-RG-08

Concentrado de corte mensual SAC-RG-08

5.2 Requisita el formato Concentrado de corte mensual SAC-RG-

08 y diseña los instrumentos de evaluación tomando como base

el Plan de asignatura SAC-RG-01.

Debe utilizar como modelo los instrumentos

de evaluación contenidos en el Manual de la

asignatura correspondiente. Existe el

Manual de la asignatura

No

Si

Concentrado de corte mensual SAC-RG-08

Concentrado de corte mensual SAC-RG-08

5.3 Aplica los instrumentos de evaluación de la unidad

de aprendizaje.

5.4 Evalúa y retroalimenta a los alumnos sobre los logros alcanzados

de los resultados de aprendizaje establecidos en el Plan de asignatura

SAC-RG-01, documenta el resultado de las evaluaciones en el

Concentrado de corte mensual.

5.5 Aplica una evaluación adicional al alumno que no apruebe el corte

que corresponda con los resultados de aprendizaje previamente

establecidos, registrando y entregando el resultado a la DPA mediante

el Concentrado de corte mensual SAC-RG-08.

5.6 Verifica sus calificaciones y tendrá un plazo de dos días

hábiles para solicitar por escrito la revisión de calificaciones

en caso de inconformidad.

5.7 Inicia la siguiente unidad de aprendizaje

Concentrado final de calificaciones SAC-

RG-09

Concentrado final de calificaciones SAC-

RG-09

5.8 Ingresa el resultado final de las evaluaciones en el

registro denominado Concentrado final de calificaciones en

apego al Calendario escolar.

Fin de

cuatrimestre Inicia nuevamente la unidad de aprendizaje subsiguiente.

No

sI

5.9 Asegurar el cumplimiento del ingreso oportuno tanto del

Concentrado de corte mensual SAC-RG-08 así como del

Concentrado final de calificaciones SAC-RG-09.

FIN

5.10 Confirma el resultado de sus calificaciones finales (Art.

46 del Reglamento de Estudios).

Page 35: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

Director de

Programa

Académico

Verifica la existencia del manual de asignatura o programa de estudios para su

entrega al profesor.

En caso de que exista el manual de la asignatura correspondiente, el profesor debe

utilizar como modelo los instrumentos de evaluación contenidos en este.

En caso de que no exista, continúa con la secuencia 5.2 del presente procedimiento.

5.2 Profesor Requisita el formato Concentrado de corte mensual SAC-RG-08 y diseña los

instrumentos de evaluación tomando como base el Plan de asignatura SAC-RG-01.

5.3 Profesor Aplica los instrumentos de evaluación de la unidad de aprendizaje

5.4 Profesor

Evalúa y retroalimenta a los alumnos con respecto a los logros alcanzados sobre los

resultados de aprendizaje establecidos en el Plan de asignatura SAC-RG-01.

Documenta el resultado de las evaluaciones en el Concentrado de corte mensual

SAC-RG-08.

5.5 Profesor

Aplica una evaluación adicional al alumno que no apruebe algún corte que

corresponda con los resultados de aprendizaje previamente establecidos,

apegándose a la normatividad de la Universidad Politécnica Mesoamericana,

registrando y entregando el resultado a la Dirección de Programa Académico

mediante el Concentrado de corte mensual SAC-RG-08.

5.6 Alumno

Verifica sus calificaciones y tendrá un plazo máximo de dos días hábiles para solicitar

por escrito la revisión de calificaciones en caso de inconformidad, (Art. 49 del

Reglamento de Estudios).

5.7 Profesor

Inicia la siguiente unidad de aprendizaje

En caso de que sea fin de cuatrimestre continúa con la secuencia del presente

procedimiento. En caso de que no lo sea inicia nuevamente la unidad de aprendizaje

subsiguiente.

5.8 Profesor

Ingresa el resultado final de las evaluaciones en el registro denominado Concentrado

final de calificaciones SAC-RG-09 en apego a los tiempos establecidos en el

Calendario escolar vigente.

5.9

Director de

Programa

Académico

Asegurar el cumplimiento del ingreso oportuno tanto del Concentrado de corte

mensual SAC-RG-08 así como del Concentrado final de calificaciones SAC-RG-09.

5.10 Alumno Confirma el resultado de sus calificaciones finales (Art. 46 del Reglamento de

Estudios).

FIN

Page 36: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

Sin código Reglamento de Estudios de la Universidad Politécnica Mesoamericana

Sin código RIPPPA; Reglamento de ingreso promoción y permanencia del personal académico

Sin código Calendario escolar vigente

Sin código Programas de estudios

Documento

externo (CUP) Guía técnica para la selección de estrategias y técnicas de enseñanza y aprendizajes

SAC-PO-06 Procedimiento de Asesorías

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

SAC-RG-01 Plan de asignatura Dos años Archivo de

concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-08 Concentrado de corte

mensual Un cuatrimestre

Archivo de concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-09 Concentrado final de

calificaciones Cuatro años

Archivo de concentración

Departamento de Servicios Escolares

Dirección de Programa

Académico

8. GLOSARIO

8.1.CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

8.2.UUPP: Universidades Politécnicas.

8.3Evaluación: Es proceso continuo y permanente de recopilación de evidencias que permiten verificar el

cumplimiento de los resultados de aprendizaje establecidos en los programas de estudio, comparando las evidencias con lo establecido en los resultados de aprendizaje para emitir un juicio sobre el desempeño de un alumno.

