Social media business model designing

(موردکاوی نگارخانه ایرانی)عراحی مذل کسة و کار ترای رسانه های اجتماعی

SOCIAL MEDIA BUSINESS MODEL DESIGNING

پایان نامه کارضناسی ارضذ مذیریت تازرگانی، گرایص تازاریاتی

علیرضـا مقـاری: تهیه و تنظیم

داؾگا تزاى داؾىذ هذیزیت

تغیرز وری درذ هگرز هلتی را خذاذ عزؽت یچ ... .دذاعت تغییز خد خدؽاى آچ را در آاى آى

11عر رػذ، آی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مقذمه

رای اختوراػی خلرك ذف ایي پضؼ هغالؼ بزای ؽاخت یضگری رای رعرا ای واربز هحر هی باؽذ وار بزای ایي گ اس رعا با تخ بر ایري . هذل ای وغب

ای اختواػی هرد هغالؼر لرزار وار بزای رعا و تاوى در ایزاى هذل ای وغب ػاى یه آری در ایي حس ب ؽوار آرد .گزفت اعت، ایي پضؼ را هی تاى ب

رػ ادام ایي پضؼ ویفی برد ارارات ترریره هررد اعرتفاد، آتلرصی وار اعتزالذر هی باؽذ داد ای ویفی در ایي ارارات گرزدآری هذل ای وغب

رای هؾراب . ؽذ اذ با اعتفاد اس رػ هردوای، و هرد ظز بزرعری ور وار آا هرد هغالؼ لزار گزفرت عرسظ برز اعراط . خت اعتخزاج هذل ای وغب

رای اختوراػی ورار برزای رعرا هردورای )فزایذ عزاحی، هذل هفرهی وغرب .با وزای گز وای عزاحی ؽذ( گارخا ایزای

رای اختوراػی تید ایي پضؼ عزاحی یه هذل وغب وار هفهی بزای رعاهرذل آهرسػ، هرذل : ؽراه ؽرؼ سیزهرذل بر ؽرز ( هردوای گارخا ایزای)

تبلیغات، هذل حك ػضیت یض، هذل فزؽرگا هرذل ارا ر خرذهات سیزعراخت .فأری ب عزفای بیزی هی باؽذ

:ها کلیذواشه وار وغب هذل• اختواػی رعا• الىتزیه وار وغب• وار وغب هذل عزاحی•

:تعریفب عر ولی هذل یه تفری عراد اس

برا . یه پذیذ یا فزایذی پیچیذ اعرت تخ ب ایي تؼزی بیاى یره وغرب

ررای آى ررا عیغررتن وررار فزآیررذرررا هغرررا گؾرررایؼ پیچیرررذگی

هؾىالت بز عز را آى ب گ ای هبیي در حمیمت هذل . هذل وغب وار اعت

وغررب وررار را هرری ترراى هىررایشهی تؼزیرر وررزد ورر برر عرریل آى تلیررذ درآهذ عد اس آى وغب وار حافر ؽد ؽاه بزاه ریشی در د هزحلر

.اعتزاتضی پیاد عاسی اعت

:هستی ضناسی مذل کسة و کار الکترونیکب هفرهی عراسی رعرویت بخؾریذى بر ػافز، رابظ، اصگاى هؼرای اس هورػات اعاعی در حس هذل وغب وار الىتزیىی پزداخت اعت ور اس ارار روري افرلی سیرز

:تؾىی ؽذ اعت

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

:نوآوری محصولایري . ػقز آری هحقل تواهی خب ای گاگى هزتبظ با پیؾادات ارا ؽذ تعظ بگرا را پؽرؼ هری درذ

بخؼ فمظ هحذد ب هؼزفی هحقالت خذهات بگا یغت بلى ب ؽی ای اؽار دارد و بگا خد را اس رلبا هتورایش : ػقز آری هحقل اس بخؼ ای سیز تؾىی ؽذ اعت. هی عاسد

تاایی الابلیت ا –هؾتزیاى ذف -ارسػ پیؾادی

مطتری تا ارتثاطػقز ارتباط برا هؾرتزی اس . را رد ب باسار ح بزلزاری تواط با هؾتزیاى را تفی هی وذ هؾتزی با ارتباط ػقز

: بخؼ ای سیز تؾىی ؽذ اعت اػتواد فاداری -( واال ا)احغاط خذهت -اعتزاتضی اعالػات

مذیریت زیرساخت

هذیزیت سیز عاخت ارسػ پیىزبذی عیغتن را ؽز هی دذ و السهر ایدراد حفرر ارتبراط برا هؾرتزی برزای اتمرال هذیزیت سیزعاخت را هی تاى ب بخؼ ای سیز . . بگا ب هؾتزیاى هحغت هی ؽد( خذهات هحقالت)پیؾادات

هابغ –ؽزوای تداری -پیىزبذی فؼالیت : تمغین بذی وزد

امور مالیبتزیي هحقالت خذهات بتزیي ارتباط برا هؾرتزی، سهرای . ػقز هالی اج یه هذل وغب وار الىتزیىی اعت

