STRATEGI MARKETING PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG UNIT JEBRES DALAM MENCAPAI TARGET PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR). TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas - Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Progam Studi DIII Keuangan dan Perbankan Oleh : SIGIT SETIA PAMBUDI NIM F3617058 PROGAM STUDI DIII KEUANGAN DAN PERBANKAN SEKOLAH VOKASI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2020 library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
STRATEGI MARKETING PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO)
Tbk. KANTOR CABANG UNIT JEBRES DALAM MENCAPAI TARGET
PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR).
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas - Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli
Madya Pada Progam Studi DIII Keuangan dan Perbankan
Oleh :
SIGIT SETIA PAMBUDI
NIM F3617058
PROGAM STUDI DIII KEUANGAN DAN PERBANKAN
SEKOLAH VOKASI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2020
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir dengan judul :
STRATEGI MARKETING PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG PEMBANTU UNIT JEBRES DALAM MENCAPAI TARGET
PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR).
Disusun oleh :
Nama : Sigit Setia Pambudi
NIM : F3617058
Disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk diujikan dihadapan Penguji Tugas Akhir Progam Studi
DIII Keuangan dan Perbankan Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret.
Dosen Pembimbing
Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si
NIP. 195601181986011001
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
STRATEGI MARKETING PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG PEMBANTU UNIT JEBRES DALAM MENCAPAI TARGET
PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR)
SIGIT SETIA PAMBUDI
F3617058
Penelitian ini bertujuan untuk : (1) Mengetahui tentang penyaluran KUR dari Tahun 2017
sampai Tahun 2019 pada Bank BRI Unit Jebres, (2) Mengetahui strategi penyaluran KUR yang
digunakan oleh marketing di Bank BRI Unit Jebres, (3) Mengetahui kendala yang dihadapi
marketing dalam menyalurkan KUR pada Bank BRI Unit Jebres.
Dalam Penulisan Tugas Akhir ini, penulis melakukan pengamatan langsung pada kantor
Bank BRI Unit Jebres yang berlokasi di Jalan Re Martadinata No. 220 Rt 05 Rw 01, Jebres,
Surakarta. Pengumpulan data dilakukan pada saat kegiatan magang berlangsung. Data diperoleh
dengan melakukan wawancara terhadap supervisor, tenaga marketing, dan karyawan BRI.
Hasil dari penelitian ini yaitu : (1) Penyaluran KUR dari tahun ke tahun mengalami kenaikan
dan penerunan, (2) Strategi yang digunakan oleh tenaga marketing meliputi advertising, sales
promotion, pemberian hadiah, meningkatkan penawaran, mengakrabkan diri dengan nasabah dan
sosialisasi di kelurahan (3) Hambatan yang dialami oleh marketing meliputi angsuran,
menggunakan produk lain, menjadi nasabah bank lain, dan persaingan dengan competitor Bank
lain.
Kata Kunci : penyaluran KUR, strategi marketing, kendala, BRI KCP Unit Jebres
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
MARKETING STRATEGY IN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO)
TBK SUB BRANCH OFFICE UNIT JEBRES TO ACHIEVE THE TARGET
DISTRIBUTION PEOPLE’S BUSINESS LOANS (KUR)
SIGIT SETIA PAMBUDI
F3617058
This purpose of this study : (1) Find out people’s business loans (KUR) distribution from
2017 to 2019 in Bank BRI Unit Jebres. (2) Find out marketing strategic for distribution people’s
business loans (KUR) used in Bank BRI Unit Jebres. (3) Find out the problem of marketing
distribution people’s business loan (KUR) in Bank BRI Unit Jebres.
In completing this final assignment, I perform direct observation in PT Bank BRI Unit
Jebres which located in Jalan Re Martadinata No. 220 Rt 05 Rw 01, Jebres, Surakarta. The data
are collected during internship progam in the same office thraugh interview with supervisor,
marketing, and staff account officer.
The result of this research is : (1) Distribution KUR over the goes up and down. (2) A
strategiy used by marketing personnel is advertising, sales promotion, give a reward, increase
offers, familiarize myself with the customer, and socialization in the village office. (3) obstacle to
be endured by marketing include is instalment, using a different prdouct, become a customer of
another bank, and competition with competitors of another banks.
Key words : distribution KUR, marketing strategiy, obstacles, BRI Unit Jebres.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul :
STRATEGI MARKETING PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk.
KANTOR CABANG PEMBANTU UNIT JEBRES DALAM MENCAPAI TARGET
PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR).
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir Progam Studi Diploma III Keuangan dan
Perbankan Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta.