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Transcript
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목 차
１. 기업 및 산업
１) 기업 개요
２) 사업 개념
３) 사업 배경
==================<이상은 타 작업문건을 첨부할 것>===============
２. 목표 제품
１) 제품 개요
２) 목표 시장
３) 시장규모 및 성장추세
４) 경쟁업체 및 경쟁 우위
５) 시장 진입 및 성장 전략
６) 예상 시장 점유율 및 예상 매출 규모
７) 차기 아이템
３. 마케팅 계획
１) 마케팅 전략 개요
２) 경쟁사 전략 분석
３) 문제점 및 대안 제시
４) 전략 수립
５) 기대 효과
４. 개발 및 운영 계획
１) 개발 전략
２) 시스템 기능
３) 시스템 운영 및 확대 계획
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４) 데이터 관리
５) 보안 관리
６) 개발 일정
==============<이하 여백. 타 작업 문건을 첨부할 것>===================
５. 채산성 분석
１) 예상 수익
２) 개발 비용
３) 비용 구조
４) 손익분기
６. 재무 계획
１) 추정 손익계산서
２) 추정 대차대조표
３) 추정 현금흐름도
４) 자금 조달 계획
７. 경영팀 구성
１) 경영 조직
２) 핵심 창업인력
３) 충원 계획인력
４) 종업원 현황
５) 외부 자문 및 지원 인력
８. 사업 추진 일정
９. 투자 조건
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１. 기업 및 산업
１) 기업 개요
２) 사업 개념
３) 사업 배경
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２. 목표 제품
광케이블, 동축케이블을 위시하여 초고속 인터넷 인프라의 확충이 빠르게 진행되면서
B2C로 표현되는 업체와 개인간의 전자상거래 시장이 안정궤도에 접어들고 있으며, 이
는 물류 시스템을 중심으로 한 업체와 업체간의 직접적인 전자상거래 즉, B2B 시장의
양적 성장 역시 빠르게 발전할 것임을 예상케 한다.
국내에서도 1999년 하반기 B2B를 내세운 업체간 상거래 시스템이 출현하기 시작했으
나 복잡한 국내 물류 구조와 업계의 부정적인 시각으로 인해 별다른 시장 형성이 되지
않고 있다.
그러나, B2B 시장은 업계내 경쟁력 강화를 위한 수단인 동시에 동종 업계내 시장 분할
을 위한 포석이라는 점에서 진출을 추진 하여야 한다.
이에 씨앤아이티에서는 텍스타일 보탈 사업을 추진하기로 하였다.
１) 제품 개요
오랫동안 섬유업계의 발전을 위해 힘써온 씨앤아이티는 급변하는 국제 섬유 시장
의 흐름을 빠르게 분석하여 국내 업계에 제공하고, 그들의 경쟁력과 품질을 강화
하도록 유도하여 신 시장 개척의 수단을 제공하고, 과도한 물류 비용 및 섬유 업
계의 생산 제품의 비효율적인 유통구조를 보탈 사이트를 중심으로 하여 온라인과
오프라인을 상호 연동시켜 개선하며, 업계내 고급 인력(Brain)의 체계화를 통해 고
급 인력의 수급 불균형을 효과적으로 조정할 수 있도록 ‘텍스타일 보탈 사업’을 진
행한다.
본 제품 즉, 보탈 사이트가 갖는 특징은 다음과 같다.
Down-Stream, Middle-Stream, Up-Stream 등의 3단계 수급 단계별 관리를
통해 각 단계별 수익의 향상을 지원한다.
정보 수혜자(산학연 포함)에게 산업계 컨텐츠를 등급별 관리를 통해 추가 컨
텐츠를 포함한 Second Economy-Chain 형성을 지원한다.
ERP 및 ASP를 통한 업계내 업무 양식의 표준화를 지원한다.
ERP 및 ASP의 지원에 의해 각 업체는 상당한 경비 절감 효과를 얻는다.
직무별 커뮤니티 형성을 통해 업계 전체의 산업 경쟁력 강화를 지원한다.
(가) 디자이너 그룹
(나) 비즈니스 기획 그룹
(다) 섬유산업 경영자 그룹
(라) 장인 그룹 등
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Brain Power의 확보를 위해 직무별 커뮤니티와 별도로 산학연 전체의 Brain
Bank 시스템을 구축하며, 이를 통하여 섬유 디자인 업계내 상호 경쟁력 보완
시스템을 완성 지원한다.
섬유 패턴 전문 검색 엔진을 통해 섬유 디자인과 관련된 저작권 시비의 발생
빈도수를 최소화 시키고 업체별 생산 품목의 DB화를 통해 그 권리를 보호한
다.
본 사이트를 중심으로 하는 산학연 시스템과 Brain Bank 를 활용하여 역량
있는 섬유 산업계의 숨은 인재를 발굴하여 섬유산업의 고부가가치화를 유도한
다.
국내외 은행, 보증보험사 및 CA(신용평가 기관), 씨앤아이티 등 4개사의 업무
제휴를 통해 온라인 신용장 개설 지원 및 인터넷 무역 보험 제도의 개발을 통
해 신규 시장 개척시 발생할 지 모르는 불미스러운 사건으로부터 업체를 보호
한다.
거래 중계를 통한 수수료 수익은 낮추는 대신 ASP 사업 및 B2B 컨텐츠 사업
의 강화를 통한 고정적이고 안정적인 수입원을 확보, 업계내 거래 업체간 마
진율을 보호한다.
스케쥴링 서비스 및 추천일정 서비스를 통하여 ERP 및 ASP 서비스의 활용
가치를 극대화 하여 업체의 참여를 유도한다.
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２) 목표 시장
텍스타일 보탈 사업의 성공적인 시장 진입의 관건은 현재 시점을 중심으로 하여
활성화 되어 있는 시장 보다는 현재 형성기에 들었거나 쇠락기에 접어들었으나 시
장 발전 가능성이 높은 시장을 공격 목표로 삼는 것이다.
다음 그림을 보자.
위 그림에 ⓐ,ⓑ,ⓒ,ⓓ로 구분되어 있는 영역은 상호 B2B 거래의 필요성이 요구되
는 범위를 나타내고 있다. 그러나, 이들 시장은 다음과 같은 순서를 갖는다.
