Sesi 3B Leader vs Manager - kmpk.ugm.ac.id Komunikasi/Sesi... · Dapat mengembangkan setiap individu di dalam team 11 LEADERSHIP TINDAKAN UTAMA YANG HARUS DILAKUKAN OLEH SEORANG PEMIMPIN(

6/8/2010

1

Leader vs ManagerLeader vs Manager

2008

1

Managers vs Leaders

Activities Leaders Managers

What do they manage

Leaders manage people Managers manage all other resource

What do they need to cope with

Leaders cope with change that is needed for next week and next years

Managers cope with the chaos and uncertainty of today in order to cope with tomorrowyears tomorrow

What motivates them

Leaders favour dramatic risk taking, often alone

Managers are motivated by steady survival

2

6/8/2010

2

Leadership

Adalah pola perilaku Anda sebagai seorang Adalah pola perilaku Anda sebagai seorang pemimpin dengan anak buah andaanda, dimana Anda dapat mempengaruhinya agar mereka mau melaksanakan apa yang Anda inginkan, dengan senang hati melaksanakannya, sehingga objektif Anda dapat tercapai

3

LEADERSHIP : A WORKING DEFINITION

Kepemimpinan (Leadership) dapat diartikan dan digambarkan dalam banyak cara,dimana hampir semua

orang merasa telah mengenalnya tetapi sering kaliorang merasa telah mengenalnya tetapi sering kali mengalami kesulitan dalam mendefinisikan.

Proses mempengaruhi aktivitas perilaku individu dan group dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai “Goal Setting and Goal Achievement”(Stogdill,1950)

Proses mempengaruhi perilaku individu dan group untuk mencapai “Goal Setting and Goal Achievement”(Fieldler,1967)

4

6/8/2010

3

LEADERSHIP : A WORKING DEFINITION

Hubungan antara seseorang atau leader, mempengaruhi perilaku orang lain untuk mempunyai kemamp an bekerja bersama nt k mencapaikemampuan bekerja bersama untuk mencapai keinginannya( Terry 1972)

Semua aktivitas berhubungan dengan perilaku seseorang yang berusaha mempengaruhi yang lainnya.( Osborn,Hunt and Jauch,1980 )

Kepemimpinan pada dasarnya didefinisikan sebagai proses yang berhubungan dengan kemampuan untuk MEMPENGARUHI PERILAKU SESEORANG dari setiap inividu dan kelompok (Group)

5

LEADERSHIP VS MANAGEMENT

BATASAN ANTARA PEMIMPIN (LEADERS) dan MANAJER (MANAGERS)

adalah suatu kesalahan jika beranggapan bahwa seorang leader sama dengan

manager. Beberapa manager menjalankan fungsi – fungsi sebagai leader

menurut definisi. Mereka berusaha mempengaruhi sub – ordinatnya untuk

mencapai objektif perusahaan. Oleh sebab itu seorang manager dalam

melakukan aktivitas hanya membuat perencanaan, pemrosesan data,

komunikasi dengan pelanggan dll.

Seorang manager bukanlah seorang leaderSeorang manager bukanlah seorang leader

LEADERS MANAGER

6

6/8/2010

4

LEADERSHIP VS MANAGEMENT

BATASAN ANTARA PEMIMPIN (LEADERS) dan MANAJER (MANAGERS)

Beberapa orang telah menjadi pemimpin(leaders) tetapi mereka

bukan seorang manager dan sebaliknya.

Kebanyakan dari mereka melakukan perilaku demikian dalam jalur

diluar manajemen bisnis dan tidak melaksanakan fungsi – fungsi

d bi b h b d t j i l tidasar yang biasanya berhubungan dengan aturan manajerial seperti

planing, organizing,activating dan controlling.