8.4Evidencia: conjunto de pruebas que demuestran que se ha cubierto satisfactoriamente un requerimiento,

una norma, un parámetro de desempeño, una competencia o un resultado de aprendizaje.

8.5Instrumento de evaluación: es un mecanismo que vincula al evaluador con la realidad con la intención de

obtener, mediante su aplicación, determinada información del objeto que se está evaluando.

8.6Evaluación diagnóstica: consiste en la aplicación de un instrumento para identificar el nivel de dominio de

las capacidades previas requeridas para el desarrollo de la asignatura.

8.7Evaluación formativa: consiste en la aplicación de instrumentos para la observación sistemática del

proceso de aprendizaje del alumno a lo largo de las sesiones de aprendizaje.

8.8Evaluación sumativa: es el proceso mediante el cual se miden los resultados de aprendizaje de los

alumnos y comprobar si se alcanzaron los objetivos de las unidades de aprendizaje.

8.9Programa de estudios de la asignatura: documento que incluye las capacidades a desarrollar en la

asignatura, unidades de aprendizaje, sus contenidos y la bibliografía recomendada.

8.10Plan de asignatura: Documento que integra ordenada, coherente y cronológicamente, las estrategias

didácticas, evidencias, resultados de aprendizaje, espacios educativos y los medios y recursos físicos, materiales, técnicos y bibliográficos requeridos para impartir cada unidad de aprendizaje de una asignatura. El

Page 37: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

plan operativo de asignatura es un instrumento dinámico sujeto a modificarse en función directa de los resultados de las evaluaciones del aprendizaje y del avance programático.

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 38: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAC-PO-03

GESTIÓN DE EVALUACIONES

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 38 de 79

Procedimiento

GESTIÓN DE EVALUACIONES

Secretaría Académica

Emitió

Representante de SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 39: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Asegurar la oportunidad y confiabilidad de los resultados correspondientes a las evaluaciones de los alumnos

en cada uno de los programas educativos.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para todo el personal relacionado con la gestión de las evaluaciones en la

Universidad Politécnica Mesoamericana.

3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1La programación de las fechas de corte se debe realizar una semana antes del inicio del cuatrimestre, para obtener oportunamente el Calendario de actividades de evaluación SAC-RG-10.

3.2Los Directores de Programa Académico así como los profesores son responsables de mantener los respaldos correspondientes referentes a la gestión de evaluaciones.

Page 40: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Secretaría Académica Direcciones de Programa

Académico Profesores

Departamento de Servicios

Escolares

Plan anual de trabajo SAC-RG-10

Actas de calificación SAC-RG-12

INICIO

Calendario de actividades de

evaluación SAC-RG-11

Plan anual de trabajo SAC-RG-

10.

5.1. Programación de fechas de corte,

considerando el Calendario escolar.

Concentrado de corte mensual

SAC-RG-08.

5.2 Requisita y distribuye los concentrados de

evaluación, con la Relación de alumnos inscritos, el

Calendario de actividades de evaluación y los

Horarios del personal docente SAC-RG-02.

5.3 Genera las Actas de calificación con

base en el Plan anual de trabajo.

Concentrado de corte mensual

Concentrado mensual SAC-RG-08

SAC-RG-08

FIN

Concentrado y acta de

Concentrado y acta de calificaciones

Lista de asistencia

Lista de asistencia.

5.4 Genera la lista de asistencia, concentrado y

acta de calificaciones en un impreso y electrónico y

entrega al Director de Programa Académico.

5.5 Elabora las solicitudes de actualización

de calificación de cortes y las entrega a la

Dirección de Programa Académico, por

medio del registro denominado Concentrado

de corte mensual dentro de los dos días

siguientes a la solicitud del alumno de

verificación de calificación.

5.6 Entrega y recibe al final de cada

cuatrimestre de la DPA las actas finales en

formato impreso y electrónico, manteniendo

el Sistema de evaluación actualizado.

5.7 Emite las Tiras de materia, durante las

primeras dos semana después de concluido

el cuatrimestre.

Page 41: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1 Secretario

Académico

Realizan la programación de fechas de corte, una semana antes del inicio del

cuatrimestre, tomando como base el Calendario escolar, para elaborar el Plan

anual de trabajo SAC-RG-10 vigente y obtener el Calendario de actividades de

evaluación SAC-RG-11.

5.2

Director de

Programa

Académico

Requisita y distribuye los concentrados de evaluación, durante las dos primeras

semanas de haber iniciado del cuatrimestre, tomando en cuenta la Relación de

alumnos inscritos, el Calendario de actividades de evaluación y los Horarios del

personal docente SAC-RG-02, para obtener el Concentrado de corte mensual SAC-

RG-08, en la carpeta electrónica.

5.3 Director de Programa

Académico

Genera las Actas de calificación SAC-RG-12, física y electrónica tomando en cuenta el Plan anual de trabajo SAC-RG-10.

5.4 Profesores Genera la lista de asistencia, concentrado y acta de calificaciones en un impreso y electrónico y entrega al Director de Programa Académico.

5.5 Profesores

Elabora las solicitudes de actualización de calificación de cortes y las entrega a la Dirección de Programa Académico, por medio del registro denominado Concentrado de corte mensual SAC-RG-08, dentro de los dos días siguientes a la solicitud del alumno de verificación de calificación.