쇠락기에 접어들었으나 시장 발전 가능성이 높은 순서
ⓑ > ⓒ > ⓐ > ⓓ
부가가치가 높은 순서
ⓓ > ⓒ > ⓑ > ⓐ
효율적인 시장 잠입 순서
ⓑ > ⓒ > ⓐ > ⓓ
쇠락기에 접어들었으나 시장 발전 가능성이 높은 순서를 지정한 배경은 염색 기법
및 직물, 패턴의 다양화, 고급화가 이루어져야만 섬유 시장에서 독보적인 기반을
확보할 수 있다는 점이다. 이 경우 백화점을 위시한 각종 의류점이 가장 낮은 발
전성을 보이게 되는데, 이유는 단순 유통업으로 분류할 수 있으므로 실질적인 생
산 활동과는 무관하기 때문이다.
천연섬유(면,모,마,견)
인조섬유(화섬원료)
면 방 적
모 방 적
화 섬
직 물
편 직
부 직 포
의 류
피 복
패 션
쉐 타
산업용 섬유
염 색
백 화 점
전 문 점
소 비 자
Up-Stream Middle-Stream Down-Stream
ⓐ
ⓑ
ⓒ
ⓓ
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부가가치가 높은 순서를 지정한 배경은 수익 마진율 비율(%)의 규모를 통해 원가
대비 경쟁력 향상을 꾀하기 위함이다. 유통업이 가장 마진율이 높기는 하나 유통
업을 배제한다면 패션, 디자인 업종의 마진율이 상대적으로 높다는 점을 알 수 있
다. 이는 고부가가치의 달성을 위해서는 Middle-Stream에 위치하는 날염, 직조
기술의 개발이 선행되어야 함을 의미하기도 한다.
효율적인 시장 잠입 순서를 지정한 배경은 B2B 사업을 추진함에 있어 마케팅 플
랜을 수립하고 효과적으로 수행하기 위한 계기를 마련하기 위함이다.
이 경우 발전 가능성이 있는 순서와 동일한 순서를 보이는데 이는 3-Streams중
경쟁력 확보 우선순위와 동일하다.
위 내용에서 알수 있듯이 텍스타일 보탈 사업의 최초 목표 시장은 Middle-Stream
과 Down-Stream 의 거래 시장이 되어야 한다.
３) 시장 규모 및 성장 추세
텍스타일 보탈 사업의 추진에 앞서 섬유 산업의 시장 규모 및 시장 현황에 대한
다각적인 검토가 선행되어야 한다.
이를 위하여 섬유 산업 시장의 분석을 실거래 현황과 전자상거래 현황으로 구분하
여 검토한다.
섬유 산업 현황 (통계청 “광공업 조사 통계 보고서 1999.12)
구분 수출
수입 (억불)
업체수
(개)
고용
(천명)
생산액(10억원)
무역수지
(억불)
부가가치
(억불)
제조업 1,442 1,197 245 79,544 2,324 425,007 181,010
섬유산업 170 37 133 15,100 352 35,100 15,815
비중(%) 11.8 3.1 54.3 19 15.2 8.3 8.7
주 : 수출, 수입은 1999년 기준, 업체수, 고용 및 생산액은 1998년 기준
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업체수 (통계청 광공업 조사통계 보고서 1997.12 / 5인 이상 사업장)
그래프에 표시된 영역을 주시할 필요가 있다. 제조업의 경우 업체의 수가
1992년 이후 급격히 증가 하였으나 1997년 이후 다시 하락 하기 시작하였다
는 것을 알수 있다. 그래프 상에서 점선으로 둘러싸인 기간이 경제 호황기와
동일하거나 유사하다면 IMF 이후 침체되던 섬유시장은 2000년 현재의 경제
회생기에 어울려 동반 상승할 여지가 충분하다.
섬유업계 업종별 경영정보시스템 구축 현황
업종 정보시스템 구축율(%) 비 고
면방, 화섬 90
한국 섬유산업연합회
1998.9 현재 직물, 염색 60
의류, 봉제 35
섬유업계 업종별 생산정보시스템 구축 현황
업종 정보시스템 구축율(%) 비 고
면방, 화섬 100 한국 섬유산업연합회
1998. 9 현재 직물, 염색 80
0
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
제조업
섬유산업
섬유제조업
의류제조업
화학섬유제조업
10
의류, 봉제 65
섬유업계 정보시스템 설비 현황
정보 시스템 구성비(%) 비 고
메인프레임 (호스트) 10
한국섬유산업연합회
1998. 9 현재
소형 (미니) 컴퓨터 17
PC(워크스테이션) 서버급 73
계 100
섬유산업연합회에서 발표한 정보화 현황을 볼 때 섬유 산업중 기간 부문의 정
보화율은 높은 반면, 실제 생산 활동에 필요한 정보화율은 상대적으로 낮다는
점을 알수 있다. 발표 시기가 1998년 9월이고 보면 현재 시점과 많은 차이가
예상되나 섬유 업계의 영세성을 고려할 때 비약적인 정보화 달성은 어려운 상
황이며, 이것은 ASP 사업의 B2B내 연계를 통해 정보화 구축 이라는 새로운
시장의 형성이 가능하다는 것을 지적 한다.
섬유산업 전자상거래 현황
섬유산업 전자상거래 현황을 분석하기에 앞서 현재의 전자상거래 시장에 대하
여 알려진 바를 정리해 본다.
인터넷 업계에서 분석한 바에 의하면 기업간 전자상거래(B2B)의 시장 규모가
1999년 400억원 에서 2000년 1,800억원 규모로 4.5배 이상 초고속 성장을
기대할 수 있다고 한다. 또한, 연평균 최대 200%이상의 고속 성장이 가능하
다는 가정하에 2005년 B2B 시장 규모가 43조 5천억원대로 확대되어 기존
유통구조보다 인터넷 상거래의 비중이 더 커질것으로 예측하고 있다.
이제 섬유산업 전자상거래의 현황을 파악해 본다.
