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INTRODUCCION
Para un estudiante de Ingeniera es imprescindible acceder a
estos tipos de
cursos, ya que articulan bases fundamentales necesarias dentro
de la futura
situacin laboral. Cabe resaltar que la formacin de los
estudiantes en los campos
de la Legislacin de telecomunicaciones posibilita una buena
comprensin en
cursos ms avanzados de comunicaciones.
El siguiente trabajo expone uno problema planteado en la gua de
actividades, en
aras de posibilitar al estudiante a una experiencia dinmica y
significativa, que fue
desarrollado y evidenciado paso a paso para dar a conocer de qu
manera se
puede acceder a un proyecto o propuesta, a travs de la
articulacin de la teora y
la puesta en prctica de los conocimientos adquiridos.
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1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)
1.1. Definicin
Los valores corporativos estn inscritos en los principios bsicos
organizacionales
que conforman la identidad de una empresa, en este sentido, el
valor,
responsabilidad social empresarial, en sentido macro, es uno de
ellos.
La responsabilidad social empresarial, consiste en la asuncin
voluntaria por
parte de las empresas de responsabilidades derivadas de los
efectos de su
actividad sobre el mercado y la sociedad as como sobre el medio
ambiente y las
condiciones de desarrollo humano mediante el desarrollo de
negocios basados
en principios ticos y apegados a la ley.
No obstante, el compromiso de una empresa trasciende a los
aspectos
relacionados con el desarrollo personal en el trabajo, el
respeto a los
consumidores, clientes y ciudadanos con derechos, la conciliacin
de trabajo y
vida personal, el trato imparcial a las personas en el medio
laboral y profesional.
En este sentido, la responsabilidad social empresarial supone
una ventaja
competitiva basada en el compromiso de la organizacin mercantil
con la sociedad
y el medio ambiente, ya que todos estos aspectos pueden
traducirse en
decisiones, estrategias y polticas corporativas de manera
proactiva. La idea es
que en la medida que la empresa aumente su capacidad de accin,
junto a ello,
aumente su responsabilidad social, entendiendo por sta, la
necesidad de dar
cuenta de sus acciones ante la sociedad.
1.2. Beneficios de implementar la RSE
El uso de las RSE como valor corporativo, contribuye al
fortalecimiento social,
laboral y ambiental del entorno de impacto de sus operaciones,
haciendo que los
negocios se conviertan rentables y a su vez, sean ticamente y
jurdicamente
viables dentro del territorio colombiano. Generando de esta
manera una serie de
beneficios, como;
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- Mayor productividad: a travs de mejores condiciones para el
cliente
interno que conduce a mejor retencin de talentos y por ende
menores ndices de rotacin;
- Lealtad del cliente: satisfaciendo sus necesidades, empezando
por
proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y
quejas. Adems de calidad y precio, los clientes empiezan a
demandar informacin de las condiciones de produccin, las
certificaciones que tiene el producto, entre otras; y
- Acceso a mercados: por cumplimiento de estndares y
certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo
consumidores.
- Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las
personas,
comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto
proyecta una reputacin que le garantiza mayor sostenibilidad en
el
tiempo, reduciendo riesgos, anticipndose a situaciones que
pueden
afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse
y
generando confianza.
Es muy importante tener en cuenta que las RSE no son una cultura
de la
filantropa, ni tampoco obras de beneficencia; son simplemente
nuevas culturas de
hacer negocios, garantizando de esta manera la sostenibilidad a
lo largo del
tiempo y el crecimiento econmico.
1.3. Esquema de Responsabilidad Social
En este nuevo marco de exigencias, el esquema de responsabilidad
social es muy
adecuado para analizar el cumplimiento de este valor por parte
de la organizacin,
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pues puntualiza diferentes categoras que determinan la prioridad
de incorporacin
de la RSE, estas son:
- El Cumplimiento del marco legal: es el primer paso dentro
del
contexto interno, siendo necesario reconocer que la empresa
no
puede ser responsable socialmente si no est cumpliendo,
antes
que nada, con el rgimen legal ya que sta es la base de
cualquier
accin de RSE y el fundamento para el desarrollo de Centra
RSE
2006 5 cada uno de nuestros pases. De cualquier otro modo,
las
acciones de la empresa carecern de legitimidad y Sostenibilidad
en
el largo plazo.