7

LEADERSHIP VS MANAGEMENT

Melakukan hal yang benarMempunyai kemampuan untuk melihat “ BIG PICTURES”

Selalu berpikir benar

Mempunyai kemampuan untuk melihat secara detail

LEADERS MANAGERS

Fokus pada pengembangan sumber daya manusiaMemberikan semangat dan pengarahan kepada anak buahnya untuk melakukan pekerjaan dengan benarMemberikan kepercayaan untuk melakukan pekerjaanMempunyai cara berpikir luas

Fokus pada sistem

Mengharapkan seseorang bekerja dengan benar

Selalu mengontrol pekerjaan

Mempunyai cara berpikir sempit

Menjaga anak buah agar tetap padap y pMembangun dan mengembangkan anak buah untuk menjadi pemimpin baruSelalu proactive dan memberikan semangat untuk berhasil melakukan tugasMempunyai visi yang luas

Menjaga anak buah agar tetap pada posisinya

Selalu reaktif dan curiga terhadap anak buah

Kurang implementasi

8

6/8/2010

5

LEADERSHIP

Leadership (kepemimpinan ) adalah anda sebagai seorang pemimpin dengan anak buah andaanda, dimana anda dapatpemimpin dengan anak buah andaanda, dimana anda dapat mempengaruhinya agar mereka mau melaksanakan apa yang anda inginkan, dengan senang hati melaksanakannya, sehingga objektif Anda dapat tercapai.Keberhasilan seorang leader (pemimpin) sangat ditentukan oleh kemampuan berkomunikasi, sehingga tercipta persepsi yang sama.persepsi yang sama.Keberhasilan leader (pemimpin) pada dasarnya efektivitas leader tergantung kemampuan mempengaruhi dan dipengaruhi oleh para anggota team dalam pelaksanaan tugas.

9

LEADERSHIP

Hal yang terpenting harus dimiliki seorang LEADER (pemimpin)seorang LEADER (pemimpin)

1. Dapat mengontrol dan menguasai gejolak emosi 2. Dapat mengontrol dan menguasai bagaimana cara

mengatur keuangan.3. Dapat berpikir jernih dan panjang dalam situasi apapun4. Selalu berorientasi terhadap kemajuan anak buahnya5. Harus bisa menjadi panutan (Modeling the way)

10

6/8/2010

6

LEADERSHIPDalam praktek sehari - hari dapat diartikan,keberhasilan seorang pemimpin ( Leaders) :g p p ( )

1. Memastikan bahwa tugas - tugas yang selalu diminta selalu terselesaikan

2. Membina dan mengukuhkan team serta membantu mengembangkan kerja team dan semangat team

3. Dapat mengembangkan setiap individu di dalam team

11

LEADERSHIPTINDAKAN UTAMA YANG HARUS DILAKUKAN OLEH

SEORANG PEMIMPIN(LEADERS) DALAM PENGEMBANGAN TEAM

1. Menetapkan dan mempertahankan sasaran dan standard operational

2. Melibatkan team secara keseluruhan dalam pelaksanaan sasaran3. Mempertahankan kesatuan team dan memastikan agar aktivitas

yang tidak sesuai diminimalkan4 Berkomunikasi secara efisien dengan team dengan memberikan4. Berkomunikasi secara efisien dengan team, dengan memberikan

breefing dan pengarahan “face to face” sedikitnya sekali dalam sebulan mengenai persoalan yang mempengaruhi mereka dalam bekerja untuk mencapai objektif.

5. Berkonsultasi dengan anggota team sebelum mengambil keputusan apapun yang mempengaruhi mereka

12

6/8/2010

7

LEADERSHIP 6

Tindakan praktis keseharian yang harus diambil oleh seorang leader

1. Membuat sub-ordinat berharga

2. Menyediakan kesempatan untuk pengembanganuntuk pengembangan

3. Mengakui prestasi4. Menyediakan tantangan

13

MANAGEMENT IN BRIEF

ManagementManagementadalah suatu kreasi untuk pemecahan masalah (problem solving). Dengan menjalankan pekerjaan untuk mewujudkan objektif organisasi dengan mempergunakan fungsi – fungsi manajemen :

•PLANNING•PLANNING,•ORGANIZING,•ACTUATING/DIRECTING,•CONTROLLING

14

6/8/2010

8

L

E

A

M

AA

D

E

R

S

H

N

A

G

E

M

Influence People

Managerial Function

PlanningExecutingControllingEvaluation

H

I

P

E

N

T

15

Leadership & Organization(The Two Dynamic Things)