인터넷 업계와 섬유업계에서 추정하는 시장 규모는 B2B 시장을 중심으로 하
여 1999년 20억원 규모에서 2000년에는 최소 100억원 규모로 5배 이상
B2B 시장 규모의 성장을 기대하고 있다.
앞서 언급 되었던 2005년 B2B 시장 규모를 중심으로 검토해 보면 2005년 2
조 4천억원대의 B2B 섬유 시장이 형성될 것이라 한다. 전체 전자상거래 시장
을 중심으로 보았을 때 상대적으로 5%대의 전자상거래 시장 분할이 가능하다.
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４) 경쟁 업체 및 경쟁 우위
경쟁력 검토를 위해 현물 시장이 아닌 인터넷을 중심으로 하는 B2B 시장만을 대
상으로 하여 동종 품목 혹은 유사 업종에 위치한 경쟁 업체를 분석하고 경쟁력 우
위를 차지할 수 있는지 여부를 가늠해 본다.
2000년 3월 현재까지 국내에서 알려진 바에 의하면 섬유산업 B2B 사이트는 다음
과 같다.
파고스 (http://www.fakos.com)
※ 사이트 비운영중.
업체 : 인투텍스타일 (577-0799, 정갑진)
파텍스 (http://www.fatex.com)
(가) 6개 메뉴군과 7개 분류
(나) 4개 국어(한,중,일,영) 사이트 지원
(다) 바이어 의견 수렴 경로 마련. (바이어 제안)
(라) 수입원 : 경매에 의한 거래시 중개 수수료 5%
(마) 인터페이스 : 단순. 내용 활용 효과 낮음.,
(바) 마케팅 전략 : 무료 웹사이트 지원. 효과 낮음.
(사) 경쟁력 확보 가능 여부
① 중개 수수료 인하 정책
② 3단계 Stream 별 일괄 거래 체결 정책
③ 바이어 직접 참여 유도 정책
④ 세분화된 맞춤정보 제공 정책
네오 스타일 (http://www.neostyle.co.kr)
(가) 버티컬코리아(파텍스 운영사)의 운영 사이트
(나) 전형적인 패션 컨텐츠 사이트
(다) B2B 거래 사이트 아님.
(라) 경쟁력 확보 가능 여부
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① 산학연 연계를 통한 초고급 산업 정보 확보
② 등급별 컨텐츠 차등 접근 권한 서비스
③ 메일진 서비스
④ 실시간 지역별 패션 정보 중계
텍스콤 (http://www.texcom.co.kr/korean/)
(가) 10개 메뉴군과 복잡한 중복 분류
(나) 2개 국어(한,영) 사이트 지원
(다) 인터페이스 : 단순한 형태, 복잡한 배치. 메뉴별 활용 효율이 상대적으로
낮음.
(라) B2B 수행 업체 아님. 홈페이지 구축 및 웹 호스팅 전문 업체
(마) 경쟁력 확보 가능 여부
① 지원 언어의 현지화 전략
② 단순한 형태. 간편한 배치(이용의 편리성)
③ 입주업체(참여업체)별 Display-Page 서비스 지원. (일종의 쇼윈
도우 개념 적용)
텍스피아 (http://www.texpia.com)
(가) 최초 접속점을 영문 화면으로 지정하였음. (한,영,일 지원)
(나) 4개 메뉴와 4개 부류
(다) 인터페이스 : 간결함. 그러나, B2B를 위한 효율적인 구성이 못됨.
(라) 텍스타일 디자인(패턴 디자인)의 정보 공유 사이트를 지향함.
(마) 경쟁력 확보 가능 여부
① 패턴 검색 엔진 구성
② 산학연 연구 성과물 공개
③ 입주 업체 정보의 정확한 공개
실크로드21 (http://www.silkroad21.com)
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(가) 11개 메뉴군과 중복 분류
(나) 2개 국어(한,영) 사이트 지원
(다) 영문 서류 제작 지원
(라) 개인 맞춤정보 제공
(마) 수입원 : 미확인
(바) 인터페이스 : 전형적인 북미 인터페이스를 따름.
(사) 전체적으로 모든 업무의 중계 업무를 강조.
(아) 경쟁력 확보 가능 여부
① 메뉴군의 정리. 중복 분류 제거.
② 국제 무역 관련 서류 온라인 제작 지원 서비스 (한,영,중,일 외
입주업체 요청시 현지화 추진)
③ 섬유 산업의 온라인 플랫폼 서비스.
④ 기간 차등 유료화 정책
⑤ ASP 서비스 지원 (레벨별 기능 차등, 유/무료)
텍스하우스 (http://www.texhouse.com)
(가) 섬유 산업 관련 포탈 사이트
(나) B2B 사이트가 아닌 전형적인 컨설팅 사이트
(다) 메일링 리스트를 이용한 정보 공유
(라) 홈페이지 제작 및 웹 호스팅 전문 업체
(마) 경쟁력 확보 가능 여부
① 섬유 업계 종사자 대상 고급 컨텐츠 확보
② 섬유 산업 연수 코스 개발 제공
③ 해외 정보 통/번역 서비스
④ 직무별 커뮤니티 서비스
⑤ 추천 일정 서비스
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⑥ 브레인 뱅크 시스템 구축
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５) 시장 진입 및 성장 전략
위 4번항 경쟁 업체 및 경쟁 우위에 대한 내용중 경쟁력 확보를 위해 취해져야 할
사항을 정리하면 다음과 같다.
수익 구조중 수수료에 의한 수익 비율을 낮출 것.
각 Stream별 거래상황의 공개를 통한 일괄 거래를 지원할 것.
구매자(바이어)에 대한 적극적인 상품 홍보 활동을 지원할 것.
세분화된 패턴(이미지) 검색을 통해 저작권 시비를 가릴 것.
산학연 연계를 통한 고급 산업 인력을 확보, 업계내 공급할 것.
연구 성과물을 DB화 하여 접근 가능하도록 할 것.
컨텐츠 및 서비스에 대한 등급별 차등 접근 정책을 실시할 것.
사이트의 현지화 전략을 펼 것.
섬유 메일진 서비스를 통해 신규 회원사 모집 및 기존 고객사의 실
무 담당자 및 경영진에게 적극적인 구애를 할 것.
