SubSync2 – WooCommerce, Prestashop, Magento · 3. Instalacja brokera Zanim zaczniemy pracę w programie musimy go skonfigurować. Pierwszym etapem konfiguracji będzie instalacja

RTNET – IT dla Firm http://rtnet.pl | http://integratory.pl tel. 61 641 6234

SubSync2 – WooCommerce, Prestashop, Magento

SubSync (2.3)Integracja Subiekt GT/NEXO PRO i

PrestaShop/WooCommerce/MagentoInstrukcja obsługi

http://rtnet.pl/

http://integratory.pl/

Spis treści1. Wymagania techniczne...........................................................................................................................................................................42. Instalacja programu.................................................................................................................................................................................43. Instalacja brokera.....................................................................................................................................................................................5

PrestaShop...............................................................................................................................................................................................5WooCommerce......................................................................................................................................................................................11Magento..................................................................................................................................................................................................18Konfiguracja serwera w przypadku hostingu Home.pl..............................................................................................................26

4. Konfiguracja programu........................................................................................................................................................................275. Praca z programem..............................................................................................................................................................................32

Mapowanie kategorii...........................................................................................................................................................................36Przesyłanie cech jako atrybuty produktów...................................................................................................................................39

6. Testowy podmiot....................................................................................................................................................................................42Zakładanie testowego podmiotu (Subiekt GT)............................................................................................................................42Aktywacja testowej wersji Sfery (Subiekt GT)................................................................................................................................43Zakładanie testowego podmiotu (Subiekt NEXO PRO)............................................................................................................44Usunięcie podmiotu testowego (Subiekt GT i Subiekt NEXO PRO).......................................................................................45

7. Uruchamianie w harmonogramie.....................................................................................................................................................46Uruchamianie na wielu stanowiskach...................................................................................................................................................529. Obsługa Wariantów SubSync2 (WooCommerce i PrestaShop)................................................................................................53

Konfiguracja SubSync2.......................................................................................................................................................................53Subiekt GT + Sfera – konfiguracja towaru pod wariant......................................................................................................55Podgląd modeli na liście – Subiekt............................................................................................................................................61

Konfiguracja produktu Subiekt Nexo PRO....................................................................................................................................63Usprawnienie podglądu modeli na liście produktów – Subiekt Nexo PRO...................................................................69

Podgląd wariantów - SubSync2........................................................................................................................................................71Wysyłanie towarów na sklep.............................................................................................................................................................72Warto wiedzieć o wariantach............................................................................................................................................................74

10. Śledzenie zmian....................................................................................................................................................................................75Ważne informacje................................................................................................................................................................................76

11. Podłączenie drugiego sklepu............................................................................................................................................................7712. OneClick.................................................................................................................................................................................................8013. Tryb nauki (dopisywanie symboli)....................................................................................................................................................8314. Integracja z SMSAPI............................................................................................................................................................................8515. Najczęstsze problemy.........................................................................................................................................................................93

Nie mogę zaktualizować SubSync...................................................................................................................................................93Nie mogę pobrać zamówienia – Symbol kontrahenta jest za długi (max. 20 znaków)...................................................95Problemy z Subiektem NEXO i narzędzie do ich rozwiązywania...........................................................................................97Harmonogram mimo skonfigurowania nie działa......................................................................................................................98Integrator nie pobiera wszystkich zamówień ze sklepu............................................................................................................98Nieznana stawka VAT (WooCommerce)........................................................................................................................................99


http://rtnet.pl/


Ograniczenie widoczności produktów..........................................................................................................................................102Mam inny problem (nie opisany powyżej)..................................................................................................................................104


http://rtnet.pl/


1. Wymagania techniczne1. Microsoft Windows 7/8/10/Server 2008/Server 2008 R2/Server 2012.

2. Microsoft .NET Framework 4.5.

3. Subiekt NEXO PRO lub Subiekt GT + aktywna Sfera do Subiekta GT.

4. Dostęp do panelu administracyjnego WordPressa.

5. Dodatek IonCube na usłudze hostingowej sklepu

6. Wersja PHP sklepu co najmniej 5.6.

2. Instalacja programu1. Uruchom plik instalatora i zapoznaj się z warunkami licencji.

2. Wybierz miejsce docelowe w którym ma zostać zainstalowany program (domyślnie C:\Program Files (x86)\RTNET\SubSync2

3. Uruchom program z wybranej lokalizacji lub przez ikonę utworzoną przez instalatora na pulpicie.

4. Wprowadź klucz licencyjny lub pobierz klucz testowy (klucz testowy pozwala na uruchamianie programu przez 15 dni).

5. Skonfiguruj program (rozdział 3).


http://rtnet.pl/


3. Instalacja brokeraZanim zaczniemy pracę w programie musimy go skonfigurować. Pierwszym etapem konfiguracji będzie

instalacja specjalnej wtyczki (brokera) w wersji dopasowanej do posiadanego produktu (w zależności czy jest towersja PrestaShop czy WooCommerce).

PrestaShop

1. Jeśli instalujesz SubSync2 jako aktualizacje do poprzedniego integratora (SubSyncPrestaShop), pamiętajo deinstalacji poprzedniej wersji wtyczki! Zrobisz to z poziomu modułów przyciskiem Usuń.

2. Aby zainstalować wtyczkę wejdź w panel swojego sklepu w Moduły → Moduły i usługi.


http://rtnet.pl/


3. W prawym górnym rogu wybierz Dodaj nowy moduł.

4. Kliknij Wybierz plik. Teraz musimy odnaleźć zainstalowany moduł.

5. Domyślnie znajdziemy go w lokalizacji: C:\Program Files (x86)\RTNET\SubSync2\RtnetSubSync-PrestaShop.zip. Wybierz odpowiedni plik RtnetSubSync–PrestaShop.zip ( jeśli aktualizujesz brokera, pamiętajzaktualizować program SubSync do najnowszej wersji – inaczej na Twoim dysku nie będziezaktualizowanych plików instalacyjnych brokera) i kliknij Otwórz.

Którą wersję (v8, v9 czy v10) powinienem wybrać?1. Wersja v8 obsługuje starsze wersje PHP (<= 5.5).

2. Wersja v9 obsługuje nowsze wersje PHP (>= 5.6, 7).

3. Wersja v10 obsługuje najnowsze wersje PHP (>=7.1)

informację, jak odnaleźć obecnie posiadaną wersję PHP, można znaleźć niżej.


http://rtnet.pl/


Jak sprawdzić jaką mam wersję PHP?

Należy kliknąć Parametry zaawansowane → Informacje konfiguracyjne → w oknie Informacja o serwerze znajduję się numer posiadanej wersji PHP.

6. Następnie wybierz Prześlij moduł.


http://rtnet.pl/


7. Kliknij Instaluj.

8. Zatwierdź instalację przyciskiem Kontynuuj instalację.

9. Gratulacje! Otrzymałeś właśnie dane do brokera. Nie zamykaj tego okna, dane przekopiujemy w kolejnymkroku do konfiguracji integratora.


http://rtnet.pl/


10. Uruchom SubSync2 i wybierz Program → Konfiguracja (lub wywołajmy to pole klawiszem F9 z poziomuintegratora).

11. Następnie wybierz zakładkę Połączenie ze sklepem, gdzie należy przekopiować dane z brokera:


http://rtnet.pl/


12. Po naciśnięciu klawisza Testuj powinien ukazać się poniższy komunikat.

13. Gratulacje! Broker został skonfigurowany poprawnie. Możemy teraz przejść do konfiguracjiprogramu konfiguracji programu


http://rtnet.pl/


WooCommerce

1. Uwaga! Jeśli instalujesz wtyczkę jako aktualizację, w pierwszej kolejności musisz usunąć poprzednią wtyczkę.W tym celu wejdź w swój panel WooCommerce → Wtyczki → na liście odnajdź RTNET SubSync i kliknijwyłącz:

Po wyłączeniu wtyczki pozostając w tym samym panelu, należy ją jeszcze usunąć:


http://rtnet.pl/


2. W celu instalacji nowej wtyczki brokera, przejdź do kokpitu WordPressa. W zakładce Wtyczki wybierz Dodajnową.

3. W nowym oknie wybierz Wyślij wtyczkę na serwer.


http://rtnet.pl/


4. Kliknij Wybierz plik.

5. Musimy teraz odnaleźć plik RtnetSubSync-WooCommerce.zip, który znajduje się w folderze w którym zostałzainstalowany SubSync2. Domyślna lokalizacja to: C:\Program Files (x86)\RTNET\SubSync2\RtnetSubSync-WooCommerce.zip ( jeśli aktualizujesz brokera, pamiętaj najpierw zaktualizować program SubSync do najnowszej wersji – inaczej na Twoim dysku nie będzie zaktualizowanych plików instalacyjnych brokera). Po wyborze pliku, klikamy Otwórz.