اهر هالی را هی تاى ب بخؼ رای سیرز . ارسؽوذ اعت و بتاذ در دراس هذت هفمیت هالی را بزای بگا تضویي وایذ عدهذل شی، عاختار هذل درآهذی، : تمغین بذی وزد

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

:تعریفاص رعا اختواػی ب اعتفاد اس فاری ای هبتی برز ت تلفري ورزا خرت پیؾربزد

افزاد اخراس فاری ب ابشارا ایي هدوػ اس . تؼاهلی اعالق هی ؽدگفتگای ارتباعات ب .با یىذیگز ارتباط بزلزار ود رابغؾاى را هثزتز عاسذو هی دذ

:اجتماعیعثقه تنذی رسانه های والع ؽذ اس ، عاختاری 2009عال در واپالى لیي

گز ب ؽز سیز 6ااع هختل رعا ای اختواػی در :اذارا وزد

(Wikipedia: هاذ)پزص ای هؾاروتی -1 (twitter: هاذ)ا هیىزبالي ا بالي -2 (YouTube: هاذ)هحتا هحر اختواػات -3 (Facebook: هاذ)ای اختواػی ؽبى -4 (world of war craft: هاذ)باسی هداسی دیاای -5 (second life: هاذ)اختواػی هداسی دیاای -6

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

ــای رســانه ــی ه ــای ویصگ ه :اجتماعی

گغتز دعتزعی- هیشاى دعتزعی- لابلیت اعتفاد- بی اعغگی- دام-

:اجتماعی رسانه کارتردهای

:فردیهث ایوی ، تلفي پیرام وترا یه را خذیذ ارتباعی فزاتز اس را ای عتی رعا اختواػی ب ػاى

تؼاهالت آالیي هبغ خذیذی بزای خوغ آری داؼرعرا رای رعا ای اختواػی ػورهی : رعا ای اختواػی بز اعاط ع اعتفاد افزاد ب د گز

.تمغین هی ؽذ اختواػی تخققی

:دولتیاس حدن باالیی اس افزاد خت اهرر دلتری اتؾار اعالػات دریافت باسخردرعا ای اختواػی خت

بزای ارعال پیاهایؾاى ب ػوم عتادای تبلیغاتی اتخاباتی خوغ آری ؽاذ اهر لضاییوچیي .هزدم هرد اعتفاد لزار هی گیزد

:تازرگانی

اعتفاد اس لابلیت ای ؽبى ای ب فرت ایتزات ؽزوت ا یا بغایت ای اختواػی خارج اس ؽزوت اعتفاد اس رعا ای اختواػی ب ػاى ابشار باساریابی خرت هؼزفری تبلیر . بزای خوغ آری اعالػات

هحقالت خذهات دریافت باسخرد ظزات هؾتزیاى

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

عراحی چارچوب انتخاب وار وغب هذل ؽاعی غتی اعاط بز وار وغب یه افلی حیغ اار پضؼ، ایي در

وار وغب هذل عزاحی اارات ػاى ب سیز ؽز ب اعتزالذر آلای تعظ ؽذ هغز :اعت گزفت لزار اعتفاد هرد (پیؾادی ارسػ) هحقل آری -1 سیزعاخت هذیزیت -3

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار هؾتزی با ارتباط هؾتزیاى -2 عزاحی هذل وغب هالی اهر -4

تابلی عزاحی هذل وغب وار تعؼ یافتر ارار روي اهبزد هی باؽذ ور

خارر تؾررىی ؽررذ 9اس .اعت

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

وذ هی تفی را خذهات هحقالت اس ای بغت پیؾادی، ای ارسػ عاسذ خشء هتؾى پیؾادی ارسػ ز .وایذ هی خلك ارسػ خاؿ هؾتزی بخؼ یه بزای و اس خاؿ بخؼ یه یاسای و اعت خذهات یا هحقالت اس هتخب ای بغت اس

.وایذ هی بزآرد را هؾتزیاى

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عاسذ بخؼ ای هؾتزی، گز ای هختلفی اس خشء عزاحی هذل وغب افزاد یا عاسهاى ایی را تؼزی هری وایرذ ور بگرا

.لقذ دعت یابی خذهت ب آاى را دارد

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب ا، بیاى وذ ایري اعرت خشء عاسذ واال

و ؽزوت ب هظر ارا ر ارسػ پیؾرادی ای هؾتزیاى ذف خد، هرد ظز ب بخؼ

ا ا ارتباط بزلزار وزد ب آىاگ با آىای ارتباعی، تسیرغ واال. دعتزعی دارد

هؾرتزیاى با فزػ، اعظ هیاى یه ؽزوت .باؽذآى هی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

خشء عاسذ ارتباط با هؾتزی، ااع رابغی را تفی ای خافری اس هؾرتزیاى وایذ و ؽزوت با بخؼهی

تاذ اس ارتباعرات ایي رابظ هیگغتز . وذبزلزار هی .حضری تا خذهات پؾتیبای خدوار را دربزگیزد

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب دذ درآهذی ای درآهذی، ؾاىخشء عاسذ خزیاى