Organization asARENA

for various power and influence to interact

LE AGREEMENT

LEGITIMATE

Organization asORGAN/TOOLS

to achieve a set of objective

LEADERSHIPEADER

Human related

Organization Culture

Organization as a system

OBJECTIVE

MANAGER

16

6/8/2010

9

LEADERSHIP

INPUT PROCESS OUTPUT

IMPACT

INPUT FOR OTHER SYSTEM

17

LEADERSHIP

PLANNING EXECUTION MONITORING

EVALUATION

18

6/8/2010

10

LEADERSHIP

MACHINESMETHODES

MANMONEY

MATERIALINPUT

PROCESSMACHINESMETHODS

MARKETOUTPUT

PRODUCT

PROFIT19

LEADERSHIP

Cycles must be continuous (unbroken) Cycles must not be flatBroken/Discontinued Stuck/Disturbed

DamageDisintegrategDissolved/Dismissed

Flat Not developing, even moving BACKWARDDown Spiral (Vicious Circle)

20

6/8/2010

11

Problem Solving

Monitoring

Clarifying

Informing

Managing Conflict & Team Building

Networking

Solving

Planning & Organizing

Consulting & Delegating

Motivating

Recognizingg

Supporting

Recognizing & Rewarding

Gary A. Yukl21

Leaders

InnovateManagers

AdministerInnovateDevelopInspireLong-Term ViewAsk What and WhyOriginateCh ll th St t

AdministerMaintainControlShort-Term ViewAsk How and WhenInitiate

Challenge the Status QuoDo the Right Things

Accept the Status QuoDo the Things Right

Warren Bennis22

6/8/2010

12

Managers do the things rightLeaders do the right things“DO THE RIGHT THING IN THE RIGHT WAY”WAY

Warren Bennis

It is inseparable and indifferent between managers and leaders.managers and leaders. Supposedly, Managers = Leaders

Leaders must perform managementManagers must own leadership

23

PersonalityPosition

Expertise,Et

TaskStress

Environment,

ValuesNorms

Cohesiveness,Et

Etc

Followers SituationEnvironment,

EtcEtc

An Interactional Framework for Analyzing Leadership24

6/8/2010

13

Ada 3 basic ketrampilan manajemen (management skills)

MANAGEMENT IN BRIEF

MANAGEMENT SKILLS

TECHNICAL SKILLS,HUMAN SKILLS,CONCEPTUAL SKILLS

Technical skills adalah kemampuan untuk mempergunakan peralatan,tehnik dan mempunyai pengetahuan spesial untuk menjalankan, melaksanakan metoda, proses dan prosedure.

Human skills adalah kemampuan untuk membangun hubungan antar manusia, menyelesaikan hubungan jelek antar personal, membangun relasi/hubungan baik dengan sesama teman sepekerjaan, dan perilakunya dapat menyesuaikan dengan kebutuhan organisasi.

Conceptual skills adalah kemampuan untuk melihat, terlibat dan dapat melakukan pemecahan masalah sehingga dapat memberikan manfaat dalam organisasi.Manager dengan kemampuan conceptual skills harus mampu membuat analisa, kreativitas dan intuisi yang harus dipunyai.

25

Leading vs Managing

L di M iLeadingScan

Focus

Managing Plan

Organize

Align/mobilize

Inspire

Implement

Monitor & evaluate

26

6/8/2010

14

DISKUSI

Id tifik i j i l dIdentifikasi peran manajerial dan peran kepemimpinan andaApakah perbedaan tugas kepala divisi dengan “kepala bidang keperawatan”?Apakah hubungan tugas direktur utama dengan tugas “kepala ruangan”?

27

Kerangka Kerja

Identifikasi

• Faktor• Aktor• Skala• Tingkat

Analisis

• Konsep• Prioritas• Dampak• Rencana

Intervensi

• Metode• Strategi

Evaluasi

• Hasil • Tindak

lanjut

28

6/8/2010

15

Apa yang perlu diidentifikasi

Masalah tematikTeknisLingkungan Organisasi

Masalah kepemimpinanKompetensiKarakteristikKarakteristikGaya kepemimpinanPengambilan keputusan

29

Langkah Pak Kepala Dinas

Telaah teknisTelaah soft skills

Penjelasan VisiPeningkatan power

KarismaKompetensipKomunikasi

TransaksiVote the best option

30