- Desarrollo de la Persona: es el segundo paso de este
contexto
dentro de la empresa. Los colaboradores son necesarios para
el
xito de cualquier empresa, y en la medida en que estn ms
capacitados, ms motivados, mejor tecnificados y con buenas
DISEO/ EJECUCION POLITICAS DE ESTADO
PROYECCION COMUNIDAD
PROYECCION FAMILIA
DESARROLLO DE LA PERSONA
CUMPLIMIENTO REGIMEN LEGAL
CONTEXTO
EXTERNO
CONTEXTO
INTERNO
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condiciones laborales, la competitividad de la empresa ser
mayor
logrando as maximizar la productividad de las empresas.
- Proyeccin de la familia del colaborado: es el primer contexto
externo,
siendo las personas ms cercanas a nuestra empresa que estn fuera
de ella.
Trabajar con las familias de nuestros colaboradores reforzar la
lealtad de todos
hacia la empresa. Podemos extender los beneficios, capacitarlos,
transmitir el
trabajo que sus familiares realizan dentro de la empresa. Esto
los convertir
tambin en aliados de nuestra empresa y en voceros del trabajo
que realizamos.
- Proyeccin a la Comunidad: como segundo contexto externo,
encontramos que bsicamente la articulacin de alianzas con
organizaciones pblicas y privadas locales, con el propsito
de
integrar esfuerzos en la consecucin de objetivos y metas
comunes
de carcter local y estructural que faciliten el desarrollo
sostenible
de la zona (autogestin, planes municipales priorizados,
acciones
estratgicas, visin largo placista y todo aquello en lo que
la
empresa tiene impacto en la comunidad incluyendo el medio
ambiente).
- Diseo y Ejecucin de Polticas de Estado: en el tercer lugar
del
contexto externo, la participacin del empresariado en la
agenda
social del pas es prioritaria, toda vez que el desarrollo
productivo de
un pas est estrechamente ligado al desarrollo de sus
habitantes.
La formulacin de planes de nacin de largo plazo, la ejecucin
de
las acciones y cambios estructurales, as como la evaluacin de
los
resultados, son funciones que el sector privado debe compartir
con
sus gobernantes para garantizar su continuidad y consecucin.
Las
prcticas de interaccin con las decisiones gubernamentales y
diseo e implementacin.
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2. INCIDENCIA DE LA MICROELECTRNICA Y LA INFORMTICA
2.1. Dinamizacin
La multiplicacin acelerada del conocimiento y los avances
tecnolgicos estn
generando transformaciones en las sociedades y los individuos,
no enteramente
previsibles ni en su magnitud ni en el
tiempo. Su vigencia, as como las
futuras tendencias que otros nuevos
desarrollos crearn, se pueden
considerar hoy slo como una
posibilidad.
La evolucin espectacular que tiene lugar
en la tecnologa de la informacin est planteando nuevas
cuestiones en un ritmo
tal que, antes de que puedan hallarse nuevas respuestas, surgir
una nueva ola
de temas an ms complicados para quienes hacen las polticas y
toman las
decisiones.
Las mltiples consecuencias de la tecnologa de la informacin se
explican
tratando por lo menos tres temas interrelacionados:
- La economa del sector
La informacin es un "bien" de mltiples facetas que adopta
diferentes formas y sufre una metamorfosis continua a travs de
su
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uso y circulacin. Constituye el material base del conocimiento,
la
materia prima de las noticias y un componente esencial de la
ciencia, las empresas y el comercio. Desde la segunda Guerra
Mundial, la cantidad de actividades dependientes de alguna
forma
de informacin ha crecido exponencialmente (las decisiones
empresarias, la investigacin y el desarrollo, los asuntos
polticos, la
legislacin, el consumo).
