Simplus dpad2012

Soluții de marketing și monetizare

folosind telefonul mobil

Andrei BRADMarketing and New Business DirectorSimPlus

27 Aprilie 2012DPAD

Despre SimPlus

● Cel mai mare operator de servicii Premium Rate (Voce si SMS) pe piața din România

● Contracte și interconectări cu toți marii operatori de telefonie mobilă și fixă: Vodafone, Orange, Cosmote, Romtelecom

● Cel mai complet integrator de servicii mobile folosind atât numere scurte de forma 1XXX sau 7XXX cât și numere lungi de tipul 090X XXX XXX7XXX cât și numere lungi de tipul 090X XXX XXX

● Ofera acces de voce pe numerele scurte folosite pentru Bulk SMS

● Colaborări și parteneriate cu marile televiziuni

Date financiare SimPlus

● 6 Milioane EUR cifra de afaceri in 2011

● Peste 2.200.000 de plăți cu mobilul procesate● Peste 2.200.000 de plăți cu mobilul procesate

● Peste 5.500.000 EUR astfel de plăți

● Peste 5M de SMS-uri transmise prin platforma proprie

● 10 campanii majore desfășurate in 2011

Istoric și inovație

● Primul serviciu de dedicații prin SMS cu afișare pe un post de televiziune (Atomic TV, 2002)

● Primul serviciu de abonament la știri prin SMS (FC Dinamo, 2003)

● Primul serviciu de tip Quizz prin SMS (Liga 1 de fotbal, 2004)

● Primul joc interactiv prin SMS pentru TV (TV Klumea (Kuplometru), 2004)Klumea (Kuplometru), 2004)

● Primul serviciu de microplată prin SMS (Dialplus/ParlaTel , creare de conturi Dial-up prin SMS, 2003)

Istoric și inovație

● Primul serviciu de microplăți prin apel vocal (EtnoTv, vanzare CD-uri , 2003)

● Primul serviciu de tip mail2sms si sms2mail (2005)

● Primul serviciu de recunoaștere vocală pe limba română (2008)

● Prima platformă complet integrată TV-Web-mobil (PartyTv-2007)

● Primul operator integrat voce SMS (telefonie fixa/SMS/Internet – ParlaTel+ Simplus – 2003)

Parteneri principali

● Televiziunile

● Ziarele și revistele● Ziarele și revistele

● Firmele de publicitate și agențiile digitale

● Providerii de content și casele de discuri

● Administrația centrală și locală

● Operatorii de transport public

● Operatorii de rețele de Automate de Vending

● Operatorii de parcări

● Deținătorii de businessuri online

Domenii de activitate

● Mobile Marketing

● Mobile Business

● Mobile Entertainment

Mobile Marketing

● Servicii de consultanță

● Campanii de comunicare pe mobil● Campanii de comunicare pe mobil

● Bulk SMS pentru notificări, evenimente de lansare, cupoane, invitații, coduri de discount

● Concursuri cu înscriere prin SMS

● Înscriere de coduri concursuri prin SMS

● Generare de leaduri● Generare de leaduri

● Creare și administrare de baze de date

● Filtrare de mesaje si raportare

● Aplicații mobile

Mobile Business

● Notificări și atenționări atât pentru clienți cât și pentru echipele proprii

● Interactivitate mobilă

● Acces de voce la numerele scurte

● Plata produselor și serviciilor virtuale sau reale cu telefonul

● SMS și Voce Premium Rate● Microplăți

● Plata transportului public și a parcării prin SMS

● Portaluri de clienți pentru încasarea cu cardul sau telefonul

● IVR

Mobile Entertainment

● Programe interactive de televiziune

● Rețele de publicitate● Rețele de publicitate

● Campanii și jocuri în ziare și reviste

● Dedicații

● Socializare

● Jocuri Mobile

● Monetizare de content

● Ringtonuri, jocuri și melodii originale

● Horoscop și zodiac interactiv pe mobil

Comunicare pe mobil

Va asigurăm consultanță în alegerea soluției optime afacerii dumneavoastră:

● Prin folosirea bazei proprii de numere mobile ale cliențilorPrin folosirea bazei proprii de numere mobile ale clienților

● Prin închirierea de baze de date selectate pe diverse criterii:

● Tip (prepaid/postpaid)● Adresa● Lifestyle geografic● Valoare consum pe ultima perioada● Sex● Servicii utilizate (net pe mobil, etc)

Comunicare pe mobil

● Va putem ajuta in optimizarea mesajelor pentru SMS:

● numar caractere, ● numar caractere, ● oferte speciale, cupoane discount● call to action integrat pentru masurare (link la mobisite, numar contact

personalizat)

bazandu-ne pe caracteristicile telefonului mobil (mereu la dispozitie, creator de dorințe și tool eficace de îndeplinire a acestora)

Notificări clienți

Aveti deja datele lor de contact. Prin trimiterea unui SMS veți îmbunătăți comunicarea cu aceștia.

Caracteristici:

● Integrare facilă cu aplicațiile dumneavoastră. Se folosește un simplu apel http sau https sau prin intermediul unui API

● Se trimite de pe un număr scurt, care în eventualitatea că este in regim exclusiv poate asigura comunicarea bidirecțională, atât prin SMS cât și prin redirectarea apelurilor de voce către centrala dumneavoastră.

