STRATEGI PENYELENGGARAAN UNTUK SISTEM PENYAMAN UDARA BERPUSAT PADA BANGUNAN-BANGUNAN KERAJAAN NURLIZAH BINTI JAMAIN UNIVERSITI TERBUKA MALAYSIA 2021
STRATEGI PENYELENGGARAAN UNTUK SISTEM PENYAMAN UDARA BERPUSAT PADA BANGUNAN-BANGUNAN KERAJAAN
NURLIZAH BINTI JAMAIN
UNIVERSITI TERBUKA MALAYSIA 2021
STRATEGI PENYELENGGARAAN UNTUK SISTEM PENYAMAN UDARA BERPUSAT PADA BANGUNAN-BANGUNAN KERAJAAN
NURLIZAH BINTI JAMAIN
Projek Tahun Akhir dikemukakan untuk memenuhi syarat
untuk Ijazah
Sarjana Muda Sains dalam Pengurusan Projek dan Kemudahan dengan Kepujian
Universiti Terbuka Malaysia
2021
STRATEGI PENYELENGGARAAN UNTUK SISTEM PENYAMAN
UDARA BERPUSAT PADA BANGUNAN-BANGUNAN KERAJAAN
ABSTRAK
Tujuan Sistem Penyaman Udara dan Pengudaraan Mekanikal (ACMV) adalah untuk
mengekalkan keadaan selesa di ruang berhawa dingin tanpa mengira keadaan persekitaran luar.
Sistem penyejukan bangunan berperanan sebagai fungsi penting yang menyediakan
persekitaran yang selesa untuk penghuni bangunan. Sesungguhnya, sistem penyejukan
bangunan berorientasikan permintaan dengan strategi pengurusan bangunan lestari yang sangat
diharapkan untuk menyeimbangkan antara penggunaan bangunan dan permintaan tenaga. Oleh
itu, untuk meningkatkan keberkesanan sistem penyelenggaraan penghawa dingin berpusat di
bangunan-bangunan kerajaan, pelbagai strategi penyelenggaraan digunakan dan diperkenalkan
untuk memastikan penghuni bangunan dapat menikmati kecekapan penyelenggaraan yang
dikendalikan dengan strategi penyelenggaraan yang terbaik dan berkesan. Untuk mengatasi
masalah ini, kajian ini memfokuskan pada bangunan-bangunan kerajaan sebagai kajian kes.
Keadaan selesa biasanya merujuk pada julat suhu, kelembapan relatif, kebersihan dan
pengedaran udara untuk memenuhi keperluan keselesaan penghuni di ruang berhawa dingin.
Oleh itu, sistem air sejuk penghawa dingin diperlukan untuk beroperasi sepanjang tahun untuk
menjaga keadaan selesa di bangunan komersial, hotel, bangunan industri dan bangunan-
bangunan kerajaan. Oleh yang demikian, tujuan kertas projek ini adalah untuk mencadangkan
pelbagai strategi penyelenggaraan yang lebih mantap dalam meningkatkan mutu yang terbaik
dalam penyelenggaraan sistem penyaman udara yang berpusat pada bangunan-bangunan
kerajaan.
Kata Kunci: Meningkatkan Strategi Penyelenggaraan Penyaman Udara
iii
MAINTENANCE STRATEGY FOR CENTRALISED AIR-
CONDITIONING SYSTEM ON GOVERNMENT BUILDINGS
ABSTRACT
The purpose of an Air-Conditioning and Mechanical Ventilation system (ACMV) is to maintain
comfort condition in the air-conditioned space irrespective of the outdoor ambient condition.
The building cooling system is served as important function providing a comfortable
environment for building occupants. Indeed, the building cooling system is a demand-oriented
with sustainable building management strategy which is desirable for balancing between both
building usage and energy demand. Hence, to increase the effectiveness of the central air
conditioning maintenance system in government buildings, various maintenance strategies are
used and introduced to ensure that building occupants can enjoy the maintenance efficiency
managed with the best and effective maintenance strategies. To address these issues, this study
focused on government buildings as a case study. Comfort condition usually refers to a specific
range of temperature, relative humidity, cleanliness and distribution of air to meet the comfort
requirements of the occupants in air-conditioned spaces. Therefore, air-conditioning chilled
water systems are required to operate throughout the year to maintain the comfort condition in
the commercial buildings, hotels, industrial buildings and government buildings. Hence, the
purpose of this project paper is to propose various more robust maintenance strategies in
improving the best quality in the maintenance of air conditioning systems centered on
government buildings.
Keywords: Upgrading Maintenance Strategy Centralised Air-Conditioning
iv
PENGHARGAAN
Alhamdulillah syukur ke hadrat illahi kerana mengurniakan kekuatan dan ketabahan
untuk menyiapkan laporan akhir Projek Sarjana ini dengan jayanya. Jutaan terima kasih dan
setinggi-tinggi penghargaan kepada PROF. IR. DR. MOHAMMAD SHAHRIL BIN
OSMAN selaku penyelia projek ini kerana telah memberi banyak bimbingan, bantuan,
perhatian dan nasihat dalam menjalankan serta menjayakan Projek Sarjana ini dengan
sempurna.
Penghargaan yang tidak terhingga kepada bonda tercinta, Johara Hj. Dami, suami
tercinta Sufian bin Salaiman serta putera dan puteri kesayangan, Safwan Bin Sufian dan Siti
Fatimah Bt Sufian dan semua ahli keluarga, juga kepada Encik Chua Hien Yee, Encik Onn
Bin Othman selaku Ketua Eksekutif Teknikal Kanan dan penyelia dari syarikat Total IFM serta
pegawai atasan saya iaitu Ir. Christopher ak Jantai selaku Jurutera Awam JKR, yang telah
banyak berkorban masa dan tenaga demi melihat kejayaan pengajian ini. Tidak lupa kepada
semua pihak dan rakan-rakan seperjuangan yang terlibat secara langsung atau pun tidak
langsung dalam memberi tunjuk ajar dan juga pendapat masing-masing sepanjang projek
sarjana ini dilaksanakan. Tanpa mereka, sukar bagi saya untuk menyelesaikan laporan projek
ini dengan jayanya. Akhir kata, semoga laporan projek ini menjadi panduan dan rujukan
berguna untuk semua.
Semoga Allah SWT memberkati mereka semua
TERIMA KASIH.
NURLIZAH BINTI JAMAIN
21 Julai, 2021
v
ISI KANDUNGAN
TAJUK MUKA SURAT
PENGAKUAN: …………………………………
ABSTRAK: …………………………………
ABSTRACT: …………………………………
PENGHARGAAN: …………………………………
ISI KANDUNGAN: …………………………………
SENARAI JADUAL: …………………………………
SENARAI RAJAH: …………………………………
SENARAI SINGKATAN: ………………………………….
ii
iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
BAB 1 PENGENALAN
1.0
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
Pendahuluan ……………………
Latar Belakang Kajian ……………………
Pernyataan Masalah …………………...
Objektif Kajian ……………………
Soalan Penyelidikan/Hipotesis …………………..
1.4.1 Pembolehubah Terlibat …………………..
1.4.2 Evaluasi Permasalahan …………………..
Kepentingan Penyelidikan ………………….
Takrifan Istilah ………………….
1.6.1 Keberkesanan ………………….
1.6.2 Penyelidikan ………………….
1.6.3 Hipotesis ………………….
1
6
7
7
8
9
9
11
12
13
13
13
BAB 2
KAJIAN LITERATUR
2.0 Pendahuluan ………………… 14
2.1 Pengurusan Penyelenggaraan ……………….... 15
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
Pencegahan Penyelenggaraan …………………
Penyelenggaraan Ramalan …………………
Jumlah Penyelenggaraan Produktif (TPM)........
Strategi Penyelenggaraan ……………………..
Pengurus Penyelenggaraan ……………………
vi
16
17
17
18
19
BAB 3 METODOLOGI KAJIAN
3.0 Pengenalan ………………….. 21
3.1 Reka Bentuk Kajian ………………….. 22
3.2
3.3
Kaedah Pengumpulan Data …………………..
Kaedah Analisis Data …………………..
23
27
BAB 4 HASIL KAJIAN DAN PERBINCANGAN
4.0 Pengenalan .. ………………………………………. 29
4.1 Masalah Berkaitan Dengan Kerosakan dan Kebocoran
Penyaman Udara di Ruangan Bangunan…………….
31
4.2
4.3
4.4
Masalah Berkaitan Dengan Bunyi Bising Dan Bau
Busuk Unit Penyaman Udara………………………..
Aliran Udara/Penyejukan Tidak Sekata Di Seluruh
Bangunan……………………………………………
Kegagalan Mengakibatkan Bangunan Tidak Kondusif
Untuk Pekerjaan dan Meningkatkan Tahap 𝐶𝑂2,
Kemungkinan Kesan Terhadap Infrastruktur IT Dan
Bilik Server …………………………………………
4.4.1 FMACS-Y Hybrid …………………………..
4.4.2 Tugas Sistem Penghawa Dingin Ambien……..
4.4.3 Penempatan Unit Penyaman Udara…………...
4.4.4 Aliran Udara Penghawa Dingin………………
37
38
40
41
42
43
43
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
Kekurangan Sistem Penyelenggaraan Yang Betul….
Bilik Pengokol……………………………………….
4.6.1 Masalah dan Punca……………………………
Bilik Kawalan Udara…………………………………
4.7.1 Masalah dan Punca…………………………….
Menara Penyejuk……………………………………..
4.8.1 Masalah dan Punca…………………………….
Sesalur Udara…………………………………………
4.9.1 Masalah dan Punca…………………………….
45
46
46
48
48
49
49
49
49
4.10
4.11
4.12
4.12
Ceiling Consealed Fan Unit…………………………..
4.10.1 Masalah dan Punca…………………………….
Penyaman Udara Jenis Terasing………………………
4.11.1 Masalah dan Punca……………………………
Perancangan Ruang……………………………………
Bilik Pengokol…………………………………………
4.12.1 Perancangan – Perancangan Lokasi…………...
4.12.2 Susun Atur……………………………………..
4.12.3 Kemudahan Akses……………………………..
4.12.4 Pencahyaan dan Pengudaraan…………………
4.12.5 Saiz…………………………………………….
4.12.6 Mudah Kendali………………………………..
4.12.7 Papan Tanda…………………………………..
4.12.8 Keselamatan…………………………………..
4.12.9 Lain-lain Perkara………………………………
50
50
51
51
52
53
53
54
55
56
56
56
56
57
58
4.13 Bilik Unit Kawalan Udara……………………………
4.13.1 Perancangan Ruang – Perancangan Lokasi……
59
4.13.2 Kemudahan Akses……………………………..
4.13.3 Pencahayaan dan Pengudaraan………………..
4.13.4 Susun Atur……………………………………..
60
60
61
4.14
Menara Penyejuk……………………………………..
4.14.1 Perancangan Ruang – Perancangan Lokasi……
4.14.2 Kemudahan Akses……………………………..
4.14.3 Keselamatan…………………………………
62
62
63
64
4.15
4.16
4.17
Sesalur Udara…………………………………………
4.15.1 Perancangan Ruang – Perancangan Lokasi……
Penyaman Udara Jenis Terasing……………………...
4.16.1 Perancangan Ruang- Keselamatan…………….
Ceiling Consealed Fan Unit…………………………..
4.17.1 Perancangan Ruang…………………………..
65
65
66
66
66
66
BAB 5 PERBINCANGAN DAN KESIMPULAN
RUJUKAN
LAMPIRAN
5.0
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
Pengenalan………………………………………….
Ringkasan Penenmuan Utama………………………
Perbincangan Dan Implikasi………………………..
Batasan Kajian……………………………………….
Cadangan Untuk Penyelidikan Masa Hadapan
5.4.1 Manfaat Sistem Pengurusan Bangunan………..
5.4.2 Sistem Pengurusan Bangunan………………….
5.4.3 Latar Belakang………….……………………...
5.4.5 Contoh Cadangan Senarai Semak Operasi dan
Penyelenggaraan Komponen Unit Penyaman
Udara Di Bangunan WBM…………………….
Kesimpulan……………………………………………
………………………………………………………...
…………………………………………………………
68
68
70
70
71
72
75
76
77
78
81
86
SENARAI JADUAL
BAB JADUAL KETERANGAN HALAMAN
Bab 1 N/A -
Bab 2 N/A -
Bab 3 Analisis Data Sesi Temu Ramah Penghuni
Analisisi Data Sesi Temu Ramah Kontraktor
28
28
Bab 4 4.1
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
Masalah Aduan Dengan Bilangan Yang Paling Banyak
Diterima
Kerosakan Yang Berlaku Di Beberapa Tingkat Bangunan
WBM
Bilik Pengokol
Bilik Unit Kawalan Udara
Menara Penyejuk
Sesalur Udara
Ceiling Consealed Fan Coil Unit
Penyaman Udara Jenis Terasing
Bilik Pengokol
31
34
53
59
49
49
50
51
53
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
Bilik Unit Kawalan Udara
Menara Penyejuk
Sesalur Udara
Penyaman Udara Jenis Terasing
Ceiling Consealed Fan Coil Unit
59
62
65
66
66
vii
SENARAI RAJAH
BAB ANGKA KETERANGAN HALAMAN
BAB 1 N/A -
BAB 2 2.2 Dasar Penyelenggaraan 16
BAB 3 N/A -
BAB 4 4.0
4.4
4.4
4.4
5.9
Sesi Temu Ramah Bersama Kontraktor & Penghuni
WBM
Sesi Mesyuarat JKR Bersama Cawangan Aset
Bangunan
Sistem Penyaman Udara
Keadaan Operasi Penghawa Dingin
Masalah Dengan Sistem Penghawa Dingin Ambien
Fungsi Asas Sistem Pengurusan Bangunan
30
30
41
42
43
75
viii
SENARAI SINGKATAN
ix
Singkatan Definisi
JKR Jabatan Kerja Raya
JKRS Jabatan Kerja Raya Sarawak
WBM Wisma Bapa Malaysia
AMP
PM
JKKP
Pelan Pengurusan Aset (Asset Management Plan)
Preventive Maintenance
Jabatan Kesihatan dan Keselamatan
HVAC Heating Ventilation & Air Conditioning
AC
ICT
Air Conditioning
Information and Communications Technology
AHU Air Handling Unit
FCU
PPE
Fan Coil Unit
Personel Protective Equipment
BMS Building Management System
CCTV Closed Circuit Television
O&M Operation & Maintenance
TPM Total Productive Maintenance
FMECA Failure Mode Effects and Criticality Analysis
RCM Reliability Centred Maintenance
PDM Predictive Maintenance
CBM Condition Based Maintenance
CMMS Computerized Maintenance Management System
1
BAB 1
PENGENALAN
1.0 Pendahuluan
Pada tahun 1902, Willis Haviland Carrier menjadi orang pertama yang mencipta penghawa
dingin moden berskala besar yang menggunakan tenaga elektrik. Walaupun penghawa dingin
adalah produk teknologi moden, konsep penyaman udara telah dikenal sejak Zaman Pertengahan,
yakni pada zaman Rom Kuno dan Parsi. Beberapa tahun yang lalu, penghawa dingin masih
dikategorikan sebagai alatan yang mahal, hanya ada di pejabat, pusat membeli-belah, hotel atau
rumah-rumah mewah. Walau bagaimanapun, penyaman udara kini menjadi keperluan bagi banyak
orang, terutamanya di bandar-bandar dengan cuaca panas. Selain itu, ianya telah menjadikan
kemudahan wajib terutamanya di ruang kerja syarikat, jabatan-jabatan kerajaan, bilik hotel, bilik
darjah bahkan kafe serta di mana-mana sahaja ruangan yang memerlukan keselesaan penghuni dan
pengguna. Keselesaan manusia yang berkaitan dengan penyaman udara, pemanasan dan
pengudaraan telah menjadi salah satu masalah paling serius dalam beberapa dekad yang lalu. Isu
penggunaan tenaga ini berkait rapat dengan aplikasi industri, kediaman atau pengangkutan. Oleh
itu, banyak penyelidikan dan pekerjaan telah dilakukan dalam bidang ini untuk meminimumkan
penggunaan tenaga dengan meramalkan kelembapan dan beban penyejukan bersamaan dengan
ukuran sistem. Penghawa dingin (AC) adalah mesin yang direka untuk menstabilkan suhu dan
kelembapan udara di dalam bilik. Alat ini digunakan untuk menyejukkan atau memanaskan,
bergantung pada keperluan. Namun, penyaman udara sering disebut kerana lebih banyak
digunakan untuk menyejukkan ruangan.
Menurut (Shan K. W & Zalman L.1999) menyatakan, penyaman udara adalah proses yang
secara bersamaan pemeluwapan udara; menyebarkannya digabungkan dengan udara luar ke ruang
yang berhawa dingin; dan pada masa yang sama mengawal dan menjaga suhu, kelembapan,
pergerakan dan kebersihan udara, tahap bunyi dan perbezaan ruang yang diperlukan dalam had
yang ditentukan untuk kesihatan dan keselesaan penghuni, untuk pemprosesan produk, atau kedua-
duanya. Terdapat banyak jenis sistem keadaan udara seperti udara pusat, sistem hidronik air dan
udara, sistem pakej dan pemecahan. Semua sistem ini berfungsi berdasarkan kitaran penyejukan
2
mampatan wap asas yang mengandungi pemampat, kondensor, penyejat dan alat pemeteran.
Keadaan udara jenis tengah biasanya digunakan untuk kawasan sejuk yang besar sementara sistem
pemecahan dan pembungkusan banyak digunakan untuk kediaman atau untuk operasi pejabat
kecil. Kedua-dua jenis sistem penghawa dingin utama ini mempunyai kelebihan dan kekurangan
masing-masing berdasarkan kuasa, faktor prestasi, pemasangan kapasiti dan sistem kerja.
Menurut (Faizutrin, 2007) menyatakan penyelenggaraan terancang melalui proses
secara berjadual dan bersistematik, manakala penyelenggaraan tidak terancang pula berkaitan
dengan kerosakan yang berlaku tanpa dapat dijangka oleh pihak pengurusan. Menurut pernyataan
(Mohd Ikbal, 2012)pula, terdapat beberapa jenis penyelenggaran iaitu: Penyelenggaran
Pencegahan (Preventive Maintenance) dimana ianya adalah terdiri daripada perancangan yang
sistematik, dibuat secara berkala (tahunan dan sebagainya) dan tepat pada masa diperlukan seperti
melincirkan, mencuci, membaiki dan menggantikan bagi komponen, meminimumkan kerugian
pengeluaran disebabkan oleh kerosakan-kerosakan yang berlaku dan Penyelenggaran Pembetulan
(Corrective Maintenance) pula terdiri daripada menambahbaikan peralatan dan komponen agar
penyelenggaran pencegahan boleh dilaksanakan dengan baik serta bertujuan menyingkirkan
penyebab penyelenggaraan.
Jenis-jenis strategi penyelenggaran diterangkan dengan lebih jelas lagi iaitu
Penyelenggaraan kerosakan (Breakdown maintenance): Tunggu sehingga mesin gagal
sepenuhnya dan kemudian perbaiki sehingga berfungsi. Biasanya penyelenggaraan jenis ini
ditugaskan untuk mesin yang mempunyai sandaran, atau mesin yang kurang penting untuk
pengeluaran. Penyelenggaraan pencegahan (Preventive maintenance): Menyelenggara mesin,
semasa masih beroperasi, untuk memanjangkan atau mencegah kerosakan mesin. Ini harus
digunakan pada mesin yang penting dan bernilai tinggi jika dibandingkan dengan pengeluaran.
Penyelenggaraan jenis ini merangkumi pembersihan, pengisian minyak, pengetatan semula dan
pemeriksaan. Penyelenggaraan pencegahan selanjutnya dibahagikan kepada penyelenggaraan
ramalan dan penyelenggaraan berkala.
3
Penyelenggaraan ramalan (Predictive maintenance): Meramalkan ketika mesin mungkin
memerlukan penyelenggaraan berdasarkan analisis sejarah masa lalu, memeriksa dan menerapkan
penyelenggaraan sebelum mesin gagal pada masa lalu, jangka hayat yang panjang.
Penyelenggaraan ramalan adalah penyelenggaraan berdasarkan keadaan. Ia menguruskan nilai
tren dengan mengukur dan menganalisis data mengenai kemerosotan dan menggunakan sistem
pengawasan yang dirancang untuk memantau keadaan melalui sistem dalam talian. Konsep ini
sering diterapkan bersama dengan pemeliharaan pencegahan. Penyelenggaraan berkala (Periodic
maintenance): Jadual rutin penyelenggaraan yang ditetapkan untuk memanjangkan hayat mesin.
Ini adalah penyelenggaraan berdasarkan masa yang terdiri dari memeriksa, melakukan servis, dan
membersihkan peralatan secara berkala sementara juga mengganti bahagian untuk mengelakkan
kegagalan dan masalah proses yang tidak dijangka. Konsep ini sering diterapkan bersama dengan
pemeliharaan pencegahan
Penyelenggaraan pembetulan (Corrective maintenance): Suatu bentuk penyelenggaraan
sistem yang dilakukan setelah kesalahan atau masalah muncul dalam sistem, dengan tujuan
mengembalikan kebolehoperasian ke sistem. Dalam beberapa kes, mustahil untuk meramalkan
atau mencegah kegagalan, menjadikan penyelenggaraan pembetulan satu-satunya pilihan.
Penyelenggaraan pembetulan meningkatkan peralatan dan komponennya sehingga
penyelenggaraan pencegahan dapat dijalankan dengan pasti. Sebarang kelemahan reka bentuk
peralatan mesti direka semula untuk meningkatkan kebolehpercayaan dan penyelenggaraan.
Pencegahan penyelenggaraan (Maintenance prevention): Kejuruteraan mesin dan reka bentuk
yang berdasarkan pada pencegahan keperluan penyelenggaraan atau kemudahan akses ke bahagian
mesin sehingga penyelenggaraan dapat dilakukan dengan mudah. Berbeza daripada
penyelenggaraan pencegahan kerana penyelenggaraan dilakukan ketika mesin masih dalam
keadaan berfungsi agar tidak rosak. Pencegahan penyelenggaraan menunjukkan reka bentuk
peralatan baru. Sebarang mesin semasa yang beroperasi secara tidak cekap dikaji dan dimasukkan
ke dalam reka bentuk dan pentauliahan mesin yang baru.
