Top Banner
23

Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Jul 24, 2015

Download

Travel

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland
Page 2: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

opgestart in 1998 /1999

Brugge, West-Vlaanderen

Internet applicaties

Webdesign & Development

DNS Agent

+2500 klanten

25 medewerkers (anno 2014)

INTERNET RESERVATIONS MADE EASY

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

@Stardekk

Hallo, ik ben #Vincent.Goemaere

Page 3: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Awards

INTERNET RESERVATIONS MADE EASY

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

FEWEB kwaliteitslabel Stardekk ontvangt in 2006 het Feweb kwaliteitslabel voor “de ontwikkeling en implementatie van een

eigen CMS en tailor-made internet applicaties” na een audit door KPNG.

UNIZO Stardekk werd genomineerd als ‘Creatieve Ondernemer 2007’

Restobooker Stardekk wint ‘de INNOVATION AWARD’ 2011 met Restobooker als ‘baanbrekend product’

Mobilebooker Stardekk wint een award “Pionier 2012” met Mobilebooker als ‘baanbrekend product’

Page 4: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Awards

Booking.com Preferred IT Provider

INTERNET RESERVATIONS MADE EASY

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Tripadvisor Premium IT Partner

Expedia Preferred IT Provider

Page 5: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Het begon met ..

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

• Start Stardekk

• Hotels in Brugge

• Booking Button

• Channel Manager

• Portalbooker

• Restobooker

• Mobilebooker

• …

Page 6: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Hospitality & Internet

Enkele cijfers aangeleverd door Mr Christophe Compernolle (12/2012 - Accor Belgie)

• Media groeit meer naar internet: 7 miljoen

mensen in Belgie op internet

• 81% de gehele dag door bereikbaar

• Multi device: mobiel internet stijgt, 30% smart

phone klaar om online te kopen

• 67% is online, terwijl ze tv kijken, 21% ervan is

crossmedia

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 7: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Hospitality & Internet Marketing

De tijd dat de gast naar u toekomt is voorbij, u moet zelf op zoek gaan naar uw klant.

• Een goede eigen, professionele website …

• Een goede domeinnaam .. & SEO

• Rechtstreeks boekbaar zijn …

• Aanwezigheid op de diverse boekingsites …

• “Social Media” (Facebook, Twitter, Foursquare..) ..

• Mobiele website en boekingsmodule ..

• SEA zoals bv. Google Adwords

• OTA’s zoals HRS, booking.com, expedia, hotel.de, ..

• Vergelijkingsites: trivago, hotelscombined, tripadvisor, Google hotel

finder ..

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Samenwerken met uw stad, collega’s ! .. dus ook met Logeren in Vlaanderen

Page 8: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Rechtstreeks boekbaar ..

Mensen willen vandaag online reserveren.

Bespaar online administratie, vermijd no-shows.

• Klassieke reserveringsaanvragen automatiseren

• Rechtstreekse boekingen stimuleren

• Eigen reserveringen = Commissie-vrij

• Vermijden van no-shows, klant geeft garantie

• Meer online visibiliteit

• Betere klanten service

• Koppeling met Social Media (Facebook Booking Button)

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 9: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Portal Booker

Organisaties, actief in toeristische sector moeten zelf online reserveringen

aanbieden, diverse OTA’s lopen ‘te eenvoudig’ weg met duizenden Euro’s

commissies. Klanten willen vandaag online reserveren, het liefst rechtstreeks.

• voor organisaties, actief in toeristische sector

• centraal reserveringsysteem .. Commissie-vrij !

• laden van restricties, prijzen, beschikbaarheid

• beveiligde verbinding, eenvoudig in gebruik

• arrangementen, congres booker

• koppelbaar met Channel Managers (zoals Cubilis)

• koppeling met Social Media (Cubilis Facebook Booking Button)

http://booking.dekust.be

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 10: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Discover Brugge Voorbeeld homepagina DiscoverBruges.com

Page 11: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Westtoer / De Kust Voorbeeld homepagina boekingsmodule dekust.be

Page 12: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Portal Booker Voorbeeld detail “hotel” pagina op DISCOVER BRUGES

Page 13: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Portal Booker

https://portal.cubilis.eu/

Beschikbaarheid overzicht, aanpassen prijs & beschikbaarheid per dag

Page 14: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Portal Booker

https://portal.cubilis.eu/

Accommodatie/kamertypes algemene instellingen beheren

Page 15: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Portal Booker

https://portal.cubilis.eu/

Beschikbaarheid beheren voor een langere periode

Page 16: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Portal Booker

https://portal.cubilis.eu/

Algemene instellingen per logies

Page 17: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Portal Booker

• logies type (hotels, B&B's, vakantiewoningen maar ook vakantielogies, vakantieparken en campings) • algemene gegevens logies (naam, straat, ..)

• fotomodule

• algemene faciliteiten

• account instellingen • boeking definitief of op aanvraag

• aanvaarden credit cards

• aanpassen naamgeving persoontypes

• ..

• accommodatie types beheren • seizoenen instellen

• tariefplannen beheren

• beheren van beschikbaarheid overzicht,

• beheren prijs & restricties (min stay, max stay, CLOA, CLOD, ..)

• reserveringen • consulteren van reserveringen

• beveiligd bewaren van credit cards

• bekijken statistieken

• helpdesk / video tutorials

Functionaliteiten

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 18: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

CUBILIS = PCI DSS compliant

http://en.wikipedia.org/wiki/PCI_DSS

Veilig omgaan met credit card gegevens

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 19: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Manoir Du Dragon

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 20: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Revenue Management

Het optimale aantal producten wordt aangeboden aan het juiste aantal klanten tegen de beste prijs. Het

principe is afkomstig uit de luchtvaartsector, maar wordt inmiddels ook in de hotelbranche toegepast.

Ook de zogenaamde “last minute”-aanbiedingen zijn een vorm van yield management.

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 21: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Beste prijzen voor eigen klanten

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 22: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

Cubilis Channel Manager

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE

Page 23: Stardekk logeren in vlaanderen vakantieland

@VincentGoemaere

www.stardekk.com

INTERNET RESERVATIONS MADE EASY

Bedankt, Heeft u nog vragen ?

WWW.CREATIVEWEBAGENCY.BE