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Twitter, Trolle, Terrorbekämpfung #AFBMC

Jan 07, 2017

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Twitter, Trolle, Terrorbekämpfung

Das Bundesministerium des Innern und Social Media

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www.twitter.com/BMI_Bund

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• Zielgruppen erreichen, die sich über die klassischen Medien nicht (mehr) erreichen lassen

• Public Information (Expertise, Themenbreite)• Dementis gg. Falschmeldungen und Gerüchte• besserer Service für Journalisten und Bürger • Krisenkommunikation• Employer Branding

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Hauptzielgruppe: Multiplikatoren!

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www.twitter.com/BMI_Bund

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• 5.000 Follower in den ersten drei Wochen, 13.000 in den ersten fünf Monaten

• rd. 9 Mio. angezeigte Tweets• rd. 30.000 an uns gerichtete Tweets• rund 350.000 Profilbesuche• Berichterstattung in den Medien über den

BMI-Kanal & BMI wird von Medien direkt aus Twitter zitiert

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• enorm hohes Aufkommen an Hasskommentaren, Trollen und Spam

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FRAGEN?

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DANKE!

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Weitere Infos & Praxistipps: Blog „Amt 2.0“ (www.amtzweinull.com)Kontakt: Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen VerwaltungPotsdamer Str. 107 | 10785 Berlin E-Mail: [email protected] : @amtzweinull Facebook: www.facebook.com/amtzweinull