Objektif khusus strategi penyelenggaran ini adalah untuk mewujudkan program
penyelenggaraan yang berkesan untuk Sistem Penyaman Udara Pusat terutama pada bangunan-
bangunan kerajaan dan ini dapat mempromosikan lebih banyak program penyelenggaraan
4
diadakan dan dapat dirancang dengan lebih baik jika objektif utama telah dilaksanakan. Ia
bertujuan untuk menjimatkan kos, mengelakkan kerosakan, jangka hayat yang panjang melalui
program penyelenggaraan yang betul dan tepat dalam memastikan bahawa tujuan dan objektif
adalah petunjuk utama telah dicapai sepenuhnya.
Salah satu bangunan kerajaan yang akan menjadi contoh untuk kajian kes untuk projek ini
adalah bangunan Wisma Bapa Malaysia yang terletak di Petra Jaya, Kuching yang juga dikenali
sebagai Bangunan Tunku Abdul Rahman, adalah bangunan sekretariat negeri Sarawak yang
menempatkan pelbagai Jabatan Kerajaan, termasuk Pejabat Ketua Menteri. Pembinaan bermula
pada 30 Ogos 1973, dan dibuka pada 17 Ogos 1976, dimiliki sepenuhnya oleh Kerajaan Negeri
Sarawak dan mempunyai 22 bilangan tingkat pada bangunan ini. Lampiran A menunjukkan
gambar Bangunan Wisma Bapa Malaysia. Ia merupakan agensi kerajaan mempunyai peranan
penting dalam memberikan perkhidmatan awam negeri untuk penduduk di negeri Sarawak.
Jabatan Kerja Raya Sarawak (JKRS) adalah penjaga aset infrastruktur yang dimiliki bagi
pihak Kerajaan Negeri Sarawak. Cawangan Aset Bangunan menguruskan penyelenggaraan
bangunan di bawah JKR Sarawak. Sasaran menetapkan arah dan peranan untuk Membangun
Cabang Aset dalam penyampaian Pelan Strategik akan menghasilkan perubahan yang besar dalam
2 tahun ke depan dalam penyerahan aset bangunan. Penyesuaian teknologi baru, mengenal pasti
lebih banyak penyelesaian lestari alam sekitar dan memenuhi permintaan pihak berkepentingan
yang meningkat melalui pertumbuhan semuanya akan menjadi faktor yang perlu dipertimbangkan
untuk memastikan aset bangunan memenuhi keperluan pihak berkepentingan. Objektif Pelan
Pengurusan Aset Bangunan (BAMP) adalah untuk menyediakan tahap perkhidmatan yang
berkesinambungan dari segi kewangan pada tahap risiko yang dapat diterima, dalam keperluan
undang-undang dan perundangan, dan menyokong penyampaian aset bangunan masa depan yang
memenuhi kehendak pihak berkepentingan dan berakhir pengguna dalam anggaran yang ada.
Tahap perkhidmatan yang disediakan melalui aset bangunan sebanding dengan ketersediaan
anggaran untuk operasi, penyelenggaraan, pembaharuan dan peningkatan kerja baru. Pengurangan
anggaran umumnya mengakibatkan penurunan tahap perkhidmatan dan peningkatan risiko. Kelas
Aset Bangunan merangkumi Bangunan & Kemudahan Pejabat di sekitar Wisma Bapa Malaysia.
Merancang untuk menyediakan perkhidmatan aset bangunan untuk perkara berikut:
5
i) Operasi, penyelenggaraan, pembaharuan dan peningkatan aset bangunan untuk memenuhi
tahap perkhidmatan dan standard fungsi seperti yang ditetapkan dalam Pelan Pengurusan
Aset (AMP) ini;
ii) Memenuhi keperluan pemilik di bawah kewajiban perundangan dan kontrak yang relevan
untuk semua aset.
MATLAMAT STRATEGIK DAN KORPORAT
Kandungan AMP ini disiapkan pada awal tahun 2019 di bawah arahan Pelan Pengurusan Aset
Strategik JKR mulai tahun ini dan mencerminkan matlamat dan aspirasi Direktorat JKR.
Jabatan Kerja Raya Sarawak Visi dan Misi adalah:-
Visi
Agensi Kejuruteraan Sehenti Perdana di Sarawak
"The Premier One-Stop Engineering Agency in Sarawak”
Misi
Menyampaikan dan Memelihara Infrastruktur dan Kemudahan Bangunan yang Berkualiti dengan
Cara yang Paling Jimat dan Tepat Masa melalui Tenaga Kerja yang Berkompeten dan
Bermotivasi
"To Deliver and Maintain Quality Infrastructure and Building Facilities in the Most Cost
Effective and Timely Manner through a Highly Competent and Motivated Workforce"
6
1.1 Latar Belakang Kajian
Projek ini menjalankan tinjauan mengenai Bangunan Kerajaan, Wisma Bapa Malaysia, di
Petra Jaya. Tujuan utama adalah untuk menilai keberkesanan strategi penyelenggaran sistem
penyaman udara berpusat pada bangunan tersebut terutamanya yang melibatkan agensi kerajaan
yang paling penting di dalam bangunan tersebut iaitu Pejabat Ketua Menteri, agar tahap
penambahbaikan penyelenggaraan dapat dilaksanakan dengan baik, sempurna dan berkesan.
Secara amnya, Bangunan Wisma Bapa Malaysia yang terdiri daripada bangunan yang mempunyai
22 tingkat keseluruhannya yang dihuni oleh kakitangan, mempunyai kemudahan bilik pejabat,
bilik mesyuarat, dewan, surau mempunyai penghawa dingin yang dibekalkan oleh sistem
penyaman udara unit pusat. Semua sistem penyaman udara unit berpusat ini bertempat di tingkat
bawah bangunan tersebut yang dikendalikan oleh salah satu syarikat yang dipilih iaitu Green
Facility Services Sdn Bhd di bawah syarikat Total IFM Sdn Bhd) menjadi peneraju utama dalam
memastikan tahap dan proses kerja untuk sistem penyaman udara yang disalurkan dan dibekalkan
ke seluruh bangunan tersebut dapat dijalankan dengan baik. Jabatan Kerja Raya, Sarawak (JKR)
merupakan agensi jabatan kerajaan negeri yang bertanggungjawab dari segi perancangan,
perlaksanaan dan pemantauan dalam memastikan penyelenggaraan yang lebih sistematik dan
teratur untuk sistem penyaman udara yang dibekalkan di bangunan tersebut agar sentiasa berfungsi
dengan baik serta kontraktor yang telah dilantik dapat menjalankan tugas dan memikul
tanggungjawab yang besar dengan penuh komited agar segala permasalahan kerosakan dapat
diatasi dengan segera.
Di dalam bangunan tersebut, keadaan udara berfungsi dengan menggunakan loji penyaman
udara pusat yang melibatkan sistem air penyejuk dan menara penyejuk. Udara yang disejukkan
adalah aliran yang berkaitan dengan kitaran penyejukan mampatan wap yang melibatkan empat
komponen utama seperti pemampat, pemeluwap, alat pengukur dan penyejat. Sistem air sejuk
untuk bangunan terdiri dari 4 no. penyejuk, 4 nos. menara penyejuk, 4 nos. pam air sejuk dan 4
nos. pam air pemeluwap. Penyejuk dan pam terletak di ruang kilang penyejuk tingkat bawah dan
menara penyejuk terletak di atas ruang kilang air penyejuk. Bangunan Wisma Bapa Malaysia telah
mula beroperasi sejak Ogos 1976; namun sistem yang berfungsi di semua bangunan tersebut tidak
konsisten. Akibatnya, penghuni bangunan tidak dapat merasa tidak selesa dengan prestasi sistem
7
penyaman udara. Secara amnya, prestasi sistem penyaman udara bergantung pada bekalan kapasiti
kilang penyejuk ke seluruh ruang. Prestasi penyaman udara akan mempengaruhi udara selesa
penghuni sesuatu tempat. Maka kajian ini menekankan betapa pentingnya tahap penambahbaikan
penyelenggaraan serta strategi-strategi yang perlu diambil dengan penuh perhatian.
1.2 Pernyataan Masalah
Dengan kenaikan kos operasi yang tinggi, JKR selaku pengurusan agensi yang
bertanggungjawab merupakan cabaran utama dalam menghadapi permasalahan terutamanya dari
segi penyelenggaraan. Penyelenggaraan selalu menjadi masalah kritikal. Banyak masalah yang
dihadapi dalam penggunaan sistem penyaman udara, terutama dari segi penyelenggaraan yang
tidak teratur dan tidak mengikut spesifikasi yang betul dan penyelenggaraan adalah merupakan
salah satu masalah utama yang penting.
Masalah penting yang mempengaruhi penyelenggaraan di mana tenaga yang digunakan
dalam sistem penyaman udara dan penyejukan sensitif terhadap perubahan beban, keadaan
persekitaraan dan lain-lain. Tujuan utama penyaman udara dipasang adalah untuk membuat
penghuni merasa selesa dengan udara sejuk di dalam bilik atau ruangan yang mereka duduki.
Walau bagaimanapun, sistem penyaman udara di bangunan WBM tidak konsisten kerana beberapa
faktor. Masalah ini berlaku disebabkan oleh bekalan udara sejuk yang tidak stabil ke sistem.
Akibatnya, penghuni dan beberapa tempat tidak menerima kapasiti udara sejuk yang diperlukan.
Sistem penyelenggaraan yang tidak betul mempengaruhi kecekapan dan keberkesanan
penyampaian perkhidmatan. Ia memainkan peranan yang penting agar penyampaian yang
diterima dapat membantu keberkesanan kualiti serta mutu yang baik dalam melaksanakan tugas
dan tanggungjawab yang telah diamanahkan.
1.3 Objektif Kajian
Objektif kajian ini adalah untuk mengenal pasti isu-isu penyelenggaraan yang penting dan
mencadangkan kepada JKR untuk meningkatkan lagi strategi penyelenggaraan yang
8
mempengaruhi sistem penyaman udara di Bangunan WBM Petra Jaya, Kuching. Ini adalah perlu
untuk memenuhi keperluan keselesaan penghuni semasa yang menduduki bangunan tersebut dan
mewujudkan strategi bangunan lestari. Untuk mencapai objektif ini, JKR harus memainkan
peranan aktif untuk terus menguruskan penyelenggaran dengan lebih cekap. Untuk
mewujudkannya, JKR mungkin perlu meneliti permasalahan berikut: -
(i) Untuk mengkaji semula penyelenggaraan penyaman udara Bangunan WBM semasa;
(ii) Untuk melihat prosedur penyelenggaraan;
(iii) Untuk melihat aliran kerja penyelenggaran;
(iii) Untuk meningkatkan lagi strategi penyelenggaraan dengan lebih berkesan dan efektif;
1.4 Soalan Penyelidikan / Hipotesis
Pada peringkat ini, keputusan penyelidikan dijana. Data dianalisis dan diringkaskan bagi
tujuan pengujian hipotesis. Kaedah-kaedah pengujian tertentu digunakan, lazimnya kaedah
manual yang menggunakan kalkulator. Pada masa kini, dalam penyelidikan komputer dan
kemudahan yang canggih lazimnya digunakan. Selepas menganalisis, keputusan dihubung jalin
kaitkan dan dirumuskan. Keputusan ditafsirkan sejajar dengan hipotesis dan permasalahan kajian.
Keputusan-keputusan ini kemudian dibincangkan dengan mengaitkan dengan: jasad ilmu yang
sedia ada; keselarasan dan ketidakselarasan dengan penemuan dari penyelidikan lain (jika ada);
dan, kesimpulan.
Dalam bentuk hipotesis masalah juga boleh dinyatakan apabila seseorang itu agak pasti
dengan jawapan yang bakal diperolehi. Contoh: Dalam kes ”Kelembapan Pasaran Pertanian di
Kelantan...” pernyataan dalam bentuk hipotesis boleh dibuat seperti berikut: Pasaran input
pertanian lebih lembap berbanding pasaran output pertanian. Kelembapan lebih tinggi di kawasan
pertanian berbanding di kawasan bandar. Wujud perbezaan yang bererti dalam kelembapan
pasaran input dan output mengikut masa. Faktor-faktor utama yang menyebabkan kelembapan
pasaran ialah...Kelembapan pasaran pertanian dapat diukur dengan cara... Senaraikan tindakan-
tindakan yang perlu. Senaraikan cadangan, penyelesaian, atau hipotesis di bawah tajuk: “Apa yang
perlu dilakukan”. Senaraikan tindakan-tindakan contohnya, temu bual pakar, dapatkan data di
9
talian-terus, pergi ke perpustakaan, dan lain-lain. Berdasarkan contoh berbentuk hipotesis itu tadi
ianya dapat memberi gambaran dan persamaan dimana pihak JKR seharusnya mencari jalan
penyelesaian dalam meningkatkan strategi penyelenggaraam yang merangkumi masalah kes,
perbezaan serta tindakan yang perlu diambil dalam mengatasi masalah tersebut. Tindakan-
tindakan yang dilakukan seperti membuat soalan penyelidikan berdasarkan objektif kajian dalam
mencapai matlamat yang ingin disasarkan.
1.4.1 Pembolehubah Terlibat
Menyenaraikan apa yang diperlukan dan menyediakan satu senarai soalan yang perlu
dijawab untuk menyelesaikan sesuatu masalah. Catitkan dalam jadual kedua yang diberi tajuk:
“Apa yang perlu diketahui”. Beberapa jenis soalan mungkin wajar; sebahagiannya address konsep
dan prinsip yang perlu dipelajari bagi menangani situasi berkenaan. Soalan-soalan lain mungkin
menjurus kepada maklumat atau keperluan data. Semua soalan ini akan membantu carian di talian-
terus, di perpustakaan, atau tempat-tempat lain.
1.4.2 Evaluasi Permasalahan
Analisis maklumat yang telah dikumpul. Kita mungkin perlu mengubah pernyataan
masalah atau mengenal pasti lebih banyak pernyataan masalah. Rumuskan dan uji hipotensi untuk
menerangkan masalah tadi pada peringkat ini. Sesetengah masalah mungkin tidak memerlukan
hipotesis, sebaliknya, cadangan penyelesaian atau buah fikiran (berdasarkan data penyelidikan)
mungkin wajar. Langkah berikutnya ialah menentukan kebergunaan (worthiness, worthwhileness)
dan kemungkinan (feasibility) sesuatu topik penyelidikan. Sesuatu topik penyelidikan itu mungkin
membawa kepada suatu penyelesaian masalah sama ada kepada sekumpulan orang, : 24 kepada
sebahagian atau kepada seluruh masyarakat dan, dengan itu, ia berguna untuk diteruskan. Akan
tetapi, adakah ia mungkin dapat dilaksanakan dalam ertikata yang sebenar untuk mencari
kebenaran ilmu? Misalnya, evaluasi terhadap tingkat kecekapan pengurusan sumber asli kepada
kelestarian ekonomi negara nampak seperti berguna kepada kerajaan kerana ia dapat membantu
dalam menformulasi strategi pengurusan sumber-sumber negara dengan lebih baik. Akan tetapi,
bagaimanakah ”kecekapan” atau ”ketidak cekapan” diukur? Bagaimanakah ”kesan” kecekapan
10
atau ketidak cekapan itu hendak dikaitkan dengan ”kelestarian ekonomi”? Bagaimanakah ”kesan”
itu diukur? Bagaimanakah ”kelestarian” diukur? Sekiranya penyelidikan itu menjadi terlalu rumit,
maka ia menjadi tidak mungkin untuk terlaksana dengan jayanya.
Sebaliknya, sesuatu topik penyelidikan itu berkemungkinan baik untuk dilaksanakan tetapi
ia mungkin tidak begitu berguna untuk menyelesaikan sesuatu permasalahan yang mendesak.
Misalnya, katakan, seorang pelajar membuat penyelidikan tentang ”faktor-fakor yang
menyebabkan sejenis tanaman mati”. Apa yang dikatakan sebagai ”penyelidikan” ini sebenarnya
amat mudah kerana pelajar berkenaan hanya perlu membaca laporan, berita, membuat kajian
literatur, dan membuat soal selidik di kalangan pengurus bangunan. Kajian itu mungkin dapat
disiapkan dalam tempoh seminggu. Akan tetapi, ia tidak menambah apa-apa ilmu kepada pembaca
selain daripada maklumat tambahan tentang ”sebab-sebab” tanaman mati. Akan tetapi, sekiranya
pelajar berkenaan mengkaji ”sebab-sebab” yang sedia ada dan menyelidiki kesannya kepada
keadaan kewangan dan keberuntungan ladang, ia bukan sahaja berguna tetapi mempunyai
kemungkinan baik untuk dijadikan panduan pengurusan pada masa hadapan.
Berdasarkan kenyataan di atas maka kita dapat membuat rumusan dari segi
penyelidikan/hipotesis, berkemungkinan kita dapat mencari jalan dalam usaha meningkatkan lagi
tahap strategi penyelenggaraan sistem unit penyaman udara sebagai panduan pengurusan pada
masa hadapan. Keberkesanan dalam menjalankan strategi penyelenggaraan ini dapat dilihat
melalui hasil usaha dari tindakan yang diambil.
Sebuah wawancara telah dilakukan dengan Jabatan Negeri yang terlibat dalam operasi
sistem penyaman udara. Untuk mempermudahkan proses ini, JKR mengadopsi metodologi yang
meminta setiap penghuni di bangunan tersebut di temu ramah oleh panel jawatankuasa terpilih.
Panel ini dianggotai oleh lapan orang ahli Jabatan. Semakan terakhir yang dilakukan pada tahun
2018, yang berakhir pada penghujung 31 Disember 2018. Wawancara tersebut telah diwajibkan
kepada semua penghuni untuk mengetahui setiap pendapat dan pandangan mereka mengenai
sistem operasi penyaman udara yang mengambil kira dari segi spesifikasi reka bentuk, keselesaan
dan kemudahan yang mereka kecapi. Kadang-kadang sistem ini tidak stabil untuk berjalan
mengikut spesifikasi reka bentuk terutamanya penyejuk memerlukan berjalan pada dua penyejuk
11
pada masa yang sama. Walau bagaimanapun, kadangkala sistem tidak dapat berjalan dengan dua
pendingin kerana beberapa faktor. Sesi temu ramah dijalankan setiap hari dan dibahagikan kepada
dua sesi iaitu sesi pagi dan petang. Semua sesi dijalankan pada hari bekerja dan di adakan di Bilik
Jawatankuasa Negeri, Tingkat 1, Wisma Bapa Malaysia, Petra Jaya, Kuching dari awal bulan
Januari 2018 hingga penghujung Disember 2018.
Semasa temu ramah, penghuni diminta memberikan maklumat terperinci mengenai diri
mereka. Antara soalan berikut juga telah diajukan kepada penghuni adalah seperti berikut:-
(i) Berapa lama anda bekerja di bangunan WBM?
(ii) Berapakah bilangan penghuni yang bekerja di bangunan WBM?
(iii) Bagaimana situasi dan perasaan tentang keselesaan ruang kerja di WBM?
(iv) Apakah masalah utama penyelenggaraan yang anda hadapi di bangunan WBM?
(v) Dari segi spesifikasi reka bentuk dan kemudahan yang digunakan adakah sistem
penyaman udara beroperasi pada keadaan optimum?
(vi) Apa cadangan dan pendapat yang anda ada untuk penambahbaikan sistem operasi
penyaman udara di WBM?
Berdasarkan maklum balas semasa wawancara, fokus utama kajian ini adalah pada item
(iv) dan (vi) di atas, kita ingin mengetahui apakah masalah yang mempengaruhi penyelenggaraan
dan cadangan dan pendapat mereka kepada Jabatan Negeri untuk penambahbaikan. Dari temu
bual tersebut, kesimpulan dapat dibuat bahawa penyelidikan diperlukan untuk menganalisis
prestasi sistem penyaman udara. Hasilnya adalah penting bagi semua penghuni WBM untuk
mengetahui tahap prestasi yang diperlukan untuk sistem penghawa dingin yang konsisten.
1.5 Kepentingan Penyelidikan
Tujuan penyelidikan adalah menjawab permasalahan, persoalan, dan isu yang sedang
dikaji. Ia juga memberi penerangan sebab-musabab sesuatu fenomena yang berkaitan dengan
persoalan, permasalahan dan isu tadi, memerihal alam nyata yang berkaitan selengkap yang
mungkin dan membuat kesimpulan tentang alam nyata.
12
Kepentingan penyelidikan ini sangat penting bagi JKR kerana akan memberikan input
mengenai keprihatinan utama penghuni berkenaan dengan masalah penyelenggaraan di WBM dan
pada masa yang sama juga memberi arahan kepada JKR untuk memberi tumpuan kepada bidang
keutamaan untuk penyelenggaraan di Bangunan WBM. Penyelidikan ini akan membincangkan
isu-isu berkaitan dengan perkara berdasarkan apa yang telah disuarakan oleh penghuni semasa
wawancara untuk penambahbaikan. Antara masalah yang dikenal pasti adalah masalah
penyelenggaraan terpaksa dilakukan pada hari bekerja apabila terdapat kerosakan pada sistem
penghawa dingin dan ini memberi kesan kepada para pekerja berada dalam situasi yang panas dan
tidak selesa akibat udara penyejuk tidak dapat disalurkan pada ruangan bangunan tersebut dan
terpaksa menunggu dalam jangka masa yang lama dan tindak balas yang lambat dalam menangani
aduan berkaitan dengan penyelenggaraan menjejaskan lagi pengoperasian tugasan yang dijalankan
pada hari bekerja dan ini menambahkan kesukaran penghuni untuk bekerja semasa
penyelenggaraan dilakukan di dalam situasi yang bising akibat dari bunyi semasa proses
pengaturan dalam membaiki alat-alat yang rosak. Namun, dari semua masalah ini, JKR telah
berjaya menangani masalah tersebut dengan melibatkan kontraktor yang telah dilantik, bertujuan
untuk melaksanakan masalah kerosakan yang dialami dapat di atasi dengan kadar segera. Dengan
adanya kontraktor yang telah dilantik maka, segala permasalahan yang timbul mengenai gangguan
sistem penyaman udara dapat membantu JKR dalam sistem pengoperasian yang teratur agar dapat
mengurangkan masalah yang timbul.