패션 거리를 실시간 중계하여 일반인의 시선을 묶을 것.
대상 장소 : 서울, 부산, 일본, 이태리, 그외 패션쇼
섬유업계 경영자 및 실무자 대부분이 인터넷과 컴퓨터에 익숙하지
않다는 점을 고려하여 단순하면서도 원클릭으로 모든 것이 가능하
도록 간편한 인터페이스를 갖출 것.
비효율적인 무료 홈페이지를 지급하는 정책은 지양하고, 각 업체별
상품군을 온라인에서 Display 할수 있도록 가상 Display Box 제공
을 지원할 것. (쇼윈도우 개념을 적용)
일목요연한 메뉴 구성을 갖출 것.
메뉴와 연계되어 있는 컨텐츠를 집중 발굴할 것.
섬유 무역과 관련하여 필요한 서류의 온라인화를 추진할 것.
온라인 무역 서류는 다국어를 지원할 것.
섬유 산업의 B2B 플랫폼 서비스를 지향할 것.
초기 완전 무료 서비스를 시작으로 기간 차등 유료화 정책을 밟을
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것.
업계내 공통 소프트웨어 또는 공통 솔루션의 무료, 염가 제공을
목적으로 하는 ERP, ASP를 지원하며, 이용자 레벨별 기능 차등을
두어 부분적 유료화 정책을 밟을 것.
산학연 중개 서비스를 추진할 것.
산학연 참여 학원, 연구소 인력을 활용한 고급 컨텐츠 개발/확보
후 입주업체에 제공할 것. (컨텐츠 분류기준별 유료화 정책)
해외 무역을 위한 추천 일정 서비스 및 이태리를 중심으로 하는
섬유 산업 연수 코스를 개발할 것.
직무별 커뮤니티 구축을 통한 업계내 결속력 강화를 꾀할 것.
브레인 뱅크 시스템 구축을 통하여 업계내 고급 인력의 보호 및
해외 대규모 프로젝트의 컨소시엄 체결의 수단으로 활용 가능하도
록 지원할 것.
위 사항중 굵은 글씨로 기재된 항목은 초기 시장 진입에 필요한 요소이며, 그외 사
항은 시장 진입후 안정적인 시장 잠식 및 성장을 위해 필요한 요소 이다.
６) 예상 시장 점유율 및 예상 매출 규모
- 별도
７) 차기 아이템
- 별도
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３. 마케팅 계획
텍스타일 보탈 사업의 경우 기존 쇼핑몰과 달리 B2B 사이트를 중심으로 하여 최종적
으로 B2C, B2SB(소매상)를 대상으로 하는 제 2차, 3차 연계 사업이 이루어질 수 있도
록 거시적인 마케팅 계획을 수립할 필요성이 있다.
１) 마케팅 전략 개요
앞서 B2B 사이트를 중심으로 하여 운영된다고 하였는데, 이 말은 역설적으로
B2C 사이트에서 수행되었던 각종 마케팅 전략과 이벤트 전략에 대한 자료는 전면
백지화 하고 재수립 하여야 한다는 뜻이기도 하다.
이를 위하여 본 사업 계획서 2장 2절 ‘목표 시장’에서 언급하였던 각 스트림별 시
장의 특성 파악이 선행되어야 한다.
앞서 크게 4개의 묶음으로 정의 하고 효율적인 시장 잠입 순서에 대하여 다음과
같이 정의한 바 있다.
ⓑ > ⓒ > ⓐ > ⓓ
원단 제조업 부문을 가장 최우선적인 마케팅 대상으로 정의한 것은 실제 고부가가
치 상품의 생산을 위해 필요한 중간 생산물의 거래 시장을 확보하게 될 경우 기대
가능한 연쇄적인 관련 업체의 B2B 사업 참여 기회를 극대화 하기 위한 전략이다.
전반적인 마케팅 전략은 ‘시장 진입 전’과 ‘시장 진입 중’, ‘시장 진입 후’로 삼분하
여 연계 수행 하도록 한다.
시장 진입 전 : 대 언론 플레이 중심. 홍보 활동 주력. 업계내 업체 List 활용.
시장 진입 중 : 세미나, 인터넷 활용 특강 등 교육 기회를 통한 우호 세력 구
축.
시장 진입 후 : 실제 거래 유도 활동. 대 언론 플레이. 부가 서비스 개발.
２) 경쟁사 전략 분석
경쟁사에서 기존에 수행했던 마케팅 전략과 관련하여 ‘섬유 신문’, ‘전자 신문’ 등
을 통한 지속적인 기사화 및 광고 노출 이외 여타의 정보를 수집하지 못하였으므
로 별도 마케팅 기획 개발시 첨부하도록 한다.
３) 문제점 및 대안 제시
내용 없음.
４) 전략 수립
마케팅 전략은 ‘대 언론 전략’, ‘대 업체 전략’, ‘대 바이어 전략’, ‘대 네티즌 전략’
등 크게 4개로 분류하여 수립 한다.
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[대 언론 전략]
대 언론 전략의 요점은 행위에 의한 이슈화를 요구하는 것이며, 이를 위하여 상대
적으로 고급의 정보를 노출하여야 한다는 부담이 요구된다.
그 내용은 다음과 같다.
- 사이트 오픈 15일전 PR 업체를 내세워 적극적인 기사화를 유도한다.
- 오픈 하루전 또는 오픈 당일 기자단, 섬유 업계내 유력 경영자 및 중소 기업 경
영자중 군소 업체를 제외한 업체를 대상으로 초대한 경영자 등 외부 인사를 위한
공개 프레젠테이션(또는 기자단 리셉션)을 실시한다.
- 언론 광고 탑재에 따른 대가성 기사를 적극 활용한다.
- 주기적인 B2B 상황에 대한 브리핑 또는 산업 자료를 배포한다.
- 모든 마케팅 활동은 활동에 따른 2차 효과가 발생하도록 조치하고, 이슈화를 통
해 동반 언론 노출 이라는 방법을 적극 활용한다.