Którą wersję (v8 czy v9) powinienem wybrać?1. Wersja v8 obsługuje starsze wersje PHP (<= 5.5).



Informację, jak sprawdzić posiadaną wersję PHP, znajdziesz niżej.


http://rtnet.pl/


Jak sprawdzić wersję mojego PHP?Należy kliknąć WooCommerce → Status → w oknie Środowisko serwerowe podana jest wersja PHP.

6. Kliknij Zainstaluj teraz.

7. Naciśnij przycisk Włącz wtyczkę.


http://rtnet.pl/


8. Powinniśmy zostać powiadomieni poniższym komunikatem:

9. W kokpicie wybierz Narzędzia → SubSync.

10. Świetnie, udało się! Broker został zainstalowany. Nie zamykajmy tego okna. W następnym krokuprzekopiujmy informacje do programu.


http://rtnet.pl/


11. Odpalmy integrator i wybierzmy zakładkę Program → Konfiguracja.

12. W zakładce „Połączenie ze sklepem”, należy skopiować wartości pól z konfiguracji wtyczki (brokera). Pokonfiguracji sprawdźmy czy wszystko zostało wykonane poprawnie przyciskiem Testuj.


http://rtnet.pl/


13. Gratulacje! Wszystko przebiegło pomyślnie. Program jest gotowy do dalszej konfiguracji.


http://rtnet.pl/


Magento

W przypadku Magento wtyczkę należy załadować przez serwer FTP. W poniższej instrukcji wspieraliśmy się bezpłatnym programem FTP WinSCP. Program można pobrać ze strony producenta: https://winscp.net/eng/download.php

1. Sprawdzenie wersji PHP

Pracę zaczniemy od sprawdzenia wersji PHP zainstalowanej na sklepie. Dzięki temu, będziemy mogli dopasować odpowiedni moduł do sklepu. Plik można pobrać i wypakować z https://integratory.pl/wp-content/uploads/2018/10/test.7z lub utworzyć samodzielnie. W tym celu klikamy np. w folderze oprogramowania na pustą przestrzeń prawym przyciskiem myszy.

Z menu kontekstowego wybieramy Nowy → Dokument tekstowy

Kasujemy poprzednią nazwę oraz rozszerzenie .txt zastępując całość treścią test.php


http://rtnet.pl/

https://integratory.pl/wp-content/uploads/2018/10/test.7z


Po otwarciu pliku jako plik tekstowy w jego treści wpisujemy <?php phpinfo();

Zmianę w pliku zapisujemy klikając Plik → Zapisz

Tak utworzony plik należy wrzucić na serwer FTP sklepu do katalogu głównego sklepu (czyli tam, gdzie znajduje się plik index.php). Wystarczy go po prostu przeciągnąć myszkę na folder FTP, gdzie znajduje się sklep Magento


http://rtnet.pl/


Odpalmy naszą systemową przeglądarkę www. Po wpisaniu adresu sklepu (1) i wskazaniu pliku, zostanie uruchomiony skrypt. Informacje o wersji PHP znajdziemy zaraz na samej górze PHP Version (2)

Przebywając na tej samej stronie w sekcji Additional Modules możemy sprawdzić, czy na serwerze włączona jest bezpłatna wtyczka deszyfrująca IonCube. Jest on niezbędny dla rozkodowania naszych wtyczek.

2. Wybór brokera i wrzucenie go na serwer FTP sklepuTeraz możemy przejść do wybrania wersji brokera, jaką powinniśmy zainstalować na sklepie. Którą wersję (v8 czy v9) powinienem wybrać?1. Wersja v8 może obsługiwać wersje starsze PHP (<= 5.5).




http://rtnet.pl/


Wybrałem wersję brokera. Co dalej?

Teraz należy wypakować wybrany plik wtyczki, inaczej Magento nie obsłuży spakowanego pliku. Podczas wypakowywania można się posłużyć bezpłatnym programem 7-zip. Program można pobrać ze strony

https://www.7-zip.org/download.html

Pora wrócić do okna managera serwerem FTP. Wypakowany folder wrzucamy na serwer FTP sklepu do folderu głównego sklepu (czyli tam, gdzie plik index.php) przeciągając go między oknami.


http://rtnet.pl/

https://www.7-zip.org/download.html


3. Generowanie Secretów

Udało nam się umieścić Brokera serwerze FTP, teraz należy uruchomić z folderu RtnetSubSync plik Secrets.php

W oknie edytora ujrzymy instrukcję kroków, które należy wykonać:

Postępując z krokami instrukcji, włączamy przeglądarkę internetową oraz udajemy się pod adres:

https://integratory.pl/secretgenerator.php


http://rtnet.pl/

https://integratory.pl/secretgenerator.php


Ukaże się strona bardzo podobna do poprzedniego pliku tekstowego, tym razem z wygenerowanymi Secretami:

Taką zawartość należy umieścić w pliku Secrets.php na serwerze FTP.

Krótka instrukcja jak tego dokonać:

a) będąc w oknie nowo wygenerowanych Secretów zaznacz wszystko ctrl + a

b) wszystkie pola zostaną zaznaczone. kopiuj wszystko ctrl + c lub prawy przycisk myszy → kopiuj


http://rtnet.pl/


c) otwieramy plik Secrets.php na serwerze FTP

d) zaznaczamy cały tekst ctrl + a

e) wklejamy zawartość ze schowka ctrl + v


http://rtnet.pl/


Cały tekst uległ podmianie. Zmiany zapisujemy, klikając na pierwszą z lewej ikonę dyskietki

W ten sposób uzyskaliśmy Secrety niezbędne dla bezpiecznej pracy integratora. Secret 1 (1) oraz Secret 2 (2) należy trzymać pod ręką na czas instalacji, w kolejnym kroku będą nam niezbędne.

Adres brokera to tak naprawdę adres, pod którym można znaleźć plik Brokera na sklepie. Struktura powinna wyglądać w następujący sposób:

http://[adres Twojego sklepu]/RtnetSubSync/Broker.php

lub

https://[adres Twojego sklepu]/RtnetSubSync/Broker.php

Świetnie! Mamy teraz adres brokera oraz oba Secrety. Możemy przejść do dalszej konfiguracji


http://rtnet.pl/


Konfiguracja serwera w przypadku hostingu Home.pl

Jeśli posiadamy serwer sklepu w hostingu Home.pl, może się okazać, że integracja nie działa mimo pełnego skonfigurowania. Jest to spowodowane używaniem przez Home autorskiego oprogramowania dla serwera WWW o nazwie IdeaWebServer. Z tego powodu dopasowanie programu pod integrator, będzie od nas wymagało kilku dodatkowych kliknięć.

Plik który należy zmodyfikować znajdziemy w:

1) Dla PrestasShop - /modules/RtnetSubSync/Broker/.htaccess

2) Dla WooCommerce - /wp-content/plugins/RtnetSubSync/Broker/.htaccess

3) Dla Magento - /RtnetSubSync/Broker/.htaccess

W oryginalnym pliku będzie zawartość:

<FilesMatch "\.debug\.txt|\.errors\.txt">

Order allow,deny

Deny from all

</FilesMatch>

Musimy ją zmienić na

<Files ~ "\.debug\.txt|\.errors\.txt">

Order allow,deny

Deny from all

</Files>

Po tej niewielkiej zmianie, integracja będzie działała prawidłowo. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie: https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/czemu-nie-dziala-dyrektywa-filesmatch-na-serwerze-w-home-pl


http://rtnet.pl/


4. Konfiguracja programu.

1. Aby przejść do dalszej konfiguracji programu, należy wybrać menu Program→ Konfiguracja lub wcisnąć klawisz F9.

Uwaga! Jeśli którekolwiek pole zostało podkreślone - jak na przykładzie poniżej - należy obowiązkowo je wypełnić.Pozostawienie którekolwiek pola pustego, może skutkować nieprawidłowym działaniem niektórych funkcji.

