Tugas Review Jurnal DSS

8/17/2019 Tugas Review Jurnal DSS

1/22

Tugas Review Jurnal

Computerized DSS for Construction Conflict Resolution under

Uncertainty

Moustafa Kassab, Ph.D.1; Tarek Hegaz, M.!"#$%; an& Keith Hi'el(

1. PENDAHULUAN

Pa'er ini )en*elaskan tentang 'enga)bilan ke'utusan 'a&a konflik ang

ter*a&i &i &ala) in&ustri konstruksi ang sering sekali ter*a&i sengketa.

Penga)bilan ke'utusan tersebut )enggunakan D"" +Deision "u'ort "ste)-

ang berarti siste) ang &igunakan untuk )e)bantu &ala) )enga)bil sebuah

ke'utusan.

Tu*uan &ari )akalah ini a&alah untuk )e)'erkenalkan 'en&ekatan ang

se&erhana &an 'raktis untuk )en&ukung 'roses 'enelesaian konflik &ala)

'roek konstruksi. Prose&ur ang &iusulkan )enggabungkan kekuatan M#D!

untuk analisis ke'utusan, teori 'er)ainan untuk &ukungan negosiasi, &an

kesen*angan infor)asi +infoga'- teori untuk analisis keti&ak'astian. "ebuah alat

'en&ukung ke'utusan terko)'uterisasi &i'erkenalkan &an )enun*ukkan 'a&a

sengketa stu&i kasus antara 'e)ilik &an kontraktor u)u).


2/22

. !rap" #odel for Conflict Resolution

/a)bar 1. Presentasi grafik terintegrasi &ari ontoh se&erhana

0ntuk )engga)barkan konse', /a)bar. 1 )enun*ukkan ontoh konflik

antara &ua DM" 'e)ilik, &an kontraktor. !ngka ini )enun*ukkan bahwa )asing

)asing &ari DMs )e)iliki &ua 'ilihan +)eneri)a atau )enolak- 'ro'osal

tertentu. Ke)u&ian 'ilihan ini &igabungkan &ari kee)'at ke'utusan +solusi

alternatif- 1,%,( &an 2. Dari ga)bar tersebut *uga )enun*ukkan nilai )asing

)asing DM +&engan skala &ari 3 sa)'ai 133- &ari )asing)asing 'ilihan

ke'utusan. Misalna, nilainilai &i /a)bar. 1 )enun*ukkan bahwa DM1 +Pe)ilik-

lebih suka solusi (, ke)u&ian 1, ke)u&ian 2, ke)u&ian %. DM% +kontraktor-, &i

sisi lain, lebih suka solusi %, ke)u&ian 1, ke)u&ian 2, ke)u&ian (. Mengingat

nilainilai 'referensi ini, sangat )u&ah untuk )elihat bahwa solusi 1 )e)bawa

*u)lah tertinggi 'referensi aitu+ 43 5 63 7 183-, &an &engan &e)ikian

)eru'akan solusi terbaik. Kesi)'ulan se&erhana ini, bagai)ana'un, ti&ak

)e)'erti)bangkan tin&akan &an 'enghalang ang berlangsung sela)a negosiasi,

teruta)a *ika lebih &ari &ua DM" ang terlibat. Hal ini *uga ti&ak

)e)'erti)bangkan keti&ak'astian ang terlibat &ala) )enentukan nilai

'referensi. 0ntuk )e)'erti)bangkan untuk as'ekas'ek ini, ko)'onen 'enting


3/22

&ari )o&el grafik ang &ita)'ilkan &i sisi kanan /a)bar. 1, )ewakili grafik

&iarahkan &ari se)ua ke)ungkinan untuk bergerak +Transisi-, atau ounter)oves,

bahwa DMs &a'at )elakukan 'ilihan ke'utusan &iantara 2 state)ent tersebut.

"ebagai ontoh, asu)sikan 'a&a awal negosiasi ke&ua 'ihak ang )enolak, ang

)e)bawa 'referensi &ari 83 untuk kontraktor. Ke)u&ian, )engangga' kontraktor

se&ang )enoba untuk )e)eriksa o'si na )eneri)a, aitu, )engubah 'osisina

&ari )enolak untuk )eneri)a. Hal ini akan )engubah solusi &ari 'ilihan 2 'ilihan

( +Re*etae't-, ang )eru'akan ke)ungkinan 'in&ah 'a&a grafik &iarahkan.

