-
Sayfa: 1 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
Revizyon Revizyon
İçerik Sayfa No Tarihi Durumu İçerik ve Revizyon Durumu 01
24.11.17 17
Kayıt Durumu 02 24.11.17 1
Organizasyon Şeması 03 24.11.17 14
Yönetim Kurulu 04 24.11.17 2
Murahhas Aza 06 24.11.17 2
0.0.0 Genel Müdür 08 24.11.17 6
1.0.0 Finans ve Kontrol Müdürü 11 24.11.17 4
1.1.0 Finans Sorumlusu 13 24.11.17 2
1.1.1 Bilgi İşlem Sorumlusu 14 24.11.17 2
1.1.2 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Ekip Lideri 15 24.11.17
1
2.0.0 İnsan Kaynakları Müdürü 16 24.11.17 3
3.0.0 Kalite Müdürü 17 24.11.17 8
3.1.0 Proses ve Kontrol Sorumlusu 20 24.11.17 3
3.2.0 Ölçü ve Kontrol Sorumlusu 21 24.11.17 3
3.3.0 Kalite Mühendisi 22 24.11.17 4
4.0.0 Ürün Mühendisliği Sorumlusu 23 24.11.17 4
5.0.0 Dizayn Sorumlusu 24 24.11.17 0
5.1.0 Kalıp İmalat Sorumlusu 25 24.11.17 4
6.0.0 İmalat Müdürü 26 24.11.17 4
6.1.0 Üretim Bölüm Sorumluları 29 24.11.17 5
6.2.0 Bakım Sorumlusu 31 24.11.17 3
7.0.0 Tedarik Zinciri Müdürü 32 24.11.17 4
7.1.0 Satın Alma Sorumlusu 33 24.11.17 4
7.2.0 Satış Sorumlusu 35 24.11.17 5
Formen 37 24.11.17 3
Operatör 38 24.11.17 3
2.1.0 Çevre Ekip Lideri 39 24.11.17 2
Kimyasal Arıtma Sorumlusu 40 24.11.17 1
Atık Saha Sorumlusu 41 24.11.17 1
Kazan Dairesi Sorumlusu 42 24.11.17 3
İSG Yönetim Temsilcisi 43 24.11.17 2
İş Yeri Hekimi 44 24.11.17 1
İSG Uzmanı 47 24.11.17 1
Sağlık Görevlisi 49 24.11.17 1
İSG Ekibi Organizasyon Şeması 50 24.11.17 1
Bilgi-Beceri Matrisi 51 24.11.17 3
-
Sayfa: 2 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
Kayıt No :
Tahsis Tarihi :
Verilen Kişi :
Bu Organizasyon El Kitabı, kayıtlı sahibine verildiği tarihte en
son haliyle güncelleştirilmiştir.
Değişiklik veya ilaveler, Organizasyon El Kitabı sahibine
iletilecektir.
Bu Organizasyon El Kitabında organizasyon yapısının bütünü,
şahıs isimleri, sorumluluk ve yetkilerin dağıtımı detaylı biçimde
belirtilmiştir. Her müdür/şefin bulunmadığı kısa dönemde aynı veya
bir alt pozisyondaki bir yönetici yerine vekâlet eder.
GKN Sinter İstanbul Metal San. Ve Tic. A.Ş. Genel Müdür
-
Sayfa: 3 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
ORGANİZASYON ŞEMASI
-
Sayfa: 4 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI YÖNETIM KURULU
ORGANİZASYONDAKİ YERİ 1- Yönetim Kurulu bir bütün olarak
Ortaklar Genel Kuruluna, mevzuata ve üçüncü şahıslara karşı
sorumludur. 2- Direk kumanda hattı bakımından sadece Murahhas
Aza’ya emir ve talimatlar verir. Kanunlar, GKN Sinter İstanbul
Metal
Sanayi ve Ticaret A.Ş. esas mukavelesi ve öngördüğü esaslar
çerçevesinde Yönetim Ortaklar Kurulu’nun yetkileri mutlaktır.
Yönetim Kurulu bu yetkilerini ancak toplu olduğu zaman esas
mukavelede belirtilen yeterli üye sayısıyla karar almak suretiyle
kullanır. Şirket Organizasyonunun herhangi idari kademesinde ayrıca
fiilen görev almamış üyeler, Yönetim Kurulu Toplantıları dışında
ferdi olarak fiili yönetime katılamaz ve müdahalede bulunamazlar.
Bir idari kademede ayrıca görev almış olan üyeler ise ancak bu
görev ve unvanlarının gerektireceği konularda yetki kullanabilir.
Yönetim Kurulu üyesi sıfatı ile yetki kullanamazlar.
TEMEL FONKSİYONLARI Şirketin en üst karar organı olan Genel
Kurul tarafından şirketin en yetkili üst yönetim organı olarak
seçilen Yönetim Kurulu,
şirket faaliyetlerinin kanunlara ve esas mukavelede belirtilen
maksat ve mevzuatına uygun olarak en etkili şekilde sevk ve idaresi
ile kontrolünden ortaklara karşı sorumludur. Bu kapsamda, ortaklara
koymuş oldukları sermayeye karşılık azami ve devamlı kar
sağlanması, devlete ve resmi kuruluşlara karşı vecibelerin eksiksiz
yerine getirilmesi, şirket personeline en elverişli çalışma
şartlarının sağlanması ve şirketin faaliyet sahaları içindeki mamul
ve hizmetlerin, bunları kullananların arzu ettiği kalite ve
zamanda, mevcut kaynakları en verimli şekilde kullanarak üretilmesi
için gerekli hedef, strateji, plan ve politikaları tespit eder.
Bunların en etkili şekilde uygulanmasını sağlayacak organizasyonu,
koşulları ve ortamı hazırlar, gerekli talimatları verir,
uygulamaları ile ilgili mevzuat uyarınca ve öngörülen bilgi akışı
düzeni içinde takip ve kontrol eder.
Ortakların, müessesede çalışanların ve diğer üçüncü şahısların
menfaatlerini dengeli bir şekilde koruyacak tedbirleri alır. GÖREV
VE SORUMLULUKLARI
1. Şirket esas mukavelesinde belirtilen maksat ve mevzuunu
gerçekleştirmek üzere, şirket faaliyetlerinin en etkili şekilde
sevk ve idaresini sağlayacak hedef, strateji, plan ve politikaları
tespit eder.
2. Şirketin organizasyon yapısına, organizasyon
değişikliklerine, kadroya karar verir.
3. Şirketin fiili sevk ve idaresini yürütecek bir Murahhas Aza
seçer, ücretini, görev ve yetkilerini belirler. 4. Şirket
yöneticilerinin, özel anlaşmalı kişilerin işe alınması veya
çıkarılmasına, terfi ve tayinlerine karar verir, ücretlerini
ve yetkilerini tespit eder.
5. İmza yetkisi verebilecek kişileri, yetkilerinin mahiyetini ve
sınırlarını tayin eder, gerekli imza sirkülerini yayınlar.
6. Müessesenin temel ücret politikasını tespit eder, personele
verilecek prim, ikramiye, yardım ve benzeri ek ödemeler ile ücret
zammı konularında karar verir, alt ve üst sınırlarını belirleyerek
Murahhas Aza’ya yetki verir.
7. Toplu sözleşme ve diğer sendikal ilişkiler için gerekli
esasları belirler. Toplu sözleşme;
a. Üye olunan bir işverenler kurulu için kuruluşa, uygulama için
Murahhas Aza’ya,
b. Doğrudan yapılacaksa, müzakere, karar sonuçlandırma ve
uygulama için Murahhas Aza’ya yetki verir.
8. Şirket bütçesinin, kısa ve uzun vadeli faaliyet programlarını
hazırlatır, inceler, gerekirse değişiklik yaparak onaylar.
-
Sayfa: 5 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
9. Şirketin fon ihtiyaçlarını tespit ettirir, tedarik
kaynaklarını tayin eder ve bu fonların tedariki için Murahhas
Aza’ya yetki verir. Eldeki işletme sermayesinin ihtiyaca yeterli
olmasını sağlar.
10. Bütçe dışında yapılacak her türlü harcamaları ve bütçe
değişikliklerine karar verir.
11. Periyodik bilanço, sonuç hesapları ve diğer mali durum
tablolarını inceler, sapmaları giderici önlemler aldırır.
12. Şirketi büyük taahhüt veya uzun vadeli borç altına sokacak
teklifleri inceler, taahhüt veya borçlanma şart hadlerini tespit
eder, kredi anlaşmalarına karar verir, Murahhas Aza’ya bu konularda
yetki verir.
13. Şirketin çalışma mevzu ve maksadına uygun olarak büyümesi ve
tevzi, yeni yatırımlara yönelmesi, taşınmaz mallar satın alınması,
kiralanması, inşa ettirilmesi, bunların kiraya verilmesi,
satılması, üzerlerinde irtifak ve intifa hakları kurulması veya
kaldırılması, ipotek verilmesi veya alınması, veya ipoteklerin
kaldırılması kredi anlaşmalarının yapılması, uyuşmazlıklarda sulh,
tahkim ve ibra kararı verilmesi konularında karar alır, uygulamaya
koyar, gerekli işlemleri yürütür, gelişmeleri izler, sonuçları
takip eder.
14. İştiraklerin yapılması, yeni şirketler kurulması ve/veya
şirketin devir veya tasfiyesi için Murahhas Aza’ya teklif
götürür.
15. Yıllık faaliyet raporları hazırlayarak Genel Kurula
sunar.
16. Hesap dönemi sonunda, kanun hükümlerine ve şirket
faaliyetlerinin gereklerine göre ayrılacak ihtiyat akçesi, karşılık
ve orovizyon miktarları ile kar dağıtım oranını tespit eder, Genel
Kurulun onayına sunar.
17. Genel Kurul toplantısı tarihi ve yerini tespit eder, gerekli
ilan, duyuru ve diğer kanuni vecibeleri yerine getirir.
18. Şirket esas mukavelesinde yapılacak değişiklikleri, sermaye
artışlarında apellerin miktarını ve ödeme vadelerini tespit eder,
Genel Kurulun onayına sunar.
19. Şirketin her türlü kanuni vecibelerini yerine getirerek
ortakların haklarını korur.
20. Murahhas Aza tarafından verilen tavsiye ve teklifler ile
devletçe alınan ve şirketi etkileyen kararların sonuçlarını
inceler, bu konularda karar verir.