● Putem asigura filtrarea și prelucrarea mesajelor primite de la clienții dumneavoastră, având un serviciu dedicat acestui scop și o mare experiență și viteză date de aplicațiile de televiziune in timp real cărora le furnizăm aceste servicii

● Numărul scurt vă poate asigura o vizibilitate și o ușurință de memorare din partea clienților dumneavostră, asociindu-l mai direct cu brandul sau compania dumneavostră

Numere scurte

În funcție de destinația lor acestea pot fi de forma 1XXX sau 7XXX

La randul lor acestea pot fi de doua feluri:La randul lor acestea pot fi de doua feluri:

● În regim share (recomandat micilor businessuri)

● Setup gratuit șI disponibilitate imediată● Chirie lunara 0

● În regim exclusiv

Taxă setup● Taxă setup● Chirie lunară● Acces feedback prin SMS● Accces voce gratuit redirectat VoIP către call centerul dumneavoastră

sau contracost către alte rețele

Premium SMS

Un produs oferit de operatorii telecom prin intermediul SimPlus, recomandat vânzării de bunuri virtuale sau digitale, abonamente, concursurilor prin SMS, anunțurilor plătite, conținutului premium, etcSMS, anunțurilor plătite, conținutului premium, etc

Caracteristici:

● Număr unic valabil în toate rețelele

● Un singur tarif pe număr scurt

● Valori cuprinse între 0,15 EUR si 3 EUR

● Comision de pâna la 50%

Este un produs care se bazează pe achiziționarea de impuls sau pentru diverse produse în care posibilitățile de încasare sunt reduse sau inexistente.

Apelați la serviciile SimPlus pentru consultanță in alegerea valorilor, a celor mai bune metode de implementare, având o mare experiență și flexibilitate

Microplăți SMS

Un produs oferit de operatorii telecom prin intermediul SimPlus, recomandat vânzării de bunuri fizice, reale, taxe transport, etc

Caracteristici:

● Număr unic valabil în toate rețelele de forma 7XXX

● Un singur tarif pe număr scurt

● Valori cuprinse între 4 EUR si 15 EUR

● Comision începând de la doar 10%

Aceasta soluție vine în întâmpinarea dificultăților dumneavoastră de a încasa sume Aceasta soluție vine în întâmpinarea dificultăților dumneavoastră de a încasa sume mici din zone îndepărtate sau de la persoane greu deplasabile, acolo unde accesul la cardurile bancare este restrâns sau inexistent.

Apelați la serviciile SimPlus pentru consultanță in alegerea valorilor, a celor mai bune metode de implementare, având o mare experiență și flexibilitate

Taxare inversă SMS

Ultimul produs lansat de operatorii telecom și oferit prin intermediul SimPlus, recomandat vânzării de bunuri fizice, reale, taxe transport, etc

Are trei mari scenarii de folosire:

● Pentru taxarea condiționată de un anumit eveniment extern (de exemplu notificări contra cost când prețul unui produs atinge un anumit prag)

● Pentru taxarea recurentă (de tip abonament)

● Pentru folosirea mai multor tarife pe același număr scurt, in funcție de cuvintele cheie trimise

Caracteristici:

● Număr unic valabil în toate rețelele de forma 7XXX

● Un singur tarif pe număr scurt

● Valori cuprinse între 4 EUR si 15 EUR

● Comision începând de la doar 10%

IVR - Interactiv Voice Response

Aceste servicii se refera la platforma de voce, interactiva, folosita pt a raspunde apelurilor pe voce ale abonatilor de telefonie fixa sau mobila, care doresc acces la servicii cu valoare adaugata.care doresc acces la servicii cu valoare adaugata.

Pe platforma de IVR se pot implementa servicii de :

● Robot telefonic

● Servicii tip arbore: apelantul alege diferite variante de informații(categorii), navigând în meniu cu ajutorul tastelor telefonului

● Redirectionarea apelurilor catre diverse destinatii: interne sau externe; aplicatii de acest gen se adreseaza celor care vor sa primeasca in timp real anumite categorii de informatii

● Servicii de tip informativ

● Servicii online de membership: informeaza clientul privind parole, situatia contului din pagina online. etc

● Servicii de furnizare content pentru mobile; apelantul introduce codul produsului ales și numărul de telefon unde doreste sa primeasca pachetul cu informatii ales (eventual ca un link de descărcare)

● Servicii de micropayment cu valori intre 3-10 euro, valabile atat in Orange cat si in Vodafone

Profit share / Advergames

� Mobile content ( ringtonuri, wallpapers)� Mobile content ( ringtonuri, wallpapers)

� Mobile games (Hangman, Love or Cash, Kuplometru, Fazan, etc)

http://smshouse.net/

� Horoscop

� Zodiac

Karma� Karma

� Voice changer / Phone Jokerhttp://phonejoker.simplus.ro/

Mesaj final

SimPlusSimPlus

- Partenerul dumneavoastră de tehnologie mobilă -

Q&A

SimPlus Invest

Contact

SimPlus [email protected]

Andrei BRADMarketing and New Business [email protected]