La presencia de un gran mercado potencial para la
informacin,
juntamente con la difusin de los programas espaciales y
militares
(por ejemplo circuitos integrados de alto rendimiento,
satlites,
tecnologa del rayo laser, etc.) explica la creciente economa
precio/rendimiento de la tecnologa de la informacin en
"paquetes",
incluyendo los componentes, los computadores y las
telecomunicaciones. Empleando tcnicas fotogrficas, 65.000
componentes son ahora agrupados en un chip del tamao de una
ua pequea; a comienzos de la dcada de 1960 la densidad era
de
diez componentes por chip
- Los sectores y actividades que resultan afectados:
La produccin, mediante la transformacin de los productos
(relojes, cajas registradoras, etctera) y de los procesos
(produccin en serie, robotizacin, inteligencia distribuida,
etctera).
La labor de oficina, automatizando an ms el trabajo
formalizado (facturacin, procesamiento de la palabra) e
incrementando la independencia de los canales tradicionales
de informacin para aquellos que trabajan en un entorno
menos formalizado (administracin, investigacin y
desarrollo, etc.).
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Los servicios, incrementando el auto-servicio y reemplazando
los servicios de personas a personas por bienes.
Los flujos de informacin, debido al desarrollo a bajo precio
de vastas redes y al fcil acceso a informacin almacenada.
- La concentracin de las actividades de investigacin y
desarrollo:
La naturaleza de la tecnologa de la informacin y el costo de
su
desarrollo implican que stos slo pueden ser econmicamente
viables cuando apuntan a un mercado de escala mundial. En el
caso
de los componentes, del computador, de las
telecomunicaciones,
del software y de los servicios para el equipo, la industria
es
transnacional y altamente concentrada. Probablemente el grado
de
concentracin se incremente en el futuro, debido a los costos
de
investigacin y desarrollo y a los requerimientos de capital.
Subyaciendo a esa concentracin est la integracin de muchas
actividades diferentes bajo el liderazgo del "procesamiento de
la
informacin
2.2. Impacto de las TIC
El impacto de las Tecnologas de la Informacin de la Comunicacin
(TIC) va
desde la alteracin de la infraestructura productiva a cuestiones
que tienen que
ver con la alteracin de la identidad cultural y la dependencia.
Mi propsito es
restringir aqu el anlisis a algunos temas generales que son
directamente
pertinentes al Tercer Mundo.
2.3. Desarrollo de la Tecnologa de la Informacin
La tecnologa de la informacin plantea un formidable desafo a la
poltica de
desarrollo. Existen tres razones principales para que sea
as:
- Los factores productivos estn cada vez ms condicionados por
la
transformacin cientfica y tecnolgica, es decir que la
-
infraestructura industrial y de servicios tiende a volverse
independiente de la localizacin geogrfica y de las ventajas
econmicas naturales o tradicionales.
- La concentracin de la capacidad de produccin y de provisin
de
servicios relativos a la tecnologa de la informacin en unas
pocas
compaas y pases hace mayor el peligro de una creciente
dependencia, debido al carcter omnipresente de esta tecnologa
y
al hecho de que la electrnica se est convirtiendo en una
industria
de convergencia.
- La concentracin de los sectores "informacin-intensivos" en
los
pases industrializados y el incremento de la productividad de
las
transacciones comerciales y econmicas fortalece an ms las
ventajas tradicionales de esos pases.
La tecnologa de la informacin es una realidad, y una realidad
que se expande
rpidamente. Por consiguiente el interrogante es cmo manejar
las
transformaciones y tratar con estos temas para beneficiar todo
lo posible a las
estrategias de desarrollo. Lo que se requiere es una conduccin
socioeconmica
del desarrollo de la ciencia y la tecnologa. Resulta evidente
que los problemas
que se enfrentan actualmente, y cuya complejidad ser mayor en el
futuro, exigen
un enfoque global. Esto tambin es verdad respecto de la ciencia
y la tecnologa.