21. Denetçilerin ikaz ve tavsiyelerini müzakere ederek karara
bağlar.
22. Kanunların öngördüğü diğer görevleri yapar
23. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD) kullanacaktır.
-
Sayfa: 6 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI MURAHHAS AZA
ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Yönetim Kuruluna karşı sorumludur. 2. Kendisine, Genel Müdür
ve Yönetim sekreteri bağlıdır.
TEMEL FONKSİYONU Şirketin en üst icra organı sıfatıyla, şirket
amaçlarının ve faaliyetleri bu amaçlara yönlendirecek politikaların
tespitinde fikir
üreticisi olarak aktif görev alır. Şirket faaliyetlerini
mevzuata, Yönetim Kurulunca alınan kararlara, şirket amaçlarına ve
bu amaçlar doğrultusunda belirlenen strateji, plan ve politikalara
uygun olarak yürütür, bu maksatla şirketi resmi kuruluşlar, özel ve
tüzel kişiler nezdinde temsil eder. Kendisine direkt bağlı
personele emir ve talimat verir. Koordinasyonu sağlar ve onların
faaliyetlerinden dolayı direkt sorumluluk taşır.
GÖREV SORUMLULUKLARI
1. Şirketin genel hedeflerinin, genel ve fonksiyonel
politikalarının tespit edilmesinde ve gözden geçirilmesinde, fikir
üreticisi olarak aktif görev alır, Yönetim Kuruluna tavsiye ve
tekliflerde bulunur.
2. Tespit edilen hedef ve politikaları, kendisine karşı direkt
sorumlu olan yöneticiye, şüpheye ve yanlış anlaşılmaya meydan
vermeyecek şekilde izah eder ve yeterli bilginin daha alt
kademelere aktarmasını sağlar. Uygulamaları izler.
3. Öngörülen hedeflere uyuşmak için faaliyet plan ve programları
hazırlar, Yönetim Kurulunun onayını takiben uygulamaya koyar.
4. Şirketin kaynaklarının asgari risk ve azami verimle
kullanılmasını sağlayacak bir ahenk içinde şirket
faaliyetlerini
sürdürecek organizasyon yapısının kurulması, mevcut
organizasyonda değişiklik yapılması veya geliştirilmesi konularında
Yönetim Kuruluna teklif götürür. Yönetim Kurulunca tanınan yetkiler
çerçevesinde gerekli organizasyon değişiklikleri yapar.
5. Tespit edilen organizasyon yapısı içinde kendisine bağlı
yöneticilerin görev ve yetkilerini tespit eder, seçimini yapar
ve
Yönetim Kurulunun onayına sunar.
6. Kurulmuş olan organizasyon yapısının tam ve eksiksiz
uygulanmasını her kademede yöneticilere görev ve sorumluluklarıyla
dengeli yetki devredilmesini, yukarıdan aşağıya emir-kumanda
zincirine ve yetki sınırlarına uyulmasını sağlar, aksayan hususları
düzeltir.
7. Şirketin faaliyetlerine yön verecek yönetmelik genelge ve
talimatları hazırlatır, inceler ve gerekirse değişiklik yaparak
onaylar, uygulamaya koyar.
8. Şirket bütçesini hazırlatır, inceler, gerekirse ilgili
yöneticilerin de görüşünü alarak değişiklik yapar ve Yönetim
Kurulunun onayına sunar.
9. Şirket faaliyetlerinin tespit edilen hedef ve politikalara,
Yönetim Kurulu kararlarına, onaylayan plan, program ve
bütçelere uygun sürdürülmesi için emir ve talimatlar verir,
koordinasyonu sağlar, uygulamaları kontrol eder, sapmalarda önlem
alır.
-
Sayfa: 7 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
10. Kendisine direkt bağlı yönetici ile periyodik toplantılar
düzenleyerek departman hedeflerini, hedeflerden sapmaları verir.
Gerekirse bu toplantılara diğer ilgili yöneticilerin de katılmasını
sağlar.
11. Şirketin gelişmesini, mevcut ve gelecekteki iş durumunu,
uyguladığı teknoloji ve çalışma şartlarını etkileyecek politik,
ekonomik ve teknolojik koşulları, kararları, değişiklik, yenilik
ve gelişmeleri izler, izletir ve değerlendirir. Bu gelişmeler ve
yapılması gereken uygulamalar konusunda Yönetim Kuruluna bilgi
verir, teklif ve tavsiyelerde bulunur, yetkisi dâhilindeki
uygulamalar için doğrudan yetkisini aşan konularda Yönetim Kurulu
onayını alarak kendisine bağlı yöneticilere talimat verir.
12. Mevzuat gereği vecibelerin zamanında ve eksiksiz yerine
getirilmesi için gerekli takibi yapar ve yaptırır. Bu konularda
kendisine ve ilgili yöneticilere zamanında, tam ve doğru bilgi
verilmesini sağlar. Hukuki ve cezai durumların doğmaması için önlem
alır ve aldırır. Şirketin tüm faaliyetlerinin mevzuata uygun
yürütülmesini sağlar ve mevzuat gereği yükümlülüklerin
sorumluluğunu taşır.
13. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD) kullanacaktır.
YETKİLER Kanunda münhasıran Genel Kurula ve Yönetim Kuruluna
verilen yetkiler dışında, şirketin her türlü işlerini çevirmek
hususunda Murahhas Aza yetkilidir.
-
Sayfa: 8 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
0.0.0 GENEL MÜDÜR ORGANZASYONDAKİ YERİ
1. Murahhas Aza’ya bağlı ve ona karşı sorumludur.
2. Kendisine İmalat, Kalite, Mali ve İdari İşler, Satış, Satın
Alma, Kalite Güvence Müdürleri, Çevre Ekip Lideri, Yönetim
Sekreteri direkt bağlıdır.
TEMEL FONKSIYONU İç ve dış piyasa talebini karşılamak üzere,
şirketin maksat ve mevzuu kapsamına giren mamul ve hizmetlerin, en
uygun
teknolojik dizaynla, istenen kalite, miktar ve zamanda, asgari
maliyetle üretilmesini ve pazarlanması için gerekli hedef,
strateji, plan ve programların tespitinde aktif görev alır, fikir
üretir, teklif ve tavsiyelerde bulunur, şirketin
araştırma-geliştirme, eğitim, planlama, mühendislik tedarik ve
ikmal, bakım, üretim ve kalite faaliyetlerini, temelde satış
amacının göz önünde tutarak ve öngörülen hedef strateji, plan ve
politikalara uygun olarak yönetir.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Şirketin teknik ve teknolojik gelişmesinde, yeni mamul ve
yeni yatırımlara yönelmesinde, üretim ve kalite konularındaki
hedef, strateji, politika, plan ve programların hazırlanması ve
gözden geçirilmesinde aktif görev alır, fikir üretir ve yardımcı
olur. Gerekli araştırma ve değerlendirme çalışmalarını yaparak ve
yaptırarak Murahhas Aza’ya ve onun görüşüyle Yönetim Kuruluna
teklif ve tavsiyelerde bulunur.
2. Şirketin genel hedef ve politikaları ile kendisini ve
kendisine bağlı departmanları ilgilendiren fonksiyonel hedef ve
politikaları hakkında Murahhas Aza’dan bilgi alır, bu hedef ve
politikaları kendisine direkt bağlı yöneticilere, şüpheye ve yanlış
anlaşılmaya meydan vermeyecek şekilde izah eder, onların da yeterli
bilgiyi astlarına aktarmalarının sağlar.
3. Öngörülen hedeflere ulaşmak için faaliyet plan ve programları
hazırlar, Murahhas Aza’nın onayının takiben uygulamaya
koyar.
4. Şirketin hedef ve politikalarına uygun pazar
oluşturulmasında, müşteri temaslarında ve sipariş almada aktif
görev alır.
5. Satış hedeflerine ve programlarına uygun üretimin
gerçekleştirilebilmesi için gerekli kapasite, ek üretim teçhizatı
ve yatırım ihtiyaçlarını tespit eder, yapılacak yatırımların teknik
ve ekonomik etütleri yaptırır, sonuçları Murahhas Aza’ya bildirir.
Mevcut ve potansiyel üretim olanakları ve geliştirme gerekleri
konusunda Murahhas Aza’ya bilgi verir, teklif ve tavsiyelerde
bulunur.
6. Yıllık satış tahminleri ve satış programına göre yıllık
üretim planlarını, daha kısa devreli imalat programlarını
hazırlatır, bunları yeni durumlar ve gelişmeler ışığında gözden
geçirir; fiili sipariş ve üretim durumu ile karşılaştırır, sapmalar
ve giderme çareleri konusunda Murahhas Aza’ya bilgi verir, gerekli
uyarı, teklif ve tavsiyelerde bulunur.
7. Yıllık hammadde, yardımcı malzeme ve yedek parça
ihtiyaçlarını tespit ettirir, bunların etkinlik ve ekonomiklik
prensiplerine göre tedarik ve elde bulundurulmaları için plan ve
programlar hazırlatır, gerekli mutabakat ve koordinasyonu
sağlayarak uygulamaya koyar.
8. Mamullerin müşteri taleplerine, ulusal ve uluslararası
standartlara, şirketin üretim olanakları ve menfaatlerine uygun
olarak etkinlik ve ekonomikliği birleştirecek şekilde
tasarlanması için gerekli araştırma-geliştirme ve mühendislik
çalışmalarını yaptırır.
-
Sayfa: 9 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
9. Şirket içinde teknik ve teknolojik bilgi birikiminin
gelişmesi, bu birikimin sistemli araştırma ve geliştirme
faaliyetlerine
yönlendirilmesi ve giderek şirketin dünya çapında yeri olan bir
teknolojiye sahip olmasını sağlayacak çalışmaları yaptırır, köklü
yatırım gerektiren konularda Yönetim Kurulunun onayını sağlayarak
gerekli uygulamaları yapar.
10. Kalite hedef ve politikalarının belirlenmesinde ve gözden
geçirilmelerinde yardımcı olur, mamul ve kalite
spesifikasyonlarıyla ve denetimleriyle ilgili ulusal ve
uluslararası kurum ve kuruluşlarla temasları kurar, yürütür,
mamullerin öngörülen kalite standartlarına uygun olarak
üretilmesini temin eder.