وذاعت و ؽزوت اس ز بخؼ هؾتزی وغب هی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب -تزیي دارایری خشء عاسذ هابغ ولیذی، هن

ای هردیراس برزای ػولىرزد فرحیل هرذل هرابغ، ایري .ورذ هری ورار را تؾرزیل وغب

عاسد ترا ارسػ پیؾرادی ؽزوت را لادر هیخد را خلك ارا وایرذ، بر باساررا دعرت

رای هؾرتزی را حفرر یابذ، ارتباط با بخرؼ . وذ وغب درآهذ وایذ

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

ترزیي ای ولیرذی، هرن خشء عاسذ فؼالیتوارای هردیاس بزای ػولىزد فرحیل هرذل

را فؼالیرت ایري . وذوار را تؾزیل هیوغبتزیي الذاهاتی غرتذ ور یره ؽرزوت هن

یابی ارا ارسػ پیؾادی، دعت بزای خلك-وغرب ب باسارا، حفر ارتباط با هؾرتزی

دذادام درآهذ بایذ

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب

ورذگاى ای اس تراهیي ای ولیذی ؽبىخشء عاسذ هؾاروتوار وذ و باػث ػولىزد فحیل هذل وغبؽزوا را تفی هی

رای بر هظرر بیر وردى هرذل الذام ب ا رتالف . ؽذهی .فرت هی گیزد هابغواؼ ریغه یا وغب وار، وغب

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مثانی نظری و پیطینه مغالعات

:هذل وغب وار

رعا ای اختواػی

وار عزاحی هذل وغب ایی را و حریي اخرزای یره تزیي شیخشء عاسذ، هنایي

خلرك . ورذ ؽد را تفی هیوار خاؿ ایداد هیهذل وغبارا ارسػ، حفر ارتباط با هؾتزی ایداد درآهذ، وگی با خد

.دارذ و بایذ هحاعب گزددایی ب وزا شی

.ؽذ اعتادام ریىزد ویفیایي پضؼ با ی در بخررؼ بزرعرری هبررای ظررزی هغالؼرر

ی تحمیك اس رػ وتابخار ای هغالؼات پیؾیدر بخؼ هغالؼات تدزبی عزاحی هرذل اس رػ

.بز گزفت ؽذ اعت گز وای هردوای

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

ـق روش تحقـی

روش کیفی

اغلب رفتار، ػمایذ، ظزات، احغاعات رابرظ اختوراػی افزاد ی ویفی برا تفری هفراین ایري . خاؿ خد را دارذ هغالؼ

اهىاى را فزان هی آرد تا افزاد بتاذ درن فحیل یىغای .اس هفاین پیچیذ ی یه پضؼ داؽت باؽذ

:مسایای روش کیفی

ؽزوت وذگاى در هقاحب ا یرا ظزعردی را، برا ب ( ال اعتفاد اس عاالت باس، ایي اهىاى را هری درذ ترا برا عرخي

.بسزداسذولوات خد ب پاعخ گیی

هحممیي اؼغاف پذیزی در واػ ب پاعخ الی ؽزوت ب ( ت . هی دذ( با عز عاالتی هاذ ازا یا اگ)وذگاى را

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

ـق روش تحقـی

گروه کانونی

گز ای وای با ایي رذف ؽرى هری گیزرذ ترا بتارذ اعالػات را ب فرت تخققی اس هدوػر ای اس افرزاد خبرز

. بذعت آرذ

حسایي پضؼ اس یه گز ؾت فز، اس هتخققیي در در IT ، ،وغررب وررار، ت رعررا ررای اختورراػی، ررزم افررشار

هذیزیت ز و دارای تدزب السم آؽا با هفاین هزتبظ با ایي پضؼ غتذ، ب ػراى گرز ورای ترین عزاحری

. ووه گزفت ؽذ اعت

موردکاوی

بر ػراى یره پرضؼ را هی تراى تحمیك هردوای رػ در اارات سذگی الؼی را تدزبی تؼزی ود و یه پذیذ

. هی وذبزرعی آى

در ایي پضؼ ووي هؼزفری بزرعری ت عرایت گارخار ایزای ب ػاى و هرد وای، ع ت عایت ب ػاى بچ هارن خت اعتخزاج هذل ای وغرب ورار هؾراب ور،

. هرد هغالؼ تدشی تحلی لزار گزفت ؽذ اعت

سازی ضناخت عراحی پیاده سازی مذیریتآماده

:عراحیفراینذ

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

ذف اس ادام ایي پضؼ عزاحی ارا هرذل وغرب ورار هاعرب برزای برز • بزداری اس یضگی ای رعا ای اختواػی در راعتای ایداد ارسػ اعت

گرز ؾرت فرز، اس هتخققریي در بزای دعت یابی ب اذاف ایي پضؼ، یه •حس ای فاری اعالػات، وغب وار، ت رعا رای اختوراػی، رزم افرشار، هذیزیت ز و دارای تدزبر السم آؽرا برا هفراین هرزتبظ برا ایري پرضؼ