5.6 Departamento de

Servicios Escolares

Entrega y recibe al final de cada cuatrimestre de la Dirección de Programa Académico las actas finales en formato impreso y electrónico, manteniendo el Sistema de evaluación actualizado.

5.7 Departamento de

Servicios Escolares Emite las Tiras de materia, durante las primeras dos semana después de concluido el cuatrimestre.

FIN

Page 42: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

Sin código Calendario escolar

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

SAC-RG-02 Horarios del personal

docente Un año Destrucción Directores de

Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-08 Concentrado de corte

mensual Un cuatrimestre Archivo de

concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-10 Plan anual de trabajo Un año

Archivo de concentración

Secretario Académico

Secretaría Académica

SAC-RG-11

Calendario de

actividades de

evaluación Un cuatrimestre Destrucción

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-12 Actas de calificación Cuatro años Archivo de

concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

Sin código Tiras de materia Cuatro años Archivo de

concentración Departamento de

Servicios Escolares

Departamento de Servicios Escolares

8. GLOSARIO

8.1.CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

8.2.UUPP: Universidades Politécnicas.

8.3. Evaluación diagnóstica: consiste en la aplicación de un instrumento para identificar los

conocimientos previos de los alumnos, con la finalidad de determinar el nivel de profundidad con la que deben abordarse los contenidos de formación y las relaciones entre ellos.

8.4. Evaluación formativa: consiste en la aplicación de instrumentos para la observación sistemática del

proceso de aprendizaje del alumno a lo largo de las sesiones de aprendizaje.

8.5. Evaluación sumativa: son instrumentos diseñados para medir cuantitativamente los resultados de

aprendizaje de los alumnos para comprobar si se han alcanzado los objetivos de las unidades de aprendizaje.

Page 43: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 44: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAC-PO-04

DESARROLLO DEL PERSONAL DOCENTE

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 44 de 79

Procedimiento

DESARROLLO DEL PERSONAL DOCENTE

Secretaría Académica

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 45: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Desarrollar el perfil del personal académico de la Universidad Politécnica Mesoamericana por medio de la

aplicación del modelo de educación basada en competencias en cada uno de los programas académicos que

se ofrecen.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para todas las funciones relacionadas con programas de desarrollo, mejoramiento y

capacitación del personal académico de la Universidad Politécnica Mesoamericana.

3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1El presente procedimiento deberá ser conocido y aplicado por todos los involucrados.

3.2.El Secretario académico es responsable de comunicar las responsabilidades y derechos del personal académico mediante la difusión del Reglamento de ingreso, promoción y permanencia del personal académico de la Universidad Politécnica Mesoamericana RIPPPA.

3.3El Secretario académico conjuntamente con los Directores de Programa Académico definen el Perfil de personal académico con base en cada programa académico.

3.4El Departamento de Investigación y Desarrollo Tecnológico comunica los requerimientos y las reglas de operación del PROMEP a todos los Profesores de tiempo completo.

3.5La Universidad Politécnica Mesoamericana por medio de los Directores de Programa Académico programan e imparten a todo el personal académico el curso denominado “Inducción al Modelo Educativo de EBC”.

3.6El Departamento de Recursos Humanos preparan el Programa anual de capacitación RH-RG-01 para el personal académico y administrativo.

Page 46: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Secretaría Académica Directores de Programa

Académico

Departamento de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Departamento de Recursos

Humanos

FIN

Programa anual de capacitación RH-RG-

01

Programa anual de capacitación

RH-RG-01

Programa anual de capacitación

RH-RG-01

Procedimiento de Recursos Humanos

Procedimiento de Recursos Humanos

DRH-PO-01.

DRH-PO-01.

5.6 Envía al Departamento de Recursos

Humanos, las propuestas de capacitación

para el personal docente.

5.7 Preparan el Programa anual de

capacitación RH-RG-01 considerando tanto

las necesidades de capacitación como las

propuestas de capacitación de los propios

profesores, ver procedimiento de Recursos

Humanos DRH-PO-01.

INICIO

5.1. Difunden el RIPPPA a todo el personal

académico

5.2 Definen el Perfil de personal académico, tomando en cuenta tanto el Programa

académico como las necesidades particulares del mismo.

5.3 Comunica los requerimientos del perfil

PROMEP a los PTC.

5.4 (RIP) Integra las evidencias de los PTC

para el PROMEP y las entrega a la oficina

del PROMEP, dando seguimiento a las

solicitudes correspondientes.

5.5 Programan el curso “Inducción al

Modelo Educativo de EBC” el cual es

dirigido preferentemente a los profesores y

maestros de nuevo ingreso.

Page 47: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1 Secretaría

Académica

Es responsable de difundir desde la página electrónica de la institución el

Reglamento de ingreso, promoción y permanencia del personal académico de la

Universidad Politécnica Mesoamericana RIPPPA, para comunicar las

responsabilidades y derechos del personal académico dentro de la institución.

5.2

Secretaría

Académica

Directores de

Programa

Académico

Definen el Perfil de personal académico correspondiente, tomando en cuenta tanto

el Programa académico como las necesidades particulares del mismo.

5.3

Departamento de

Investigación y

Desarrollo

Tecnológico

Comunica los requerimientos para el perfil PROMEP a los PTC, enviando la

convocatoria y las reglas de operación del Promep por correo electrónico a los

candidatos.