Przykładowe pole wymagane do prawidłowego funkcjonowania programu


http://rtnet.pl/


2. Połączenie z Subiektem – należy wprowadzić parametry bazy danych Subiekta oraz dane pracownika(konto wybranego pracownika zostanie powiązane z dokumentami wystawianymi przez integrator).Użyj przycisku „Testuj” aby sprawdzić poprawność wprowadzonych danych.

Użyj przycisku „Testuj” aby sprawdzić poprawność wprowadzonych danych.


http://rtnet.pl/


3. Kolejna zakładka → Parametry zamówień – zwróć uwagę na wybór wartości „Domyślny magazyn”, „Trybimportu”, „Symbol usługi powiązanej z kosztami transportu”, Symbol usługi powiązanej z kosztamidodatkowymi” (np. pakowanie ozdobne).

Strzałka z numerem jeden wskazuje przycisk rozwijalnego menu, aby uzupełnić to pole, musimy z niego skorzystać.

4. Parametry zamówień (2) – pamiętaj o uzupełnieniu mapowania form płatności oraz statusów zamówień („Pobieraj zamówienia o statusie”). Bez tego import zamówień będzie niemożliwy.Sposób wyliczania cen – domyślną wartością jest „Od brutto” - gwarantuje to zgodność kwot faktycznie wpłaconych przez klientów z kwotami na dokumentach sprzedaży.


http://rtnet.pl/


5. Kontrahenci

Identyfikacja kartotek kontrahentów – na podstawie wybranej wartości program będzie wyszukiwał istniejących rekordów w bazie kontrahentów Subiekta. Pozwala to na uniknięcie dublowania kartotek kontrahentów.

6. Produkty – należy uzupełnić mapowanie produktów oraz domyślny cennik. Na podstawie mapowania integrator rozróżnia który towar w sklepie internetowym odpowiada konkretnemu towarowi z Subiekta.


http://rtnet.pl/


7. Konfiguracja dla Magento

W przypadku sklepu na platformie Magento dochodzi jeszcze jedna zakładka: Ustawienia Magento.

Jest to pole obowiązkowe, które należy wypełnić do prawidłowego funkcjonowania programu

Klikamy na puste pole Prawym Przyciskiem Myszy i z menu kontekstowego wybieramy Dodaj

Z listy pod nr 1 możemy wybierać sklepy, które chcemy integrować


http://rtnet.pl/


5. Praca z programemGłówne okno programu prezentuje listę zamówień w sklepie, których statusy odpowiadają statusom w

konfiguracji programu.

Odśwież listę (1) służy od wczytanie najnowszej listy zamówień ze sklepu.

Domyślnie zaznaczone są zamówienia, które nigdy nie były importowane (2).

Zamówienia, które zostały pomyślnie zaimportowane otrzymują znacznik w kolumnie „I”. ✔ (3)

Aplikacja oferuje dwa tryby importu zamówień: „Importuj” (4) oraz „Importuj i pokaż”. Druga opcjapowoduje wyświetlenie każdego wystawianego dokumentu na ekranie i wprowadzenie na nim ew. korekt.

Za pomocą funkcji „Import/eksport towarów” (5) można skopiować kartoteki towarowe ze sklepu doSubiekta oraz w przeciwnym kierunku – z Subiekta do sklepu. Aplikacja posiada zabezpieczenie przed tworzeniemduplikatów – nie pozwoli na utworzenie towaru, który już istnieje w bazie.

Funkcja „Synchronizacja towarów” (6) służy do aktualizowania informacji o towarach w sklepie na podstawiekartotek towarów z Subiekta.

Aktualizacja zwrotna (7) pozwala po uprzedniej konfiguracji przesłać z powrotem do sklepu odpowiedniestatusy zamówień lub faktury PDF (PrestaShop)


http://rtnet.pl/


Po zaimportowaniu zamówienia status uległ zmianie (1), pojawi się nr dokumentu sprzedaży (2) oraz wreszcie jestinformacja czy proces się powiódł (3).

Okno Import/Eksport towarów, zakładka Subiekt w tej zakładce (1) działamy na towarach w Subiekcie.

(2) Działania na towarach w sklepie

(3) Checkbox wyboru towaru

(4) Ładuje najnowszą listę towarów

(5) Wysyła towary do sklepu – w przypadku, gdy towar już występuje, program nie pozwoli na dubla i zakomunikujebłąd

(6) Aktualizuje informacje o towarach, które już znajdują się na sklepie.

(7) Wyszukiwarka towarów


http://rtnet.pl/


Okno Import/Eksport towarów, zakładka Sklep (1) – zakładka to wierna kopia poprzedniej zakładki. Tym razemdziałamy na towarach w Sklepie

(2) Importuj do Subiekta – zaimportuje nowe towary do Subiekta nie pozwalając na dubel, jeśli symbol będzie jużistniał w Subiekcie.

(3) Aktualizuj w Subiekcie – zaktualizuje informacje o towarach, które już mają swoje kartoteki w Subiekcie

Do zbiorczego poruszania się po liście produktów można wykorzystać menu ukryte pod prawym przyciskiem myszy.Klikając w dowolnym miejscu na liście towarów prawym przyciskiem myszy rozwiniemy menu, które ułatwi nampracę w przypadku dużych baz.


http://rtnet.pl/


Aktualizowane mogą być następujące informacje:

• nazwy,

• opisy,

• ceny,

• zdjęcia (wszystkie),

• zdjęcia (zaktualizowane)

• wagi,

• kategorie,

• kody kreskowe,

• stany magazynowe,

• linki SEO,

• producenci.

Zakres aktualizowanych danych można każdorazowo wybrać za pomocą przycisków w oknie „Synchronizuj”:


http://rtnet.pl/


Mapowanie kategorii

W najnowszej wersji SubSync2 umożliwia mapowanie kategorii, które możemy przypisać do cechy towaru lub grupy towaru. Kategorie w Subiekcie można zdefiniować wchodząc w Lista modułów → Administracja → Słowniki wybierając odpowiednio Cechy towarów lub Grupy towarów.

Edytować Grupy towarów

Edycja Cechy towarów


http://rtnet.pl/


W integratorze możemy wybrać, czy chcemy poddać mapowaniu grupy czy kategorie. W tym celu, należy wejść w zakładkę Konfiguracja → Produkty → odnaleźć na tej zakładce panel Kategorie i w polu Mapuj kategorie produktów na: wybrać interesujące nas grupy lub cechy.

Żeby zmapować kategorie w integratorze wybieramy Program → Mapowanie kategorii


http://rtnet.pl/


W tym okienku możemy dowolnie przypisywać kategorie ze sklepu do utworzonych grup.

Kolejność działań:

1. Wybieramy dowolną kategorię ze sklepu.

2. Wybieramy dowolną grupę ze sklepu.

3. Zapisujemy zmiany.


http://rtnet.pl/


Przesyłanie cech jako atrybuty produktów

SubSync umożliwia przesyłanie cech jako atrybutów produktu. Aby ustawić te funkcję należy wejść Konfiguracja → Produkty (2) → w polu Atrybuty należy wybrać checkbox Przesyłaj cechy jako atrybuty produktów.

W miejscu, które pojawiło się musimy podać znak odpowiedzialny za Separator nazwy i wartości. Domyślnie jest to znak przypominający pionową kreskę |

Przejdźmy teraz do Subiekta i dodajmy cechę towaru z odpowiednią wartością. Aby dodać cechę kliknij Przypisz


http://rtnet.pl/


Po kliknięciu Dodaj cechę otworzy nam się okno dodania cechy. Wpisujemy najpierw nazwę cechy oddzieloną od jej wartości znakiem wcześniej ustalonym w konfiguracji programu (domyślnie znak |). Wzór wygląda tak:

Nazwacechy|Wartość

Nie pozostaje nam nic innego jak użyć integratora do wysyłki atrybutów/cech tak skonfigurowanych cech.


http://rtnet.pl/


Udało się! Informacja o nazwie cechy Zapach została dodana z wartością Słodki.

Widok dodanej cechy dla PrestasShop:

Widok dodanej cechy dla WooCommerce


http://rtnet.pl/


6. Testowy podmiotZalecamy, aby próbnego uruchomienia aplikacji (wersji demo) dokonać na testowym podmiocie Subiekta.

Zabezpieczy to przed ewentualnym zdublowaniem zamówień lub pobraniem niechcianych informacji ze sklepu doSubiekta (np. nieaktualne informacje o asortymencie). Zarówno w Subiekcie GT jak i NEXO PRO utworzeniedrugiego, testowego podmiotu nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami. Po zakończeniu testów podmiotmożna usunąć z serwera.