11. Üretim, öngörülen hedef, strateji, politika plan ve
programlara uygun olarak, istenen kalite, miktar ve zamanda,
şirket
kaynaklarını en verimli kullanarak ve asgari maliyetle
gerçekleşmesi için tedbirler alır ve uygulamaları kontrol eder.
12. Mamul kalite ve etkinliği gerçekleştirmek, öte yandan
maliyetlerini düşürmek veya asgaride tutmak suretiyle şirketin
rekabet gücünü ve karlılığını arttıracak araştırma-geliştirme, iş
etüdü, iş ve metot basitleştirme ve geliştirme, değer analizi ve
fire analizi çalışmalarını yaptırır, alınan sonuçlara göre gerekli
uygulamaları denetler.
13. Kendisi ve sorumlu olduğu departmanlar kanalıyla yürütülecek
faaliyetlerin istenen etkinlik ve ekonomiklikle
yürütülebilmesi için gerekli organizasyon yapısı, değişikliği,
kadro gereklerini tespit eder, Murahhas Aza’ya teklif ve
tavsiyelerde bulunur.
14. Onaylanmış organizasyon yapısı ve kadrolara göre, kendisine
direkt bağlı çeşitli kademelerdeki yöneticileri seçer, görev
ve yetkilerini belirler, Murahhas Aza’nın onayına sunar,
kendisine 2. derecede bağlı formen kademesi ile astlarının seçimini
ilgili şef kanalıyla yapar, bunların istihdam, terfi ve tayinini
yürürlükteki yetki sınırlarına göre onaylar veya onaylanmasını
sağlar.
15. Kurulmuş olan organizasyon yapısının, tam ve eksiksiz
uygulanmasını, astlarına görev ve sorumluluklarıyla dengeli
yetki
devredilmesini, emir-kumanda zincirine ve yetki sınırlarına
uyulmasını sağlar, aksayan hususları düzeltir.
16. Sorumluluğundaki departmanların faaliyetlerinin tespit
edilen hedef, strateji, politika, plan ve programlara, üst yönetim
kararlarına ve onaylanan bütçelere uygun sürdürülmesi için
kendisini direkt bağlı yöneticilere emir ve talimat verir,
aralarında koordinasyon sağlar, uygulamaları kontrol eder,
sapmalarda önlem alır.
17. Kendisine bağlı planlama ve Imalat Müdürlüğü bünyesinde,
bilgisayar yardımıyla, şirketin tüm bilgi akışının bir sistem
içinde bütünleşmesini, ilgili yöneticilere zamanında, doğru ve
yeterli bilgi ulaştırılmasını sağlayacak bilgi bankasının
oluşturulması ve geliştirilmesi için gerekli çalışmaları
yaptırır.
18. Şirket faaliyetlerinin daha etkin, daha ekonomik ve daha
düzenli yürütülmesini, bilgi akışı ve koordinasyonun
geliştirilmesini ve faaliyetlere kolaylık getirilmesini
sağlayacak sistemlerin kurulması ve geliştirilmesi için gerekli
çalışmaları yapar ve yaptırır, bu yöndeki faaliyetlerin tek elden
koordinasyonunu sağlar.
19. Şirketin faaliyetlerini, gelişmesini, mevcut ve gelecekteki
iş durumunu, uyguladığı teknoljk ve çalışma şartlarını
etkileyecek politik, ekonomik, teknik ve teknolojik koşulları,
mevzuatı ve bunlardaki değişiklik, yenilik ve gelişmeleri izler,
izletir ve değerlendirir. Bu gelişmeleri, alınması gerekli önlemler
ve/veya yapılması gerekli uygulamalar konusunda Murahhas Aza’ya
bilgi verir, teklif ve tavsiyelerde bulunur. Tanınan yetkiler
içinde gerekli uygulamaları yapar.
20. Teknik konularda, yurt içinde ve yurt dışında özel ve tüzel
kişi ve kurumlarla üst düzeydeki temasları yürütür, bu kişi ve
kuruluşlar nezdinde şirketi temsil eder.
21. Mali ve İdari İşler Müdüründen departman bütçelerin
uygulanmasıyla ilgili raporları ister, bunları inceler, sapmaları
ve sebeplerini ilgili yönetici ile görüşerek alınacak tedbirler
konusunda gerekli talimatları verir.
22. İlgili departmanlardan, şirketin mali durumu, sipariş ve
satış durumu, imalat ve verimlilik durumu, planlanan ve fiili
maliyetleri, borç ve alacak ilişkilerini, akreditif durumlarını
gösterir raporların kendisine zamanında ve istenen durumda
gelmesini sağlar. Hedeflerin sapılmaması, kısa ve uzun vadeli mali
dengenin korunması, günlük faaliyetlerin sürdürülmemesi için
gerekli naklin hazır bulundurulması için gerekli tedbirleri alır ve
aldırır.
-
Sayfa: 10 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
23. Kendisine bağlı yöneticilerden gelen teklif ve tavsiyeleri
inceler, değerlendirir, yetkileri içinde olanları karar bağlar;
yetkilerini aşan konularda Murahhas Aza’ya teklif ve tavsiyeler
götürür, karara bağlanması için gerekli takibi yapar.
24. Kendisine bağlı tüm personelin mesleki ve sosyal
gelişmelerinin sağlanması için eğitim ihtiyaç etüdü yaptırır,
şirket içi ve
dışı eğitim programları hazırlanması ve uygulanması için gerekli
girişimlerde bulunur. Yetkili satıcı elemanları ile şirkete mal ve
hizmet veren yan sanayi elemanlarının eğitimine yardımcı olur.
25. Sorumluluğu altındaki personelin özlük işleri ile sosyal
hakları uygulamaları, izinler, eğitim, iş güvenliği ve işçi
sağlığı, iş
disiplini konuları ile ilgili olarak, kendisine bağlı departman
Müdürlerinin Mali ve İdari İşler Müdürlüğü ile uyum içinde
olmalarını sağlar.
26. İşçi sağlığı ve iş güvenliği kolunun tavsiyelerini karara
bağlar. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği konusunda gerekli
atamaları
yapar.
27. Kalite Yönetim Sistemi’nin uygulanması ve devamlılığını
sağlamakta son sorumluluğu taşır.
28. Şirketin kalite ile ilgili hedef ve politikalarını, çevre
ile ilgili hedef ve politikalarını genel hedef ve politikaları ile
uyumlu olacak şekilde tanımlar ve yönlendirir.
29. Şirket faaliyetlerinin etkinlikle yürütülmesine ve öngörülen
hedeflerin gerçekleştirilmesine olanak verecek en uygun
organizasyon yapısını saptar.
30. Oluşturulan stratejik/taktik hedef ve politikalar
doğrultusunda yeni ürün, hizmet ve piyasaları tespit eder.
31. GKN Sinter İstanbul Metal’de yürütülen faaliyetleri kalite
ve verimlilik açısından değerlendirerek, tanımlanmış hedef ve
politikalara uygunluk sağlar.
32. Her departmanın faaliyetlerinin plan ve sistemlere uygun
olarak yürütülmesini öneri, uyarı ve karar vererek sağlar.
33. Faaliyetlerin yeterli niteliklere sahip olan elemanlar
tarafından etkin biçimde yürütülmesini sağlar.
34. Çalışanların kendi kariyerlerini geliştirmelerine özen
gösterir, teşvik eder.
35. Sahibi olduğu süreç ve operasyonlarla ilgili risk ve fırsat
analizlerini gerçekleştirir ve gerekli önlemlerin alınmasını
sağlar.
Bununla birlikte diğer faaliyetlerle ilgili risk ve fırsat
analizlerine katkıda bulunur.
36. S.01 Stratejik Yönetim ve Liderlik Süreci sahibi olarak
firma amaç ve stratejik yönelimine uygun biçimde sürecin
koordinasyonunu gerçekleştirir.
37. İlgili kişi sorumlu ve taraflarla iletişim içerisinde Sahibi
olduğu sürecin tüm faaliyetlerinin verimli ve etkin olarak
gerçekleşmesini sağlar.
38. Sahibi olduğu süreç için firma amaç ve stratejik yönelimine
uygun biçimde belirlenmiş süreç performans göstergelerinin (KPI) ve
ilgili faaliyetlerin (İş Planı) hedeflere uygun nitelikte ve
istenen terminde gerçekleşmesini sağlar.
39. Kuruluşta, yönetim iş performansını ve kuruluş içi kalite
tetkiklerini kapsayan doğrulama faaliyetleri için eğitilmiş
personelin görevlendirilmesi dâhil tüm elemanların yeterli
niteliklere sahip olmasını sağlar, gerekli eğitimin verilmesi için
yeterli kaynakları tahsis eder.
40. Çevre Yönetim Sistemi Sorumlusu ve ekibini atar ve Çevre
Yönetim faaliyetlerini denetler.
41. Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Sorumlusu ve ekibini atar,
bilgi güvenliği faaliyetlerini denetler.
42. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 11 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
1.0.0 FİNANS ve KONTROL MÜDÜRÜ ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı ve ona karşı sorumludur.
2. Kendisine, Finans Sorumlusu ve Finans Departmanı çalışanları
direkt bağlıdır. TEMEL FONKSİYONU
Müessesenin ana politikasına, mali hedef ve politikalarına uygun
etkili bir mali yönetimin gerçekleştirilmesi için gerekli
muhasebe sistemlerinin kurar ve geliştirir. Muhasebe
kayıtlarının kanunlara ve yönetim gereklerine uygun olarak
tutulması, mali analizlerin yapılması ve şirketin mali durumu ile
faaliyetlerin mali sonuçlarını gösteren raporların hazırlanıp
zamanında ilgililere ulaştırılması için sürdürülmesi gereken
faaliyetleri yönetir. Mali konularda şirket, kendisine verilen
yetkiler çerçevesinde temsil eder.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Müessesenin mali hedeflerinin ve mali politikasının tespit
edilmesi ve gözden geçirilmesinde yardımcı olacak bilgileri temin
eder, Genel Müdüre teklif ve tavsiyelerde bulunur.
2. Yönetim Kurulunca tespit edilen mali hedef ve politikalar
hakkında Genel Müdürden bilgi alır, buna yönelik kısa orta ve
uzun vadeli mali plan ve programlar hazırlar, Genel Müdürün
onayına sunar.