5.4 Secretaría

Académica - RIP

Integra las evidencias físicas de los PTC para el perfil PROMEP y las entrega

personalmente a la oficina del PROMEP, dando seguimiento a las solicitudes

correspondientes.

5.5

Directores de

Programa

Académico

Programan anualmente (cada inicio de cuatrimestre) o cada que se considere

necesario el curso denominado “Inducción al Modelo Educativo de EBC” el cual es

dirigido preferentemente a los profesores y maestros de nuevo ingreso.

5.6 Secretaría

Académico

Envía al Departamento de Recursos Humanos, a finales de cada año (o cada que

lo considere necesario) las propuesta de capacitación para el personal docente.

5.7 Departamento de

Recursos Humanos

Preparan el Programa anual de capacitación RH-RG-01 considerando tanto las

necesidades de capacitación como las propuestas de capacitación de los propios

profesores, ver procedimiento de Recursos Humanos DRH-PO-01.

FIN

Page 48: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Reglamento interior de la Universidad Politécnica.

Sin código Reglamento de ingreso, promoción y permanencia del personal académico de la Universidad

Politécnica Mesoamericana RIPPPA

Sin código Convocatoria PROMEP

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

RH-PO-01 Procedimiento de Recursos Humanos

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

RH-RG-01 Programa anual de

capacitación Cinco años

Archivo electrónico

Jefe del Departamento de

Recursos Humanos

Departamento de Recursos Humanos

8. GLOSARIO

8.1.CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

8.2.UUPP: Universidades Politécnicas.

8.3. RIPPPA: Reglamento de ingreso, promoción y permanencia del personal académico de la

Universidad Politécnica Mesoamericana.

8.4. PROMEP: Programa de mejoramiento al profesorado.

8.5. RIP: Representante institucional ante Promep.

8.6. PTC: Profesor investigador de tiempo completo

Page 49: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 50: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAC-PO-05

TUTORÍAS

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 50 de 79

Procedimiento

TUTORÍAS

Secretaría Académica

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 51: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

PROPÓSITO

Establecer el procedimiento del programa de tutorías para la atención de los alumnos de la Universidad

Politécnica Mesoamericana.

2. ALCANCE

Aplica a todos los alumnos de los programas educativos de la Universidad Politécnica Mesoamericana. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1La Universidad contará con un Responsable del Sistema Integral de Tutorías (Secretario Académico).

3.2La tutoría será de acompañamiento y verificación de las trayectorias académicas del alumno.

3.3El Responsable del Programa Integral de Tutorías asignará a tutores y dará seguimiento a su formación y desempeño.

3.4El profesor de tiempo completo desempeñará la función de tutor.

3.5Los programas de tutoría serán revisados al inicio de cada cuatrimestre por el Responsable del Programa integral de Tutorías.

3.6Una vez asignado, el tutor permanecerá con el alumno mientras sea ratificado por el Responsable del Programa integral de Tutorías.

Page 52: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Responsable del Sistema Integral de

Tutorías Secretario Académico Tutor

INICIO

5.1 Verifica la matrícula total de alumnos y asignar

tutores.

5.2 Valida la propuesta de asignación de tutores.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

5.3 Solicita a los tutores elaborar el Plan de trabajo

tutoral.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

5.4 Elabora y entrega el Plan de trabajo tutoral al

Responsable del Sistema Integral de Tutorías

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

5.5 Revisa el Plan de trabajo tutoral.

Es correcto el

Plan de trabajo tutoral

SAC-RG-13

No

Si

Plan de trabajo tutorial SAC-RG-13.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

Carta de asignación de tutores.

5.6 Publica y difunde la asignación de grupos y

horarios de tutorías por medio de una carta de

asignación de tutores.

5.7 Avisa por escrito a los tutorados sobre la

asignación de su tutor.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

Recibe el Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13 para

revisión y corrección

5.8 Si existen alumnos de nuevo ingreso imparte

curso de inducción.

5.9 Ofrece tutoría según lo programado en el Plan de

trabajo tutoral SAC-RG-13 y sus necesidades

tutoriales.

5.10 Ejecuta la tutoría conforme Plan de

trabajo tutoral SAC-RG-13.

5.11 Registra asistencias de alumnos a

las tutorías utilizando la Bitácora de

tutoría SAC-RG-14.

5.12 Elabora el Informe cuatro-mestral

de tutorías SAC-RG-15

5.13 Entrega el Informe cuatrimestral de tutorías al

Responsable del Sistema Integral de Tutorías para

prepara el Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13 del

siguiente cuatrimestre.

INICIO

Page 53: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

Responsable del

Sistema Integral de

Tutorías

Verifica la matrícula total de alumnos y asignar tutores.

5.2 Secretario

Académico

Valida la propuesta de asignación de tutores con base en sus grados académicos,

escalafón, desempeño y perfil profesional.

5.3

Responsable del

Sistema Integral de

Tutorías

Solicita, a principios de cada año, a los tutores elaborar el Plan de trabajo tutoral

SAC-RG-13.

5.4 Tutor Elabora y entrega el Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13 al Responsable del

Sintema integral de Tutorías durante la segunda semana del enero y septiembre

5.5

Responsable del

Sistema Integral de

Tutorías

Revisa el Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

Si el Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13 está correcto continúa con la secuencia 5.6

del presente procedimiento, si está incorrecto es devuelto al tutor para su revisión.