※ 일반적으로 언론을 이용한 마케팅 활동에 들어가는 경우 광고 구매 후 대가성
기사화의 형태가 가장 일반적이다. 그러나, 대가성 기사의 경우 그 내용이 빈약하
여 큰 효과를 기대하기 어려우므로, 선기사 후광고 방식으로 진행하도록 한다.
[대 업체 전략]
본 마케팅의 대상은 B2B 잠재 고객인 섬유업계의 제조업체와 유통업체를 포괄적
으로 의미하며, 인터넷과 컴퓨터에 익숙하지 않은 세대로 분류해도 무방할 것이다.
이로 인하여 대 업체 전략은 B2B 활용을 위한 인터넷 교육 프로그램을 병행하도
록 하여 각 업체의 실무자, 경영자들을 우호 세력화 한다.
그 내용은 다음과 같다.
- 전국 섬유 업체 대표 앞으로 서비스 상세 자료를 발송 또는 배포한다.
- 섬유 업계의 영세성으로 인하여 디지털화가 늦어지는 정보화 애로사항을 개선할
수 있도록 업체에 @메일주소를 일괄 배포한다.
- 배포 메일을 통하여 사이트내 구축 컨텐츠 일부를 메일진 형태로 배포 한다.
- ERP, ASP 서비스의 무료 이용을 허용한다. (지정 기간내)
- 서비스 이용과 동시 업체별 운영비 절감 효과 및 마진 증가 효과에 대한 적극적
인 홍보 활동을 각 업체 영업 부서 책임자와 총무부서 책임자를 대상으로 수행한
다.
- 경영자와 실무진중 희망자를 대상으로 하는 B2B와 인터넷 활용 교육 프로그램
을 마련, 지원한다.
- 섬유 업계내 산재한 데이터의 디지털화를 지원하고 디지털화에 의한 혜택을 가
입사는 무료로, 가입 희망사는 유료로 지원한다. (예 : 패턴 서치)
- 수출입 절차를 인터넷을 통해 간소화할 수 있음을 각 업체 수출입 실무자에게
홍보 한다.
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[대 바이어 전략]
대 바이어 전략은 국내외 바이어와 업체간의 공정한 거래행위가 정착될 수 있도록
모든 수출입 업무와 판/구매의 온라인 상담등 바이어들의 이동 경로를 줄일수 있
도록 하여 짧은 시간내 국내 섬유 산업계의 생산품목을 모두 검색하고, 즉시 수출
입 거래 체결이 될수 있다는 점을 강점으로 각 국가별로 개설되어 있는 ‘한국 무
역협회(KOTRA)’와 ‘섬유협회’를 통해 정식으로 적극적인 홍보 활동을 펴도록 한
다. 이를 위하여 1차적으로 각 업체에서 거래하고 있는 기존의 바이어 정보를 수
집할 필요성이 존재하며, 2차적으로 중복자를 제외한 실제 거래 바이어의 총 수와
국가별, 지역별 바이어 홍보 및 관리 체계를 수립하도록 한다.
최종적으로 대 바이어 전략은 업체간 출혈경쟁으로 인한 덤핑 사례를 줄일수 있을
것으로 기대된다.
- 온라인 예약 상담제를 마련한다.
- 업체별 상품 거래 금액의 조회 기능을 강화하고 보안책을 마련한다.
- 디지털 신용장의 개설을 지원해야 하며, 이의 지원을 위해 해당 국가별 CA의
인증을 받은 바이어를 대상으로 하여 디지털 거래의 안전을 보험사와 함께 지원한
다.
- 국가별 CA의 인증을 받는 부분은 씨앤아이티에서 간소화 가능 여부를 조사하여
바이어의 이탈을 방지하여야 한다.
- 국내 회원사별 CA의 인증은 씨앤아이티에서 관리하도록 한다.
- 거래의 형태는 업체간 거래 계약 체결이 확인된 후 바이어는 B2B 사업내 금고
로 금액을 이동 시키고, 업체는 B2B의 확인후 상품을 배송하며, 바이어의 상품 합
격 확인후 금고내 선입금 금액을 업체에 지급하는 시스템으로 구축한다. 그외 특
수 케이스는 별도 고려한다.
５) 기대 효과
마케팅 수행을 통해 본 사업이 목표하는 기대 효과는 다음과 같다.
섬유 산업내 B2B의 선도 업체로서 입지 구축.
섬유 업계 관련 국내외 바이어 총목록 확보.
보안과 인증을 위한 인터넷 은행 설립 유도 및 인증 보험 개발.
단일 메일 서비스(웹 메일-POP 메일 기능 지원)를 통한 업계내 효율적인 홍
보 및 업체 관리.
업계내 방대한 데이터의 체계화 유도 및 DB의 확보.
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４. 개발 및 운영 계획
씨앤아이티의 ‘텍스타일 보탈 사업’의 개발은 크게 시스템 개발과 컨텐츠 개발로 나뉘
어 개발하게 되며, 이를 위하여 2개의 상호 보완적인 개발팀을 운영하도록 한다.
１) 개발 전략
텍스타일 보탈 사업의 성공적인 개발을 위해 본 계획서에서는 다음 세가지 원칙을
제시한다.
(가) 서류 및 도면상의 사전 시뮬레이션을 통한 개발 및 디버깅 기간 단축.
(나) 2001년 이후 범용화가 예상되는 기술의 접목을 통한 미래성 확보.
(다) SIMPLE, ONE-CLICK 의 인터페이스 유지.
본 사업은 XML과 DB를 기반으로 하여 고객과의 실질적인 전자 상거래가 발생 되
도록 하는 것이 사업의 목표로 이러한 상황에 있어 개발 계획 단계에서 면밀한 사
전 검토가 선행되어야 한다. 시뮬레이션의 범위는 ⓐ 프로세스 충돌 및 오류 발생
여부, ⓑ 인터페이스 활용 장애 요소 조사, ⓒ 기능별 오동작 여부 및 필요 기능
누락 여부, ⓓ 기타 내적 외적 장애 요소 조사 등으로 지정하여 개발 계획 및 마케
팅 계획 수립시 사전 검토 작업을 필수적으로 거치도록 한다.
문건을 통한 사전 시뮬레이션이 완료되는 경우 개발에 소요되는 기간을 상대적으로
대략 15% 단축시킬수 있으며, 개발 기간내 개발과 관련한 업무 회의는 최소화 한
다.