Zakładanie testowego podmiotu (Subiekt GT)

Aby utworzyć testowy podmiot w Subiekcie GT, wykonaj kolejno:

1. Uruchom Subiekta GT.

2. Z górnego menu „Podmiot” wybierz „Zmień podmiot”.

3. Wybierz „Nowy” i wpisz nazwę podmiotu, np. „Test”


http://rtnet.pl/


4. Zaznacz pola „Wersja próbna” i „Wpisz dane przykładowe”.

5. Zaloguj się do podmiotu (login „Szef”, hasło puste).

6. Aktywuj testową wersję Sfery (patrz dalej).

Aktywacja testowej wersji Sfery (Subiekt GT)

1. Uruchom Subiekta GT.

2. W oknie głównym kliknij na ikonę Sfery.


http://rtnet.pl/


3. Kliknij link „Aktywuj wersję próbną” i potwierdź komunikat.

Zakładanie testowego podmiotu (Subiekt NEXO PRO)

Aby utworzyć testowy podmiot w Subiekcie NEXO PRO, wykonaj kolejno:

1. Uruchom Subiekta NEXO PRO.

2. Kliknij ikonę „Su” w prawym górnym rogu ekranu i wybierz „Zmień podmiot” w sekcji „Środowisko pracy”


http://rtnet.pl/


3. Z menu „Wybierz podmiot” zaznacz „Nowy podmiot”. Zaznacz opcję „Wersja prezentacyjna (demo)”.

4. Zaloguj się do programu loginem „Szef” i hasłem „robocze”.

Usunięcie podmiotu testowego (Subiekt GT i Subiekt NEXO PRO)

1. Uruchom program serwisowy (Start > Programy > InsERT > Program serwisowy).

2. Na liście podmiotów odszukaj podmiot który chcesz usunąć i zaznacz go.

3. Kliknij wybrany podmiot prawym klawiszem myszki i wybierz „Odłącz” (GT) lub „Usuń” (NEXO PRO).


http://rtnet.pl/


7. Uruchamianie w harmonogramieAplikacja może być uruchamiana automatycznie w określonym harmonogramie. Oznacza to to, że możemy ustalić w jakich dniach oraz godzinach mają aktualizować się poszczególne wartości. Aby utworzyć zadanie w harmonogramie:

1. Odpal program jako administrator. W tym celu, kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę programu i z menu wybierz: uruchom jako administrator.


http://rtnet.pl/


2. Uruchom Program → Konfiguracja. → zakładka Usługa i harmonogram.

3. Wybierz Konfiguruj harmonogram.


http://rtnet.pl/


4. Kliknij Dodaj zadanie.


http://rtnet.pl/


5. Tutaj możemy ustalić w jakie dni program ma pracować w tle, oraz o jakiej godzinie. Możemy też wybrać z listy jakie czynności ma wykonać integrator..

6. Aby zwiększyć częstotliwość aktualizacji, możesz powielić zadanie. Zrobisz to z rozwijalnego menu, które znajdziesz pod prawym przyciskiem myszy, przyciskiem Powiel lub skrótem klawiszowym Ctrl + D.


http://rtnet.pl/


7. Zmień godzinę, naciśnij guzik ok i jeśli sytuacja tego wymaga, powiel sytuację dostateczną ilość razy.

8. W wypadku pomyłki lub zmiany zdania pod prawym przyciskiem myszy znajdziemy opcje Usuń służącą do usuwania zadań z harmonogramu. To działanie można wykonać również skrótem klawiszowym naciskając na klawiaturze przycisk Del

Uwaga! Pamiętaj, że przy dużych bazach, częstotliwość działania harmonogramu musi być na tyle duża, abyzezwolić zaktualizować się całej bazie w wyznaczonym wymiarze czasowym!

9. Kiedy zakończysz konfigurować harmonogram, naciśnij przycisk Zapisz. Aplikacja wyświetli nam informacje zprośbą o zrestartowanie usługi, w celu wprowadzenia zmian.


http://rtnet.pl/


10. Jeśli mamy wystarczającą liczbę akcji, teraz należy kliknąć Instaluj:

11. Następnie Uruchom

12. Gratulacje! Twój automatyczny harmonogram został utworzony.


http://rtnet.pl/


Uruchamianie na wielu stanowiskachProgram może być uruchamiany jednocześnie na kilku stanowiskach. Ograniczeniem jest wyłącznie ilość licencji Sfery (GT)/ilość stanowisk (NEXO PRO).

Aby w szybki sposób skopiować instalację na inne stanowisko, wystarczy:

1. Zainstalować program. (https://integratory.pl/wp-content/downloads/setup_SubSync2.msi )

2. Skopiować pliki *.config i license.txt z katalogu programu z komputera źródłowego.

Można w ten sposób uniknąć konieczności każdorazowego konfigurowania programu. Program wczyta licencję orazkonfigurację z poprzedniego stanowiska.


http://rtnet.pl/

https://integratory.pl/wp-content/downloads/setup_SubSync2.msi


9. Obsługa Wariantów SubSync2 (WooCommerce i PrestaShop)W przypadku Magento, warianty można pobierać do Subiekta, jednak na dzień dzisiejszy nie ma możliwości zakładania nowych wariantów z poziomu Subiekta. Istnieje możliwość rozbudowy integratora o taką funkcjonalność.

Konfiguracja SubSync2

1. Aby włączyć obsługę wariantów, należy wejść w SubSync2 w konfiguracje. Konfiguracja → Produkty (2)→ tabelaAtrybuty i warianty →zaznaczyć checkbox Zakładaj produkty z wariantami bazując na polu „model” (Subiekt GT>1.43 lub NEXO PRO) (1).

Proszę zwrócić uwagę na pole wyżej Separator nazwy i wartości (3). Domyślnie jest tam znak | . Proszę koniecznie ozapamiętanie go. Będzie on niezbędny w dalszej części instrukcji.


http://rtnet.pl/


2. Polecamy również opcjonalne wybranie funkcji Generuj nazwę produktu na podstawie nazw wariantów (2).Wybranie tej funkcji spowoduje, że nazwa produktu zostanie ustalona na podstawie wspólnej części wszystkichelementów składających się na wariant np.: jeśli będą to produkty „Żarówka Philips E27 40W”, „Żarówka Philips E2760W” i „Żarówka Philips E27 100W” weźmie dokładnie tę część nazwy, którą produkty ze sobą współdzielą. W tensposób powstanie produkt z wariantami o nazwie „Żarówka Philips E27”.

Pobieraj informacje (nazwy, opisy, krótkie opisy z wariantu):0 – Pierwszego, sortując po symbolu,1 – Ostatniego, sortując po symbolu,2 – Pierwszego, sortując po ID,3 – Ostatniego sortując po ID.

Wybór ten powinien być uzależniony od konstrukcji bazy w Subiekcie, a konkretnie od kolejności w jakiejwprowadzane były produkty do Subiekta.

W wypadku wybrania opcji 0, Produktem głównym, będzie ten z symbolem mającym pierwszeństwo alfabetyczne.(wybierając 1, zadziała odwrotnie).

W wypadku wybrania funkcji 2: Jeśli produkty były tworzone po kolei, a więc Subiekt nadał im narastające ID, wtedygłównym produktem będzie produkt z najniższym ID. (funkcja 3 zadziała odwrotnie).

Konfiguracja programu została zakończona. SubSync2 jest gotowy na obsłużenie wariantów towarów. Pora przejśćdo Subiekta GT lub Nexo PRO i przygotować towary do wysyłki jako produkt z wariantem.


http://rtnet.pl/


Subiekt GT + Sfera – konfiguracja towaru pod wariant

Najpierw należy wybrać interesujący nas towar. W towarze tym zakładkę grupy, następnie interesuje nas poleModel. Klikając plus dodamy nowy model.