3. Şirketin mali işler ve muhasebe konularındaki
faaliyetlerinin, kanunlara, mali hedef ve politikalara ve şirketin
bünyesine en uygun şekilde yürütülmesi için uygulanacak muhasebe,
maliyet hesaplama ve kontrol, bütçe hazırlama ve kontrol ve
faaliyet sonuçlarının mali denetimi usul ve prensiplerini tespit
eder.
4. Müessese faaliyetlerinin mali açıdan önceden
değerlendirilmesini ve tedarikli bulunulmasını sağlayacak
bütçelerin
departmanlar düzeyinde hazırlanmasını koordine eder, konsolide
bütçeyi hazırlar, inceler, değerlendirir teklif ve tavsiyelerde
bulunarak Genel Müdürün onayına sunar.
5. Onaylanan bütçe, mali olan ve programları departmanlar
itibariyle ilgili yöneticilere ulaştırır.
6. Departmanlar itibariyle, fiili mali performans ile bütçe
karşılaştırmalarını yaparak, periyodik kontrol raporları
hazırlar.
Uygulamanın mali kritiğini de yaparak ilgili yöneticilere bilgi
verir.
7. Şirketi temel muhasebe kayıtları ve defterleri ile bunlara
yardımcı defterler, kart ve kayıtların, kanun hükümlerine ve
yönetim gereklerine tam cevap verebilecek şekilde düzenli ve
eksiksiz tutulmasını sağlar.
8. Vergi, harç sigorta ve diğer mevzuat gereği ödemelerin
zamanında tahakkukuna ve tediyesini sağlar.
9. Mamul maliyetlerinin en sıhhatli şekilde tespit edilmesini
sağlayacak maliyet muhasebesi sistemlerini kurar ve uygular.
Maliyet kontrolüne ve mamul fiyat politikasına esas olacak bilgi
ve raporları zamanında hazırlar ve ilgili yöneticilere
ulaştırır.
10. Ön maliyetlerin veya standart maliyetleri hesaplanabilmesi
için gerekli maliyet bilgilerini yeterli ayrıntıda hazırlatarak
Planlama Müdürlüğüne zamanında iletilmesini sağlar. Ön maliyet
veya standart maliyetlerin hesaplanmasına yardımcı olur.
-
Sayfa: 12 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
11. Önceden hesaplanan maliyetlere fiili maliyetleri mukayese
eder, sapmaların nedenlerini araştırır, kritiğini yaparak ilgili
yöneticilere bilgi verir.
12. Mamul karlılık analizleri için gerekli bilgileri hazırlar,
ilgili yöneticilere iletir, gerektiğinde karlılık analizlerini de
yapar.
Genel Müdüre teklif ve tavsiyelerde bulunur.
13. Nakit akış planlarını hazırlar, tahsilât ve tediyelerin
müessese menfaatlerine en uygun şekilde zamanlanmasını ve
yapılmasını sağlayacak sistem, bilgi ve veriler hazırlar. Tahsilât
ve tediyelerin öngörülen hedeflere uygun yapılması için ilgili
yöneticilere bilgi verir, iş birliği ve mutabakat sağlar.
14. Fiili tahsilât ve tediye durumunu yakında izler, erken ödeme
veya tahsilât gecikmesi gibi olumsuz sapmaların olmaması
için gerekli tedbirleri alır ve Genel Müdüre zamanında verir.
15. Programlanmış ödemelerin zamanında yapılarak şirket itibarının
korunması, nakit akışındaki olumsuz sapmaların
tamponlanması ve program dışı acil ihtiyaçların zamanında
karşılanması için elde yeterli ödeme olanağının bulunmasını
sağlayacak tedbirleri alır. Fiili nakit durumu hakkında Genel
Müdüre bilgi verir.
16. Mamul fiyatları ve satış koşullarının şirketin mali
politikasına ve durumuna en uygun şekilde tespit edilmesi ve
uygulanması için Genel Müdür ile iş birliği kurar. 17. Sevkiyat
gurubundan gelen verileri ilk evraklardakilerle kıyaslayarak
faturaları tanzim ettirir, zamanında ilgililere
ulaştırılmasını sağlar.
18. Şirketin finansman maliyetlerini asgaride tutacak alternatif
finansman olanaklarını araştırır, inceler, değerlendirir, Genel
Müdüre teklif ve tavsiyelerde bulunur.
19. Etkinlik ve ekonomiklik prensiplerini önde tutarak etkili
bir mali yönetim sağlamak için gerekli mali bilgi akışı
sistemlerini
kurar, geliştirir, eksiksiz ve aksaksız işlemesi için gerekli
izahat ve yardımları yapar.
20. Devresel bilanço, kar-zarar ve yönetim için gerekli diğer
mali sonuçlarıyla birlikte ilgili mercilere iletir, teklif ve
tavsiyelerde bulunur.
21. Şirketin envanter, demirbaş ve amortismanları ile ilgili
takip ve kontrolleri yapar, bunlarla ilgili kayıtları tutturur.
22. Planlama ve Imalat Müdürlüğü ile iş birliği kurarak şirketin
entegre bilgi akışı sisteminin mali işler ve muhasebe
konularında gerektirdiği bilgi ve kayıtların bilgisayara
aktarılması ve bilgi işlem merkezinde oluşturulacak bilgi
bankasında bu kayıtların istenen düzende ve eksiksiz bulundurulması
için gerekli çalışmaları yapar yardımcı olur.
23. Kalite Yönetim Sistemini uygular ve uygulatır.
24. Personel özlük işleri ile sosyal hakları uygulamaları,
izinler, iş güvenliği ve işçi sağlığı, iş disiplini konuları ile
ilgili
faaliyetleri yürütür.
25. Personelin niteliklerinin geliştirilmesi çalışmalarına
yardım eder.
26. Personelin nitelik kayıtlarının tutulmasını sağlar.
27. Muhasebe işlemlerinin, kanuna, mali mevzuata ve yürürlükteki
prosedürlere göre tutulmasını sağlar.
28. Proseslerde yapılan faaliyetlerin çevre uyumu açısından
uygunluğunu takip eder.
29. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD) kullanacaktır.
-
Sayfa: 13 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
1.1.0 FİNANS SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Finans ve Kontrol Müdürüne bağlı, ona karşı sorumludur.
2. Kendisine Genel Muhasebe Memurları direkt bağlıdır. TEMEL
FONKSİYONU Müessesenin temel muhasebe kayıtları ve defterleri ile
bankaları ve yardımcı defter, kart ve kayıtların, kanunlar,
kararnameler, yönetmelikler ve ilgili mevzuat ile belirlenen
hüküm ve usullere, yürürlükteki prosedürlere ve yönetim bilgi
akışının gereklerine uygun olarak tutulmasını sağlar. Vergi,
sigorta, prim ve diğer ödemelerin tahakkukunu yapar.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Müessesenin faaliyetleri ile ilgili olarak tutulması gereken
muhasebe, hesap, kayıt ve defterlerin, kanunlara, mali mevzuata ve
yürürlükteki prosedürlere göre tutulmasını sağlar.
2. Temel muhasebe kayıt hesap ve defterlerinin tutulmasına
yardımcı olacak defter, kart ve kayıtlar ile yönetim bilgi
akışının
gerektirdiği kayıtların düzenli tutulmasını sağlar.
3. Vergi, harç, sigorta primleri, stopaj ve zamanla sınırlı
diğer mevzuat gereği ödemelerin zamanında ve eksiksiz tahakkukunu
yapar, gerekli ödemelerin zamanında yapılması için koordinasyon
kurar ve takip eder.
4. Müşteriler ve satıcılar cari hesaplarını tutar, ilgili
yöneticilerle iş birliğine girerek tahsil ve tediyeleri takip eder,
hesapların
güncel tutulmasını, tahsil ve tediyelerin zamanında
muhasebeleştirilmesini sağlar. 5. Şirketin senet, çek ve benzeri
diğer kıymetli evrakını muhafaza eder, bunlarla ilgili işlemleri
yürütür, gerekli kayıtları tutar. 6. Müşteri kredi limitlerini
takip eder, ilgilileri zamanında uyarır, amirine muntazam bilgi
verir. 7. Şirketin demirbaş ve amortisman kayıtlarını tutar,
bunların zamanında ve usullere uygun muhasebeleştirilmesini sağlar.
8. Şirketin devresel mizan, bilanço, kar-zarar cetvel ve tabloları
ile şirketin mali durumunu gösteren diğer periyodik tablo ve
raporlarını hazırlar veya hazırlatır, zamanında ilgili mercilere
iletir. 9. Satılan mal ve hizmetlerle ilgili faturaları
muhasebeleştirir. 10. Bütçe ve nakit akışı planlarının
hazırlanmasına yardımcı olur. 11. Masraflar, tediyeler ve
tahsilâtlarla ilgili evrakın usullere uygun tanzim edilmesini ve
onaylatılmasını sağlayacak tedbirler
alır, bu konularda ilgililere yardımcı olur. 12. Yürürlükteki
muhasebe sistemlerinin geliştirilmesi, usullere uygun daha kolay
yöntemler uygulanması için amirine
önerilerde bulunur. 13. Bölümün faaliyetleri ile ilgili
periyodik raporlar hazırlar, amirine takdim eder.
14. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 14 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
1.1.1 BİLGİ SİSTEM SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Finans Sorumlusuna bağlıdır. TEMEL FONKSİYONU GKN Sinter
İstanbul Metal bilgi işlem sisteminin sağlıklı olarak çalışır halde
bulundurmaktır. GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. GKN Sinter İstanbul Metal bünyesindeki faaliyetin
gerektirdiği her türlü bilgi giriş işlemlerinin sağlıklı olarak
yerine getirilmesini sağlar.
2. Sistem içi veya bağımsız çalışan bütün bilgi işlem
donanımlarının iletişimini, sistemin sürekli olarak çalışır halde
tutulmasını
sağlar. 3. Sisteme girilen bilgilerin düzenli olarak ve
belirlenen bir plan dâhilinde yedeklenerek güvence altına
alınmasını sağlar. 4. GKN Sinter İstanbul Metal faaliyetinin
gerektirdiği periyodik ve münferit dokümantasyon işlemini sağlar.