Me)eriksa 'ilihan baru ini, kontraktor akan )eni)'ulkan bahwa langkah ini

)e)bawa kurang 'referensi +%3-, sa)bil )eningkatkan 'referensi 'artai lain 133

&i "olusi (, untuk 'e)ilik. Dengan &e)ikian, kontraktor )eni)'ulkan bahwa

langkah ini ti&ak )enguntungkan. "ebagai ilustrasi, )anfaat &ari 'roses ini a&alah

bahwa hal itu )e)ungkinkan analisis rini bergerak, ounter)oves, &an bahkan

kontraounter)oves. Hal ini *uga )ungkin untuk )e)'erti)bangkan situasi

ketika salah satu 'ihak bergerak untuk solusi ang berbahaa bagi 'ihak lain,

bahkan *ika itu bergerak a&alah )erugikan &iri. !nalisis tersebut hana )ungkin

)enggunakan teknik Mo&el grafik. Penting untuk &iatat bahwa, se'erti ang

&iga)barkan, ele)en kuni ang )engga)barkan karakteristik sengketa a&alah

+Pe)angku ke'entingan DMs-, 'ilihan )ereka, &an 'referensi )ereka. 9ni &a'at

&i'eroleh oleh )e&iator ang beri)bang )elalui in&ivi&u atau kelo)'ok

'erte)uan &engan DMs.


4/22

0ntuk )e)eriksa seara )eneluruh kebaikan se)ua negara ke'utusan

)e)'erti)bangkan 'referensi se)ua DM" :&an )ungkin transisi, 'en&ekatan

Mo&el grafik )e)'eker*akan tes khusus, ang &isebut konse' solusistabilitas.

Tabel 1 &aftar konse' stabilitas u)u) &itera'kan inthe analisis konflik, ang

&itera'kan untuk setia' DM seara ter'isah, ke)u&ian hasilna &igabungkan. Tes

stabilitas ang 'aling u)u) a&alah stabilitas ash, &i )ana solusi &iangga' ash

stabil +0ntuk DM tertentu- *ika 'in&ah ke solusi ang berbe&a ti&ak )e)bawa

)anfaat +)is., 'referensi ti&ak lebih tinggi- DM itu. Ke)u&ian, *ika kea&aan

ke'utusan tertentu &ite)ukan untuk )en*a&i stabil +Mis., ash stabil- untuk

se)ua DMs, )aka negara ke'utusan ini &ala) kesei)bangan untuk konse' itu

+)is., ash e


5/22

)akalah ini terintegrasi &engan &ua teknik )eto&e 'engha'usan M#D! untuk

)enaring solusi ti&ak laak, &an teori infoelah untuk 'enilaian keti&ak'astian.

$. Elimination #et"od

Konflik konstruksi seringkali ru)it, &engan banak DM", ken&ala, &an

solusi ang )ungkin. ?angkahlangkah ke)a*uan )enu*u tu*uan ti&ak &a'at

&inatakan seluruhna &ala) bentuk kuantitatif atau ti&ak laak &ala) situasi

tertentu. Dala) situasi ini, serangkaian teknik &engan *u&ul u)u) )eto&e

eli)inasi +Ma#ri))on 1@6(; Ra&for& 1@4@-, )enawarkan ke)a)'uan untuk

'eringkat solusi alternatif, &ala) rangka 'referensi, tan'a )enggunakan bobot

kuantitatif. Keuntungan &ari )eto&e eli)inasi &ala) resolusi konflik konstruksi

a&alah bahwa ia )ene&iakan 'en&ekatan realistis untuk 'engha'usan solusi ti&ak

laak ang ti&ak )e)enuhi 'eneri)aan nilainilai a)bang batas ang &itentukan

+u)erik &an nonnu)eri- &iteta'kan oleh terlibat DMs. infor)asi latar belakang

&an ontoh &ari )eto&e ini &a'at &ite)ukan &i +Ma#ri))onA 1@6( &an Ra&for&

1@4@ -.

Meto&e eli)inasi )elibatkan tiga taha' )en&efinisikan solusi alternatif

&an )e)inta aturan 'eneri)aan &ari DMs; )enghilangkan solusi ang ti&ak

laak; &an 'eringkat solusi ter'ilih. Pa&a taha' 'erta)a, aturan 'eneri)aan &an

a)bang batas ang &iteta'kan &an 'eringkat &ari ang 'aling 'enting &i bagian


6/22

atas untuk 'aling ti&ak 'enting &i bagian bawah. Masing)asing stakehol&er,

)isalna, )ungkin )e)iliki satu atau &ua aturan ang berlaku untuk situasi

sengketa, ang )e&iator &a'at )engu)'ulkan &ari DMs &ala) 'erte)uan

brainstor)ing, bersa)a &engan bobot )ereka. "alah satu 'en&ekatan untuk

'eringkat aturan ini a&alah untuk )e)berikan ke'a&a )ereka nilainilai bobot

ang tinggi untuk aturan atas, &an ke)u&ian )engurangi seara eks'onensial,

se'erti ang &itun*ukkan &i sisi kiri Tabel %. Misalna, aturan 'eneri)aan atas

)eneta'kan bahwa setia' solusi ang 'enun&aan 'roek lebih &ari 18 hari akan

&itolak.

