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Bibliothek 2.0
Social Software und andere"Neuerungen" in der
Informationsarbeit
Hans-Christoph Hobohm
Studiengang BibliotheksmanagementFachbereich Informationswissenschaften
Fachhochschule Potsdam
Vortrag im Rahmen der BRAGI (Brandenburger Arbeitsgemeinschaft Information) am 13. März 2008
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Hobohm: Social Software: BRAGI, 13. März 2008
Überblick
• „Social Software“– technologische Entwicklungen, Trendforschungen
• Grundprinzipien• Auswirkungen
– Bildung und Lernen– Wissen und Informationssuche
• Konsequenzen für Bibliotheken• Bibliothek2.0 ?
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Social Software
• Begriff geprägt von Clay Shirky (2002)• 2005: Verlag O‘Reilly: „Web2.0“• Vorher: Groupware (CSCW), Mailinglisten, News,
Bulletin Boards, Foren, News• Jetzt: Konglomerat von (meist) Open Source-
Webdiensten: „Webware“• Technologieänderung: http AJAX, Java etc.• Zukünftig:
– Semantic Web (Web3.0?)– Grid-Technologie: E-Science.
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Soziale Software
• Dokumentenmanagement• Content Management Systeme• E-Learning• E-Commerce etc.• Wiki• Weblog• Social Bookmarking• Soziale Plattformen• Tauschbörsen• Weboffice.
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Arten von Social Software
• Publizieren (narrow-casting)• Sammeln / Teilen (sharing)• Erschließen (tagging, recommending, commenting)• Zusammenarbeiten (collaborate)• Netzwerke bilden/pflegen• Übergreifende Dienste (Verknüpfungen,
Suchfunktionen).
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„Soziale“ Software
• Kontext/Beziehung vor „content“• Vertrauen in den/ der Nutzer: jeder macht mit• Personen orientiert• „perpetual ‚beta‘ (keine Angst vor Fehlern, alles
revidierbar)• Online, dynamisch, dezentral, intuitiv, schnell• Bevorzugt Triaden vor Paaren von Menschen• Behandelt Gruppen als Hauptkategorien• Unterstützt Interaktionen (innerhalb) von Gruppen• Basiert auf neuen Geschäftsmodellen.
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Wandel
• 2.0 = „Paradigmenwechsel“, grundsätzlicher Strukturwandel
• Umschlag von Quantitäten (kritische Masse) in neue Qualität
• In der Wirtschaft: „vom Verkäufermarkt zum Käufermarkt“
• In der Technologie: Moore‘s Gesetz „die Technik wieder in der Hand der Nutzer“.
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Quelle: cindiann, flickr, aug. 2007
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Markttrends / Nutzeransichten
• OCLC Membership Reports– 2003: Environmental Scan– 2004: Information Formats– 2005: User Perceptions– 2006: Student Info Behavior– 2007: Trust & Library 2.0
• Trendforschung und Marketing
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OCLC Ergebnisse
• Nutzerverhalten: selfsufficiency, seamlessness, satisfaction
• Bibliotheken nicht mehr konkurrenzlos• Erschließung und "Informationsarchitektur" nicht
mehr alleinige Domäne der Bibliotheken• Neue Formen und Zeiten des Lernens und
Publizierens• Bibliothek = Ort der Kommunikation• Kontext gewinnt an Bedeutung vor "content"• Bibliotheken aus Sicht des Benutzers = "Buch".
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Trends in der Bildung:Trends in der Bildung:
"in einem Jahr ab 2008" "in einem Jahr ab 2008" ("2007")("2007")::
• kooperative Web-Arbeitsplattformen• Video für jedermann• Nutzer generierter Inhalt• Social Networking
"in zwei bis drei Jahren ab 2008" "in zwei bis drei Jahren ab 2008" ("2007")("2007")::
• Mobiltelefone mit Breitband• Wissenschaftliche Daten-"Mashups"• Mobiltelefone• Virtuelle Welten
"in vier bis fünf Jahren ab 2008" ("2007"):"in vier bis fünf Jahren ab 2008" ("2007"):
• kollektive Intelligenz• Soziale "Betriebs"systeme• neue wissenschaftliche Publikationspraxis• Massively Multiplayer Educational Gaming
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Dave Coverly 2001-02-05
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Vier Kontextebenen des Information Retrieval:Ingwersen/Järvelin 2005, Abb. 7.2
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Kommunikative Kooperationsformen
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SynästhetischSynästhetischInterInter--
kulturelles kulturelles ManagementManagement
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Bibliothek 1.0:Bibliothek 1.0:Ware(n) in der ökonomischen Welt
SPEICHER: Archiv
Bibliothek 2.0:Bibliothek 2.0:hochtechnisches Produkt in der vernetzten Informationsinfrastruktur
RETRIEVAL: Auskunft
Bibliothek 3.0:Bibliothek 3.0: (3D Library)Dienstleistung in der virtuellen Realität
KOMMENTAR: Salon
Bibliothek 4.0: Bibliothek 4.0: (Neo-Library)Ort des Wissenserlebnisses
multimediale Ideenlaboratorien+ SYNÄSTHETISCHE ERFAHRUNG
"die" BibliothekDr. Wendy Schultz, Infinite Futures
In: NextSpace, OCLC, n° 2, 2006