.اعتغتذ، ب ػاى گز وای تین عزاحی ووه گزفت ؽذ

اعتزالذر تابلی عزاحی هذل وغب وار ب ػاى سباى هؾتزن بریي اارات •اػضای تین اتخات ؽذ اذاف، هبای ظزی فزایذ عزاحی برزای آرا تؾرزیل

.گزدیذ

ودى اذاف پزص، آسهدى ایذ ای همرذهاتی وغرب ورار، عرز هؾخـ تین اس خول فؼالیت رایی اعرت ور در هزحلر آهراد ریشی پزص تؾىی .عاسی بایذ فرت پذیزد

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیتدر ایي بخؼ با هغالؼ هردی عؼی در ایداد دروی فرحیل اس فضرایی داریرن ور •

.لزار اعت بزای آى هذل وغب وار عزاحی ؽد

عی اذیي بت خغتد تؼذادی رعا اختواػی فؼال با عابم ور بر ػراى •ت عایت ای رعا اختواػی تخققی هفك هی تراى اس آرا رام برزد اس ظرز واروزد ب و هرد ظز ها ؽبات ای سیادی دارذ ؽاعرایی هرذل وغرب

.لزارگزفت ؽذوار آا هرد بزرعی

تزویبی اس فؼالیت ا ؽاه تحمیك براسار، هغالؼر برز ری هؾرتزیاى، ؽاخت هقاحب با خبزگاى آى حس بذعت آردى تقریزی اخورالی اس هرذل رای

.یا وغب وار ای هؾاب هی باؽذوغب وار رلبا ؽاخت عزاحی هؼوال ب هاسات ن پیؼ هی ررذ هرزس رای بریي آرا

.و لاب تفىیه یغت

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

:نگارخانه ایرانی

رعا اختوراػی یه (negarkhaneh.ir) ایزایگارخا در حس تخققی زای تدغوی ب سباى فارعی اعت و

ایري ت . آغاس وزد اعرت 1386فؼالیت خد را در تابغتاى عایت ب ػاى خغرتیي ت عرایت ایزاری اس ظرز تؼرذاد هخاعررب وچرریي آثررار ارا رر ؽررذ در حررس زررای

در حال حاوز ایي عایت هیشباى . تدغوی هحغت هی ؽدشار اثرز رزی تلیرذی 120ػض فؼال 15000بیؼ اس

.تعظ واربزاى ػض هی باؽذ

ررذف اس را اررذاسی ایرري عررایت، ایدرراد ؽرربى اختورراػی تخققی در سهی زای تدغوی ارا خذهاتی هترع در خت هؼزفی زهذاى، ارا آثار رزی، تبرادل ظرز تدزبیات، اعالع رعای اخبار گارخا ا، بزگشاری هغابمات، بزگشاری وایؾگا ای آالیي اس آثار زی، فرزػ آالیري .هحقالت هزتبظ با زای تدغوی آثار زی هی باؽذ

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

:تررسی نمونه های مطاته

•CGSociety.org ػاى یىی اس بشرگترزیي خاهرغ هدراسی ب ای، زهذاى عزاحاى گزافیه تالػ دارد تا زهرذاى رایا

ارا ر عیر عریؼی اس خرذهات برزای ارتبراط، برا ایي حس را اعالع رعای، آهسػ ترزیح زهرذاى دیدیترال در عزاعرز

.خاى را پؾتیبای وایذ

•deviantArt.com ادوی آالیي برزای بر ورایؼ گذاؽرتيآثار زی گاگى اعت و تعظ واربزاؼ تاهیي هحترا هری

هیلیى 220هیلیى ػض بیؼ اس 22بیؼ اس ایي عایت . ؽداعرت اثرز ثبتری داؽرت 140000اثز ثبت ؽذ با رسا حذد

(.91هزداد ها )

•Coroflot.com اس بشرگتزیي ت عایت ای وایؼ و یىی. آثار زهذاى خالق حزف ای در خاى هحغرت هری ؽرد

هیلیرى 5/1تاوى هیشباى حذد 1998ایي ت عایت اس عال زهررذ زخرر اس 150.000تقرریز آثررار ررزی خررالق اس

. اوثزیت وؾرای خاى هی باؽذ

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

:تررسی نمونه های مطاته

CGSocierty.orgتابلی وغب وار ؽاعایی ؽذ ت عایت

تخص مطتری:

ه عغات - زهذاى

رایا گزافیه فؼت

دیدیتال، ز ای ای،

باسی عاساى فیلن

ای رایا عاساى

ارتثاعات مطتری:

- خاهغ آالیي

ارزش ارا ه ضذه:

اس آثار وتات - اا

ی ؽخقی - ففح

گفتگ بزای - تاالر ای

تؼوالت آالیي

- هؾاغ

هغالب - اتؾار اخبار

تخققی

ای بزگشاری - وارگا

آالیي تخققی

هغابمات - بزگشاری

ایتزتی

فعالیت های کلیذی:

پلتفزم - هذیزیت

وتات - اا

هغابمات - بزگشاری

- باساریابی

هذرعیي با - تؼاه

هتخققیي

ضرکای کلیذی:

ا ه عغات هدوػ

ه عغات هث حملی

باسی عاسی فیلن

ای رایا عاسی

تدیشات تلیذوذگاى

هزتبظ کانال ها:

- ت عایت

- وتات ای هتؾز

- خبزاه ای

الىتزیه

منات کلیذی:

- باىای اعالػاتی

- واربزاى حزف ای

- پلتفزم زم افشاری

- بزذ

جریان درآمذی:

ثبت ام در در –- درآهذ حاف اس تبلیغات - حك ػضیت یض

خذت – فزػ وتات - آگی ای اعتخذام - ای آهسؽی

اعساغز

ساختار هسینه ای:

بزاه ای – یزی اغای –- ایداد گذاری پلتفزم

حك التذریظ– ؾز وتات – بزگشاری هغابمات –تبلیغاتی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

:تررسی نمونه های مطاته

deviantArt.comتابلی وغب وار ؽاعایی ؽذ ت عایت

تخص مطتری:

در - زهذاى

ای زای رؽت

زای دیدیتال،

ادیباى، ػىاعی، عتی،

ایواتر فیلوغاساى

رابظ عزاحاى ا،

وارتیغت ا، واربزی،

واریىاتریغت ا

وویه واراى

ارتثاعات مطتری:

- خاهغ آالیي

هؾتزن - خلك

خدوار خذهات - ارا

ارزش ارا ه ضذه:

ی ؽخقی - ففح

گفتگ بزای - تاالر ای

تؼوالت آالیي

گذاؽتي وایؼ - ب

آثار رایگاى

وىاری - ارتباط

اس یادگیزی وچیي

عایز اػضا

فزػ اس درآهذ - وغب

ااپخا در آثار

فزؽگا

اس بیؼ در - خغتد

خلك اثز هیلیى 100

زهذاى تعظ ؽذ

ػض

فعالیت های کلیذی:

پلتفزم - هذیزیت

- باساریابی

- تلیذ هحقالت

خاؿ

- اا آثار

ضرکای کلیذی:

- ااپخا ای هحلی

عزف لزارداد

یغاى - ؽبى اس بزاه

اس عزاعز خاى

- ؽزوت ای حو

م

کانال ها:

- ت عایت

- ؽبىای اختواػی

Facebookهاذ: twitter

- خبزاهای

الىتزیه

منات کلیذی:

- باىای اعالػاتی

- واربزاى حزف ای

- پلتفزم زم افشاری

- بزذ

- آثار حزف ای زی

جریان درآمذی:

فزػ - - درآهذ حاف اس تبلیغات - حك ػضیت یض

هحقالت اا آثار - خذت اعساغز

ساختار هسینه ای:

بزاه ای – یزی اغای –- ایداد گذاری پلتفزم

اا آثار– تلیذ هحقل –تبلیغاتی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

:تررسی نمونه های مطاته

coroflot.comتابلی وغب وار ؽاعایی ؽذ ت عایت

تخص مطتری:

فؼتی، - عزاحاى

گزافیه، عزاحاى

هؼواراى هذ، عزاحاى

هتخققاى داخلی،

بؼذی ع هذلغاسی

ماؽاى، هؼواراى، رذر،

زی، وارگزدااى

عزاحی هذیزاى

ب و ایی - ؽزوت

یزی خذت دبال

در هتخقـ اغای

زی ای سهی

غتذ

ارتثاعات مطتری:

- خاهغ آالیي

ارزش ارا ه ضذه:

ی ؽخقی - ففح

ای حزف هؼزفی خت

عابك ا تاوذی

اخزایی افزاد

- ایداد ارتباط بیي افزاد

فؼت اس عزیك بخؼ

هؾاغ

- تؼاه واربزاى با عایز

زهذاى ػض

فعالیت های کلیذی:

پلتفزم - هذیزیت

- باساریابی

ضرکای کلیذی:

Area17 ؽزوت -

عزا تعؼ دذ

پلتفزم ت عایت

کانال ها:

- ت عایت

- خبزاه ای

الىتزیه

- ؽبى ای اختواػی

Facebookهاذ LinkedIn

منات کلیذی:

- دایزوتری هؾاغ

- واربزاى حزف ای

- پلتفزم زم افشاری

جریان درآمذی:

خذت اعساغز ػمذ –- آگی ای اعتخذاهی در بخؼ هؾاغ

لزارداد ای وىاری

ساختار هسینه ای:

بزاه ای – یزی اغای –- ایداد گذاری پلتفزم

تبلیغاتی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

را در ووه ػاه اعتخزاج ؽذ اس هغالؼ ور با بزرعی و هرد وای با • هذیزیتگز وای عی خلغاتی بر بحرث تبرادل ظرز ایرذ پرزداسی هزحل ؽاخت،

ررای اختورراػی پزداخترر در ایررت هررذل هفررهی وغررب وررار بررزای رعررا .ب فرت سیز ب خوغ بذی رعیذ( هرد وای گارخا ایزای)

ی عزاحی، تلیذ هذل ای خذیرذ بزخغرت االؼ ولیذی در عل هزحلدر ایي هزحل تفىز بذى حذ هزس، ػاه حیراتی هفمیرت . ارتباط با آاعت