2.4. El rumbo de la revolucin de la informacin
Algunos analistas consideran que el resultado de la revolucin de
la
informacin ser tan profundo como el cambio de la sociedad
agrcola a la
industrial (como se dio en la Revolucin Industrial). Otros
consideran que la
transformacin es esencialmente un cambio de una forma de
sociedad
industrial a otra, semejante al ocurrido en anteriores
revoluciones
tecnolgicas.
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3. LOS AVANCES DE LAS TCNICAS DE RADIOCOMUNICACIONES
La idea de renovar constantemente la tecnologa y las
telecomunicaciones en una
regin especfica, trae consigo la idea de desarrollo y evolucin.
Segn Julio
Linares, las telecomunicaciones jugaran un papel vital en la
vida de los seres
humanos, ya que a travs de estas, las personas pueden acceder a
una multitud
de servicios de telecomunicacin. Los avances que existen en
movilidad y banda
ancha, han permitido que se pueda compartir cualquier tipo de
informacin, no
importando la cantidad, y a muy buena calidad en el recibido, as
como tambin se
hace posible la comunicacin inmediata a travs de los celulares
inteligentes que
ofrecen muchas ms servicios que la simple idea de recibir y
hacer llamadas, esto,
gracias a la evolucin de la fibra ptica y las comunicaciones
radioelctricas que
han posibilitado la movilidad, manejo de ms informacin, de mejor
calidad y
transportada de una manera veloz.
Un aspecto para tener en cuenta en la compaa es que para
consolidar una red
Digital de Servicios Integrados, que proporcione disponibilidad
de bases de datos
y los medios para proveer servicios sofisticados al pblico, es
necesario abordar la
arquitectura de la red inteligente, que es la que se prev para
la futura red
Universal de Informacin, as como tambin es necesaria la
utilizacin de ciertas
tecnologas bsicas, tales como la microelectrnica,
optoelectrnica, software,
sistemas expertos y tecnologa del habla.
4. LOS SERVICIOS BSICOS QUE SE PUEDEN OFRECER EN COLOMBIA
Segn la cartilla de telecomunicaciones de ministerio de las
tics, los servicios
bsicos son servicios suministrados a travs de una red de
telecomunicaciones.
Estos constituyen la base sobre la cual pueden restarse
servicios suplementarios,
cuyo principal objetivo es la transmisin de seales a travs de la
red de
-
telecomunicaciones del Estado. Los servicios bsicos se dividen
en Servicios
Portadores y Servicios Telemticos. Dentro de los servicios
portadores estn los
canales PCM, pares aislados, conmutacin de mensajes y de
paquetes. Dentro de
los Tele servicios encontramos la Telefona fija, mvil, mvil
celular, telegrafa y
tlex.
Los servicios que ofrece las telecomunicaciones en Colombia se
dividen en dos
paretes, las cuales son las siguientes:
Servicios Basicos portables
Servicios Basicos portables
-
Servicios Basicos Tele servicios:
-
CONCLUSIONES
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A travs del presente trabajo, se logr apreciar la importancia de
la
Responsabilidad Social Empresarial, como valor corporativo; ya
que
permite crear un bienestar integral de todos los entornos
involucrados en el proceso de operacin de la compaa.
Se apreci claramente, como la incidencia de la microelectrnica y
la
informtica en nuestra sociedad, genero un gran cambio en el
modo
de ver y entender las nuevas tecnologas; permitindole
minimizar
costos, tamao de los dispositivos, mayor velocidad de
procesamiento, mejor calidad de los dispositivos, entre muchas
otras
ventajas.
Con el desarrollo paso a paso de este trabajo, se puede
evidenciar y
esclarecer, los tipos de servicios que ofrece las
telecomunicaciones
en Colombia, y queda claro aque nos enfrentamos cada da.
Fue muy gratificante el desarrollo de esta actividad, ya que
por
medio de esta, adquirimos los conocimientos previos para
nuestra
futura carrera como profesionales.
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