W nowym oknie należy wpisać pole model. Pole Model powinno być identycznie uzupełnione także w innychproduktach, które składają się na wariant. To pole model będzie wspólnym mianownikiem dla wszystkich składnikówwariantu:

Warto wiedzieć, że pole model zostanie później symbolem produktu głównego.


http://rtnet.pl/


SubSync umożliwia pobieranie wartości cech z różnych parametrów w towarze. Zmiana domyślnej funkcji może się okazać przydatna, jeśli np. posiadamy rozbudowane drzewo kategorii i chcemy wykorzystać cechy celu ich zmapowania.

0. Odczyt wartości cech z nazw cech (np. Kolor|różowy)

Teraz możemy dodać cechy, w oparciu o które warianty będą rozdzielane. W tym celu pozostając w tej samejzakładce, należy kliknąć Przypisz:

Klikamy dodaj cechę


http://rtnet.pl/


W pole Nazwa wpisujemy kolejno :1. Cechę (tutaj: Pojemność).2. Separator nazw i treści (domyślnie jest to pionowa kreska | ; jeśli nie wiesz czym jest Separator wróć do

rozdziału I konfiguracja SubSync).3. Na końcu wartość.

Wszystko to w jednym wierszu, na wzór: Cecha|Wartość .

Poprawnie skonfigurowany produkt wygląda tak:

Zapisujemy informacje klikając OK.


http://rtnet.pl/


Tą samą czynność musimy powtórzyć na innych produktach które składają się na wariant, uwzględniając odpowiednie cechy przypisane do odpowiedniego towaru. Cechy powinny wyglądać następująco Pojemność|20 ml, Pojemność|30 ml, lub Zapach|Słodki, Zapach|Ostry

1 - Odczyt wartości z pola „Właściwość” dla cech (Subiekt GT > 1.43 lub Nexo)

Do wysyłki cech możemy również użyć nie tylko pole Nazwa ale i pole Właściwość. Dużą niedogodnością przy użyciu tego rozwiązania, jest ograniczone korzystanie z właściwości – Subiekt nie grupuje Właściwości do odpowiedniej cechy, ale udostępnia zbiorczą listę wszystkich – może się okazać, że przy dużej ilości cech i właściwości odnalezienie właściwej okaże się wyjątkowo czasochłonne.


http://rtnet.pl/


2 - Odczyt atrybutów z pola „uwagi”

Całość prezentuje się dokładnie jak poprzednio, z tym że tym razem miejscem przechowywania atrybutów jest pole „Uwagi” w Subiekcie.

Atrybuty powinny mieć postać nazwa - separator treści – właściwość (w osobnych wierszach)

np.

smak|pomarańczowy

należy umieścić w polu Uwagi w zakładce Opis:


http://rtnet.pl/


3. Odczyt atrybutów z pola „opis”.

Całość prezentuje się dokładnie jak poprzednio, z tym że tym razem miejscem przechowywania atrybutów jest pole Opis w Subiekcie.

Atrybuty powinny mieć postać nazwa - separator treści – właściwość (w osobnych wierszach)

np.

smak|pomarańczowy

należy umieścić w polu Opis:


http://rtnet.pl/


Podgląd modeli na liście – Subiekt

Żeby lepiej się zorientować w swoich produktach, możemy ułatwić sobie podgląd przypisanych modeli. W tym celunależy klikając prawym przyciskiem myszy w dowolne miejsce na liście wybrać z menu Operacje na liście → Listakolumn

Wybieramy checkbox pola Model i zatwierdzamy zmianę klikając OK.

W Subiekcie na końcu tabeli pojawiła się nowa kolumna, ułatwiająca orientacje w produktach.


http://rtnet.pl/


Możemy przejść do rozdziału 5., a więc wysyłki produktów na sklep


http://rtnet.pl/


Konfiguracja produktu Subiekt Nexo PRO

W pierwszej kolejności należy odpalić Subiekta Nexo Pro i dodać pierwsze pole model. W tym celu kliknij Asortyment → Modele → Dodaj → Model (lub klawisz insert)

Na obrazku poniżej, w miejscu pierwszej strzałki (1) wpisujemy nowy Symbol modelu. Tam gdzie prowadzi strzałka druga (2) wpisujemy nazwę globalną produktu. Całość akceptujemy klikając zapisz (3)


http://rtnet.pl/


Teraz możemy dodać model do produktu. Dwukrotnie klikamy na produkt:

Po wybraniu towaru klikamy Popraw

Teraz możemy edytować pola towaru. Szczególnie interesować nas będzie pole model:


http://rtnet.pl/


Następnie wybieramy Model i klikamy wybierz

Teraz możemy dodać cechy do produktu. Zrobimy to w polu Opis → Cechy dodatkowe → z rozwijanej listy należy kliknąć znak PLUSa


http://rtnet.pl/


Teraz należy wpisać na wzór:

1)Cechę jaka ma zostać dostać dodana2)Separator nazw i treści o którym wcześniej wspominaliśmy (domyślnie jest to pionowa kreska |).3) Wartość.Wszystko to w jednym wierszu (przykład: Zapach|Słodki lub Pojemność|20ml).

Operacje potwierdzamy przyciskiem Zapisz

Całość potwierdzamy w lewym górnym rogu przyciskiem Zapisz:

Tą samą czynność musimy powtórzyć na innych produktach, które składają się na wariant uwzględniającodpowiednie cechy przypisane do odpowiedniego towaru. Cechy powinny wyglądać następująco Pojemność|20 ml,Pojemność|30 ml, lub Zapach|Słodki, Zapach|Ostry itd.


http://rtnet.pl/


Pobieranie informacji o wariantach z innych miejsc:Program umożliwia wykorzystanie innych miejsc niż domyślne cechy do pobierania informacji o cechach. Całością spajającą produkty w wariant jest w dalszym ciągu pole Model, jednak do przesyłania cech możemy dodatkowo wykorzystać.

2 - Odczyt atrybutów z pola „Uwagi”

Informacje o cechach przechowywane będą w polu Uwagi:

Cechy muszą mieć strukturę:

NazwaSeparatortreściWłaściwość

np. Właściwość|Nawilżający

3- Odczyt atrybutów z pola „Opis”

J/w, z tym że Informacje o cechach będą pobierane z pola „Opis”


http://rtnet.pl/


4- Odczyt atrybutów z zaawansowanych pól własnych (tylko Subiekt NEXO)

Subiekt Nexo daje również możliwość wykorzystania zaawansowanych pól własnych. Wiążą się z tym pewne ograniczenia. Jednym z nich jest ilość pól własnych – Subiekt Nexo PRO daje ich tylko 8

Poza zmianą nazwy pola, musimy również ustalić jego widoczność. Po dodaniu cech z nazwami, których będziemy chcieli używać, uruchamiamy Nexo ponownie. Teraz w towarze w zakładce Pola własne ujrzymy dodatkowe pola własne.

Ponieważ zmiany w nazwach pól własnych wprowadzają zmiany w binariach Nexo, w przypadku zmiany nazwy pola własnego wymagane jest również wyczyszczenie binariów. Do tego procesu służy specjalne narzędzie naszego autorstwa, o którym więcej w jednym z dodatkowych rozdziałów pt Problemy z Subiektem NEXO i narzędzie do ichrozwiązywania


http://rtnet.pl/


Usprawnienie podglądu modeli na liście produktów – Subiekt Nexo PRO

Domyślnie widok symbolu modelu jest ukryty. Warto usprawnić swój widok, w tym celu:

Klikając w dowolnym miejscu listy prawym przyciskiem myszy, wybieramy Operacje na liście oraz Konfiguracja widoku

Wybieramy pole Model – symbol (1) i zatwierdzamy zmiany klawiszem OK (2)


http://rtnet.pl/


Ułatwi nam to w przyszłości poruszanie się po modelach. Otrzymamy taki widok;


http://rtnet.pl/


Podgląd wariantów - SubSync2

Przydatnym narzędziem w przypadku niejasności, może okazać się nowa funkcja programu: podgląd wariantów(Narzędzia → Podgląd wariantów)

Z tego miejsca zyskujemy dostęp do rozbudowanego narzędzia, które pomoże nam się lepiej przyjrzeć konfiguracjiproduktów z wariantami. W razie błędów poinformuje nas, jakie informacje się nie zgadzają i gdzie zrobiliśmypomyłkę.


http://rtnet.pl/


Wysyłanie towarów na sklep

Najpierw wybieramy Import/eksport towarów

Jak możemy odnotować, z lewej strony pojawiła się specjalna kolumna Rodzaj.