5. Sistem yazılımının güvence altında bulundurulması için gereken
tedbirlerin alınarak sistemin dış müdahalelerden
korunmasını sağlar. 6. Periyodik olarak sistem bağlantıları ve
bilgi işlem donanımlarının bakımını sağlar. 7. GKN Sinter İstanbul
Metal organizasyonu çerçevesinde departmanlara tahsis edilen sistem
sahalarının güvenliğini sağlar.
8. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
9. BGYS’nin devamı ve etkinliği için sistemi BGYS ekibi ile
birlikte organize eder, ilgili çalışmaları yapar.
-
Sayfa: 15 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
1.1.2 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Ekip Lideri
ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı ve ona karşı direkt sorumludur.
2. Kendisine tüm birim müdür ve şefleri Bilgi Güvenliği Yönetim
Sistemi faaliyetleri açısından bağlıdır. TEMEL FONKSIYONU GKN
Sinter İstanbul Metal bünyesinde kurulu Bilgi Güvenliği Yönetim
Sisteminin tesisi, uygunluğu ve sürekliliğini
sağlamaktır. GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin varlığını sürdürmek.
2. Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ile ilgili faaliyetlerin
gerçekleştirilmesini sağlamak.
3. Bilgi Güvenliği ile ilgili uygunsuzlukların takibini
yapmak.
4. Bilgi Güvenliği ile ilgili yasal gereklilikleri takip etmek
ve bu konularda GKN Sinter İstanbul Metal de danışmanlık
yapmak.
5. Müşterilerin Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi dâhilindeki özel
istekleri takip etmek ve GKN Sinter İstanbul Metal
bünyesinde yayınlamak.
6. Resmi kuruluşlarla Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
gerekliliklerini takip etmek.
-
Sayfa: 16 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
2.0.0 İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRÜ
ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı ona karşı sorumludur.
2. Kendisine İnsan Kaynakları personeli, İş Güvenliği Sorumlusu,
Atık Saha, Kimyasal Arıtma ve Kazan Dairesi sorumluları direk
bağlıdır.
TEMEL FONKSİYONU
Personelin özlük işleri konuları ile ilgili faaliyetleri
yönetir. Eğitim, Mutfak, Korunma, Nakliye konularını yönetir.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Öncelikle sahibi olduğu süreç ve operasyonlarla ilgili risk
ve fırsat analizlerini gerçekleştirir ve gerekli önlemlerin
alınmasını sağlar. Bununla birlikte diğer faaliyetlerle ilgili risk
ve fırsat analizlerine katkıda bulunur.
2. S.02 İnsan Kaynakları ve Yetkinlik Yönetimi Süreci sahibi
olarak firma amaç ve stratejik yönelimine uygun biçimde sürecin
koordinasyonunu gerçekleştirir.
3. İlgili kişi sorumlu ve taraflarla iletişim içerisinde sahibi
olduğu sürecin tüm faaliyetlerinin verimli ve etkin olarak
gerçekleşmesini sağlar.
4. Sahibi olduğu süreç için firma amaç ve stratejik yönelimine
uygun biçimde belirlenmiş süreç performans göstergelerinin (KPI) ve
ilgili faaliyetlerin (İş Planı) hedeflere uygun nitelikte ve
istenen terminde gerçekleşmesini sağlar.
5. Personelin özlük işleri ile sosyal hakları uygulamaları,
izinler, iş güvenliği ve işçi sağlığı, iş disiplini konuları ile
ilgili faaliyetleri yürütür.
6. Yemek faaliyetlerini ve Personel nakliyesini organize eder.
7. Personel bütçelerini hazırlar. 8. Fabrika içinin ve dışının
temizliğini sağlar. 9. Fabrikanın bütün idari işlerinde aktif
olarak görev alır.
10. Personel eğitimi ile ilgili işleri yürütür. Gelen talep
doğrultusunda eğitim planlarını hazırlar ve takip eder. 11. Sivil
Savunma Faaliyetlerini yürütür, yangın, kurtarma, ilk yardım
faaliyetlerini yürütür. 12. Yasal mevzuatı takip eder. 13. Çevre
ile ilgili yasal mevzuatları takip eder. İlgili resmi ve özel
kuruluşlarla çevre mevzuatı gereği temasta bulunur. 14. Çevre ile
ilgili her türlü önlemleri alır. 15. Çevre bilincini yaymak için
eğitim ve etkinlikler düzenler.
16. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 17 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
3.0.0 KALİTE MÜDÜRÜ ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı ve ona karşı sorumludur.
2. GKN Sinter İstanbul Metal’in bütün bölümlerine Kalite
konularında danışmandır. TEMEL FONKSİYONU Yönetimin Kalite Yönetim
Sistemi temsilcisidir. Kalite Yönetim Sisteminin, Çevre Yönetim
Sisteminin ve Bilgi Güvenliği
Yönetim Sisteminin sağlıklı bir biçimde oluşturulması,
uygulanması ve muhafaza ettirilmesi için gerekli koordinasyonu
sağlar.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. GKN Sinter İstanbul Metal Genel Müdürü tarafından tanımlanan
Kalite Hedef ve Politikaları doğrultusunda, IATF 16949:2016’ya
uygun olarak Kalite Yönetim Sistemini tanımlar, bu standardın
şartlarının karşılanmasını güvence altına alır, şartları uygular ve
muhafaza edilmesini sağlar.
2. Proseslerin istenen sonuçları ortaya çıkarmasını güvence
altına alır.
3. Kalite Yönetim Sisteminin performansı, iyileştirmesi ve
fırsatlarla ilgili üst yönetime raporlama yapar.
4. GKN Sinter İstanbul Metal bünyesinde müşteri odaklı
düşüncenin teşvik edilmesini güvence altına alır.
5. Kalite Yönetim Sisteminde olası değişiklikler planlanır ve
uygulanırken kalite yönetim sisteminin bütünlüğünü güvence altına
alır.
6. Öncelikle sahibi olduğu süreç ve operasyonlarla ilgili risk
ve fırsat analizlerini gerçekleştirir ve gerekli önlemlerin
alınmasını sağlar. Bununla birlikte diğer faaliyetlerle ilgili risk
ve fırsat analizlerine katkıda bulunur.
7. S.08 Sistem ve Performans Yönetimi Süreci sahibi olarak firma
amaç ve stratejik yönelimine uygun biçimde sürecin
koordinasyonunu gerçekleştirir.
8. İlgili kişi sorumlu ve taraflarla iletişim içerisinde sahibi
olduğu sürecin tüm faaliyetlerinin verimli ve etkin olarak
gerçekleşmesini sağlar.
9. Sahibi olduğu süreç için firma amaç ve stratejik yönelimine
uygun biçimde belirlenmiş süreç performans göstergelerinin
(KPI) ve ilgili faaliyetlerin (İş Planı) hedeflere uygun
nitelikte ve istenen terminde gerçekleşmesini sağlar.
10. Resmi ve yasal uygulamaların takibini yapar, ilgili yasal
direktifleri dosyalar, Genel Müdüre bilgi verir.
11. Resmi şekilde onaylanmış ve yürürlüğe konmuş prosedür ve iş
talimatlarında tarif edilen faaliyetlerin uygunluğunu sağlar ve
resmi plan doğrultusunda bunların denetimini yapar.
12. Müşteri portallarına erişim sağlar, müşteri puan kartlarını
kontrol eder ve GKN VOC sisteminde güncellemesini yapar. Güncel
dokümanları indirir ve arşivler. Güncel sertifikaları sisteme
yükler. Müşteri tarafından talep edilmesi durumunda 8D
faaliyetlerini portal üzerinden takip eder ve tamamlar.
13. Kalite güvenirliliğinin sağlanabilmesi için gerekli
raporlama sistemini kurar.
14. GKN Sinter İstanbul Metal’in diğer bölümleri ile kalite
kontrol ve ölçüm teknikleri geliştirir, uygulanmasını sağlar.
-
Sayfa: 18 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
15. GKN Sinter İstanbul Metal’in bütün bölümlerine kalite
güvence konularında danışmanlık yapar.
16. Müşteri şikâyetlerinin ele alınması ve sebeplerinin
değerlendirilmesi, düzeltici faaliyetlerin başlatılması ve
yönetime
raporlanması konusunda diğer bölümleri destekler.
17. Yeni prosedürler ve mevcut prosedürlerin değişikliklerini
Kalite Yönetim Sistemine uygunluğu açısından onaylar.
18. Kalite Yönetim Sisteminin çalışmasını engelleyen
faaliyetleri ortadan kaldırır ve bunlarla ilgili yapılması gereken
düzeltici faaliyetleri üst yönetime raporlar.
19. İkinci ve üçüncü şahıs kuruluşlarıyla Kalite Yönetim Sistemi
konularında sorumlu kişi olarak görev yapar.
20. Yeni ürünlerin ve proseslerin kalite planlarını hazırlar,
ilgili ekipman yatırımlarını yapar, konularıyla ilgili
ölçümlerin,
testlerin, doğrulama işlemlerinin ve kayıtların oluşturulmasını
sağlar.
21. GKN Sinter İstanbul Metal kalite politika ve hedeflerinin
oluşturulmasında üst yönetime gerekli desteği sağlar.
22. Yıllık kalite geliştirme planını hazırlar ve Genel Müdürün
onayına sunar.
23. Kalite sisteminin üst yönetim tarafından gözden
geçirilmesinde gerekli desteği sağlar.
24. Kalite yönetimi konusunda çağdaş gelişmeleri izler, bunların
GKN Sinter İstanbul Metal kalite yönetim sistemine yansıtılması
için gerekli çalışmaları yapar.
25. GKN Sinter İstanbul Metal’in yan sanayi ile ilişkilerini
geliştirir ve denetler.
26. Yeni projeler için proje sorumlusu Kalite Güvence Müdürü
tarafından atanır. İlk numunelerin, seri imalata kadar olan
aşamalarında proje sorumlusu ve proje ekibinin faaliyetlerini
denetler.
27. GKN Sinter İstanbul Metal bünyesinde ileri ürün kalite
planlaması faaliyetlerini, FMEA çalışmalarını organize eder.
28. Müşteri özel isteklerinin GKN Sinter İstanbul Metal
bünyesinde anlaşılması ve yaygınlaştırılmasını sağlar.
29. Her bir müşteri için GKN Sinter İstanbul Metal’de sorumlu
kişiler olmasını temin eder.