또한, 개발 형태를 1차와 2차로 분리하여 운영하는 것이 효과적이며, 이때 1차와 2
차의 구분은 아래 그림과 같다.
1차 개발 단계 2차 개발 단계
B2B 사이트, ASP, ERP,
온라인 신용장 개설, 기타 컨텐츠
B2C 사이트 추가,
무선 인터넷 지원
개발에 있어서 미래성을 확보한다는 것은 시장 진입의 성공 여부를 떠나 2차 시장
영역 확대의 발판을 마련한다는 점에서 매우 중요하다. 위 그림에서는 1차 개발 단
계에 현재 사업계획서를 구성하는 전체 개발 내용이 포함 되어 있으나, 서비스 전
체 구성이 유선 즉, 인터넷에 연결된 컴퓨터와 그 앞에 앉아 있는 실무자에게만 그
영향을 미친다는 점에서 1차 시장 영역 잠식에 성공한다고 해도 2000년도 하반기
를 시작으로 2001년 상반기 까지 B2C 사이트를 추가하여 새로운 B2B 시장의 세
마케팅 진행 시기
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력권으로 일반인을 흡수하도록 하고, 최근들어 핸드폰의 활용 가치가 커짐과 동시
에 저가 고성능의 PDA 출현등으로 인하여 무선 인터넷 시장이 빠르게 보급될 것
으로 예상되는 만큼 본 사업 역시 2차 시장 영역 확대를 위해 필수적으로 모빌폰
인터넷 시장에 접근하는 등 미래성을 사전 검토 한다.
씨앤아이티에서 개발하는 ‘텍스타일 보탈 사업’의 이용자 또는 일반 네티즌을 포함
한 수혜자 계층의 거의 전체가 인터넷 활용과 관련하여 정보화 수준이 저조하다는
점에서 그들을 실제 고객으로 끌어들이기 위해서는 단순, 간결함을 내세우되, 아마
존에서 수행하는 원클릭 서비스와 개념적으로 동일한 원클릭 B2B 체결 및 업무 관
리 시스템이 될수 있도록 연관성이 짙은 업무순으로 배치하는 등 최대한 초보자의
입장에서 사이트를 개발하도록 한다.
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２) 시스템 기능
위 그림에 In/Out 으로 제시되어 있는 각 부문별 기능 항목을 정리하면 다음과 같
다.
산자부/섬산연 조합/유관단체 연구소 대학/대학원
Textile Chain
소
비
자
천연섬유 면방적
모방적
화 섬인조섬유
직 물
편 직
부직포
염 색
의 류
피 복
패 션
쉐 타
산업용섬유
백화점
전문상가
인터넷몰
수 출
재래시장
컨버터
원료/펄프 염조제/호제 섬유기계 악세사리 부자재
보험사/은행/CA
텍스타일보탈 사이트
각종정보섬유 표준,EC모델 제시,업체 의견수렴 채널
정부 정책,QR, 각종 통계
EDI서류 대행업계 동향
기술 정보,기술 이전
업계 동향제품 응용
재가공 패션 정보,아이디어,잠재인력 DB
업계 동향, 구인 정보온라인 패션쇼 기회 제공,산학연 제휴 기회 제공,학습 지원 경비(자료집 등) 제공,연구 위탁,직무별 커뮤니티 형성을 통한 산학 관계자연 발생 유도.
신용장 온라인개설 지원,거래 보증 보험,해외 인증,신뢰도 부여
단일 창구 거래,신규 보험상품개발,인터넷 뱅킹시스템 활성화,수출입 업무 협력
Up-Stream Middle-Stream Down-Stream
3-th Party
5% 39% 56%
직물 제조염색 가공 업체
중간 오퍼상컨버터 패션, 봉제
업체
수출입,해외기지 보유 업체
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기관
(가) In
① 정부 정책 자료
② QR
③ 산업계 공식 통계 자료
(나) Out
① 업계 표준 EC 모델 제시
② 업체 의견 수렴 채널 역할 담당
동종 업계내 이익단체 및 업체
(가) In
① 각종 정보
(나) Out
① EDI
② 무역 관련 서류 대행
③ 업계 동향 정보
금융 기관/신용 기관
(가) In
① 디지털 신용장 개설 지원
② 인터넷 무역 보증 보험 혜택
③ 각종 인증
④ 신뢰도
(나) Out
① 은행 및 창구 단일화
② 신규 보험 상품 개발 유도
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③ 인터넷 뱅킹 시스템 활성화 주도
④ 수출입 업무 협력
연구소
(가) In
① 기술 정보
② 기술 이전
(나) Out
① 업계 동향
② 제품 응용 사례
③ 신제품 정보
학원
(가) In
① 재가공 패션정보
② 아이디어
③ 잠재 인력 DB (구직 정보)
(나) Out
① 업계 동향
② 구인 정보
③ 온라인 패션쇼 기회 제공
④ 산학연 제휴 소개
⑤ 학습 지원 경비 제공
⑥ 연구 과제 위탁
⑦ 직무별 커뮤니티 형성을 통한 산학 관계의 자연 발생 유도.
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그러나, 위 나열한 내용은 하드웨어나 소프트웨어상의 기능 보다는 서비스 기능 부
류에 가깝다.
개발 예정인 시스템 기능 항목은 다음과 같은 기능 항목을 갖춘다.
