TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Profesora: Ing. Guissella Romero Horna
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Profesora: Ing. Guissella Romero Horna
Objetivos
Posibilitar una visión sistemica de las organizaciones o de aspectos de ellas.
Introducir los conceptos y sus aplicaciones a la administración en el sistema abierto y el ambiente.
Proporcionar una idea de los dos tipos de enfoque s sistemicos.
Evaluar de modo critico la teoría de sistemas.
.
Tendencia a la integración de las diversas ciencias.
Estudiar campos no físicos del conocimiento científico.
Orientarse a la teoría de sistemas.
Aproximación al objeto de la unidad de la ciencia.
Integración en la admon científica.
PREMISAS
Los sistemas existen dentro de los sistemas.
Los sistemas son abiertos.
Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
DefinicionesSISTEMA, conjunto de: Elementos interdependientes e interactuantes. Unidades combinadas que forman un todo. Un todo organizado o complejo. Partes que forman todo un complejo.EMERGENTE SISTEMICOPropiedad que existe como un todo, no en sus
elementos particularesSUBSISTEMASComponentes para la operación de un sistema
total.
.
PROCESAMIENTOAMBIENTE AMBIENTE
RETROALIMENTACION
ENTRADA SALIDA
Características
PROPOSITO U OBJETO
GLOBALISMO O TOTALIDAD
Tipos de sistemas
Constitución: Sistemas concretos. -Sistemas
abstractos.
Naturaleza: Sistemas cerrados -Sistemas
abiertos
..
AMBIENTEENTRADAS-Información-Energía.-Recursos.-Materiales
SALIDAS-Información-Energía.-Recursos.-Materiales
AMBIENTE
RETROALIMENTACIO
Transformación
procesamiento
Analogía en sistemas abiertos
Sistemas vivos Sistemas organizados Nacen, heredan sus rangos.
Mueren, su tiempo de vida eslimitado
Tienen ciclo de vidapredeterminado
Son concretos: puede describirseen términos físicos y químicos.
Son completos: el parasitismo yla simbiosis son excepcionales.
La enfermedad se define comoun disturbio en el proceso vital.
Son organizados, adquieren seestructura por etapas.
Pueden reorganizarse, teóricamentetienen vida ilimitada, pueden resurgir.
No tienen ciclo de vida definido.
Son abstractos: puede describirse entérminos sociológicos y sicológicos.
Son incompletos: dependen de lacooperación, sus componentes sonintercambiables.
El problema se define como un desvíode las normas sociales
Las organizaciones como sistemas abiertos
Probabilístico no determinista Son parte de una sociedad
mayor, constituida por partes menores.
Interdependencia de las partes. Homeostasis o estado de
equilibrio. Frontera o limite Morfogénesis.
Modelo de Katz y Kant
Importación. Transformación. Exportación. Sistemas como ciclos de
eventos que se repiten. Entropía negativa.
Equilibrio y homeostasis. Diferenciación. Equifinalidad. Limites o fronteras. Información, retro
alimentación y codificación.
Modelo de Tavistock
SistemaSocio
técnico
Subsistema técnico
Subsistema social
Instalaciones físicasMaquinas y equipos
TecnologíaExigencias de la tarea
PersonasRelaciones sociales
Habilidades y capacidadesNecesidades y aspiraciones
Eficiencia potencial
Eficiencia Real