Pa&a taha' ke&ua, setia' solusi alternatif )enetak sehubungan &engan

setia' aturan +"kor nu)erik &an nonnu)eri ang )ungkin- se'erti ang

&itun*ukkan 'a&a Tabel %. "elan*utna, tingkat a)bang batas 'eneri)aan

&itera'kan. !lternatif ang gagal )e)enuhi a)bang batas )ini)u) untuk aturan

su&ah &ii&entifikasi. Misalna, "olusi % a&alah )enetak gol untuk )enun&a

'roek 133 hari, &an &engan &e)ikian, gagal terha&a' aturan 'erta)a karena

ti&ak )e)enuhi B&ela )aksi)u) 18 hari.B Pa&a taha' ketiga, solusi ter'ilih

a&alah 'eringkat, &engan bagian atas rank ang &itugaskan untuk alternatif ang

lulus aturan atas +'aling 'enting- &an )e)iliki 'elanggaran lebih se&ikit. Dala)

kasus &asi, alternatif ang )elanggar aturan lebih a&alah 'eringkat lebih ren&ah &i

&iiutkan. "e'erti &a'at &ilihat &ari ontoh ini, kekuatan teknik ini a&alah

kese&erhanaanna &ala) )engi&entifikasi &an )enghilangkan alternatif kurang

&iinginkan. "elain itu, 'engguna &a'at )enaku' aturan kaa ang telah

&igabungkan &an C atau a)bang batas kon&isional. Dengan &e)ikian, teknik ini


7/22

&igunakan &ala) D"" &iusulkan sebagai 're'roessor, ang &a'at &igunakan

&ala) taha' awal untuk )enghilangkan solusi ti&ak laak.

%. &nformation !ap and Decision Ro'ustness

Teori infoga' )ene&iakan )ekanis)e untuk )e)'erti)bangkan keti&ak'astian

&ala) 'referensi stakehol&er :. enHai) &an Hi'el +%33%- )enggunakan istilah

Bkesen*angan infor)asi,B atau hana infoga', untuk )enekankan fakta bahwa

Bketi&ak'astian a&alah 'elengka' 'engetahuan.B Dala) tulisan ini, )o&el ang

&iusulkan )enggunakan konse' infoelah untuk )e)'erti)bangkan

konsekuensi strategis keti&ak'astian &i 'referensi &ari satu atau lebih DM".

Konse' analisis keti&ak'astian &ari infoga' )e)iliki &asar aksio)atik ketat &an

'rose&ur ang siste)atis untuk )eneli&iki ketahanan ke'utusan +enHai) &an

Hi'el %33% -. Pa&a intina, infoga' )o&eling bisa &iartikan sebagai 'en&ekatan

ko)'rehensif untuk )elaksanakan analisis sensitivitas. 9ni )elibatkan se*u)lah

eks'eri)en ke'utusan, )e)onitor hasil analisis stabilitas se)ua 'erobaan, &an

)e)berikan nilai ketahanan seban&ing &engan *u)lah kali sebuah solusi )en*a&i

stabil. "e'erti, langkahlangkah teori infoga' se'erti bagai)ana kuat ke'utusan

resolusi &i ha&a'an hilang +!tau ti&ak 'asti- infor)asi. "ebuah ke'utusan

&ian&alkan *ika kuat atau kebal terha&a' variasi ang besar &ala) 'referensi DMs

:.

"eara )ate)atis, Rosenhea&,1@4@, &i&efinisikan kekokohan solusi sebagai

berikut


8/22

&i )ana "i 7 *u)lah 'erobaan ang sukses &an " 7 *u)lah total eks'eri)en.

"e)akin tinggi kekokohan solusi, ang lebih &a'at &iteri)a a&alah hasilna.

"elain 'enggunaanna untuk )e)'erti)bangkan keti&ak'astian 'referensi,

)o&el infoga' &a'at &iranang untuk )enanggulangi *enis lain keti&ak'astian

se'erti 'e)ilihan strategi &an for)asi koalisi + enHai) &an Hi'el %33% -.

