Trainers' Housen muutosjohtamisen menestystarinoita case Kotipizza

CASE: KotipizzaNälkäinen myyntiorganisaatio

Mikä Kotipizza?

Pohjois-Euroopan suurin pizzaketju,

johon kuuluu yli 270 franchising-pohjalta

toimivaa ravintolaa kaikkialla Suomessa

15.04.2023 2Trainers’ House – CASE Kotipizza

Mikä Kotipizza?

Vuonna 1987 perustettu ketju uusiutuu päivittämällä ilmettään,

kehittämällä ruokalistojaan ja panostamalla

jatkuvasti enemmän vastuullisuuteen

15.04.2023 3Trainers’ House – CASE Kotipizza

Mikä Kotipizza?

Kotipizzan missiona onkin tehdä

maailmastaparempi paikka pizza kerrallaan

15.04.2023 4Trainers’ House – CASE Kotipizza

5

HOIVA-ORGANISAATIOSTA

MYYNTI-ORGANISAATIOKSI

Trainers’ House – CASE Kotipizza 15.04.2023 6

Kotipizza on yksi Trainers’ Housen

pitkäaikaisimmista asiakkaista

15.04.2023 7Trainers’ House – CASE Kotipizza

Yhteistyötä vuodesta 1996 lähtien

ja keväällä 2013 oli aika jatkaa

myynnin johtamisen parissa

15.04.2023 8Trainers’ House – CASE Kotipizza

Halusimme yhtenäisen ja

suunnitelmallisen toimintatavan koko

kenttäorganisaatiollemme

15.04.2023 9Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Aluepäälliköistä tuli myyntipäälliköitä ja

tavoitteellisuus ja johtaminen otettiin toiminnan keskiöön

15.04.2023 10Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Kotipizzalla ja Trainers’ Housella on takana pitkä historia

ja oli luontevaa ottaa heidät mukaan

keskusteluun

15.04.2023 11Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Lopulta valmentajavalinta ja

työkalut ratkaisivat pelin

15.04.2023 12Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Ostoprosessi oli hyvin pitkä,

teimme todella hyvät pohjatyöt ja muutimme

painopistettä vielä suunnitteluvaiheessa

15.04.2023 13Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Näin kokonaisuudesta tuli

todella onnistunut!

15.04.2023 14Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

TAVOITTEET ARJEN

TEKEMISIKSI

15.04.2023 15Trainers’ House – CASE Kotipizza

Avasimme yhdessä liiketoiminnalliset tavoitteet

arjen tekemisiksi Trainers’ Housen Vaikutuskartta-työkalun avulla ja rakensimme

niiden pohjalta myyntipäälliköille uuden johtamismallin

15.04.2023 16Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Vaikutuskartta kulki rinnalla koko yhteistyön ajan ja myyntipäälliköt käsittelivät sen kautta tavoitteiden ja tekemisen välistä suhdetta yrittäjien kanssa

15.04.2023 17Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Valmennukset eivät olleet luennolla istumista,

vaan ihmisiä osallistettiin jatkuvasti ja käsittelimme

arjen haasteita hyvin käytännön tasolla

15.04.2023 18Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Olen kuullut talon sisältä paljon kiitosta:

’Paras valmennus, jossa olen ikinä ollut’

15.04.2023 19Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Vaikutuskartasta on helposti nähtävissä

yhdessä asetetut tavoitteet ja mittarit

15.04.2023 20Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Näemme selkeästi, mitä viikkotasolla tulee tehdä,

jotta saavutamme tavoitteemme

15.04.2023 21Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Sovittujen asioiden etenemistä seurattiin

Pulssi-muutoksenjohtamis-järjestelmän avulla

15.04.2023 22Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

15.04.2023 23Trainers’ House – CASE Kotipizza

TOIMIVA MYYNTI-

ORGANISAATIO

Trainers’ House – CASE Kotipizza 15.04.2023 24

Yhteistyön seurauksena myyntipäälliköiden työn

suunnittelu on parantunut ja vältymme kiireisiltä

tulipaloilta

15.04.2023 25Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Pidin kovasti valmentajastamme!

15.04.2023 26Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Hän oli todella sitoutunut yhteistyöhömme

ja pidimme tiiviisti yhtä koko muutosprojektin ajan

15.04.2023 27Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Näin pystyimme seuraamaan tavoitteitamme,

työn etenemistä ja tuloksia

15.04.2023 28Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Osallistava valmennustyyli antoi myös tilaa

henkilöstölle

15.04.2023 29Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Valmennuksen aikana tuli esimerkiksi

idea valkosipulisodasta, jossa ravintolat haastavat

toisiaan kilpaillakseen lisämyynnillä

15.04.2023 30Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Tämä tuotti parhaimmillaan

+400% lisämyyntiä!

15.04.2023 31Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Myyntipäälliköiden johtamisen kautta myös

laatu on noussut ja yhteistyö tukee

ilmeuudistuksiamme hyvin

15.04.2023 32Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Yhdyn henkilöstööni siinä, että tämä on ollut

paras valmennuskokonaisuus, jossa olen koko urani

aikana ollut

15.04.2023 33Trainers’ House – CASE Kotipizza

Marko FonsénOperatiivinen johtaja

Kotipizza

Lue lisää Muutosjohtamisen menestystarinoita

osoitteesta

www.trainershouse.fi

15.04.2023 34Trainers’ House – CASE Kotipizza

Muutosyhtiö Trainers’ House020 33 3333

[email protected]

Niittymäentie 702200 Espoo