Świadczy o typie produktu. Wyróżniamy trzy:

- produkty prosty

- paczka produktów (komplet)

- produkt z wariantami

Aby wysłać produkt na sklep, musimy kliknąć Eksportuj do sklepu:

Ważne: Aktualizuj w sklepie nie zaktualizuje produktu prostego do produktu z wariantami! Nie spowoduje równieżdodania do wariantu już stworzonego nowych produktów.


http://rtnet.pl/


Całość prezentuje się tak:

a) WooCommerce

b) PrestaShop


http://rtnet.pl/


Warto wiedzieć o wariantach

• Jeśli chcemy dodać nowy towar do już istniejącego wariantu, najlepiej dodać go od stronyPrestaShop/WooCommerce i wysłać go do Subiekta przyciskiem Importuj do Subiekta. Integratorzaimportuje go jaką integralną część wariantu i założy mu odpowiednią kartotekę.

• Wysłanie wariantu nie zadziała z przyciskiem Aktualizuj w sklepie.

• Dodanie nowej części wariantu najpierw do Subiekta i później wysłanie go do wcześniej utworzonegowariantu na PrestaShop/WooCommerce nie będzie możliwe lub będzie wymagało uprzedniego usunięciawariantu ze sklepu. Jest to główny powód, dla którego warianty warto rozszerzać od strony sklepu.


http://rtnet.pl/


10. Śledzenie zmianŚledzenie zmian to funkcja, pozwalająca obserwować zmiany, które zachodzą w towarach w Subiekcie. Pozwala to znacznie skrócić czas aktualizacji, ponieważ program nie wysyła w tym trybie wszystkich informacji o wszystkich towarach, ale wyłącznie wybrane informacje o tych, w których od ostatniej synchronizacji zostały wprowadzone zmiany pod kątem wybranych parametrów (np. stany magazynowe, ceny, opisy, atrybuty...). Aby włączyć śledzenie zmian, należy wejść w Konfiguracja → zakładka Połączenie z Subiektem → checkbox →Włącz śledzenie zmian musi być aktywny.

Po zaznaczeniu Checkboxa, musimy również nacisnąć klawisz Testuj, w celu zainstalowania w bazie komponentów śledzących zmiany.


http://rtnet.pl/


Od tej pory w oknie „Import/eksport towarów” domyślnie zaznaczone będą wyłącznie checkboxy, przy których towary zmieniły wybrane przez nas informacje w Subiekcie.

Ponieważ wybraliśmy Nazwy, Opisy oraz Stany magazynowe, od tej pory program przy każdym włączeniu zakładki Subiekt w menu Import/Eksport towarów będzie domyślnie zaznaczał te towary, w których zaszły zmiany pod kątem wybranych przez nas elementów, czyli nazw, opisów i stanów magazynowych.

Ważne informacje

W przypadku aktualizacji Subiekta do nowszej wersji, podczas procesu aktualizacji bazy danych komponenty śledzenia zmian zostają usunięte. Zostaną one automatycznie przywrócone przez integrator przy pierwszym otwarciu połączenia ze Sferą.


http://rtnet.pl/


11. Podłączenie drugiego sklepuPodłączenie kolejnego sklepu sprowadza się do:

1) Instalacji brokera na nowym sklepie, co zostało omówione w niniejszej instrukcji:

- dla PresaShop na stronie 5,

- dla WooCommerce na stronie 11,

- dla Magento na stronie 18.

2) Kolejnym krokiem jest zduplikowanie pliku konfiguracyjnego i nadanie mu odpowiednich danych:

a) W folderze oprogramowania SubSync2 klikamy na plik konfiguracji (SubSync2.exe.Config) i z menu pod prawym przyciskiem myszy wybieramy kopiuj:


http://rtnet.pl/


b) Następnie pozostając w tym samym folderze klikamy Prawym Przyciskiem Myszy na tło i z menu kontekstowego wybieramy Wklej

Otrzymaliśmy dwa pliki konfiguracji.

Dla wygody użytkownika obsługującego możemy nadać plikom konfiguracyjnym nazwy sklepów, pamiętając o rozszerzeniu .Config

Program przy kolejnym uruchomieniu zapyta nas, z którego pliku Config ma korzystać


http://rtnet.pl/


Po wybraniu odpowiedniego konfgu przechodzimy do konfiguracji programu, do zakładki połączenie ze sklepem

Musimy teraz wkleić adresy Brokera z Secretami dla nowego sklepu wygenerowane w kroku pierwszym tegorozdziału. Po ich uzupełnieniu i zaakceptowaniu otrzymaliśmy spięcie drugiego sklepu z integratorem.

Program przy każdym uruchomieniu zapyta nas, którą z konfiguracji powinien uruchomić.

Ustawienie programu w harmonogramie spowoduje, że harmonogram będzie wykonywał się dla wszystkichpodpiętych do integratora sklepów po kolei.


http://rtnet.pl/


12. OneClick SubSync oferuje dodatkowe narzędzie o nazwie OneClick,. Umożliwi to szybki dostęp do najważniejszych funkcji z panelu głównego zebranych zbiorczo pod jednym przyciskiem. Aby skonfigurować OneClick należy uruchomić Narzędzia → One Click

W nowym oknie należy dodać Nowa akcje (1) , możemy dla ułatwienia wpisać jej Nazwę (2) i wybrać operacje jakie mają znaleźć się pod tym guzikiem (3)


http://rtnet.pl/


Możemy wybierać na liście odpowiednie działania.

Nie ma ograniczenia ilości funkcji. Operacje będą wykonywane w kolejności zaprezentowanej na liście. Kolejnością możemy manipulować podświetlając którąś z akcji i kolejno nawigując przyciskami z prawej strony w celu umieszczenia go na odpowiednim miejscu (1). Kiedy już nadamy nazwę, wybierzemy ilość operacji możemy zapisać akcje przyciskiem Zapisz (2).

Jeśli ma być to jeden guzik, teraz pozostaje nam tylko zapisać informacje klikając Zapisz


http://rtnet.pl/


Gratulacje! - właśnie udało nam się utworzyć przycisk OneClick – po naciśnięciu nazwy przycisku zostaną wykonanezdefiniowane operacje. Zgodnie z kolejnością najpierw zostaną pobrane zamówienia, następnie wykonana zostanie aktualizacja towarów na sklepie a na końcu program wyśle nowe towary na sklep

Dla ułatwienia, możemy również nadać każdemu z przycisków OneClick dla wyróżnienia odpowiedni kolor:

Utworzyliśmy teraz trzy przyciski OneClick, w każdym znajdziemy inny z pakietów funkcji.


http://rtnet.pl/


13. Tryb nauki (dopisywanie symboli)Tryb nauki umożliwia zaimportowanie zamówień, których normalnie nie można zaimportować z powodu braku symbolu towaru po stronie sklepu. Integrator w tym trybie będzie prosił o wskazanie odpowiadającego towaru w Subiekcie. Powiązanie to może być użyte jednorazowo (na potrzeby wybranego zamówienia) lub może zostać zapisane na stałe. Aby włączyć tę funkcję należy otworzyć Konfiguracje → Zamówienia → należy zaznaczyć checkbox Próbuj uzupełnić puste symbole (tryb nauki) i nacisnąć OK.

Teraz należy kliknąć Importuj na zamówieniu, w którym występują towary z pustymi symbolami


http://rtnet.pl/


Na liście widzimy wszystkie towary z brakującym Symbolem z ID produktu, ID pozycji, jego Nazwą, pustym Symbolem i funkcją Wybierz, którą wybieramy aby przejść dalej:

Uruchomi to listę towarów z Subiekta. Możemy teraz odnaleźć interesujący nas produkt i przypisać do niego jego Subiektowy odpowiednik. W tym celu wystarczy wybrać produkt (1) i kliknąć OK (2)

Jak można zauważyć w zamówieniu pojawił się Symbol (3). Teraz mamy dwa wyjścia:

• Zapamiętaj i zamknij (1) - Spowoduje, że symbol zostanie zapisany zarówno w samym zamówieniu jak i w bazie towarów sklepu – przypisze to na stałe Symbol z Subiekta do jego odpowiednika po stronie sklepu.

• Zastosuj tylko do tego zamówienia (2) - Spowoduje, że symbol zostanie przypisany tylko do tego zamówienia, natomiast symbol w bazie towarów sklepu pozostanie pusty.