(. Proposed Decision Support System

$)'at ko)'onen )o&el resolusi konflik ang &iusulkan &iga)barkan

'a&a /a)bar. %. Menggunakan bahasa 'e)rogra)an E! &ari Mirosoft $Fel,

D"" &ike)bangkan. Perke)bangan 'rototi'e ang terlibat u'aa substansial

untuk ko&e &an )engu*i )o&ul ang berbe&a, )e)bangun userfrien&l interfae

ter'a&u, &an 'erobaan &engan bebera'a stu&i kasus. Pa&a &asarna, D"" ini

&ike)bangkan sebagai buku ker*a ang berisi bebera'a le)bar ker*a, se'erti

&itun*ukkan 'a&a /a)bar. (.

/a)bar %. Ko)'onen &ari siste) konstruksi 'enelesaian konflik


9/22

/a)bar (. navigasi langkah uta)a &ala) D""

D"" ang &iusulkan &a'at &igunakan seara efektif oleh )o&erator ang

soliits )asukan tentang karakteristik sengketa &an 'referensi stakehol&er :)elalui

'erte)uan &engan 'e)angku ke'entingan in&ivi&ual atau bersa)asa)a. "e'erti

)o&erator beri)bang ke)u&ian &a'at )enggunakan siste) untuk )enarankan

solusi ang sei)bang ang ke)ungkinan akan &iteri)a oleh se)ua 'ihak, se'erti

ang &itun*ukkan 'a&a stu&i kasus nata &i subbagian berikut. Hal ini *uga

)ungkin bahwa salah satu stakehol&er )enggunakan siste) &an )e)asuki

'e)aha)an sen&iri 'ilihan &an 'referensi 'ihak lain. "iste) &ala) hal ini

)e)berikan 'engguna &engan sarana untuk )ensi)ulasikan &an )enganalisis

ke)ungkinan 'osisi 'ihak lain. Hal ini akan )e)bantu &ala) )enentukan

strategi negosiasi atau tin&akan terha&a' sengketa.

). Case Study

Dala) konflik ini, sengketa )unul sehubungan &engan )e)bangun

sebuah 'roek &i Meafor&, Gntario, Kana&a, antara 'e)ilik &an 'ertengahan


10/22

ukuran kontraktor. na)ana)a tertentu telah &ihilangkan untuk kerahasiaan. Total

nilai 'roek ini > *uta &olar Kana&a, &an kontraktor &ianugerahi 'eker*aan karena

)eru'akan 'enawar teren&ah. Karena keterbatasan waktu, 'roses 'eranangan,

'enawaran, &an 'e)berian 'eker*aan berlangsung &ala) waktu ang sangat

singkat waktu. kontraktor )ulai )e)obilisasi su)ber &aa &an )ulai konstruksi

segera setelah 'enan&atanganan kontrak. Ke)u&ian, ketika 'eker*aan ha)'ir 1%

selesai, )e)o &ari konsultasi Kantor &ikiri) ke kontraktor )e)'ertanakan

keterla)batan 'enga*uan toko )engga)bar untuk ite) tertentu. Pa&a waktu itu,

kontraktor )ene)ukan bahwa ia telah &ihilangkan ite) I 283.333 &ala)

u'aana +ha)'ir 6,8 &ari total nilai kontrak-. Karena 'asar ang ketat &an

'ersaingan ang ketat, kontraktor ti&ak ter)asuk )argin keuntungan, tergantung

se)ata)ata 'a&a subkontraktor &an 'e)asok &iskon untuk )e)buat

keuntunganna. Diskon )aksi)u) &ia &i'eroleh, na)un, hana sekitar (, &an

ha)'ir se)ua subkontraktor )enolak untuk )enegosiasikan harga )ereka.

Kontraktor )ena&ari bahwa 'erusahaanna akan bangkrut keuali 'e)ilik setu*u

untuk )enutu'i barang ang hilang. argu)en uta)a a&alah bahwa &oku)en

'enawaran ti&ak *elas &an banak a&en&u) ang &iterbitkan sela)a 'erio&e

'enawaran singkat. Konsultan &i sisi lain )enolak untuk )eneri)a argu)en

kontraktor &an )e)inta kontraktor untuk )e)atuhi kontrak ang &itan&atangani,

na)un sela)a negosiasi Proses itu ti&ak )enolak bebera'a i&e ang &iusulkan

se'erti ke)ungkinan )e)o&ifikasi &esain untuk )engurangi biaa atau )eneri)a

'e)baaran 'arsial untuk kontraktor; se)ua &engan 'ersetu*uan 'e)ilik.


11/22

Meski'un 'e)ilik res)i )enolak 'er)intaan kontraktor, kebutuhan untuk

e'at selesai konstruksi )enaruh bebera'a ken&ala 'a&a 'ilihan negosiasi na.

