Tecnologías de Información y Comunicaciones Tecnologías de Información y Comunicaciones Basadas en Web 2.0 Basadas en Web 2.0 para Mejorar la Afluencia Turística para Mejorar la Afluencia Turística en la Ciudad de Trujillo 2009 en la Ciudad de Trujillo 2009 1 Juan Carlos Sánchez Tapia Juan Carlos Sánchez Tapia Juan Carlos Sánchez Tapia Juan Carlos Sánchez Tapia
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TIC basadas en Web 2.0 para Mejorar la Afluencia Turistica en la Ciudad de Trujillo 2009
TIC basadas en Web 2.0 para Mejorar la Afluencia Turistica en la Ciudad de Trujillo 2009
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Tecnologías de Información y Comunicaciones Tecnologías de Información y Comunicaciones
Basadas en Web 2.0 Basadas en Web 2.0 para Mejorar la Afluencia Turística para Mejorar la Afluencia Turística
en la Ciudad de Trujillo 2009en la Ciudad de Trujillo 2009
1Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
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Paisana Jacinta45 años
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
3
Se dedica al Turismo en Trujillo junto a su esposo Wasaberto
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
Jacinta sabe que el Perú esta creciendo y el turismo se viene incrementado en los últimos años
5
Jacinta Quiere Vender Paquetes Turísticos por Internet
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
pero….
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
8
JacintaJacinta
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
FORMULACIÓN DEL FORMULACIÓN DEL PROBLEMAPROBLEMA
¿De qué manera influyen las Tecnologías de Información y Comunicaciones basadas en
Webs 2.0 en la afluencia turística en la ciudad de Trujillo?
JUSTIFICACIÓN DEL JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIOESTUDIO
Justificación Económica
Justificación Tecnológica
Justificación Cultural
Justificación Social
OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
Incrementar la afluencia turística en la ciudad de Trujillo brindando información y promocionarla en
las distintas redes sociales a través de las TIC basadas en Web 2.0 de tal manera que se fomente
el desarrollo sostenible de la región.
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECÍFICOSESPECÍFICOS
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
Medir el grado de porcentaje de ingreso de turistas cronológicamente.
Implementar una aplicación que reúna las principales TIC identificadas, a través de la cual se pueden hacer notar todos los beneficios que el sector turismo puede
obtener.
Mejorar el servicio de información turística.
Promover el uso de nuevas tecnologías a las empresas turísticas, contribuyendo además a acortar
la brecha digital existente en nuestro país.
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TRUJILLOdescansa de noche
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TRUJILLO 2.0no descansa
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¿ PERO COMO ?
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TECNOLOGÍAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y INFORMACIÓN Y
COMUNICACIONESCOMUNICACIONES
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Las Tecnologías de la Información y la Comunicaciones (TIC) son un conjunto de
servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de
vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de
información interconectado y complementario. Esta innovación servirá
para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos.
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Las TIC ayudan a la reducción de los costos de operación y comunicación a través de la: • Integración de los sistemas operacionales y optimización de la eficacia interna de la empresa. • Disminución de la plantilla de personal administrativo. • Reducción del número de comunicaciones personales o telefónicas. • Autorización a los usuarios para acceder a toda la información que anteriormente sólo se conseguía por el contacto directo con las empresas turísticas.
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INTERNETINTERNET
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InternetInternet
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Espacio Relacional → bidireccionalidad
Espacio Distribuido → fragmentos y deslocalización
Espacio Abierto → participar, mezclar y compartir
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Es una revolución empresarial de una industria, la del software, y de ahí el prefijo Web. El paso del 1.0 al 2.0 es un movimiento dentro de dicha industria.
Los componentes de dicha industria (su cadena de valor) se trasladan a una plataforma común, Internet, donde poder desarrollar de manera óptima un sistema de redes.
El efecto de esas redes posibilitará el desarrollo de la industria basada en la inteligencia colectiva, donde son sus miembros los responsables de su construcción.
LA WEB 2.0LA WEB 2.0CaracterísticasCaracterísticas
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La World Wide Web como plataforma de trabajo, el fortalecimiento de la inteligencia
colectiva, la gestiónde las bases de datos como competencia
básica, el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software, los modelos de
programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad, el software no limitado a un
solo dispositivo y las experiencias enriquecedoras de los usuarios
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TURISMOTURISMO
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El turismo es una importante actividad económica debido a su capacidad generadora de empleo en forma
descentralizada. Además de ser un mecanismo importante para una adecuada distribución de la riqueza generada en los
lugares más alejados de nuestro país, mejorando la calidad de vida de las
comunidades anfitrionas.
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El arribo de turistas extranjeros entre 2002 y 2007 ha venido creciendo sostenidamente a un ritmo de 13% anual. El gasto promedio de cada visitante fue, en 2007, US $983 dólares. Esto hace que sea prioritaria la apuesta del Estado por desarrollar intereses especiales de viaje —como el turismo rural comunitario, observación
de aves, gastronomía, surf—, llegando a espacios no tradicionales y asegurando una
mejor distribución de los ingresos por turismo hacia la población
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Sociedad RedSociedad Red
Nuevos valores
Nueva cultura
Nuevas dinámicas
Turismo Red
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Turismo RedTurismo Red
Dinámicas de transformación↓
Del embudo a la plataforma
(ejemplo sector avanzado en la transformación: industria musical)
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56Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
METODOLOGÍA DEL METODOLOGÍA DEL POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO
Juan Carlos Sánchez TapiaJuan Carlos Sánchez Tapia
Identificar el mejor atributo de nuestro producto.
Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo.
Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas.
Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad.
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HIPÓTESISHIPÓTESIS
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“Las Tecnologías de Información y Comunicaciones basadas en Web 2.0 Mejorará la
Afluencia Turística en la Ciudad de Trujillo.”
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VARIABLESVARIABLES
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Variable Independiente : Tecnologías de Información y ComunicacionesVariable Dependiente : Afluencia Turística en la Ciudad de TrujilloVariable Interviniente : Web 2.0Unidad de Análisis : Turistas Nacionales e Internacionales
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INDICADORESINDICADORES
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Satisfacción de los turistas que ingresan a la ciudad de Trujillo.
Número de horas hombre dedicadas a generar información de gestión utilizando las TIC en Web 2.0.
Capacitación a las empresas afiliadas.
Ingreso de turistas que ingresan a la ciudad de Trujillo entre los meses Enero 2009 y Julio 2009.
Imagen de la Ciudad de Trujillo en el año 2009.
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TRUJILLO 2.0TRUJILLO 2.020092009
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WEB 2.0INTELIGENCIA COLECTIVA
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WEB 2.0EL MUNDO ES NUESTRO
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