بزای تفىز دربار گشی ای هختل هذل ای وغرب ورار السم اعرت . اعتدرآهرذی خرایگشیي سهاى وافی در ظز گزفت ؽد در رابغ با خزیراى رای

درظز داؽتي الگای هختل هذل ای وغب ورار یرش هری . خغتد ؽد . تاذ ب عزاحی بتز هذل وغب وار ووه وذ

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

خالصه مذل مفهومی عراحی ضذه توسظ گروه کانونی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

در الغ فزفت ای فزااى گشی . یه هذل وغب وار احذ احذ خد ذارد .ای بغیار سیادی خد دارد و ها بایذ و آا را وؾ وین

تین اریلی، هذیزػاه اریلی

هذل هفهی عزاحی ؽذ را هی تاى ب ؽؼ سیز هذل و زوذام هدز ب ایداد یه گرز ارسػ هی ؽذ، تمغین بذی ود و تؤهاى برا تؼاهر برا یىرذیگز، ارسػ افرشد ایدراد

:ایي ؽؼ سیز هذل ب ؽز سیز هی باؽذ. هی وایذ

زیرساخت ضثکه اجتماعیمذل ( 1

تثلیغاتمذل ( 2

آموزش مذل ( 3

مذل فروضگاه( 4

مذل حق عضویت ویصه( 5

مذل ارا ه خذمات زیرساخت و فنآوری ته عرف های تیرونی( 6

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

خالف هذل هفهی سیزعاخت ؽبى اختواػی

تخص مطتری:

زای - زهذاى

تدغوی ؽاه : اعاتیذ،

. زخیاى زهذاى

ارتثاعات مطتری:

- خاهغ آالیي

هؾتزن - خلك

- راوای هتی آالیي

بزای اعتفاد اس اهىاات

عایت

ارزش ارا ه ضذه:

ففح ؽخقی-

یض خبز اه ارعال-

فرت ب اػضا ب اه

SMS ایوی

خت بغتزی خد-

اػضا عایز با تؼاه

داخلی پغتی فذق-

دریافت ارعال بزای

خقفی ای پیام

واربزای عایز افشدى-

دعتی ای حلم ب

ػالل هرد زهذاى

فعالیت های کلیذی:

پلتفزم - هذیزیت

- هذیزیت ت عایت

ضرکای کلیذی:

- ؽزوت ای هؾار

زم افشاری

- ؽزوت ای خذهات

دیتا عتز پای باذ

کانال ها:

- ت عایت

- ؽبىای اختواػی

Facebookهاذ: twitter

- خبزاهای

الىتزیه

منات کلیذی:

- باىای اعالػاتی

- واربزاى

- پلتفزم زم افشاری

- بزذ

جریان درآمذی:

- رایگاى

ساختار هسینه ای:

- ایداد، گذاری تعؼ پلتفزم

- یزی اغای بزای هذیزیت ت عایت

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

خالف هذل هفهی تبلیغات

تخص مطتری:

حمیمی اؽخاؿ-

حملی

هزاوش ادوي ا-

زی هعغات

تبلیغاتی ؽزوت ای-

ارتثاعات مطتری:

تعظ ؽخقی ووه-

فزػ باساریابی بخؼ

راوای هغتذات-

آالیي

ارزش ارا ه ضذه:

ب تبلیغات ارعال-

اعالػاتی ای باه

ب ؽذ بذی عبم

تعظ ذفوذ فرت

SMS یا ایوی

ففحات در پغت درج-

افلی عایت ب ابغت

ای ؽبى عایز در

اختواػی

ب آگی وایؼ-

یا خبز درج فرت

همال

ای بز وایؼ-

عایت در تبلیؼاتی

اعتخذاهی ای آگی-

فعالیت های کلیذی:

فزػ باساریابی،-

پؾتیبای

ضرکای کلیذی:

تبلیغاتی ای ؽزوت-

اعظ

باه هالی هعغات-

ای ارا بزای ا درگا

آالیي پزداخت

کانال ها:

عایت ت-

ایوی -

- SMS

ای- الىتزیه خبزاه

ثبت آالیي فزم ای-

عفارػ

منات کلیذی:

بزذ-

تبلیغاتی فضاای-

تخققی پزبیذ

جریان درآمذی:

بز فرت ب تبلیغاتی فضاای فزػ-

اعتخذاهی آگی ثبت شی دریافت-

ساختار هسینه ای:

فزػ باساریابی اغای یزی-

- درفذ وارگشاری ؽزوت ای اعظ تبلیغاتی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

خالف هذل هفهی فزؽگا

تخص مطتری:

حمیمی افزاد-

حملی

ارتثاعات مطتری:

تعظ ؽخقی ووه-

فزػ باساریابی بخؼ

راوای هغتذات-

آالیي

هغز دیذگا ای-

عایز تعظ ؽذ

هقزف وذ واربزاى

اس آا با ارتباط اهىاى

عایت بغتز عزیك

ارزش ارا ه ضذه:

ؽذ تلیذ واالای-

تلیذوذگاى تعظ

ؽذ تلیذ - واالای

هاذ )واربزاى تعظ

فزػ خت زی آثار

(اثز اا یا اثز اف

فعالیت های کلیذی:

فزػ باساریابی-

باسار تحمیمات-

واال خزیذ

تلیذ/- تاهیي

تحی تسیغ-

فزػ اس پظ خذهات-

ػدت، گاراتی،)

( تؼی

گذاری ابارداری-

ضرکای کلیذی:

حو ای ؽزوت-

پیه پغت، )م

( باربزی

- تاهیي وذگاى

تلیذ وذگاى

باه هالی هعغات-

ای ارا بزای ا درگا

آالیي پزداخت

کانال ها:

ػاى ب عایت ت-

فزػ تبلیغات بغتز

ای ایتزت- رعا

خت هزتبظ

تبلیغات اعالع رعای

منات کلیذی:

بزذ با تاهیي وذگاى-

هؼتبز ای

خاؿ ذف باسار-

- فضاای تبلیغاتی

پزهخاعب خاؿ

جریان درآمذی:

واال فزػ-

واربزاى واالی فزػ وارگشاری حك-

ساختار هسینه ای:

پؾتیبای فزػ باساریابی، اغای یزی-

فزؽگا اعالػات هذیزیت اغای یزی-

واال تلیذ یا خزیذ-

ابارداری-

ای- ارعال، گاراتی بیو شی

ای- ػولیاتی اداری شی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

یض ػضیت خالف هذل هفهی حك

تخص مطتری:

واربزاى -

ارتثاعات مطتری:

تعظ ؽخقی ووه-

فزػ باساریابی بخؼ

راوای هغتذات-

آالیي

ارزش ارا ه ضذه:

خزیذ در تخفی -

هحقالت خذهات

عایت

ففح عاسی عفارؽی-

ؽخقی

اس رایگاى اعتفاد-

آهسؽی ای فیلن

در ای آرؽی

آهسؽی

فضای اس اعتفاد-

ب عایت وایؾگای

رایگاى فرت

فعالیت های کلیذی:

فزػ باساریابی،-

پؾتیبای

- تحمیك باسار خت

ارا هؾق ای

خذیذتز بتز

ضرکای کلیذی:

عایز بخؼ ای عایت-

باه هالی هعغات-

ای ارا بزای ا درگا

آالیي پزداخت

کانال ها:

عایت ت-

ایوی -

آالیي فزم ای-

ثبت ام

منات کلیذی:

بزذ-

تبلیغاتی فضاای-

تخققی پزبیذ

جریان درآمذی:

حك ػضیت دریافت-

ساختار هسینه ای:

فزػ باساریابی اغای یزی-

- درفذ ای تخفی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

بیزی ای عزف ب فأری سیزعاخت خذهات ارا هذل

تخص مطتری:

عاسهاایی یا افزاد-

تغییز یا ؽزع بزای و

یاس خد وار وغب

دارذ هؾار ب

عاسهاایی یا افزاد-

وار وغب بزای و

فی داؼ ب یاس خد

دارذ

عاسهاایی یا افزاد-

وار وغب بزای و

سیزعاخت ب یاس خد

عخت افشاری زم

.دارذ افشاری

ارتثاعات مطتری:

ؽخقی ووه-

- خذهات خدوار

ارزش ارا ه ضذه:

خزیذ در تخفی -

هحقالت خذهات

عایت

ففح عاسی عفارؽی-

ؽخقی

اس رایگاى اعتفاد-

آهسؽی ای فیلن

در ای آرؽی

آهسؽی

فضای اس اعتفاد-

ب عایت وایؾگای

رایگاى فرت

فعالیت های کلیذی:

فزػ باساریابی،-

پؾتیبای

گذاری تاهیي-

خبز اغای یزی

فی داؼ بزسرعای-

تعؼ عزاحی-

هحقل

گذاری تاهیي-

افشاری عخت تدیشات

ضرکای کلیذی:

زم ای ؽزوت-

افشاری عخت افشاری

داؼ ای ؽزوت-

هحر پضؼ بیاى

هعغات ا، داؾگا-

ػالی آهسػ

ا پضؾىذ

کانال ها:

ایتزت ؽبى بغتز-

وایذگی دفاتز-

ؽزوت ای

منات کلیذی:

بزذ-

تخققی ای تین-

فی داؼ-

افشار زم-

افشار عخت تدیشات-

جریان درآمذی:

هؾار حك دریافت-

وىاری ای لزارداد ػمذ-

پؾتیبای ای لزارداد ػمذ-

افشاری زم ای عیغتن اخار یا فزػ-

افشاری عخت تدیشات اخار یا فزػ-

ساختار هسینه ای:

افشار عخت گذاری تاهیي ای شی-

اغای یزی ای شی-

پضؼ تحمیك ای شی-

هحقل تعؼ ای شی-

- شی ای اداری ػولیاتی

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

با تخ ب هحذدیت ای سهای در ارا ایي پضؼ، هدرال پیراد عراسی ور هرذل با ایي حرال گشارؽری اس فؼالیرت رای . هفهی سیز هذل ای ارا ؽذ خد ذارد