'e)ilik ti&ak ingin )e)'er'an*ang waktu negosiasi, )enga)bil tin&akan huku),

atau )eneta'kan baru kontraktor. kontraktor, &i sisi lain, )engana) akan

)en&eklarasikan kebangkrutan teta'i lebih suka untuk )ene)ukan ara untuk

)enelesaikan ker*a. Konflik konstruksi seara res)i &i)o&elkan &ala)

&iusulkan 'rototi'e sebagai berikut.

/a)bar 2. Pe)angku ke'entingan, 'ilihan, &an ke)ungkinan negara ke'utusan

/a)bar 8. solusi &aftar singkat )enggunakan )eto&e 'engha'usan


12/22


13/22

%. Meneri)a 'e)baaran )eneri)a 'e)baaran +baik sebagian atau 'enuh-

&ari 'e)ilik;

(. Meneri)a &esain baru )eneri)a &esain )o&ifikasi &engan biaa kurang;

atau

2. angkrut )enatakan kebangkrutan, )engingat bahwa 'e)ilik ti&ak akan

setu*u untuk )engi)bangi &ia.

"elain itu, konsultan +! C $- )e)iliki tiga 'ilihan ang saling eksklusif

1. Ti&ak a&a 'erubahan kontraktor harus )engikuti kontrak &itan&atangani;

%. Teri)a w C o o)' . )eneri)a 'erubahan &esain tan'a ko)'ensasi; atau

(. Teri)a 'arsial )eneri)a ko)'ensasi 'arsial untuk 'erubahan &esain.

"etelah DMs +Pe)angku ke'entingan- &an 'ilihan )ereka ang

&itentukan, 'rogra) ke)u&ian ter&aftar se)ua ke)ungkinan solusi +'ilihan

ke'utusan-. Ju)lah ke)ungkinan ke'utusan a&alah 'erkalian &ari *u)lah 'ilihan

ke'utusan ang terantu) &ala) kolo) ke&ua +Mis., 8 F 2 F ( 7 >3-. 9ni >3

ke'utusan )ewakili se)ua ko)binasi aak ke)ungkinan solusi. 'referensi DM"

:antara negaranegara ke'utusan ini, bagai)ana'un, ti&ak &itentukan 'a&a taha'

ini. "ebagai ontoh, 'ernataan 6 +"oln 6- 'a&a /a)bar. 2 )eru'akan solusi &i

)ana 'e)ilik akan setu*u untuk )e)baar ko)'ensasi 'enuh ke'a&a kontraktor,

kontraktor akan )eneri)a 'e)baaran itu &an akan )elan*utkan 'e)bangunan

tan'a 'erubahan &ari konsultan. Perlu &iatat bahwa stu&i kasus ini uku' keil

untuk seara *elas &i*elaskan &i koran, na)un uku' ko)'leks untuk


14/22

)enun*ukkan situasi 'raktis. Karena banak 'erselisihan ter*a&i antara 'e)ilik

&an kontraktor, &ua stakehol&er a&alah kasus u)u). Praktis, bagai)ana'un, tiga

atau e)'at stakehol&er, )asing)asing )e)iliki ratarata tiga 'ilihan &iangga'

sengketa wa*arukuran, )e)iliki (2 atau 41 ke)ungkinan solusi, ang &ikelola

&ala) D"".

Lan*+a" , Hilan*+an &nfeasi'le -eputusan Seri+at

Karena se*u)lah besar ke'utusan su&ah a&a, itu 'enting untuk

)engi&entifikasi &an )engeualikan 'ernataan ti&ak laak sehingga ang 'aling

)en*an*ikan &a'at ter'ilih. Gleh karena itu, langkah ini &itera'kan 'roses

eli)inasi se'erti &itun*ukkan 'a&a /a)bar. 8. Perta)a, aturan 'eneri)aan

&i)asukkan ke &ala) 'rogra) &ala) urutan 'eringkat, &engan ang 'aling

'enting &i bagian atas &an ang 'aling 'enting &i bagian bawah +"isi kiri /a)bar.

8-. $)'at aturan ang &iteta'kan oleh DMs berbe&a se'erti skrining filter

sehingga solusi akan &iangga' &iteri)a *ika

1. Konsultan aturanakibat keterla)batan 'roek +Hari- 18;

%. Pe)ilik aturan'roek 'eningkatan biaa +- 4;

(. re'utasi kontraktor aturankontraktor teta' baik + atau lebih baik, 'a&a

skala !, , #, atau D-; &an

2. Kontraktor aturankelangsungan 'roek ang a&a teta' baik + atau lebih

baik, 'a&a skala !, , #, atau D-.


