[email protected]ajmcardoso @iol.pt 1 UFP – Marketing Internacional Porque é que se deve Exportar? Um factor importante é o risco reduzido e baixo custo associado com a penetração de um mercado externo. Marketing Exportação ‡ Marketing Internacional. Há diferenças substanciais entre uma presença num mercado e uma exportação para um mercado. Exportação é uma actividade possível para todos os tipos empresas. (dimensão; ramos de actividade...)
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UFP – Marketing Internacional [email protected][email protected] Porque é que se deve Exportar? Um factor importante é o risco reduzido e baixo custo associado.
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Pesquisa de mercado é utilizada por uma minoria. Não têm orçamento para pesquisa ou consultadoria. Técnicas básicas: Visitas pessoais; Feiras Internacionais
e exposições; utilização de agentes para representação... (...)
Ignoram os serviços de exportação oferecidos pelo Governo, consultadoria, Câmaras de Comércio e Embaixadas... (...)
Recursos limitados levam à utilização de processos de "intermediação", ou de contactos indirectos...
Nenhuma experiência em negócios internacionais ou culturas diferentes. Choque cultural entre parceiros comerciais.
Assistência governamental não actua como um motivador.
Preço e promoção são eficientes. Tem que haver um compromisso do topo de gestão. Maturidade dos produtos. A sofisticação do processo produtivo não é um pré-
requisito para a exportação. Informação para controlar o processo é essencial:
frequência dos relatórios; monitorização das operações externas... (Macintosh, 1980)