[필수 기능 – B2B 서비스]
회원 관리 기능
회원 가입
회원 탈퇴
비밀번호 조회
회원 검색
회원 삭제
회원 추가
뉴스 제공 기능
신상품 소개
재고상품 소개
원자재 물량 정보
원자재 가격 변동 정보
정보 검색 기능 (텍스트, 이미지)
가칭 ‘물래’ 패턴 이미지 검색 서비스
업체별, 상품군별 검색 서비스
온라인 결재 기능
정보 보안 기능
결재시 인증 보안 기능 (예:베리사인 시스템 등)
접근 권한 제한 기능
컨텐츠별
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기능별
컨텐츠 가공 및 운영 기능
컨텐츠 업로드
컨텐츠 수정
컨텐츠 삭제
컨텐츠 개설
컨텐츠 폐쇄
컨텐츠 모니터링
컨텐츠 백업
모니터링 기능
거래 체결현황 및 예정현황 모니터링
시스템 퍼포먼스 모니터링
가격 변동폭 모니터링
신뢰도 모니터링
게시판
자유 게시판
바이어 전용 게시판
질의/응답 게시판
디지털 신용장 개설
신용장 개설 요청
신용장 개설 조회
신용장 보관/삭제
신용장 전달
도우미 기능
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[필수 기능 – ASP 서비스]
기존의 S/W를 서버를 이용하여 필요시 활용 가능하도록 지원하는 서비스를
ASP(Application Service Provider)라고 부른다. ASP는 패키지 판매형이 아닌 이
용 시간에 따라 과금을 하는 새로운 수익 구조를 갖게 된다. 본 사업은 ASP 사업
을 통해 S/W와 업무의 연계 인프라를 구현하고, 회원사의 참여를 유도하여 안정적
인 수익모델로 가져가는 것을 목적으로 하며, 회원사의 지속적인 접근을 유도하여
고정적인 매출 근거로 삼도록 한다.
봉제, 직물, 방적 대상 단위 모듈 ERP 시스템 제공
총무/인사
재무 회계
생산 관리
무역 관리
영업 관리
외주 관리
SCM(Supply Chain Management) : 물류 관리 시스템
수요관리 시스템
판매관리 시스템
운송관리 시스템
CRM(Customer Relation Management) : 고객 지원 관리 시스템
Sales/Marketing
Customer Service
그룹 웨어
메일, 전자 결재 시스템, 사내 BBS
MS-오피스 제품군
한컴 워디안 제품군 OR 넷피스 제품군
[부가 기능 – B2B 컨텐츠]
B2B 컨텐츠 서비스는 일반 컨텐츠와 달리 요구에 대한 응답 데이터와 액션을 갖고
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있으며, 실제 거래에 필요한 정보 또는 직접 거래와 관련한 서비스를 대상으로 한
다.
각 Stream간 XML 기반 WEB EDI 서비스
정보 확대 검색 기능 및 정보 공유 기능
메일진을 통한 협회 및 업체간 상호 홍보 서비스 및 업계 정보 공
유
방사형의 Trade Gate 서비스
원부자재 구매 조달 EDI, 공개 입찰 서비스(역경매 구조)
은행/세관/한국무역협회 EDI 서비스
세관 압류물 경매 정보
[부가 기능 – 산업 컨텐츠]
B2B 전자상거래의 활성화를 위해서는 기존 Off-Line에 존재하는 업체를 온라인
회원사로 확보하는 과정이 필수적이다. 이들을 On-Line으로 끌어들이는 수단중 섬
유 산업계에서 가장 강력한 유인 상품은 고급 산업 컨텐츠의 제공이며, 컨텐츠 자
체에서 새로운 사업 또는 수익이 날수 있음을 강하게 어필하게 한다.
섬유 정보 디렉토리 서비스
업종간 정보 분류
패션/브랜드 정보(동화상 서비스)
섬유기계, 원 부자재 정보
메인
P2
P4
P1
P3
A
S
P
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교육기관 연계 정보
협회/기관 정보
전시회(국내/국외) 정보 및 생중계
고급 회원사 정보
Brain Bank
섬유 이미지 패턴 비교 검색 기능
해외 정보 통/번역 제공 서비스 (산학 협동 대상)
지원 언어 : 영어, 이태리어, 불어, 일본어
섬유 관련 기업 활동 정보
경매/스톡 트래이드 정보
섬유 산업 연수 코스 정보
[부가 기능]
현재의 인터넷을 상당히 기계적인 산물이라고 보고 그것을 이성적 인터넷 이라고
부른다면 향후 인터넷 문화는 감성적 인터넷 즉, 커뮤니티를 기반으로 하는 문화가
자리잡을 것이다.
커뮤니티가 기반이 되는 이유는 공동의 관심사와 주제를 갖고 상호 시너지를 얻을
수 있다는 점에서 참여율이 높기 때문이다.
여기서는 회원사 및 회원 예정사에 일정의 부가 서비스를 지원함으로써 모든 업무
의 영역을 한곳으로 집중시키도록 한다.
쇼 윈도우 서비스 (회원사별 자사 생산품 전시 페이지 지원)
백화점 카타로그 형태의 전자 카타로그 제작 서비스
웹메일 기반의 e-mail 배포
메일진 서비스
직무별 커뮤니티 형성 지원
해외 출장 추천일정 서비스
다이어리 서비스
패션 현장 실시간 중계(명동, 부산, 파리, 밀라노, 일본 번화가)
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３) 시스템 개발, 운영 및 확대 계획
시스템 개발에 필요한 인력과 장비는 다음과 같다.
시스템 개발 소요 인력 현황
업무 분장 등급 인원수 비고
프로젝트 기획,
개발 관리
고급
중급
초급
1(0)
0(1)
1
인터넷 프로젝트 매니지먼트
가능자.
프로그래밍 고급
중급
초급
0 (1)
3 (2)
3
Java, sql, c, XML 숙련자.
디자인 고급
중급
초급
0
1
3
HTML 수작업 가능자.
XML 가능자.
디자인 경력자.
코딩, 워딩 임시직 5+ 한타 400타 이상,
영타 250타 이상
HTML 수작업 가능자
시스템 구축/관리 중급 1(2) 서버 구축 및 관리, 운영 능력
보유자. NT 서버, 유닉스 서버
마케팅, 영업 - 2(3) 기존 조직내 추출.
※ 본 현황은 개발시 예상 소요 인력 수치이다.
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시스템 운영 소요 인력 현황
업무 분장 등급 인원수 비고
마케팅,
운영 기획
중급
초급
1
1
이벤트, 마케팅 전략 수립, 진
행
웹 디자이너 중급
초급
1
1(2)
사이트 업데이트 관리
웹 프로그래머 중급 2 사이트 프로그램 업데이트, 유
지/보수.
추가 개발 진행
시스템 관리 중급 1 시스템(H/W) 유지/보수
※ 본 현황은 운영시 예상 소요 인력 수치 이다.