15/22

"e'erti ang &itun*ukkan &i sisi kiri /a)bar. 8, 'rogra) seara oto)atis

&iteta'kan nilai bobot nu)erik untuk aturan untuk )ener)inkan )ereka seara

eks'onensial )enurun 'entingna. erat untuk setia' aturan &i 'eringkat i

&ihitung sebagai faktorial [ + 9 5 1-], &i )ana 7 *u)lah aturan untuk

)enun*ukkan 'eluruhan eks'onensial &ala) nilainilai berat ba&an. Misalna,

ang 'aling 'enting aturan +Proek )enun&a- 'eringkat 'erta)a +)is., i 7 1- &an

&itugaskan skor tertinggi &ari +21 5 1 - 7 2 7 2 F ( F % F 1 7 %2. Dengan

&e)ikian, e)'at aturan ang terantu) &itugaskan bobot %2, >, %, &an 1, )asing

)asing. Perlu &iatat bahwa aturan 'eneri)aan )e)'erti)bangkan su&ut

'an&ang &ari se)ua DM". "elain itu, salah satu kekuatan &ari )eto&e eli)inasi

a&alah ke)a)'uanna untuk )enangani nilainilai ab*a& &an nu)erik untuk nilai

a)bang batas. Dala) ontoh ini, bagian atas &ua aturan )enggunakan nilai

nu)erik, se&angkan &ua aturan lalu )enggunakan nilai ab*a&.

"etelah aturan 'eneri)aan ang &itentukan, 'engguna )engevaluasi setia'

solusi ang )ungkin &an )e)berikan skor untuk setia' aturan, se'erti ang

&itun*ukkan 'a&a sisi kanan /a)bar. 8, )enggunakan ti)bangan khusus untuk

setia' aturan. Misalna, 'a&a /a)bar. 8, konsekuensi &ari "olusi 1 +"oln 1-,

Bkontraktor untuk )elan*utkan tan'a ko)'ensasi,B &i'erkirakan )en*a&i 8 hari

keterla)batan, 13 biaa ta)bahan, re'utasi kontraktor BB, &an kelangsungan

'roek &ari B#.B karena nilai untuk aturan terakhir a&alah satusatuna &i bawah

a)bang batas, 'rogra) oto)atis )enoroti sel terkait. De)ikian 'ula, "olusi 1%

+"oln 1%- gagal sehubungan &engan aturan 'erta)a se*ak 'enun&aan 'roek +>3

hari- )elebihi a)bang batas 18 hari. Karena aturan 'erta)a atas 'eringkat,


16/22

kegagalan untuk )e)enuhi aturan ini berarti bahwa solusi 1% bera&a &i 'eringkat

sangat ren&ah. Dengan &e)ikian, ber&asarkan bobot &ari aturan &an evaluasi

'engguna, siste) 'eringkat solusi tergantung 'a&a bera'a banak aturan telah

'uas. rank ang &ita)'ilkan &i bawah setia' solusi. er&asarkan 'eringkat ini,

'engguna seara )anual &a'at )enentukan solusi ang ti&ak &iinginkan untuk

&iha'us. "etelah solusi &iha'us +Dihilangkan-, siste) )enata ke)bali solusi ang

tersisa. Pa&a akhir 'roses ini, 'engguna )e)iliki &aftar 'en&ek &ari resolusi.

Dala) stu&i kasus ini, solusi ang ter'ilih &itun*ukkan 'a&a /a)bar. >.

/a)bar 6. Menentukan 'referensi DM

Lan*+a" $, entu+an Preferences DN /dan mun*+in ransisi

"etelah shortlist &itentukan, solusi ter'ilih )en*a&i sia' untuk analisis

)o&el grafik ang lebih rini untuk )enentukan solusi ang 'aling stabil. Ketika

langkah ini &iaktifkan +/a)bar. 6-, solusi ter'ilih &isa*ikan sehingga DM &a'at

)enentukan 'referensi )ereka +*- s untuk setia' solusi )enggunakan skala

nu)erik &ari 3 sa)'ai 133 untuk )ener)inkan titik )asing)asing &ari su&ut


17/22

'an&ang DM. Penggunaan 3 hingga 133 kisaran wa*ar untuk a'likasi ini. ilai

nilai )eru'akan hasil )asing)asing DM &ari setia' solusi. Misalna, 'ilihan

'erta)a baris 'a&a /a)bar. 6 )enun*ukkan su&ut 'an&ang 'e)ilik, ang

)ener)inkan 'referensi tinggi +133- untuk "olusi ( Bti&ak a&a ko)'ensasi.B &an

'referensi ter)urah +13- untuk "olusi 1 B)e)baar ko)'ensasi 'enuh ke'a&a

kontraktor.B Dari su&ut kontraktor 'an&ang, &i sisi lain, nilai 'referensi &ari nol

