SDM RSUD Al Ihsan Berbasis Kompetensi

KITA HARUS MEMPUNYAI SDM YANG HANDAL

MANAJEMEN SDM BERBASIS KOMPETENSI

OlehDadan Ginanjar

RUMAH SAKIT ISLAM

•BRINGING PATIENTS, CAREGIVERS AND THE SOCIETY NEARER TO ALLAH SWT (KALAMHAMIDI)

•SARANA PELAYANAN KESEHATAN MELIPUTI PELAYANAN PREVENTIF, PROMOTIF, KURATIF, REHABILITATIF DAN SEBAGAI TEMPAT PENDIDIKAN TENAGA KESEHATAN DENGAN SISTEM YANG MEMBAWA PASIEN, KARYAWAN DAN LINGKUNGAN SEKITARNYA BERTAUHID KEPADA ALLAH SWT.

BASIC OF AL-ISLAM HOSPITAL MANAGEMENT

STRUCTURE

MANMONEYMACHINEMETHODEMATERIALMARKETING

PROCESS

OUTCOME

EFFICIENTEFFECTIVESAFETY QUALITY

SATISFACTION TIMELINES

+RIDHO ALLAH

Structure Professionalism Outcome + =

Character Of Employee

Hospital Care SystemFitness

PropernessCompetencyIslam-Iman-

Ihsan-IkhlasAhlaqul Karimah

Tazkiyatun Nafs

Team Work

Standard OperasionalProcedure

+Based On Syar’i

STRUCTURE (Man)

•Aqad Ijarah al-’Amal: Asas-asas aqad (perjanjian) 1. Mabda ‘al ibahah, 2. Mabda’ Hurriyyah at Ta’aqud, 3. Mabda’ ar-Radha’iyyah, 4. Asas Janji itu Mengikat, 5. Mabda’ at-Tawazun fi al-Mu’awadhah, 6. Asas Kemaslahatan, 7. Asas Amanah, 8. Asas Keadilan

STRUCTURE (Man)•Rukun Aqad: 1. Al ‘aqidan (tamyiz dan berbilang pihak), 2. Shigatul ‘Aqd (Ijab Kabul) 3. Mahallul ‘Aqd, 4. maudhu’al-aqd

•Aqd batal demi hukum bila dilakukan paksaan, kekhilapan dan penipuan.

•ZAKAT

STRUCTURE (Money)

• Prinsip Sistem Keuangan 1. Larangan Riba, 2. Pembagian Resiko, 3. Tidak menganggap uang sebagai modal potensial, 4. Larangan kegiatan spekulatif, 5. Kesucian Kontrak, 6. Aktifitas Usaha sesuai Syariah.

• Pemeliharaan Harta, Penggunaan dan Pendistribusian Harta termasuk perhatian bagi kaum berpenghasilan terbatas, Akad/ Kontrak/ Transaksi, Transaksi yg dilarang, Prinsip Sistem Keuangan Syariah)PSAK DAN AAQIFI (Accounting and Auditing Organization for islamic Financial Institutions)

STRUCTURE (machine/material)

•Akad Investasi Mudharabah, Musyarakah, Obligasi Syariah.

•Akad Jual Beli /Sewa Menyewa Murabahah, Salam, Istishna’, Ijarah.

•Akad Lainnya: Qardul Hasan, Wakalah,Kafalah, Hiwalah, Rahn.

PROCESS • IMAN – ISLAM – IKHLAS - AKHLAQ / IHSAN -TAZKIYAT AL NAFS SALIMUL AQIDAH DAN SHAHIHUL IBADAH

• COMPETENCY DAN PROFESIONALISM (‘AMAL SHALEH)

• TEAM WORK (WATAWA SHAUBIL HAQ WA TAWA SHAUBIL SHABR)

• AKREDITASI• STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SOP

BASED ON SYAR’I)

OUTCOME

•EFEKTIF•EFISIEN•QUALITY•SAFETY•SATISFACTION•TIMELINES

+RIDHO ALLAH

SWT

INTEGRASI MODEL KOMPETENSI DALAM SISTEM MANAJEMEN SDM

COMPETENCY

HR Plannin

g

Recruit &

Selection

Training & Developmen

t

Career Developmen

tOrganizat

ion Climate

Performance

Management

Reward & Recogniti

on

MANFAAT MODEL KOMPETENSI DALAM SISTEM MANAJEMEN SDM

COMPETENCYMODEL

MANAJEMEN PERENC. PELAT & EVALUASI MANAJEMEN

KARIR SDM PENGEMB PEKERJAAN KINERJAMenetapkan Menetapkan Dasar dalam Menetapkan

Dasar dalampersyaratan persyaratan identifikasi persyaratan merumuskan ukurankompetensi dan kompetensi untuk kompetensi yang kompetensi untuk kinerja yangcalon pengganti tiap pekerjaan perlu dikembangkan tiap pekerjaan dan komprehensifpemegang pekerj. level

