Top Banner
STRATEGI PENYELENGGARAAN UNTUK SISTEM PENYAMAN UDARA BERPUSAT PADA BANGUNAN-BANGUNAN KERAJAAN NURLIZAH BINTI JAMAIN UNIVERSITI TERBUKA MALAYSIA 2021
98

strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

Apr 26, 2023

Download

Documents

Khang Minh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

STRATEGI PENYELENGGARAAN UNTUK SISTEM PENYAMAN UDARA BERPUSAT PADA BANGUNAN-BANGUNAN KERAJAAN

NURLIZAH BINTI JAMAIN

UNIVERSITI TERBUKA MALAYSIA 2021

Page 2: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

STRATEGI PENYELENGGARAAN UNTUK SISTEM PENYAMAN UDARA BERPUSAT PADA BANGUNAN-BANGUNAN KERAJAAN

NURLIZAH BINTI JAMAIN

Projek Tahun Akhir dikemukakan untuk memenuhi syarat

untuk Ijazah

Sarjana Muda Sains dalam Pengurusan Projek dan Kemudahan dengan Kepujian

Universiti Terbuka Malaysia

2021

Page 3: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

STRATEGI PENYELENGGARAAN UNTUK SISTEM PENYAMAN

UDARA BERPUSAT PADA BANGUNAN-BANGUNAN KERAJAAN

ABSTRAK

Tujuan Sistem Penyaman Udara dan Pengudaraan Mekanikal (ACMV) adalah untuk

mengekalkan keadaan selesa di ruang berhawa dingin tanpa mengira keadaan persekitaran luar.

Sistem penyejukan bangunan berperanan sebagai fungsi penting yang menyediakan

persekitaran yang selesa untuk penghuni bangunan. Sesungguhnya, sistem penyejukan

bangunan berorientasikan permintaan dengan strategi pengurusan bangunan lestari yang sangat

diharapkan untuk menyeimbangkan antara penggunaan bangunan dan permintaan tenaga. Oleh

itu, untuk meningkatkan keberkesanan sistem penyelenggaraan penghawa dingin berpusat di

bangunan-bangunan kerajaan, pelbagai strategi penyelenggaraan digunakan dan diperkenalkan

untuk memastikan penghuni bangunan dapat menikmati kecekapan penyelenggaraan yang

dikendalikan dengan strategi penyelenggaraan yang terbaik dan berkesan. Untuk mengatasi

masalah ini, kajian ini memfokuskan pada bangunan-bangunan kerajaan sebagai kajian kes.

Keadaan selesa biasanya merujuk pada julat suhu, kelembapan relatif, kebersihan dan

pengedaran udara untuk memenuhi keperluan keselesaan penghuni di ruang berhawa dingin.

Oleh itu, sistem air sejuk penghawa dingin diperlukan untuk beroperasi sepanjang tahun untuk

menjaga keadaan selesa di bangunan komersial, hotel, bangunan industri dan bangunan-

bangunan kerajaan. Oleh yang demikian, tujuan kertas projek ini adalah untuk mencadangkan

pelbagai strategi penyelenggaraan yang lebih mantap dalam meningkatkan mutu yang terbaik

dalam penyelenggaraan sistem penyaman udara yang berpusat pada bangunan-bangunan

kerajaan.

Kata Kunci: Meningkatkan Strategi Penyelenggaraan Penyaman Udara

iii

Page 4: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

MAINTENANCE STRATEGY FOR CENTRALISED AIR-

CONDITIONING SYSTEM ON GOVERNMENT BUILDINGS

ABSTRACT

The purpose of an Air-Conditioning and Mechanical Ventilation system (ACMV) is to maintain

comfort condition in the air-conditioned space irrespective of the outdoor ambient condition.

The building cooling system is served as important function providing a comfortable

environment for building occupants. Indeed, the building cooling system is a demand-oriented

with sustainable building management strategy which is desirable for balancing between both

building usage and energy demand. Hence, to increase the effectiveness of the central air

conditioning maintenance system in government buildings, various maintenance strategies are

used and introduced to ensure that building occupants can enjoy the maintenance efficiency

managed with the best and effective maintenance strategies. To address these issues, this study

focused on government buildings as a case study. Comfort condition usually refers to a specific

range of temperature, relative humidity, cleanliness and distribution of air to meet the comfort

requirements of the occupants in air-conditioned spaces. Therefore, air-conditioning chilled

water systems are required to operate throughout the year to maintain the comfort condition in

the commercial buildings, hotels, industrial buildings and government buildings. Hence, the

purpose of this project paper is to propose various more robust maintenance strategies in

improving the best quality in the maintenance of air conditioning systems centered on

government buildings.

Keywords: Upgrading Maintenance Strategy Centralised Air-Conditioning

iv

Page 5: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

PENGHARGAAN

Alhamdulillah syukur ke hadrat illahi kerana mengurniakan kekuatan dan ketabahan

untuk menyiapkan laporan akhir Projek Sarjana ini dengan jayanya. Jutaan terima kasih dan

setinggi-tinggi penghargaan kepada PROF. IR. DR. MOHAMMAD SHAHRIL BIN

OSMAN selaku penyelia projek ini kerana telah memberi banyak bimbingan, bantuan,

perhatian dan nasihat dalam menjalankan serta menjayakan Projek Sarjana ini dengan

sempurna.

Penghargaan yang tidak terhingga kepada bonda tercinta, Johara Hj. Dami, suami

tercinta Sufian bin Salaiman serta putera dan puteri kesayangan, Safwan Bin Sufian dan Siti

Fatimah Bt Sufian dan semua ahli keluarga, juga kepada Encik Chua Hien Yee, Encik Onn

Bin Othman selaku Ketua Eksekutif Teknikal Kanan dan penyelia dari syarikat Total IFM serta

pegawai atasan saya iaitu Ir. Christopher ak Jantai selaku Jurutera Awam JKR, yang telah

banyak berkorban masa dan tenaga demi melihat kejayaan pengajian ini. Tidak lupa kepada

semua pihak dan rakan-rakan seperjuangan yang terlibat secara langsung atau pun tidak

langsung dalam memberi tunjuk ajar dan juga pendapat masing-masing sepanjang projek

sarjana ini dilaksanakan. Tanpa mereka, sukar bagi saya untuk menyelesaikan laporan projek

ini dengan jayanya. Akhir kata, semoga laporan projek ini menjadi panduan dan rujukan

berguna untuk semua.

Semoga Allah SWT memberkati mereka semua

TERIMA KASIH.

NURLIZAH BINTI JAMAIN

21 Julai, 2021

v

Page 6: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

ISI KANDUNGAN

TAJUK MUKA SURAT

PENGAKUAN: …………………………………

ABSTRAK: …………………………………

ABSTRACT: …………………………………

PENGHARGAAN: …………………………………

ISI KANDUNGAN: …………………………………

SENARAI JADUAL: …………………………………

SENARAI RAJAH: …………………………………

SENARAI SINGKATAN: ………………………………….

ii

iii

iv

v

vi

vii

viii

ix

BAB 1 PENGENALAN

1.0

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

Pendahuluan ……………………

Latar Belakang Kajian ……………………

Pernyataan Masalah …………………...

Objektif Kajian ……………………

Soalan Penyelidikan/Hipotesis …………………..

1.4.1 Pembolehubah Terlibat …………………..

1.4.2 Evaluasi Permasalahan …………………..

Kepentingan Penyelidikan ………………….

Takrifan Istilah ………………….

1.6.1 Keberkesanan ………………….

1.6.2 Penyelidikan ………………….

1.6.3 Hipotesis ………………….

1

6

7

7

8

9

9

11

12

13

13

13

BAB 2

KAJIAN LITERATUR

2.0 Pendahuluan ………………… 14

2.1 Pengurusan Penyelenggaraan ……………….... 15

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

Pencegahan Penyelenggaraan …………………

Penyelenggaraan Ramalan …………………

Jumlah Penyelenggaraan Produktif (TPM)........

Strategi Penyelenggaraan ……………………..

Pengurus Penyelenggaraan ……………………

vi

16

17

17

18

19

Page 7: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

BAB 3 METODOLOGI KAJIAN

3.0 Pengenalan ………………….. 21

3.1 Reka Bentuk Kajian ………………….. 22

3.2

3.3

Kaedah Pengumpulan Data …………………..

Kaedah Analisis Data …………………..

23

27

BAB 4 HASIL KAJIAN DAN PERBINCANGAN

4.0 Pengenalan .. ………………………………………. 29

4.1 Masalah Berkaitan Dengan Kerosakan dan Kebocoran

Penyaman Udara di Ruangan Bangunan…………….

31

4.2

4.3

4.4

Masalah Berkaitan Dengan Bunyi Bising Dan Bau

Busuk Unit Penyaman Udara………………………..

Aliran Udara/Penyejukan Tidak Sekata Di Seluruh

Bangunan……………………………………………

Kegagalan Mengakibatkan Bangunan Tidak Kondusif

Untuk Pekerjaan dan Meningkatkan Tahap 𝐶𝑂2,

Kemungkinan Kesan Terhadap Infrastruktur IT Dan

Bilik Server …………………………………………

4.4.1 FMACS-Y Hybrid …………………………..

4.4.2 Tugas Sistem Penghawa Dingin Ambien……..

4.4.3 Penempatan Unit Penyaman Udara…………...

4.4.4 Aliran Udara Penghawa Dingin………………

37

38

40

41

42

43

43

4.5

4.6

4.7

4.8

4.9

Kekurangan Sistem Penyelenggaraan Yang Betul….

Bilik Pengokol……………………………………….

4.6.1 Masalah dan Punca……………………………

Bilik Kawalan Udara…………………………………

4.7.1 Masalah dan Punca…………………………….

Menara Penyejuk……………………………………..

4.8.1 Masalah dan Punca…………………………….

Sesalur Udara…………………………………………

4.9.1 Masalah dan Punca…………………………….

45

46

46

48

48

49

49

49

49

Page 8: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

4.10

4.11

4.12

4.12

Ceiling Consealed Fan Unit…………………………..

4.10.1 Masalah dan Punca…………………………….

Penyaman Udara Jenis Terasing………………………

4.11.1 Masalah dan Punca……………………………

Perancangan Ruang……………………………………

Bilik Pengokol…………………………………………

4.12.1 Perancangan – Perancangan Lokasi…………...

4.12.2 Susun Atur……………………………………..

4.12.3 Kemudahan Akses……………………………..

4.12.4 Pencahyaan dan Pengudaraan…………………

4.12.5 Saiz…………………………………………….

4.12.6 Mudah Kendali………………………………..

4.12.7 Papan Tanda…………………………………..

4.12.8 Keselamatan…………………………………..

4.12.9 Lain-lain Perkara………………………………

50

50

51

51

52

53

53

54

55

56

56

56

56

57

58

4.13 Bilik Unit Kawalan Udara……………………………

4.13.1 Perancangan Ruang – Perancangan Lokasi……

59

4.13.2 Kemudahan Akses……………………………..

4.13.3 Pencahayaan dan Pengudaraan………………..

4.13.4 Susun Atur……………………………………..

60

60

61

4.14

Menara Penyejuk……………………………………..

4.14.1 Perancangan Ruang – Perancangan Lokasi……

4.14.2 Kemudahan Akses……………………………..

4.14.3 Keselamatan…………………………………

62

62

63

64

Page 9: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

4.15

4.16

4.17

Sesalur Udara…………………………………………

4.15.1 Perancangan Ruang – Perancangan Lokasi……

Penyaman Udara Jenis Terasing……………………...

4.16.1 Perancangan Ruang- Keselamatan…………….

Ceiling Consealed Fan Unit…………………………..

4.17.1 Perancangan Ruang…………………………..

65

65

66

66

66

66

BAB 5 PERBINCANGAN DAN KESIMPULAN

RUJUKAN

LAMPIRAN

5.0

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

Pengenalan………………………………………….

Ringkasan Penenmuan Utama………………………

Perbincangan Dan Implikasi………………………..

Batasan Kajian……………………………………….

Cadangan Untuk Penyelidikan Masa Hadapan

5.4.1 Manfaat Sistem Pengurusan Bangunan………..

5.4.2 Sistem Pengurusan Bangunan………………….

5.4.3 Latar Belakang………….……………………...

5.4.5 Contoh Cadangan Senarai Semak Operasi dan

Penyelenggaraan Komponen Unit Penyaman

Udara Di Bangunan WBM…………………….

Kesimpulan……………………………………………

………………………………………………………...

…………………………………………………………

68

68

70

70

71

72

75

76

77

78

81

86

Page 10: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

SENARAI JADUAL

BAB JADUAL KETERANGAN HALAMAN

Bab 1 N/A -

Bab 2 N/A -

Bab 3 Analisis Data Sesi Temu Ramah Penghuni

Analisisi Data Sesi Temu Ramah Kontraktor

28

28

Bab 4 4.1

4.6

4.7

4.8

4.9

4.10

4.11

4.12

Masalah Aduan Dengan Bilangan Yang Paling Banyak

Diterima

Kerosakan Yang Berlaku Di Beberapa Tingkat Bangunan

WBM

Bilik Pengokol

Bilik Unit Kawalan Udara

Menara Penyejuk

Sesalur Udara

Ceiling Consealed Fan Coil Unit

Penyaman Udara Jenis Terasing

Bilik Pengokol

31

34

53

59

49

49

50

51

53

4.13

4.14

4.15

4.16

4.17

Bilik Unit Kawalan Udara

Menara Penyejuk

Sesalur Udara

Penyaman Udara Jenis Terasing

Ceiling Consealed Fan Coil Unit

59

62

65

66

66

vii

Page 11: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

SENARAI RAJAH

BAB ANGKA KETERANGAN HALAMAN

BAB 1 N/A -

BAB 2 2.2 Dasar Penyelenggaraan 16

BAB 3 N/A -

BAB 4 4.0

4.4

4.4

4.4

5.9

Sesi Temu Ramah Bersama Kontraktor & Penghuni

WBM

Sesi Mesyuarat JKR Bersama Cawangan Aset

Bangunan

Sistem Penyaman Udara

Keadaan Operasi Penghawa Dingin

Masalah Dengan Sistem Penghawa Dingin Ambien

Fungsi Asas Sistem Pengurusan Bangunan

30

30

41

42

43

75

viii

Page 12: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

SENARAI SINGKATAN

ix

Singkatan Definisi

JKR Jabatan Kerja Raya

JKRS Jabatan Kerja Raya Sarawak

WBM Wisma Bapa Malaysia

AMP

PM

JKKP

Pelan Pengurusan Aset (Asset Management Plan)

Preventive Maintenance

Jabatan Kesihatan dan Keselamatan

HVAC Heating Ventilation & Air Conditioning

AC

ICT

Air Conditioning

Information and Communications Technology

AHU Air Handling Unit

FCU

PPE

Fan Coil Unit

Personel Protective Equipment

BMS Building Management System

CCTV Closed Circuit Television

O&M Operation & Maintenance

TPM Total Productive Maintenance

FMECA Failure Mode Effects and Criticality Analysis

RCM Reliability Centred Maintenance

PDM Predictive Maintenance

CBM Condition Based Maintenance

CMMS Computerized Maintenance Management System

Page 13: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

1

BAB 1

PENGENALAN

1.0 Pendahuluan

Pada tahun 1902, Willis Haviland Carrier menjadi orang pertama yang mencipta penghawa

dingin moden berskala besar yang menggunakan tenaga elektrik. Walaupun penghawa dingin

adalah produk teknologi moden, konsep penyaman udara telah dikenal sejak Zaman Pertengahan,

yakni pada zaman Rom Kuno dan Parsi. Beberapa tahun yang lalu, penghawa dingin masih

dikategorikan sebagai alatan yang mahal, hanya ada di pejabat, pusat membeli-belah, hotel atau

rumah-rumah mewah. Walau bagaimanapun, penyaman udara kini menjadi keperluan bagi banyak

orang, terutamanya di bandar-bandar dengan cuaca panas. Selain itu, ianya telah menjadikan

kemudahan wajib terutamanya di ruang kerja syarikat, jabatan-jabatan kerajaan, bilik hotel, bilik

darjah bahkan kafe serta di mana-mana sahaja ruangan yang memerlukan keselesaan penghuni dan

pengguna. Keselesaan manusia yang berkaitan dengan penyaman udara, pemanasan dan

pengudaraan telah menjadi salah satu masalah paling serius dalam beberapa dekad yang lalu. Isu

penggunaan tenaga ini berkait rapat dengan aplikasi industri, kediaman atau pengangkutan. Oleh

itu, banyak penyelidikan dan pekerjaan telah dilakukan dalam bidang ini untuk meminimumkan

penggunaan tenaga dengan meramalkan kelembapan dan beban penyejukan bersamaan dengan

ukuran sistem. Penghawa dingin (AC) adalah mesin yang direka untuk menstabilkan suhu dan

kelembapan udara di dalam bilik. Alat ini digunakan untuk menyejukkan atau memanaskan,

bergantung pada keperluan. Namun, penyaman udara sering disebut kerana lebih banyak

digunakan untuk menyejukkan ruangan.

Menurut (Shan K. W & Zalman L.1999) menyatakan, penyaman udara adalah proses yang

secara bersamaan pemeluwapan udara; menyebarkannya digabungkan dengan udara luar ke ruang

yang berhawa dingin; dan pada masa yang sama mengawal dan menjaga suhu, kelembapan,

pergerakan dan kebersihan udara, tahap bunyi dan perbezaan ruang yang diperlukan dalam had

yang ditentukan untuk kesihatan dan keselesaan penghuni, untuk pemprosesan produk, atau kedua-

duanya. Terdapat banyak jenis sistem keadaan udara seperti udara pusat, sistem hidronik air dan

udara, sistem pakej dan pemecahan. Semua sistem ini berfungsi berdasarkan kitaran penyejukan

Page 14: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

2

mampatan wap asas yang mengandungi pemampat, kondensor, penyejat dan alat pemeteran.

Keadaan udara jenis tengah biasanya digunakan untuk kawasan sejuk yang besar sementara sistem

pemecahan dan pembungkusan banyak digunakan untuk kediaman atau untuk operasi pejabat

kecil. Kedua-dua jenis sistem penghawa dingin utama ini mempunyai kelebihan dan kekurangan

masing-masing berdasarkan kuasa, faktor prestasi, pemasangan kapasiti dan sistem kerja.

Menurut (Faizutrin, 2007) menyatakan penyelenggaraan terancang melalui proses

secara berjadual dan bersistematik, manakala penyelenggaraan tidak terancang pula berkaitan

dengan kerosakan yang berlaku tanpa dapat dijangka oleh pihak pengurusan. Menurut pernyataan

(Mohd Ikbal, 2012)pula, terdapat beberapa jenis penyelenggaran iaitu: Penyelenggaran

Pencegahan (Preventive Maintenance) dimana ianya adalah terdiri daripada perancangan yang

sistematik, dibuat secara berkala (tahunan dan sebagainya) dan tepat pada masa diperlukan seperti

melincirkan, mencuci, membaiki dan menggantikan bagi komponen, meminimumkan kerugian

pengeluaran disebabkan oleh kerosakan-kerosakan yang berlaku dan Penyelenggaran Pembetulan

(Corrective Maintenance) pula terdiri daripada menambahbaikan peralatan dan komponen agar

penyelenggaran pencegahan boleh dilaksanakan dengan baik serta bertujuan menyingkirkan

penyebab penyelenggaraan.

Jenis-jenis strategi penyelenggaran diterangkan dengan lebih jelas lagi iaitu

Penyelenggaraan kerosakan (Breakdown maintenance): Tunggu sehingga mesin gagal

sepenuhnya dan kemudian perbaiki sehingga berfungsi. Biasanya penyelenggaraan jenis ini

ditugaskan untuk mesin yang mempunyai sandaran, atau mesin yang kurang penting untuk

pengeluaran. Penyelenggaraan pencegahan (Preventive maintenance): Menyelenggara mesin,

semasa masih beroperasi, untuk memanjangkan atau mencegah kerosakan mesin. Ini harus

digunakan pada mesin yang penting dan bernilai tinggi jika dibandingkan dengan pengeluaran.

Penyelenggaraan jenis ini merangkumi pembersihan, pengisian minyak, pengetatan semula dan

pemeriksaan. Penyelenggaraan pencegahan selanjutnya dibahagikan kepada penyelenggaraan

ramalan dan penyelenggaraan berkala.

Page 15: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

3

Penyelenggaraan ramalan (Predictive maintenance): Meramalkan ketika mesin mungkin

memerlukan penyelenggaraan berdasarkan analisis sejarah masa lalu, memeriksa dan menerapkan

penyelenggaraan sebelum mesin gagal pada masa lalu, jangka hayat yang panjang.

Penyelenggaraan ramalan adalah penyelenggaraan berdasarkan keadaan. Ia menguruskan nilai

tren dengan mengukur dan menganalisis data mengenai kemerosotan dan menggunakan sistem

pengawasan yang dirancang untuk memantau keadaan melalui sistem dalam talian. Konsep ini

sering diterapkan bersama dengan pemeliharaan pencegahan. Penyelenggaraan berkala (Periodic

maintenance): Jadual rutin penyelenggaraan yang ditetapkan untuk memanjangkan hayat mesin.

Ini adalah penyelenggaraan berdasarkan masa yang terdiri dari memeriksa, melakukan servis, dan

membersihkan peralatan secara berkala sementara juga mengganti bahagian untuk mengelakkan

kegagalan dan masalah proses yang tidak dijangka. Konsep ini sering diterapkan bersama dengan

pemeliharaan pencegahan

Penyelenggaraan pembetulan (Corrective maintenance): Suatu bentuk penyelenggaraan

sistem yang dilakukan setelah kesalahan atau masalah muncul dalam sistem, dengan tujuan

mengembalikan kebolehoperasian ke sistem. Dalam beberapa kes, mustahil untuk meramalkan

atau mencegah kegagalan, menjadikan penyelenggaraan pembetulan satu-satunya pilihan.

Penyelenggaraan pembetulan meningkatkan peralatan dan komponennya sehingga

penyelenggaraan pencegahan dapat dijalankan dengan pasti. Sebarang kelemahan reka bentuk

peralatan mesti direka semula untuk meningkatkan kebolehpercayaan dan penyelenggaraan.