5.6

Responsable del

Sistema Integral de

Tutorías

Publica y difunde la asignación de grupos y horarios de tutorías por medio de una

carta de asignación de tutores.

5.7

Responsable del

Sistema Integral de

Tutorías

Avisa por escrito a los tutorados sobre la asignación de su tutor.

5.8 Tutor Si existen alumnos de nuevo ingreso imparte curso de inducción.

5.9 Alumno Asiste a tutoría según lo programado en el Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13 y sus

necesidades tutoriales.

5.10 Tutor Ejecuta la tutoría conforme Plan de trabajo tutoral SAC-RG-13.

5.11 Tutor Registra asistencias de alumnos a las tutorías utilizando la Bitácora de tutoría SAC-

RG-14.

5.12 Tutor

Elabora el Informe cuatrimestral de tutorías SAC-RG-15 el cual debe integrar los

siguientes aspectos: datos del tutor, funciones del tutor, descripción de acciones,

resultados a partir de las metas y objetivos planteados

5.13 Tutor

Entrega el Informe cuatrimestral de tutorías SAC-RG-15 al Responsable del

Sistema Integral de Tutorías para su análisis y elaboración del Plan de trabajo

tutoral SAC-RG-13 del siguiente cuatrimestre.

FIN

Page 54: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Reglamento de condiciones generales de trabajo del personal académico de la Universidad

Politécnica

Sin código Reglamento de ingreso, promoción y permanencia del personal académico de la Universidad

Politécnica Mesoamericana RIPPPA

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

SAC-RG-13 Plan de trabajo tutoral Cuatro años Archivo

electrónico

Coordinador del Programa

Institucional de Tutorías

Secretaría Académica

SAC-RG-14 Bitácora de tutoría Cuatro años Archivo de

concentración

Responsable del Sistema Integral de

Tutorías

Área del Responsable del Sistema Integral

de Tutorías

SAC-RG-15 Informe cuatrimestral

de tutorías Cuatro años

Archivo electrónico

Responsable del Sistema Integral de

Tutorías

Área del Responsable del Sistema Integral

de Tutorías

Sin código Carta de asignación de

tutores Un año

Archivo de concentración

Responsable del Sistema Integral de

Tutorías

Área del Responsable del Sistema Integral

de Tutorías

8. GLOSARIO

8.1.CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

8.2.SIT: Sistema Integral de Tutorías.

8.3.Inducción: Consiste en conducir al alumno en la apropiación del modelo educativo de la Universidad

Politécnica, explicitando el rol del alumno, rol del profesor, evaluación, salidas laterales, certificación de competencias, asesorías, tutorías, estancias y estadías.

8.4. Promoción: Se refiere a un conjunto de acciones tendientes a comunicar a los estudiantes los

lineamientos de certificación de las capacidades y orientar su certificación por organismos certificadores, una vez que concluya cada ciclo de formación.

8.5. Verificación: Consiste en confirmar la correcta integración del portafolio de evidencias del alumno en

cada cuatrimestre.

Page 55: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 56: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAC-PO-06

ASESORÍAS

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 56 de 79

Procedimiento

ASESORÍAS

Secretaría Académica

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 57: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Establecer la metodología para el desarrollo del proceso de asesoría académica de la Universidad Politécnica

Mesoamericana.

2. ALCANCE

La asesoría Académica será proporcionada a los alumnos que no logren desarrollar las Capacidades en alguna unidad de aprendizaje. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1.Es responsabilidad del Director de Programa Académico asignar y autorizar las asesorías académicas.

3.2.Las Asesorías Académicas podrán ser tanto individuales como grupales.

3.3Será responsabilidad del alumno, solicitar y asistir a la asesoría académica.

3.4Para poder dar la asesoría académica, el profesor deberá poseer dominio de la disciplina por asesorar.

3.5El Asesor Académico remitirá al Director de Programa Académico a aquellos alumnos que presenten problemas que incidan en su rendimiento y que estén fuera de su competencia como Asesor Académico.

Page 58: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Dirección de Programa Académico Asesor Académico Alumno

5.4 Acude a la Asesoría Académica programada,

para alcanzar los resultados de aprendizaje.

Horario por asesor SAC-RG-17

Horario por asesor SAC-RG-17

5.2 Comunica a la Comunidad Universitaria el Horario por

asesor y entrega físicamente a cada jefe de grupo.

INICIO

Horario por asesor SAC-RG-17.

Horario por asesor SAC-RG-17.

Horario del personal docente SAC-RG-02

Horario del personal docente SAC-RG-

02

5.1 Para llevar a cabo el proceso de Planeación de Asesorías

Académicas, se realizará en función al Horario del personal

docente y el Horario por asesor.

Registro de asesoría SAC-RG-16

Registro de asesoría SAC-RG-16

Registro de asesoría SAC-RG-16

Concentrado de corte mensual SAC-RG-

08

5.3 Identifica los resultados de aprendizaje que se

podrían no alcanzar y busca alcanzarlos en asesoría.

FIN

Informe final de asesoría SAC-RG-18.

Informe final de asesoría SAC-RG-18.

5.7 Identifica la efectividad de las asesorías

(preventivas y correctivas) otorgadas por medio del

Informe final de asesoría.