• Menyediakan Dasar dalam Dasar dalam desain Merupakan

informasi untuk menyesuaikan program pelatihan Dasar dalam pedoman standar

menjamin bahwa persyaratan yang efektif penetapan kelompok bagi atasan untuk

posisi kunci memiliki pekerjaan dengan pekerjaan mengevaluasi kinerja

pemegang pekerjaan calon pemegang pengganti pekerjaan (job Dasar dalam menilai holder) calon potensial VS persyaratan pekerjaan

Competency Model

MODEL KOMPETENSI RSUD Al Ihsan

PENGERTIAN KOMPETENSIPengetahuan/

keterampilan, dan sikap/perilaku/kualitas pribadi yang diperlukan oleh setiap karyawan agar dapat menyelesaikan aktivitas yang berkaitan dengan tujuan perusahaan secara baik.

HEAD : pengetahuan

HAND : ketrampilan

HEART : sikap

KompetensiKompetensi• Merupakan kombinasi

pengetahuan, keterampilan dan ciri- ciri pribadi

• Merupakan perilaku dan hasil perilaku yang dapat diamati dan diukur

• Memberikan kontribusi bagi kinerja individu maupun organisasi

GambaranKompetensi sebagai

gunung es

Pengetahuan Keterampilan

(Hard competence)

Citra diriPerilaku

Nilai-nilai(Soft Competence)

• Memberikan pelayanan kesehatan (spesifik) yang Islami sesuai kebutuhan pelanggan

• Memberikan pelayanan pendukung yang Islami sesuai kebutuhan pelanggan

• Memberikan pelayanan kesehatan dengan kemudahan administrasi, serta biaya yang proporsional dan terjangkau

KLASIFIKASI KOMPETENSI• Kompetensi Generik, yaitu jenis-jenis kompetensi yang diperlukan oleh seluruh pekerjaan yang ada di RSUD AL IHSAN.

• Kompetensi Kelompok, yaitu jenis-jenis kompetensi yang diperlukan oleh seluruh pekerjaan dalam satu kelompok.

• Kompetensi Sub Kelompok, yaitu jenis-jenis kompetensi yang diperlukan oleh seluruh pekerjaan dalam satu sub kelompok.