Pencegahan penyelenggaraan (Maintenance prevention): Kejuruteraan mesin dan reka bentuk

yang berdasarkan pada pencegahan keperluan penyelenggaraan atau kemudahan akses ke bahagian

mesin sehingga penyelenggaraan dapat dilakukan dengan mudah. Berbeza daripada

penyelenggaraan pencegahan kerana penyelenggaraan dilakukan ketika mesin masih dalam

keadaan berfungsi agar tidak rosak. Pencegahan penyelenggaraan menunjukkan reka bentuk

peralatan baru. Sebarang mesin semasa yang beroperasi secara tidak cekap dikaji dan dimasukkan

ke dalam reka bentuk dan pentauliahan mesin yang baru.

Objektif khusus strategi penyelenggaran ini adalah untuk mewujudkan program

penyelenggaraan yang berkesan untuk Sistem Penyaman Udara Pusat terutama pada bangunan-

bangunan kerajaan dan ini dapat mempromosikan lebih banyak program penyelenggaraan

Page 16: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

4

diadakan dan dapat dirancang dengan lebih baik jika objektif utama telah dilaksanakan. Ia

bertujuan untuk menjimatkan kos, mengelakkan kerosakan, jangka hayat yang panjang melalui

program penyelenggaraan yang betul dan tepat dalam memastikan bahawa tujuan dan objektif

adalah petunjuk utama telah dicapai sepenuhnya.

Salah satu bangunan kerajaan yang akan menjadi contoh untuk kajian kes untuk projek ini

adalah bangunan Wisma Bapa Malaysia yang terletak di Petra Jaya, Kuching yang juga dikenali

sebagai Bangunan Tunku Abdul Rahman, adalah bangunan sekretariat negeri Sarawak yang

menempatkan pelbagai Jabatan Kerajaan, termasuk Pejabat Ketua Menteri. Pembinaan bermula

pada 30 Ogos 1973, dan dibuka pada 17 Ogos 1976, dimiliki sepenuhnya oleh Kerajaan Negeri

Sarawak dan mempunyai 22 bilangan tingkat pada bangunan ini. Lampiran A menunjukkan

gambar Bangunan Wisma Bapa Malaysia. Ia merupakan agensi kerajaan mempunyai peranan

penting dalam memberikan perkhidmatan awam negeri untuk penduduk di negeri Sarawak.

Jabatan Kerja Raya Sarawak (JKRS) adalah penjaga aset infrastruktur yang dimiliki bagi

pihak Kerajaan Negeri Sarawak. Cawangan Aset Bangunan menguruskan penyelenggaraan

bangunan di bawah JKR Sarawak. Sasaran menetapkan arah dan peranan untuk Membangun

Cabang Aset dalam penyampaian Pelan Strategik akan menghasilkan perubahan yang besar dalam

2 tahun ke depan dalam penyerahan aset bangunan. Penyesuaian teknologi baru, mengenal pasti

lebih banyak penyelesaian lestari alam sekitar dan memenuhi permintaan pihak berkepentingan

yang meningkat melalui pertumbuhan semuanya akan menjadi faktor yang perlu dipertimbangkan

untuk memastikan aset bangunan memenuhi keperluan pihak berkepentingan. Objektif Pelan

Pengurusan Aset Bangunan (BAMP) adalah untuk menyediakan tahap perkhidmatan yang

berkesinambungan dari segi kewangan pada tahap risiko yang dapat diterima, dalam keperluan

undang-undang dan perundangan, dan menyokong penyampaian aset bangunan masa depan yang

memenuhi kehendak pihak berkepentingan dan berakhir pengguna dalam anggaran yang ada.

Tahap perkhidmatan yang disediakan melalui aset bangunan sebanding dengan ketersediaan

anggaran untuk operasi, penyelenggaraan, pembaharuan dan peningkatan kerja baru. Pengurangan

anggaran umumnya mengakibatkan penurunan tahap perkhidmatan dan peningkatan risiko. Kelas

Aset Bangunan merangkumi Bangunan & Kemudahan Pejabat di sekitar Wisma Bapa Malaysia.

Merancang untuk menyediakan perkhidmatan aset bangunan untuk perkara berikut:

Page 17: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

5

i) Operasi, penyelenggaraan, pembaharuan dan peningkatan aset bangunan untuk memenuhi

tahap perkhidmatan dan standard fungsi seperti yang ditetapkan dalam Pelan Pengurusan

Aset (AMP) ini;

ii) Memenuhi keperluan pemilik di bawah kewajiban perundangan dan kontrak yang relevan

untuk semua aset.

MATLAMAT STRATEGIK DAN KORPORAT

Kandungan AMP ini disiapkan pada awal tahun 2019 di bawah arahan Pelan Pengurusan Aset

Strategik JKR mulai tahun ini dan mencerminkan matlamat dan aspirasi Direktorat JKR.

Jabatan Kerja Raya Sarawak Visi dan Misi adalah:-

Visi

Agensi Kejuruteraan Sehenti Perdana di Sarawak

"The Premier One-Stop Engineering Agency in Sarawak”

Misi

Menyampaikan dan Memelihara Infrastruktur dan Kemudahan Bangunan yang Berkualiti dengan

Cara yang Paling Jimat dan Tepat Masa melalui Tenaga Kerja yang Berkompeten dan

Bermotivasi

"To Deliver and Maintain Quality Infrastructure and Building Facilities in the Most Cost

Effective and Timely Manner through a Highly Competent and Motivated Workforce"

Page 18: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

6

1.1 Latar Belakang Kajian

Projek ini menjalankan tinjauan mengenai Bangunan Kerajaan, Wisma Bapa Malaysia, di

Petra Jaya. Tujuan utama adalah untuk menilai keberkesanan strategi penyelenggaran sistem

penyaman udara berpusat pada bangunan tersebut terutamanya yang melibatkan agensi kerajaan

yang paling penting di dalam bangunan tersebut iaitu Pejabat Ketua Menteri, agar tahap

penambahbaikan penyelenggaraan dapat dilaksanakan dengan baik, sempurna dan berkesan.

Secara amnya, Bangunan Wisma Bapa Malaysia yang terdiri daripada bangunan yang mempunyai

22 tingkat keseluruhannya yang dihuni oleh kakitangan, mempunyai kemudahan bilik pejabat,

bilik mesyuarat, dewan, surau mempunyai penghawa dingin yang dibekalkan oleh sistem

penyaman udara unit pusat. Semua sistem penyaman udara unit berpusat ini bertempat di tingkat

bawah bangunan tersebut yang dikendalikan oleh salah satu syarikat yang dipilih iaitu Green

Facility Services Sdn Bhd di bawah syarikat Total IFM Sdn Bhd) menjadi peneraju utama dalam

memastikan tahap dan proses kerja untuk sistem penyaman udara yang disalurkan dan dibekalkan

ke seluruh bangunan tersebut dapat dijalankan dengan baik. Jabatan Kerja Raya, Sarawak (JKR)

merupakan agensi jabatan kerajaan negeri yang bertanggungjawab dari segi perancangan,

perlaksanaan dan pemantauan dalam memastikan penyelenggaraan yang lebih sistematik dan

teratur untuk sistem penyaman udara yang dibekalkan di bangunan tersebut agar sentiasa berfungsi

dengan baik serta kontraktor yang telah dilantik dapat menjalankan tugas dan memikul

tanggungjawab yang besar dengan penuh komited agar segala permasalahan kerosakan dapat

diatasi dengan segera.

Di dalam bangunan tersebut, keadaan udara berfungsi dengan menggunakan loji penyaman

udara pusat yang melibatkan sistem air penyejuk dan menara penyejuk. Udara yang disejukkan

adalah aliran yang berkaitan dengan kitaran penyejukan mampatan wap yang melibatkan empat

komponen utama seperti pemampat, pemeluwap, alat pengukur dan penyejat. Sistem air sejuk

untuk bangunan terdiri dari 4 no. penyejuk, 4 nos. menara penyejuk, 4 nos. pam air sejuk dan 4

nos. pam air pemeluwap. Penyejuk dan pam terletak di ruang kilang penyejuk tingkat bawah dan

menara penyejuk terletak di atas ruang kilang air penyejuk. Bangunan Wisma Bapa Malaysia telah

mula beroperasi sejak Ogos 1976; namun sistem yang berfungsi di semua bangunan tersebut tidak

konsisten. Akibatnya, penghuni bangunan tidak dapat merasa tidak selesa dengan prestasi sistem

Page 19: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

7

penyaman udara. Secara amnya, prestasi sistem penyaman udara bergantung pada bekalan kapasiti

kilang penyejuk ke seluruh ruang. Prestasi penyaman udara akan mempengaruhi udara selesa

penghuni sesuatu tempat. Maka kajian ini menekankan betapa pentingnya tahap penambahbaikan

penyelenggaraan serta strategi-strategi yang perlu diambil dengan penuh perhatian.

1.2 Pernyataan Masalah

Dengan kenaikan kos operasi yang tinggi, JKR selaku pengurusan agensi yang

bertanggungjawab merupakan cabaran utama dalam menghadapi permasalahan terutamanya dari

segi penyelenggaraan. Penyelenggaraan selalu menjadi masalah kritikal. Banyak masalah yang

dihadapi dalam penggunaan sistem penyaman udara, terutama dari segi penyelenggaraan yang

tidak teratur dan tidak mengikut spesifikasi yang betul dan penyelenggaraan adalah merupakan

salah satu masalah utama yang penting.

Masalah penting yang mempengaruhi penyelenggaraan di mana tenaga yang digunakan

dalam sistem penyaman udara dan penyejukan sensitif terhadap perubahan beban, keadaan

persekitaraan dan lain-lain. Tujuan utama penyaman udara dipasang adalah untuk membuat

penghuni merasa selesa dengan udara sejuk di dalam bilik atau ruangan yang mereka duduki.

Walau bagaimanapun, sistem penyaman udara di bangunan WBM tidak konsisten kerana beberapa

faktor. Masalah ini berlaku disebabkan oleh bekalan udara sejuk yang tidak stabil ke sistem.

Akibatnya, penghuni dan beberapa tempat tidak menerima kapasiti udara sejuk yang diperlukan.

Sistem penyelenggaraan yang tidak betul mempengaruhi kecekapan dan keberkesanan

penyampaian perkhidmatan. Ia memainkan peranan yang penting agar penyampaian yang

diterima dapat membantu keberkesanan kualiti serta mutu yang baik dalam melaksanakan tugas

dan tanggungjawab yang telah diamanahkan.

1.3 Objektif Kajian

Objektif kajian ini adalah untuk mengenal pasti isu-isu penyelenggaraan yang penting dan

mencadangkan kepada JKR untuk meningkatkan lagi strategi penyelenggaraan yang

Page 20: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

8

mempengaruhi sistem penyaman udara di Bangunan WBM Petra Jaya, Kuching. Ini adalah perlu

untuk memenuhi keperluan keselesaan penghuni semasa yang menduduki bangunan tersebut dan

mewujudkan strategi bangunan lestari. Untuk mencapai objektif ini, JKR harus memainkan

peranan aktif untuk terus menguruskan penyelenggaran dengan lebih cekap. Untuk

mewujudkannya, JKR mungkin perlu meneliti permasalahan berikut: -

(i) Untuk mengkaji semula penyelenggaraan penyaman udara Bangunan WBM semasa;

(ii) Untuk melihat prosedur penyelenggaraan;

(iii) Untuk melihat aliran kerja penyelenggaran;

(iii) Untuk meningkatkan lagi strategi penyelenggaraan dengan lebih berkesan dan efektif;

1.4 Soalan Penyelidikan / Hipotesis

Pada peringkat ini, keputusan penyelidikan dijana. Data dianalisis dan diringkaskan bagi

tujuan pengujian hipotesis. Kaedah-kaedah pengujian tertentu digunakan, lazimnya kaedah

manual yang menggunakan kalkulator. Pada masa kini, dalam penyelidikan komputer dan

kemudahan yang canggih lazimnya digunakan. Selepas menganalisis, keputusan dihubung jalin

kaitkan dan dirumuskan. Keputusan ditafsirkan sejajar dengan hipotesis dan permasalahan kajian.

Keputusan-keputusan ini kemudian dibincangkan dengan mengaitkan dengan: jasad ilmu yang

sedia ada; keselarasan dan ketidakselarasan dengan penemuan dari penyelidikan lain (jika ada);

dan, kesimpulan.

Dalam bentuk hipotesis masalah juga boleh dinyatakan apabila seseorang itu agak pasti

dengan jawapan yang bakal diperolehi. Contoh: Dalam kes ”Kelembapan Pasaran Pertanian di

Kelantan...” pernyataan dalam bentuk hipotesis boleh dibuat seperti berikut: Pasaran input

pertanian lebih lembap berbanding pasaran output pertanian. Kelembapan lebih tinggi di kawasan

pertanian berbanding di kawasan bandar. Wujud perbezaan yang bererti dalam kelembapan

pasaran input dan output mengikut masa. Faktor-faktor utama yang menyebabkan kelembapan

pasaran ialah...Kelembapan pasaran pertanian dapat diukur dengan cara... Senaraikan tindakan-

tindakan yang perlu. Senaraikan cadangan, penyelesaian, atau hipotesis di bawah tajuk: “Apa yang

perlu dilakukan”. Senaraikan tindakan-tindakan contohnya, temu bual pakar, dapatkan data di

Page 21: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

9

talian-terus, pergi ke perpustakaan, dan lain-lain. Berdasarkan contoh berbentuk hipotesis itu tadi

ianya dapat memberi gambaran dan persamaan dimana pihak JKR seharusnya mencari jalan

penyelesaian dalam meningkatkan strategi penyelenggaraam yang merangkumi masalah kes,

perbezaan serta tindakan yang perlu diambil dalam mengatasi masalah tersebut. Tindakan-

tindakan yang dilakukan seperti membuat soalan penyelidikan berdasarkan objektif kajian dalam

mencapai matlamat yang ingin disasarkan.

1.4.1 Pembolehubah Terlibat

Menyenaraikan apa yang diperlukan dan menyediakan satu senarai soalan yang perlu

dijawab untuk menyelesaikan sesuatu masalah. Catitkan dalam jadual kedua yang diberi tajuk:

“Apa yang perlu diketahui”. Beberapa jenis soalan mungkin wajar; sebahagiannya address konsep

dan prinsip yang perlu dipelajari bagi menangani situasi berkenaan. Soalan-soalan lain mungkin

menjurus kepada maklumat atau keperluan data. Semua soalan ini akan membantu carian di talian-

terus, di perpustakaan, atau tempat-tempat lain.

1.4.2 Evaluasi Permasalahan

Analisis maklumat yang telah dikumpul. Kita mungkin perlu mengubah pernyataan

masalah atau mengenal pasti lebih banyak pernyataan masalah. Rumuskan dan uji hipotensi untuk

menerangkan masalah tadi pada peringkat ini. Sesetengah masalah mungkin tidak memerlukan

hipotesis, sebaliknya, cadangan penyelesaian atau buah fikiran (berdasarkan data penyelidikan)

mungkin wajar. Langkah berikutnya ialah menentukan kebergunaan (worthiness, worthwhileness)

dan kemungkinan (feasibility) sesuatu topik penyelidikan. Sesuatu topik penyelidikan itu mungkin

membawa kepada suatu penyelesaian masalah sama ada kepada sekumpulan orang, : 24 kepada

sebahagian atau kepada seluruh masyarakat dan, dengan itu, ia berguna untuk diteruskan. Akan

tetapi, adakah ia mungkin dapat dilaksanakan dalam ertikata yang sebenar untuk mencari

kebenaran ilmu? Misalnya, evaluasi terhadap tingkat kecekapan pengurusan sumber asli kepada

kelestarian ekonomi negara nampak seperti berguna kepada kerajaan kerana ia dapat membantu

dalam menformulasi strategi pengurusan sumber-sumber negara dengan lebih baik. Akan tetapi,

bagaimanakah ”kecekapan” atau ”ketidak cekapan” diukur? Bagaimanakah ”kesan” kecekapan

Page 22: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

10

atau ketidak cekapan itu hendak dikaitkan dengan ”kelestarian ekonomi”? Bagaimanakah ”kesan”

itu diukur? Bagaimanakah ”kelestarian” diukur? Sekiranya penyelidikan itu menjadi terlalu rumit,

maka ia menjadi tidak mungkin untuk terlaksana dengan jayanya.

Sebaliknya, sesuatu topik penyelidikan itu berkemungkinan baik untuk dilaksanakan tetapi

ia mungkin tidak begitu berguna untuk menyelesaikan sesuatu permasalahan yang mendesak.

Misalnya, katakan, seorang pelajar membuat penyelidikan tentang ”faktor-fakor yang

menyebabkan sejenis tanaman mati”. Apa yang dikatakan sebagai ”penyelidikan” ini sebenarnya

amat mudah kerana pelajar berkenaan hanya perlu membaca laporan, berita, membuat kajian

literatur, dan membuat soal selidik di kalangan pengurus bangunan. Kajian itu mungkin dapat

disiapkan dalam tempoh seminggu. Akan tetapi, ia tidak menambah apa-apa ilmu kepada pembaca

selain daripada maklumat tambahan tentang ”sebab-sebab” tanaman mati. Akan tetapi, sekiranya

pelajar berkenaan mengkaji ”sebab-sebab” yang sedia ada dan menyelidiki kesannya kepada

keadaan kewangan dan keberuntungan ladang, ia bukan sahaja berguna tetapi mempunyai

kemungkinan baik untuk dijadikan panduan pengurusan pada masa hadapan.

Berdasarkan kenyataan di atas maka kita dapat membuat rumusan dari segi

penyelidikan/hipotesis, berkemungkinan kita dapat mencari jalan dalam usaha meningkatkan lagi

tahap strategi penyelenggaraan sistem unit penyaman udara sebagai panduan pengurusan pada

masa hadapan. Keberkesanan dalam menjalankan strategi penyelenggaraan ini dapat dilihat

melalui hasil usaha dari tindakan yang diambil.

Sebuah wawancara telah dilakukan dengan Jabatan Negeri yang terlibat dalam operasi

sistem penyaman udara. Untuk mempermudahkan proses ini, JKR mengadopsi metodologi yang

meminta setiap penghuni di bangunan tersebut di temu ramah oleh panel jawatankuasa terpilih.

Panel ini dianggotai oleh lapan orang ahli Jabatan. Semakan terakhir yang dilakukan pada tahun

2018, yang berakhir pada penghujung 31 Disember 2018. Wawancara tersebut telah diwajibkan

kepada semua penghuni untuk mengetahui setiap pendapat dan pandangan mereka mengenai

sistem operasi penyaman udara yang mengambil kira dari segi spesifikasi reka bentuk, keselesaan

dan kemudahan yang mereka kecapi. Kadang-kadang sistem ini tidak stabil untuk berjalan

mengikut spesifikasi reka bentuk terutamanya penyejuk memerlukan berjalan pada dua penyejuk

Page 23: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

11

pada masa yang sama. Walau bagaimanapun, kadangkala sistem tidak dapat berjalan dengan dua

pendingin kerana beberapa faktor. Sesi temu ramah dijalankan setiap hari dan dibahagikan kepada

dua sesi iaitu sesi pagi dan petang. Semua sesi dijalankan pada hari bekerja dan di adakan di Bilik

Jawatankuasa Negeri, Tingkat 1, Wisma Bapa Malaysia, Petra Jaya, Kuching dari awal bulan

Januari 2018 hingga penghujung Disember 2018.

Semasa temu ramah, penghuni diminta memberikan maklumat terperinci mengenai diri

mereka. Antara soalan berikut juga telah diajukan kepada penghuni adalah seperti berikut:-

(i) Berapa lama anda bekerja di bangunan WBM?

(ii) Berapakah bilangan penghuni yang bekerja di bangunan WBM?

(iii) Bagaimana situasi dan perasaan tentang keselesaan ruang kerja di WBM?

(iv) Apakah masalah utama penyelenggaraan yang anda hadapi di bangunan WBM?

(v) Dari segi spesifikasi reka bentuk dan kemudahan yang digunakan adakah sistem

penyaman udara beroperasi pada keadaan optimum?

(vi) Apa cadangan dan pendapat yang anda ada untuk penambahbaikan sistem operasi

penyaman udara di WBM?

Berdasarkan maklum balas semasa wawancara, fokus utama kajian ini adalah pada item

(iv) dan (vi) di atas, kita ingin mengetahui apakah masalah yang mempengaruhi penyelenggaraan

dan cadangan dan pendapat mereka kepada Jabatan Negeri untuk penambahbaikan. Dari temu

bual tersebut, kesimpulan dapat dibuat bahawa penyelidikan diperlukan untuk menganalisis

prestasi sistem penyaman udara. Hasilnya adalah penting bagi semua penghuni WBM untuk

mengetahui tahap prestasi yang diperlukan untuk sistem penghawa dingin yang konsisten.

1.5 Kepentingan Penyelidikan

Tujuan penyelidikan adalah menjawab permasalahan, persoalan, dan isu yang sedang

dikaji. Ia juga memberi penerangan sebab-musabab sesuatu fenomena yang berkaitan dengan

persoalan, permasalahan dan isu tadi, memerihal alam nyata yang berkaitan selengkap yang

mungkin dan membuat kesimpulan tentang alam nyata.

Page 24: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

12

Kepentingan penyelidikan ini sangat penting bagi JKR kerana akan memberikan input

mengenai keprihatinan utama penghuni berkenaan dengan masalah penyelenggaraan di WBM dan

pada masa yang sama juga memberi arahan kepada JKR untuk memberi tumpuan kepada bidang

keutamaan untuk penyelenggaraan di Bangunan WBM. Penyelidikan ini akan membincangkan

isu-isu berkaitan dengan perkara berdasarkan apa yang telah disuarakan oleh penghuni semasa

wawancara untuk penambahbaikan. Antara masalah yang dikenal pasti adalah masalah

penyelenggaraan terpaksa dilakukan pada hari bekerja apabila terdapat kerosakan pada sistem

penghawa dingin dan ini memberi kesan kepada para pekerja berada dalam situasi yang panas dan

tidak selesa akibat udara penyejuk tidak dapat disalurkan pada ruangan bangunan tersebut dan

terpaksa menunggu dalam jangka masa yang lama dan tindak balas yang lambat dalam menangani

aduan berkaitan dengan penyelenggaraan menjejaskan lagi pengoperasian tugasan yang dijalankan

pada hari bekerja dan ini menambahkan kesukaran penghuni untuk bekerja semasa

penyelenggaraan dilakukan di dalam situasi yang bising akibat dari bunyi semasa proses

pengaturan dalam membaiki alat-alat yang rosak. Namun, dari semua masalah ini, JKR telah

berjaya menangani masalah tersebut dengan melibatkan kontraktor yang telah dilantik, bertujuan

untuk melaksanakan masalah kerosakan yang dialami dapat di atasi dengan kadar segera. Dengan

adanya kontraktor yang telah dilantik maka, segala permasalahan yang timbul mengenai gangguan

sistem penyaman udara dapat membantu JKR dalam sistem pengoperasian yang teratur agar dapat

mengurangkan masalah yang timbul.