Registro de asesoría SAC-RG-16

Registro de asesoría SAC-RG-16

5.6 Documenta la asesoría impartida para su

seguimiento, posteriormente se entrega a la Dirección

de Programa Académico correspondiente.

Page 59: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1 Director de

Programa

Académico

Para llevar a cabo el proceso de Planeación de Asesorías Académicas, se realizará en

función al Horario del personal docente SAC-RG-02 y el Horario por asesor SAC-RG-

17.

5.2 Director de

Programa

Académico

Utilizando los medios de comunicación interna disponibles, comunica a la Comunidad

Universitaria el Horario por asesor SAC-RG-17 y se entrega físicamente a cada jefe de

grupo.

5.3 Asesor

Académico

Identifica las competencias no alcanzados por el alumno, en el Concentrado de corte

mensual SAC-RG-08 y busca alcanzarlos en asesoría.

5.4 Alumno

Acude a la Asesoría Académica programada para alcanzar las competencias no

adquiridas, buscando obtener los resultados de aprendizaje correspondientes a la

unidad de aprendizaje.

5.5 Asesor

Académico

Documenta la asesoría impartida para su seguimiento en el Registro de asesoría SAC-

RG-16, posteriormente lo entrega a la Dirección de Programa Académico

correspondiente.

5.6 Asesor

Académico Identifica la efectividad de las asesorías (preventivas y correctivas) otorgadas por medio del Informe final de asesoría SAC-RG-18.

FIN

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Manual de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

Page 60: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

SAC-RG-08 Concentrado de corte

mensual Un cuatrimestre

Archivo de concentración

Directores de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-02 Horario del personal

docente Dos año

Archivo de concentración

Departamento de Recursos Humanos

Departamento de Recursos

Humanos

SAC-RG-16 Registro de asesoría Un año Archivo de

concentración

Director de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-17 Horario por asesor Un año Archivo de

concentración

Director de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

SAC-RG-18 Informe final de

asesoría Un año

Archivo de concentración

Director de Programa Académico

Dirección de Programa

Académico

8. GLOSARIO

8.1. CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

8.2. AA: Asesoría académica.

8.3. Proceso de Planeación: Es aquél que tiene como finalidad, garantizar que la asesoría académica

coadyuvará con el alumno, para:

a) Lograr la excelencia académica mediante la optimización de su rendimiento como estudiante.

b) Destacar la importancia vital que tiene la comunicación interpersonal y la ayuda mutua como

medios de crecimiento personal e institucional, dentro del proceso educativo.

c) Facilitar su adaptación al medio universitario.

d) Contribuir a que el estudiante desarrolle las potencialidades que le permitirán asumir, crítica y

constructivamente, su responsabilidad como miembro de la comunidad, y asumir los valores de la

Universidad.

e) Contribuir con su desarrollo personal y profesional, a través del aprovechamiento óptimo de su

vocación y talento.

f) Contribuir a evitar el fracaso y la deserción estudiantil.

g) Lograr su plena recuperación académica, desarrollando las competencias correspondientes a cada

unidad de aprendizaje.

Page 61: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 62: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAC-PO-07

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 62 de 79

Procedimiento

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

TECNOLÓGICO

Secretaría Académica

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 63: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Impulsar el desarrollo de la investigación vinculada a la docencia y con ello mejorar la calidad de los

programas educativos.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para todas las funciones relacionadas con la investigación científica y el desarrollo tecnológico de la Universidad Politécnica Mesoamericana. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1.El presente procedimiento deberá ser conocido y aplicado por todos los involucrados.

3.2.La Investigación científica y desarrollo tecnológico en la Universidad Politécnica Mesoamericana se realiza considerando el Plan Rector de Investigación y Desarrollo Tecnológico en concordancia con el Plan de Desarrollo Institucional Universitario y el Programa Operativo Anual.

3.3.Para el proceso de Investigación científica y desarrollo tecnológico el Departamento de investigación y desarrollo tecnológico es responsable de gestionar el Promep así como el registro de los Cuerpos Académicos.

3.4.El Departamento de Investigación y desarrollo tecnológico en coordinación con el Departamento de Vinculación propiciarán convenios que permitan a la institución consolidar proyectos de Investigación y desarrollo tecnológico.

3.5.Es responsabilidad del Departamento de Investigación y desarrollo tecnológico coordinar los recursos correspondientes a la investigación.

Page 64: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Profesor de Tiempo Completo Secretaría Académica Investigación y Desarrollo

Tecnológico Departamento de Vinculación

INICIO

Plan Rector de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

5.1 Genera investigación y desarrollo

tecnológico considerando el Plan Rector de

Investigación y Desarrollo Tecnológico en

concordancia con el PDI y el POA.

5.2 Identifica las necesidades de

investigación de la región.

5.3 Asegura que la investigación y el

desarrollo tecnológico sea congruente con

el Plan Rector de Investigación y Desarrollo

Tecnológico y el PDI.

5.4 Gestiona el PROMEP así como el registro de CA para el proceso de Investigación

científica y desarrollo tecnológico.

5.5 Propiciarán convenios que permitan a la institución consolidar proyectos de Investigación

y desarrollo tecnológico.

Bitácora de proyectos de investigación DIDT-

RG-01

5.6 Registra cada proyecto de investigación

en la Bitácora de proyectos de investigación

DIDT-RG-01

5.7 Toma como referencia los criterios de

operación del programa de apoyo.

