Social media work: planning your informational campaign and working with social audiences for media and journalists 2013 July 06

Глеб Канунников

Работа с социальными медиа для СМИПримеры, приёмы, оценка и мониторинг

эффективности

План работы

5 принципов работы с аудиторией Анализ, кейсы: дебаты Economist, European

Voice, Global voices, Intelligent Life Технические подходы: настройка и панель

управления Практическая работа: проанализировать

страницу/сообщество на выбор

5 принципов

Цель Целевая аудитория, группы Месседж Каналы Инструменты (как заставить человека

отреагировать/кликнуть на кнопку!)

+ Оценка и мониторинг эффективности

Примеры: Economist

Debates.economist.com

Примеры: European Voice

Debates.europeanvoice.com

Примеры: GlobalVoices

Globalvoicesonline.org Threatened.globalvoicesonline.org Карты, инструменты вовлечения, работа с

сообществом, мотивация

Примеры: meetup.by

Online/offline сообщество Рассылка, календарь, оффлайн события,

опрос

Технические подходы

SMM Опросы, голосования, уточнение мнений

аудитории и прочее в соц. сетях: Вконтакте, твиттер, фэйсбук. опросы, рассылкі, конкурсы, карцінкі-матыватары

Лёгкая возможность для оставления комментариев

Мониторинг и обязательная реакция на упоминания в социальных сетях и на других сайтах

Технические подходы

SMO Шаринг в соц.сети/закладки/прочее Улучшение "shareability" (максимальная

доступность и видимость кнопок для расшаривания в соц. сети)

Технические подходы

SEO Мета теги - использование уникальных

мета-тегов на страницах материалов и пр. Добавление NOFOLLOW тегов к внешним

ссылкам и блокам Нормализация URL схемы Поисковая оптимизация изображений (с

помощью ALT тегов) Link building Продвижение sitemap.xml в поисковых

системах Использование пейджера на страницах

статей

Технические подходы

Мониторинг Google analytics Google webmaster tools (для поиска битых

ссылок, ошибок SEO и пр.) Chartbeat Google feedburner рэпорты Mailchimp (рассылкі), Campaign monitor,

сегментацыя

Технические подходы

Технический анализ Юзабилити сайта. Размер страницы – до 1-

2 мб желательно, время загрузки до 20 секунд максимум

Юзабилити и размер мобильного сайта (если есть)

Другие требования – к меню, к иерархии материалов, к подборкам горячих тем и важной информации недели/дня

Get in touch

Twitter.com/whitebluewhite