30. GKN Sinter İstanbul Metal’de müşteri sorumlusu olarak atanan
kişiler;
• Müşterinin ihtiyaçlarını iç bünyede temsil etmesi
• Özel karakteristiklerin seçilmesi
• Kalite hedeflerinin belirlenmesi
• Eğitim
• Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler Konularında görev
alacaklardır.
31. Kalite Güvence Bölümünün genel iş planlarına uyumlu kısa ve
uzun vadeli iş planlarını hazırlar, takip eder, güncelleştirir.
32. GKN SİNTER İSTANBUL METAL Genel Müdürü tarafından tanımlanan
Kalite Hedef ve Politikaları doğrultusunda ISO / TS
16949’a uygun olarak Kalite Yönetim Sistemini tanımlar, uygular
ve muhafaza edilmesini sağlar.
33. Resmi şekilde onaylanmış ve yürürlüğe konmuş prosedür ve iş
talimatlarında tarif edilen faaliyetlerin uygunluğunu sağlar ve
resmi plan doğrultusunda bunların denetimini yapar.
34. Genel Müdüre, GKN SİNTER İSTANBUL METAL kalite durumunu
tarif eden Kalite Raporunu düzenli olarak hazırlar.
-
Sayfa: 19 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
35. GKN SİNTER İSTANBUL METAL’in diğer bölümleri ile kalite
kontrol ve ölçüm teknikleri geliştirir, uygulanmasını sağlar.
36. GKN SİNTER İSTANBUL METAL’in bütün bölümlerine kalite
güvence konularında danışmanlık yapar.
37. Müşteri şikâyetlerinin ele alınması ve sebeplerinin
değerlendirilmesi, düzeltici faaliyetlerin başlatılması ve
yönetime
raporlanması konusunda diğer bölümleri destekler.
38. Yeni prosedürleri ve mevcut prosedürlerdeki değişiklikleri
Kalite Yönetim Sistemi'ne uygunluğu açısından onaylar.
39. Kalite Yönetim Sisteminin çalışmasını engelleyen
faaliyetleri ortadan kaldırır ve bunlarla ilgili yapılması gereken
düzeltici faaliyetleri üst yönetime raporlar.
40. İkinci ve üçüncü şahıs kuruluşlarıyla Kalite Yönetim Sistemi
konularında sorumlu kişi olarak görev yapar.
41. IATF 16949:2016 gereklerini yerine getirmede müşteri
ihtiyaçlarını iç fonksiyonlarda temsil eder.
42. GKN Sinter İstanbul Metal bünyesinde müşteri özel
isteklerinin yaygınlaştırılmasını ve anlaşılmasını sağlar.
43. ISO 14001:2015 GKN Sinter İstanbul Metal Çevre Yönetim
Sistem gereklerini yerine getirmede görevli Çevre Yönetim Ekibini
belirler ve bu kişileri Çevre Yönetim Organizasyonunda
belirtir.
44. ISO 27001 GKN Sinter İstanbul Metal Bilgi Güvenliği Yönetim
Sistem gereklerini yerine getirmede görevli Bilgi Güvenliği Yönetim
Ekibini belirler ve ekibin organizasyonunu sağlar.
45. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD) kullanacaktır.
-
Sayfa: 20 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
3.1.0 FİNAL KONTROL SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Kalite Müdürüne bağlı ve ona karşı sorumludur.
2. Kendisine Final Kontrol Formenleri, Temizlik Test Laboratuvar
Formeni Bağlıdır. TEMEL FONKSİYONU Mamulün projeye uygun üretimi
için gerekli teknik talimatları ve yardımcı bilgileri hazırlar.
Yapılması gereken ölçü,
yoğunluk, sinterleme koşulları ile diğer fiziksel testlerin
standartlara uygun şekilde yapılmasını sağlar. GÖREV ve
SORUMLULUKLARI
1. Üretilmesi hedef alınan, planlanan veya kararlaştırılması
mamul çeşitleri proses çalışmalarını yapar.
2. Prosesle ilgili ölçüm karakteristiklerini belirler ve
bunların fiiliyatta kontrolünü sağlar.
3. Proseslerin hedeflere uygun şekilde yapılmasını sağlar.
4. Proseslerde yapılan faaliyetlerin çevre uyumu açısından
uygunluğunu takip eder.
5. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 21 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI 3.2.0 ÖLÇÜ ve KONTROL SORUMLUSU
ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Kalite Müdürüne bağlı ve ona karşı sorumludur.
2. Kendisine Ölçü Formeni bağlıdır.
TEMEL FONKSİYONU Ölçü kontrollerini ve laboratuara ait
ihtiyaçları tespit eder. GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Kontrol metotlarını tespit ve kontrol eder.
2. Numuneleri hazırlar.
3. Hammaddenin giriş kontrol sorumluluğunu alır, gerekiyorsa dış
laboratuarlara gönderir.
4. İşletmedeki tüm ekipmanların kalibrasyonunu yapar.
5. Proseslerde yapılan faaliyetlerin çevre uyumu açısından
uygunluğunu takip eder.
6. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 22 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
3.3.0 KALİTE MÜHENDİSİ ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Kalite Müdürüne bağlı ve ona karşı sorumludur.
2. Kendisine bağlı personeli yoktur. TEMEL FONKSİYONU Mamullerin
şirketin üretim olanakları ve menfaatlerine uygun olarak, etkinlik
ve ekonomikliği birleştirecek şekilde tasarlanması için gerekli
araştırma geliştirme ve diğer mühendislik faaliyetlerini yapar.
Kalite Kontrol Prosedürleri ve Kalite El Kitabına uygun sistematik
araştırmalar yapar. GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Üretilmesi hedef alınan mamul çeşitleri için gerekli tasarım
çalışmaları yapar.
2. Mamulün projeye uygun üretimi için gerekli teknik talimatları
ve yardımcı bilgileri hazırlar.
3. Kalite Kontrol Prosedürünü oturtur.
4. Kalite raporlarını, şirketin kalite ve verimlilik
göstergelerini (İade oranları, hurda oranları, ikinci işlemler,
Sevkiyat
performansı, ilk seferde doğru v.b.) hazırlar ve dağıtır.
5. Müşteri münasebetlerini kurarak araştırma, geliştirme,
standardizasyon çalışmaları yapar.
6. Müşteri portallarına erişim sağlar, müşteri puan kartlarını
kontrol eder. Güncel dokümanları indirir ve arşivler. Güncel
sertifikaları sisteme yükler. Müşteri tarafından talep edilmesi
durumunda 8D faaliyetlerini portal üzerinden takip eder ve
tamamlar.
7. Kalite El Kitabına uygunluğu sağlar.
8. Proseslerde yapılan faaliyetlerin çevre uyumu açısından
uygunluğunu takip eder.
9. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 23 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
4.0.0 ÜRÜN MÜHENDİSLİĞİ SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı, ona karşı sorumludur.
2. Kendisine Mühendislik büro personeli direkt bağlıdır. TEMEL
FONKSİYONU Firmanın Kalite politikası, hedefleri ve yürürlükteki
prosedürlerine uygun olarak teknik çizimleri, mastır
listelerinin
hazırlanması, dağıtımı ve muhafazasını sağlar. GÖREV ve
SORUMLULUKLARI
1. Mevcut ve potansiyel müşterilerden gelen teklif isteklerini
teknik açıdan değerlendirir, fizibilite ve risk analizlerini yapar,
maliyetlerini çıkarır ve teklif verilmesi için GKN Global Satış
ekibine iletir.
2. Sahibi olduğu süreç ve operasyonlarla ilgili risk ve fırsat
analizlerini gerçekleştirir ve gerekli önlemlerin alınmasını
sağlar. Bununla birlikte diğer faaliyetlerle ilgili risk ve fırsat
analizlerine katkıda bulunur.
3. S.04 Tekliflendirme ve Sözleşme Yönetimi Süreci ve S.05 Yeni
Ürün Devreye Alma Süreci sahibi olarak firma amaç ve
stratejik yönelimine uygun biçimde her iki sürecin de
koordinasyonunu gerçekleştirir.
4. İlgili kişi sorumlu ve taraflarla iletişim içerisinde Sahibi
olduğu süreçlerin tüm faaliyetlerinin verimli ve etkin olarak
gerçekleşmesini sağlar.
5. Sahibi olduğu süreçler için firma amaç ve stratejik
yönelimine uygun biçimde belirlenmiş süreç performans
göstergelerinin (KPI) ve ilgili faaliyetlerin (İş Planı)
hedeflere uygun nitelikte ve istenen terminde gerçekleşmesini
sağlar.
6. Müşteri portallarına erişim sağlar, teklif taleplerini ve
ilgili standartları indirir ve fizibilite çalışmalarında
kullanılmasını sağlar.
7. Yeni projelerin APQP planlamasını yapar ve yönetimini
atar.
8. Teknik dokümanların, harici dokümanların ve her türlü
kontrole bağlı verilerin takibini yapar ve bu dokümanların en
son
revizyon hali ile güncelleştirilmesini sağlar. Geçersiz
revizyonlu dokümanların kullanımına engel olur.
9. TSE, DIN, MPIF gibi ulusal ve uluslararası standartların GKN
Sinter İstanbul Metal’de kullanılan fasiküllerinin revizyon
durumunu takip eder.
10. Proseslerde yapılan faaliyetlerin çevre uyumu açısından
uygunluğunu takip eder.
11. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 24 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
5.0.0 DİZAYN SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı, ona karşı sorumludur.
2. Kendisine Dizayn teknikerleri ve Kalıp İmalat Sorumlusu
direkt bağlıdır. TEMEL FONKSİYONU Firmanın Kalite politikası,
hedefleri ve yürürlükteki prosedürlerine uygun olarak kalıp, aparat
ve parça teknik resimlerinin
hazırlanmasını ve kalıp ve aparatların üretilmesini sağlar.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Yeni alınan siparişlerin teknik resimlerini ve kalıp teknik
resimlerini çizip bağlı olduğu bölüm müdürüne onaylatır ve
dağıtımını yapar.
2. Yeni Kalıp İmalatlarında parça imalatına en uygun kalıp
dizaynını geliştirir.
3. Kalıp malzemeleri hakkında araştırmalar yapar, en uygun kalıp
malzemesinin tespit edilmesinde yardımcı olur.
4. Kalıp teknolojileri konusunda araştırmalar yapar ve GKN
Sinter İstanbul Metal kapsamında yeni teknolojilerin
yerleştirilmesini sağlar.