1.6 Takrifan Istilah
Ia ditakrifkan sebagai suatu proses mereka bentuk, menggunakan, atau mengendalikan
alat-alat kajian dengan tujuan untuk mengumpul data atau maklumat. Dalam kebanyakan kajian,
penyelidik banyak menumpukan kepada penggunaan dan pengendalian instrumen ujikaji untuk
menjana data. Dalam beberapa kes tertentu, penciptaan instrumen itu sendiri merupakan
subjek penyelidikan. Aspek terpenting dalam instrumentasi ialah instrumen itu sendiri yang
kebanyakannya merupakan“meter” atau alat pengukur.
13
Mengekalkan kemudahan dan penyelenggaran lama seperti alat-alat penyaman udara
WBM memerlukan pengalaman dan pengetahuan yang luas. Terdapat pelbagai isu yang
mempengaruhi kajian ini yang tidak hanya menyentuh keperluan dan kehendak penghuni sendiri
secara khusus. Sebilangan besar peralatan mesin-mesin lama yang digunakan sebagai komponen
di WBM tidak lagi atau tidak dapat dijumpai di mana sahaja di pasaran semasa. Komponen
peralatan yang lama bermula dari bangunan ini ditubuhkan haruslah ditukar ganti dengan pasaran
semasa sekarang. Kajian ini akan memfokuskan pada masalah yang mempengaruhi
penyelenggaran di WBM dan perbincangan mengenai apakah cadangan dan langkah terbaik untuk
menyelesaikan masalah untuk diperbaiki dan penambahbaikan. Ini akan menggabungkan
keperluan untuk memperkenalkan konsep pengurusan penyelenggaraan untuk amalan pengurusan
kemudahan terbaik yang dapat menyumbang untuk memastikan kecekapan, keberlanjutan dan
keberkesanan dalam persekitaran penyelenggaraan di bangunan WBM. Kajian ini dilakukan
untuk melihat kadar pertambahan dan cara pelupusan sisa serta mengenalpasti status janaan e-sisa
di kawasan kajian. Namun begitu, tumpuan utama kajian ini adalah terhadap sisa komputer.
Contohnya adalah seperti moniter, papan litar, cip-cip yang terdapat dalam komputer, bateri dan
sebagainya. Ini kerana penggunaan komputer adalah semakin berkembang. Namun begitu kita
tidak boleh mengabaikan akan implikasinya terhadap manusia dan alam sekitar. Oleh itu, kajian
istilah ini perlulah dibuat dan langkah-langkah tertentu perlu disediakan supaya kita tidak
menghadapi masalah dalam menguruskan sisa-sisa komputer ini nanti.
Istilah-istilah yang digunakan dalam kajian ini boleh ditakrif seperti berikut:
1.6.1 Keberkesanan
Keberkesanan bermaksud berkesan. Di mana sesuatu tindakan itu dapat dilihat daripada
hasil yang diperoleh setelah sesuatu usaha dilakukan.
1.6.2 Penyelidikan
Penyelidikan dilakukan agar hasil dari maklumat yang diperoleh dapat memberikan input
mengenai keprihatinan utama penghuni berkenaan dengan masalah penyelenggaraan.
1.6.3 Hipotesis
Dalam bentuk hipotesis masalah juga boleh dinyatakan apabila seseorang itu agak pasti
dengan jawapan yang bakal diperolehi.
14
BAB 2
KAJIAN LITERATUR
2.0 Pendahuluan
Bab ini akan menyajikan ulasan dan tafsiran strategi penyelenggaraan menurut dari pakar
- pakar sarjana yang berkaitan dari segi pelbagai perspektif yang berbeza. Dalam kemajuan ini,
penyelenggaran menjadi faktor sokongan yang penting bertujuan untuk mengembangkan proses
perkhidmatan yang lebih baik agar dapat berjalan seperti yang diharapkan. Penyelenggaraan
pencegahan (PM) adalah salah satu strategi penyelenggaraan untuk mencegah kegagalan
permulaan dan banyak sarjana telah mempelajari PM. Maka, mengkaji sebilangan rujukan,
mengklasifikaikannya dari sudut pandangan yang berbeza dan menyatukan kedua-dua manfaat
teori dan praktikal yang diperoleh, menyoroti banyak pendekatan dalam menentukan dasar
penyelenggaraan yang optimum. Perbincangan mengenai pemikiran komprehensif dalam strategi
PM juga dihuraikan dan ada kaitannya dengan penyelenggaran di bangunan WBM.
Menurut (Swanson, 2001) penyelenggaraan menyumbang kepada industri dalam
memperluaskan sistem operasi yang berkesan, meningkatkan kebolehpercayaan dan ketersediaan
sistem. (Besnard, 2013) pula menyatakan penyelenggaraan adalah gabungan semua pentadbiran
dan teknik untuk mengekalkan atau memulihkan keadaan yang optimum sehingga dapat
menjalankan fungsi yang diperlukan. Penyelenggaraan yang bertujuan untuk menyokong
kesinambungan proses pengeluaran mempunyai dua kesan. Penyelenggaraan secara positif
meningkatkan kebolehpercayaan mesin dan memastikan kesinambungan proses pengeluaran.
Penyelenggaraan memberi kesan positif dalam meningkatkan kebolehpercayaan mesin untuk
memastikan kesinambungan proses pengeluaran. Sebaliknya, aktiviti penyelenggaraan
menghasilkan kos tambahan untuk syarikat, iaitu 15 - 40% dari jumlah kos pengeluaran. (Mobley,
1990) kos ini berkaitan dengan polisi penyelenggaraan (preventive, corrective maintenance),
tenaga kerja, alat ganti dan lain-lain. Selanjutnya menurut (Dunn, 1988) tinjauan kepada
pengeluar menunjukkan bahawa masa untuk penyelenggaraan memakan 15.7% dari keseluruhan
masa pengeluaran.
15
Dalam bidang pengurusan penyelenggaraan banyak literatur tersedia dari pelbagai sumber.
Grag dan Desmukh (2006) telah mengemukakan pelbagai klasifikasi model pengoptimuman
penyelenggaraan dengan menganalisis 142 kertas. Klasifikasi literatur yang luas dapat
dibahagikan kepada enam bidang. Bidang-bidang ini adalah seperti model pengoptimuman
penyelenggaraan, penjadualan penyelenggaraan, teknik penyelenggaraan pengukuran prestasi
penyelenggaraan, polisi penyelenggaraan dan sistem maklumat penyelenggaraan. Dalam
prosesnya, artikel yang diterbitkan dalam tiga dekad terakhir dikenal pasti, dianalisis dan
dikelaskan. Penyelidikan ini mengesan evolusi ukuran dan pengukuran prestasi, selain fungsi
organisasi penyelenggaraan yang berkaitan, penggunaan sumber daya, aktiviti dan praktiknya.
(Simo'es, (2011). Dalam tinjauan lain, Ding dan Kamarudin (2015) telah melakukan tinjauan
mengenai dasar penyelenggaraan. Klasifikasi unik berdasarkan teori kepastian diguna pakai untuk
mengkategorikan model pengoptimuman dasar penyelenggaraan. Dalam konteks pengurusan
operasi, terdapat beberapa jenis klasifikasi model berdasarkan klasifikasi yang berbeza prinsip.
Dalam kajian itu, model tersebut diklasifikasikan dari segi tahap kepastian: kepastian, risiko, dan
ketidakpastian.
2.1 Pengurusan Penyelenggaraan
Pada mulanya, penyelenggaraan dilakukan dengan menunggu kerosakan enjin, sehingga
reaktif. Kategori ini dipanggil penyelenggaraan kerosakan. Penyelenggaraan kerosakan dilakukan
setelah mesin mengalami kerosakan. Menurut (Parida & Kumar,2007) walaupun penyelenggaraan
ini dapat dilakukan tetapi akan menyebabkan beberapa masalah seperti gangguan proses
pengeluaran, membahayakan keselamatan pengendali dan kerosakan yang lebih serius. (Ding &
Kamaruddin, 2015) penyelenggaraan proaktif adalah tindakan pra-operasi untuk menghapuskan
punca kegagalan. Pendekatan lain adalah penyelenggaraan proaktif. Pernyataan Swanson (2001)
pula menjelaskan, penyelenggaraan menyumbang untuk memperpanjang jangka hayat sistem
operasi yang berkesan, meningkatkan kebolehpercayaan dan ketersediaan sistem. (Ahuja &
Khamba, 2008) skop penyelenggaraan ini adalah perkhidmatan rutin dan pemeriksaan berkala,
penggantian pencegahan, perancangan kerja, pemantauan keadaan, pengurusan pembelian dan
bahan, pengurusan personel dan kawalan kualiti.
16
Menurut (Ding & Kamaruddin, 2015) Perspektif penyelenggaraan telah berubah daripada
dianggap sebagai penghalang untuk berubah menjadi aktiviti yang diperlukan. Aktiviti
penyelenggaraan bukan sahaja di bawah tanggungjawab jabatan penyelenggaraan tetapi
tanggungjawab bersama. Penyelenggaraan adalah tanggungjawab semua peringkat pengurusan.
Penyelenggaraan lebih tertumpu pada penyelenggaraan bebas, penyelenggaraan autonomi (AM).
Jadi, semua peringkat pengurusan perlu meningkatkan kemahiran dalam bidang penyelenggaraan.
Perubahan perspektif ini dapat dilihat pada gambar di bawah:
Dasar Penyelenggaraan
Dalam pengurusan penyelenggaraan, menentukan strategi penyelenggaraan sangat penting
kerana setiap strategi mempunyai ciri tersendiri. Strategi mempengaruhi jadual pemulihan
penyelenggaraan / penggantian, kos penyelenggaraan, keperluan kakitangan dan lain-lain. Oleh
itu, strategi penyelenggaraan perlu ditentukan dengan pengoptimuman. Dalam penyelenggaraan,
pengoptimuman adalah penentuan penyelesaian alternatif yang seimbang dengan kriteria tertentu.
(Matusheski, 2001) menyatakan bahawa pengoptimuman rawatan adalah proses penilaian secara
langsung fungsi, aktiviti, tugas untuk mencapai nisbah seimbang.
2.2 Pencegahan Penyelenggaraan
Penyelenggaraan pencegahan, seperti namanya sendiri, adalah jadual penyelenggaraan
terancang yang bertujuan untuk mencegah kerosakan dan kegagalan sistem di masa depan yang
berfungsi dengan baik. Sebenarnya, penyelenggaraan pencegahan dilakukan untuk mengelakkan
kerosakan peralatan sebelum ia benar-benar berlaku dan memastikan peralatan tetap berfungsi dan
17
/ atau memanjangkan jangka hayat peralatan tersebut. Biasanya, ia dilakukan pada peralatan
secara berkala berdasarkan jangka hayat peralatan dan kekerapan penyelenggaraan secara amnya
tetap. Penyelenggaraan pencegahan adalah jadual tindakan penyelenggaraan terancang yang
bertujuan untuk mencegah kerosakan dan kegagalan kerana objektif utama penyelenggaraan
pencegahan adalah untuk mencegah kerosakan peralatan sebelum ia benar-benar berlaku. Sebagai
contoh, pelinciran sistem mekanikal dilakukan selepas beberapa jam operasi atau penggantian
penangkal kilat dalam mesin jet dari sebilangan kilat. Ia direka untuk meningkatkan
kebolehpercayaan peralatan dengan mengganti komponen yang usang sebelum ia benar-benar
gagal. Aktiviti penyelenggaraan pencegahan merangkumi pemeriksaan peralatan, baik pulih
separa atau lengkap pada jangka masa yang ditentukan, pertukaran minyak, pelinciran dan
sebagainya. Di samping itu, pekerja dapat merakam kerosakan peralatan sehingga mereka tahu
bahagian yang usang untuk diganti atau diperbaiki sebelum boleh menyebabkan kegagalan sistem.
Kemajuan teknologi dalam alat untuk pemeriksaan dan diagnosis memungkinkan
penyelenggaraan peralatan yang lebih tepat dan berkesan. Program penyelenggaraan pencegahan
yang ideal akan mencegah semua kerosakan peralatan sebelum berlaku.
2.3 Penyelenggaraan Ramalan
Penyelenggaraan ramalan (PDM) atau penyelenggaraan berdasarkan keadaan (CBM)
hanya dilakukan setelah mengumpulkan dan menilai data fizikal yang cukup mengenai prestasi
atau keadaan peralatan seperti suhu, getaran atau zarah dalam minyak dan lain-lain dengan
melakukan berkala atau berterusan (dalam talian pemantauan peralatan). Analisis kemudian
dilakukan pada data yang dikumpulkan untuk menyediakan rancangan penyelenggaraan yang
sesuai. Teknologi PDM yang digunakan untuk mengumpulkan maklumat keadaan peralatan dapat
meliputi inframerah, akustik (pelepasan separa dan ultrasonik udara), pengesanan korona, analisis
getaran, pengukuran tahap bunyi, analisis minyak dan ujian dalam talian khusus yang lain.
2.4 Jumlah Penyelenggaraan Produktif (TPM)
Ini adalah fakta yang terkenal bahawa di kebanyakkan kilang, masa operasi kurang dari
50% daripada jumlah kasar yang tersedia setiap tahun; ini jelas menunjukkan bahawa aset tersebut
18
tidak digunakan sepenuhnya. Ini sebahagiannya disebabkan oleh waktu henti yang dijadualkan,
merangkumi cuti, tidak ada pengeluaran yang dirancang kerana beban yang terhad, kapasiti ganti
untuk mengatasi kelenturan volume dan lain-lain. Bahagian lain disebabkan oleh kenyataan
bahawa pengeluarannya tidak sepenuhnya efisien. Sebab-sebab ini dapat dikategorikan sebagai
kerugian, yang dapat dipengaruhi semasa pembangunan dan fasa pengeluaran. Penyelenggaraan
produktif keseluruhan adalah strategi penyelenggaraan peralatan proaktif yang dirancang untuk
meningkatkan keberkesanan keseluruhan peralatan. Ia sebenarnya memecahkan halangan antara
jabatan penyelenggaraan dan jabatan pengeluaran syarikat. Penyelenggaraan Produktif Total: Ini
adalah pendekatan untuk mengoptimumkan keberkesanan kaedah pengeluaran secara tersusun.
TPM memberi tumpuan untuk meningkatkan masa muat yang dirancang. Jurang (kerugian) antara
100% dan kecekapan sebenar dapat dikategorikan kepada tiga kategori: Ketersediaan, Prestasi dan
Hasil (Kadar Kualiti).
2.5 Strategi Penyelenggaraan
Menurut Coetzee (1999) memerhatikan bahawa pengurusan penyelenggaraan sering
menerapkan beberapa strategi yang sangat dipublikasikan untuk meningkatkan kecekapan fungsi
penyelenggaraan, seperti penyelenggaraan berpusat kebolehpercayaan (RCM), penyelenggaraan
total produktif (TPM), penyelenggaraan berdasarkan keadaan (CBM), sistem pengurusan
penyelenggaraan berkomputer (CMMS), sistem audit dan sebagainya. Walau bagaimanapun,
kebanyakan pengurus tidak tahu apa tindakan yang tepat untuk mengoptimumkan
penyelenggaraan. Hasilnya, kebanyakan usaha tidak menjadi kenyataan. Strategi intervensi tidak
hanya bersifat teknikal; mereka juga merupakan masalah seni (Heckscher, Eisenstat, & Rice,
1994). Menurut Hecksher et al. kebanyakan strategi amalan terbaik gagal dalam masa setahun
atau lebih. Mereka melabelkan fenomena ini sebagai kegagalan yang berjaya, yang disebabkan
oleh pengetahuan yang terhad dalam organisasi: beberapa anggota dalaman memahami apa yang
mereka tuju ketika mereka memulakan proses pelaksanaan (Heckscher, et al.)
Hasilnya, Coetzee (1999) berpendapat pendekatan holistik dalam fungsi pemeliharaan
untuk melaksanakan CBM. Pendekatan holistik akan merangkumi penilaian aset penyelenggaraan,
termasuk struktur bangunan. Shonet (2003) berpendapat bahawa pelaksanaan CBM yang
19
berkesanmemerlukan pengembangan petunjuk prestasi untuk membina komponen dan sistem. Dia
menyatakan bahawa penilaian terhadap komponen bangunan harus menilai (1) prestasi fizikal
sistem bangunan, (2) kekerapan kegagalan sistem bangunan, dan (3) penyelenggaraan pencegahan
(PM) sebenar yang dilakukan pada sistem tersebut. FMECA adalah proses sistematik untuk
mengenal pasti semua cara yang mungkin berlaku di mana kegagalan elemen dapat berlaku dan
RCM adalah pendekatan untuk mengenal pasti tugas penyelenggaraan yang paling sesuai dan kos
efektif bagi elemen aset (ElHaram & Horner, 2002). Oleh itu, El-Haram dan Horner menyatakan
bahawa proses RCM menilai setiap kegagalan untuk menentukan akibatnya, jika ada, serta setiap
akibat untuk menentukan tugas penyelenggaraan yang berlaku dan menjimatkan kos.
2.6 Pengurus Penyelenggaraan
Untuk berjaya, Pengurus Penyelenggaraan mesti mengetahui tugasnya. Dia perlu menjadi
orang yang berkelayakan yang harus membiasakan dirinya dengan setiap aspek
tanggungjawabnya. Dia juga mesti mempunyai kemahiran komunikasi yang kompeten dan dapat
bekerjasama dengan orang lain seperti bawahannya, atasannya, rakan-rakannya yang lain serta
dapat berurusan secara profesional dengan kontraktor, pembekal dan eksekutif peringkat tertinggi.
Dalam kes strategi pengurusan penyelenggaraan penyaman udara WBM, pengurus
penyelenggaraan harus berurusan dengan pengurusan negeri dalam membincangkan segala
strategi dan permasalahan yang dihadapi serta kemudahan-kemudahan peralatan utama dibekalkan
dan dipertingkatkan untuk penambahbaikan. Dia perlu mempunyai gabungan kemahiran
komunikasi dan pengurusan yang mahir untuk memastikan bahawa matlamat tercapai. Yang
penting, dia harus dapat mengenal pasti sebarang masalah yang berpotensi bahkan sebelum ia
berlaku dan untuk bertindak balas terhadap masalah tersebut sehingga dapat menyelesaikan
masalah dengan lebih berkesan.
Tanggungjawab utamanya adalah memastikan kemudahan yang dikendalikannya
beroperasi sepenuhnya untuk memenuhi tujuannya, pengurus penyelenggaraan juga perlu
merumuskan, menyiapkan penganggaran dan mempunyai perancangan masa depan termasuk
perancangan penyelenggaraan dalam hal menangani masalah penyelenggaraan dan juga
bertanggungjawab dalam merancang dan bertindak balas terhadap isu-isu yang berkaitan dengan
20
kecemasan dan keselamatan terutama di tempat kerja untuk memastikan bahawa semua operasi
penyelenggaraan dilakukan mengikut polisi syarikat dan garis panduan Jabatan Kesihatan dan
Keselamatan (JKKP) bagi memastikan bahawa para pekerja yang bertugas berada di dalam
keadaan yang selamat. Sebagai contoh, dia mesti memastikan bahawa semua kesihatan,
keselamatan, dan peraturan dipatuhi. Di beberapa syarikat, ini mungkin sudah diserapkan dalam
bahagian penyelenggaran dan prosedur yang kuat mungkin sudah ada. Sekiranya tidak demikian,
ini mesti menjadi tanggungjawab pertama pengurus penyelenggaraan. Selain daripada itu
pengurus penyelenggaraan bertanggungjawab menjadualkan dan mengawasi semua kerja yang
berkaitan dengan penyelenggaraan dengan menguruskan dan melatih pasukan juruteknik dan
penyelia yang ada untuk berkembang melalui pendidikan berterusan dan latihan juga sangat
penting untuk berjaya. Juga, menguruskan belanjawan, pesanan, ramalan dan perundingan harga
untuk inventori alat ganti. Pengurus penyelenggaraan perlu membangun dan melaksanakan
program penyelenggaraan (proaktif), menyelaraskan penyelesaian untuk pembaikan yang
kompleks pada alat-alat yang rosak, mengupah subkontraktor untuk penyelenggaraan khusus serta
mencari kaedah /alat/aset baru untuk meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos serta
menyusun laporan penyelenggaraan. Pengurus Penyelenggaraan juga memastikan
penyelenggaraan rutin adalah kerja berterusan yang tetap diperlukan untuk memastikan aset tetap
beroperasi, termasuk keadaan di mana bahagian aset gagal dan memerlukan pembaikan segera
untuk menjadikan aset tersebut beroperasi kembali. Selain daripada itu pengurus penyelenggaraan
juga mengkaji pengurusan operasi dan aktiviti penyelenggaraan untuk memastikan organisasi
memperoleh nilai terbaik untuk sumber yang digunakan serta mengekalkan hierarki aset kritikal
semasa dan aktiviti operasi dan penyelenggaraan yang diperlukan.
21
BAB 3
METODOLOGI KAJIAN
3.0 Pengenalan
Metodologi kajian merupakan langkah-langkah yang perlu diberi perhatian untuk melihat
perkembangan kajian dari awal sehingga tamat. Metodologi merupakan aspek yang perlu diberi
perhatian bagi mendapatkan hasil kajian yang baik dan boleh dipercayai. Kaedah-kaedah yang
digunakan dalam kajian ini adalah bagi mencapai objektif yang ditetapkan. Pengkaji menyediakan
kertas cadangan kajian yang hendak dikaji dan seterusnya borang soal selidik pada peringkat awal.