시스템 운영 소요 장비 현황
시스템 명칭 사양 대수 비고
개발용 서버
(B2B용)
CPU : 지온 프로세서 2WAY(4WAY)
RAM : 512메가(1기가)
HDD : SCSI-9기가 X 2
VGA : PCI
NIC : 10/100 이더넷 카드 X 2
CD : E-IDE 4배속 이상
BACK UP : DAT (MO)
OS : FreeBSD 4.0, 아파치 서버
DB : 오라클 8i
ETC : 이미지 비교 검색기
1 본 서버는
시스템 최
적화후 용
도 변경함.
개발용 서버 CPU : 지온 프로세서 2WAY(4WAY) 1 본 서버는
시스템 최
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(ASP, ERP) RAM : 1기가(별도 논의)
HDD : SCSI-9기가 X 2
VGA : PCI
NIC : 10/100 이더넷 카드
CD : E-IDE 40배속 이상
BACK UP : MO (DAT)
OS : 윈도우-NT, 윈도우2000 서버
ETC : RAID 시스템
적화후 용
도 변경함.
스토리지 RAID 탑재 시스템 (별도 협의) 1
디자인용 CPU : P3-500이상
RAM : 256메가 (512메가)
HDD : 13기가
CD-RW : 8X4X24
VGA : 밀레니엄 G400 DUAL
NIC : 10/100 이더넷 카드
SOUND : SB
모니터 : 17’ (1280X1024, 0.24)
2(4)
프로그래밍용 CPU : P3-500이상
RAM : 128메가 (256메가)
HDD : 13기가
CD-RW : 8X4X24
VGA : PCI
NIC : 10/100 이더넷 카드
SOUND : SB
2(6)
33
모니터 : 17’ (1280X1024, 0.25)
４) 데이터 관리
본 텍스타일 보탈 사업은 그 특성으로 인하여 구축 예정인 컨텐츠 및 회원사에서
ASP, ERP 서비스를 이용하여 보관 의뢰 하는등 상당량의 정보가 축적될 것으로
예상된다. 회원사의 이탈을 방지하기 위해서는 바이어를 비롯하여 회원사 전체에
게 신뢰성을 심어줄수 있어야 한다.
그런 만큼 데이터 관리는 철저히 이루어져야 한다.
본 사업은 이기종(운영체제 기준)간의 운영 방식과 동기종(운영체제 기준)간의 운
영 방식으로 분리할 수 있다.
데이터 관리의 원칙은 다음 사항을 고려한다.
(가) 데이터 생성과 동시 백업.
(나) 주기적 데이터 백업. (1일 단위)
(다) 시스템 분리.
(라) 관리 데이터의 포맷 및 용량 제한.
(마) 선 검사(바이러스) 후 보관 정책.
(바) 데이터 암호화 (2차 개발시 검토)
(사) 3중 백업 시스템
IF USED..
AUTO
BACK U
P
AUTO
BACK U
PASP/ERP 서버B2B 서버
STORAGE SERVER
STORAGE BOX
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５) 보안 관리
텍스타일 보탈 사업을 추진하는데 있어 최대의 불안 요소는 보안 허점을 뚫고 들
어오는 다양한 형태의 네트워크 공격이다. IP 스캐닝 작업을 시작으로 보안 체계의
허점 즉, 웜홀을 뚫고 들어와 자료에 대한 공격을 감행하는 경우 단시간내 본 사
업의 주체는 사라질 수도 있다.
현존하는 어떠한 시스템도 보안에 대해서 100% 완벽한 대응은 하지 못하지만, 현
재까지 확인되었고 대응 방안이 마련되어 있는 공격에 대해서만큼은 철저하게 준
비하여 보안 관리에 만전을 기해야 한다.
보안 관리 문제는 1차적으로 시스템 관리자가 그 책임을 져야 하며, 2차적인 책임
은 해당 부서장, 최종 책임은 경영자가 져야만 보다 적극적인 보안 관리를 이룰수
있다.
현재 국내에서는 CERT KOREA를 통해서 각종 네트워크 보안 관련 문제가 보고되
고 있으며, 시스템 관리자는 CERT에서 제공되는 정보에 민감하게 대응하여야 한
다.
정상적인 보안 관리를 위해 다음 원칙을 정리하고 보안 수칙화 하기로 한다. 내용
은 다음과 같다.
(가) 2~3일 간격 시스템 전체 암호 변경
(나) 적극적인 보안 활동
(다) 루트 로긴 금지
(라) 변경 암호는 해당 부서장과 시스템 관리자 2인 체제로 관리
(마) 방화벽 시스템에 대한 70% 신뢰
(바) 타 업체 혹은 타인의 정보 접근 시도와 관련한 징후나 증거 포착 시 증
거 보관 및 법적 조치
(사) 회원사 대상의 보안 교육 지원
보안 관리를 위한 방화벽 솔루션 채용은 OS의 형태에 따라 선택하도록 하며, 서
비스 시작 이전에 방화벽 설치전과 설치후의 보안 능력 시험을 거치도록 한다. 그
외 외부 접근 탐지 툴 등을 확보하여 실무자에게 교육한다.
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６) 개발 일정
총 개발 기간 : 2000년 3월 18일 ~ 2000년 10월 31일 (약 8개월간)
Tasks 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 일정
사업 기획안 ~ 3/18
검토 3/22~3/23
개발 기획안 3/20~3/31
검토/보강 4/1~4/5
개발 회의 4/6~4/8
개발 일정 4/10~7/15(1안)4/10~7/31(2안)
컨텐츠 구축
1차 구축 5/1~5/31
2차 구축 6/1~6/30
보강 구축 7/1~7/22
ASP 기획 4/10~4/15
검토/보강 4/16~4/22
개발 5/1~7/20
디버깅 7/20~7/31
B2B 오픈 8/1 (OPEN)★
마케팅 기획
1차안 6/1~6/17
2차안 6/19~6/24
검토 6/28~6/30
1차 수행 7/15~7/31
2차 수행 8/1~9/30
외부 보조장치 개발
국내 제휴 7/10~7/31
국외 제휴 9/25~10/31
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