Top Banner
Hand-out B2B SUMMIT 09/03/2017 NANNE BATELAAN OMNI-CHANNEL MANAGER HOE DE STIHO GROEP DIGITAAL DE WERELD VERANDERT VAN INTERIEURBOUWERS EN AANNEMERS.
26

Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

Apr 06, 2017

Download

Business

Roelof Swiers
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

Hand-out

B2B SUMMIT 09/03/2017

NANNE BATELAAN

OMNI-CHANNEL MANAGER

HOE DE STIHO GROEP DIGITAAL DE WERELD VERANDERT

VAN INTERIEURBOUWERS EN AANNEMERS.

Page 2: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

VIJF BOUWSTENEN

2

1. Introductie van De Stiho Groep

2. Digitale transformatie

3. Ambitie 2020

4. Hoe maken we de ambitie waar?

5. Wat hebben we geleerd tot nu toe?

Page 3: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

KENNISMAKING MET DE STIHO GROEP

1. INTRODUCTIE VAN

DE STIHO GROEP

Page 4: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

CIJFERS DE STIHO GROEP 2016

4 formules: Stiho, Giebels, Baars & Bloemhoff & Bouwmaat

37 vestigingen

678 medewerkers

€ 221 miljoen omzet

€ 11 miljoen bedrijfsresultaat

€ 80 miljoen eigen vermogen

9% van aandelen in bezit van medewerkers & directie

Page 5: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

2. DIGITALE TRANSFORMATIE

Van project naar strategische pijler

1. Noodzaak

2. Digital Maturity level 2017

3. Waarom Intershop Commerce Platform?

4. Sprint 0: de klant inzichtelijk

5. Sprint 1 t/m 20: MVP webshops

Page 6: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

NOODZAAK

• Internet verandert alles

• Veranderende rol van afnemer

• Strategische horizon wordt steeds korter

• ‘Gevestigde orde’ worstelt met Bricks & Clicks

2016 Digitale transformatie

Geen hype, maar ambachtelijke evolutie

die past bij ons DNA.

Page 7: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

24 december 1997

Page 8: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

Hout en houtachtige plaatmaterialen zijn van oudsher twee belangrijke pijlers van het Stiho

leveringsprogramma. Daarnaast leveren wij ook een bouwmaterialen-assortiment waarop het woord

‘breeeeed’ zeker van toepassing is!

Op deze assortimentspagina zijn alle technische gegevens en maten te vinden over producten.

05 december 2000

Page 9: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

DIGITAL MATURITY LEVEL 2017

90 JAAR HOUTERVARING

50 JAAR BOUWMATERIALEN

10 JAAR BOUWRETAIL

3 JAAR ECOMMERCE

Page 10: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

WAAROM INTERSHOP?

Forrester ziet Intershop als leider in B2B

“Intershop Commerce Suite offers functionality that not only rivals but in some cases bests its enterprise class Java-based competitors. In particular, IntershopCommerce Suite excels at handling complex B2B commerce scenarios, multibrand, multichannel, multilocationuse cases.”

The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2015

Page 11: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

A-MERK COMMERCE PLATFORM

• Overtreffen van klantverwachtingen!

• B2B functionaliteiten

• Intershop Commerce Engine is een ‘Best of breed’ keuze

• Compleet platform met goed ontwikkelde modules

• Meerdere merken op 1 platform levert synergie op

• ‘Cultural fit’

Page 12: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

28 van

81 modules

Page 13: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

SPRINT 0

Oktober 2015 t/m januari 2016

Samen met De Nieuwe Zaak

Page 14: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

PERSONA’S

Page 15: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

Sprint 1 t/m 20: MVP webshops

maart t/m november 2016:

• In 20 sprints migratie naar Intershop

• 17 okt B&B live

• 1 nov Stiho live

Page 16: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

3. AMBITIE 2020

50% VAN DE KLANTEN IS DAGELIJKS DIGITAAL MET ONS VERBONDEN

Page 17: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

AMBITIE 2020

INDEX 1791WEBOMZET T.O.V. 2016

Page 18: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

AMBITIE 2020

DE STIHO GROEP

GETRANSFORMEERD

TOT OMNICHANNEL

ORGANISATIE

Page 19: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

4. HOE REALISEREN WIJDEZE AMBITIE?

Page 20: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

HOE?

ALLES VANUIT

DE KLANT

GEDREVEN

Page 21: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

• Inspirerende werkplek

• Open & transparant

• Centraal en dichtbij OV

• Hang-out next generation

• Ruimte voor digitale creatie

• Work hard, play hard

Page 22: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

HOE?

EIGEN

DEVELOPMENT

TEAM

2017 - 2020

Page 23: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

HOE?

DYNAMISCHE

TEAM

SAMENSTELLING

Page 24: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

5. LEARNINGS

Page 25: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

• Vanuit de klant gedreven

• Agile werken (MVP)

• Buy-in vanuit directie en RvC

• Richt het IT-landschap in onder architectuur

• Neem regie in belangrijkste stappen

• Transformatie is vallen en opstaan

5. LEARNINGS

Page 26: Stiho intershop b2_b_summit_2017_share

NANNE BATELAAN

[email protected]

VRAGEN?