Proses seterusnya ialah proses pengumpulan data yang memerlukan pengkaji mendapatkan data
atau maklumat daripada responden yang telah ditetapkan. Setelah data diperolehi, analisis data
dijalankan bagi mendapatkan hasil daripada soal selidik yang telah diedarkan.
Metodologi kajian adalah konsep berkaitan untuk menunjukkan bukti bahawa teknik
khusus yang diterapkan dalam mengumpulkan dan menganalisis data dalam metodologi kajian
dilakukan mengikuti standard, norma dan prosedur. Metodologi kajian akan menerangkan alat
yang biasanya digunakan untuk kerja penyelidikan tertentu. Oleh itu, metodologi kajian ini adalah
penting bagi memastikan kajian ini dapat berjalan dengan lancar dan seterusnya dapat
memperolehi keputusan yang sempurna. Beberapa konvensional dan alat standard yang digunakan
dalam kaedah kajian adalah pengumpulan data melalui: -
(i) Tinjauan
(ii) Soal Selidik
(iii) Temu Ramah
Walau bagaimanapun, beberapa konsep lain boleh dikaitkan dengan kaedah metolodogi
kajian seperti metodologi penyelidikan sampel, metadologi sampel makalah penyelidikan,
persampelan yang sedang dilakukan dalam metodologi kajian dan juga elemen penting dari
metodologi kajian. Metodologi kajian sangat penting kerana kita selalu perlu memeriksa teori dan
22
mengesahkan untuk memastikan kesesuaiannya. Metodologi kajian hanya akan diterima jika
semua kajian telah memenuhi standard yang diakui. Kajian di bangunan WBM melibatkan semua
penghuni yang bekerja di bangunan tersebut yang datang untuk temu ramah. Kajian status sistem
pengoperasian penghawa dingin di WBM berdasarkan catatan pada tarikh 31 Disember 2018, telah
ada 2,599 orang yang bekerja di bangunan WBM pada setiap tingkat yang diduduki tidak termasuk
dewan, bilik mesyuarat, ruang lobi dan bilik solat.
3.1 Reka Bentuk Kajian
Reka bentuk kajian merujuk kepada pengunaan cara yang paling berkesan bagi mencapai
matlamat kajian dengan kos yang minimum. Kajian deskriptif merupakan penyelidikan yang
bermatlamat untuk menerangkan sesuatu fenomena yang sedang berlaku, Menurut Kerlinger
(1986) menjelaskan bahawa reka bentuk kajian deskriptif mempunyai dua tujuan utama iaitu
pertama untuk mencari jawapan kepada soalan-soalan kajian dan kedua untuk mengawal
pembolehubah.
Temu ramah boleh didefinisikan sebagai teknik penyelidikan kualitatif yang melibatkan
"melakukan wawancara individu intensif dengan sebilangan kecil responden untuk meneroka
perspektif mereka mengenai idea, program atau situasi tertentu. Soalan temu ramah
kebanyakannya merupakan soalan terbuka untuk mendorong aliran maklumat yang lebih baik dari
responden. Kaedah temu ramah seperti yang dinyatakan di laman web Virginia Tech University,
Amerika Syarikat terutamanya dirancang untuk digunakan untuk mendapatkan data dari sumber
dari sampel populasi yang lebih kecil. Ini memfokuskan pada pendapat, sikap, pengetahuan, dan
juga tingkah laku orang-orang, seperti perasaan orang-orang, apa pilihan mereka dan sifat mereka
terhadap sesuatu isu. Temu ramah dikatakan sebagai kaedah yang berguna dalam membantu
memberikan maklumat mengenai pendapat penyelidik, ekspresinya, fenomenal yang sedang dia
kerjakan dan pengalamannya dan lain-lain.
Berbentuk komunikasi lisan antara dua orang untuk mengumpulkan maklumat yang
relevan untuk tujuan penyelidikan atau kajian. McNamara (1999) menyatakan bahawa wawancara
adalah penting, terutama ketika kita berusaha mendapatkan maklumat dari seseorang atau lebih
23
dikenali sebagai sudut pandang orang yang ditemubual, terutama berdasarkan pengalamannya. Ini
akan membolehkan penemuduga mendapat banyak maklumat terperinci. Terdapat beberapa jenis
wawancara, seperti wawancara peribadi, wawancara telefon, wawancara berkumpulan, teknik
projektif, dan juga wawancara jabatan. Kita perlu memilih yang paling sesuai dengan situasi kita,
dalam hal ini temu ramah peribadi dipilih dan digunakan.
3.2 Kaedah Pengumpulan Data
Prosedur kajian dimulakan dengan memastikan setiap borang berkaitan dengan sistem unit
penyaman udara dilaksanakan mengikut prosedur yang betul. Soal selidik diedarkan kepada
warga kerja sebagai responden. Para responden diberikan penerangan yang teliti dan masa
secukupnya bagi menjawab borang soal selidik ini. Segala maklumat yang diberikan responden
dirahsiakan dan bertujuan untuk kajian sahaja. Semua soal selidik yang telah diisi dikutip selepas
tiga minggu. Segala data dan maklumat yang diperlukan dianalisis menggunakan program yang
telah diatur oleh agensi yang berkenaan. Pengumpulan data dengan cara ini sangat penting kerana
mereka yang datang untuk di wawancara diberi peluang untuk memberikan maklum balas dan
pendapat yang berkaitan dengan penyelenggaraan.
Terdapat tiga format wawancara yang berbeza: berstruktur, separa berstruktur dan tidak
berstruktur. Temu ramah berstruktur terdiri daripada satu siri soalan yang telah ditentukan
sebelumnya yang dijawab oleh semua orang yang ditemu ramah dalam urutan yang sama. Analisis
data biasanya cenderung lebih mudah kerana penyelidik dapat membandingkan dan membezakan
jawapan yang berbeza yang diberikan untuk soalan yang sama. Temu ramah tidak berstruktur
biasanya paling tidak dapat dipercayai dari sudut pandang penyelidikan, kerana tidak ada
pertanyaan yang dipersiapkan sebelum wawancara dan pengumpulan data dilakukan secara tidak
formal. Temu ramah tidak berstruktur dapat dikaitkan dengan tahap bias yang tinggi dan
perbandingan jawapan yang diberikan oleh responden yang berlainan cenderung sukar kerana
perbezaan rumusan soalan. Temu ramah separa berstruktur mengandungi komponen kedua-dua
temu bual berstruktur dan tidak berstruktur. Dalam temu ramah separa berstruktur, penemuduga
menyiapkan satu set soalan yang sama untuk dijawab oleh semua orang yang ditemu ramah. Pada
24
masa yang sama, soalan tambahan mungkin diajukan semasa wawancara untuk menjelaskan dan /
atau memperluaskan masalah tertentu.
Kelebihan temu ramah merangkumi kemungkinan mengumpulkan maklumat terperinci
mengenai persoalan kajian. Lebih-lebih lagi, dalam pengumpulan data primer jenis ini penyelidik
mempunyai kawalan langsung terhadap aliran proses dan dia berpeluang untuk menjelaskan
masalah tertentu selama proses tersebut jika diperlukan. Kekurangan, sebaliknya, merangkumi
keperluan masa yang lebih lama dan kesukaran yang berkaitan dengan mengatur masa yang sesuai
dengan ahli kumpulan sampel perspektif untuk melakukan temu ramah. Semasa menjalankan
wawancara, kita harus mempunyai pemikiran yang terbuka dan menahan diri untuk tidak
menunjukkan perselisihan dalam bentuk apa pun apabila sudut pandangan yang dinyatakan oleh
orang yang ditemu ramah bertentangan dengan idea kita sendiri. Lebih-lebih lagi, masa dan
persekitaran untuk temu ramah perlu dijadualkan dengan berkesan. Secara khusus, wawancara
perlu dilakukan dalam lingkungan yang santai, tanpa sebarang tekanan untuk para wawancara.
Sekiranya terdapat temu ramah untuk mengumpulkan data di bangunan WBM yang paling
sesuai adalah temu ramah peribadi. Temu ramah ini dipilih kerana ia membolehkan penemuduga
dan orang yang ditemuduga bertemu secara langsung dan ini digambarkan sebagai wawancara
berstruktur dan penemuduga perlu membuat persiapan sebelum sesi temuduga. Penemuramah
mesti tahu bagaimana membina hubungan dengan orang yang ditemu ramah. Dia harus dapat
menyakinkan responden bahawa maklumat yang diperolehi adalah berguna dan penting untuk
kajian atau penyelidikan yang sedang dilakukannya. Penemuramah yang terbaik adalah harus
menghadiri sesinya secara bersiap dan tersusun kerana tidak semudah itu apabila dia terlepas
sebarang pertanyaan kritikal di mana dia mungkin ingin kembali untuk sesi wawancara semula.
Semasa temu ramah penghuni di bangunan WBM, beberapa soalan telah diajukan kepada
penghuni. Selain daripada soalan kritikal yang berkaitan dengan masalah pengoperasian
penghawa dingin di WBM, penghuni juga ditemu ramah dengan masalah-masalah yang mereka
hadapi terutamanya yang berkaitan dengan kes penyelenggaraan penghawa dingin sekiranya
berlakunya kerosakan yang melibatkan bangunan yang bertingkat tinggi. Gangguan sistem
penghawa dingin yang kerap boleh menjejaskan situasi penghuni yang bekerja di bangunan
tersebut. Berkaitan dengan metodologi wawancara, para penghuni dipersilakan untuk
25
menyuarakan rungutan mereka yang berkenaan dengan masalah apa pun mereka fikirkan perlu di
rujuk ke Jabatan yang dipertanggungjawabkan dengan masalah yang sering mereka hadapi
sehingga masalah yang berkaitan dapat diambil tindakan selanjutnya dalam memastikan suasana
kerja di bangunan tersebut sentiasa berada di dalam keadaan persekitaran yang selesa dan strategi-
strategi yang boleh meningkatkan penyelenggaraan sistem penghawa dingin dapat dipertingkatkan
untuk penambahbaikan. Selain dari penghuni bangunan WBM, para kontraktor merupakan
sasaran utama untuk ditemu ramah kerana mereka banyak terdedah dalam proses pengoperasian
penyaman udara berpusat di bangunan tersebut kerana kebanyakkan mereka banyak yang terlibat
dalam penyelenggaraan penghawa dingin semasa.
Sekiranya seorang pengurus kemudahan atau pemilik bangunan, kemungkinan mempunyai
pertanyaan mengenai sistem penyaman udara dan mungkin teragak-agak untuk bertanya kepada
juruteknik perkhidmatan (siapa yang mungkin dibayar mengikut jam) semasa lawatan pembaikan.
Adalah sukar untuk mencuba dan mencari jawapan langsung apabila bukan pakar, jadi kita telah
mengumpulkan kepada soalan yang perlu untuk diketengahkan dalam temu ramah tersebut. Antara
soalan yang diajukan kepada kontraktor yang telah dipertanggungjawabkan dalam sistem
penyaman udara berpusat di bangunan WBM adalah seperti berikut:
i. Berapa kerapkah penyaman udara harus di perbaiki?
Bergantung pada sistem, sistem ini harus diperbaiki minimum sekali dalam setahun,
dengan pemeriksaan berkala hingga 4 kali setahun. Berdasarkan usia, ukuran dan penggunaan
sistem, penyedia perkhidmatan yang berkualiti dapat menyesuaikan rancangan perkhidmatan
untuk memenuhi keperluan anggaran dan memastikan sistem dapat berjalan dengan baik.
ii. Mengapa sistem penyaman udara memerlukan lebih banyak penyejuk setiap tahun?
Sistem penyaman udara yang memerlukan pengisian semula bahan pendingin secara
berkala bocor dan perlu diperbaiki. Kebocoran bahan pendingin bukan sahaja menyebabkan unit
kehilangan kapasiti penyejukan dan menggunakan lebih banyak tenaga, tetapi juga sangat buruk
bagi persekitaran. Gas penyejuk yang dilepaskan ke atmosfera adalah salah satu penyebab
terburuk dalam pengurangan lapisan ozon. Pastikan untuk memilih penyedia perkhidmatan yang
26
menggunakan teknologi terkini untuk mencari kebocoran bahan pendingin, kerana kaedah lama
sangat memakan masa dan akan menelan belanja lebih banyak dari segi wang dan kos.
iii. Bolehkah penghawa dingin mengawal kelembapan di bangunan?
Masalah kelembapan penghawa dingin adalah penting dan perlu prihatin dengan
kelembapan di bangunan. Tahap yang terlalu tinggi atau terlalu rendah adalah salah satu penyebab
utama kualiti udara dalaman yang buruk dan boleh mengakibatkan pertumbuhan acuan,
penyebaran penyakit bawaan udara, dan juga kerosakan komputer. Apabila dirancang dan dikawal
dengan betul, sistem penghawa dingin memastikan udara di bangunan berada di antara kelembapan
relatif antara 40 dan 60 peratus. Walaupun terdapat sebilangan kaedah yang digunakan untuk
membantu penghawa dingin menghilangkan kelembapan dari udara, kaedah yang paling berkesan
adalah dengan menggunakan haba yang dihasilkan oleh penghawa dingin itu sendiri sehingga
menyebabkan unit dapat berjalan cukup lama untuk mengeluarkan lebih banyak kelembapan dari
udara. Sekiranya bangunan terlalu lembap atau terlalu kering, teknologi HVAC dapat memeriksa
sama ada humidistat diset dengan betul, atau jika sistem memerlukan penyelenggaraan.
vi. Apakah masalah sensor merupakan salah satu komponen yang boleh menjadi punca?
Penghawa dingin bilik mempunyai sensor termostat, yang terletak di belakang panel
kawalan, yang mengukur suhu udara yang masuk ke gegelung penyejat. Sekiranya sensor
tersingkir dari kedudukannya, penghawa dingin boleh berpusing secara berterusan atau
berkelakuan tidak menentu. Sensor harus berada di dekat gegelung tetapi tidak menyentuhnya;
sesuaikan kedudukannya dengan membengkokkan wayar yang menahannya dengan berhati-hati.
Jadi masalah sensor juga merupakan salah satu masalah gangguan kepada sistem penghawa dingin.
iv. Adakah penyelenggaraan dibuat pada masa hari bekerja di bangunan tersebut?
Pihak JKR telah mengatur strategi dengan Cawangan Aset Bangunan dan juga dengan
kontraktor dari syarikat yang dilantik supaya penyelenggaraan dibuat pada masa cuti ataupun
hujung minggu bagi memudahkan lagi proses kerja di mana tidak mengganggu penghuni di
bangunan yang bekerja pada hari biasa.
27
v. Adakah penyelenggaraan yang tidak mencukupi menyebabkan segala permasalahan dalam
sistem penyaman udara?
Sekiranya penapis dan gegelung penyaman udara dibiarkan menjadi kotor, penghawa
dingin tidak akan berfungsi dengan baik, dan pemampat atau kipas akan lebih cenderung gagal
berfungsi sebelum waktunya. Pemeriksaan yang kerap haruslah dilakukan dengan mengikut
jadual yang telah ditetapkan. Maka masalah penyelenggaraan merupakan masalah utama yang
perlu diambil perhatian agar sistem penyaman udara dapat beroperasi dengan baik dengan
mengambil langkah-langkah bagi meningkatkan strategi penyelenggaraan yang terbaik.
3.3 Kaedah Analisis Data
JKR telah memilih dan menggunakan kaedah temu ramah untuk pelaksanaan kajian dalam
meningkatkan strategi penyelenggaraan penyaman udara berpusat pada bangunan-bangunan
kerajaan iaitu di bangunan WBM. Kaedah temu ramah telah dianggap sebagai pendekatan yang
paling tepat untuk mendapatkan maklumat secara langsung daripada penghuni bangunan dan
kontraktor berbanding dengan kaedah soal selidik. Ini kerana kebanyakan penghuni adalah
merupakan penjawat awam yang bekerja di bangunan tersebut dan kontraktor yang dilantik oleh
JKR dalam menjalankan pelaksanaan penyelenggaraan penyaman udara di WBM. Prosesnya
merangkumi penetapan tarikh dan masa untuk memanggil mereka untuk sesi temuduga. Oleh
kerana kehadiran temuduga adalah wajib, maka tidak ada masalah untuk mereka untuk tidak hadir
dalam sesi tersebut.
Soalan-soalan yang diajukan kepada penghuni dan kontraktor berkenaan dengan semua
masalah berkaitan dengan penyelenggaraan kemudahan yang melibatkan bangunan WBM juga
relevan untuk memastikan bahawa JKR akan dapat menyiapkan segala perancangan
penyelenggaraan yang tepat untuk keseluruhan pengurusan dalam meningkatkan strategi
penyelenggaraan penyaman udara di WBM. Maklum balas dari penghuni dan kontraktor
diperlukan kerana JKR mungkin perlu mempertimbangkan keputusan khusus dalam pendekatan
penyelenggaraan pada masa hadapan. Pengurusan dari cawangan aset bangunan selaku di bawah
penyelenggaraan bangunan di bawah JKR mungkin perlu memutuskan sama ada akan meneruskan
pengaturan kerja yang ada atau jika perlu untuk memilih penyumberan luar beberapa aktiviti
28
penyelenggaraan semasa. Ini mungkin melibatkan aktiviti seperti pembersihan alat-alat penghawa
dingin yang kotor untuk mengurangkan lagi kekotoran sebelum kerja-kerja penyelenggaraan
dilakukan. Kegiatan operasi mempengaruhi tahap perkhidmatan termasuk kualiti dan fungsi
seperti frekuensi pembersihan, dan waktu buka bangunan dan kemudahan lain. Operasi
merangkumi aktiviti berkala untuk menyediakan perkhidmatan seperti kesihatan, keselamatan dan
kemudahan penghuni, seperti pembersihan atau penggunaan tenaga. Dari pemerhatian, akan lebih
praktikal jika sektor-sektor kegiatan penyelenggaraan ini dapat dikontrak sehingga tenaga kerja
yang ada dapat digunakan untuk fokus melaksanakan tugas-tugas yang berkaitan dengan
penyelenggaraan dan pembaikan.
Kaedah analisis data dari temu ramah yang telah diadakan dapat kita rumuskan melalui
Rajah dibawah ini. Analisis data ini berdasarkan dengan maklum balas dari responden dan
kontraktor yang terlibat yang berkaitan dengan sistem unit penyaman udara WBM. Berdasarkan
rajah di bawah kita dapat rumuskan bahawa, bilangan aduan kes dari penghuni WBM amat tinggi
berkaitan dengan sistem unit penyaman udara. Hasil analisis data untuk para kontraktor pula
adalah perlu membuat tindakan yang segera terutamanya yang melibatkan penyelenggaraan
berdasarkan aduan kes yang tinggi dari responden.
Analisis Data Dari Sesi Temu Ramah Penghuni/Pengguna Di Bangunan WBM
Kategori Bilangan Tingkat Bangunan
yang dihuni
Aduan Kes
Kumpulan Gred
Pengurusan &
Professional
1,500 orang 1-22 200
Kumpulan Gred
Pelaksana
1,250 orang 1-22 500
Analisis Data Dari Sesi Temu Ramah Kontraktor
Kategori Bilangan Tingkat Bangunan Aduan Kes
Kontraktor 150 orang 1/15/14/17/19/20/22 Melebihi 700
29
BAB 4
HASIL KAJIAN DAN PERBINCANGAN
4.0 PENGENALAN
Pada tahun pertama operasi pemantauan bangunan, terdapat banyak aduan dari penghuni
pejabat pelan terbuka; terutamanya mengenai suhu dalaman yang terlalu tinggi dalam tempoh
panas bulan Mei 2011. Oleh itu, pengukuran dilakukan dan prestasi sistem dianalisis. Akhirnya
didapati bahawa alasannya bukan kerana reka bentuk HVAC yang buruk tetapi kesedaran yang
teruk oleh mereka yang terlibat dalam penyelenggaraan ini. Sistem ini tidak diuji dalam mod
penyejukan semasa pengaktifan dan beberapa komponen tidak berfungsi dengan baik. Injap
gegelung pemanasan bocor dan dengan itu pemanasan secara efektif sepanjang masa. Kipas
dikendalikan hanya pada separuh kelajuan, maka ada keluhan dan rungutan dari penghuni dan
pengguna di beberapa pejabat bangunan. Maka latihan tinjauan dimulakan dan dijalankan bagi
mengatasi masalah tersebut.
Latihan tinjauan berkenaan untuk meningkatan strategi penyelenggaran penyaman udara
di bangunan WBM berlangsung selama 30 sesi bermula dari 25 Jun 2018 dan berakhir hingga 28
Julai 2018. Sesi temu ramah mencatatkan kehadiran penuh penghuni bersama dengan kontraktor
yang terlibat dalam sesi tersebut. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, tujuan wawancara
adalah untuk menentukan reaksi ataupun respon penghuni mengenai keselesaan penyaman udara
di dalam bangunan tersebut serta tinjaun wawancara bersama kontraktor tentang permasalahan
yang dihadapi terutamanya dari segi penyelenggaraan agar permasalahan tersebut dapat diatasi
dengan segera. Semasa sesi temu ramah, selain soalan biasa yang diajukan kepada penghuni,
mereka juga diminta memberikan maklum balas mengenai masalah penyelenggaraan yang
mempengaruhi sistem penyaman udara di bangunan WBM dan ianya merupakan maklumat yang
penting dalam kajian ini. Penghuni serta kontraktor yang terlibat telah memberikan respon yang
baik terhadap cadangan tersebut dan maklum balas yang mencukupi telah diterima daripada
mereka. Hasilnya adalah seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 4.1 di bawah ini, yang
menunjukkan masalah penyelenggaraan merupakan jumlah terbanyak yang diterima.