1.6 Takrifan Istilah

Ia ditakrifkan sebagai suatu proses mereka bentuk, menggunakan, atau mengendalikan

alat-alat kajian dengan tujuan untuk mengumpul data atau maklumat. Dalam kebanyakan kajian,

penyelidik banyak menumpukan kepada penggunaan dan pengendalian instrumen ujikaji untuk

menjana data. Dalam beberapa kes tertentu, penciptaan instrumen itu sendiri merupakan

subjek penyelidikan. Aspek terpenting dalam instrumentasi ialah instrumen itu sendiri yang

kebanyakannya merupakan“meter” atau alat pengukur.

Page 25: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

13

Mengekalkan kemudahan dan penyelenggaran lama seperti alat-alat penyaman udara

WBM memerlukan pengalaman dan pengetahuan yang luas. Terdapat pelbagai isu yang

mempengaruhi kajian ini yang tidak hanya menyentuh keperluan dan kehendak penghuni sendiri

secara khusus. Sebilangan besar peralatan mesin-mesin lama yang digunakan sebagai komponen

di WBM tidak lagi atau tidak dapat dijumpai di mana sahaja di pasaran semasa. Komponen

peralatan yang lama bermula dari bangunan ini ditubuhkan haruslah ditukar ganti dengan pasaran

semasa sekarang. Kajian ini akan memfokuskan pada masalah yang mempengaruhi

penyelenggaran di WBM dan perbincangan mengenai apakah cadangan dan langkah terbaik untuk

menyelesaikan masalah untuk diperbaiki dan penambahbaikan. Ini akan menggabungkan

keperluan untuk memperkenalkan konsep pengurusan penyelenggaraan untuk amalan pengurusan

kemudahan terbaik yang dapat menyumbang untuk memastikan kecekapan, keberlanjutan dan

keberkesanan dalam persekitaran penyelenggaraan di bangunan WBM. Kajian ini dilakukan

untuk melihat kadar pertambahan dan cara pelupusan sisa serta mengenalpasti status janaan e-sisa

di kawasan kajian. Namun begitu, tumpuan utama kajian ini adalah terhadap sisa komputer.

Contohnya adalah seperti moniter, papan litar, cip-cip yang terdapat dalam komputer, bateri dan

sebagainya. Ini kerana penggunaan komputer adalah semakin berkembang. Namun begitu kita

tidak boleh mengabaikan akan implikasinya terhadap manusia dan alam sekitar. Oleh itu, kajian

istilah ini perlulah dibuat dan langkah-langkah tertentu perlu disediakan supaya kita tidak

menghadapi masalah dalam menguruskan sisa-sisa komputer ini nanti.

Istilah-istilah yang digunakan dalam kajian ini boleh ditakrif seperti berikut:

1.6.1 Keberkesanan

Keberkesanan bermaksud berkesan. Di mana sesuatu tindakan itu dapat dilihat daripada

hasil yang diperoleh setelah sesuatu usaha dilakukan.

1.6.2 Penyelidikan

Penyelidikan dilakukan agar hasil dari maklumat yang diperoleh dapat memberikan input

mengenai keprihatinan utama penghuni berkenaan dengan masalah penyelenggaraan.

1.6.3 Hipotesis

Dalam bentuk hipotesis masalah juga boleh dinyatakan apabila seseorang itu agak pasti

dengan jawapan yang bakal diperolehi.

Page 26: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

14

BAB 2

KAJIAN LITERATUR

2.0 Pendahuluan

Bab ini akan menyajikan ulasan dan tafsiran strategi penyelenggaraan menurut dari pakar

- pakar sarjana yang berkaitan dari segi pelbagai perspektif yang berbeza. Dalam kemajuan ini,

penyelenggaran menjadi faktor sokongan yang penting bertujuan untuk mengembangkan proses

perkhidmatan yang lebih baik agar dapat berjalan seperti yang diharapkan. Penyelenggaraan

pencegahan (PM) adalah salah satu strategi penyelenggaraan untuk mencegah kegagalan

permulaan dan banyak sarjana telah mempelajari PM. Maka, mengkaji sebilangan rujukan,

mengklasifikaikannya dari sudut pandangan yang berbeza dan menyatukan kedua-dua manfaat

teori dan praktikal yang diperoleh, menyoroti banyak pendekatan dalam menentukan dasar

penyelenggaraan yang optimum. Perbincangan mengenai pemikiran komprehensif dalam strategi

PM juga dihuraikan dan ada kaitannya dengan penyelenggaran di bangunan WBM.

Menurut (Swanson, 2001) penyelenggaraan menyumbang kepada industri dalam

memperluaskan sistem operasi yang berkesan, meningkatkan kebolehpercayaan dan ketersediaan

sistem. (Besnard, 2013) pula menyatakan penyelenggaraan adalah gabungan semua pentadbiran

dan teknik untuk mengekalkan atau memulihkan keadaan yang optimum sehingga dapat

menjalankan fungsi yang diperlukan. Penyelenggaraan yang bertujuan untuk menyokong

kesinambungan proses pengeluaran mempunyai dua kesan. Penyelenggaraan secara positif

meningkatkan kebolehpercayaan mesin dan memastikan kesinambungan proses pengeluaran.

Penyelenggaraan memberi kesan positif dalam meningkatkan kebolehpercayaan mesin untuk

memastikan kesinambungan proses pengeluaran. Sebaliknya, aktiviti penyelenggaraan

menghasilkan kos tambahan untuk syarikat, iaitu 15 - 40% dari jumlah kos pengeluaran. (Mobley,

1990) kos ini berkaitan dengan polisi penyelenggaraan (preventive, corrective maintenance),

tenaga kerja, alat ganti dan lain-lain. Selanjutnya menurut (Dunn, 1988) tinjauan kepada

pengeluar menunjukkan bahawa masa untuk penyelenggaraan memakan 15.7% dari keseluruhan

masa pengeluaran.

Page 27: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

15

Dalam bidang pengurusan penyelenggaraan banyak literatur tersedia dari pelbagai sumber.

Grag dan Desmukh (2006) telah mengemukakan pelbagai klasifikasi model pengoptimuman

penyelenggaraan dengan menganalisis 142 kertas. Klasifikasi literatur yang luas dapat

dibahagikan kepada enam bidang. Bidang-bidang ini adalah seperti model pengoptimuman

penyelenggaraan, penjadualan penyelenggaraan, teknik penyelenggaraan pengukuran prestasi

penyelenggaraan, polisi penyelenggaraan dan sistem maklumat penyelenggaraan. Dalam

prosesnya, artikel yang diterbitkan dalam tiga dekad terakhir dikenal pasti, dianalisis dan

dikelaskan. Penyelidikan ini mengesan evolusi ukuran dan pengukuran prestasi, selain fungsi

organisasi penyelenggaraan yang berkaitan, penggunaan sumber daya, aktiviti dan praktiknya.

(Simo'es, (2011). Dalam tinjauan lain, Ding dan Kamarudin (2015) telah melakukan tinjauan

mengenai dasar penyelenggaraan. Klasifikasi unik berdasarkan teori kepastian diguna pakai untuk

mengkategorikan model pengoptimuman dasar penyelenggaraan. Dalam konteks pengurusan

operasi, terdapat beberapa jenis klasifikasi model berdasarkan klasifikasi yang berbeza prinsip.

Dalam kajian itu, model tersebut diklasifikasikan dari segi tahap kepastian: kepastian, risiko, dan

ketidakpastian.

2.1 Pengurusan Penyelenggaraan

Pada mulanya, penyelenggaraan dilakukan dengan menunggu kerosakan enjin, sehingga

reaktif. Kategori ini dipanggil penyelenggaraan kerosakan. Penyelenggaraan kerosakan dilakukan

setelah mesin mengalami kerosakan. Menurut (Parida & Kumar,2007) walaupun penyelenggaraan

ini dapat dilakukan tetapi akan menyebabkan beberapa masalah seperti gangguan proses

pengeluaran, membahayakan keselamatan pengendali dan kerosakan yang lebih serius. (Ding &

Kamaruddin, 2015) penyelenggaraan proaktif adalah tindakan pra-operasi untuk menghapuskan

punca kegagalan. Pendekatan lain adalah penyelenggaraan proaktif. Pernyataan Swanson (2001)

pula menjelaskan, penyelenggaraan menyumbang untuk memperpanjang jangka hayat sistem

operasi yang berkesan, meningkatkan kebolehpercayaan dan ketersediaan sistem. (Ahuja &

Khamba, 2008) skop penyelenggaraan ini adalah perkhidmatan rutin dan pemeriksaan berkala,

penggantian pencegahan, perancangan kerja, pemantauan keadaan, pengurusan pembelian dan

bahan, pengurusan personel dan kawalan kualiti.

Page 28: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

16

Menurut (Ding & Kamaruddin, 2015) Perspektif penyelenggaraan telah berubah daripada

dianggap sebagai penghalang untuk berubah menjadi aktiviti yang diperlukan. Aktiviti

penyelenggaraan bukan sahaja di bawah tanggungjawab jabatan penyelenggaraan tetapi

tanggungjawab bersama. Penyelenggaraan adalah tanggungjawab semua peringkat pengurusan.

Penyelenggaraan lebih tertumpu pada penyelenggaraan bebas, penyelenggaraan autonomi (AM).

Jadi, semua peringkat pengurusan perlu meningkatkan kemahiran dalam bidang penyelenggaraan.

Perubahan perspektif ini dapat dilihat pada gambar di bawah:

Dasar Penyelenggaraan

Dalam pengurusan penyelenggaraan, menentukan strategi penyelenggaraan sangat penting

kerana setiap strategi mempunyai ciri tersendiri. Strategi mempengaruhi jadual pemulihan

penyelenggaraan / penggantian, kos penyelenggaraan, keperluan kakitangan dan lain-lain. Oleh

itu, strategi penyelenggaraan perlu ditentukan dengan pengoptimuman. Dalam penyelenggaraan,

pengoptimuman adalah penentuan penyelesaian alternatif yang seimbang dengan kriteria tertentu.

(Matusheski, 2001) menyatakan bahawa pengoptimuman rawatan adalah proses penilaian secara

langsung fungsi, aktiviti, tugas untuk mencapai nisbah seimbang.

2.2 Pencegahan Penyelenggaraan

Penyelenggaraan pencegahan, seperti namanya sendiri, adalah jadual penyelenggaraan

terancang yang bertujuan untuk mencegah kerosakan dan kegagalan sistem di masa depan yang

berfungsi dengan baik. Sebenarnya, penyelenggaraan pencegahan dilakukan untuk mengelakkan

kerosakan peralatan sebelum ia benar-benar berlaku dan memastikan peralatan tetap berfungsi dan

Page 29: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

17

/ atau memanjangkan jangka hayat peralatan tersebut. Biasanya, ia dilakukan pada peralatan

secara berkala berdasarkan jangka hayat peralatan dan kekerapan penyelenggaraan secara amnya

tetap. Penyelenggaraan pencegahan adalah jadual tindakan penyelenggaraan terancang yang

bertujuan untuk mencegah kerosakan dan kegagalan kerana objektif utama penyelenggaraan

pencegahan adalah untuk mencegah kerosakan peralatan sebelum ia benar-benar berlaku. Sebagai

contoh, pelinciran sistem mekanikal dilakukan selepas beberapa jam operasi atau penggantian

penangkal kilat dalam mesin jet dari sebilangan kilat. Ia direka untuk meningkatkan

kebolehpercayaan peralatan dengan mengganti komponen yang usang sebelum ia benar-benar

gagal. Aktiviti penyelenggaraan pencegahan merangkumi pemeriksaan peralatan, baik pulih

separa atau lengkap pada jangka masa yang ditentukan, pertukaran minyak, pelinciran dan

sebagainya. Di samping itu, pekerja dapat merakam kerosakan peralatan sehingga mereka tahu

bahagian yang usang untuk diganti atau diperbaiki sebelum boleh menyebabkan kegagalan sistem.

Kemajuan teknologi dalam alat untuk pemeriksaan dan diagnosis memungkinkan

penyelenggaraan peralatan yang lebih tepat dan berkesan. Program penyelenggaraan pencegahan

yang ideal akan mencegah semua kerosakan peralatan sebelum berlaku.

2.3 Penyelenggaraan Ramalan

Penyelenggaraan ramalan (PDM) atau penyelenggaraan berdasarkan keadaan (CBM)

hanya dilakukan setelah mengumpulkan dan menilai data fizikal yang cukup mengenai prestasi

atau keadaan peralatan seperti suhu, getaran atau zarah dalam minyak dan lain-lain dengan

melakukan berkala atau berterusan (dalam talian pemantauan peralatan). Analisis kemudian

dilakukan pada data yang dikumpulkan untuk menyediakan rancangan penyelenggaraan yang

sesuai. Teknologi PDM yang digunakan untuk mengumpulkan maklumat keadaan peralatan dapat

meliputi inframerah, akustik (pelepasan separa dan ultrasonik udara), pengesanan korona, analisis

getaran, pengukuran tahap bunyi, analisis minyak dan ujian dalam talian khusus yang lain.

2.4 Jumlah Penyelenggaraan Produktif (TPM)

Ini adalah fakta yang terkenal bahawa di kebanyakkan kilang, masa operasi kurang dari

50% daripada jumlah kasar yang tersedia setiap tahun; ini jelas menunjukkan bahawa aset tersebut

Page 30: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

18

tidak digunakan sepenuhnya. Ini sebahagiannya disebabkan oleh waktu henti yang dijadualkan,

merangkumi cuti, tidak ada pengeluaran yang dirancang kerana beban yang terhad, kapasiti ganti

untuk mengatasi kelenturan volume dan lain-lain. Bahagian lain disebabkan oleh kenyataan

bahawa pengeluarannya tidak sepenuhnya efisien. Sebab-sebab ini dapat dikategorikan sebagai

kerugian, yang dapat dipengaruhi semasa pembangunan dan fasa pengeluaran. Penyelenggaraan

produktif keseluruhan adalah strategi penyelenggaraan peralatan proaktif yang dirancang untuk

meningkatkan keberkesanan keseluruhan peralatan. Ia sebenarnya memecahkan halangan antara

jabatan penyelenggaraan dan jabatan pengeluaran syarikat. Penyelenggaraan Produktif Total: Ini

adalah pendekatan untuk mengoptimumkan keberkesanan kaedah pengeluaran secara tersusun.

TPM memberi tumpuan untuk meningkatkan masa muat yang dirancang. Jurang (kerugian) antara

100% dan kecekapan sebenar dapat dikategorikan kepada tiga kategori: Ketersediaan, Prestasi dan

Hasil (Kadar Kualiti).

2.5 Strategi Penyelenggaraan

Menurut Coetzee (1999) memerhatikan bahawa pengurusan penyelenggaraan sering

menerapkan beberapa strategi yang sangat dipublikasikan untuk meningkatkan kecekapan fungsi

penyelenggaraan, seperti penyelenggaraan berpusat kebolehpercayaan (RCM), penyelenggaraan

total produktif (TPM), penyelenggaraan berdasarkan keadaan (CBM), sistem pengurusan

penyelenggaraan berkomputer (CMMS), sistem audit dan sebagainya. Walau bagaimanapun,

kebanyakan pengurus tidak tahu apa tindakan yang tepat untuk mengoptimumkan

penyelenggaraan. Hasilnya, kebanyakan usaha tidak menjadi kenyataan. Strategi intervensi tidak

hanya bersifat teknikal; mereka juga merupakan masalah seni (Heckscher, Eisenstat, & Rice,

1994). Menurut Hecksher et al. kebanyakan strategi amalan terbaik gagal dalam masa setahun

atau lebih. Mereka melabelkan fenomena ini sebagai kegagalan yang berjaya, yang disebabkan

oleh pengetahuan yang terhad dalam organisasi: beberapa anggota dalaman memahami apa yang

mereka tuju ketika mereka memulakan proses pelaksanaan (Heckscher, et al.)

Hasilnya, Coetzee (1999) berpendapat pendekatan holistik dalam fungsi pemeliharaan

untuk melaksanakan CBM. Pendekatan holistik akan merangkumi penilaian aset penyelenggaraan,

termasuk struktur bangunan. Shonet (2003) berpendapat bahawa pelaksanaan CBM yang

Page 31: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

19

berkesanmemerlukan pengembangan petunjuk prestasi untuk membina komponen dan sistem. Dia

menyatakan bahawa penilaian terhadap komponen bangunan harus menilai (1) prestasi fizikal

sistem bangunan, (2) kekerapan kegagalan sistem bangunan, dan (3) penyelenggaraan pencegahan

(PM) sebenar yang dilakukan pada sistem tersebut. FMECA adalah proses sistematik untuk

mengenal pasti semua cara yang mungkin berlaku di mana kegagalan elemen dapat berlaku dan

RCM adalah pendekatan untuk mengenal pasti tugas penyelenggaraan yang paling sesuai dan kos

efektif bagi elemen aset (ElHaram & Horner, 2002). Oleh itu, El-Haram dan Horner menyatakan

bahawa proses RCM menilai setiap kegagalan untuk menentukan akibatnya, jika ada, serta setiap

akibat untuk menentukan tugas penyelenggaraan yang berlaku dan menjimatkan kos.

2.6 Pengurus Penyelenggaraan

Untuk berjaya, Pengurus Penyelenggaraan mesti mengetahui tugasnya. Dia perlu menjadi

orang yang berkelayakan yang harus membiasakan dirinya dengan setiap aspek

tanggungjawabnya. Dia juga mesti mempunyai kemahiran komunikasi yang kompeten dan dapat

bekerjasama dengan orang lain seperti bawahannya, atasannya, rakan-rakannya yang lain serta

dapat berurusan secara profesional dengan kontraktor, pembekal dan eksekutif peringkat tertinggi.

Dalam kes strategi pengurusan penyelenggaraan penyaman udara WBM, pengurus

penyelenggaraan harus berurusan dengan pengurusan negeri dalam membincangkan segala

strategi dan permasalahan yang dihadapi serta kemudahan-kemudahan peralatan utama dibekalkan

dan dipertingkatkan untuk penambahbaikan. Dia perlu mempunyai gabungan kemahiran

komunikasi dan pengurusan yang mahir untuk memastikan bahawa matlamat tercapai. Yang

penting, dia harus dapat mengenal pasti sebarang masalah yang berpotensi bahkan sebelum ia

berlaku dan untuk bertindak balas terhadap masalah tersebut sehingga dapat menyelesaikan

masalah dengan lebih berkesan.

Tanggungjawab utamanya adalah memastikan kemudahan yang dikendalikannya

beroperasi sepenuhnya untuk memenuhi tujuannya, pengurus penyelenggaraan juga perlu

merumuskan, menyiapkan penganggaran dan mempunyai perancangan masa depan termasuk

perancangan penyelenggaraan dalam hal menangani masalah penyelenggaraan dan juga

bertanggungjawab dalam merancang dan bertindak balas terhadap isu-isu yang berkaitan dengan

Page 32: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

20

kecemasan dan keselamatan terutama di tempat kerja untuk memastikan bahawa semua operasi

penyelenggaraan dilakukan mengikut polisi syarikat dan garis panduan Jabatan Kesihatan dan

Keselamatan (JKKP) bagi memastikan bahawa para pekerja yang bertugas berada di dalam

keadaan yang selamat. Sebagai contoh, dia mesti memastikan bahawa semua kesihatan,

keselamatan, dan peraturan dipatuhi. Di beberapa syarikat, ini mungkin sudah diserapkan dalam

bahagian penyelenggaran dan prosedur yang kuat mungkin sudah ada. Sekiranya tidak demikian,

ini mesti menjadi tanggungjawab pertama pengurus penyelenggaraan. Selain daripada itu

pengurus penyelenggaraan bertanggungjawab menjadualkan dan mengawasi semua kerja yang

berkaitan dengan penyelenggaraan dengan menguruskan dan melatih pasukan juruteknik dan

penyelia yang ada untuk berkembang melalui pendidikan berterusan dan latihan juga sangat

penting untuk berjaya. Juga, menguruskan belanjawan, pesanan, ramalan dan perundingan harga

untuk inventori alat ganti. Pengurus penyelenggaraan perlu membangun dan melaksanakan

program penyelenggaraan (proaktif), menyelaraskan penyelesaian untuk pembaikan yang

kompleks pada alat-alat yang rosak, mengupah subkontraktor untuk penyelenggaraan khusus serta

mencari kaedah /alat/aset baru untuk meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos serta

menyusun laporan penyelenggaraan. Pengurus Penyelenggaraan juga memastikan

penyelenggaraan rutin adalah kerja berterusan yang tetap diperlukan untuk memastikan aset tetap

beroperasi, termasuk keadaan di mana bahagian aset gagal dan memerlukan pembaikan segera

untuk menjadikan aset tersebut beroperasi kembali. Selain daripada itu pengurus penyelenggaraan

juga mengkaji pengurusan operasi dan aktiviti penyelenggaraan untuk memastikan organisasi

memperoleh nilai terbaik untuk sumber yang digunakan serta mengekalkan hierarki aset kritikal

semasa dan aktiviti operasi dan penyelenggaraan yang diperlukan.

Page 33: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

21

BAB 3

METODOLOGI KAJIAN

3.0 Pengenalan

Metodologi kajian merupakan langkah-langkah yang perlu diberi perhatian untuk melihat

perkembangan kajian dari awal sehingga tamat. Metodologi merupakan aspek yang perlu diberi

perhatian bagi mendapatkan hasil kajian yang baik dan boleh dipercayai. Kaedah-kaedah yang

digunakan dalam kajian ini adalah bagi mencapai objektif yang ditetapkan. Pengkaji menyediakan

kertas cadangan kajian yang hendak dikaji dan seterusnya borang soal selidik pada peringkat awal.