Wybranie którejkolwiek z opcji zakończy się importem zamówienia. Aby anulować, wystarczy zamknąć okno.


http://rtnet.pl/


14. Integracja z SMSAPISubSync daje możliwość integracji z firmą SMSAPI, co daje możliwość wysłania wiadomości SMS do klienta:

1) Automatycznie, w przypadku zaimportowania zamówienia do Subiekta.

2) Po zrealizowaniu zamówienia w Subiekcie, w momencie wykonania Aktualizacji zwrotnej przez integrator.

Aby odblokować funkcjonalność wysyłania SMS, należy wejść w zakładkę Aktualizacja zwrotna i statusy → checkbox Włącz integrację z SMSAPI (1).

Prosimy o ostrożność w używaniu tej funkcji. Niezastosowanie się do instrukcji może spowodować wysłanie smsówrównież do wszystkich archiwalnych zamówień. Postępując z instrukcją tłumaczymy, jak uniknąć takiej sytuacji.

Zalecamy w pierwszej kolejności zresetować statusy aktualizacji zwrotnej. W przeciwnym wypadku po skonfigurowaniu programu albo nasi klienci albo my zostaniemy zasypani pokaźną listą informacji o starych zamówieniach. W tym celu kliknij Resetuj statusy aktaulizacji zwrotnej (2)


http://rtnet.pl/


Integrator posiada wbudowaną blokadę, dzięki której może wysłać powiadomienie SMS tylko dwa razy do jednego zamówienia ( jeden raz przy zaimportowaniu oraz jeden raz po realizacji). Dzięki funkcji Data graniczna (1) możemy ustawić do którego dnia włącznie . Żeby nie wygenerować wiadomości SMS do archiwalnych zamówień, proponujemy ustawić tutaj datę dzisiejszą.

Okno Resetuj parametry (2) Umożliwia wybór, które informacje z aktualizacji zwrotnej mają podlegać restartowi. Możliwa jest zmiana tej informacji odnośnie statusów zamówień i dokumentów PDF, nas jednak dotyczą dwie ostatnie funkcje związane z Wysyłaniem powiadomień SMS. Po ich zaznaczeniu pora kliknąć Resetuj (3).

Parametry zostały zresetowane. Pora zacząć konfigurować plugin SMSAPI.


http://rtnet.pl/


Uruchom najpierw Tryb testowy (1) i wpisz np. swój numer telefonu – spowoduje to to, że w fazie testów wszystkie smsy, niezależnie od odbiorcy, zostaną wysyłane na podany tutaj numer telefonu.

Następnie należy podać swój Login i Hasło (MD5) (2).

Wygenerowanie hasła w formie MD5 możliwe jest z poziomu panelu SMSAPI (patrz dalej).


http://rtnet.pl/


a) Zaloguj się do SMSAPI

Przebywając na stronie głównej należy wejść w Ustawienia → Ustawienia API → Hasło do API (MD5)

Kierujemy kroki w tabele Pokaż hasło do API w MD5, wpisując w pole Hasło dostępu do panelu (1) naszego obecnego hasła i zatwierdzeniu przyciskiem Pokaż (2). Zostanie wyświetlone hasło w formacie MD5.:


http://rtnet.pl/


Mamy już hasło i login, pozostało ustawić pole Nadawcy – wartości które otrzymamy po wciśnięciu dwóch strzałek w tym punkcie (3), to informacje o Nadawcy, które program wczytał z SMSAPI.

Tryb ECO, to tryb w którym SMSAPI wysyła SMS z losowego numeru telefonu.

Możemy również ustawić nadawcę tak, aby był on podpisany nazwą naszej firmy. W tym celu należy przejść do panelu SMSAPI → Panel główny → Wiadomości SMS → Pole nadawcy. Tutaj mamy możliwość edycji Nadawcy.


http://rtnet.pl/


Wróćmy do integratora. SMSAPI jest prawie skonfigurowane, czas na pierwszy test. W tym celu kliknij Testuj (1)

Po wpisaniu tutaj np. naszego numeru telefonu w Numer odbiorcy (2) oraz komunikatu o uzupełnieniu pole Treść wiadomości (3) treścią np.: Test, po kliknięciu przycisku Wyślij (4) sms zostanie do nas wysłany.


http://rtnet.pl/


Wiemy już, że SMSAPI działa poprawnie. Teraz możemy ustawić sposób działania oraz przypisać odpowiednie szablony. Jak wspominaliśmy wcześniej program ma dwa tryby pracy

1) Automatycznie, w przypadku zaimportowania zamówienia do Subiekta – do tego celu służy checkbox Wyślij SMSdo klienta (1) w sekcji Akcja po zaimportowaniu zamówienia. Niezależnie czy użytkownik ręcznie wprowadzi zamówienie do Subiekta czy akcje wykona harmonogram – zaznaczenie tego checkboxu spowoduje wysyłkę SMSa do klienta. Mamy również możliwość ustawienia szablonu dla takiego zamówienia – niebieska treść Szablon wiadomości (2).

2) Po zrealizowaniu zamówienia w Subiekcie, w momencie wykonania Aktualizacji zwrotnej przez integrator. Oznacza to to, że kiedy zrealizujemy w Subiekcie dokument sprzedażowy ZK jako fakturę lub paragon, zostanie przygotowana odpowiednia flaga w Subiekcie. Aby ją wysłać razem z wiadomością SMS wystarczy kliknąć (lub w harmonogramie) Aktualizacja zwrotna. Przy włączonej funkcji, SMS zostanie wysłany do klienta.

Aby włączyć tę funkcję w sekcji Akcja po zrealizowaniu zamówienia zaznacz checkbox Wyślij SMS do klienta (3). Szablon domyślnej wiadomości modyfikujemy klikając Szablon wiadomości. (4)

W Szablonie wiadomości, korzystając z sekcji Dostępne pola możemy użyć któregoś ze znaczniku w celu spersonalizowania wiadomości dla klienta. Pola zostaną pobrane z zamówienia klienta. Poniżej przykładowa wiadomość


http://rtnet.pl/


Tak skonstruowana wiadomość prezentuje się w taki sposób:

Jeśli wykonaliśmy wystarczającą liczbę testów i upewniliśmy się, że szablon wiadomości jest odpowiedni, na zakończenie należy wyłączyć tryb testowy. Od tej pory wiadomości SMS będą wysyłane do klientów zgodnie z ustawieniami programu.

Pamiętaj o wyłączeniu testowego checkboxu po zakończeniu serii testów!


http://rtnet.pl/


15. Najczęstsze problemyW tym dziale postaramy się przedstawić zarówno najczęściej spotykane problemy, pytania klientów oraz sposoby ichrozwiązania.

Najczęstszą przyczyną większości problemów jest nieaktualna wersja oprogramowania. Często razem z aktualizacją oprogramowania, należy również dokonać aktualizacji brokera na sklepie. Dostępność aktualizacji możemy sprawdzić z poziomu programu wchodząc w zakładkę Informacje – Sprawdź aktualizacje:

Nie mogę zaktualizować SubSyncNajczęstszą przyczyną tego problemu, jest uruchomiony harmonogram w tle, wykonujący w tym momencie powierzone mu zadania. Ponieważ program nie może jednocześnie działać w tle oraz zostać zaktualizowany, harmonogram w takim wypadku należy zatrzymać. Można zrobić to z poziomu aplikacji, lub z poziomu managera Windows zarządzania usługą.

1) Sposób pierwszy – Z poziomu programu.

Uruchamiamy program jako administrator, wchodzimy w

Konfiguracja → zakładka Usługa i harmonogram → Zatrzymaj.

Teraz program może zostać zaktualizowany. Po aktualizacji, należy pamiętać o kliknięciu Uruchom w okniezarządzania Usługą i harmonogramem, aby przywrócić harmonogram do pracy.


http://rtnet.pl/


2) Sposób drugi - Z poziomu menedżera Windows.

Uruchamiamy Menedżer zadań skrótem klawiszowym Ctrl + Shift + Esc lub klikając na pasku zadań prawym przyciskiem myszy i wybierając menedżer zadań.