30
Rajah 4.0: Sesi temu ramah bersama kontraktor & penghuni WBM
Rajah 4.0: Sesi mesyuarat JKR bersama Cawangan Aset Bangunan
31
Jadual 4.1 di bawah: -
Masalah aduan dengan bilangan yang paling banyak diterima
(Hasil dari Kaedah Pengumpulan Data & Analisis)
Sumber: Bahagian Pengurusan Aset, JKR
Bil. Masalah Bilangan
Aduan
1 Masalah berkaitan dengan kerosakan dan kebocoran penyaman udara di
ruangan bangunan
300
2 Masalah berkaitan dengan bunyi bising dan bau busuk unit penyaman
udara
115
3 Aliran udara / penyejukan tidak sekata di seluruh bangunan 387
5 Kegagalan mengakibatkan bangunan tidak kondusif untuk pekerjaan dan
meningkatkan tahap CO2, kemungkinan kesan terhadap infrastruktur IT
dan bilik server.
300
6 Kerja-kerja penyelenggaraan tidak dilakukan dengan betul. Terdapat kes
di mana masalah yang sama terus berulang.
322
Berdasarkan statistik di atas, kini tiba masanya JKR perlu mengkaji semula keseluruhan
masalah yang berkaitan terutamanya masalah penyelenggaraan di bangunan WBM yang berkaitan
dengan unit penghawa dingin.
4.1 Masalah berkaitan dengan kerosakan dan kebocoran penyaman udara di ruangan
bangunan
Menurut Dr. Mark Mendell, seorang ahli epidemiologi di Jabatan Kesihatan Awam
California, penyelidikan menunjukkan bahawa sedikit kerisauan yang perlu diambil perhatian.
"Sekiranya kita mempunyai sistem AC yang tidak terawat dengan baik, sama ada di rumah atau
pejabat atau kenderaan, ia boleh menjadi tercemar dan berpotensi membahayakan. Mendell
32
mengkaji kesan kesihatan sistem penyaman udara semasa berada di Makmal Nasional Lawrence
Berkeley Jabatan Tenaga Amerika Syarikat. Dia mengatakan masalah asma dan alahan yang
semakin teruk adalah dua masalah kesihatan yang berpunca daripada unit AC yang tercemar. Dia
juga menyebutkan fenomena kedengaran tidak menyenangkan iaitu sindrom bangunan sakit.
"Kami mula melihatnya pada tahun 70- an dan 80-an," kata Mendell. "Orang-orang di bangunan
pejabat mulai mengatakan bahawa bangunan itu membuat mereka sakit." Dia mengatakan
sindrom bangunan sakit dikaitkan dengan pelbagai gejala yang tidak berkaitan seperti kesesakan
hidung, masalah pernafasan, sakit kepala, keletihan dan kulit yang kering. Penyelidikannya sendiri
telah menghubungkan sistem AC di bangunan pejabat dengan banyak gejala yang sama.
"Penjelasan yang paling berkemungkinan ada beberapa mikro organisma yang tumbuh di dalam
sistem yang mungkin mempunyai beberapa kesan halus pada orang tertentu," kata Mendell.
"Tetapi tidak jelas berapa banyak orang yang peka terhadap ini atau seberapa besar masalahnya."
Maka kenyataan Mendell haruslah di ambil dengan penuh perhatian untuk tindakan selanjutnya
dari pihak yang bertanggungjawab.
Penyaman udara seperti juga mana – mana peralatan elektrik yang lain akan mengalami
masalah selepas beberapa tahun atau selepas tamat tempoh jaminan. Namun ada juga yang
mengalami masalah sebelum tamat tempoh jaminan. Begitu juga kepada penyaman udara yang
sedia ada seperti di rumah akan mempunyai masalah yang sama mengalami kerosakan setelah tiba
waktunya. Bagi kes seperti ini disarankan untuk merujuk kembali kepada pusat servis atau kedai
elektrik di mana kita membeli peralatan tersebut. Bagi masalah yang dihadapi oleh pihak JKR
bersama dengan kontraktor yang terlibat, mereka mestilah mengambil langkah yang cepat bagi
mengatasi masalah tersebut kerana ini melibatkan bangunan WBM yang bertingkat tinggi dan
boleh menjejaskan situasi persekitaran kerja dan penghuni di bangunan tersebut. Masalah
kerosakan unit, sekiranya pemampat unit penyaman udara gagal, ia boleh menyebabkan unit udara
atas kondensor mengeluarkan haba yang diserap di luar bangunan. Salah satu masalah penyaman
udara yang paling biasa adalah operasi yang tidak betul. Masalah umum lain dengan penghawa
dingin yang ada berpunca dari pemasangan yang salah, prosedur servis yang buruk dan
penyelenggaraan yang tidak mencukupi. Pemasangan penghawa dingin pusat yang tidak betul
boleh menyebabkan saluran bocor dan aliran udara rendah. Sistem penyaman udara yang
33
dikendalikan dengan betul, memberikan pelbagai kelebihan. Namun penyelenggaraan secara
berkala penting, kerana sistem yang rosak dapat memberi kesan negatif kepada kesihatan.
Berdasarkan aduan masalah yang kerap berlaku di bangunan WBM pada unit penyaman
udara akibat kerosakan unit maka, JKR di bawah pemantauan Cawangan Pengurusan Aset (BAM)
haruslah meneliti tentang permasalahan tersebut untuk tujuan pemeriksaan dan penyelenggaraan
yang berkala ke atas unit tersebut. Di sini kita akan mengkaji kerosakan yang berlaku pada unit
penyaman udara.
Masalah yang berlaku pada penyaman udara boleh membawa kepada 2 jenis kerosakan
iaitu kerosakan major dan minor.
(i) Kerosakan Major
Apabila pemampat unit penyaman udara tidak berfungsi lagi maka kerosakan major
berlaku. Bagi kes ini pemampat perlu diganti baru dan tidak dapat dibaiki. Kos mengganti
pemampat ini adalah tinggi dan melibatkan sebahagian besar kerja-kerja utama seperti mengisi
gas, silfosing, vakum dan menguji kebocoran. Oleh itu, disarankan unit ditukar baru keseluruhan.
(ii) Kerosakan Minor
Kerosakan minor boleh dibaiki atau penggantian komponen yang tidak melibatkan kos
yang terlalu tinggi. Kes seperti ini boleh merujuk kepada juruteknik bertauliah untuk membuat
baikpulih dan mengesan kerosakan tersebut.
MENGESAN KEROSAKAN KELENGKAPAN UNIT PENGHAWA DINGIN – di Tingkat
1, 15, 14, 17, 19, 20 dan 22 Bangunan WBM
Dalam mana-mana sistem penyejukan masalah - masalah yang wujud dalam bentuk
elektrikal atau disebabkan oleh penyejukan yang tidak berfungsi atau disebabkan oleh gabungan
kedua–duanya sekali. Kegagalan mengesan kerosakan dengan betul boleh mengakibatkan
kerugiaan dan membazirkan masa. Satu sistem penyejukan dan penyaman udara yang tidak
berfungsi dengan baik hendaklah dikesan kerosakan, punca berlaku kerosakan tersebut dan
tindakan yang perlu diambil. Semasa pembaikan dilakukan punca berlaku kerosakan hendaklah
dihindari dan dibaiki sebaik mungkin agar ianya tidak berulang kembali. Kerosakan dalam
penyejukan boleh menyebabkan sistem elektrikal contohnya sebuah sistem penyaman udara yang
34
menggunakan pemampat jenis kedap udara atau hermetic kekurangan bahan pendingin akan
menyebabkan mengalami haba lampau (over heat). Sepertimana yang diketahui, gas sedutan yang
kembali ke pemampat bukan sahaja kembali ke pemampat tetapi juga untuk menyejukan gegelung
lilitan motor pemampat. Apabila sistem penyaman udara tersebut kekurangan bahan pendingin
maka suhu sedutan akan menjadi tinggi, dengan itu gegelung lilitan pemampat akan menjadi panas
kerana tiada penyejukan dilakukan. Kesan daripada kerosakan ini boleh mengakibatkan gegelung
motor terbakar. Akibat dari kebakaran motor pemampat sistem telah dicemari oleh kekotoran dan
karbon. Sekiranya sistem tidak dibaiki dengan sempurna maka kerosakan akan berulang kembali.
Berkemungkinan kerosakan dapat dinilai dan dikesan seperti yang dinyatakan pada Rajah di
bawah ini.
Kerosakan Sebab mungkin
Unit Tidak Mahu Hidup 1. Fius terbakar
2. Pendawaian putus atau longgar
3. Suis pilihan rosak
4. Voltan rendah
Kipas Hidup Tetapi Pemampat Tidak
Beroperasi
1. Termostat rosak
2. Beban lampau rosak
3. Pendawaian putus atau longgar
4. Voltan rendah
5. Pemuat pejalan atau pemuat penghidup
Rosak
Fius Terbakar 1. Wayar salah pasang atau wayar pintas
2. Pemampat susah hendak hidup
3. Pemampat melekat atau terpintas
4. Pemuat penghidup pejalan atau pemuat
pejalan terpintas
Pemampat Henti Hidup 1. Pemampat kotor dan tersumbat
2. Voltan rendah
3. Bebuli perasa larasuhu terkena penyejat
4. Aliran udara tersekat melalui pemeluwap
5. Beban lampau rosak
35
Unit Bergegar 1. Bilah kipas longgar atau bengkok
2. Tiub nyahcas atau sedutan terkena permukaan besi
3. Motor kipas terkeluar daripada jajaran atau cagak
longgar
4. Penutup pemuat atau penutup kotak simpang
pemampat longgar
Titisan Air Daripada Unit 1. Salir air memeluwap tersumbat
2. Arus unit tidak rata
3. Panci penyejat atau selubung kipas bocor
Kipas Bisning 1. Motor kipas atau kipas longgar
2. Kipas bengkok
3. Kipas tergesel dengan permukaan
Keupayaan Unit Tidak Cukup 1. Udara melalui pemeluwapan tidak cukup
2. Pemeluwap tersumbat
3. Turas tersumbat
4. Udara luar masuk ke dalam unit
5. Pemampat atau sistem penyejukan kurang
keupayaaan
6. Udara panas pemeluwap masuk ke dalam unit
Penyejat Fros 1. Kipas penyejat rosak
2. Penyejat kotor atau tersumbat
3. Turas kotor atau tersumbat
4. Udara luar terlalu sejuk
Sistem Tidak Beroperasi 1. “Overload trip”
2. Fius terputus
3. Bekalan elektrik terputus
4. Pendawaian rosak
5. Sambungan wayar terputus atau longgar
Sistem Beroperasi Hanya Seketika 1. Termostat rosak
2. “Oil binding” terbentuk di penyejat
3. Kekurangan bahan penyejuk
36
4. “High condensing”
5. Udara bercampur dengan bahan pendingin
(none condensable gas)
6. “Matering device” tersumbat
Sistem sangat bising 1. Pemampat bergegar
2. Kerosakan mekanikal pemampat
3. Lebihan cas bahan pendingin
4. Tekanan terlalu tinggi
Saluran sedutan fros 1. Cecair memasuki pemampat
2. Kekurangan bahan pendingin
Saluran cecair fros 1. “Metering device” tersumbat
2. “Filter drier” tersumbat
Pemampat terlalu panas 1. Kekurangan minyak pemampat
2. Kerosakan mekanikal pemampat
3. Kekurangan bahan pendingin
4. “High condensing”
“High Condensing” atau “High Head
Pressure”
1. Kipas pemeluwap kotor
2. Pemeluwap kotor
3. Pam air pemeluwap tidak beroperasi
4. Kipas di menara pedingin tidak beroperasi
5. Udara terperangkap di paip air atau “Air-
lock”
6. Pembebasan haba di pemeluwap terhalang
Rajah 4.1: di atas ini menunjukkan kerosakan yang berlaku di beberapa tingkat bangunan WBM
Sumber dari: Cawangan Aset Bangunan (JKR)
37
4.2 Masalah berkaitan dengan bunyi bising dan bau busuk unit penyaman udara
Masalah bunyi bising dan bau yang busuk dari unit penyaman udara di bangunan tersebut
mungkin diakibatkan oleh kurangnya penyelenggaraan dan pemantauan yang baik dari pihak yang
bertanggungjawab. Ini sering berlaku di ruangan bilik yang kecil seperti dewan bersaiz kecil, bilik
mesyuarat, surau, tempat rehat pada bangunan tersebut. Ini mungkin disebabkan oleh sistem
kitaran pengudaraan yang tidak sekata, maka kitaran udara tidak dapat berfungsi dengan baik dan
sempurna. Punca bau busuk dari unit penyaman udara juga diakibatkan oleh terdapat pengumpulan
air di dalam saluran pembuangan atau titisan yang boleh menyebabkan pembiakan kulat. Selain
daripada itu bermungkinan akibat daripada habuk dan kotoran yang terkumpul dalam unit tersebut
ataupun disebabkan tikus atau makhluk kecil yang tersekat seperti burung atau serangga yang
bersarang yang lama-kelamaan haiwan yang mati akan mengeluarkan bau yang tidak
menyenangkan dan boleh merosakkan komponen-komponen sistem penghawa dingin tersebut.
Salah satu juga masalah ini berlaku terutamanya disebabkan oleh pertumbuhan acuan dan bakteria
di saluran udara AC. Sebab pertama mengapa AC udara berbau adalah kerana penumpukan acuan
(sejenis kulat) dan bakteria di dalam saluran AC. Ini menjadikan ianya sebagai penyakit yang
boleh menyebabkan bakteria dan kulat berbahaya bagi kesihatan manusia. Semua penghawa
dingin berfungsi dengan menukar udara panas menjadi udara sejuk. Proses ini membawa kepada
pemeluwapan dan pembentukan titisan kecil air di dalam unit AC. Titisan air ini harus mengalir
keluar melalui saluran AC, tetapi kadang-kadang kelembapan dan sisa air menyebabkan kulat dan
bakteria tumbuh di dalam saluran AC dan ini menyebabkan bau busuk di AC. AC yang busuk
memerlukan pembersihan dan penyelenggaraan penghawa dingin. Apabila unit berbau busuk
setiap kali menghidupkan AC, mungkin terdapat masalah pada saluran pembuangan. Sistem
saliran di setiap penghawa dingin mengumpulkan titisan air pekat dan menyaringnya keluar dari
mesin. Walau bagaimanapun, jika saluran air tersumbat atau sistem tidak berfungsi kerana sebab
tertentu, air tidak akan disalirkan. Ia akan terkumpul di saluran pembuangan dan menjadi tempat
pembiakan semua jenis kulat, bakteria dan kuman lain. Oleh itu, untuk mengelakkan ini berlaku,
lakukan pembersihan saluran AC dengan lebih kerap dari semasa ke semasa untuk memastikan
AC berfungsi dengan lebih baik.
38
4.3 Aliran udara / penyejukan tidak sekata di seluruh bangunan
Aliran udara yang tidak sekata di keseluruhan bangunan memang agar sukar sekiranya
pemantauan tidak dilakukan dengan betul. Bangunan di tingkat 19 hingga ke tingkat 22 di WBM
yang melibatkan Pejabat Ketua Menteri di bangunan tersebut diberi keutamaan apabila terjadi
masalah kepada unit penghawa dingin, tambahan pula pengunjung di pejabat tingkat tersebut
kebanyakkan terdiri daripada orang-orang kenamaan dan ini boleh menyebabkan prestasi agensi
dan kontraktor akan terjejas sekiranya masalah ini sering berlaku dan tidak dapat di atasi dengan
seberapa segera. Tidak kira seberapa cekap dan sempurna unit penghawa diingin tersebut, masih
ada kemungkinan aliran udara yang tidak sekata di seluruh bangunan. Ini adalah kerana sistem ini
bergantung pada saluran kerja untuk mengedarkan udara yang dipanaskan atau disejukkan melalui
bangunan tersebut. Masalah dengan sistem itu sendiri atau saliran air boleh menyebabkan udara
tidak tersebar secara tidak rata atau menimbulkan tekanan udara negatif di dalam bangunan dan
ini mengakibatkan bilik-bilik dan ruangan tertentu tidak pernah mencapai suhu yang selesa dan
tinggi, dan tempat yang terasa sesak atau lembab berbanding dengan bahagian bangunan yang lain.
Pengimbangan udara adalah kaedah menguji sistem pemanasan dan penyejukan untuk mengetahui
sebarang masalah yang menyebabkan aliran udara tidak rata atau tekanan udara negatif. Sekiranya
telah dikenal pasti, kerosakan ini dapat diperbaiki sehingga setiap ruangan mendapat jumlah udara
yang diperlukan. Ini dapat mendatangkan manfaat dalam pelbagai cara: -
(i) Keselesaan yang lebih besar
Aliran udara yang seimbang bermaksud suhu yang rata di seluruh bangunan dan lebih
sedikit draf sejuk yang disebabkan oleh udara luar yang ditarik ke dalam bangunan. Penghuni
bangunan WBM tidak akan dipaksa untuk memakai jaket dan baju sejuk hanya untuk
menggunakan bahagian bangunan yang selalu sejuk. Di bangunan pejabat mau pun sekolah,
keselesaan meningkatkan produktiviti.
(ii) Kualiti udara dalaman yang lebih baik
Pencemaran udara dalaman membolehkan aliran udara yang rendah seperti debunga dan
spora acuan, bertambah. Ia boleh meninggalkan bilik dengan bau yang basi dan tersumbat.
Dengan aliran udara yang seimbang, penghuni di bangunan WBM akan dapat menikmati udara
yang lebih segar.
39
(iii) Bil tenaga yang lebih rendah
Apabila suhu di satu kawasan tidak tepat, ini boleh mengakibatkan suhu AC akan naik dan
turun untuk keseluruhan ganti rugi. Sekiranya dilakukan hanya membazirkan tenaga. Setelah
membetulkan aliran udara bangunan, kita tidak perlu lagi melakukan ini. Kita boleh memilih suhu
termostat yang cekap tenaga dan tetap memastikan setiap bilik dalam keadaan yang selesa.
Apa yang mengimbangi udara di dalam bangunan WBM tersebut yang dapat kita kaji
adalah: - Kontraktor akan membawa peralatan diagnostik untuk menguji pelbagai aspek prestasi
sistem unit penghawa dingin. Tudung pengimbang udara diletakkan di atas daftar bekalan udara
untuk mengukur jumlah udara yang masuk. Manometer digunakan untuk mengukur tekanan udara
dalam sistem untuk menentukan sebarang penyumbatan. Hygormeter berfungsi digunakan untuk
memeriksa tahap kelembapan. Untuk menyusun laporan yang menunjukkan seberapa baik prestasi
sistem, data dari ujian ini digunakan. Saluran yang rosak adalah penyebab ketidakseimbangan
aliran udara yang biasa disebabkan oleh kebocoran udara. Sambungan saluran longgar dapat
dipasang dan dilekatkan dengan betul, lubang-lubang kecil dapat ditampal dan saluran fleksibel
yang roboh dan saluran gentian kaca atau lembaran logam yang rosak teruk dapat diganti. Dalam
kes yang lain, kelemahan reka bentuk adalah punca ketidakseimbangan aliran udara dan perkara
ini biasa terjadi di bangunan bertingkat. Kemungkinan kelemahan reka bentuk termasuk saluran
yang tidak berukuran besar, saluran yang terlalu panjang dan saluran berjalan dengan banyak
putaran tajam. Biasanya merancang semula kawasan yang paling bermasalah untuk memastikan
aliran udara yang seimbang dengan betul, walaupun reka bentuk semula yang lengkap tidak
semestinya praktikal. Penyumbatan juga menyebabkan ketidakseimbangan aliran udara. Ini
sering disebabkan oleh penebat yang tidak berkualiti atau benda-benda yang lain, seperti penapis
udara lama yang disedut ke dalam sistem saluran. Ianya dapat mengelakkan penyumbatan supaya
dapat mengembalikan aliran udara yang betul ke sebuah bilik dan ruangan bangunan tersebut.
40
4.4 Kegagalan mengakibatkan bangunan tidak kondusif untuk pekerjaan dan
meningkatkan tahap 𝑪𝑶𝟐, kemungkinan kesan terhadap infrastruktur IT dan bilik
server.
Berdasarkan kepada bangunan WBM yang memiliki 22 tingkat pada keseluruhan
bangunan, kerosakan atau kebocoran unit penghawa dingin akan memberi impak yang terlalu besar
untuk penghuni yang bekerja di bangunan tersebut. Kajian telah dilakukan dimana setiap tingkat,
operasi pemantauan akan sentiasa dilakukan dengan teliti dan betul. Tingkat 3 terutamanya di
bangunan WBM, amat memerlukan kelembapan dan suhu sejuk yang paling tinggi kerana disini
adalah tempat dimana peralatan-peralatan ICT dan bilik server seperti komputer memerlukan suhu
sejuk agar peralatan ICT tersebut tidak dalam keadaan yang panas tambahan pula tingkat ini adalah
pusat server utama bagi keseluruhan bangunan tersebut. Peralatan ICT menghasilkan sejumlah
besar haba semasa operasi, dan akibatnya, ia disejukkan oleh sistem penyaman udara khas. Secara
amnya, peralatan ICT disejukkan dengan meletakkan unit penyaman udara di sepanjang dinding
dan menggunakan kawasan di bawah lantai yang dinaikkan sebagai ruang aliran udara untuk udara
penyejuk. Untuk mengatasi kepadatan haba yang lebih tinggi di dalam ruangan yang datang
dengan perubahan dari peralatan ICT analog ke digital dan penukaran ke IP (protokol Internet),
kerana teknologi ini telah mengembangkan teknologi penyaman udara khas untuk peralatan ICT.
Salah satu komponen yang paling penting dalam PC, yang diperlukan bukan sahaja untuk
berkesan, tetapi untuk operasi lancar semua peranti - sistem penyejukan. Di sini, kita menerangkan
hibrid FMACS®-V (kemudahan sistem penyaman udara multi-generasi generasi ke-5), yang
merupakan penghawa dingin pakej udara sejuk luaran tidak langsung untuk peralatan ICT dan
juga menerangkan sistem penyaman udara ambien tugas.