5. APQP çalışmalarının Dizayn etabının yönetimini
gerçekleştirir.
6. Üretimde kullanılacak uygun ekipmanların seçiminde üretim
yönetimine ve üst yönetime teknik destek sağlar.
7. Proseslerde yapılan faaliyetlerin çevre uyumu açısından
uygunluğunu takip eder.
8. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD) kullanacaktır.
-
Sayfa: 25 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
5.1.0 KALIP İMALAT SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Dizayn Sorumlusuna bağlı ve ona karşı sorumludur.
2. Kalıp atölyesi çalışanları ona direkt bağlıdır. TEMEL
FONKSIYONU Şirketin tüm ürettiği parçaların kalıpların, hazırlanan
resmi ve program dâhilinde istenen kalitede ve zamanda
üretilmesini
sağlar. GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Kalıp imalatının öngörülen plan ve programa göre, tespit
edilen dizaynda, uygun kalitede eksiksiz olarak yapılmasını sağlar.
2. Kalıphanenin, insan gücü, malzeme, makine, teçhizat kullanımı
açısından asgari maliyette çalışmasını sağlar. 3. Mevcut makine ve
donanımın doğru kullanımını sağlayacak işletme talimatlarını
hazırlar ve uygulanmasını takip eder. 4. Kalıphanadeki makine ve
donanımın faydalı ömrünü azami ölçüye çıkartmaya yardımcı olacak
bakım ve temizlik
programlarını hazırlar ve uygular. 5. Kalıp imalinde gerekli
dizaynlara yardımcı olur. 6. Proseslerde yapılan faaliyetlerin
çevre uyumu açısından uygunluğunu takip eder.
7. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 26 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
6.0.0 ÜRETİM MÜDÜRÜ ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı ve ona karşı sorumludur. 2. Kendisine
Bakım, Basma, Sinterleme, Kalibre ve Talaşlı İmalat sorumluları
direkt olarak bağlıdır.
TEMEL FONKSİYONU Şirketin imal ettiği parçaların üretim plan ve
programlarını hazırlar, istenen kalitede, miktar ve zamanda, asgari
masrafla ve
üretim kaynaklarını en verimli Şekilde kullanarak üretilmesini
sağlar. Mevcut makine ve teçhizatın bakımlı bulundurulması ve
fonksiyonları geliştirilmesi için gerekli çalışmaları yaptırır.
Parçalar için gerekli kalıpların imalini yaptırır.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Öncelikle sahibi olduğu süreç ve operasyonlarla ilgili risk
ve fırsat analizlerini gerçekleştirir ve gerekli önlemlerin
alınmasını sağlar. Bununla birlikte diğer faaliyetlerle ilgili risk
ve fırsat analizlerine katkıda bulunur.
2. S.03 Ekipman ve Bakım Yönetimi Süreci ve S.07 Üretim Yönetimi
Süreci sahibi olarak firma amaç ve stratejik yönelimine uygun
biçimde sürecin koordinasyonunu gerçekleştirir.
3. İlgili kişi sorumlu ve taraflarla iletişim içerisinde Sahibi
olduğu süreçlerin tüm faaliyetlerinin verimli ve etkin olarak
gerçekleşmesini sağlar.
4. Sahibi olduğu süreç için firma amaç ve stratejik yönelimine
uygun biçimde belirlenmiş süreç performans göstergelerinin (KPI) ve
ilgili faaliyetlerin (İş Planı) hedeflere uygun nitelikte ve
istenen terminde gerçekleşmesini sağlar.
5. Sipariş durumlarına göre hazırladığı ve onaylanmış üretim
plan ve programlarını kendisine bağlı üretim kısım sorumluları
kanalıyla uygulamaya koyar, gerekli izahat ve talimatları
verir.
6. Üretimdeki gecikmelerin, darboğazların ve atıl kapasitelerin
analizini yapar, Genel Müdüre bilgi verir, geliştirici teklif
ve
tavsiyelerde bulunur. 7. Üretim ünitelerinin verimli
kullanılmasına yardımcı olur. İş basitleştirmek, çalışma
koşularının ve metotlarının geliştirilmesi
sağlamak, üretim planlamaya, performansa ve verim ölçümlerine
güvenilir objektif kıstaslar elde etmek için gerekli metoda etüdü,
zaman etüdü ve diğer prodüktivite çalışmalarını yaptırır.
8. Maliyet, fire ve verimlilik mukayeselerinde ölçü olarak
kullanmak üzere üst yönetime bilgi verir. 9. Kalite Güvence Müdürü
ile iş birliği kurarak, mamul dizaynlarının üretim olanakları ile
bağdaşmasına yardımcı olur. 10. Üretim için gerekli malzeme, stok
durumu ve tedarik durumu hakkında bilgi alır, zamanında ve
spesifikasyonlara uygun
malzeme tedariki için gerekli bilgileri aktarır, yardımcı olur.
11. Satış programlarına uygun üretimin gerçekleştirilebilmesi,
şirketin büyümesi ve tevdii için gerekli kapasite ek üretim
teçhizatı ve yatırım ihtiyaçlarının tespiti için Genel Müdür
tarafından öngörülen çalışmaları, yapılacak yatırımların teknik ve
ekonomik etütlerini yapar, sonuçlarını amirlerine bildirir.
-
Sayfa: 27 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
12. Kendisine bağlı şefler arasında iş birliği ve çalışma
ahengini sağlayacak koordinasyonu kurar. Bölüm yöneticilerinin
kendi aralarında veya diğer departmanlarla ilişkilerinde
doğabilecek sorunları çözümler.
13. Imalat programı yüküne göre gerekli gücü ve makine gücünü
hesaplar, gerekirse fazla mesai yapılmasına karar verir,
darboğaz giderme, ek yatırım, çift vardiya gibi ihtiyaçları
inceler, değerlendirir, gerekçeleri ve değerlendirmeleri ile
birlikte Genel Müdürü teklif götürür.
14. Üretimin, öngörülen plan ve programlarına göre, tespit
edilen dizayn ve spesifikasyonlara, uluslararası kalite
standartlarına
uygun olarak, eksiksiz ve zamanında gerçekleşmesini sağlar. 15.
Üretimin, insan gücü, malzeme, makine, teçhizat kullanımı açısından
asgari maliyetle gerçekleşmesini sağlayacak tedbirler
alır. 16. Malzeme fire oranını asgariye indirecek önlemler alır.
17. Imalat sırasında doğabilecek aksaklıkların giderilmesi için
çözümler bulur. Üretimin kesintisiz ve aksaksız yürümesini sağlar.
18. Fiili çalışma durumunu ve metotlarını izler. İş basitleştiğe,
metoda geliştirme ve darboğaz giderme çalışmaları ile imalat
kolaylaştırıcı, makinelerin fonksiyonları arttırıcı çalışmaları
yapar veya yaptırır. 19. Mevcut makine donanımını doğru
kullanılmasını sağlayacak işletme talimatlarını hazırlatır,
uygulatır ve uygulanmasını takip
eder. 20. Müessesedeki tesis, makine ve donanımın faydalı ömrünü
azamiye çıkarmada yardımcı olacak bakım ve temizlik
programları hazırlatır ve üretimi aksatmayacak Şekilde
uygulatır. Bakım ve onarımın zamanında ve eksiksiz yapılmasını
sağlar.
21. Faaliyetleri ile ilgili ihtiyaçları tespit ettirir,
zamanında karşılanması için tedbir alır. 22. Kendisine bağlı
bölümlerde çalışan personelin işe alınması, çıkarılması, nakil,
tayin, terfi, teczi, ücret idaresini yürürlükteki
yetki limitleri ve prosedürler çerçevesinde yürütür. 23.
Kendisine bağlı bölümlerde çalışan elemanların mesleki ve teknik
eğitimi, kalite bilinci ve kavramının geliştirilmesi ve
konularında ihtisaslaşarak maharet kazanması ve uygulanmasını
sağlar. 24. İşletme içindeki personelin işyeri ve iş güvenliği
kurallarına eksiksiz uymasını temin eder. 25. Astlarından kendisine
intikal eden tavsiye, teklif taleplerimi inceler, yetkileri içinde
karara bağlar, yetkisini aşan konuları
kendi değerlendirilmesi ile birlikte Genel Müdürü intikal
ettirir ve takip eder, sonuçlar hakkında astına bilgi verir. 26.
Üretimle ilgili bilgi alışverişi ve diğer departmanlar ile
koordinasyon için öngörülen toplantılara katılır. Bu toplantılarda
tam
hazırlıklı bulunmak için gerekli ön çalışmaları yapar ve
yaptırır. 27. Kalite Yönetim Sistemini uygular ve uygulatır. 28.
Satıştan gelen taleplere göre üretim planlarını hazırlar. 29.
Üretimi, Teknik Büronun hazırlamış olduğu spesifikasyonlara (parça
resimleri, standartlar, operasyon planları vb.) ve Kalite
Kontrol tarafından hazırlanan kalite plan ve standartlarına
uygun olarak gerçekleştirir. 30. Çalışanların kalite bilinci ve
kavramının geliştirilmesi, mesleki ve teknik eğitimi ve konularında
ihtisaslaşarak maharet
kazanmaları ve uygulamalarını sağlar. 31. Üretim kaynaklarını en
verimli biçimde kullanır ve idame ettirir.
-
Sayfa: 28 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
32. Malzeme akışını planlar, fire oranını asgariye indirecek
düzeltici önlemler alır, bunları takip eder. 33. Uygunsuzluk
durumunun kontrolünü yapar. 34. Ambarların yönetimi; depolama,
taşımacılık, sevkiyat faaliyetlerini yürütür 35. GKN Sinter
İstanbul Metal bünyesinde gerçekleştirilen tüm üretim
faaliyetlerinde çevre ile ilgili yasal ve genel tüm
mevzuatlara uyumu temin eder. Uygunsuzluk durumunda Düzeltici
Faaliyet başlatır. Üretimde kullanılan tüm sarf malzemelerin
çevreye uygunluğunu sorgular. Çevre ile ilgili her türlü tedbiri
alır.
36. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 29 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
6.1.0 ÜRETİM KISIM SORUMLULARI ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Üretim Şefi ve Müdürüne bağlı ve onlara karşı sorumludur.