Proses seterusnya ialah proses pengumpulan data yang memerlukan pengkaji mendapatkan data

atau maklumat daripada responden yang telah ditetapkan. Setelah data diperolehi, analisis data

dijalankan bagi mendapatkan hasil daripada soal selidik yang telah diedarkan.

Metodologi kajian adalah konsep berkaitan untuk menunjukkan bukti bahawa teknik

khusus yang diterapkan dalam mengumpulkan dan menganalisis data dalam metodologi kajian

dilakukan mengikuti standard, norma dan prosedur. Metodologi kajian akan menerangkan alat

yang biasanya digunakan untuk kerja penyelidikan tertentu. Oleh itu, metodologi kajian ini adalah

penting bagi memastikan kajian ini dapat berjalan dengan lancar dan seterusnya dapat

memperolehi keputusan yang sempurna. Beberapa konvensional dan alat standard yang digunakan

dalam kaedah kajian adalah pengumpulan data melalui: -

(i) Tinjauan

(ii) Soal Selidik

(iii) Temu Ramah

Walau bagaimanapun, beberapa konsep lain boleh dikaitkan dengan kaedah metolodogi

kajian seperti metodologi penyelidikan sampel, metadologi sampel makalah penyelidikan,

persampelan yang sedang dilakukan dalam metodologi kajian dan juga elemen penting dari

metodologi kajian. Metodologi kajian sangat penting kerana kita selalu perlu memeriksa teori dan

Page 34: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

22

mengesahkan untuk memastikan kesesuaiannya. Metodologi kajian hanya akan diterima jika

semua kajian telah memenuhi standard yang diakui. Kajian di bangunan WBM melibatkan semua

penghuni yang bekerja di bangunan tersebut yang datang untuk temu ramah. Kajian status sistem

pengoperasian penghawa dingin di WBM berdasarkan catatan pada tarikh 31 Disember 2018, telah

ada 2,599 orang yang bekerja di bangunan WBM pada setiap tingkat yang diduduki tidak termasuk

dewan, bilik mesyuarat, ruang lobi dan bilik solat.

3.1 Reka Bentuk Kajian

Reka bentuk kajian merujuk kepada pengunaan cara yang paling berkesan bagi mencapai

matlamat kajian dengan kos yang minimum. Kajian deskriptif merupakan penyelidikan yang

bermatlamat untuk menerangkan sesuatu fenomena yang sedang berlaku, Menurut Kerlinger

(1986) menjelaskan bahawa reka bentuk kajian deskriptif mempunyai dua tujuan utama iaitu

pertama untuk mencari jawapan kepada soalan-soalan kajian dan kedua untuk mengawal

pembolehubah.

Temu ramah boleh didefinisikan sebagai teknik penyelidikan kualitatif yang melibatkan

"melakukan wawancara individu intensif dengan sebilangan kecil responden untuk meneroka

perspektif mereka mengenai idea, program atau situasi tertentu. Soalan temu ramah

kebanyakannya merupakan soalan terbuka untuk mendorong aliran maklumat yang lebih baik dari

responden. Kaedah temu ramah seperti yang dinyatakan di laman web Virginia Tech University,

Amerika Syarikat terutamanya dirancang untuk digunakan untuk mendapatkan data dari sumber

dari sampel populasi yang lebih kecil. Ini memfokuskan pada pendapat, sikap, pengetahuan, dan

juga tingkah laku orang-orang, seperti perasaan orang-orang, apa pilihan mereka dan sifat mereka

terhadap sesuatu isu. Temu ramah dikatakan sebagai kaedah yang berguna dalam membantu

memberikan maklumat mengenai pendapat penyelidik, ekspresinya, fenomenal yang sedang dia

kerjakan dan pengalamannya dan lain-lain.

Berbentuk komunikasi lisan antara dua orang untuk mengumpulkan maklumat yang

relevan untuk tujuan penyelidikan atau kajian. McNamara (1999) menyatakan bahawa wawancara

adalah penting, terutama ketika kita berusaha mendapatkan maklumat dari seseorang atau lebih

Page 35: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

23

dikenali sebagai sudut pandang orang yang ditemubual, terutama berdasarkan pengalamannya. Ini

akan membolehkan penemuduga mendapat banyak maklumat terperinci. Terdapat beberapa jenis

wawancara, seperti wawancara peribadi, wawancara telefon, wawancara berkumpulan, teknik

projektif, dan juga wawancara jabatan. Kita perlu memilih yang paling sesuai dengan situasi kita,

dalam hal ini temu ramah peribadi dipilih dan digunakan.

3.2 Kaedah Pengumpulan Data

Prosedur kajian dimulakan dengan memastikan setiap borang berkaitan dengan sistem unit

penyaman udara dilaksanakan mengikut prosedur yang betul. Soal selidik diedarkan kepada

warga kerja sebagai responden. Para responden diberikan penerangan yang teliti dan masa

secukupnya bagi menjawab borang soal selidik ini. Segala maklumat yang diberikan responden

dirahsiakan dan bertujuan untuk kajian sahaja. Semua soal selidik yang telah diisi dikutip selepas

tiga minggu. Segala data dan maklumat yang diperlukan dianalisis menggunakan program yang

telah diatur oleh agensi yang berkenaan. Pengumpulan data dengan cara ini sangat penting kerana

mereka yang datang untuk di wawancara diberi peluang untuk memberikan maklum balas dan

pendapat yang berkaitan dengan penyelenggaraan.

Terdapat tiga format wawancara yang berbeza: berstruktur, separa berstruktur dan tidak

berstruktur. Temu ramah berstruktur terdiri daripada satu siri soalan yang telah ditentukan

sebelumnya yang dijawab oleh semua orang yang ditemu ramah dalam urutan yang sama. Analisis

data biasanya cenderung lebih mudah kerana penyelidik dapat membandingkan dan membezakan

jawapan yang berbeza yang diberikan untuk soalan yang sama. Temu ramah tidak berstruktur

biasanya paling tidak dapat dipercayai dari sudut pandang penyelidikan, kerana tidak ada

pertanyaan yang dipersiapkan sebelum wawancara dan pengumpulan data dilakukan secara tidak

formal. Temu ramah tidak berstruktur dapat dikaitkan dengan tahap bias yang tinggi dan

perbandingan jawapan yang diberikan oleh responden yang berlainan cenderung sukar kerana

perbezaan rumusan soalan. Temu ramah separa berstruktur mengandungi komponen kedua-dua

temu bual berstruktur dan tidak berstruktur. Dalam temu ramah separa berstruktur, penemuduga

menyiapkan satu set soalan yang sama untuk dijawab oleh semua orang yang ditemu ramah. Pada

Page 36: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

24

masa yang sama, soalan tambahan mungkin diajukan semasa wawancara untuk menjelaskan dan /

atau memperluaskan masalah tertentu.

Kelebihan temu ramah merangkumi kemungkinan mengumpulkan maklumat terperinci

mengenai persoalan kajian. Lebih-lebih lagi, dalam pengumpulan data primer jenis ini penyelidik

mempunyai kawalan langsung terhadap aliran proses dan dia berpeluang untuk menjelaskan

masalah tertentu selama proses tersebut jika diperlukan. Kekurangan, sebaliknya, merangkumi

keperluan masa yang lebih lama dan kesukaran yang berkaitan dengan mengatur masa yang sesuai

dengan ahli kumpulan sampel perspektif untuk melakukan temu ramah. Semasa menjalankan

wawancara, kita harus mempunyai pemikiran yang terbuka dan menahan diri untuk tidak

menunjukkan perselisihan dalam bentuk apa pun apabila sudut pandangan yang dinyatakan oleh

orang yang ditemu ramah bertentangan dengan idea kita sendiri. Lebih-lebih lagi, masa dan

persekitaran untuk temu ramah perlu dijadualkan dengan berkesan. Secara khusus, wawancara

perlu dilakukan dalam lingkungan yang santai, tanpa sebarang tekanan untuk para wawancara.

Sekiranya terdapat temu ramah untuk mengumpulkan data di bangunan WBM yang paling

sesuai adalah temu ramah peribadi. Temu ramah ini dipilih kerana ia membolehkan penemuduga

dan orang yang ditemuduga bertemu secara langsung dan ini digambarkan sebagai wawancara

berstruktur dan penemuduga perlu membuat persiapan sebelum sesi temuduga. Penemuramah

mesti tahu bagaimana membina hubungan dengan orang yang ditemu ramah. Dia harus dapat

menyakinkan responden bahawa maklumat yang diperolehi adalah berguna dan penting untuk

kajian atau penyelidikan yang sedang dilakukannya. Penemuramah yang terbaik adalah harus

menghadiri sesinya secara bersiap dan tersusun kerana tidak semudah itu apabila dia terlepas

sebarang pertanyaan kritikal di mana dia mungkin ingin kembali untuk sesi wawancara semula.

Semasa temu ramah penghuni di bangunan WBM, beberapa soalan telah diajukan kepada

penghuni. Selain daripada soalan kritikal yang berkaitan dengan masalah pengoperasian

penghawa dingin di WBM, penghuni juga ditemu ramah dengan masalah-masalah yang mereka

hadapi terutamanya yang berkaitan dengan kes penyelenggaraan penghawa dingin sekiranya

berlakunya kerosakan yang melibatkan bangunan yang bertingkat tinggi. Gangguan sistem

penghawa dingin yang kerap boleh menjejaskan situasi penghuni yang bekerja di bangunan

tersebut. Berkaitan dengan metodologi wawancara, para penghuni dipersilakan untuk

Page 37: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

25

menyuarakan rungutan mereka yang berkenaan dengan masalah apa pun mereka fikirkan perlu di

rujuk ke Jabatan yang dipertanggungjawabkan dengan masalah yang sering mereka hadapi

sehingga masalah yang berkaitan dapat diambil tindakan selanjutnya dalam memastikan suasana

kerja di bangunan tersebut sentiasa berada di dalam keadaan persekitaran yang selesa dan strategi-

strategi yang boleh meningkatkan penyelenggaraan sistem penghawa dingin dapat dipertingkatkan

untuk penambahbaikan. Selain dari penghuni bangunan WBM, para kontraktor merupakan

sasaran utama untuk ditemu ramah kerana mereka banyak terdedah dalam proses pengoperasian

penyaman udara berpusat di bangunan tersebut kerana kebanyakkan mereka banyak yang terlibat

dalam penyelenggaraan penghawa dingin semasa.

Sekiranya seorang pengurus kemudahan atau pemilik bangunan, kemungkinan mempunyai

pertanyaan mengenai sistem penyaman udara dan mungkin teragak-agak untuk bertanya kepada

juruteknik perkhidmatan (siapa yang mungkin dibayar mengikut jam) semasa lawatan pembaikan.

Adalah sukar untuk mencuba dan mencari jawapan langsung apabila bukan pakar, jadi kita telah

mengumpulkan kepada soalan yang perlu untuk diketengahkan dalam temu ramah tersebut. Antara

soalan yang diajukan kepada kontraktor yang telah dipertanggungjawabkan dalam sistem

penyaman udara berpusat di bangunan WBM adalah seperti berikut:

i. Berapa kerapkah penyaman udara harus di perbaiki?

Bergantung pada sistem, sistem ini harus diperbaiki minimum sekali dalam setahun,

dengan pemeriksaan berkala hingga 4 kali setahun. Berdasarkan usia, ukuran dan penggunaan

sistem, penyedia perkhidmatan yang berkualiti dapat menyesuaikan rancangan perkhidmatan

untuk memenuhi keperluan anggaran dan memastikan sistem dapat berjalan dengan baik.

ii. Mengapa sistem penyaman udara memerlukan lebih banyak penyejuk setiap tahun?

Sistem penyaman udara yang memerlukan pengisian semula bahan pendingin secara

berkala bocor dan perlu diperbaiki. Kebocoran bahan pendingin bukan sahaja menyebabkan unit

kehilangan kapasiti penyejukan dan menggunakan lebih banyak tenaga, tetapi juga sangat buruk

bagi persekitaran. Gas penyejuk yang dilepaskan ke atmosfera adalah salah satu penyebab

terburuk dalam pengurangan lapisan ozon. Pastikan untuk memilih penyedia perkhidmatan yang

Page 38: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

26

menggunakan teknologi terkini untuk mencari kebocoran bahan pendingin, kerana kaedah lama

sangat memakan masa dan akan menelan belanja lebih banyak dari segi wang dan kos.

iii. Bolehkah penghawa dingin mengawal kelembapan di bangunan?

Masalah kelembapan penghawa dingin adalah penting dan perlu prihatin dengan

kelembapan di bangunan. Tahap yang terlalu tinggi atau terlalu rendah adalah salah satu penyebab

utama kualiti udara dalaman yang buruk dan boleh mengakibatkan pertumbuhan acuan,

penyebaran penyakit bawaan udara, dan juga kerosakan komputer. Apabila dirancang dan dikawal

dengan betul, sistem penghawa dingin memastikan udara di bangunan berada di antara kelembapan

relatif antara 40 dan 60 peratus. Walaupun terdapat sebilangan kaedah yang digunakan untuk

membantu penghawa dingin menghilangkan kelembapan dari udara, kaedah yang paling berkesan

adalah dengan menggunakan haba yang dihasilkan oleh penghawa dingin itu sendiri sehingga

menyebabkan unit dapat berjalan cukup lama untuk mengeluarkan lebih banyak kelembapan dari

udara. Sekiranya bangunan terlalu lembap atau terlalu kering, teknologi HVAC dapat memeriksa

sama ada humidistat diset dengan betul, atau jika sistem memerlukan penyelenggaraan.

vi. Apakah masalah sensor merupakan salah satu komponen yang boleh menjadi punca?

Penghawa dingin bilik mempunyai sensor termostat, yang terletak di belakang panel

kawalan, yang mengukur suhu udara yang masuk ke gegelung penyejat. Sekiranya sensor

tersingkir dari kedudukannya, penghawa dingin boleh berpusing secara berterusan atau

berkelakuan tidak menentu. Sensor harus berada di dekat gegelung tetapi tidak menyentuhnya;

sesuaikan kedudukannya dengan membengkokkan wayar yang menahannya dengan berhati-hati.

Jadi masalah sensor juga merupakan salah satu masalah gangguan kepada sistem penghawa dingin.

iv. Adakah penyelenggaraan dibuat pada masa hari bekerja di bangunan tersebut?

Pihak JKR telah mengatur strategi dengan Cawangan Aset Bangunan dan juga dengan

kontraktor dari syarikat yang dilantik supaya penyelenggaraan dibuat pada masa cuti ataupun

hujung minggu bagi memudahkan lagi proses kerja di mana tidak mengganggu penghuni di

bangunan yang bekerja pada hari biasa.

Page 39: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

27

v. Adakah penyelenggaraan yang tidak mencukupi menyebabkan segala permasalahan dalam

sistem penyaman udara?

Sekiranya penapis dan gegelung penyaman udara dibiarkan menjadi kotor, penghawa

dingin tidak akan berfungsi dengan baik, dan pemampat atau kipas akan lebih cenderung gagal

berfungsi sebelum waktunya. Pemeriksaan yang kerap haruslah dilakukan dengan mengikut

jadual yang telah ditetapkan. Maka masalah penyelenggaraan merupakan masalah utama yang

perlu diambil perhatian agar sistem penyaman udara dapat beroperasi dengan baik dengan

mengambil langkah-langkah bagi meningkatkan strategi penyelenggaraan yang terbaik.

3.3 Kaedah Analisis Data

JKR telah memilih dan menggunakan kaedah temu ramah untuk pelaksanaan kajian dalam

meningkatkan strategi penyelenggaraan penyaman udara berpusat pada bangunan-bangunan

kerajaan iaitu di bangunan WBM. Kaedah temu ramah telah dianggap sebagai pendekatan yang

paling tepat untuk mendapatkan maklumat secara langsung daripada penghuni bangunan dan

kontraktor berbanding dengan kaedah soal selidik. Ini kerana kebanyakan penghuni adalah

merupakan penjawat awam yang bekerja di bangunan tersebut dan kontraktor yang dilantik oleh

JKR dalam menjalankan pelaksanaan penyelenggaraan penyaman udara di WBM. Prosesnya

merangkumi penetapan tarikh dan masa untuk memanggil mereka untuk sesi temuduga. Oleh

kerana kehadiran temuduga adalah wajib, maka tidak ada masalah untuk mereka untuk tidak hadir

dalam sesi tersebut.

Soalan-soalan yang diajukan kepada penghuni dan kontraktor berkenaan dengan semua

masalah berkaitan dengan penyelenggaraan kemudahan yang melibatkan bangunan WBM juga

relevan untuk memastikan bahawa JKR akan dapat menyiapkan segala perancangan

penyelenggaraan yang tepat untuk keseluruhan pengurusan dalam meningkatkan strategi

penyelenggaraan penyaman udara di WBM. Maklum balas dari penghuni dan kontraktor

diperlukan kerana JKR mungkin perlu mempertimbangkan keputusan khusus dalam pendekatan

penyelenggaraan pada masa hadapan. Pengurusan dari cawangan aset bangunan selaku di bawah

penyelenggaraan bangunan di bawah JKR mungkin perlu memutuskan sama ada akan meneruskan

pengaturan kerja yang ada atau jika perlu untuk memilih penyumberan luar beberapa aktiviti

Page 40: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

28

penyelenggaraan semasa. Ini mungkin melibatkan aktiviti seperti pembersihan alat-alat penghawa

dingin yang kotor untuk mengurangkan lagi kekotoran sebelum kerja-kerja penyelenggaraan

dilakukan. Kegiatan operasi mempengaruhi tahap perkhidmatan termasuk kualiti dan fungsi

seperti frekuensi pembersihan, dan waktu buka bangunan dan kemudahan lain. Operasi

merangkumi aktiviti berkala untuk menyediakan perkhidmatan seperti kesihatan, keselamatan dan

kemudahan penghuni, seperti pembersihan atau penggunaan tenaga. Dari pemerhatian, akan lebih

praktikal jika sektor-sektor kegiatan penyelenggaraan ini dapat dikontrak sehingga tenaga kerja

yang ada dapat digunakan untuk fokus melaksanakan tugas-tugas yang berkaitan dengan

penyelenggaraan dan pembaikan.

Kaedah analisis data dari temu ramah yang telah diadakan dapat kita rumuskan melalui

Rajah dibawah ini. Analisis data ini berdasarkan dengan maklum balas dari responden dan

kontraktor yang terlibat yang berkaitan dengan sistem unit penyaman udara WBM. Berdasarkan

rajah di bawah kita dapat rumuskan bahawa, bilangan aduan kes dari penghuni WBM amat tinggi

berkaitan dengan sistem unit penyaman udara. Hasil analisis data untuk para kontraktor pula

adalah perlu membuat tindakan yang segera terutamanya yang melibatkan penyelenggaraan

berdasarkan aduan kes yang tinggi dari responden.

Analisis Data Dari Sesi Temu Ramah Penghuni/Pengguna Di Bangunan WBM

Kategori Bilangan Tingkat Bangunan

yang dihuni

Aduan Kes

Kumpulan Gred

Pengurusan &

Professional

1,500 orang 1-22 200

Kumpulan Gred

Pelaksana

1,250 orang 1-22 500

Analisis Data Dari Sesi Temu Ramah Kontraktor

Kategori Bilangan Tingkat Bangunan Aduan Kes

Kontraktor 150 orang 1/15/14/17/19/20/22 Melebihi 700

Page 41: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

29

BAB 4

HASIL KAJIAN DAN PERBINCANGAN

4.0 PENGENALAN

Pada tahun pertama operasi pemantauan bangunan, terdapat banyak aduan dari penghuni

pejabat pelan terbuka; terutamanya mengenai suhu dalaman yang terlalu tinggi dalam tempoh

panas bulan Mei 2011. Oleh itu, pengukuran dilakukan dan prestasi sistem dianalisis. Akhirnya

didapati bahawa alasannya bukan kerana reka bentuk HVAC yang buruk tetapi kesedaran yang

teruk oleh mereka yang terlibat dalam penyelenggaraan ini. Sistem ini tidak diuji dalam mod

penyejukan semasa pengaktifan dan beberapa komponen tidak berfungsi dengan baik. Injap

gegelung pemanasan bocor dan dengan itu pemanasan secara efektif sepanjang masa. Kipas

dikendalikan hanya pada separuh kelajuan, maka ada keluhan dan rungutan dari penghuni dan

pengguna di beberapa pejabat bangunan. Maka latihan tinjauan dimulakan dan dijalankan bagi

mengatasi masalah tersebut.

Latihan tinjauan berkenaan untuk meningkatan strategi penyelenggaran penyaman udara

di bangunan WBM berlangsung selama 30 sesi bermula dari 25 Jun 2018 dan berakhir hingga 28

Julai 2018. Sesi temu ramah mencatatkan kehadiran penuh penghuni bersama dengan kontraktor

yang terlibat dalam sesi tersebut. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, tujuan wawancara

adalah untuk menentukan reaksi ataupun respon penghuni mengenai keselesaan penyaman udara

di dalam bangunan tersebut serta tinjaun wawancara bersama kontraktor tentang permasalahan

yang dihadapi terutamanya dari segi penyelenggaraan agar permasalahan tersebut dapat diatasi

dengan segera. Semasa sesi temu ramah, selain soalan biasa yang diajukan kepada penghuni,

mereka juga diminta memberikan maklum balas mengenai masalah penyelenggaraan yang

mempengaruhi sistem penyaman udara di bangunan WBM dan ianya merupakan maklumat yang

penting dalam kajian ini. Penghuni serta kontraktor yang terlibat telah memberikan respon yang

baik terhadap cadangan tersebut dan maklum balas yang mencukupi telah diterima daripada

mereka. Hasilnya adalah seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 4.1 di bawah ini, yang

menunjukkan masalah penyelenggaraan merupakan jumlah terbanyak yang diterima.