KOMPETENSI GENERIKNO KODE JENIS KOMPETENSI

1 MII Motivasi Kerja Ibadah

dan Integritas

2 MB Motivasi Berprestasi

3 KT Kerjasama Tim

4 KO Komitmen Organisasi

5 OP Orientasi Pelayanan

6 Pro Proaktif

7 IK Inovatif dan Kreatif

8 KUB Kemampuan Untuk Belajar

9 KK Kemampuan Komputer

KOMPETENSI KELOMPOK PROFESIONAL KESEHATAN

NO KODE JENIS KOMPETENSI KATEGORI KOMPETENSI

1 IE Interaksi dan Empati

Terhadap Pasien

Kompetensi Kelompok

Profesional

Kesehatan

2 TM Mengelola Pasien dan

Melakukan Tindakan Medis

Kompetensi Sub

Kelompok Dokter

3 PWT Mengelola Asuhan

Keperawatan dan

Melakukan Kolaborasi

Kompetensi Sub

Kelompok Perawat dan

Bidan

4 FMS Mengelola Kefarmasian Kompetensi Sub

Kelompok Tenaga

Kefarmasian

5 GZ Mengelola Asuhan Gizi Kompetensi Sub

Kelompok Tenaga Gizi

6 TRP Mengelola Keterapian

Fisik

Kompetensi Sub

Kelompok Tenaga

Keterapian Fisik

7 TEKMED Mengelola Peralatan

Medis

Kompetensi Sub

Kelompok Tenaga

Keteknisian Medis

KOMPETENSI KELOMPOK PENUNJANG


1 Kom. Komunikasi Kompetensi Kelompok Penunjang, juga

menjadi kompetensi Kelompok Manajerial

2 Adm. Administrasi Kompetensi Kelompok Penunjang

3 HP Hukum dan Peraturan Kompetensi Sub Kelompok Adm, Hukum, SDM &

Keu, juga menjadi kompetensi Kelompok

Manajerial

4 KA Keuangan dan Akuntansi Kompetensi Sub Kelompok Adm, Hukum, SDM &

Keu

5 S-SDM Sistem SDM Kompetensi Sub Kelompok Adm, Hukum, SDM &

Keu

6 Alt&Ling Pengoperasian dan

pemeliharaan peralatan

serta lingkungan

Kompetensi Sub Kelompok Pekerjaan Fisik

dan Pemeliharaan

7 PP Pemasaran dan penyuluhan

kesehatan

Kompetensi Sub Kelompok Komunikasi dan

Pemasaran

8 MJ Membangun Jejaring Kompetensi Sub Kelompok Komunikasi dan

Pemasaran

9 KB Keahlian Berdakwah Kompetensi Sub Kelompok Pembinaan Rohani

10 MM Membimbing dan Membina Kompetensi Sub Kelompok Pembinaan Rohani

KOMPETENSI KELOMPOK MANAJERIAL


1 Kkel Kepemimpinan

Kelompok

Kompetensi Kelompok Manajerial

2 MBW Membina Bawahan Kompetensi Kelompok Manajerial

3 BA Berpikir Analitis

dan Menyelesaikan

Masalah


4 MMK Merencanakan dan

Mengendalikan

Kegiatan


5 BI Komunikasi Dalam

Bahasa Inggris


6 Kom. Komunikasi Kompetensi Kelompok Manajerial

juga menjadi kompetensi

Kelompok Penunjang

7 HP Hukum dan Peraturan Kompetensi Kelompok Manajerial

juga menjadi Kompetensi Sub

Kelompok Adm, Hukum, SDM & Keu

DRAFT IKOMPETENSI UTAMA CALON DIREKSI RSUD AL IHSAN •

NO KOMPETENSI SKILL DESKRIPSITeknis Perumahsakitan

1. Mengelola informasi

Menangkap semua informasi yang berkembang di intern dan eksternal Rumah sakit, kecepatan mengelola dan memanfaatkan informasi, kemampuan menjelaskan informasi

2. Monitoring proses rumah sakit

Memonitor proses pelayanan dengan penerapan system monitoring yang memadai


NO KOMPETENSI SKILL DESKRIPSI3. Komunikasi Kemampuan

berbicara dan memahamkan orang lain

2. Pengambilan Keputusan

1. Enterpreuneur Mengambil keputusan organisasi seorang entrepreneur

2. Konflik Manajemen

Mengatasi berbagai tingkatan konflik

3. Pengalokasian sumber daya rumah sakit

Alokasi SDM, pembiyaan, kewenanngan

4. Negosiasi Kemampuan dalam negosiasi bisnis maupun non bisnis


NO KOMPETENSI SKILL DESKRIPSI3. Interpersonal 1. Membentuk

komitmen dilingkungan RS

Menyakinkan, memberi motivasi dan mencoba

2. Agen perubahan Keberanian melakukan perubahan dengan lompatan jauh ke depan

3. Pengendalian perilaku

Sensitifitas pembelajaran, mendengar, megendalikan

4. Kepemimpinan Pemahaman seorang pemimpin, kepedulian, peningkatan kapasitas diri, integritas, pemberdayaan, keberanian memberikan kesemapatan berinspirasi


NO KOMPETENSI SKILL DESKRIPSI4. Kepemimpinan Pemahaman seorang

pemimoin, kepedulian, peningkatan kapasitas diri, integritas,, pemberdayaan, keberanian memberikan kesempatan berinspirasi

STANDAR SIKAP KARYAWAN RSUD AL IHSAN PROVINSI JAWA BARAT

SENYUM

SALAM

SAPA

SOPAN-SANTUNJika kalian berpikir bahwa kalian telah berperilaku baik berarti engkau salah, karena memandang dirimu baik adalah suatu kesombongan (Imam Bukhari 810-870, cendekiawan muslim dan perawi hadist)

RS AL ISLAM BANDUNG

Jl. Soekarno-Hatta No.644 Bandung

GESIT RESPONSIF

TERIMA KASIH

TERIMA KASIH

SDM RSUD Al Ihsan Berbasis Kompetensi

Documents