&itugaskan untuk "olusi ( se*ak kontraktor ti&ak )eneri)a solusi a'a 'un &engan

Bti&ak a&a ko)'ensasi.B Kontraktor *uga )e)berikan nilai 'referensi &ari 133

untuk "olusi 1, ang berarti Bko)'ensasi 'enuhB &ari 'e)ilik &an 'ersetu*uan &ari

konsultan +! C $-. !khirna, 'referensi ketiga baris 'a&a /a)bar. 6

)ener)inkan 'osisi konsultan +! C $- &an )e)berikan 'referensi ang tinggi

+@3- untuk "olusi 6, ang )elibatkan 'e)baaran 'arsial &ari 'e)ilik untuk

)enutu'i biaa )erevisi &esain untuk tu*uan )engurangi biaa kontraktor. Di sisi

lain, +! C $- seti&akna lebih )enukai "olusi >, ang sebagian )engko)'ensasi

kontraktor &an )engabaikan ko)'ensasi konsultan untuk revisi &esain. Perlu

&iatat bahwa &ala) stu&i kasus ini, DM" )e)iliki kebebasan 'enuh untuk

)engubah 'osisi &ari satu negara solusi lain tan'a 'e)batasan.

Lan*+a" %, Analisis Perila+u !rafi+ #odel Sta'ilitas

Pa&a langkah ini, D"" analisis solusi tertentu )enggunakan konse'

stabilitas ash, /MR, "MR, &an "$L +Tabel 1-. "e'erti ang &itun*ukkan 'a&a

/a)bar. 4, "olusi % &iberi skor total 12.333 &an kesei)bangan &ia'ai &i kee)'at

tes stabilitas. "tabilitas ash &ari "olusi % )enun*ukkan bahwa ti&ak a&a

ke'utusan lain )e)bawa hasil ang lebih baik untuk DM a'a'un. /MR analisis


18/22

stabilitas *uga )enun*ukkan bahwa interaksi lawan :a)an. Hasil stabilitas "MR

)enun*ukkan bahwa interaksi lawan :a)an &an ti&ak berbahaa bagi lawan.

Terakhir, hasil stabilitas "$L )enun*ukkan bahwa ounterations )enguntungkan

lawan :a)an. Dala) analisis ini, skor untuk solusi a'a'un &ihitung sebagai

berikut

/a)bar 4. o'ti)asi ke'utusan )enggunakan 'en&ekatan resolusi konflik

"kor 7 +Ju)lah se)ua 'referensi DM &ala) larutan ini- F 13 5 onus

untuk )asing)asing e)'at tes stabilitas, sehubungan &engan 'e)ilik +1 5 % 5

( 5 2- 5 onus untuk )asing)asing e)'at tes stabilitas, sehubungan &engan

konsultan +8 5 > 5 6 5 4- 5 onus untuk )asing)asing e)'at tes

stabilitas, sehubungan &engan kontraktor +@ 5 13 5 11 5 1%- &i)ana 1 ke


19/22

1% a&alah bonus konstan 1.333 'oin &iberikan untuk setia' solusi ang )elewati

salah satu tes stabilitas ash, /MR, "MR, &an "$L. Perlu &iatat bahwa nilai

bonus &iteta'kan 1.333 untuk )e)iliki efek ang berarti ketika &ita)bahkan ke

nilainilai 'referensi solusi +133 untuk setia' 'e)angku ke'entingan-. "ebagai

ontoh 'erhitungan keseti)bangan, 'a&a /a)bar. @, "olusi % )e)iliki nilai

'referensi &ari 48 +Pe)ilik-, (8 +Kontraktor-, &an 43 +! C $-. "elain itu, solusi

ang berhasil lulus tes stabilitas ash, /MR, "MR, &an "$L untuk se)ua DMs.

Dengan &e)ikian, skor total untuk "olusi % )en*a&i

"kor 7 Ju)lah 'referensi+ 48 5 (8 5 43 - F 13 5 "tabilitas 'e)ilik + 1.333 5 1.333

5 1.333 5 1.333 - 5 "tabilitas kontraktor + 1.333 5 1.333 5 1.333 5 1.333 - 5

Konsultan +! C $- stabilitas + 1.333 5 1.333 5 1.333 5 1.333 - 7 12.333

Dala) ontoh ini, )engu*i solusi lain )enghasilkan skor total 1%.483,

1(.633, 11.>33, 13.>83, 1(.%33, &an 1(.@83 untuk "olusi 1, (, 2, 8, >, &an 6,

)asing)asing; Gleh karena itu, total skor tertinggi &itugaskan untuk "olusi %

&iikuti oleh "olusi 6 ke)u&ian "olusi (, ang )eru'akan solusi terbaik.