Będąc w oknie Menedżera zadań wchodzimy w zakładkę Usługi (1), gdzie odnajdujemy na liście usług tę o nazwieSubSyncService. Po kliknięciu na nią Prawym przyciskiem myszy należy wybrać Zatrzymaj (2)

Teraz możemy dokonać aktualizacji programu. Po dokonaniu aktualizacji, aby uruchomić ponownie harmonogramnależy przejść dokładnie taką samą ścieżkę na końcu klikając Rozpocznij.


http://rtnet.pl/


Nie mogę pobrać zamówienia – Symbol kontrahenta jest za długi (max. 20 znaków)

Każda informacja, która zostaje przesłana do Subiekta, musi zostać przesłana 1:1. Subiekt przy zakładaniu nowegokontrahenta, w domyślnej konfiguracji programu tworzy Symbol kontrahenta na podstawie adres e-mail . WSubiekcie pole Symbol kontrahenta ma ograniczenie do 20 znaków. Jeśli używamy jako symbolu kontrahenta polae-mail bardzo łatwo przekroczyć próg. Najprostszym rozwiązaniem jest zmiana sposobu tworzenia symbolukontrahenta – najlepiej cały ten proces oddelegować dla zawartego w Subiekcie automatu. Zmiany należy dokonaćw konfiguracji programu oraz w przypadku Subiekta GT również w samym Subiekcie.

1) Konfiguracja → Kontrahenci → Tworzenie symboli kontrahentów → Auto – Subiekt nada symbol automatycznie


http://rtnet.pl/


2) W przypadku Subiekta GT

Należy wejść w Administracja (1) → Parametry (2) → Kontrahenci (3) → zakładka Podstawowe → Nadawanie symboli(4) → Automatyczne → OK

Aby wprowadzić zmiany należy zamknąć wszystkie okna i procesy Subiekta np. z poziomu menedżera zadań. Takisam efekt, można uzyskać po zrestartowaniu komputera. Proces musi być sfinalizowany w jeden z powyższychsposobów, ponieważ Sfera dla Subiekta musi zobaczyć wprowadzone zmiany, aby mogła przetworzyć zmiany przykolejnym podłączeniu. Jeśli ten krok nie zostanie sfinalizowany, integrator poda komunikat o błędzie integralnościzapisu do bazy.


http://rtnet.pl/


Problemy z Subiektem NEXO i narzędzie do ich rozwiązywania

Wiele problemów z Subiektem NEXO ma swoje podłoże w Binariach Nexo (np. przy aktualizacji Nexo Binaria sąnadpisywane, gdy z komputera korzystają więcej niż jedna osoba występuje również problem uprawnień). Wnowszych wersjach SubSync (2.3.0.0+) znaleźć można narzędzie, które te problemy rozwiązuje. Uruchomić jemożemy wybierając Narzędzia → Narzędzia NEXO

1. Ścieżka obecnego katalogu binariów – domyślna ścieżka binariów jest zawarta w katalogu użytkownika. Do tegokatalogu ma dostęp tylko zalogowany użytkownik, co wynika ze struktury systemu Windows. Jeśli z komputerakorzysta więcej niż jeden użytkownik, może to rodzić błąd uprawnień, dlatego warto skorzystać z opcji sugerowanejstrzałką nr 2.

2. Ustaw własny katalog – Tutaj możemy nadać własny katalog dla binariów. Jeśli z komputera korzysta więcej niżjeden użytkownik warto nadać własny katalog binariów, do którego inni użytkownicy Windows będą mielinieskrępowany dostęp (np. C:\BinariaNexo ).

3. Wyczyść katalog binariów – czyści katalog binariów. Program poprosi nas o uprawnienia administratora.Oczywiście, musimy mu ich udzielić.

4. Wyczyść systemowy katalog binariów – czyści katalog binariów systemowych. Przed użyciem opcji, należyzamknąć wszystkie procesy Subiekta

Teraz należy postąpić zgodnie z instrukcjami wyświetlonymi przez komunikat (uruchamiamy docelowy podmiot, doktórego należy zalogować się na dowolne konto). Po zalogowaniu się zamykamy Subiekta.


http://rtnet.pl/


Harmonogram mimo skonfigurowania nie działa

Aby harmonogram działał poprawnie, program musi być skonfigurowany pod autentykacje SQL

Domyślna nazwa użytkownika: „sa”, domyślnie hasło jest puste w przypadku Subiekta GT. W przypadku Subiekta NEXO może być wymagany kontakt z wdrożeniowcem w celu uzyskania hasła.

Integrator nie pobiera wszystkich zamówień ze sklepuIntegrator pobiera zamówienia na podstawie statusów i będzie pobierał tylko takie statusy, jakie uprzednio mu wskażemy. Konfiguracje dokładnie omówiliśmy w jednym z poprzednich rozdziałów na stronie 29 (kliknij w numer strony, aby przejść na stronę)


http://rtnet.pl/


Nieznana stawka VAT (WooCommerce)

Najprawdopodobniej jest to związane z nieskonfigurowanymi stawkami VAT po stronie WooCommerce. Aby jepoprawnie skonfigurować, należy:

1) W Panelu WooCommerce, wejść w WooCommerce → Ustawienia

Uruchomi nam się okno ustawień. Pozostając w zakładce Ustawienia główne należy wybrać Włącz podatki

Zapis potwierdzamy wybierając na dole dokumentu Zapisz zmiany


http://rtnet.pl/


Teraz pozostając w tym samym menu, możemy przejść do zakładki Podatek (1). W polu Dodatkowe klasy podatkowe (2) wpisujemy kolejno:

Reduced Rate

Zero Rate

Zmiany zapisujemy przyciskiem Zapisz zmiany

Prawidłowe ustawienia Standardowej stawki


http://rtnet.pl/


Przechodzimy do zakładki nowo powstałej zakładki Stawki: Reduced Rate (1) i klikamy Dodaj wiersz (2)

Informacje, które trzeba uzupełnić to:

Kod kraju (1) – w przypadku stawek polskich będzie to PL

Stawka VAT (2)– np. 8% lub 5%, w zależności od używanej

Nazwa podatku (3) – VAT 8%

Po dodaniu stawki zapisujemy zmiany:

Identyczną drogę należy przejść w zakładce Zero Rate:, umieszczając tam stawkę 0%

Zmiana stawek VAT nie zadziała do zamówień wstecz- dopiero zamówienia które pojawią się na WooCommerce po zmianie ustawień będą mogły być poprawnie zaimportowane


http://rtnet.pl/


Ograniczenie widoczności produktów

Subiekt GT oraz NEXO umożliwia odseparowanie produktów z bazy, który chcemy przeznaczyć wyłącznie do sklepuinternetowego. W tym celu należy dodać do towaru jeden z trzech znaczników:

• Zaznacz do sklepu internetowego (1),

• Zaznacz do serwisu aukcyjnego (2),

• Zaznacz do sprzedaży mobilnej (3).

W Subiekcie GT znaczniki dodajemy przebywając w liście towarów Prawy przycisk myszy na wybranym towarze lub całej liście towarów → Zbiorcze → Opis → Wybieramy znacznik


http://rtnet.pl/


Dla Subiekta NEXO Pro wygląda to niemal identycznie. Asortyment → Prawy przycisk myszy na towarze lub na liście → Zbiorczo → Opis → lista znaczników

Po skonfigurowaniu bazy, teraz już wystarczy wejść w Konfiguracje integratora → zakładka Produkty → Tutaj możemy wybrać interesujący nas znacznik. Program będzie widział tylko produkty z wybranym wcześniej znacznikiem


http://rtnet.pl/


Mam inny problem (nie opisany powyżej)

Jeśli natrafisz na usterkę, której tutaj nie znalazłeś – prosimy o przesłanie do nas zrzuty ekranu z opisem i miejscem wystąpienia problemu na adres [email protected] . Im więcej informacji nam dostarczysz, tym sprawniej będziemy mogli udzielić wsparcia.

Przydatne pliki, które należy przesłać

Poza opisem problemu, wiele potrafią nam powiedzieć plik konfiguracyjny (gdzie przechowywana jest Państwa konfiguracja) oraz plik loga programu (gdzie program zapisuje wszystkie informacje jakie wykonał/błędy jakie napotkał). Oba pliki można znaleźć w folderze z programem (domyślna lokalizacja to:

C:\Program Files (x86)\RTNET\SubSync2 ):

- SubSync2.exe.Config

- SubSync2.exe.log.txt


http://rtnet.pl/

mailto:[email protected]


SubSync2 – WooCommerce, Prestashop, Magento · 3. Instalacja brokera Zanim zaczniemy pracę w programie musimy go skonfigurować. Pierwszym etapem konfiguracji będzie instalacja

Documents