JURNAL PEMASARAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER 2015 Page 1 STRATEGI PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS S.W.O.T PADA SYAFIA PLAZA JEMBER Oleh : Andik Pradana 1010411071 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman, untuk menyusun IFAS (Internal Factor Analysis Summary) dan EFAS (Eksternal Factor Analisis Summary) dan untuk mengetahui startegi pemasaran pada SYAFIA Plaza setelah dianalisis dengan S.W.O.T (Strength, Weakness, Opportunity, Threat). Fenomena yang ada perusahaan menghadapi persaingan yang sengit ditandai dengan menjamurnya usaha ritel busana muslim. Penelitian ini menggunakan metode analisis S.W.O.T yaitu analisis yang meng identifikasi faktor internal dan faktor eksternal perusahaan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan pembagian kusioner kepada konsumen SYAFIA Plaza yang berjumlah 30 orang. Hasil penelitian tersebut menujukkan nilai sebagai berikut : (1) Hasil analisis IFAS adalah sebesar 2,78 bahwa posisi strategis SYAFIA Plaza Jember berada pada posisi rata-rata, dimana faktor yang paling kuat pada internal perusahaan adalah kualitas produk yang terjamin dan service yang optimal. (2) Hasil analisis EFAS diperoleh skor sebesar 2,79 dimana posisi ini adalah posisi menengah dari faktor eksternal perusahaan, artinya masih banyak perusahaan agar lebih mengoptimalkan peluang untuk memininmalkan ancaman yang ada. (3) Hasil matrik IE menunjukkan posisi SYAFIA Plaza Jember saat ini berada pada kolom V strateginya yaitu konsentrasi melalui integrasi horizontal atau stabilitas yang meliputi marger, ekspansi pasar, dan monopoli. Kata Kunci: IFAS dan EFAS, Analisis SWOT, dan Strategi Pemasaran.
12
Embed
STRATEGI PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS …digilib.unmuhjember.ac.id/files/disk1/45/umj-1x-andikprada-2245-1... · perusahaan dapat melihat secara objektif kondisi-kondisi
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
J U R N A L P E M A S A R A N U N I V E R S I T A S M U H A M M A D I Y A H J E M B E R 2 0 1 5
Page 1
STRATEGI PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN
ANALISIS S.W.O.T PADA SYAFIA PLAZA JEMBER
Oleh :
Andik Pradana
1010411071
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang,
ancaman, untuk menyusun IFAS (Internal Factor Analysis Summary) dan EFAS
(Eksternal Factor Analisis Summary) dan untuk mengetahui startegi pemasaran
pada SYAFIA Plaza setelah dianalisis dengan S.W.O.T (Strength, Weakness,
Opportunity, Threat). Fenomena yang ada perusahaan menghadapi persaingan
yang sengit ditandai dengan menjamurnya usaha ritel busana muslim. Penelitian
ini menggunakan metode analisis S.W.O.T yaitu analisis yang meng identifikasi
faktor internal dan faktor eksternal perusahaan. Data dikumpulkan melalui
observasi, wawancara, dan pembagian kusioner kepada konsumen SYAFIA Plaza
yang berjumlah 30 orang. Hasil penelitian tersebut menujukkan nilai sebagai
berikut : (1) Hasil analisis IFAS adalah sebesar 2,78 bahwa posisi strategis
SYAFIA Plaza Jember berada pada posisi rata-rata, dimana faktor yang paling
kuat pada internal perusahaan adalah kualitas produk yang terjamin dan service
yang optimal. (2) Hasil analisis EFAS diperoleh skor sebesar 2,79 dimana posisi
ini adalah posisi menengah dari faktor eksternal perusahaan, artinya masih banyak
perusahaan agar lebih mengoptimalkan peluang untuk memininmalkan ancaman
yang ada. (3) Hasil matrik IE menunjukkan posisi SYAFIA Plaza Jember saat ini
berada pada kolom V strateginya yaitu konsentrasi melalui integrasi horizontal
atau stabilitas yang meliputi marger, ekspansi pasar, dan monopoli.
Kata Kunci: IFAS dan EFAS, Analisis SWOT, dan Strategi Pemasaran.
J U R N A L P E M A S A R A N U N I V E R S I T A S M U H A M M A D I Y A H J E M B E R 2 0 1 5
Page 2
ABSTRACT
The purpose of this study was to determine the strengths, weaknesses,
opportunities, threats, to prepare IFAS (Internal Factor Analysis Summary) and
EFAS (External Factor Analysis Summary) and to determine the marketing
strategy on SYAFIA Plaza when analyzed with SWOT (Strength, Weakness,
Opportunity, Threat). Phenomena that exist companies face fierce competition
characterized by the proliferation of Muslim fashion retail business. This study
uses SWOT analysis is the identification clicking the analysis of internal factors
and external factors. Data were collected through observation, interviews, and
the distribution of questionnaires to consumers SYAFIA Plaza, amounting to 30
people. The results of the study showed the value as follows: (1) The results of the
analysis of IFAs is at 2.78 that the strategic position SYAFIA Plaza Jember is the
average position, where the most powerful factor in the internal company is
quality assured products and optimal services. (2) The results of the analysis of
EFAS obtained a score of 2.79 where this position is the middle position of the
external factors, meaning that there are many companies in order to further
optimize the opportunities for minimize threats. (3) The results of IE matrix
indicates the position SYAFIA Plaza Jember currently in column V strategy is
concentration through horizontal integration or stability which includes mergers,
market expansion, and monopoly.