5.8 Coordinan los recursos solicitados por

los PTC para el proceso de Investigación y

desarrollo tecnológico.

5.9 Elabora el Informe de avance con base

en su Plan de trabajo DIDT-RG-02 y a los

requerimientos del programa de apoyo

correspondiente.

Reporte final.

Reporte final.

Reporte final.

Reporte final.

5.10 Elabora el Reporte final con base en su

Plan de trabajo DIDT-RG-02 y el programa

de apoyo correspondiente.

Producto de calidad (Promep)

Producto de calidad (Promep)

5.11 Elabora el Producto de calidad

(Promep) con base en las reglas de

operación actualizadas.

FIN

Page 65: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

Profesor de

Tiempo

Completo

Genera investigación científica y desarrollo tecnológico en la Universidad Politécnica

Mesoamericana considerando el Plan Rector de Investigación y Desarrollo

Tecnológico en concordancia con el Plan de Desarrollo Institucional Universitario, el

Programa Operativo Anual.

5.2

Profesor de

Tiempo

Completo

Identifica las necesidades de la región mediante:

Las convocatorias por parte de los organismos oficiales.

Las necesidades de los sectores identificadas en las actividades de estancias y estadías

5.3

Profesor de

Tiempo

Completo

Asegura que la investigación científica y desarrollo tecnológico sea congruente con el

Plan Rector de Investigación y Desarrollo Tecnológico y el Plan de Desarrollo

Institucional (PDI).

5.4

Secretaría

Académica

Investigación y

Desarrollo

Tecnológico

Gestiona el PROMEP así como el registro de Cuerpos Académicos para el proceso de

Investigación científica y desarrollo tecnológico.

5.5

Investigación y

Desarrollo

Tecnológico

Departamento de

Vinculación

Propiciarán convenios que permitan a la institución consolidar proyectos de

Investigación y desarrollo tecnológico.

5.6

Profesor de

Tiempo

Completo

Registra cada proyecto de investigación en la Bitácora de proyectos de investigación

DIDT-RG-01, la cual debe contener, sin ser limitativo, los siguientes puntos:

Nombre completo del proyecto

Carta de aceptación (en caso de ser aprobado)

Programa de trabajo

Solicitudes y/o necesidades propias del proyecto

Informes técnicos

Informes económicos (para programas externos)

Informe final

5.7

Profesor de

Tiempo

Completo

Toma como referencia los criterios de operación correspondientes al programa de

apoyo.

5.8

Investigación y

Desarrollo

Tecnológico

Secretaría

Administrativa

Coordinan los recursos solicitados por los Profesores investigadores de tiempo completo (PTC) para el proceso de Investigación científica y desarrollo tecnológico.

5.9

Profesor de

Tiempo

Completo

Elabora el Informe de avance con base en su Plan de trabajo DIDT-RG-02 y a los

requerimientos del programa de apoyo correspondiente.

5.10

Profesor de

Tiempo

Completo

Elabora el Reporte final con base en su Plan de trabajo DIDT-RG-02 y los

requerimientos del programa de apoyo correspondiente.

Page 66: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.11

Profesor de

Tiempo

Completo

Elabora el Producto de calidad (Promep) con base en las reglas de operación

actualizadas de este programa.

FIN

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA (INTERACCION CON OTROS DOCUMENTOS)

Código Proceso o documento

Sin código Reglas para la creación y operación de Universidades Politécnicas

Sin código Modelo Educativo de Universidades Politécnicas

Sin código Manual general de organización de la Universidad Politécnica Mesoamericana

SAC-PO-09 Procedimiento estancias y estadía

Sin código Plan Rector del Departamento de Investigación y Desarrollo Tecnológico

Sin código Plan de Desarrollo Institucional Universitario (PDI)

Sin código Programa Operativo Anual (POA)

7. CONTROL DE REGISTROS

Código Registro Tiempo de

conservación

Disposición de los

registros

Responsable de

almacenarlo Lugar de almacén

DIDT-RG-01 Bitácora de proyectos

de investigación Cinco años

Archivo de concentración

Departamento de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Depto. de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

DIDT-RG-02 Plan de trabajo DIDT-

RG-02 Cuatro años

Archivo de concentración

Departamento de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Depto. de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Sin código Producto de calidad

(Promep) Permanente

Archivo de concentración

Departamento de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Depto. de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Sin código Informe de avance Cuatro años Archivo de

concentración

Departamento de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Depto. de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Sin código Reporte final Permanente Archivo histórico

Departamento de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

Depto. de Investigación y

Desarrollo Tecnológico

8. GLOSARIO

8.1. CUP: Coordinación de Universidades Politécnicas.

8.2. PROMEP: Programa de mejoramiento al profesorado

8.3.CA: Cuerpos Académicos.

8.4.PTC: Profesores investigadores de tiempo completo

8.5.PDI: Plan de Desarrollo Institucional Universitario

8.6.POA: Programa Operativo Anual

8.7.PDIDT: Plan Rector del Departamento de Investigación y Desarrollo Tecnológico

Page 67: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

9. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS

Nivel de

revisión

Sección y/o

página Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación

01

02

03

04

05

Page 68: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: DVI-PO-06

PROGRAMA DE MOVILIDAD

ESTUDIANTIL Y DOCENTE

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 68 de 79

Procedimiento

PROGRAMA DE MOVILIDAD

ESTUDIANTIL Y DOCENTE

Departamento de Vinculación

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 69: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Describa la finalidad que se persigue con la documentación e implementación de este procedimiento.

