Sociale Media Mkb Innovatie

Workshop Sociale Media,Wat kun je ermee?

Agenda

• Wie is Wie?

• Sociale media is......

• Tips & Tricks

• En nu zelf aan de slag!

En wie zijn jullie?

Sociale media gaat om Relaties &

communicatie....

Niet om de technologie....

En niet over online verkopen....

Maar om een goed gesprek....

Met je (potentiële) klanten, relaties, leveranciers, ....

Dus luister, wees oprecht, toon

interesse, Geef weg,

Gedrag op sociale media is dus net zoals

gedrag in een “normaal”gesprek...

En het gesprek online vindt al plaats....

Dus neem deel aan dit gesprek....

Want met Sociale Media kun je met veel

meer relaties communiceren..

Dan je in IRL kan...

Dus luister naar de wensen, eisen en meningen van je

klanten..

En laat andere mensen over je product of

dienst praten...

Want het gaat over “Word of Mouth”

& “EchteMensenMeningen”

Helaas of gelukkig zijn niet alle klanten

hetzelfde

En je doelgroep is een verzameling van allemaal “niche”

doelgroepen

Met Sociale media kun je veel meer “niche”

doelgroepen bereiken

Maar elke “ niche”doelgroep vraagt

om een passende benadering

Sociale Media is ondersteunend...

Dus gebruik het in een mix met traditionele

media....

Waarom?• Diverse redenen waarom mensen gebruik maken van sociale media:

• Onderhouden van vriendschappen

• Nieuwe vrienden ontmoeten

• Sociale druk

• Altruisme (bloed geven, wikipedia, brandweermannen...)

• Waardering en erkenning (Blog, twitter etc)

• Plezier, fascinatie,delen,

Piramide van Maslow

Begin bij de basis:• Wat voegt je product dienst toe?

• Aan welke doelgroep?

• Wat zijn je doelstellingen

• Is sociale media een aanvulling?

• Welke sociale media gebruikt de doelgroep?

• Wat kun je toevoegen en past bij de doelstellingen

Maar je product of dienst moet wel waarde kunnen

toevoegen!

Probeer en leer!Sociale media is geen exacte wetenschap!

Gebruik sociale media om de kans op de

toevallige ontmoeting te verhogen!

Voorbeelden:

• http://strawberrytree.hyves.nl/

• http://www.dsbthemovie.nl/

• http://www.iphoneclub.nl

• http://www.socialmediahub.nl/

• Linkedin: Delen van je kennissen en je kennis. Professionele discussies.

• Twitter: Digitaliseren van je enthousiasme en luisteren naar “echtemensenmeningen”

• Slideshare, je eigen Blog en Twitter: Delen van je kennis maar ok het halen van kennis

• Youtube, Flickr, Myspace, Hyves, Facebook:: delen van video’s, foto’s, muziek & (internationale) vrienden

• Maak je profiel helemaal compleet

• Links, pas je url aan,etc..

• Zet in de tekst onder je naam wat je kan betekenen en niet wat je doet.

• Kijk je kaartenbak na en nodig “oude” relaties uit

• Gebruik de update mogelijkheid om je netwerk te informeren

• Wordt lid van groepen en meng je in discussies

• Stel Q&A en beantwoord vragen op je eigen kennis gebied

• Gebruik de “applications” readinglist, slideshare, etc.. om je kennis te laten zien

• Zoek je kruiwagens!

Twitter:• Wees persoonlijk & Authentiek

• Voeg waarde toe, laat je expertise zien

• Ga niet alleen maar roepen of verkopen

• Bouw aan je netwerk

• Stel vragen en beantwoord die van anderen

• Wees geduldig!

Praktisch:• Meld je aan op www.twitter.com

• Gebruik je eigen naam (Authenticiteit)

• Zoek via search.twitter.com op onderwerpen (#)

• Volg mensen op onderwerpen

• Voeg waarde toe

• Probeer en leer!!

• Valt er wat te twitteren of te Linkedin-en over deze workshop?

• Zoja dan graag met #workshopMKB @RichardHeesen of connect met me via: www.linkedin.com/in/RichardHeesen

En nu?