FMACS-V dan sistem penyaman udara arus perdana konvensional yang lain adalah
penyaman udara jenis pakej yang disejukkan dengan udara yang dapat dengan mudah menampung
pengembangan peralatan ICT berturut-turut dan juga dapat disokong oleh unit penyaman udara
lain apabila berlaku kegagalan, sehingga memberikan kebolehpercayaan yang tinggi ( Gbr.4.4 (a))
Namun, keperluan pelanggan telah melakukan diversifikasi dalam beberapa tahun terakhir, dan
pusat data berskala besar sekarang menuntut sistem penyaman udara air dingin, yang dapat
menahan kos awal (Gbr. 4.4 (b)). Untuk memenuhi keperluan pengguna yang lebih luas, kita
41
mengembangkan sistem Penyejukan Bersatu ke tahap praktikal. Penyejukan Bersatu melibatkan
kawalan sistem keseluruhan untuk mencapai kecekapan tinggi dalam sistem penyaman udara air
sejuk.
Rajah 4.4: Sistem Penyaman Udara
4.4.1 FMACS- V hybrid
Peralatan ICT menghasilkan sejumlah besar haba dalam operasi normal, dan untuk
menyejukkan peralatan tersebut, unit penyaman udara konvensional menggunakan pemampat
sepanjang tahun (Gbr. 4 (a)). Sistem hibrid FMACS-V, sebaliknya, menggunakan pam penyejuk
bersama pemampat. Semasa musim sejuk dan waktu-waktu lain ketika suhu udara luar rendah,
unit penyejuk udara melakukan penyejukan dengan menggunakan pam penyejuk dan udara luar
sejuk dengan kaedah penyejukan udara luar tidak langsung (Gbr. 4 (b), (c)). Pam penyejuk dapat
beroperasi pada sekitar seperlapan daya yang diperlukan oleh pemampat, jadi penjimatan tenaga
sebanding dengan masa operasi pam penyejuk. Oleh itu, kesan dalam mengurangkan penggunaan
tenaga adalah tinggi di kawasan di mana suhu udara luar rendah sepanjang tahun. Contohnya,
penggunaan kuasa tahunan hibrid FMACS-V adalah sehingga 54% lebih rendah daripada unit
penyaman udara konvensional di Sapporo dan hingga 42% kurang di Tokyo. Oleh itu, sistem ini
dapat memberi sumbangan besar dalam mengurangkan penggunaan kuasa sistem penyaman udara.
42
Rajah 4.4: Keadaan operasi penghawa dingin.
4.4.2 Tugas sistem penghawa dingin ambien
Sistem penyaman udara ambien berfungsi untuk menggabungkan penyaman udara ambien,
di mana unit penyejuk udara yang dipasang di dinding menyejukkan seluruh ruangan, dan
fungsinya penyejuk udara, di mana daerah setempat didinginkan kerana sistem penyaman udara
untuk peralatan ICT menghasilkan aliran udara sejuk sekitar 20 kali lebih banyak daripada sistem
penyaman udara pejabat, cara yang berkesan untuk mengurangkan penggunaan tenaga adalah
dengan mengurangkan daya yang diperlukan untuk menghasilkan aliran udara. Penyaman udara
ambien memudahkan pengembangan berturut-turut melalui penyusunan semula peralatan ICT dan
panel berlubang di mana udara sejuk ditarik dari lantai. Namun, masalah berikut menyukarkan
pengurangan daya yang diperlukan untuk menggerakkan udara (Gamb. 4.4)
43
Rajah 4.4: Masalah dengan sistem penghawa dingin ambien
4.4.3 Penempatan unit penyaman udara
Dengan penghawa dingin ambien, penghasilan haba tempatan yang tinggi memerlukan
udara dipindahkan dari unit penyaman udara yang dipasang di dinding ke peralatan ICT yang jauh
melalui lantai yang dinaikkan. Kuasa yang banyak diperlukan untuk menggerakkan pergerakan
udara.
4.4.4 Aliran udara penghawa dingin
Dengan penyaman udara ambien, udara sejuk dari unit penghawa dingin melepasi ruang di
bawah lantai yang dinaikkan dan kemudian melalui panel berlubang untuk mencapai bahagian
depan peralatan ICT. Ia kemudian melalui bahagian dalam peralatan ICT di mana ia dipanaskan
dan kemudian dikembalikan ke unit penghawa dingin. Namun, jika udara sejuk tidak mencukupi
dibekalkan dari panel berlubang di lorong sejuk (koridor dari mana udara sejuk dibekalkan), ekzos
suhu tinggi beredar dari lorong panas (koridor ekzos udara untuk peralatan ICT) ke sejuk lorong,
dan suhu sasaran udara yang masuk ke dalam peralatan ICT tidak dapat dipertahankan. Untuk
mengekalkan suhu pengambilan udara peralatan ICT, penghawa dingin ambien menurunkan suhu
seluruh bilik ke suhu yang ditetapkan. Dalam kes itu, sering kali tidak mungkin untuk menangani
aliran udara yang berlebihan, sehingga operasi tidak efisien. Juga, sebahagian udara sejuk dari
44
unit penyaman udara dikembalikan terus ke unit penyaman udara tanpa menyejukkan peralatan
ICT, yang merupakan pembaziran tenaga untuk aliran udara.
Dalam kes ini, tidak kira sama ada komputer pejabat atau komputer riba atau alat ganti,
pelepasan udara yang boleh dipercayai dari unsur-unsur yang terdedah kepada haba, akan
memanjangkan umur setiap komponen. Penyaman udara digunakan bagi memastikan kualiti udara
dalam situasi selesa kepada penghuni sesuatu ruang atau bangunan. Ianya juga dapat meneutralkan
bau dan menyekat karbon dioksida dan pencemaran udara seperti asap, sebatian organik dan debu.
Secara umumnya penyaman udara diperlukan bagi tujuan berikut: -
(i) Di dalam pejabat – untuk memberi keselesaan pengudaraan kepada pekerja bagi
menghasilkan mutu kerja yang baik dan meningkatkan daya pengeluaran
(ii) Menjaga komponen dan alatan yang berharga supaya tidak rosak atau berkarat seperti
contoh alat elektronik (komputer) dan alat ganti, mengawal suhu dan kelembapan dalam
bilik pejabat
Maka, kelembapan dan suhu penyaman udara yang tinggi amat diperlukan terutamanya
untuk melindungi peralatan ICT dan alat ganti supaya ianya tidak cepat rosak kerana sekiranya
peralatan tersebut mengalami kerosakan, ianya boleh mengakibatkan kos yang amat tinggi untuk
menggantikan peralatan yang baru. Dengan adanya kemudahan fasiliti yang disediakan seperti
unit penghawa dingin yang mempunyai jenama dan kualiti yang terbaik ini dapat mengurangkan
kes peralatan ICT seperti komputer yang berada di bangunan tersebut dari mengalami kerosakan
yang amat besar. Ini juga boleh menjejaskan prestasi kerja semasa penghuni di bangunan
sekiranya peralatan ini terjejas dan rosak akibat daripada suhu yang panas tanpa pemantauan yang
rapi oleh pegawai aset yang telah dipertanggungjawabkan untuk menjaga peralatan tersebut, maka
meningkatkan lagi strategi penyelenggaraan sistem penghawa dingin merupakan perkara yang
amat perlu dititikberatkan.
45
4.5 Kekurangan Sistem Penyelenggaraan Yang Betul
Sistem penyaman udara mungkin menjadi sumber pencemaran dalaman yang penting.
Gegelung penyejuk dan dulang kondensat boleh tercemar dengan habuk organik. Ini boleh
menyebabkan pertumbuhan mikrob. Organik habuk juga boleh menyebabkan pertumbuhan jamur
dan kulat pada kipas dan ruang kipas. Penapis yang tidak cekap dan kotor juga boleh menyebabkan
udara yang tidak ditapis di dalam bangunan. Pelepasan yang tercemar dari menara penyejuk boleh
menyebabkan penyebaran penyakit seperti Legionelea dari sistem yang tidak diselenggara dengan
baik. Kurangnya penyelenggaraan dan pembersihan di penghawa dingin boleh menyebabkan
banyak masalah. Ini boleh mempengaruhi sejak pengoperasian peralatan dan penggunaan tenaga
yang lebih besar, malah mendorong berlakunya masalah kesihatan seperti migrain dan kerengsaan
pada membran mukus. Penyelenggaraan pencegahan dan pembersihan peralatan penghawa dingin
yang betul membantu mengurangkan pelepasan bahan pencemar di persekitaran, mengurangkan
penggunaan tenaga perkakas dan meningkatkan jangka hayatnya. Langkah-langkah
penyelenggaraan yang berkala harus dilakukan dalam mengekalkan tahap penyejukan sentiasa
berada dalam tahap yang optima dan mengikut jadual yang telah ditetapkan.
Penyelenggaraan dilakukan agar dapat berfungsi dengan baik sistem penghawa dingin,
penting untuk menjalankan program pembaikan penghawa dingin secara berkala.
Penyelenggaraan pencegahan menyesuaikan penyaman udara serta mengurangkan tahap
pencemaran di persekitaran yang berhawa dingin, dan juga meningkatkan jangka hayat peralatan
dan mengurangkan penggunaan tenaga. Sebilangan penyelenggaraan dapat dilakukan oleh
pemiliknya, seperti membersihkan penapis udara, yang mudah dikeluarkan dan dibersihkan.
Pembersihan ini dapat dilakukan dengan mengalirkan air dan sabun neutral. Untuk mengganti
penapis dengan cara yang sama di penghawa dingin, bahagian ini mesti bersih dan kering
sepenuhnya. Apabila penapis udara menunjukkan penyumbatan kerana adanya kekotoran, ia
menyebabkan aliran udara berkurang, iaitu menurunkan kelajuan keluar udara penghawa dingin.
Halangan ini mengakibatkan penurunan prestasi alat, penurunan kecekapan tenaga, pembekuan
penukar haba dan pengurangan jangka hayat penghawa dingin. Ini penting untuk menunjukkan
bahawa sebahagian besar kekurangan yang ada pada penghawa dingin disebabkan oleh kurangnya
penyelenggaraan pencegahan. Sebaiknya penyelenggaraan penghawa dingin pencegahan yang
46
lebih lengkap dilakukan setiap tahun untuk menjamin peningkatan jangka hayat produk dan
dengan itu jaminan berkekalan. Semasa penyelenggaraan ini, penyingkiran peralatan dan
pembongkaran dan pembersihan bahagian dalaman dan luaran (pembersihan penukar haba,
dulang, kipas, dan bahagian dalaman lain) sangat penting. Penyelenggaraan AC pencegahan
tahunan juga penting untuk penghapusan bau yang tidak diingini, mencegah pembiakan kulat dan
bakteria, selain mencegah pembiakan mikroorganisma berbahaya yang lain bagi kesihatan
pengguna. Selain itu, kita akan membincangkan masalah dan punca-punca yang lain menyumbang
kepada masalah unit penyaman udara di bangunan tersebut. Ini melibatkan Bilik Pengokol
(Chiller Plant Room), Bilik Unit Kawalan Udara (AHU), Menara Penyejuk, Sesalur Udara
(Ducting), Ceiling Consealed Fan Coil Unit (FCU), dan Penyaman Udara Jenis Terasing (SPLIT
UNIT).
4.6 BILIK PENGOKOL (Chiller Plant Room)
4.6.1 Masalah dan Punca
No. Masalah Punca
1 Gangguan bunyi dan gegaran lantai /
Kebisingan
Lokasi bilik chiller yang terlalu hampir dengan ruang
pejabat
2
Kesukaran perlaksanaan kerja- kerja
penyenggaraan.
Ruang penyenggaraan yang sempit
47
3
Kesukaran operator atau penyenggara
untuk menjalankan tugas dan
mengundang bahaya sekiranya
berlaku kecemasan.
Tiada sebarang penunjuk arah
aliran air pada paip dan pam di bilik ini
4
Kesukaran kerja penyenggaraan dan
pemeriksaan.
Tolok tekanan dipasang terlalu tinggi
dan ruang akses yang terhad
5
Kesukaran mengangkat peralatan
Tiada peralatan mengangkat disediakan.
Penggunaan tali tanpa mengikut piawaian tertentu
boleh mengundang bahaya dan kemalangan
48
4.7 BILIK UNIT KAWALAN UDARA (AHU)
4.7.1 Masalah dan Punca
No. Masalah Punca
1 Bau udara yang tidak menyenangkan Lokasi bilik chiller yang terlalu hampir dengan ruang
pejabat
2
Kesukaran penyenggaraan
Ruang antara AHU dengan dinding terlalu sempit.
3
AHU tidak dapat berfungsi secara
optimum
Bilik AHU mempunyai siling gantung dan tingkap.
4
Gegaran kuat dan lantai mudah retak
AHU tidak diletakkan pada tapak yang mengikut
spesifikasi.
49
4.8 MENARA PENYEJUK (COOLING TOWER)
4.8.1 Masalah dan Punca
No. Masalah Punca
1 Lokasi menara penyejuk yang tidak
sesuai.
Tiada perancangan yang teliti disamping mengabaikan
faktor keselamatan dan penganggaran.
2 Komponen yang mudah reput dan
karat.
Pemilihan bahan yang tidak sesuai dengan faktor
persekitaran serta tidak mengikut spesifikasi.
3 Tangga akses ke menara penyejuk yang
tidak sesuai.
Perancangan ruang yang tidak sempurna serta
penjimatan kos yang tidak bersesuaian
4.9 SESALUR UDARA (DUCTING)
4.9.1 Masalah dan Punca
No. Masalah Punca
1
Kesukaran melakukan kerja
penyenggaraan
Pemasangan sesalur udara tidak mengikut amalan
kejuruteraan yang baik.
50
2
Terdapat tompokan dan lelehan pada
siling pejabat.
Reka bentuk dan pemasangan penebat pada
sesalur udara yang tidak sempurna menyebabkan
kondensasai berlaku.
4.10 CEILING CONSEALED FAN COIL UNIT (FCU)
4.10.1 Masalah dan Punca
No. Masalah Punca
1 Kesukaran melaksanakan
penyenggaraan
FCU dipasang terlalu hampir dengan pendawaian
elektrik yang lain.
2 Akses sempit Semasa peringkat perancangan tiada akses disediakan.
51
4.11 PENYAMAN UDARA JENIS TERASING (SPLIT UNIT)
4.11.1 Masalah dan Punca
No. Masalah Punca
1
Kesukaran melaksanakan penyenggaraan
Lokasi pemasangan yang tidak sesuai
2
Lelehan air di laluan pejalan kaki
Pemasangan paip kondensasi yang tidak sempurna.
3 Kesukaran Penyenggaraan Unit dalam dipasang terlalu tinggi.
Berdasarkan analisis dan hasil yang telah dikenal pasti dari segi tinjauan dan temu ramah
yang telah diadakan bersama, maka kita dapat mengetahui sedikit sebanyak mengenai masalah dan
punca yang boleh menyebabkan kerosakan kepada unit penyaman udara. Pemantauan dan
kerjasama dari pihak yang bertanggungjawab amat perlu, maka melalui kajian ini, isu utama adalah
meningkatkan lagi strategi penyelenggaraan penyaman udara berpusat pada bangunan-bangunan
kerajaan seperti WBM merupakan faktor yang utama yang harus dititikberatkan. Isu ini jelas
menerangkan masalah yang dihadapi oleh penghuni di bangunan ini sehingga boleh menjejaskan
potensi kerja kerana sekiranya masalah ini tidak diambil tindakan yang sewajarnya dari agensi
yang terlibat ini boleh mengakibatkan keselesaan dan suasana persekitaran kerja akan terjejas.
52
4.12 Perancangan Ruang
Berdasarkan perkara yang telah diterangkan di atas, bagaimana punca dan masalah yang
berlaku pada Bilik Pengokol (Chiller Plant Room), Bilik Unit Kawalan Udara (AHU), Menara
Penyejuk, Sesalur Udara (Ducting), Ceiling Consealed Fan Coil Unit (FCU), dan Penyaman Udara
Jenis Terasing (SPLIT UNIT), maka teknik dalam perancangan berdasarkan kepada rajah di bawah
ini terdiri daripada perancangan lokasi, susun atur (layout), papan tanda (signage), saiz,
kemudahan akses, keselamatan, mudah kendali serta pencahayaan dan pengudaraan. Kita akan
bincangkan selanjutnya berkaitan dengan teknik tersebut.
Rajah 4.12 : Perancangan Ruang
53
4.12 BILIK PENGOKOL (CHILLER PLANT ROOM)
4.12.1 Perancangan Ruang - Perancangan Lokasi
No Keterangan
1
1. Bilik chiller perlu di bina berjauhan dengan kawasan yang sensitif kebisingan seperti
ruang pejabat atau bilik perbincangan.
2. Bagi memudahkan penyenggaraan bilik pengokol sebolehnya ditempatkan di aras
jalan bertar dan jalan bangunan. (Mudah akses bagi operasi dan penyelenggaraan).
Contoh Lokasi Bilik Chiller
3. Pastikan chiller diletakkan di atas tapak yang menyerap gegaran supaya peralatan
berdekatan tidak mudah rosak dan selamat.
54
14.12.2 Susun Atur
No Keterangan
2
Contoh Susun Atur Bilik Pengokol
1. Jarak minimum antara chiller dan dinding perlu sekurang- kurangnya 2meter atau
jarak yang mencukupi untuk tujuan pergerakan peralatan dan penyelenggaraan.
2. Jarak minimum antara chiller dan chiller bersebelahan sekurang-kurangnya
menyamai lebar chiller yang dibina atau minimum 1.5meter plinth to plinth.
3. Peralatan yang berlainan perlu diletakkan di ruang yang berasingan mengikut fungsi
dan faktor-faktor yang berkenaan.
4. Tiada sebarang tiang atau binaan kekal yang menghalang laluan peralatan dan kerja
penyelenggaraan.
5. Ruang laluan pekerja perlu lancar.
6. Ruang tambahan perlu disediakan bagi tujuan pemasangan peralatan tambahan pada
masa akan datang.
7. Tinggi bilik chiller sekurang-kurangnya 3m + tinggi chiller
55
4.12.3 Kemudahan Akses
No Keterangan
3
1. Sekurang-kurangnya dua pintu utama diperlukan bagi tujuan operasi dan
penyelenggaraan.
● Pintu Utama = Lojistik & pengangkutan (contoh: roller shutter)
● Pintu Kedua = Operasi harian dan kecemasan (contoh: pintu satu sisi, 1meter lebar)
● Pintu kecemasan
Contoh Pintu Utama dan Kedua Bilik Chiller
2. Pastikan keluasan pintu utama bersesuaian dengan kerja- kerja lojistik &
pengangkutan.
● Ruang masuk perlulah selari dengan kedudukan chiller.
56
4.12.4 Pencahayaan dan Pengudaraan
No Keterangan
4
1. Sistem ventilasi yang menggunakan sesalur udara digalakkan.
2. Kedudukan kipas yang bersesuaian dan mudah diakses untuk aktiviti penyelenggaraan
3. Pemilihan kipas dan motor yang senyap / kurang gangguan bunyi
4.12.5 Saiz
No Keterangan
5
1. Rujuk Garis Panduan Keperluan Arkitektural (Buku Hijau) yang telah dikeluarkan
oleh Cawangan Kejuruteraan Mekanikal.
4.12.6 Mudah Kendali
No Keterangan
6
1. Panel kawalan perlu diletakkan berhampiran dengan pintu masuk.
2. Punca kuasa elektrik perlu disediakan ditempat yang bersesuaian untuk
penyelenggaraan.
3. Kedudukan chiller tidak dihalang oleh tiang atau binaan lain yang menghalang kerja-
kerja penyelenggaraan.
4.12.7 Papan Tanda
No Keterangan
7
1. Pastikan pelan lantai bilik chiller di tampal berhampiran pintu masuk.
2. Papan tanda keselamatan pekerja dan peralatan mengikut piawai.
57
4.12.8 Keselamatan
No Keterangan
8
1. Bagi tujuan keselamatan, panel suis utama perlu diletakkan di atas pelapik getah
(safety rubber mate) dan tapak konkrit (plinth).
2. Ruang lantai hadapan panel suis juga perlu diletakkan pelapik getah yang bersesuaian.
Contoh Kedudukan Panel Suis Kawalan yang Selamat
3. Pemadam api mudah alih ABC dan 𝐶𝑂2 perlu disediakan mengikut piawai
keselamatan yang telah ditetapkan.
4. Sediakan PPE yang lengkap sekurang-kurangnya 2 set seperti topi keselamatan,
sarung tangan dan lain-lain yang disimpan di dalam kabinet khas.
58
4.12.9 Lain- Lain Perkara
No Keterangan
9
1. Peralatan yang dipasang perlu dilabel dengan jelas dan betul mengikut rekod
(contoh: nama, arah aliran, tag).
2. Pematuhan kepada keperluan pemasangan yang telah ditetapkan dalam reka bentuk.
contoh: plinth, vibration isolator.
3. Pastikan chiller diletakkan di atas tapak yang menyerap gegaran supaya peralatan
berdekatan tidak mudah rosak dan selamat.
4. Lukisan siap bina yang lengkap sepertimana yang dipasang perlu dikemaskini
setelah pemasangan dibuat.
5. Lukisan litar (Circuit Diagram) perlu dikemaskini dan diletakkan berdekatan panel
suis kawalan.
6. Rekod inventori peralatan yang lengkap untuk tujuan operasi dan penyelenggaraan.
7. Kabinet khas disediakan bagi tujuan penyimpanan dokumen, manual dan lukisan
siap bina bilik chiller.
8. Dinding perlu dipasang dengan penebat bunyi supaya pencemaran bunyi dapat
dikurangkan.
59
4.13 BILIK UNIT KAWALAN UDARA (AHU)
4.13.1 Perancangan Ruang - Perancangan Lokasi
No Keterangan
1
1. AHU perlu diletakkan di dalam sebuah bilik berasingan dan tidak digunakan untuk
tujuan lain.
2. Pastikan AHU tidak diletakkan di dalam bilik yang berdekatan dengan punca bau asing
seperti bilik loji, tandas, makmal kimia dan sebagainya.