2. ALCANCE

Señale la cobertura para la aplicación de este procedimiento. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.15 Describa los criterios, reglas, requisitos e indicaciones que orientarán al usuario en el cumplimiento de este procedimiento.

3.16

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Describa en forma detallada, clara, ordenada y secuencia los pasos a seguir de manera clara, ordenada y

secuencial, mencionando el nombre completo de todos los documentos y formatos que se utilizan en el

procedimiento.

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

5.9

5.10

5.11

5.12

5.13

5.14

5.15

FIN

Page 70: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: DVI-PO-07

BOLSA DE TRABAJO

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 70 de 79

Procedimiento

BOLSA DE TRABAJO

Departamento de Vinculación

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 71: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Describa la finalidad que se persigue con la documentación e implementación de este procedimiento

2. ALCANCE

Señale la cobertura para la aplicación de este procedimiento. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.17 Describa los criterios, reglas, requisitos e indicaciones que orientarán al usuario en el cumplimiento de este procedimiento.

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Describa en forma detallada, clara, ordenada y secuencia los pasos a seguir de manera clara, ordenada y

secuencial, mencionando el nombre completo de todos los documentos y formatos que se utilizan en el

procedimiento.

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

5.9

5.10

5.11

5.12

5.13

5.14

5.15

FIN

Page 72: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: DVI-PO-08

PROGRAMA DE EMPRENDEDORES

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 72 de 79

Procedimiento

PROGRAMA DE EMPRENDEDORES

Departamento de Vinculación

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 73: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Describa la finalidad que se persigue con la documentación e implementación de este procedimiento.

2. ALCANCE

Señale la cobertura para la aplicación de este procedimiento. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.1.Describa los criterios, reglas, requisitos e indicaciones que orientarán al usuario en el cumplimiento de este procedimiento.

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Describa en forma detallada, clara, ordenada y secuencia los pasos a seguir de manera clara, ordenada y

secuencial, mencionando el nombre completo de todos los documentos y formatos que se utilizan en el

procedimiento.

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

5.9

5.10

5.11

5.12

5.13

5.14

5.15

FIN

Page 74: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: PPE-PO-02

ESTADÍSTICA INSTITUCIONAL

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 74 de 79

Procedimiento

ESTADÍSTICA INSTITUCIONAL

Planeación, Programación y Evaluación

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 75: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Describa la finalidad que se persigue con la documentación e implementación de este procedimiento.

2. ALCANCE

Señale la cobertura para la aplicación de este procedimiento. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.18 Describa los criterios, reglas, requisitos e indicaciones que orientarán al usuario en el cumplimiento de este procedimiento.

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Describa en forma detallada, clara, ordenada y secuencia los pasos a seguir de manera clara, ordenada y

secuencial, mencionando el nombre completo de todos los documentos y formatos que se utilizan en el

procedimiento.

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

5.9

5.10

5.11

5.12

5.13

5.14

5.15

FIN

Page 76: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAC-PO-08

VALIDACIÓN DE LA PERTINENCIA

DEL PLAN DE ESTUDIOS

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 76 de 79

Procedimiento

VALIDACIÓN DE LA PERTINENCIA DEL

PLAN DE ESTUDIOS

Secretaría Académica

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 77: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Describa la finalidad que se persigue con la documentación e implementación de este procedimiento.

2. ALCANCE

Señale la cobertura para la aplicación de este procedimiento. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.19 Describa los criterios, reglas, requisitos e indicaciones que orientarán al usuario en el cumplimiento de este procedimiento.

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Describa en forma detallada, clara, ordenada y secuencia los pasos a seguir de manera clara, ordenada y

secuencial, mencionando el nombre completo de todos los documentos y formatos que se utilizan en el

procedimiento.

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

5.9

5.10

5.11

5.12

5.13

5.14

5.15

FIN

Page 78: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

Tipo de documento: Procedimiento Operativo Código: SAD-PO-01

ADMINISTRACIÓN DE

RECURSOS FINANCIEROS

Emisión: 12 de junio 2009

Revisión: 01

Página: 78 de 79

Procedimiento

ADMINISTRACIÓN DE

RECURSOS FINANCIEROS

Secretaría Administrativa

Emitió

Representante del SGC

Revisó

Rectoría

Aprobó

Page 79: UNIVERSIDAD POLITECNICA MESOAMERICANA UPM

1. PROPÓSITO

Describa la finalidad que se persigue con la documentación e implementación de este procedimiento.

2. ALCANCE

Señale la cobertura para la aplicación de este procedimiento. 3. POLITICAS DE OPERACIÓN

3.20 Describa los criterios, reglas, requisitos e indicaciones que orientarán al usuario en el cumplimiento de este procedimiento.

3.21

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Describa en forma detallada, clara, ordenada y secuencia los pasos a seguir de manera clara, ordenada y

secuencial, mencionando el nombre completo de todos los documentos y formatos que se utilizan en el

procedimiento.

Secuencia de

etapas Responsable Actividades

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

5.7

5.8

5.9

5.10

5.11

5.12

5.13

5.14

5.15

FIN