Page 42: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

30

Rajah 4.0: Sesi temu ramah bersama kontraktor & penghuni WBM

Rajah 4.0: Sesi mesyuarat JKR bersama Cawangan Aset Bangunan

Page 43: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

31

Jadual 4.1 di bawah: -

Masalah aduan dengan bilangan yang paling banyak diterima

(Hasil dari Kaedah Pengumpulan Data & Analisis)

Sumber: Bahagian Pengurusan Aset, JKR

Bil. Masalah Bilangan

Aduan

1 Masalah berkaitan dengan kerosakan dan kebocoran penyaman udara di

ruangan bangunan

300

2 Masalah berkaitan dengan bunyi bising dan bau busuk unit penyaman

udara

115

3 Aliran udara / penyejukan tidak sekata di seluruh bangunan 387

5 Kegagalan mengakibatkan bangunan tidak kondusif untuk pekerjaan dan

meningkatkan tahap CO2, kemungkinan kesan terhadap infrastruktur IT

dan bilik server.

300

6 Kerja-kerja penyelenggaraan tidak dilakukan dengan betul. Terdapat kes

di mana masalah yang sama terus berulang.

322

Berdasarkan statistik di atas, kini tiba masanya JKR perlu mengkaji semula keseluruhan

masalah yang berkaitan terutamanya masalah penyelenggaraan di bangunan WBM yang berkaitan

dengan unit penghawa dingin.

4.1 Masalah berkaitan dengan kerosakan dan kebocoran penyaman udara di ruangan

bangunan

Menurut Dr. Mark Mendell, seorang ahli epidemiologi di Jabatan Kesihatan Awam

California, penyelidikan menunjukkan bahawa sedikit kerisauan yang perlu diambil perhatian.

"Sekiranya kita mempunyai sistem AC yang tidak terawat dengan baik, sama ada di rumah atau

pejabat atau kenderaan, ia boleh menjadi tercemar dan berpotensi membahayakan. Mendell

Page 44: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

32

mengkaji kesan kesihatan sistem penyaman udara semasa berada di Makmal Nasional Lawrence

Berkeley Jabatan Tenaga Amerika Syarikat. Dia mengatakan masalah asma dan alahan yang

semakin teruk adalah dua masalah kesihatan yang berpunca daripada unit AC yang tercemar. Dia

juga menyebutkan fenomena kedengaran tidak menyenangkan iaitu sindrom bangunan sakit.

"Kami mula melihatnya pada tahun 70- an dan 80-an," kata Mendell. "Orang-orang di bangunan

pejabat mulai mengatakan bahawa bangunan itu membuat mereka sakit." Dia mengatakan

sindrom bangunan sakit dikaitkan dengan pelbagai gejala yang tidak berkaitan seperti kesesakan

hidung, masalah pernafasan, sakit kepala, keletihan dan kulit yang kering. Penyelidikannya sendiri

telah menghubungkan sistem AC di bangunan pejabat dengan banyak gejala yang sama.

"Penjelasan yang paling berkemungkinan ada beberapa mikro organisma yang tumbuh di dalam

sistem yang mungkin mempunyai beberapa kesan halus pada orang tertentu," kata Mendell.

"Tetapi tidak jelas berapa banyak orang yang peka terhadap ini atau seberapa besar masalahnya."

Maka kenyataan Mendell haruslah di ambil dengan penuh perhatian untuk tindakan selanjutnya

dari pihak yang bertanggungjawab.

Penyaman udara seperti juga mana – mana peralatan elektrik yang lain akan mengalami

masalah selepas beberapa tahun atau selepas tamat tempoh jaminan. Namun ada juga yang

mengalami masalah sebelum tamat tempoh jaminan. Begitu juga kepada penyaman udara yang

sedia ada seperti di rumah akan mempunyai masalah yang sama mengalami kerosakan setelah tiba

waktunya. Bagi kes seperti ini disarankan untuk merujuk kembali kepada pusat servis atau kedai

elektrik di mana kita membeli peralatan tersebut. Bagi masalah yang dihadapi oleh pihak JKR

bersama dengan kontraktor yang terlibat, mereka mestilah mengambil langkah yang cepat bagi

mengatasi masalah tersebut kerana ini melibatkan bangunan WBM yang bertingkat tinggi dan

boleh menjejaskan situasi persekitaran kerja dan penghuni di bangunan tersebut. Masalah

kerosakan unit, sekiranya pemampat unit penyaman udara gagal, ia boleh menyebabkan unit udara

atas kondensor mengeluarkan haba yang diserap di luar bangunan. Salah satu masalah penyaman

udara yang paling biasa adalah operasi yang tidak betul. Masalah umum lain dengan penghawa

dingin yang ada berpunca dari pemasangan yang salah, prosedur servis yang buruk dan

penyelenggaraan yang tidak mencukupi. Pemasangan penghawa dingin pusat yang tidak betul

boleh menyebabkan saluran bocor dan aliran udara rendah. Sistem penyaman udara yang

Page 45: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

33

dikendalikan dengan betul, memberikan pelbagai kelebihan. Namun penyelenggaraan secara

berkala penting, kerana sistem yang rosak dapat memberi kesan negatif kepada kesihatan.

Berdasarkan aduan masalah yang kerap berlaku di bangunan WBM pada unit penyaman

udara akibat kerosakan unit maka, JKR di bawah pemantauan Cawangan Pengurusan Aset (BAM)

haruslah meneliti tentang permasalahan tersebut untuk tujuan pemeriksaan dan penyelenggaraan

yang berkala ke atas unit tersebut. Di sini kita akan mengkaji kerosakan yang berlaku pada unit

penyaman udara.

Masalah yang berlaku pada penyaman udara boleh membawa kepada 2 jenis kerosakan

iaitu kerosakan major dan minor.

(i) Kerosakan Major

Apabila pemampat unit penyaman udara tidak berfungsi lagi maka kerosakan major

berlaku. Bagi kes ini pemampat perlu diganti baru dan tidak dapat dibaiki. Kos mengganti

pemampat ini adalah tinggi dan melibatkan sebahagian besar kerja-kerja utama seperti mengisi

gas, silfosing, vakum dan menguji kebocoran. Oleh itu, disarankan unit ditukar baru keseluruhan.

(ii) Kerosakan Minor

Kerosakan minor boleh dibaiki atau penggantian komponen yang tidak melibatkan kos

yang terlalu tinggi. Kes seperti ini boleh merujuk kepada juruteknik bertauliah untuk membuat

baikpulih dan mengesan kerosakan tersebut.

MENGESAN KEROSAKAN KELENGKAPAN UNIT PENGHAWA DINGIN – di Tingkat

1, 15, 14, 17, 19, 20 dan 22 Bangunan WBM

Dalam mana-mana sistem penyejukan masalah - masalah yang wujud dalam bentuk

elektrikal atau disebabkan oleh penyejukan yang tidak berfungsi atau disebabkan oleh gabungan

kedua–duanya sekali. Kegagalan mengesan kerosakan dengan betul boleh mengakibatkan

kerugiaan dan membazirkan masa. Satu sistem penyejukan dan penyaman udara yang tidak

berfungsi dengan baik hendaklah dikesan kerosakan, punca berlaku kerosakan tersebut dan

tindakan yang perlu diambil. Semasa pembaikan dilakukan punca berlaku kerosakan hendaklah

dihindari dan dibaiki sebaik mungkin agar ianya tidak berulang kembali. Kerosakan dalam

penyejukan boleh menyebabkan sistem elektrikal contohnya sebuah sistem penyaman udara yang

Page 46: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

34

menggunakan pemampat jenis kedap udara atau hermetic kekurangan bahan pendingin akan

menyebabkan mengalami haba lampau (over heat). Sepertimana yang diketahui, gas sedutan yang

kembali ke pemampat bukan sahaja kembali ke pemampat tetapi juga untuk menyejukan gegelung

lilitan motor pemampat. Apabila sistem penyaman udara tersebut kekurangan bahan pendingin

maka suhu sedutan akan menjadi tinggi, dengan itu gegelung lilitan pemampat akan menjadi panas

kerana tiada penyejukan dilakukan. Kesan daripada kerosakan ini boleh mengakibatkan gegelung

motor terbakar. Akibat dari kebakaran motor pemampat sistem telah dicemari oleh kekotoran dan

karbon. Sekiranya sistem tidak dibaiki dengan sempurna maka kerosakan akan berulang kembali.

Berkemungkinan kerosakan dapat dinilai dan dikesan seperti yang dinyatakan pada Rajah di

bawah ini.

Kerosakan Sebab mungkin

Unit Tidak Mahu Hidup 1. Fius terbakar

2. Pendawaian putus atau longgar

3. Suis pilihan rosak

4. Voltan rendah

Kipas Hidup Tetapi Pemampat Tidak

Beroperasi

1. Termostat rosak

2. Beban lampau rosak

3. Pendawaian putus atau longgar

4. Voltan rendah

5. Pemuat pejalan atau pemuat penghidup

Rosak

Fius Terbakar 1. Wayar salah pasang atau wayar pintas

2. Pemampat susah hendak hidup

3. Pemampat melekat atau terpintas

4. Pemuat penghidup pejalan atau pemuat

pejalan terpintas

Pemampat Henti Hidup 1. Pemampat kotor dan tersumbat

2. Voltan rendah

3. Bebuli perasa larasuhu terkena penyejat

4. Aliran udara tersekat melalui pemeluwap

5. Beban lampau rosak

Page 47: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

35

Unit Bergegar 1. Bilah kipas longgar atau bengkok

2. Tiub nyahcas atau sedutan terkena permukaan besi

3. Motor kipas terkeluar daripada jajaran atau cagak

longgar

4. Penutup pemuat atau penutup kotak simpang

pemampat longgar

Titisan Air Daripada Unit 1. Salir air memeluwap tersumbat

2. Arus unit tidak rata

3. Panci penyejat atau selubung kipas bocor

Kipas Bisning 1. Motor kipas atau kipas longgar

2. Kipas bengkok

3. Kipas tergesel dengan permukaan

Keupayaan Unit Tidak Cukup 1. Udara melalui pemeluwapan tidak cukup

2. Pemeluwap tersumbat

3. Turas tersumbat

4. Udara luar masuk ke dalam unit

5. Pemampat atau sistem penyejukan kurang

keupayaaan

6. Udara panas pemeluwap masuk ke dalam unit

Penyejat Fros 1. Kipas penyejat rosak

2. Penyejat kotor atau tersumbat

3. Turas kotor atau tersumbat

4. Udara luar terlalu sejuk

Sistem Tidak Beroperasi 1. “Overload trip”

2. Fius terputus

3. Bekalan elektrik terputus

4. Pendawaian rosak

5. Sambungan wayar terputus atau longgar

Sistem Beroperasi Hanya Seketika 1. Termostat rosak

2. “Oil binding” terbentuk di penyejat

3. Kekurangan bahan penyejuk

Page 48: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

36

4. “High condensing”

5. Udara bercampur dengan bahan pendingin

(none condensable gas)

6. “Matering device” tersumbat

Sistem sangat bising 1. Pemampat bergegar

2. Kerosakan mekanikal pemampat

3. Lebihan cas bahan pendingin

4. Tekanan terlalu tinggi

Saluran sedutan fros 1. Cecair memasuki pemampat

2. Kekurangan bahan pendingin

Saluran cecair fros 1. “Metering device” tersumbat

2. “Filter drier” tersumbat

Pemampat terlalu panas 1. Kekurangan minyak pemampat

2. Kerosakan mekanikal pemampat

3. Kekurangan bahan pendingin

4. “High condensing”

“High Condensing” atau “High Head

Pressure”

1. Kipas pemeluwap kotor

2. Pemeluwap kotor

3. Pam air pemeluwap tidak beroperasi

4. Kipas di menara pedingin tidak beroperasi

5. Udara terperangkap di paip air atau “Air-

lock”

6. Pembebasan haba di pemeluwap terhalang

Rajah 4.1: di atas ini menunjukkan kerosakan yang berlaku di beberapa tingkat bangunan WBM

Sumber dari: Cawangan Aset Bangunan (JKR)

Page 49: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

37

4.2 Masalah berkaitan dengan bunyi bising dan bau busuk unit penyaman udara

Masalah bunyi bising dan bau yang busuk dari unit penyaman udara di bangunan tersebut

mungkin diakibatkan oleh kurangnya penyelenggaraan dan pemantauan yang baik dari pihak yang

bertanggungjawab. Ini sering berlaku di ruangan bilik yang kecil seperti dewan bersaiz kecil, bilik

mesyuarat, surau, tempat rehat pada bangunan tersebut. Ini mungkin disebabkan oleh sistem

kitaran pengudaraan yang tidak sekata, maka kitaran udara tidak dapat berfungsi dengan baik dan

sempurna. Punca bau busuk dari unit penyaman udara juga diakibatkan oleh terdapat pengumpulan

air di dalam saluran pembuangan atau titisan yang boleh menyebabkan pembiakan kulat. Selain

daripada itu bermungkinan akibat daripada habuk dan kotoran yang terkumpul dalam unit tersebut

ataupun disebabkan tikus atau makhluk kecil yang tersekat seperti burung atau serangga yang

bersarang yang lama-kelamaan haiwan yang mati akan mengeluarkan bau yang tidak

menyenangkan dan boleh merosakkan komponen-komponen sistem penghawa dingin tersebut.

Salah satu juga masalah ini berlaku terutamanya disebabkan oleh pertumbuhan acuan dan bakteria

di saluran udara AC. Sebab pertama mengapa AC udara berbau adalah kerana penumpukan acuan

(sejenis kulat) dan bakteria di dalam saluran AC. Ini menjadikan ianya sebagai penyakit yang

boleh menyebabkan bakteria dan kulat berbahaya bagi kesihatan manusia. Semua penghawa

dingin berfungsi dengan menukar udara panas menjadi udara sejuk. Proses ini membawa kepada

pemeluwapan dan pembentukan titisan kecil air di dalam unit AC. Titisan air ini harus mengalir

keluar melalui saluran AC, tetapi kadang-kadang kelembapan dan sisa air menyebabkan kulat dan

bakteria tumbuh di dalam saluran AC dan ini menyebabkan bau busuk di AC. AC yang busuk

memerlukan pembersihan dan penyelenggaraan penghawa dingin. Apabila unit berbau busuk

setiap kali menghidupkan AC, mungkin terdapat masalah pada saluran pembuangan. Sistem

saliran di setiap penghawa dingin mengumpulkan titisan air pekat dan menyaringnya keluar dari

mesin. Walau bagaimanapun, jika saluran air tersumbat atau sistem tidak berfungsi kerana sebab

tertentu, air tidak akan disalirkan. Ia akan terkumpul di saluran pembuangan dan menjadi tempat

pembiakan semua jenis kulat, bakteria dan kuman lain. Oleh itu, untuk mengelakkan ini berlaku,

lakukan pembersihan saluran AC dengan lebih kerap dari semasa ke semasa untuk memastikan

AC berfungsi dengan lebih baik.

Page 50: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

38

4.3 Aliran udara / penyejukan tidak sekata di seluruh bangunan

Aliran udara yang tidak sekata di keseluruhan bangunan memang agar sukar sekiranya

pemantauan tidak dilakukan dengan betul. Bangunan di tingkat 19 hingga ke tingkat 22 di WBM

yang melibatkan Pejabat Ketua Menteri di bangunan tersebut diberi keutamaan apabila terjadi

masalah kepada unit penghawa dingin, tambahan pula pengunjung di pejabat tingkat tersebut

kebanyakkan terdiri daripada orang-orang kenamaan dan ini boleh menyebabkan prestasi agensi

dan kontraktor akan terjejas sekiranya masalah ini sering berlaku dan tidak dapat di atasi dengan

seberapa segera. Tidak kira seberapa cekap dan sempurna unit penghawa diingin tersebut, masih

ada kemungkinan aliran udara yang tidak sekata di seluruh bangunan. Ini adalah kerana sistem ini

bergantung pada saluran kerja untuk mengedarkan udara yang dipanaskan atau disejukkan melalui

bangunan tersebut. Masalah dengan sistem itu sendiri atau saliran air boleh menyebabkan udara

tidak tersebar secara tidak rata atau menimbulkan tekanan udara negatif di dalam bangunan dan

ini mengakibatkan bilik-bilik dan ruangan tertentu tidak pernah mencapai suhu yang selesa dan

tinggi, dan tempat yang terasa sesak atau lembab berbanding dengan bahagian bangunan yang lain.

Pengimbangan udara adalah kaedah menguji sistem pemanasan dan penyejukan untuk mengetahui

sebarang masalah yang menyebabkan aliran udara tidak rata atau tekanan udara negatif. Sekiranya

telah dikenal pasti, kerosakan ini dapat diperbaiki sehingga setiap ruangan mendapat jumlah udara

yang diperlukan. Ini dapat mendatangkan manfaat dalam pelbagai cara: -

(i) Keselesaan yang lebih besar

Aliran udara yang seimbang bermaksud suhu yang rata di seluruh bangunan dan lebih

sedikit draf sejuk yang disebabkan oleh udara luar yang ditarik ke dalam bangunan. Penghuni

bangunan WBM tidak akan dipaksa untuk memakai jaket dan baju sejuk hanya untuk

menggunakan bahagian bangunan yang selalu sejuk. Di bangunan pejabat mau pun sekolah,

keselesaan meningkatkan produktiviti.

(ii) Kualiti udara dalaman yang lebih baik

Pencemaran udara dalaman membolehkan aliran udara yang rendah seperti debunga dan

spora acuan, bertambah. Ia boleh meninggalkan bilik dengan bau yang basi dan tersumbat.

Dengan aliran udara yang seimbang, penghuni di bangunan WBM akan dapat menikmati udara

yang lebih segar.

Page 51: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

39

(iii) Bil tenaga yang lebih rendah

Apabila suhu di satu kawasan tidak tepat, ini boleh mengakibatkan suhu AC akan naik dan

turun untuk keseluruhan ganti rugi. Sekiranya dilakukan hanya membazirkan tenaga. Setelah

membetulkan aliran udara bangunan, kita tidak perlu lagi melakukan ini. Kita boleh memilih suhu

termostat yang cekap tenaga dan tetap memastikan setiap bilik dalam keadaan yang selesa.

Apa yang mengimbangi udara di dalam bangunan WBM tersebut yang dapat kita kaji

adalah: - Kontraktor akan membawa peralatan diagnostik untuk menguji pelbagai aspek prestasi

sistem unit penghawa dingin. Tudung pengimbang udara diletakkan di atas daftar bekalan udara

untuk mengukur jumlah udara yang masuk. Manometer digunakan untuk mengukur tekanan udara

dalam sistem untuk menentukan sebarang penyumbatan. Hygormeter berfungsi digunakan untuk

memeriksa tahap kelembapan. Untuk menyusun laporan yang menunjukkan seberapa baik prestasi

sistem, data dari ujian ini digunakan. Saluran yang rosak adalah penyebab ketidakseimbangan

aliran udara yang biasa disebabkan oleh kebocoran udara. Sambungan saluran longgar dapat

dipasang dan dilekatkan dengan betul, lubang-lubang kecil dapat ditampal dan saluran fleksibel

yang roboh dan saluran gentian kaca atau lembaran logam yang rosak teruk dapat diganti. Dalam

kes yang lain, kelemahan reka bentuk adalah punca ketidakseimbangan aliran udara dan perkara

ini biasa terjadi di bangunan bertingkat. Kemungkinan kelemahan reka bentuk termasuk saluran

yang tidak berukuran besar, saluran yang terlalu panjang dan saluran berjalan dengan banyak

putaran tajam. Biasanya merancang semula kawasan yang paling bermasalah untuk memastikan

aliran udara yang seimbang dengan betul, walaupun reka bentuk semula yang lengkap tidak

semestinya praktikal. Penyumbatan juga menyebabkan ketidakseimbangan aliran udara. Ini

sering disebabkan oleh penebat yang tidak berkualiti atau benda-benda yang lain, seperti penapis

udara lama yang disedut ke dalam sistem saluran. Ianya dapat mengelakkan penyumbatan supaya

dapat mengembalikan aliran udara yang betul ke sebuah bilik dan ruangan bangunan tersebut.

Page 52: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

40

4.4 Kegagalan mengakibatkan bangunan tidak kondusif untuk pekerjaan dan

meningkatkan tahap 𝑪𝑶𝟐, kemungkinan kesan terhadap infrastruktur IT dan bilik

server.

Berdasarkan kepada bangunan WBM yang memiliki 22 tingkat pada keseluruhan

bangunan, kerosakan atau kebocoran unit penghawa dingin akan memberi impak yang terlalu besar

untuk penghuni yang bekerja di bangunan tersebut. Kajian telah dilakukan dimana setiap tingkat,

operasi pemantauan akan sentiasa dilakukan dengan teliti dan betul. Tingkat 3 terutamanya di

bangunan WBM, amat memerlukan kelembapan dan suhu sejuk yang paling tinggi kerana disini

adalah tempat dimana peralatan-peralatan ICT dan bilik server seperti komputer memerlukan suhu

sejuk agar peralatan ICT tersebut tidak dalam keadaan yang panas tambahan pula tingkat ini adalah

pusat server utama bagi keseluruhan bangunan tersebut. Peralatan ICT menghasilkan sejumlah

besar haba semasa operasi, dan akibatnya, ia disejukkan oleh sistem penyaman udara khas. Secara

amnya, peralatan ICT disejukkan dengan meletakkan unit penyaman udara di sepanjang dinding

dan menggunakan kawasan di bawah lantai yang dinaikkan sebagai ruang aliran udara untuk udara

penyejuk. Untuk mengatasi kepadatan haba yang lebih tinggi di dalam ruangan yang datang

dengan perubahan dari peralatan ICT analog ke digital dan penukaran ke IP (protokol Internet),

kerana teknologi ini telah mengembangkan teknologi penyaman udara khas untuk peralatan ICT.

Salah satu komponen yang paling penting dalam PC, yang diperlukan bukan sahaja untuk

berkesan, tetapi untuk operasi lancar semua peranti - sistem penyejukan. Di sini, kita menerangkan

hibrid FMACS®-V (kemudahan sistem penyaman udara multi-generasi generasi ke-5), yang

merupakan penghawa dingin pakej udara sejuk luaran tidak langsung untuk peralatan ICT dan

juga menerangkan sistem penyaman udara ambien tugas.

FMACS-V dan sistem penyaman udara arus perdana konvensional yang lain adalah

penyaman udara jenis pakej yang disejukkan dengan udara yang dapat dengan mudah menampung

pengembangan peralatan ICT berturut-turut dan juga dapat disokong oleh unit penyaman udara

lain apabila berlaku kegagalan, sehingga memberikan kebolehpercayaan yang tinggi ( Gbr.4.4 (a))

Namun, keperluan pelanggan telah melakukan diversifikasi dalam beberapa tahun terakhir, dan

pusat data berskala besar sekarang menuntut sistem penyaman udara air dingin, yang dapat

menahan kos awal (Gbr. 4.4 (b)). Untuk memenuhi keperluan pengguna yang lebih luas, kita

Page 53: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

41

mengembangkan sistem Penyejukan Bersatu ke tahap praktikal. Penyejukan Bersatu melibatkan

kawalan sistem keseluruhan untuk mencapai kecekapan tinggi dalam sistem penyaman udara air

sejuk.