Contoh kedudukan bilik AHU yang tidak sesuai
3. Pastikan bilik AHU tidak terlalu hampir dengan bilik pejabat atau ruang mesyuarat.
4. Pastikan tiada cross beam pada siling bilik AHU.
60
4.13.2 Kemudahan Akses
No Keterangan
2
1. Bilik AHU perlu dipasang dengan pintu dua daun (double leaf door).
2. Bukaan pintu perlu ke arah luar bilik.
3. Pintu jenis tahan api seperti yang telah ditetapkan oleh pihak bomba.
4. Pintu perlu kedap udara apabila ditutup.
5. Pastikan komponen AHU tidak diletakkan terlalu dekat dengan pintu dan ia tidak
dihalang oleh objek-objek lain.
4.13.3 Pencahayaan dan Pengudaraan
No Keterangan
3
1. Pastikan sistem pencahayaan yang mencukupi untuk kerja- kerja penyelenggaraan
(minimum 200 lux).
2. Koordinasi kedudukan lampu, pepaipan dan sesalur udara yang tidak menghalang
cahaya.
61
4.13.4 Susun Atur
No Keterangan
4
1. Lantai bilik AHU perlu tahan gegaran dan tidak mudah pecah.
2. Pastikan 2 sisi dinding AHU bebas daripada halangan seperti tangga, elektrikal riser,
bilik suis lif dan lain-lain. Salah satu dinding perlu menghala ke arah luar bangunan
(Dinding Luar).
3. Pastikan jarak legaan AHU sekurang-kurangnya 1m daripada setiap sisi dinding.
4. Pastikan penapis udara AHU mudah diakses dengan menjarakkan sisi penapis
sekurang-kurangnya 1m daripada dinding.
Contoh koordinasi bilik AHU mudah senggara
62
4.14 MENARA PENYEJUK (COOLING TOWER)
4.14.1 Perancangan Ruang - Perancangan Lokasi
No Keterangan
1
1. Menara penyejuk perlu dibina di kawasan yang terbuka dan mempunyai aliran udara
yang mencukupi dan tidak terhalang.
Contoh lokasi menara penyejuk
2. Lazimnya diletakkan di atas bumbung bangunan atau kawasan tanah lapang yang
terbuka.
63
4.14.2 Kemudahan Akses
No Keterangan
2
1. Walkup staircase perlu disediakan ke ruang menara penyejuk yang dibina di atas
bumbung. Tangga panjat (cat ladder) perlu dielakkan.
Contoh tangga ke ruang menara penyejuk
2. Tangga panjat hanya boleh digunakan untuk akses ke atas menara penyejuk sahaja.
Contoh menara penyejuk mudah akses
64
3. Pastikan tangga / platform yang bersesuaian sekiranya terdapat paip yang menghalang
laluan / akses.
Contoh platform untuk tujuan akses
4.14.13 Keselamatan
No Keterangan
3
1. Penghadang keselamatan perlu dipasang khususnya di atas menara penyejuk.
65
4.15 SESALUR UDARA (DUCTING)
4.15.1 Perancangan Ruang - Perancangan Lokasi
No Keterangan
1
1. Pastikan terdapat ruang atau ketinggian yang secukupnya untuk pemasangan sesalur
udara.
2. Jarak minimum grill / supply diffuser dengan dinding 1.5m
3. Jarak antara return air grill dan supply diffuser perlulah sekurang-kurangya 3m.
Kedudukan Diffuser Mudah Senggara
4. Return air grill seboleh-bolehnya di bahagian tepi ruang / bilik.
5. Sesalur udara bekalan yang keluar dari AHU mesti mempunyai seperti berikut:
i. Penebat Luaran = keseluruhan sesalur.
ii. Penebat Dalaman = dari AHU sehingga 1.5 meter di luar dinding bilik
66
4.16 PENYAMAN UDARA JENIS TERASING (SPLIT UNIT)
4.16.1 Perancangan Ruang - Keselamatan
No Keterangan
1 1. Pastikan unit dalam dan unit luar di pasang pada tapak yang dapat menampung berat
komponen tersebut. Kerosakan dan kemalangan boleh berlaku sekiranya unit
berkenaan jatuh atau terhempas.
2. Pastikan pendawaian dan pemasangan paip mengikut manual yang telah ditetapkan.
Pemasangan yang tidak betul boleh mengakibatkan pemanasan peralatan dan
kebakaran.
3. Setelah pemasangan dibuat, pastikan tiada sebarang kebocoran gas penyejuk berlaku.
Gas tersebut beracun dan mudah terbakar.
4. Pastikan unit luar tidak dipasang berdekatan dengan punca api.
4.17 CEILING CONSEALED FAN COIL UNIT (FCU)
4.17.1 Perancangan Ruang
No Perkara Keterangan
1 Lokasi 1. Pastikan terdapat ruang atau ketinggian yang secukupnya untuk
pemasangan Fan Coil unit.
2 Akses 1. Pastikan terdapat panel akses pada siling untuk senggaraan.
2. Lubang akses bersaiz sekurang-kurangnya 2’ x 2’.
Maka disini jelas membincangkan bagaimana masalah dan punca yang boleh menyebabkan
kerosakan pada sistem unit penyaman udara. Perancangan serta teknik penyelenggaraan yang
betul memainkan peranan penting bagi mempertingkatkan sistem tersebut. Kita juga akan
menjelaskan jenis-jenis unit penyaman udara yang ada di bangunan WBM.
67
Lawatan temujanji saya ke tapak bersebelahan di bangunan belakang WBM, ini adalah
pada 11.02.2021 sebelum perayaan sambutan Tahun Baru Cina di mana saya telah berjumpa
dengan salah seorang kontraktor, iaitu Encik Chua Hien Yee selaku Ketua Eksekutif Teknikal
Kanan dan Encik Onn Bin Othman sebagai penyelia dari syarikat Total IFM yang ditugaskan
dalam pengoperasian dan pengendalian AC di bangunan ini. Menurut mereka, sistem penyaman
udara ini sentiasa dipantau dan diselenggarakan setiap masa supaya sebarang kerosakan dapat di
atasi dengan seberapa segera. Ir Christopher, selaku Jurutera Awam, JKR telah
dipertanggungjawabkan dalam pemantauan dan penyelenggaraan unit penyaman udara berpusat
di bangunan tersebut dan menurut beliau pula, penyelenggaraan sistem unit penyaman udara ini
hanya dilakukan pada hujung minggu dan bukan waktu bekerja kerana ini dapat mengurangkan
gangguan seperti bunyi bising yang boleh menganggu situasi pada hari bekerja. Program kerja
untuk penggantian AHU di bangunan Pejabat Ketua Menteri banyak dilakukan pada waktu
tersebut mengikut jadual yang telah disusun atur agar proses penyelenggaraan dapat dilakukan
dengan lancar dan sempurna. Gambar-gambar yang telah diambil dan ditunjukkan di bawah ini
merupakan sistem unit penyaman udara yang terletak di kawasan ruangan bersebelahan di
bahagian belakang sekali di bawah bangunan WBM.
Gambar: Unit Penyaman Udara di Bangunan WBM
68
BAB 5
PERBINCANGAN DAN KESIMPULAN
5.0 PENGENALAN
Umumnya, sesetengah rekabentuk projek kurang menitikberatkan elemen
kebolehsenggaraan pada keseluruhan fasa penggunaan aset. Kerja-kerja penyenggaraan yang
berkesan terhadap sistem penyaman udara tidak dapat dilaksanakan sekiranya kemudahan
penyenggaraan tidak disediakan di peringkat reka bentuk dan pembinaan. Berdasarkan analisis
data serta punca dan masalah dari hasil kajian dan perbincangan yang telah dijalankan, kita akan
membincangkan dengan lebih lanjut lagi mengenai sistem unit penyaman udara yang berfungsi di
bangunan pejabat kerajaan, bagaimana reka bentuk dan pembinaan dapat membantu mengatasi
punca dan masalah yang boleh mengakibatkan kerosakan kepada komponen penyaman udara.
5.1 Ringkasan Penemuan Utama
Penemuan Utama dalam rekabentuk projek banyak yang melibatkan dari aktiviti
penyelenggaraan. Ia merangkumi pelbagai kriteria sebagai garis panduan dalam mereka bentuk
dari segi aspek kebolehsenggaraan sistem penyaman udara di dalam bangunan. Sebagai
perkhidmatan kepada penghuni bangunan WBM, JKR terus memberikan perkhidmatan yang
terbaik dalam meningkatkan pengurusan penyelenggaran sistem unit penyaman udara pada
bangunan WBM. Berdasarkan maklumat dan pemerhatian yang telah dikumpulkan, berikut adalah
penemuan yang disarankan untuk peningkatan penyelenggaraan di masa hadapan yang perlu diberi
perhatian serius: -
(i) Keperluan untuk mengganti penyaman udara di beberapa tingkat WBM
Dari 22 tingkat bangunan WBM, hanya ada beberapa tingkat yang telah dilengkapi dengan
kemudahan sistem unit penyaman udara yang telah ditukar ganti baru, manakala sebahagian
tingkat dan tempat masih ada penyaman udara yang belum ditukar ganti yang baru. Untuk
69
menyelesaikan masalah ini, JKR perlu mempertimbangkan untuk mengganti unit penyaman udara
dengan set baru yang mungkin memerlukan kos yang tinggi. Kali terakhir unit penyaman udara
dengan penggantian unit yang baru secara besar-besaran adalah pada tahun 2004 melibatkan kos
sekitar RM1.2 juta. Penyelenggaraan penyaman udara sangat penting untuk mengelakkan kejadian
kerosakan yang lebih teruk yang pernah berlaku pada bangunan tersebut yang telah mengakibatkan
situasi keadaan yang amat panas pada bangunan tersebut.
(ii) Keperluan untuk menyediakan suasana ruangan sejuk yang tidak sekata di dalam bangunan
Mengkaji keperluan ruangan udara yang sejuk yang paling banyak menerima kes aduan
dari responden, dan ini juga boleh dikaitkan dengan betapa lemahnya sistem pengurusan
terutamanya yang melibatkan penyelenggaraan haruslah diambil tindakan yang sewajarnya dari
pihak yang terlibat. Ianya juga bertujuan untuk melahirkan suasana yang kondusif serta keselesaan
kepada penghuni dan pengguna dan juga dapat mengawal kelembapan yang tinggi.
(iii) Untuk mengkaji semula sistem penyelenggaraan yang ada
Mengkaji semula sistem penyelenggaraan pada sistem penghawa dingin WBM di mana
kerja-kerja penyelenggaraan kecil dilaksanakan oleh agensi JKR yang terlibat sementara
penyelenggaraan besar yang melibatkan pemindahan dan pengalihan sistem AHU serta sistem
yang berskala besar, dilakukan oleh kontraktor yang dilantik. Tidak kira bagaimana kerja
penyelenggaraan dijalankan, ia mesti memenuhi objektif untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Oleh itu, sangat mustahak bahawa penyelenggaraan mesti dilakukan dengan secepat mungkin.
Tujuan utama penyelenggaraan dilakukan adalah kerana ianya dapat memanjangkan jangka hayat
sistem dan dapat meningkatkan sistem ke tahap maksima.
Dalam kes menjalankan penyelenggaraan di bangunan WBM, pandangan profesional
dapat membantu JKR untuk membuat keputusan yang tepat jika pekerjaan itu akan dilakukan
secara dalaman atau untuk melakukan tugas luar. Terdapat kedua-dua kelebihan dan kekurangan
yang mempengaruhi kedua-dua kaedah, yang banyak bergantung pada skop kerja penyelenggaraan
itu sendiri. Menurut Brian Atkin dan Adrian Brooks (2000), menyarankan agar organisasi harus
70
menggunakan gabungan kedua-dua cara dalam menjaga kemudahan mereka. Ini akan memastikan
bahawa peruntukan yang diperuntukkan untuk kerja-kerja penyelenggaraan akan bernilai dan
dibelanjakan dengan bijak ketika tugas-tugas tersebut dilaksanakan dengan cekap dan terbaik.
5.2 Perbincangan dan Implikasi
Implikasi yang dapat diperoleh daripada perbincangan di atas boleh menjadi sangat positif
untuk masa depan dalam pengurusan penyelenggaraan sistem unit penyaman udara. Dalam
mengekalkan situasi kelembapan yang selesa di bangunan WBM, pengurus penyelenggaraan
dapat menjalin hubungan kerja yang baik dengan pekerja bawahannya. Dengan berbuat demikian,
pengurus penyelenggaraan akan dapat memperoleh maklumat langsung mengenai apa yang
sedang berlaku dan apa yang perlu dilakukan di lapangan serta dia akan dapat menjalankan tugas
dengan lebih cekap.
Dalam hubungan ini, dia akan dapat mengumpulkan semua perkara untuk tujuan
pengurusan penyelenggaraan dalam menangani masalah tersebut dengan segera. Juga mampu
mengatur tugasnya bersama, pengurus penyelenggaraan dapat memanfaatkan kawalan dan
penyelenggaraan dengan lebih baik. Ini memudahkan lagi agar proses penyelenggaraan dapat
berjalan dengan teratur dan sempurna mengikut jadual yang telah disusun atur.
5.3 Batasan Kajian
Dalam kajian ini, terdapat beberapa batasan atau limitasi. Pertamanya ialah responden
kajian ini hanya terdiri daripada pegawai Kumpulan Pengurusan & Profesional dan Kumpulan
Pelaksana yang dipilih secara rawak sahaja. Keduanya, kajian ini tidak digeneralisasikan kepada
seluruh kementerian/jabatan yang lain. Ketiga, hasil kajian ini bergantung kepada kejujuran dan
keikhlasan responden ketika menjawab soalan yang dikemukakan. Keputusan kajian ini tidak
boleh digenerelasasikan untuk mewakili konteks persekitaran. Walaupun begitu, kajian ini boleh
dijadikan sebagai rujukan kepada organisasi dalam mengenal pasti ciri personaliti pegawai dan
membuat perancangan komperehensif dalam meningkatkan prestasi kerja individu.
71
Kajian ini terhad kepada Bangunan WBM sahaja yang terdiri daripada 22 tingkat
keseluruhan bangunan yang terletak di kawasan Petra Jaya, Kuching. Begitu juga, kajian ini juga
merujuk kepada penghuni semasa yang telah dipanggil untuk di temuduga semasa tinjauan yang
telah dilakukan. Dengan mempertimbangkan bahawa JKR telah mengadakan sesi temu ramah ke
atas penghuni di mana hampir semua mereka telah menghadiri wawancara, oleh itu dianggap tidak
perlu lagi di soal selidik diedarkan pada masa ini untuk digunakan sebagai bahagian lain kajian ini
kerana sangat meragukan bahawa ini hanya akan menimbulkan 'gangguan' dan kegusaran kepada
penghuni. Melakukan pelbagai jenis tinjauan dalam jangka masa yang singkat tidak akan
menyumbang hasil yang diinginkan untuk kajian ini.
5.4 Cadangan Untuk Penyelidikan Masa Depan
Disarankan agar borang soal kaji selidik digubal dan diedarkan kepada semua penghuni
untuk mendapatkan pelbagai maklumat yang diperlukan untuk penyelenggaraan sistem unit
penyaman udara di masa hadapan. Kaji selidik seterusnya dapat menggabungkan untuk
mendapatkan jenis maklumat lain yang sangat penting untuk masa depan terutamanya
penyelenggaraan sistem unit penyaman udara bangunan WBM. Salah satu cadangan dari segi
penyelidikan masa depan adalah memperkenalkan sistem Pengurusan Bangunan (BMS) adalah
merupakan sistem berteknologi tinggi yang dipasang di bangunan yang mengawal dan memantau
peralatan mekanikal dan elektrikal bangunan seperti pengendalian udara, unit kipas-gegelung,
sistem loji penyejukan, pencahayaan, sistem kebakaran, sistem kuasa dan sistem keselamatan.
Objektif BMS adalah untuk mencapai operasi bangunan yang lebih cekap dengan pengurangan
kos tenaga kerja dan menyediakan persekitaran kerja yang lebih selesa dan selamat untuk penghuni
bangunan. Bangunan moden dan sistem pemanasan, pengudaraan dan penghawa dingin (HVAC)
adalah pengguna tenaga terbesar. Bangunan-bangunan ini diharuskan menjadi lebih cekap tenaga,
dalam mempertimbangkan permintaan yang semakin meningkat untuk masalah udara, prestasi dan
persekitaran dalaman yang lebih baik. Sistem automasi bangunan mempunyai struktur hierarki
yang terdiri dari lapisan bidang, automasi dan pengurusan. Pengurusan sistem penyaman udara
dikembangkan hanya untuk satu tingkat dengan 18 bilik. Matlamat utama BMS adalah untuk
menjimatkan tenaga yang digunakan dalam sistem penyaman udara dengan mengatur aliran air
sejuk atau panas di kedua-dua pendingin dan pemanasan. Pengoptimuman kadar aliran
72
sebelumnya akan mengurangkan kapasiti penyejukan dan pemanasan dan juga akan
mengurangkan penggunaan kuasa di pam unit kipas-gegelung.
5.4.1 Manfaat Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)
Senibina sistem pengurusan bangunan yang dirancang dengan baik dapat menghasilkan
penjimatan tenaga sehingga 30%, serta keperluan penyelenggaraan yang lebih rendah. BMS
membolehkan kita mengawal dan memantau semua elektrik yang digunakan untuk memanaskan,
menyejukkan dan menyalakan bangunan dan menjalankan peralatannya. Dengan maklumat yang
jelas ini, kita berpeluang untuk bertindak balas dengan cepat terhadap perubahan permintaan
tenaga dan laporan penggunaan tenaga dari masa ke masa. Dari pengurangan kos operasi sehingga
menawarkan penyelesaian keselamatan yang intensif, BMS memberikan banyak faedah, dan di
antaranya adalah seperti berikut:
(i) BMS membantu menjadi cekap tenaga dengan meminimumkan penggunaan tenaga dan
pembaziran. Ini adalah kerana sistem ini menggunakan alat dan maklumat tenaga yang
boleh digunakan untuk mengehadkan dan mengukur pembaziran tenaga. Contohnya,
mematikan lampu pada waktu petang atau bertindak balas terhadap perubahan
persekitaran, seperti mematikan pemanasan jika menjadi lebih panas di luar.
(ii) BMS mengawal lebih daripada 80% penggunaan tenaga bangunan. Ini memantau corak
penggunaan dan memungkinkan kita mengetahui bila permintaan tenaga berada di
puncaknya sehingga kita dapat menggunakan lebih sedikit tenaga dan ianya terbukti
menjimatkan kos.
(iii) BMS telah dirancang untuk menawarkan keselamatan bagi bangunan, penghuninya, dan
aset perniagaan. Sebagai contoh, pembukaan automatik penutup ketika kebakaran dikesan
memudahkan akses bangunan bagi anggota bomba dan membuka laluan pemindahan
tambahan. Mengarahkan kamera CCTV ke lokasi pengesan kebakaran membantu
menentukan strategi memadam kebakaran yang sesuai sebelum memasuki kawasan
tersebut.
73
(iii) BMS bertujuan untuk memastikan persekitaran dalaman selamat dan selesa melalui sistem
HVAC yang berfungsi dengan cekap. Oleh kerana sistem ini mengekalkan suhu pada tahap
yang selesa, ia menghasilkan masalah tekanan yang kurang dan memberi kesan positif
terhadap kesejahteraan keseluruhan penduduk bangunan.
Di samping itu juga BMS boleh:
● Meningkatkan kualiti udara dan keselesaan pekerja - Sistem pengurusan bangunan
dapat memantau dan mengawal kualiti udara dan melindungi penghuni daripada
pencemaran, asap dan gas yang berbahaya.
● Menyelaraskan kelembapan dan pengudaraan - BMS dapat mengurangkan kos
penyaman udara dan pemanasan dengan menjadikannya lebih cekap. BMS memudahkan
menjadualkan penyaman udara bangunan agar berfungsi pada suhu yang berbeza pada hari-
hari tertentu dan pada waktu-waktu tertentu.
● Menyesuaikan pencahayaan - Matikan pencahayaan, penyaman udara atau pemanasan
secara automatik di kawasan yang tidak dihuni dan pada waktu yang dijadualkan pada
waktu siang atau malam.
● Pastikan penyelenggaraan proaktif - BMS dapat membantu kita mengenal pasti bila
penyelenggaraan atau pembaikan diperlukan, atau meramalkan kegagalan peralatan
sebelum ianya berlaku.
Manfaat - Mempertingkatkan Keselamatan Bangunan
Sistem keselamatan bangunan yang bersepadu akan memastikan penghuni bangunan tetap
selamat dan struktur, sumber daya dan aset dilindungi dengan baik. Sistem BMS boleh
menawarkan:
74
● Kawalan lalu lintas - Kawalan akses bangunan dan lif dapat membantu mengarahkan lalu
lintas sementara dan kakitangan melalui bangunan, membuka laluan evakuasi semasa
kecemasan, dan menolak akses ke kawasan larangan.
● Pengesanan kebakaran dan asap - BMS menyediakan sistem amaran awal untuk
kebakaran dan asap dan bahkan boleh disediakan untuk memberi jalan yang jelas kepada
pekerja untuk keluar dari bangunan dalam keadaan kecemasan.
● Mengurangkan risiko aktiviti jenayah - Pengawasan video kamera litar tertutup (CCTV)
dapat meningkatkan keselamatan, membolehkan pengurus memantau dan mengawal
masalah keselamatan dalam masa nyata. Kawalan pencerobohan ini dapat membantu
melindungi diri dari gangguan
● Perlindungan daripada penggodaman - BMS dapat memberikan keselamatan tambahan
untuk pusat data IT untuk melindungi dari penggodam.
Manfaat - Kemudahan dan Fleksibiliti
Sistem pengurusan bangunan menghubungkan semua rangkaian di bangunan menjadi satu
sistem automatik. Ini membolehkan pengurus memantau dan menganalisis data, dan mengakses
dan mengawal kawasan struktur atau harta dari satu lokasi terpusat atau di luar lokasi melalui
teknologi awan. Pada akhirnya, sistem terpusat dan mesra pengguna ini menjadikan pengurusan
bangunan lebih mudah. Yang terbaik, ia dapat disesuaikan dengan keperluan semasa mereka
berkembang.