"e&angkan D"" )e)ungkinkan 'engguna untuk )engu*i salah satu solusi 'a&a

suatu waktu, 'rototi'e )e)iliki o'si untuk )engoto)atisasi 'enarian lengka'

untuk solusi terbaik +/a)bar. 4- ang )engaktifkan 'rogra) )akro ang

)engu*i se)ua solusi ang ter'ilih.

Lan*+a" (, La+u+an Analisis -etida+pastian

!nalisis ketahanan &ari D"" ang &iusulkan, )e)bantu )engatasi situasi

infor)asi 'asti. Dala) stu&i kasus ini, DMs )ungkin ti&ak se'enuhna tertentu


20/22

'referensi )ereka &i antara solusi. Menggunakan Bke'ekaan terha&a' 'refsB

'ilihan &itun*ukkan 'a&a /a)bar. @, 'rototi'e )e)inta 'engguna untuk

)engeks'resikan tingkat keti&ak'astian ang berhubungan &engan 'referensi

DMs sebagai ±Persentase. 0ntuk tu*uan &e)onstrasi, tingkat keti&ak'astian

berikut &iasu)sikan

Pe)ilik ±13;

Kontraktor ±18; &an

Konsultan ±8.

Dala) analisis ketahanan, 133 skenario aak ang &ihasilkan &engan nilai

nilai 'referensi aak &ala) tingkat keti&ak'astian ang &itentukan. Dengan

&e)ikian, analisis stabilitas 'enuh &ilakukan untuk setia' skenario &an 'rogra)

)enghitung ter*a&ina setia' solusi )en*a&i ang terbaik, &an ke)u&ian

)enghitung kekokohan bahwa solusi )enggunakan Persa)aan. +1-.

"ebagai hasil &ari analisis ketahanan, "olusi % a&alah solusi terbaik >1

kali, &ari 133 'erobaan +Kekokohan 7 >1-, &iikuti oleh "olution 6, ang

)eru'akan solusi terbaik &ala) (@ kali. Hasil ini )enun*ukkan kekokohan "olusi

% sebagai ang terbaik 'enelesaian akhir untuk stu&i kasus. Perobaan

)engga)barkan bagai)ana konse' )o&el infoga' &an ukuran ketahanan &a'at

&igunakan untuk )e)berikan wawasan strategis untuk resolusi terbaik &i bawah

keti&ak'astian.


21/22

/a)bar @. o'ti)asi ke'utusan )e)'erti)bangkan teori infoga'

0. SARAN DAN -ESPULAN

Keuntungan &ari D"" berasal &ari karakteristik berikut

1. 9ni berlaku untuk kasus konflik konstruksi ang &iteta'kan 'engguna

a'a'un;

%. Hal ini )enu)bang 'referensi relatif &ari se)ua 'ihak ang terlibat; &an

(. 9ni )engintegrasikan )eto&e 'engha'usan )o&el grafik, &an teori info

elah untuk )enelesaikan konflik, )engingat tin&akan &an tin&akan

kontra ang ter*a&i sela)a negosiasi.

"ebuah stu&i kasus konflik konstruksi &isa*ikan untuk )enun*ukkan

Ke)a)'uan &ari D"" &ike)bangkan &an untuk )e)vali&asi

kegunaanna. Hasil analisis ook &engan ke'utusan ang benarbenar ter*a&i

sela)a 'roses negosiasi &an )e)berikan wawasan berharga tentang karakteristik

strategis sengketa. eks'eri)en lebih lan*ut &engan D"" &ilakukan 'a&a bebera'a

stu&i kasus lain ang )elibatkan negosiasi )ulti'artai, ter)asuk negosiasi

rownfiel& antara tiga 'ihak, &an negosiasi 'rivatisasi &i antara li)a 'artai.

Dala) se)ua kasus ini, D"" terbukti konsisten &an )a)'u )enun*ukkan resolusi

efektif e'at &an ako)o&atif &engan 'referensi gabungan DM. 'erbaikan lebih

lan*ut untuk D"" saat ini se&ang berlangsung untuk )e)'erti)bangkan sika'


22/22

DM &ala) 'roses negosiasi &an keti&ak'astian ti&ak hana &i 'referensi DM

:teta'i *uga &ala) 'ilihan ke'utusan &an )ungkin bergerak &an ounter)oves.

Hal ini )e)ungkinkan 'e)o&elan ang lebih baik &an resolusi sukses sengketa

ko)'leks &ala) konstruksi &an )ana*e)en infrastruktur.

Tugas Review Jurnal DSS

Documents