Rajah 4.4: Sistem Penyaman Udara

4.4.1 FMACS- V hybrid

Peralatan ICT menghasilkan sejumlah besar haba dalam operasi normal, dan untuk

menyejukkan peralatan tersebut, unit penyaman udara konvensional menggunakan pemampat

sepanjang tahun (Gbr. 4 (a)). Sistem hibrid FMACS-V, sebaliknya, menggunakan pam penyejuk

bersama pemampat. Semasa musim sejuk dan waktu-waktu lain ketika suhu udara luar rendah,

unit penyejuk udara melakukan penyejukan dengan menggunakan pam penyejuk dan udara luar

sejuk dengan kaedah penyejukan udara luar tidak langsung (Gbr. 4 (b), (c)). Pam penyejuk dapat

beroperasi pada sekitar seperlapan daya yang diperlukan oleh pemampat, jadi penjimatan tenaga

sebanding dengan masa operasi pam penyejuk. Oleh itu, kesan dalam mengurangkan penggunaan

tenaga adalah tinggi di kawasan di mana suhu udara luar rendah sepanjang tahun. Contohnya,

penggunaan kuasa tahunan hibrid FMACS-V adalah sehingga 54% lebih rendah daripada unit

penyaman udara konvensional di Sapporo dan hingga 42% kurang di Tokyo. Oleh itu, sistem ini

dapat memberi sumbangan besar dalam mengurangkan penggunaan kuasa sistem penyaman udara.

Page 54: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

42

Rajah 4.4: Keadaan operasi penghawa dingin.

4.4.2 Tugas sistem penghawa dingin ambien

Sistem penyaman udara ambien berfungsi untuk menggabungkan penyaman udara ambien,

di mana unit penyejuk udara yang dipasang di dinding menyejukkan seluruh ruangan, dan

fungsinya penyejuk udara, di mana daerah setempat didinginkan kerana sistem penyaman udara

untuk peralatan ICT menghasilkan aliran udara sejuk sekitar 20 kali lebih banyak daripada sistem

penyaman udara pejabat, cara yang berkesan untuk mengurangkan penggunaan tenaga adalah

dengan mengurangkan daya yang diperlukan untuk menghasilkan aliran udara. Penyaman udara

ambien memudahkan pengembangan berturut-turut melalui penyusunan semula peralatan ICT dan

panel berlubang di mana udara sejuk ditarik dari lantai. Namun, masalah berikut menyukarkan

pengurangan daya yang diperlukan untuk menggerakkan udara (Gamb. 4.4)

Page 55: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

43

Rajah 4.4: Masalah dengan sistem penghawa dingin ambien

4.4.3 Penempatan unit penyaman udara

Dengan penghawa dingin ambien, penghasilan haba tempatan yang tinggi memerlukan

udara dipindahkan dari unit penyaman udara yang dipasang di dinding ke peralatan ICT yang jauh

melalui lantai yang dinaikkan. Kuasa yang banyak diperlukan untuk menggerakkan pergerakan

udara.

4.4.4 Aliran udara penghawa dingin

Dengan penyaman udara ambien, udara sejuk dari unit penghawa dingin melepasi ruang di

bawah lantai yang dinaikkan dan kemudian melalui panel berlubang untuk mencapai bahagian

depan peralatan ICT. Ia kemudian melalui bahagian dalam peralatan ICT di mana ia dipanaskan

dan kemudian dikembalikan ke unit penghawa dingin. Namun, jika udara sejuk tidak mencukupi

dibekalkan dari panel berlubang di lorong sejuk (koridor dari mana udara sejuk dibekalkan), ekzos

suhu tinggi beredar dari lorong panas (koridor ekzos udara untuk peralatan ICT) ke sejuk lorong,

dan suhu sasaran udara yang masuk ke dalam peralatan ICT tidak dapat dipertahankan. Untuk

mengekalkan suhu pengambilan udara peralatan ICT, penghawa dingin ambien menurunkan suhu

seluruh bilik ke suhu yang ditetapkan. Dalam kes itu, sering kali tidak mungkin untuk menangani

aliran udara yang berlebihan, sehingga operasi tidak efisien. Juga, sebahagian udara sejuk dari

Page 56: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

44

unit penyaman udara dikembalikan terus ke unit penyaman udara tanpa menyejukkan peralatan

ICT, yang merupakan pembaziran tenaga untuk aliran udara.

Dalam kes ini, tidak kira sama ada komputer pejabat atau komputer riba atau alat ganti,

pelepasan udara yang boleh dipercayai dari unsur-unsur yang terdedah kepada haba, akan

memanjangkan umur setiap komponen. Penyaman udara digunakan bagi memastikan kualiti udara

dalam situasi selesa kepada penghuni sesuatu ruang atau bangunan. Ianya juga dapat meneutralkan

bau dan menyekat karbon dioksida dan pencemaran udara seperti asap, sebatian organik dan debu.

Secara umumnya penyaman udara diperlukan bagi tujuan berikut: -

(i) Di dalam pejabat – untuk memberi keselesaan pengudaraan kepada pekerja bagi

menghasilkan mutu kerja yang baik dan meningkatkan daya pengeluaran

(ii) Menjaga komponen dan alatan yang berharga supaya tidak rosak atau berkarat seperti

contoh alat elektronik (komputer) dan alat ganti, mengawal suhu dan kelembapan dalam

bilik pejabat

Maka, kelembapan dan suhu penyaman udara yang tinggi amat diperlukan terutamanya

untuk melindungi peralatan ICT dan alat ganti supaya ianya tidak cepat rosak kerana sekiranya

peralatan tersebut mengalami kerosakan, ianya boleh mengakibatkan kos yang amat tinggi untuk

menggantikan peralatan yang baru. Dengan adanya kemudahan fasiliti yang disediakan seperti

unit penghawa dingin yang mempunyai jenama dan kualiti yang terbaik ini dapat mengurangkan

kes peralatan ICT seperti komputer yang berada di bangunan tersebut dari mengalami kerosakan

yang amat besar. Ini juga boleh menjejaskan prestasi kerja semasa penghuni di bangunan

sekiranya peralatan ini terjejas dan rosak akibat daripada suhu yang panas tanpa pemantauan yang

rapi oleh pegawai aset yang telah dipertanggungjawabkan untuk menjaga peralatan tersebut, maka

meningkatkan lagi strategi penyelenggaraan sistem penghawa dingin merupakan perkara yang

amat perlu dititikberatkan.

Page 57: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

45

4.5 Kekurangan Sistem Penyelenggaraan Yang Betul

Sistem penyaman udara mungkin menjadi sumber pencemaran dalaman yang penting.

Gegelung penyejuk dan dulang kondensat boleh tercemar dengan habuk organik. Ini boleh

menyebabkan pertumbuhan mikrob. Organik habuk juga boleh menyebabkan pertumbuhan jamur

dan kulat pada kipas dan ruang kipas. Penapis yang tidak cekap dan kotor juga boleh menyebabkan

udara yang tidak ditapis di dalam bangunan. Pelepasan yang tercemar dari menara penyejuk boleh

menyebabkan penyebaran penyakit seperti Legionelea dari sistem yang tidak diselenggara dengan

baik. Kurangnya penyelenggaraan dan pembersihan di penghawa dingin boleh menyebabkan

banyak masalah. Ini boleh mempengaruhi sejak pengoperasian peralatan dan penggunaan tenaga

yang lebih besar, malah mendorong berlakunya masalah kesihatan seperti migrain dan kerengsaan

pada membran mukus. Penyelenggaraan pencegahan dan pembersihan peralatan penghawa dingin

yang betul membantu mengurangkan pelepasan bahan pencemar di persekitaran, mengurangkan

penggunaan tenaga perkakas dan meningkatkan jangka hayatnya. Langkah-langkah

penyelenggaraan yang berkala harus dilakukan dalam mengekalkan tahap penyejukan sentiasa

berada dalam tahap yang optima dan mengikut jadual yang telah ditetapkan.

Penyelenggaraan dilakukan agar dapat berfungsi dengan baik sistem penghawa dingin,

penting untuk menjalankan program pembaikan penghawa dingin secara berkala.

Penyelenggaraan pencegahan menyesuaikan penyaman udara serta mengurangkan tahap

pencemaran di persekitaran yang berhawa dingin, dan juga meningkatkan jangka hayat peralatan

dan mengurangkan penggunaan tenaga. Sebilangan penyelenggaraan dapat dilakukan oleh

pemiliknya, seperti membersihkan penapis udara, yang mudah dikeluarkan dan dibersihkan.

Pembersihan ini dapat dilakukan dengan mengalirkan air dan sabun neutral. Untuk mengganti

penapis dengan cara yang sama di penghawa dingin, bahagian ini mesti bersih dan kering

sepenuhnya. Apabila penapis udara menunjukkan penyumbatan kerana adanya kekotoran, ia

menyebabkan aliran udara berkurang, iaitu menurunkan kelajuan keluar udara penghawa dingin.

Halangan ini mengakibatkan penurunan prestasi alat, penurunan kecekapan tenaga, pembekuan

penukar haba dan pengurangan jangka hayat penghawa dingin. Ini penting untuk menunjukkan

bahawa sebahagian besar kekurangan yang ada pada penghawa dingin disebabkan oleh kurangnya

penyelenggaraan pencegahan. Sebaiknya penyelenggaraan penghawa dingin pencegahan yang

Page 58: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

46

lebih lengkap dilakukan setiap tahun untuk menjamin peningkatan jangka hayat produk dan

dengan itu jaminan berkekalan. Semasa penyelenggaraan ini, penyingkiran peralatan dan

pembongkaran dan pembersihan bahagian dalaman dan luaran (pembersihan penukar haba,

dulang, kipas, dan bahagian dalaman lain) sangat penting. Penyelenggaraan AC pencegahan

tahunan juga penting untuk penghapusan bau yang tidak diingini, mencegah pembiakan kulat dan

bakteria, selain mencegah pembiakan mikroorganisma berbahaya yang lain bagi kesihatan

pengguna. Selain itu, kita akan membincangkan masalah dan punca-punca yang lain menyumbang

kepada masalah unit penyaman udara di bangunan tersebut. Ini melibatkan Bilik Pengokol

(Chiller Plant Room), Bilik Unit Kawalan Udara (AHU), Menara Penyejuk, Sesalur Udara

(Ducting), Ceiling Consealed Fan Coil Unit (FCU), dan Penyaman Udara Jenis Terasing (SPLIT

UNIT).

4.6 BILIK PENGOKOL (Chiller Plant Room)

4.6.1 Masalah dan Punca

No. Masalah Punca

1 Gangguan bunyi dan gegaran lantai /

Kebisingan

Lokasi bilik chiller yang terlalu hampir dengan ruang

pejabat

2

Kesukaran perlaksanaan kerja- kerja

penyenggaraan.

Ruang penyenggaraan yang sempit

Page 59: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

47

3

Kesukaran operator atau penyenggara

untuk menjalankan tugas dan

mengundang bahaya sekiranya

berlaku kecemasan.

Tiada sebarang penunjuk arah

aliran air pada paip dan pam di bilik ini

4

Kesukaran kerja penyenggaraan dan

pemeriksaan.

Tolok tekanan dipasang terlalu tinggi

dan ruang akses yang terhad

5

Kesukaran mengangkat peralatan

Tiada peralatan mengangkat disediakan.

Penggunaan tali tanpa mengikut piawaian tertentu

boleh mengundang bahaya dan kemalangan

Page 60: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

48

4.7 BILIK UNIT KAWALAN UDARA (AHU)

4.7.1 Masalah dan Punca

No. Masalah Punca

1 Bau udara yang tidak menyenangkan Lokasi bilik chiller yang terlalu hampir dengan ruang

pejabat

2

Kesukaran penyenggaraan

Ruang antara AHU dengan dinding terlalu sempit.

3

AHU tidak dapat berfungsi secara

optimum

Bilik AHU mempunyai siling gantung dan tingkap.

4

Gegaran kuat dan lantai mudah retak

AHU tidak diletakkan pada tapak yang mengikut

spesifikasi.

Page 61: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

49

4.8 MENARA PENYEJUK (COOLING TOWER)

4.8.1 Masalah dan Punca

No. Masalah Punca

1 Lokasi menara penyejuk yang tidak

sesuai.

Tiada perancangan yang teliti disamping mengabaikan

faktor keselamatan dan penganggaran.

2 Komponen yang mudah reput dan

karat.

Pemilihan bahan yang tidak sesuai dengan faktor

persekitaran serta tidak mengikut spesifikasi.

3 Tangga akses ke menara penyejuk yang

tidak sesuai.

Perancangan ruang yang tidak sempurna serta

penjimatan kos yang tidak bersesuaian

4.9 SESALUR UDARA (DUCTING)

4.9.1 Masalah dan Punca

No. Masalah Punca

1

Kesukaran melakukan kerja

penyenggaraan

Pemasangan sesalur udara tidak mengikut amalan

kejuruteraan yang baik.

Page 62: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

50

2

Terdapat tompokan dan lelehan pada

siling pejabat.

Reka bentuk dan pemasangan penebat pada

sesalur udara yang tidak sempurna menyebabkan

kondensasai berlaku.

4.10 CEILING CONSEALED FAN COIL UNIT (FCU)

4.10.1 Masalah dan Punca

No. Masalah Punca

1 Kesukaran melaksanakan

penyenggaraan

FCU dipasang terlalu hampir dengan pendawaian

elektrik yang lain.

2 Akses sempit Semasa peringkat perancangan tiada akses disediakan.

Page 63: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

51

4.11 PENYAMAN UDARA JENIS TERASING (SPLIT UNIT)

4.11.1 Masalah dan Punca

No. Masalah Punca

1

Kesukaran melaksanakan penyenggaraan

Lokasi pemasangan yang tidak sesuai

2

Lelehan air di laluan pejalan kaki

Pemasangan paip kondensasi yang tidak sempurna.

3 Kesukaran Penyenggaraan Unit dalam dipasang terlalu tinggi.

Berdasarkan analisis dan hasil yang telah dikenal pasti dari segi tinjauan dan temu ramah

yang telah diadakan bersama, maka kita dapat mengetahui sedikit sebanyak mengenai masalah dan

punca yang boleh menyebabkan kerosakan kepada unit penyaman udara. Pemantauan dan

kerjasama dari pihak yang bertanggungjawab amat perlu, maka melalui kajian ini, isu utama adalah

meningkatkan lagi strategi penyelenggaraan penyaman udara berpusat pada bangunan-bangunan

kerajaan seperti WBM merupakan faktor yang utama yang harus dititikberatkan. Isu ini jelas

menerangkan masalah yang dihadapi oleh penghuni di bangunan ini sehingga boleh menjejaskan

potensi kerja kerana sekiranya masalah ini tidak diambil tindakan yang sewajarnya dari agensi

yang terlibat ini boleh mengakibatkan keselesaan dan suasana persekitaran kerja akan terjejas.

Page 64: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

52

4.12 Perancangan Ruang

Berdasarkan perkara yang telah diterangkan di atas, bagaimana punca dan masalah yang

berlaku pada Bilik Pengokol (Chiller Plant Room), Bilik Unit Kawalan Udara (AHU), Menara

Penyejuk, Sesalur Udara (Ducting), Ceiling Consealed Fan Coil Unit (FCU), dan Penyaman Udara

Jenis Terasing (SPLIT UNIT), maka teknik dalam perancangan berdasarkan kepada rajah di bawah

ini terdiri daripada perancangan lokasi, susun atur (layout), papan tanda (signage), saiz,

kemudahan akses, keselamatan, mudah kendali serta pencahayaan dan pengudaraan. Kita akan

bincangkan selanjutnya berkaitan dengan teknik tersebut.

Rajah 4.12 : Perancangan Ruang

Page 65: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

53

4.12 BILIK PENGOKOL (CHILLER PLANT ROOM)

4.12.1 Perancangan Ruang - Perancangan Lokasi

No Keterangan

1

1. Bilik chiller perlu di bina berjauhan dengan kawasan yang sensitif kebisingan seperti

ruang pejabat atau bilik perbincangan.

2. Bagi memudahkan penyenggaraan bilik pengokol sebolehnya ditempatkan di aras

jalan bertar dan jalan bangunan. (Mudah akses bagi operasi dan penyelenggaraan).

Contoh Lokasi Bilik Chiller

3. Pastikan chiller diletakkan di atas tapak yang menyerap gegaran supaya peralatan

berdekatan tidak mudah rosak dan selamat.

Page 66: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

54

14.12.2 Susun Atur

No Keterangan

2

Contoh Susun Atur Bilik Pengokol

1. Jarak minimum antara chiller dan dinding perlu sekurang- kurangnya 2meter atau

jarak yang mencukupi untuk tujuan pergerakan peralatan dan penyelenggaraan.

2. Jarak minimum antara chiller dan chiller bersebelahan sekurang-kurangnya

menyamai lebar chiller yang dibina atau minimum 1.5meter plinth to plinth.

3. Peralatan yang berlainan perlu diletakkan di ruang yang berasingan mengikut fungsi

dan faktor-faktor yang berkenaan.

4. Tiada sebarang tiang atau binaan kekal yang menghalang laluan peralatan dan kerja

penyelenggaraan.

5. Ruang laluan pekerja perlu lancar.

6. Ruang tambahan perlu disediakan bagi tujuan pemasangan peralatan tambahan pada

masa akan datang.

7. Tinggi bilik chiller sekurang-kurangnya 3m + tinggi chiller

Page 67: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

55

4.12.3 Kemudahan Akses

No Keterangan

3

1. Sekurang-kurangnya dua pintu utama diperlukan bagi tujuan operasi dan

penyelenggaraan.

● Pintu Utama = Lojistik & pengangkutan (contoh: roller shutter)

● Pintu Kedua = Operasi harian dan kecemasan (contoh: pintu satu sisi, 1meter lebar)

● Pintu kecemasan

Contoh Pintu Utama dan Kedua Bilik Chiller

2. Pastikan keluasan pintu utama bersesuaian dengan kerja- kerja lojistik &

pengangkutan.

● Ruang masuk perlulah selari dengan kedudukan chiller.

Page 68: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

56

4.12.4 Pencahayaan dan Pengudaraan

No Keterangan

4

1. Sistem ventilasi yang menggunakan sesalur udara digalakkan.

2. Kedudukan kipas yang bersesuaian dan mudah diakses untuk aktiviti penyelenggaraan

3. Pemilihan kipas dan motor yang senyap / kurang gangguan bunyi

4.12.5 Saiz

No Keterangan

5

1. Rujuk Garis Panduan Keperluan Arkitektural (Buku Hijau) yang telah dikeluarkan

oleh Cawangan Kejuruteraan Mekanikal.

4.12.6 Mudah Kendali

No Keterangan

6

1. Panel kawalan perlu diletakkan berhampiran dengan pintu masuk.

2. Punca kuasa elektrik perlu disediakan ditempat yang bersesuaian untuk

penyelenggaraan.

3. Kedudukan chiller tidak dihalang oleh tiang atau binaan lain yang menghalang kerja-

kerja penyelenggaraan.

4.12.7 Papan Tanda

No Keterangan

7

1. Pastikan pelan lantai bilik chiller di tampal berhampiran pintu masuk.

2. Papan tanda keselamatan pekerja dan peralatan mengikut piawai.

Page 69: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

57

4.12.8 Keselamatan

No Keterangan

8

1. Bagi tujuan keselamatan, panel suis utama perlu diletakkan di atas pelapik getah

(safety rubber mate) dan tapak konkrit (plinth).

2. Ruang lantai hadapan panel suis juga perlu diletakkan pelapik getah yang bersesuaian.

Contoh Kedudukan Panel Suis Kawalan yang Selamat

3. Pemadam api mudah alih ABC dan 𝐶𝑂2 perlu disediakan mengikut piawai

keselamatan yang telah ditetapkan.

4. Sediakan PPE yang lengkap sekurang-kurangnya 2 set seperti topi keselamatan,

sarung tangan dan lain-lain yang disimpan di dalam kabinet khas.

Page 70: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

58

4.12.9 Lain- Lain Perkara

No Keterangan

9

1. Peralatan yang dipasang perlu dilabel dengan jelas dan betul mengikut rekod

(contoh: nama, arah aliran, tag).

2. Pematuhan kepada keperluan pemasangan yang telah ditetapkan dalam reka bentuk.

contoh: plinth, vibration isolator.

3. Pastikan chiller diletakkan di atas tapak yang menyerap gegaran supaya peralatan

berdekatan tidak mudah rosak dan selamat.

4. Lukisan siap bina yang lengkap sepertimana yang dipasang perlu dikemaskini

setelah pemasangan dibuat.

5. Lukisan litar (Circuit Diagram) perlu dikemaskini dan diletakkan berdekatan panel

suis kawalan.

6. Rekod inventori peralatan yang lengkap untuk tujuan operasi dan penyelenggaraan.

7. Kabinet khas disediakan bagi tujuan penyimpanan dokumen, manual dan lukisan

siap bina bilik chiller.

8. Dinding perlu dipasang dengan penebat bunyi supaya pencemaran bunyi dapat

dikurangkan.

Page 71: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

59

4.13 BILIK UNIT KAWALAN UDARA (AHU)

4.13.1 Perancangan Ruang - Perancangan Lokasi

No Keterangan

1

1. AHU perlu diletakkan di dalam sebuah bilik berasingan dan tidak digunakan untuk

tujuan lain.

2. Pastikan AHU tidak diletakkan di dalam bilik yang berdekatan dengan punca bau asing

seperti bilik loji, tandas, makmal kimia dan sebagainya.