Manfaat - Kos Operasi Dikurangkan
Semua faedahnya bermaksud BMS dapat meningkatkan kecekapan operasi perniagaan.
Dengan mewujudkan persekitaran yang dioptimumkan dengan baik, kita dapat meningkatkan
produktiviti kakitangan dan mengurangkan kos menjalankan dan menyelenggara bangunan.
● Makluman masa nyata - Makluman automatik memberi masa yang diperlukan untuk
mengambil tindakan pantas dan menyelesaikan masalah.
75
● Pengambilan keputusan yang lebih baik - Lengkapkan pengurus dengan maklumat yang
tepat.
● Kecekapan automatik - Peralatan dimatikan apabila tidak diperlukan.
Cadangan pengenalan kepada BMS yang mempunyai fungsian dan manfaat aktiviti yang
banyak dari pelbagai segi kemudahan yang sedia ada di bangunan maka tanggungjawab BMS amat
penting dalam menjaga dan menyelia kemudahan bangunan dan salah satu aktiviti kemudahan
BMS adalah kemudahan sistem unit penyaman udara. Untuk mencapai Persijilan Bangunan Hijau
Malaysia maka, BMS haruslah dilaksanakan untuk mencapai tahap Bangunan Hijau.Di hampir
semua bangunan dengan penyejuk terdapat peluang untuk penjimatan. Potensi berbeza dengan usia
penyejuk dan ketersediaan BMS. Penyaman udara jenis Daikin digunakan di bangunan WBM
dimana produk jenis ini terkenal menjadikan orang ramai lebih peka dengan kepentingan
pembangunan teknologi dan penjimatan tenaga. Petikan akhbar Harian Metro yang disiarkan pada
5hb Mac 2018, Pengurus Teknikal Operasi Global Daikin Industries Ltd, Noriaki Iwamoto berkata
dengan pengeluaran penciptaan penyaman udara berkualiti tinggi dapat mengurangkan
penggunaan tenaga secara menyeluruh serta berinovasi dalam menggunakan teknologi hijau bagi
menjaga kepentingan alam sekitar dalam jangka panjang.
5.4.2 Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)
Peranan dan fungsian seseorang dari sistem pengurusan bangunan (BMS) yang telah
dilantik oleh agensi JKR diperlukan dalam mengatasi permasalahan ini. Salah satu fungsi asas
BMS adalah seperti ditunjukkan pada gambarajah di bawah ini:
Rajah 5.4: Fungsi Asas Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)
76
5.4.3 Latar belakang: Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)
Telah diperkenalkan pada tahun 1970, awalnya dimulai dengan ciri yang sangat terbatas
tetapi dalam waktu yang lama banyak perubahan dan pengubahsuaian telah dilakukan, dimulai
dengan pengawalan daya, pengurangan pemanasan dan penyejukan bangunan bersama-sama
dengan sistem penggera sebagai pengubahsuaian selanjutnya untuk memberikan keselamatan
maksimum. Pencerobohan dapat dipantau dengan mudah dengan bantuan CCTV televisyen litar
tertutup. Untuk mencapai analisis data, sistem pengurusan bangunan (BMS) perlu dilaksanakan.
5.4.4 Ciri-ciri Sistem Pengurusan Bangunan (BMS)
Sistem Pengurusan Bangunan didasarkan pada pengendalian suhu, kelembapan dan karbon
dioksida di dalam bangunan, fungsi dasar BMS dapat dilihat pada Gambar Rajah 5.9 di atas,
keutamaan diberikan untuk menjaga suhu tertentu di sebuah bangunan dengan mengendalikan
pemanasan dan penyejukan, iaitu dilakukan dengan operasi kipas, pengudaraan dan peredam. Di
samping itu, pengurangan karbon dioksida diikuti dengan peningkatan oksigen juga telah dianggap
sebagai ciri penting.
JKR sebagai agensi yang bertanggungjawab dalam pengurusan kemudahan bangunan ini,
bekerjasama dengan syarikat yang telah dilantik dalam melancarkan proses kerja yang
memerlukan pemantauan dan penyelenggaraan yang begitu rapi dan sempurna agar dapat
dijalankan dengan penuh berkesan. Tugas seorang sistem pengurusan bangunan (BMS) adalah
untuk mengesan kenapa berlakunya kekurangan bahan pendingin, usaha memperbaiki kemudahan
yang rosak sehingga dapat digunakan dan mencegah dari berlaku kerosakan yang berulang.
Sistem Pengurusan Bangunan (BMS) berfungsi terutamanya untuk mengurus dan menyelia aktiviti
seperti: -
(i) Panel Pengagihan Elektrik
(ii) Kawalan Pencahayaan
(iii) Sistem Penyaman Udara
(iv) Penggera & Pemadaman Kebakaran
(v) Lif
77
(vi) Pemantauan Sistem CCTV
(vii) Akses Tempat Kereta, Pengesahan Pencerobohan
(viii) Penggunaan Air
Beberapa kelebihan utama sistem ini termasuk kawalan keadaan keselesaan dalaman yang
baik, kemungkinan kawalan bilik individu, pemantauan dan menyasarkan penggunaan tenaga yang
berkesan, peningkatan kebolehpercayaan dan jangka hayat tanaman, menjimatkan masa dan wang
semasa penyelenggaraan, kawalan bangunan, pusat atau kawalan jauh dan pemantauan bangunan,
Pemantauan jauh dari kilang (seperti AHU, pam kebakaran, pam paip, bekalan elektrik, STP, WTP
dan lain-lain)
Cadangan seperti menyediakan senarai semak operasi dan penyelenggaraan merupakan
cadangan yang baik agar penyelenggaraan yang betul dapat dilaksanakan dengan jadual yang
sempurna dan teratur. Ianya juga dapat sebagai cadangan penyelidikan untuk masa hadapan.
Senarai semak (O&M) untuk komponen-komponen unit penyaman udara dilakukan membolehkan
kita dapat mengetahui tindakan pantas yang boleh diambil sebelum berlakunya kerosakan yang
dapat mengakibtakan kerosakan besar yang boleh mengambil masa yang panjang untuk
memperbaiki alat tersebut sehingga melibatkan kos yang tinggi.
5.4.5 Contoh Cadangan senarai semak operasi dan penyelenggaraan komponen unit
penyaman udara di bangunan WBM
Manual operasi dan penyelenggaraan (O&M) sebagai contoh untuk sistem menara
penyejuk hendaklah disediakan oleh pakar kontraktor menara penyejuk dan disimpan oleh pemilik
sistem menara penyejuk. Manual O&M sekurang-kurangnya terdiri daripada yang berikut:
● Perincian teknikal semua peralatan dalam sistem menara penyejuk, termasuk lukisan loji,
peralatan dan sistem;
● Skema sistem dan rancangan susun atur yang menunjukkan lokasi menara penyejuk dan
bukaan berdekatan di bangunan dan bangunan bersebelahan;
● Cadangan pengilang mengenai operasi dan penyelenggaraan semua peralatan dalam sistem
menara penyejukan;
78
● Program rawatan kimia, pembersihan, pembuangan sampah dan pembasmian kuman
menara penyejuk;
● Perincian penuh penggunaan bahan kimia untuk rawatan air;
● Kaedah pembersihan yang dicadangkan dan arahan pembongkaran;
● Prosedur permulaan, operasi dan penutupan; dan
● Prosedur operasi kecemasan.
5.5 Kesimpulan
Sistem penghawa dingin, serta pengudaraan, berperanan besar dalam menjaga suasana
yang selesa untuk kehidupan dan pekerjaan orang. Udara yang terlalu panas sangat mempengaruhi
kesejahteraan dan prestasi seseorang, jadi masih perlu menjaga iklim mikro bilik dan arah
pergerakan jisim udara pada tahap pembinaan atau pembaikan bangunan. Selain mempengaruhi
orang, suhu dan kelembapan juga tercermin dalam pengoperasian peralatan di pejabat. Suhu tinggi
meningkatkan beban pada peralatan, yang boleh menyebabkan kerosakan pada komponen tertentu.
Sistem penyaman udara dan pengalihudaraan di dalam bangunan sangat penting bagi memastikan
penghuni bangunan berada dalam keadaan selesa dengan udara yang segar dan berkualiti. Sistem
ini juga memerlukan penyelenggaraan yang berkesan supaya ia berfungsi dengan sempurna dan
meningkatkan tempoh jangka hayat peralatan. Penyaman udara dapat meningkatkan tenaga fizikal
penghuni, menghilangkan kesan ruang kerja yang panas dan sesak. Bangunan WBM yang
mempunyai 22 tingkat keseluruhannya memerlukan penyaman udara yang berkualiti tinggi, maka
penyelenggaraan yang betul dan berjadual amatlah penting bagi memastikan persekitaran yang
selesa di setiap ruang bangunan tersebut.
JKR merupakan agensi yang bertanggungjawab dalam melakukan pelaksanaan
penyelenggaraan sistem unit penyaman udara di bangunan WBM. JKR juga merupakan agensi
yang bertanggungjawab dalam melaksanakan kemudahan yang ada di bangunan WBM dan
kontraktor yang dilantik dibawahnya bertanggungjawab dalam segala pemantauan agar proses
kerja dapat dilakukan dengan sempurna dan teratur. Menurut pakar-pakar terdahulu berpendapat,
pelbagai strategi penyelenggaraan telah banyak diperkenalkan dalam meningkatkan lagi proses
penyelenggaraan untuk penambaikan. Sesi temu ramah juga diadakan oleh setiap penghuni yang
79
menduduki bangunan WBM yang bertujuan mengenal pasti masalah yang dihadapi oleh mereka
terutamanya yang melibatkan persekitaran kerja yang boleh menjejaskan keselesaan mereka
sekiranya kemudahan yang ada di dalam bangunan tiada dapat berfungsi dengan baik. Dengan
adanya kaedah kaji soal selidik, maka masalah yang dihadapi oleh penghuni dapat dikenal pasti
oleh agensi agar permasalahan yang timbul dapat diatasi dengan secepat mungkin.
Sekiranya kerosakan dan masalah yang timbul menjejaskan keselesaan persekitaran udara
melibatkan unit penyaman udara di dalam bangunan tidak dapat diatasi dengan segera, ini boleh
mendatangkan kesan yang besar kerana ini melibatkan bangunan kerajaan yang diduduki oleh
orang kenamaan, iaitu Pejabat Ketua Menteri dan ini boleh menjejaskan prestasi agensi dan
kontraktor yang terlibat. Aktiviti pemantaun yang berjadual amatlah penting bagi mengatasi
masalah tersebut, kerana sekiranya ia tidak dipantau dalam strategi yang betul berkemungkinan
besar masalah ini akan timbul dan sentiasa berulang sehingga boleh menjejaskan prestasi kerja dan
kerosakan peralatan ini dapat mengakibatkan kos yang tinggi dan ini boleh menyumbang kepada
kerosakan yang berpanjangan ke atas peralatan. Strategi penyelenggaraan yang berjadual telah
dilaksanakan dimana agensi telah melakukan penyelenggaraan pada cuti hujung minggu bagi
memudahakan lagi proses penyelenggaraan dapat dilakukan dengan baik tanpa mengganggu
penghuni yang sedang bekerja pada hari biasa, (waktu pejabat) di dalam bangunan tersebut.
BMS telah dicadangkan dan diperkenalkan kerana ia memainkan peranan yang penting
dalam menjaga kemudahan yang ada di dalam bangunan. Kemudahan sistem unit penyaman udara
adalah di bawah tanggungjawab BMS dalam menjaga kemudahan yang ada pada bangunan
tersebut. Objektif BMS untuk mencapai operasi bangunan yang lebih cekap dapat mengurangkan
kos tenaga kerja dan dapat menyediakan persekitaran kerja yang lebih selesa dan selamat untuk
penghuni bangunan dan juga matlamat utamanya adalah untuk menjimatkan tenaga yang
digunakan dalam sistem penyaman udara. Ternyata melalui matlamat utama BMS dapat
disimpulkan di mana BMS dapat menjayakan lagi dalam mengatur strategi penyelenggaraan
kemudahan unit penyaman udara di samping dapat mengurangkan penjimatan tenaga melalui
pelbagai faedah dan manfaat yang menawarkan kemudahan keselamatan yang ada di dalam
bangunan. Dalam kes penyelenggaraan di bangunan WBM, adalah jauh lebih murah untuk
mengontrak kerja-kerja pemeliharaan berbanding dengan kerja-kerja penyelenggaraan dan
80
pembaikan. Walaupun begitu, tidak semua yang hadir cukup mahir untuk menangani semua kerja.
Kemahiran mereka dapat ditingkatkan dengan latihan pekerjaan dan dengan bimbingan yang betul
dan latihan yang berterusan dari yang lebih berpengalaman, lambat laun akan dapat menguasai
kemahiran yang sama. Penyumberan luar untuk kerja-kerja penyelenggaraan dan pembaikan
boleh memakan kos yang tinggi berbanding dengan kontrak pekerjaan pemeliharaan yang
standard. Ini adalah kerana kerja penyelenggaraan dan pembaikan melibatkan peralatan dan
bahan, yang dapat dilakukan dengan tidak tepat. Harapan agar maklumat yang diperlukan dapat
bermanfaat untuk pengurusan yang efisien dan efektif oleh pengurus penyelenggaraan dan
kemudahan.
Cadangan senarai semak untuk operasi dan penyelenggaraan (O&M) juga merupakan salah
satu langkah yang dapat mengelakkan kerosakan kepada komponen-komponen unit penyaman
udara. Langkah senarai semak ini dapat mengurangkan masalah yang timbul tidak kiranya
masalah itu besar atau pun tidak tetapi melalui langkah yang diambil, sedikit sebanyak ini dapat
mengurangkan permasalahan dalam sistem unit penyaman udara. Maka pemantauan yang rapi
amatlah penting bagi meningkatkan strategi penyelenggaran supaya ianya dapat dijalankan dengan
lebih sempurna dan sebaik mungkin dan ianya mampu dalam meningkatkan strategi
penyelenggaraan sistem unit penyaman udara di WBM.
81
RUJUKAN
Prof Ir Dr Kanesan Muthusamy et. el.,(2015). Modul EBPM Total Productive Maintenance,
Open University Malaysia (OUM), First Edition
Kreider J.F., Curtiss P.S. and Rabi A. Heating and Cooling of Buildings. McGraw-Hill Inc.2002
Interviews. Dipetik darihttps://research-methodology.net/research-methods/qualitative-
research/interviews/
Total Productive Maintenance. Dipetik darihttps://www.toolshero.com/quality-
management/tpm-total-productive-maintenance/
J. Verkantesh, (2015, Oktober 8) An Introduction To Total Productive Maintenance (TPM).
Dipetik darihttp://www.plant-maintenance.com/articles/tpm_intro.shtml
Zafar, S. (2021). Preventive Air Conditioning Maintenance: Why It Matters? DIY, Energy, Home
Improvements. Dipetik darihttps://www.ecomena.org/air-conditioning-maintenance/
Khamba, I. A. (2015). Total productive maintenance: literature review and directions. Emerald
Insight, 53. Dipetik
darihttps://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/02656710810890890 (Google
scholar)
Santamouris, M. (2005). PASSIVE COOLING OF BUILDINGS. National and Kapodistrian
University of Athens.Dipetik darihttps://www.researchgate.net/profile/Mat-
Santamouris/publication/228850740_Passive_cooling_of_buildings/links/568692e208
ae19758397419d/Passive-cooling-of-buildings.pdf
Bhatia, A. (n.d.). Centralized Vs Decentralized Air Conditioning Systems . Continuing
Education and Development, Inc. Dipetik
darihttp://www.seedengr.com/Cent%20Vs%20Decent%20AC%20Systems.pdf
82
Yosuke Udagawa, H. M. (n.d.). Power Supply Technology and Air Conditioning Technology for
ICT. R&D Efforts at NTT FACILITIES.Dipetik darihttps://www.ntt-
review.jp/archive/ntttechnical.php?contents=ntr201411fa10.html
Waqar Tariq, A. M. (2012). Building Management System for IQRA University. ASIAN
JOURNAL OF ENGINEERING, SCIENCES & TECHNOLOGY, VOL. 2, ISSUE 2.
Dipetik
darihttps://www.researchgate.net/publication/313909550_Building_Management_Sy
stem
4 BENEFITS OF BUILDING MANAGEMENT SYSTEMS. (2019, November 22).Dipetik
darihttps://www.peakvoltage.com.au/news/4-benefits-of-building-management-
systems/
GBRI. (n.d.). Contribution of Building Management System towards Sustainable Built
Environment. Dipetik darihttps://www.gbrionline.org/building-management-system/
Mousa Mohamed Mousa, M. A. (2018). Energy saving in air conditioning of buildings. MATEC
Web of Conferences, 162.Dipetik
darihttps://www.researchgate.net/publication/324988189_Energy_saving_in_air_con
ditioning_of_buildings
Webster, T. (2003). Chiller Controls-related Energy Saving Opportunities in FederalFacilities.
United States.Dipetik darihttps://www.osti.gov/servlets/purl/860769
Ishak, S. R. (2021, July 31). Penyaman udara Daikin jimat tenaga.Dipetik
darihttps://www.hmetro.com.my/bisnes/2018/03/318406/penyaman-udara-daikin-
jimat-tenaga
Mahari, P. (2012, December 08). Pengukuran penyaman udara. Dipetik
darihttps://www.slideshare.net/PudinMahari/pengukuran-penyaman-udara
Imanurezeki Mohamad, A. A. (2018). Strategic management for Operation and Maintenance cost
of university office building cooling system. Academy of Strategic Management
Journal.Dipetik
darihttps://www.researchgate.net/publication/330381809_Strategic_management_fo
r_Operation_and_Maintenance_cost_of_university_office_building_cooling_system
83
Ro-Yeul Kwak, A. T.-Y. (2004). Development of an optimal preventive maintenance model
based on the reliability assessment for air-conditioning facilities in office buildings.
Building and Environment.Dipetik
darihttps://www.researchgate.net/publication/245145568_Development_of_an_optim
al_preventive_maintenance_model_based_on_the_reliability_assessment_for_air-
conditioning_facilities_in_office_buildings
Dr. Tarun Dhingra, R. S. (2015). Maintenance Strategy Selection and its Impact on Maintenance
Function - A Conceptual Framework. International Journal of Operations & Production
Management, 109.Dipetik
darihttps://www.researchgate.net/publication/266376714_Maintenance_Strategy_Sel
ection_and_its_Impact_on_Maintenance_Function_-_A_Conceptual_Framework
Gackowiec*, P. (2018). General overview of maintenance strategies. AGH University of Science
and Technology, Poland, 126-139.Dipetik
darifile:///C:/Users/Admin/Downloads/General_overview_of_maintenance_strategies
_-_conce.pdf
Mohamed Elnaggar, M. A. (2019). Central Air Conditioning: Systems and Applications. Low-
temperature Technologies.Dipetik
darihttps://www.researchgate.net/publication/337570426_Central_Air_Conditioning
_Systems_and_Applications
Wang, S. K. (1993). HANDBOOK OF AIR CONDITIONING AND REFRIGERATION. New
York: McGraw-Hill.Dipetik
darihttps://gmpua.com/CleanRoom/HVAC/Cooling/Handbook%20of%20Air%20C
onditioning%20and%20Refrigeration.pdf
Rosone, M. C. (2015, April 09). 8 Ways AC Preventative Maintenance Keeps the Repairman
Away. Dipetik darihttps://aristair.com/blog/8-ways-ac-preventative-maintenance-
keeps-the-repairman-away/
(Ishak, 2018) Dipetik darihttps://aristair.com/blog/air-conditioning-troubleshooting-9-
common-problems-solutions/
84
Heid, M. (2015, July 01) You Asked: Is My Air Conditioner Killing Me?. Dipetik dari
https://time.com/3942050/air-conditioner-healthy/
Common AC Problems and Solutions. (2019, August 26).Dipetik
darihttps://adamsheat.com/common-ac-problems-and-solutions/
Wilson, J. (2020, September 09). Easy Steps to Keep Your Air-Conditioning Unit Running
Smoothly. Dipetik darihttps://www.diynetwork.com/how-to/maintenance-and-
repair/cleaning/10-easy-steps-to-keep-your-air-conditioning-unit-running-smoothl
Hupjé, E. (n.d.). 9 Types Of Maintenance How To Choose The Right Maintenance Strategy.
Dipetik darihttps://www.roadtoreliability.com/types-of-maintenance/
Ishak, S. R. (2018, Mac 05). Penyaman udara Daikin jimat tenaga. Dipetik
darihttps://www.hmetro.com.my/bisnes/2018/03/318406/penyaman-udara-daikin-
jimat-tenaga
Udagawa, Y. (2014). Energy-saving Technology of Air-conditioning Systems for Datacenters.
NTT Facilities, 2-4.Dipetik darihttps://www.ntt-
review.jp/archive/ntttechnical.php?contents=ntr201403fa3.pdf&mode=show_pdf
(2021, April 27). What is an air handling unit (AHU)?. Dipetik
darihttps://www.airtecnics.com/news/what-is-an-air-handling-unit-ahu
Evan, P. (2017, September 26) How a Chiller, Cooling Tower and Air Handling Unit work
together. Dipetik darihttps://theengineeringmindset.com/chiller-cooling-tower-air-handling-
unit-work-together/
Arbour,G. (2019, February 01).What Are The 4 Types of Maintenance Strategies?Dipetik
darihttps://www.fiixsoftware.com/blog/evaluating-maintenance-strategies-select-model-
asset-management/
85
Heid, M. (2015, July 01). You Asked: Is My Air Conditioner Killing Me? Dipetik
darihttps://time.com/3942050/air-conditioner-healthy/
Iman, A. (2016). KAEDAH PENYELIDIKAN & PENULISAN LAPORAN PROJEK TAHUN
AKHIR. Universiti Malaysia Kelantan.Dipetik
darihttps://www.researchgate.net/publication/295703517_KAEDAH_PENYELIDIK
AN_PENULISAN_LAPORAN_PROJEK_TAHUN_AKHIR/link/56cca4bd08ae059e
37507469/download