Zorg vorm geven in de wijk Zorg vorm geven in de wijk
Zorg vorm geven in de Zorg vorm geven in de wijkwijk
Kern transformatie sociaal domein
• gericht op alle delen van het sociaal domein/alle leefdomeinen: wonen, zorg, welzijn, inkomen, samenleven, werk, sport, cultuur, ontspanning
• individueel en collectief
• versterken van de sociale basis
• inzetten op:- eigen kracht - samenkracht - wederkerigheid
• 1 huishouden, 1 plan, 1 contactpersoon (inzet sociale wijkteams met generalisten)
WIJeindhoven is voor iedereen!
• Eindhoven heeft 220.000 inwoners
• 220.000 unieke mensen met unieke talenten en mogelijkheden
• WIJeindhoven richt zich in principe op elke inwoner in de stad
• dus: 220.000 doelgroepen!
• de ultieme vorm van emancipatiebeleid
WIJeindhoven
• sociale basisstructuur
• eigen kracht/ samenkracht/ wederkerigheid
• generalisten in de 1e lijn (robuust en dichtbij)
• specialisten in de 2e lijn (hoogwaardig en kleiner)
WIJeindhoven: basis
• vraag/ idee?
• kijk in je eigen buurt hoe je dit zelf kunt oppakken
• buren, familie, school, ondernemers, buurtvereniging,sportvereniging enz…
• in iedere buurt goed kijken wat er is en wat er nodig is
• sluit aan op de energie die er in een gebied al is en bouw daarop verder
WIJeindhoven: eigen kracht/ samenkracht
• mensen kunnen heel veel zelf
• de oplossing is duurzamer als je het zelf oplost
• in de directe omgeving steun zoeken voor vragen en ideeën
• afleren om alles direct via professionals op te lossen
• we moeten af van de claimcultuur/ eisen/ recht hebben op…..
WIJeindhoven: wederkerigheid
• als een generalist iemand ondersteunt volgt consequent de vraag om iets terug te doen voor de buurt
• mensen vinden dit heel normaal: “het is me 20 jaar niet gevraagd”
• we kunnen het niet eisen, wel verwachten
• stel een norm: “zo doen we dat in onze stad!”
• resultaten op micro-niveau zijn bemoedigend
Generalisten in de 1e lijn
• wat is een generalist?
• WIJeindhoventeams pakken alles op wat nu in de 1e lijn wordt uitgevoerd
• voortdurend in de buurt, op straat en vindplaatsen
• dichtbij, “van de buurt”
• “gewoon doen”, klein houden, snel oppakken indien nodig
• geen ketenregie, de generalist is de keten!
• generalist met mandaat en inkoper specialistische zorg
• generalist in de buurt, specialist in het team
WIJeindhoven: specialisten in de 2e lijn
• specialisten blijven nodig
• generalist verwijst door/ koopt in (afstemming huisarts)
• generalist blijft betrokken
• triage? WIJeindhoven, tenzij….
• hoogwaardige specialisten
WIJeindhoven: “gewoon beginnen”
2 cruciale keuzes:- gewoon beginnen (mei 2012)- versnelde uitrol (maart 2013)
het “wat” en het “tempo” niet langer ter discussie
intern en extern moet men zich gaan verhouden
het hoe? 24/7
erg ingewikkeld!
Wat kan het opleveren?
Eindhoven heeft nu nog geen cijfers. Resultaten vergelijkbare steden (samenwerking en afstemming) laten zien dat:
• In wijken met sociale wijkteams afname van woninguitzettingen en uithuisplaatsingen waar deze elders in de stad stijgen (Leeuwarden)
• 45 % eigen kracht en in het eigen netwerk (samenkracht)
• 45 % sociaal wijkteam• 10 % doorverwijzing naar specialisten (Amsterdam)
• Escalatie voorkomen levert op (Utrecht)
burgerparticipatie
• bewoners maken deel uit van selectiecommissie teamleiders en generalisten
• maatschappelijk aanbesteden: opdrachtgeverschap collectief welzijneigenaarschap
www.wijeindhoven.nl