Contoh kedudukan bilik AHU yang tidak sesuai

3. Pastikan bilik AHU tidak terlalu hampir dengan bilik pejabat atau ruang mesyuarat.

4. Pastikan tiada cross beam pada siling bilik AHU.

Page 72: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

60

4.13.2 Kemudahan Akses

No Keterangan

2

1. Bilik AHU perlu dipasang dengan pintu dua daun (double leaf door).

2. Bukaan pintu perlu ke arah luar bilik.

3. Pintu jenis tahan api seperti yang telah ditetapkan oleh pihak bomba.

4. Pintu perlu kedap udara apabila ditutup.

5. Pastikan komponen AHU tidak diletakkan terlalu dekat dengan pintu dan ia tidak

dihalang oleh objek-objek lain.

4.13.3 Pencahayaan dan Pengudaraan

No Keterangan

3

1. Pastikan sistem pencahayaan yang mencukupi untuk kerja- kerja penyelenggaraan

(minimum 200 lux).

2. Koordinasi kedudukan lampu, pepaipan dan sesalur udara yang tidak menghalang

cahaya.

Page 73: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

61

4.13.4 Susun Atur

No Keterangan

4

1. Lantai bilik AHU perlu tahan gegaran dan tidak mudah pecah.

2. Pastikan 2 sisi dinding AHU bebas daripada halangan seperti tangga, elektrikal riser,

bilik suis lif dan lain-lain. Salah satu dinding perlu menghala ke arah luar bangunan

(Dinding Luar).

3. Pastikan jarak legaan AHU sekurang-kurangnya 1m daripada setiap sisi dinding.

4. Pastikan penapis udara AHU mudah diakses dengan menjarakkan sisi penapis

sekurang-kurangnya 1m daripada dinding.

Contoh koordinasi bilik AHU mudah senggara

Page 74: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

62

4.14 MENARA PENYEJUK (COOLING TOWER)

4.14.1 Perancangan Ruang - Perancangan Lokasi

No Keterangan

1

1. Menara penyejuk perlu dibina di kawasan yang terbuka dan mempunyai aliran udara

yang mencukupi dan tidak terhalang.

Contoh lokasi menara penyejuk

2. Lazimnya diletakkan di atas bumbung bangunan atau kawasan tanah lapang yang

terbuka.

Page 75: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

63

4.14.2 Kemudahan Akses

No Keterangan

2

1. Walkup staircase perlu disediakan ke ruang menara penyejuk yang dibina di atas

bumbung. Tangga panjat (cat ladder) perlu dielakkan.

Contoh tangga ke ruang menara penyejuk

2. Tangga panjat hanya boleh digunakan untuk akses ke atas menara penyejuk sahaja.

Contoh menara penyejuk mudah akses

Page 76: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

64

3. Pastikan tangga / platform yang bersesuaian sekiranya terdapat paip yang menghalang

laluan / akses.

Contoh platform untuk tujuan akses

4.14.13 Keselamatan

No Keterangan

3

1. Penghadang keselamatan perlu dipasang khususnya di atas menara penyejuk.

Page 77: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

65

4.15 SESALUR UDARA (DUCTING)

4.15.1 Perancangan Ruang - Perancangan Lokasi

No Keterangan

1

1. Pastikan terdapat ruang atau ketinggian yang secukupnya untuk pemasangan sesalur

udara.

2. Jarak minimum grill / supply diffuser dengan dinding 1.5m

3. Jarak antara return air grill dan supply diffuser perlulah sekurang-kurangya 3m.

Kedudukan Diffuser Mudah Senggara

4. Return air grill seboleh-bolehnya di bahagian tepi ruang / bilik.

5. Sesalur udara bekalan yang keluar dari AHU mesti mempunyai seperti berikut:

i. Penebat Luaran = keseluruhan sesalur.

ii. Penebat Dalaman = dari AHU sehingga 1.5 meter di luar dinding bilik

Page 78: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

66

4.16 PENYAMAN UDARA JENIS TERASING (SPLIT UNIT)

4.16.1 Perancangan Ruang - Keselamatan

No Keterangan

1 1. Pastikan unit dalam dan unit luar di pasang pada tapak yang dapat menampung berat

komponen tersebut. Kerosakan dan kemalangan boleh berlaku sekiranya unit

berkenaan jatuh atau terhempas.

2. Pastikan pendawaian dan pemasangan paip mengikut manual yang telah ditetapkan.

Pemasangan yang tidak betul boleh mengakibatkan pemanasan peralatan dan

kebakaran.

3. Setelah pemasangan dibuat, pastikan tiada sebarang kebocoran gas penyejuk berlaku.

Gas tersebut beracun dan mudah terbakar.

4. Pastikan unit luar tidak dipasang berdekatan dengan punca api.

4.17 CEILING CONSEALED FAN COIL UNIT (FCU)

4.17.1 Perancangan Ruang

No Perkara Keterangan

1 Lokasi 1. Pastikan terdapat ruang atau ketinggian yang secukupnya untuk

pemasangan Fan Coil unit.

2 Akses 1. Pastikan terdapat panel akses pada siling untuk senggaraan.

2. Lubang akses bersaiz sekurang-kurangnya 2’ x 2’.

Maka disini jelas membincangkan bagaimana masalah dan punca yang boleh menyebabkan

kerosakan pada sistem unit penyaman udara. Perancangan serta teknik penyelenggaraan yang

betul memainkan peranan penting bagi mempertingkatkan sistem tersebut. Kita juga akan

menjelaskan jenis-jenis unit penyaman udara yang ada di bangunan WBM.

Page 79: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

67

Lawatan temujanji saya ke tapak bersebelahan di bangunan belakang WBM, ini adalah

pada 11.02.2021 sebelum perayaan sambutan Tahun Baru Cina di mana saya telah berjumpa

dengan salah seorang kontraktor, iaitu Encik Chua Hien Yee selaku Ketua Eksekutif Teknikal

Kanan dan Encik Onn Bin Othman sebagai penyelia dari syarikat Total IFM yang ditugaskan

dalam pengoperasian dan pengendalian AC di bangunan ini. Menurut mereka, sistem penyaman

udara ini sentiasa dipantau dan diselenggarakan setiap masa supaya sebarang kerosakan dapat di

atasi dengan seberapa segera. Ir Christopher, selaku Jurutera Awam, JKR telah

dipertanggungjawabkan dalam pemantauan dan penyelenggaraan unit penyaman udara berpusat

di bangunan tersebut dan menurut beliau pula, penyelenggaraan sistem unit penyaman udara ini

hanya dilakukan pada hujung minggu dan bukan waktu bekerja kerana ini dapat mengurangkan

gangguan seperti bunyi bising yang boleh menganggu situasi pada hari bekerja. Program kerja

untuk penggantian AHU di bangunan Pejabat Ketua Menteri banyak dilakukan pada waktu

tersebut mengikut jadual yang telah disusun atur agar proses penyelenggaraan dapat dilakukan

dengan lancar dan sempurna. Gambar-gambar yang telah diambil dan ditunjukkan di bawah ini

merupakan sistem unit penyaman udara yang terletak di kawasan ruangan bersebelahan di

bahagian belakang sekali di bawah bangunan WBM.

Gambar: Unit Penyaman Udara di Bangunan WBM

Page 80: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

68

BAB 5

PERBINCANGAN DAN KESIMPULAN

5.0 PENGENALAN

Umumnya, sesetengah rekabentuk projek kurang menitikberatkan elemen

kebolehsenggaraan pada keseluruhan fasa penggunaan aset. Kerja-kerja penyenggaraan yang

berkesan terhadap sistem penyaman udara tidak dapat dilaksanakan sekiranya kemudahan

penyenggaraan tidak disediakan di peringkat reka bentuk dan pembinaan. Berdasarkan analisis

data serta punca dan masalah dari hasil kajian dan perbincangan yang telah dijalankan, kita akan

membincangkan dengan lebih lanjut lagi mengenai sistem unit penyaman udara yang berfungsi di

bangunan pejabat kerajaan, bagaimana reka bentuk dan pembinaan dapat membantu mengatasi

punca dan masalah yang boleh mengakibatkan kerosakan kepada komponen penyaman udara.

5.1 Ringkasan Penemuan Utama

Penemuan Utama dalam rekabentuk projek banyak yang melibatkan dari aktiviti

penyelenggaraan. Ia merangkumi pelbagai kriteria sebagai garis panduan dalam mereka bentuk

dari segi aspek kebolehsenggaraan sistem penyaman udara di dalam bangunan. Sebagai

perkhidmatan kepada penghuni bangunan WBM, JKR terus memberikan perkhidmatan yang

terbaik dalam meningkatkan pengurusan penyelenggaran sistem unit penyaman udara pada

bangunan WBM. Berdasarkan maklumat dan pemerhatian yang telah dikumpulkan, berikut adalah

penemuan yang disarankan untuk peningkatan penyelenggaraan di masa hadapan yang perlu diberi

perhatian serius: -

(i) Keperluan untuk mengganti penyaman udara di beberapa tingkat WBM

Dari 22 tingkat bangunan WBM, hanya ada beberapa tingkat yang telah dilengkapi dengan

kemudahan sistem unit penyaman udara yang telah ditukar ganti baru, manakala sebahagian

tingkat dan tempat masih ada penyaman udara yang belum ditukar ganti yang baru. Untuk

Page 81: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

69

menyelesaikan masalah ini, JKR perlu mempertimbangkan untuk mengganti unit penyaman udara

dengan set baru yang mungkin memerlukan kos yang tinggi. Kali terakhir unit penyaman udara

dengan penggantian unit yang baru secara besar-besaran adalah pada tahun 2004 melibatkan kos

sekitar RM1.2 juta. Penyelenggaraan penyaman udara sangat penting untuk mengelakkan kejadian

kerosakan yang lebih teruk yang pernah berlaku pada bangunan tersebut yang telah mengakibatkan

situasi keadaan yang amat panas pada bangunan tersebut.

(ii) Keperluan untuk menyediakan suasana ruangan sejuk yang tidak sekata di dalam bangunan

Mengkaji keperluan ruangan udara yang sejuk yang paling banyak menerima kes aduan

dari responden, dan ini juga boleh dikaitkan dengan betapa lemahnya sistem pengurusan

terutamanya yang melibatkan penyelenggaraan haruslah diambil tindakan yang sewajarnya dari

pihak yang terlibat. Ianya juga bertujuan untuk melahirkan suasana yang kondusif serta keselesaan

kepada penghuni dan pengguna dan juga dapat mengawal kelembapan yang tinggi.

(iii) Untuk mengkaji semula sistem penyelenggaraan yang ada

Mengkaji semula sistem penyelenggaraan pada sistem penghawa dingin WBM di mana

kerja-kerja penyelenggaraan kecil dilaksanakan oleh agensi JKR yang terlibat sementara

penyelenggaraan besar yang melibatkan pemindahan dan pengalihan sistem AHU serta sistem

yang berskala besar, dilakukan oleh kontraktor yang dilantik. Tidak kira bagaimana kerja

penyelenggaraan dijalankan, ia mesti memenuhi objektif untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Oleh itu, sangat mustahak bahawa penyelenggaraan mesti dilakukan dengan secepat mungkin.

Tujuan utama penyelenggaraan dilakukan adalah kerana ianya dapat memanjangkan jangka hayat

sistem dan dapat meningkatkan sistem ke tahap maksima.

Dalam kes menjalankan penyelenggaraan di bangunan WBM, pandangan profesional

dapat membantu JKR untuk membuat keputusan yang tepat jika pekerjaan itu akan dilakukan

secara dalaman atau untuk melakukan tugas luar. Terdapat kedua-dua kelebihan dan kekurangan

yang mempengaruhi kedua-dua kaedah, yang banyak bergantung pada skop kerja penyelenggaraan

itu sendiri. Menurut Brian Atkin dan Adrian Brooks (2000), menyarankan agar organisasi harus

Page 82: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

70

menggunakan gabungan kedua-dua cara dalam menjaga kemudahan mereka. Ini akan memastikan

bahawa peruntukan yang diperuntukkan untuk kerja-kerja penyelenggaraan akan bernilai dan

dibelanjakan dengan bijak ketika tugas-tugas tersebut dilaksanakan dengan cekap dan terbaik.

5.2 Perbincangan dan Implikasi

Implikasi yang dapat diperoleh daripada perbincangan di atas boleh menjadi sangat positif

untuk masa depan dalam pengurusan penyelenggaraan sistem unit penyaman udara. Dalam

mengekalkan situasi kelembapan yang selesa di bangunan WBM, pengurus penyelenggaraan

dapat menjalin hubungan kerja yang baik dengan pekerja bawahannya. Dengan berbuat demikian,

pengurus penyelenggaraan akan dapat memperoleh maklumat langsung mengenai apa yang

sedang berlaku dan apa yang perlu dilakukan di lapangan serta dia akan dapat menjalankan tugas

dengan lebih cekap.

Dalam hubungan ini, dia akan dapat mengumpulkan semua perkara untuk tujuan

pengurusan penyelenggaraan dalam menangani masalah tersebut dengan segera. Juga mampu

mengatur tugasnya bersama, pengurus penyelenggaraan dapat memanfaatkan kawalan dan

penyelenggaraan dengan lebih baik. Ini memudahkan lagi agar proses penyelenggaraan dapat

berjalan dengan teratur dan sempurna mengikut jadual yang telah disusun atur.

5.3 Batasan Kajian

Dalam kajian ini, terdapat beberapa batasan atau limitasi. Pertamanya ialah responden

kajian ini hanya terdiri daripada pegawai Kumpulan Pengurusan & Profesional dan Kumpulan

Pelaksana yang dipilih secara rawak sahaja. Keduanya, kajian ini tidak digeneralisasikan kepada

seluruh kementerian/jabatan yang lain. Ketiga, hasil kajian ini bergantung kepada kejujuran dan

keikhlasan responden ketika menjawab soalan yang dikemukakan. Keputusan kajian ini tidak

boleh digenerelasasikan untuk mewakili konteks persekitaran. Walaupun begitu, kajian ini boleh

dijadikan sebagai rujukan kepada organisasi dalam mengenal pasti ciri personaliti pegawai dan

membuat perancangan komperehensif dalam meningkatkan prestasi kerja individu.

Page 83: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

71

Kajian ini terhad kepada Bangunan WBM sahaja yang terdiri daripada 22 tingkat

keseluruhan bangunan yang terletak di kawasan Petra Jaya, Kuching. Begitu juga, kajian ini juga

merujuk kepada penghuni semasa yang telah dipanggil untuk di temuduga semasa tinjauan yang

telah dilakukan. Dengan mempertimbangkan bahawa JKR telah mengadakan sesi temu ramah ke

atas penghuni di mana hampir semua mereka telah menghadiri wawancara, oleh itu dianggap tidak

perlu lagi di soal selidik diedarkan pada masa ini untuk digunakan sebagai bahagian lain kajian ini

kerana sangat meragukan bahawa ini hanya akan menimbulkan 'gangguan' dan kegusaran kepada

penghuni. Melakukan pelbagai jenis tinjauan dalam jangka masa yang singkat tidak akan

menyumbang hasil yang diinginkan untuk kajian ini.

5.4 Cadangan Untuk Penyelidikan Masa Depan

Disarankan agar borang soal kaji selidik digubal dan diedarkan kepada semua penghuni

untuk mendapatkan pelbagai maklumat yang diperlukan untuk penyelenggaraan sistem unit

penyaman udara di masa hadapan. Kaji selidik seterusnya dapat menggabungkan untuk

mendapatkan jenis maklumat lain yang sangat penting untuk masa depan terutamanya

penyelenggaraan sistem unit penyaman udara bangunan WBM. Salah satu cadangan dari segi

penyelidikan masa depan adalah memperkenalkan sistem Pengurusan Bangunan (BMS) adalah

merupakan sistem berteknologi tinggi yang dipasang di bangunan yang mengawal dan memantau

peralatan mekanikal dan elektrikal bangunan seperti pengendalian udara, unit kipas-gegelung,

sistem loji penyejukan, pencahayaan, sistem kebakaran, sistem kuasa dan sistem keselamatan.

Objektif BMS adalah untuk mencapai operasi bangunan yang lebih cekap dengan pengurangan

kos tenaga kerja dan menyediakan persekitaran kerja yang lebih selesa dan selamat untuk penghuni

bangunan. Bangunan moden dan sistem pemanasan, pengudaraan dan penghawa dingin (HVAC)

adalah pengguna tenaga terbesar. Bangunan-bangunan ini diharuskan menjadi lebih cekap tenaga,

dalam mempertimbangkan permintaan yang semakin meningkat untuk masalah udara, prestasi dan

persekitaran dalaman yang lebih baik. Sistem automasi bangunan mempunyai struktur hierarki

yang terdiri dari lapisan bidang, automasi dan pengurusan. Pengurusan sistem penyaman udara

dikembangkan hanya untuk satu tingkat dengan 18 bilik. Matlamat utama BMS adalah untuk

menjimatkan tenaga yang digunakan dalam sistem penyaman udara dengan mengatur aliran air

sejuk atau panas di kedua-dua pendingin dan pemanasan. Pengoptimuman kadar aliran

Page 84: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

72

sebelumnya akan mengurangkan kapasiti penyejukan dan pemanasan dan juga akan

mengurangkan penggunaan kuasa di pam unit kipas-gegelung.

5.4.1 Manfaat Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)

Senibina sistem pengurusan bangunan yang dirancang dengan baik dapat menghasilkan

penjimatan tenaga sehingga 30%, serta keperluan penyelenggaraan yang lebih rendah. BMS

membolehkan kita mengawal dan memantau semua elektrik yang digunakan untuk memanaskan,

menyejukkan dan menyalakan bangunan dan menjalankan peralatannya. Dengan maklumat yang

jelas ini, kita berpeluang untuk bertindak balas dengan cepat terhadap perubahan permintaan

tenaga dan laporan penggunaan tenaga dari masa ke masa. Dari pengurangan kos operasi sehingga

menawarkan penyelesaian keselamatan yang intensif, BMS memberikan banyak faedah, dan di

antaranya adalah seperti berikut:

(i) BMS membantu menjadi cekap tenaga dengan meminimumkan penggunaan tenaga dan

pembaziran. Ini adalah kerana sistem ini menggunakan alat dan maklumat tenaga yang

boleh digunakan untuk mengehadkan dan mengukur pembaziran tenaga. Contohnya,

mematikan lampu pada waktu petang atau bertindak balas terhadap perubahan

persekitaran, seperti mematikan pemanasan jika menjadi lebih panas di luar.

(ii) BMS mengawal lebih daripada 80% penggunaan tenaga bangunan. Ini memantau corak

penggunaan dan memungkinkan kita mengetahui bila permintaan tenaga berada di

puncaknya sehingga kita dapat menggunakan lebih sedikit tenaga dan ianya terbukti

menjimatkan kos.

(iii) BMS telah dirancang untuk menawarkan keselamatan bagi bangunan, penghuninya, dan

aset perniagaan. Sebagai contoh, pembukaan automatik penutup ketika kebakaran dikesan

memudahkan akses bangunan bagi anggota bomba dan membuka laluan pemindahan

tambahan. Mengarahkan kamera CCTV ke lokasi pengesan kebakaran membantu

menentukan strategi memadam kebakaran yang sesuai sebelum memasuki kawasan

tersebut.

Page 85: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

73

(iii) BMS bertujuan untuk memastikan persekitaran dalaman selamat dan selesa melalui sistem

HVAC yang berfungsi dengan cekap. Oleh kerana sistem ini mengekalkan suhu pada tahap

yang selesa, ia menghasilkan masalah tekanan yang kurang dan memberi kesan positif

terhadap kesejahteraan keseluruhan penduduk bangunan.

Di samping itu juga BMS boleh:

● Meningkatkan kualiti udara dan keselesaan pekerja - Sistem pengurusan bangunan

dapat memantau dan mengawal kualiti udara dan melindungi penghuni daripada

pencemaran, asap dan gas yang berbahaya.

● Menyelaraskan kelembapan dan pengudaraan - BMS dapat mengurangkan kos

penyaman udara dan pemanasan dengan menjadikannya lebih cekap. BMS memudahkan

menjadualkan penyaman udara bangunan agar berfungsi pada suhu yang berbeza pada hari-

hari tertentu dan pada waktu-waktu tertentu.

● Menyesuaikan pencahayaan - Matikan pencahayaan, penyaman udara atau pemanasan

secara automatik di kawasan yang tidak dihuni dan pada waktu yang dijadualkan pada

waktu siang atau malam.

● Pastikan penyelenggaraan proaktif - BMS dapat membantu kita mengenal pasti bila

penyelenggaraan atau pembaikan diperlukan, atau meramalkan kegagalan peralatan

sebelum ianya berlaku.

Manfaat - Mempertingkatkan Keselamatan Bangunan

Sistem keselamatan bangunan yang bersepadu akan memastikan penghuni bangunan tetap

selamat dan struktur, sumber daya dan aset dilindungi dengan baik. Sistem BMS boleh

menawarkan:

Page 86: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

74

● Kawalan lalu lintas - Kawalan akses bangunan dan lif dapat membantu mengarahkan lalu

lintas sementara dan kakitangan melalui bangunan, membuka laluan evakuasi semasa

kecemasan, dan menolak akses ke kawasan larangan.

● Pengesanan kebakaran dan asap - BMS menyediakan sistem amaran awal untuk

kebakaran dan asap dan bahkan boleh disediakan untuk memberi jalan yang jelas kepada

pekerja untuk keluar dari bangunan dalam keadaan kecemasan.

● Mengurangkan risiko aktiviti jenayah - Pengawasan video kamera litar tertutup (CCTV)

dapat meningkatkan keselamatan, membolehkan pengurus memantau dan mengawal

masalah keselamatan dalam masa nyata. Kawalan pencerobohan ini dapat membantu

melindungi diri dari gangguan

● Perlindungan daripada penggodaman - BMS dapat memberikan keselamatan tambahan

untuk pusat data IT untuk melindungi dari penggodam.

Manfaat - Kemudahan dan Fleksibiliti

Sistem pengurusan bangunan menghubungkan semua rangkaian di bangunan menjadi satu

sistem automatik. Ini membolehkan pengurus memantau dan menganalisis data, dan mengakses

dan mengawal kawasan struktur atau harta dari satu lokasi terpusat atau di luar lokasi melalui

teknologi awan. Pada akhirnya, sistem terpusat dan mesra pengguna ini menjadikan pengurusan

bangunan lebih mudah. Yang terbaik, ia dapat disesuaikan dengan keperluan semasa mereka

berkembang.

Manfaat - Kos Operasi Dikurangkan

Semua faedahnya bermaksud BMS dapat meningkatkan kecekapan operasi perniagaan.