:ارا هی ؽدهفهی ب اختقار فرت گزفت خت پیاد عاسی هذل

یاسیزی اغای هرد تاهیي •

ؽذزم افشار عایت ب اهىاات خذیذ هرد یاس هذل عزاحی ارتمای •

عاسوار لیوت گذاری بزای خذهات هحقالت ارا ؽذتذیي •

ففحات اختقافی ت عایت گارخا ایزای در عایز ؽبى ای اختواػی عاخت • آى اب ػاى واال ای ارتباعی خذیذ بزاه ریشی بزای بزسرعای هغتوز

ب فرت یه عز وغب وار ب تقریز در هؼوال ابتذا هزحل پیاد عاسی، ی هذل وغب وار در . آیذهی پظ اس آى السم اعت ب پیاد عاسی و الی

ػاه حیاتی هفمیت در ایي هزحلر ؽراه هرذیزیت . هحیظ الؼی پزداختپزص با اعتفاد اس بتزیي تدزبیات تاایی توای بزای تغبیك ز ا بتز

.و پیاد عاسی ؽذ با هذل عزاحی ؽذ هی باؽذ

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

احذ باساریابی فزػ بزای تغی خذهت رعای ب هؾتزیاىایداد •

لزارداد ای وىاری با اؽزاى هؼتبز در حس تخققی زػمذ •

وایذگی فزػ اردوذگاى ابشارای تخققی زیاخذ •

لزارداد خذهات پزداخت آالیي با د باه فؼال در سهی خذهات الىتزیهػمذ •

لزارداد وىاری با ؽزوت پغت خوری اعالهی ایزاىػمذ •

لزارداد وىاری با د ؽزوت تبلیغاتی ایتزتی هؼتبزػمذ •

• سؽی فی ها بیيهذاوز ای آه وىاری ت هؼتبز خ سؽگا آه ت ػمذ لزارداد با د خ

ریشی بزای تی یض اه ای آالیي ب فرت فق اهبزاه •

ریشی بزای ببد عیغتن ای اهیتی عایتبزاه •

ریشی بزای تعؼ سیزعاخت ای عخت افشاریبزاه •

ریشی خت ایداد بخؼ ارتباط با هؾتزیاىبزاه •

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

مغالعات تجرتی و یافته های تحقیق

آهاد عاسی

ؽاخت

عزاحی

پیاد عاسی

هذیزیت

تخ ب هحذدیت ای سهای در پیاد عاسی واه هرذل، ایري هزحلر بر فررت با :ب ؽز سیز ارا ؽذ اعتپیؾاداتی

هؾتزیاىبغتزی بزای بزلزاری ارتباعی ػویك تز با ایداد •

پلتفزم تدزب خت هذیزیت فی عزاحی هتخقـ با اتخات تین •

ای هؾار ای تحمیمات باسار وچیي تحمیك تعرؼ اعتفاد هغتوز اس تین • افال هذام وغب وار پلتفزم خت باسبیی

هزحل هذیزیت فزآیذی هغتوز اعت ور در آى بر ارسیرابی هرذل بزرعری هحیظ پزداخت هی ؽد رذف آى درن اثرزی اعرت ور یزرای خرارخی

ایي وار پرظ اس پیراد عراسی . هوىي اعت در بلذ هذت بز هذل داؽت باؽذتعظ تین ای بیي ظیف ای ب هظر ارسیابی هذل وغب ورار ادرام هری

.گیزد

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

نتیجه گیری و پیطنهادات

رای ب هظر عزاحی هرذل وغرب ورار برزای رعرا، بز آى ؽذین تا برا (هردوای گارخا ایزای)اختواػی

بزرعی هبای ظزی پیؾی هغالؼات، در خت پاعرخ ب عاالت پضؼ، غربت بر هورع ؽراخت ورافی

در ایي راعتا، ووي تبییي تؼراری ، اخرشای . حاف ؽدتؾىی دذ هذل وغب ورار بر فررت ارارابی هفررهی بذعررت آهررذ ارراع رعررا ررای اختورراػی

با اعتفاد اس رػ هردوای، . ؽذیضگی ای آى هغز ررای هؾرراب خررت ورر هرررد ظررز بزرعرری ورر ورار آرا هررد هغالؼر لرزار اعتخزاج هذل ای وغب

عسظ بز اعاط فزایرذ عزاحری، هرذل هفرهی . گزفت ای اختواػی وار بزای رعا هردوای گارخا )وغب

.با وزای گز وای عزاحی ؽذ( ایزای

:پیطنهادات ترای تحقیقات آتی

وار خزیذ - بزرعی تدشی تحلی هذل ای وغب فزػ اختواػی

ورار برزای رعرا رای - بزرعی هرذل رای وغرب اختواػی ػوهی تخققی

وار اختواػی - بزرعی هذل ای وغب

ػاى ابشار باساریابی - ای اختواػی ب هغالؼ رعا آهیخت باساریابی اختواػی

رای - بزرعی هذل ای وغب وار برز هبرای الگر وار وغب

ای اختواػی ایزای)عزاحی هذل وغب وار بزای رعا ی گارخا ردوا (ه

تا تطکر از توجه ضما