Keywords: IFAS and EFAS, SWOT Analysis and Marketing Strategy.
2. Pendahuluan
Persaingan bisnis sesungguhnya adalah dimana layaknya seperti arena
pertandingan, maka perusahaan akan menggunakan berbagai jurus-jurus “sakti
dan pamungkas’ agar bisa segera “menjatuhkan” lawan (Ardiansyah, 2007).
Dalam hal ini salah sedikit saja dalam mengambil keputusan bisnis, bisa berakibat
merosotnya penjualan produk kita. Perusahaan perlu mengenali kekuatan dan
kelemahan perusahaan dalam mengenali diri, serta memanfaatkan setiap peluang
yang ada dan menghindari atau meminimalkan ancaman. Perusahaan mau tidak
mau dituntut untuk selalu melakukan inovasi. Dimana strategi bersaing
merupakan upaya mencari posisi bersaing yang menguntungkan dalam suatu
industri atau arena fundamental dimana persaingan berlangsung.
Suatu perusahaan dapat mengembangkan strategi bersaing dengan cara
mencari kesesuaian antara kekuatan-kekuatan internal perusahaan dan kekuatan-
kekuatan eksternal tersebut. Pengembangan strategi bisnis ini bertujuan agar
perusahaan dapat melihat secara objektif kondisi-kondisi internal dan eksternal
sehingga dapat mengantisipasi perubahan lingkungan eksternal, yang sangat
penting untuk memperoleh keunggulan bersaing dan memiliki produk yang sesuai
dengan keinginan konsumen dengan dukungan optimal dari sumber daya yang ada
(Rangkuti, 2005). Pentingya strategi adalah alat untuk mencapai tujuan jangka
panjang dan terus menerus dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang
dihadapi oleh para pesaing dimasa depan untuk mencapai keunggulan bersaing.
J U R N A L P E M A S A R A N U N I V E R S I T A S M U H A M M A D I Y A H J E M B E R 2 0 1 5
Page 3
Penentuan formulasi strategi bisnis yang tepat memerlukan suatu alat yang
tepat, salah satu diantaranya adalah dengan menggunakan analisis SWOT.
Analisis SWOT sangat diperlukan oleh perusahaan untuk menganalisis kekuatan,
kelemahan, peluang, dan ancaman yang dimiliki perusahaan. Analisis SWOT
terbukti efektif untuk diterapkan oleh perusahaan karena dengan menggunakan
analisis SWOT maka perusahaan dapat menginventarisasi setiap perkembangan
dan perubahan lingkungan yang dihadapi oleh perusahaan baik internal maupun
eksternal. Kemampuan perusahaan untuk dapat mengidentifikasi kekuatan,
kelemahan, peluang dan ancaman ini mempunyai peranan yang sangat penting
dalam proses perencanaan strategis dan sebagai alat bantu manajemen dalam
menentukan strategi bisnis yang tepat bagi perusahaan.
Dalam hal ini Syafia Plaza Jember adalah unit bisnis yang bergerak dalam
bidang ritel, khususnya busana muslim dan kelengkapan lainnya, Syafia Plaza
juga mendiversifikasikan usahanya melalui cafe and resto yang menyediakan
berbagai makanan khas timur tengah. Tidak hanya itu Syafia Plaza juga berkerja
sama dengan sejumlah konveksi yang ada di kabupaten Jember. Hampir semua
segmen pasar yang mampu dilayani oleh Syafia Plaza, mulai dari menengah
keatas hingga menengah kebawah, juga melayani pesanan haji dan umroh.
Akan tetapi menjamurnya usaha ritel busana muslim, sengitnya
persaingan, konsumen yang sensitif terhadap harga dan selera lidah masyarakat
Jember akan makanan khas timur tengah sering menjadikan polemik bagi
pengusaha, ditambah lagi tidak semua umat muslim membiasakan berbusana
muslim dalam kesehariannya. Belum lagi kompetitor yang kelihatannya sepele
namun justru berpengaruh besar dalam permainan pasar, yaitu pengusaha busana
muslim dan perlengkapan di pasar Tanjung, yang justru terkonsentrik dalam satu
produk sehingga lebih mampu menekan biaya dan mempermainkan harga. Untuk
mengatasi ancaman yang akan datang dari kompetitor lain, maka peneliti
menciptakan suatu strategi pemasaran yang efektif dengan menggunakan metode
Analisis S.W.O.T (Trength, Weakness, Opportunity, Threat) yang dapat
digunakan untuk memenangkan persaingan di masa mendatang, berdasarkan
fenomena tersebut maka peneliti menjadikan Syafia Plaza Jember sebagai objek
penelitian.
3. Metode Penelitian
Analisis data dibagi menjadi dua bagian.
1. Rangkuman Faktor Internal dan Eksternal
a. Sebelum membuat matrik faktor strategi internal, kita perlu mengetahui
terlebih dahulu Faktor Strategi Internal (IFAS) baru kemudian
diaplikasikan kedalam tabel strenght and weakness. Secara singkat IFAS