Dengan mewujudkan persekitaran yang dioptimumkan dengan baik, kita dapat meningkatkan

produktiviti kakitangan dan mengurangkan kos menjalankan dan menyelenggara bangunan.

● Makluman masa nyata - Makluman automatik memberi masa yang diperlukan untuk

mengambil tindakan pantas dan menyelesaikan masalah.

Page 87: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

75

● Pengambilan keputusan yang lebih baik - Lengkapkan pengurus dengan maklumat yang

tepat.

● Kecekapan automatik - Peralatan dimatikan apabila tidak diperlukan.

Cadangan pengenalan kepada BMS yang mempunyai fungsian dan manfaat aktiviti yang

banyak dari pelbagai segi kemudahan yang sedia ada di bangunan maka tanggungjawab BMS amat

penting dalam menjaga dan menyelia kemudahan bangunan dan salah satu aktiviti kemudahan

BMS adalah kemudahan sistem unit penyaman udara. Untuk mencapai Persijilan Bangunan Hijau

Malaysia maka, BMS haruslah dilaksanakan untuk mencapai tahap Bangunan Hijau.Di hampir

semua bangunan dengan penyejuk terdapat peluang untuk penjimatan. Potensi berbeza dengan usia

penyejuk dan ketersediaan BMS. Penyaman udara jenis Daikin digunakan di bangunan WBM

dimana produk jenis ini terkenal menjadikan orang ramai lebih peka dengan kepentingan

pembangunan teknologi dan penjimatan tenaga. Petikan akhbar Harian Metro yang disiarkan pada

5hb Mac 2018, Pengurus Teknikal Operasi Global Daikin Industries Ltd, Noriaki Iwamoto berkata

dengan pengeluaran penciptaan penyaman udara berkualiti tinggi dapat mengurangkan

penggunaan tenaga secara menyeluruh serta berinovasi dalam menggunakan teknologi hijau bagi

menjaga kepentingan alam sekitar dalam jangka panjang.

5.4.2 Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)

Peranan dan fungsian seseorang dari sistem pengurusan bangunan (BMS) yang telah

dilantik oleh agensi JKR diperlukan dalam mengatasi permasalahan ini. Salah satu fungsi asas

BMS adalah seperti ditunjukkan pada gambarajah di bawah ini:

Rajah 5.4: Fungsi Asas Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)

Page 88: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

76

5.4.3 Latar belakang: Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)

Telah diperkenalkan pada tahun 1970, awalnya dimulai dengan ciri yang sangat terbatas

tetapi dalam waktu yang lama banyak perubahan dan pengubahsuaian telah dilakukan, dimulai

dengan pengawalan daya, pengurangan pemanasan dan penyejukan bangunan bersama-sama

dengan sistem penggera sebagai pengubahsuaian selanjutnya untuk memberikan keselamatan

maksimum. Pencerobohan dapat dipantau dengan mudah dengan bantuan CCTV televisyen litar

tertutup. Untuk mencapai analisis data, sistem pengurusan bangunan (BMS) perlu dilaksanakan.

5.4.4 Ciri-ciri Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)

Sistem Pengurusan Bangunan didasarkan pada pengendalian suhu, kelembapan dan karbon

dioksida di dalam bangunan, fungsi dasar BMS dapat dilihat pada Gambar Rajah 5.9 di atas,

keutamaan diberikan untuk menjaga suhu tertentu di sebuah bangunan dengan mengendalikan

pemanasan dan penyejukan, iaitu dilakukan dengan operasi kipas, pengudaraan dan peredam. Di

samping itu, pengurangan karbon dioksida diikuti dengan peningkatan oksigen juga telah dianggap

sebagai ciri penting.

JKR sebagai agensi yang bertanggungjawab dalam pengurusan kemudahan bangunan ini,

bekerjasama dengan syarikat yang telah dilantik dalam melancarkan proses kerja yang

memerlukan pemantauan dan penyelenggaraan yang begitu rapi dan sempurna agar dapat

dijalankan dengan penuh berkesan. Tugas seorang sistem pengurusan bangunan (BMS) adalah

untuk mengesan kenapa berlakunya kekurangan bahan pendingin, usaha memperbaiki kemudahan

yang rosak sehingga dapat digunakan dan mencegah dari berlaku kerosakan yang berulang.

Sistem Pengurusan Bangunan (BMS) berfungsi terutamanya untuk mengurus dan menyelia aktiviti

seperti: -

(i) Panel Pengagihan Elektrik

(ii) Kawalan Pencahayaan

(iii) Sistem Penyaman Udara

(iv) Penggera & Pemadaman Kebakaran

(v) Lif

Page 89: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

77

(vi) Pemantauan Sistem CCTV

(vii) Akses Tempat Kereta, Pengesahan Pencerobohan

(viii) Penggunaan Air

Beberapa kelebihan utama sistem ini termasuk kawalan keadaan keselesaan dalaman yang

baik, kemungkinan kawalan bilik individu, pemantauan dan menyasarkan penggunaan tenaga yang

berkesan, peningkatan kebolehpercayaan dan jangka hayat tanaman, menjimatkan masa dan wang

semasa penyelenggaraan, kawalan bangunan, pusat atau kawalan jauh dan pemantauan bangunan,

Pemantauan jauh dari kilang (seperti AHU, pam kebakaran, pam paip, bekalan elektrik, STP, WTP

dan lain-lain)

Cadangan seperti menyediakan senarai semak operasi dan penyelenggaraan merupakan

cadangan yang baik agar penyelenggaraan yang betul dapat dilaksanakan dengan jadual yang

sempurna dan teratur. Ianya juga dapat sebagai cadangan penyelidikan untuk masa hadapan.

Senarai semak (O&M) untuk komponen-komponen unit penyaman udara dilakukan membolehkan

kita dapat mengetahui tindakan pantas yang boleh diambil sebelum berlakunya kerosakan yang

dapat mengakibtakan kerosakan besar yang boleh mengambil masa yang panjang untuk

memperbaiki alat tersebut sehingga melibatkan kos yang tinggi.

5.4.5 Contoh Cadangan senarai semak operasi dan penyelenggaraan komponen unit

penyaman udara di bangunan WBM

Manual operasi dan penyelenggaraan (O&M) sebagai contoh untuk sistem menara

penyejuk hendaklah disediakan oleh pakar kontraktor menara penyejuk dan disimpan oleh pemilik

sistem menara penyejuk. Manual O&M sekurang-kurangnya terdiri daripada yang berikut:

● Perincian teknikal semua peralatan dalam sistem menara penyejuk, termasuk lukisan loji,

peralatan dan sistem;

● Skema sistem dan rancangan susun atur yang menunjukkan lokasi menara penyejuk dan

bukaan berdekatan di bangunan dan bangunan bersebelahan;

● Cadangan pengilang mengenai operasi dan penyelenggaraan semua peralatan dalam sistem

menara penyejukan;

Page 90: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

78

● Program rawatan kimia, pembersihan, pembuangan sampah dan pembasmian kuman

menara penyejuk;

● Perincian penuh penggunaan bahan kimia untuk rawatan air;

● Kaedah pembersihan yang dicadangkan dan arahan pembongkaran;

● Prosedur permulaan, operasi dan penutupan; dan

● Prosedur operasi kecemasan.

5.5 Kesimpulan

Sistem penghawa dingin, serta pengudaraan, berperanan besar dalam menjaga suasana

yang selesa untuk kehidupan dan pekerjaan orang. Udara yang terlalu panas sangat mempengaruhi

kesejahteraan dan prestasi seseorang, jadi masih perlu menjaga iklim mikro bilik dan arah

pergerakan jisim udara pada tahap pembinaan atau pembaikan bangunan. Selain mempengaruhi

orang, suhu dan kelembapan juga tercermin dalam pengoperasian peralatan di pejabat. Suhu tinggi

meningkatkan beban pada peralatan, yang boleh menyebabkan kerosakan pada komponen tertentu.

Sistem penyaman udara dan pengalihudaraan di dalam bangunan sangat penting bagi memastikan

penghuni bangunan berada dalam keadaan selesa dengan udara yang segar dan berkualiti. Sistem

ini juga memerlukan penyelenggaraan yang berkesan supaya ia berfungsi dengan sempurna dan

meningkatkan tempoh jangka hayat peralatan. Penyaman udara dapat meningkatkan tenaga fizikal

penghuni, menghilangkan kesan ruang kerja yang panas dan sesak. Bangunan WBM yang

mempunyai 22 tingkat keseluruhannya memerlukan penyaman udara yang berkualiti tinggi, maka

penyelenggaraan yang betul dan berjadual amatlah penting bagi memastikan persekitaran yang

selesa di setiap ruang bangunan tersebut.

JKR merupakan agensi yang bertanggungjawab dalam melakukan pelaksanaan

penyelenggaraan sistem unit penyaman udara di bangunan WBM. JKR juga merupakan agensi

yang bertanggungjawab dalam melaksanakan kemudahan yang ada di bangunan WBM dan

kontraktor yang dilantik dibawahnya bertanggungjawab dalam segala pemantauan agar proses

kerja dapat dilakukan dengan sempurna dan teratur. Menurut pakar-pakar terdahulu berpendapat,

pelbagai strategi penyelenggaraan telah banyak diperkenalkan dalam meningkatkan lagi proses

penyelenggaraan untuk penambaikan. Sesi temu ramah juga diadakan oleh setiap penghuni yang

Page 91: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

79

menduduki bangunan WBM yang bertujuan mengenal pasti masalah yang dihadapi oleh mereka

terutamanya yang melibatkan persekitaran kerja yang boleh menjejaskan keselesaan mereka

sekiranya kemudahan yang ada di dalam bangunan tiada dapat berfungsi dengan baik. Dengan

adanya kaedah kaji soal selidik, maka masalah yang dihadapi oleh penghuni dapat dikenal pasti

oleh agensi agar permasalahan yang timbul dapat diatasi dengan secepat mungkin.

Sekiranya kerosakan dan masalah yang timbul menjejaskan keselesaan persekitaran udara

melibatkan unit penyaman udara di dalam bangunan tidak dapat diatasi dengan segera, ini boleh

mendatangkan kesan yang besar kerana ini melibatkan bangunan kerajaan yang diduduki oleh

orang kenamaan, iaitu Pejabat Ketua Menteri dan ini boleh menjejaskan prestasi agensi dan

kontraktor yang terlibat. Aktiviti pemantaun yang berjadual amatlah penting bagi mengatasi

masalah tersebut, kerana sekiranya ia tidak dipantau dalam strategi yang betul berkemungkinan

besar masalah ini akan timbul dan sentiasa berulang sehingga boleh menjejaskan prestasi kerja dan

kerosakan peralatan ini dapat mengakibatkan kos yang tinggi dan ini boleh menyumbang kepada

kerosakan yang berpanjangan ke atas peralatan. Strategi penyelenggaraan yang berjadual telah

dilaksanakan dimana agensi telah melakukan penyelenggaraan pada cuti hujung minggu bagi

memudahakan lagi proses penyelenggaraan dapat dilakukan dengan baik tanpa mengganggu

penghuni yang sedang bekerja pada hari biasa, (waktu pejabat) di dalam bangunan tersebut.

BMS telah dicadangkan dan diperkenalkan kerana ia memainkan peranan yang penting

dalam menjaga kemudahan yang ada di dalam bangunan. Kemudahan sistem unit penyaman udara

adalah di bawah tanggungjawab BMS dalam menjaga kemudahan yang ada pada bangunan

tersebut. Objektif BMS untuk mencapai operasi bangunan yang lebih cekap dapat mengurangkan

kos tenaga kerja dan dapat menyediakan persekitaran kerja yang lebih selesa dan selamat untuk

penghuni bangunan dan juga matlamat utamanya adalah untuk menjimatkan tenaga yang

digunakan dalam sistem penyaman udara. Ternyata melalui matlamat utama BMS dapat

disimpulkan di mana BMS dapat menjayakan lagi dalam mengatur strategi penyelenggaraan

kemudahan unit penyaman udara di samping dapat mengurangkan penjimatan tenaga melalui

pelbagai faedah dan manfaat yang menawarkan kemudahan keselamatan yang ada di dalam

bangunan. Dalam kes penyelenggaraan di bangunan WBM, adalah jauh lebih murah untuk

mengontrak kerja-kerja pemeliharaan berbanding dengan kerja-kerja penyelenggaraan dan

Page 92: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

80

pembaikan. Walaupun begitu, tidak semua yang hadir cukup mahir untuk menangani semua kerja.

Kemahiran mereka dapat ditingkatkan dengan latihan pekerjaan dan dengan bimbingan yang betul

dan latihan yang berterusan dari yang lebih berpengalaman, lambat laun akan dapat menguasai

kemahiran yang sama. Penyumberan luar untuk kerja-kerja penyelenggaraan dan pembaikan

boleh memakan kos yang tinggi berbanding dengan kontrak pekerjaan pemeliharaan yang

standard. Ini adalah kerana kerja penyelenggaraan dan pembaikan melibatkan peralatan dan

bahan, yang dapat dilakukan dengan tidak tepat. Harapan agar maklumat yang diperlukan dapat

bermanfaat untuk pengurusan yang efisien dan efektif oleh pengurus penyelenggaraan dan

kemudahan.

Cadangan senarai semak untuk operasi dan penyelenggaraan (O&M) juga merupakan salah

satu langkah yang dapat mengelakkan kerosakan kepada komponen-komponen unit penyaman

udara. Langkah senarai semak ini dapat mengurangkan masalah yang timbul tidak kiranya

masalah itu besar atau pun tidak tetapi melalui langkah yang diambil, sedikit sebanyak ini dapat

mengurangkan permasalahan dalam sistem unit penyaman udara. Maka pemantauan yang rapi

amatlah penting bagi meningkatkan strategi penyelenggaran supaya ianya dapat dijalankan dengan

lebih sempurna dan sebaik mungkin dan ianya mampu dalam meningkatkan strategi

penyelenggaraan sistem unit penyaman udara di WBM.

Page 93: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

81

RUJUKAN

Prof Ir Dr Kanesan Muthusamy et. el.,(2015). Modul EBPM Total Productive Maintenance,

Open University Malaysia (OUM), First Edition

Kreider J.F., Curtiss P.S. and Rabi A. Heating and Cooling of Buildings. McGraw-Hill Inc.2002

Interviews. Dipetik darihttps://research-methodology.net/research-methods/qualitative-

research/interviews/

Total Productive Maintenance. Dipetik darihttps://www.toolshero.com/quality-

management/tpm-total-productive-maintenance/

J. Verkantesh, (2015, Oktober 8) An Introduction To Total Productive Maintenance (TPM).

Dipetik darihttp://www.plant-maintenance.com/articles/tpm_intro.shtml

Zafar, S. (2021). Preventive Air Conditioning Maintenance: Why It Matters? DIY, Energy, Home

Improvements. Dipetik darihttps://www.ecomena.org/air-conditioning-maintenance/

Khamba, I. A. (2015). Total productive maintenance: literature review and directions. Emerald

Insight, 53. Dipetik

darihttps://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/02656710810890890 (Google

scholar)

Santamouris, M. (2005). PASSIVE COOLING OF BUILDINGS. National and Kapodistrian

University of Athens.Dipetik darihttps://www.researchgate.net/profile/Mat-

Santamouris/publication/228850740_Passive_cooling_of_buildings/links/568692e208

ae19758397419d/Passive-cooling-of-buildings.pdf

Bhatia, A. (n.d.). Centralized Vs Decentralized Air Conditioning Systems . Continuing

Education and Development, Inc. Dipetik

darihttp://www.seedengr.com/Cent%20Vs%20Decent%20AC%20Systems.pdf

Page 94: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

82

Yosuke Udagawa, H. M. (n.d.). Power Supply Technology and Air Conditioning Technology for

ICT. R&D Efforts at NTT FACILITIES.Dipetik darihttps://www.ntt-

review.jp/archive/ntttechnical.php?contents=ntr201411fa10.html

Waqar Tariq, A. M. (2012). Building Management System for IQRA University. ASIAN

JOURNAL OF ENGINEERING, SCIENCES & TECHNOLOGY, VOL. 2, ISSUE 2.

Dipetik

darihttps://www.researchgate.net/publication/313909550_Building_Management_Sy

stem

4 BENEFITS OF BUILDING MANAGEMENT SYSTEMS. (2019, November 22).Dipetik

darihttps://www.peakvoltage.com.au/news/4-benefits-of-building-management-

systems/

GBRI. (n.d.). Contribution of Building Management System towards Sustainable Built

Environment. Dipetik darihttps://www.gbrionline.org/building-management-system/

Mousa Mohamed Mousa, M. A. (2018). Energy saving in air conditioning of buildings. MATEC

Web of Conferences, 162.Dipetik

darihttps://www.researchgate.net/publication/324988189_Energy_saving_in_air_con

ditioning_of_buildings

Webster, T. (2003). Chiller Controls-related Energy Saving Opportunities in FederalFacilities.

United States.Dipetik darihttps://www.osti.gov/servlets/purl/860769

Ishak, S. R. (2021, July 31). Penyaman udara Daikin jimat tenaga.Dipetik

darihttps://www.hmetro.com.my/bisnes/2018/03/318406/penyaman-udara-daikin-

jimat-tenaga

Mahari, P. (2012, December 08). Pengukuran penyaman udara. Dipetik

darihttps://www.slideshare.net/PudinMahari/pengukuran-penyaman-udara

Imanurezeki Mohamad, A. A. (2018). Strategic management for Operation and Maintenance cost

of university office building cooling system. Academy of Strategic Management

Journal.Dipetik

darihttps://www.researchgate.net/publication/330381809_Strategic_management_fo

r_Operation_and_Maintenance_cost_of_university_office_building_cooling_system

Page 95: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

83

Ro-Yeul Kwak, A. T.-Y. (2004). Development of an optimal preventive maintenance model

based on the reliability assessment for air-conditioning facilities in office buildings.

Building and Environment.Dipetik

darihttps://www.researchgate.net/publication/245145568_Development_of_an_optim

al_preventive_maintenance_model_based_on_the_reliability_assessment_for_air-

conditioning_facilities_in_office_buildings

Dr. Tarun Dhingra, R. S. (2015). Maintenance Strategy Selection and its Impact on Maintenance

Function - A Conceptual Framework. International Journal of Operations & Production

Management, 109.Dipetik

darihttps://www.researchgate.net/publication/266376714_Maintenance_Strategy_Sel

ection_and_its_Impact_on_Maintenance_Function_-_A_Conceptual_Framework

Gackowiec*, P. (2018). General overview of maintenance strategies. AGH University of Science

and Technology, Poland, 126-139.Dipetik

darifile:///C:/Users/Admin/Downloads/General_overview_of_maintenance_strategies

_-_conce.pdf

Mohamed Elnaggar, M. A. (2019). Central Air Conditioning: Systems and Applications. Low-

temperature Technologies.Dipetik

darihttps://www.researchgate.net/publication/337570426_Central_Air_Conditioning

_Systems_and_Applications

Wang, S. K. (1993). HANDBOOK OF AIR CONDITIONING AND REFRIGERATION. New

York: McGraw-Hill.Dipetik

darihttps://gmpua.com/CleanRoom/HVAC/Cooling/Handbook%20of%20Air%20C

onditioning%20and%20Refrigeration.pdf

Rosone, M. C. (2015, April 09). 8 Ways AC Preventative Maintenance Keeps the Repairman

Away. Dipetik darihttps://aristair.com/blog/8-ways-ac-preventative-maintenance-

keeps-the-repairman-away/

(Ishak, 2018) Dipetik darihttps://aristair.com/blog/air-conditioning-troubleshooting-9-

common-problems-solutions/

Page 96: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

84

Heid, M. (2015, July 01) You Asked: Is My Air Conditioner Killing Me?. Dipetik dari

https://time.com/3942050/air-conditioner-healthy/

Common AC Problems and Solutions. (2019, August 26).Dipetik

darihttps://adamsheat.com/common-ac-problems-and-solutions/

Wilson, J. (2020, September 09). Easy Steps to Keep Your Air-Conditioning Unit Running

Smoothly. Dipetik darihttps://www.diynetwork.com/how-to/maintenance-and-

repair/cleaning/10-easy-steps-to-keep-your-air-conditioning-unit-running-smoothl

Hupjé, E. (n.d.). 9 Types Of Maintenance How To Choose The Right Maintenance Strategy.

Dipetik darihttps://www.roadtoreliability.com/types-of-maintenance/

Ishak, S. R. (2018, Mac 05). Penyaman udara Daikin jimat tenaga. Dipetik

darihttps://www.hmetro.com.my/bisnes/2018/03/318406/penyaman-udara-daikin-

jimat-tenaga

Udagawa, Y. (2014). Energy-saving Technology of Air-conditioning Systems for Datacenters.

NTT Facilities, 2-4.Dipetik darihttps://www.ntt-

review.jp/archive/ntttechnical.php?contents=ntr201403fa3.pdf&mode=show_pdf

(2021, April 27). What is an air handling unit (AHU)?. Dipetik

darihttps://www.airtecnics.com/news/what-is-an-air-handling-unit-ahu

Evan, P. (2017, September 26) How a Chiller, Cooling Tower and Air Handling Unit work

together. Dipetik darihttps://theengineeringmindset.com/chiller-cooling-tower-air-handling-

unit-work-together/

Arbour,G. (2019, February 01).What Are The 4 Types of Maintenance Strategies?Dipetik

darihttps://www.fiixsoftware.com/blog/evaluating-maintenance-strategies-select-model-

asset-management/

Page 97: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

85

Heid, M. (2015, July 01). You Asked: Is My Air Conditioner Killing Me? Dipetik

darihttps://time.com/3942050/air-conditioner-healthy/

Iman, A. (2016). KAEDAH PENYELIDIKAN & PENULISAN LAPORAN PROJEK TAHUN

AKHIR. Universiti Malaysia Kelantan.Dipetik

darihttps://www.researchgate.net/publication/295703517_KAEDAH_PENYELIDIK

AN_PENULISAN_LAPORAN_PROJEK_TAHUN_AKHIR/link/56cca4bd08ae059e

37507469/download

Page 98: strategi penyelenggaraan untuk sistem penyaman

86

LAMPIRAN

LAMPIRAN A

Tajuk: Bangunan Wisma Bapa Malaysia

Sumber: Bahagian Pengurusan Bangunan, Agensi Kerajaan