2. Kendisine kısım usta ve çalışanları direkt bağlıdır. TEMEL
FONKSİYONU Şirketin esas konusu olan sinter parçalarının,
hazırlanan üretim plan ve programları ile standartlara uygun
olarak, istenen kalite ve miktarda, zamanında ve asgari masrafla,
işçi sağlığı ve iş güvenliği kurallarına uygun olarak ve üretim
kaynaklarını en verimli şekilde kullanarak üretilmesini sağlar.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Üretim planlama bölümü ve/veya üst amirleri (Üretim şefi /
Üretim müdürü) tarafından hazırlanan üretim planlarını analiz eder,
bu planlar hususunda üretim planlama bölümü ve üst amirleri ile
birlikte mutabakat sağlar ve bu planların gerçekleşebilmesi için
gerekli organizasyonu sağlar.
2. Günlük göstergeleri takip ederek, üretimdeki gecikmeler,
darboğazlar ve atıl kapasitelerin analizini yapar ve üretim
planından geri kalma riski olan durumlarda gerekli aksiyonları
acil olarak gerçekleştirir. Üretimini bir önceki bölümün müşterisi,
bir sonraki bölümün satıcısı anlayışında gerçekleştirir. Günlük
gelişmelerden üst amirlerine bilgi verir.
3. Üretim ünitelerinin verimli kullanılmasını ve istenilen
kalitede üretimi, parçanın belirlenmiş Kontrol Planına uygun
yapılmasını sağlar.
4. İş basitleştirme, çalışma koşullarının ve metotların
gelişmesini sağlar. Kaliteyi geliştirici, operasyon ve işlem
zamanlarını iyileştirici çalışmalar yapar.
5. Kendisine bağlı çalışanlar arasında iş birliği ve çalışma
ahengini sağlar.
6. Malzeme fire oranının asgariye indirilmesine çalışır.
7. Mevcut makine ve donanımın doğru kullanılmasını sağlayacak
işletme ve planlı bakım talimatlarını hazırlar ve
uygulanmasını sağlar. Tezgâhlardaki herhangi bir arıza veya
aksaklıkta müdahale eder ve gerekirse bakım kısmına haber
verir.
8. Tezgâhlardaki periyodik günlük, haftalık temizlik, bakım ve
ayar kontrollerinin yapılmasını sağlar.
9. Proseslerde yapılan faaliyetlerin çevre uyumu açısından
uygunluğunu takip eder.
10. Personelinin İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun
çalışmasını, koruyucu malzemenin çalışanlarca kullanılmasını
sağlar.
11. GKN Sinter İstanbul Metal’in Kaynaklarının Planlanması için
(ERP), sorumlu olduğu kısımla ilgili verilerin sisteme kontrollü ve
hatasız olarak girilmesini sağlar.
12. Kendisine bağlı usta ve çalışanların eğitim planlamasını
yapar ve bölümde ihtiyaç duyulan formen yetişmesine yönelik plan
yapar ve uygular.
-
Sayfa: 30 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
13. Üretimde yaşanan uygunsuzluklara karşı aksiyon planları
hazırlar ve uygular.
14. Kendisine bağlı usta ve çalışanlara mevcut prosedür ve
talimatları aktarır, bu prosedür ve talimatlara uygun çalışmayı
denetler ve sürekliliğini sağlar.
15. Üretimde kullanılan kontrol ve test ekipmanlarının periyodik
kalibrasyon tarihleri ve sürelerini izler, kalibre edilmesi gereken
cihazları Kalite Kontrol bölümüne bildirir.
16. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD) kullanacaktır.
-
Sayfa: 31 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
6.2.0 BAKIM SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Planlama ve imalat Müdürüne bağlı ve ona karşı sorumludur. 2.
Kendisine bakım formenleri direkt bağlıdır.
TEMEL FONKSİYONU Mevcut makine ve teçhizatın bakımlı
bulundurulması ve fonksiyonların geliştirilmesi için gerekli
çalışmalar yapar. GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Müessesede ki tesis, makine ve donanımın faydalı ömrünü
azamiye çıkartmak için tedbirler alır. 2. Bakım temizlik
programlarını hazırlar. 3. Üretimin aksamayacak şekilde bakım
programlarını uygulamak ve bakım ve onarımın zamanında ve eksiksiz
yapılmasını
sağlar. 4. Faaliyetleri ile ilgili ihtiyaçları tespit eder ve
zamanında karşılanmasını sağlar. 5. Proseslerde yapılan
faaliyetlerin çevre uyumu açısından uygunluğunu takip eder.
6. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 32 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
7.0.0 TEDARİK ZİNCİRİ MÜDÜRÜ ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı ve ona karşı sorumludur. 2. Tedarik
Zinciri departmanı çalışanları ona karşı sorumludur.
TEMEL FONKSİYONU Şirketin imal ettiği parçaların üretim plan ve
programlarını, malzeme ihtiyaç planlamasını hazırlar. Bu
çalışmalarının “Şirket
Kaynaklarının Planlaması” (ERP) programına uyum içinde olmasını
sağlar. GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda firmanın izlediği kalite
politikasını dikkate alarak, gerekiyorsa üst yönetimin görüşleri
doğrultusunda, sipariş sorumlusundan aldığı siparişlerin zamanında
ve yüksek verimle üretilmesi için gerekli tüm faaliyetlerin
koordinasyonunu sağlar.
2. Siparişlerin zamanında, doğru ve yüksek verimle üretilmesinin
planlamasını yapar. Üretimdeki gecikmelerin, darboğazların
ve atıl kapasitelerin analizini yapar. Aylık üretim planlarını
Üretim Müdürü ve Üretim sorumlularına sunar. Önceden tahmin
edilemeyen durumlar karşısında, üretim planını yeniden yapar.
3. Mamul ve yarı mamul stoklarını Üretim planlarına göre optimum
seviyede tutacak şekilde hazırlar ve takip eder.
4. Periyodik olarak ihtiyaç ve üretim planlamasını takip edip
değerlendirerek üst yönetime bilgi verir.
5. Satış, Üretim, Satın Alma, Depolar ve Kalite Kontrol arasında
senkronizasyonu sağlar.
6. Maliyet, Fire ve Verimlilik analizlerini değerlendirerek
bölümler arası gerekli koordinasyonları düzenler. Sorumlusu
olduğu
süreçlerin performanslarını Kalite Güvence Müdürü ile beraber
istatistiksel teknikleri kullanarak ölçer ve raporlar.
7. Üretim metot ve proseslerinin geliştirilmesi konusunda üst
yönetime önerilerde bulunur
8. Endüstri mühendisliği çalışmalarını yönlendirir ve
değerlendirir. Üretim ünitelerinin verimli kullanılmasına yardımcı
olur.
9. Bölümü ile ilgili prosedür ve süreçlerin uygulanmasını ve
kayıtların tutulmasını sağlar. Kalite Yönetim Sistemine gerekli
desteği verir.
10. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 33 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
7.1.0 SATIN ALMA SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Genel Müdüre bağlı ve ona karşı sorumludur.
2. Kendisine satın alma memurları direkt bağlıdır. TEMEL
FONKSIYONU GKN Sinter İstanbul Metal’in ihtiyacı olan malzemelerin
en uygun fiyat, kalite, miktar ve zamanda temin edilmesini sağlar.
GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Öncelikle sahibi olduğu süreç ve operasyonlarla ilgili risk
ve fırsat analizlerini gerçekleştirir ve gerekli önlemlerin
alınmasını sağlar. Bununla birlikte diğer faaliyetlerle ilgili risk
ve fırsat analizlerine katkıda bulunur.
2. S.06 Satın Alma ve Tedarik Yönetimi Süreci sahibi olarak
firma amaç ve stratejik yönelimine uygun biçimde sürecin
koordinasyonunu gerçekleştirir.
3. İlgili kişi sorumlu ve taraflarla iletişim içerisinde sahibi
olduğu sürecin tüm faaliyetlerinin verimli ve etkin olarak
gerçekleşmesini sağlar.
4. Sahibi olduğu süreç için firma amaç ve stratejik yönelimine
uygun biçimde belirlenmiş süreç performans göstergelerinin (KPI) ve
ilgili faaliyetlerin (İş Planı) hedeflere uygun nitelikte ve
istenen terminde gerçekleşmesini sağlar.
5. Kalite Yönetim Sistemi anlayışını satın alma işlemlerinde
uygular ve uygulatır. 6. Spesifikasyonlara uygun satın alma
faaliyetlerini yürütür.
7. Malların satın alınması için yeterli spesifikasyonları ve
sevkiyat şartlarını ilgili bölümlerden temin eder. 8. Malzeme
alınan kuruluşları ziyaret ederek firmanın kalite politika ve
uygulamalarını açıklar, anlaşılmasını sağlar.
9. Malzemelerin şirkete teslim maliyetlerinin ülke ve dünya
piyasa ve ekonomik koşullarına oranla asgaride tutulabilmesini
sağlar. 10. Tedarikçilerin değerlendirme ve seçme çalışmalarını
koordinasyonu sağlar, düzenli olarak performanslarını takip eder
ve
üst yönetime raporlar.
11. Belirli aralıklarla direk tedarikçilerin risk analizini
yapar ve işe devam kararını alır. 12. Onaylı tedarikçiler listesini
hazırlar, güncelleştirir. 13. Uygunsuzluk durumunda kontrolünü
sağlar. 14. Uluslararası malzeme pazarlarındaki gelişmeleri takip
eder. 15. Gerekli malzemelerin uygun teslimatçılardan teminini
sağlar. Onaylanmış teslimatçılardan mal satın alır.
-
Sayfa: 34 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
16. Malzeme alınan kuruluşları ziyaret ederek firmanın kalite
politika ve uygulamalarını açıklar, anlaşılmasını sağlar.
17. Tatminkâr olmayan sevkiyat şartlarında düzeltici önlem
çalışmaları yapar ve tekrarını önler.
18. Satın alınan tüm malzemelerin çevre mevzuatı açısından yasal
sınırlamalara uygunluğunu temin eder. Tüm kimyasal alımlarında
Malzeme Güvenlik Bilgi Formlarının teminini sağlar.
19. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD)
kullanacaktır.
-
Sayfa: 35 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
7.2.0 SATIŞ ve MÜŞTERİ HİZMETLERİ SORUMLUSU ORGANİZASYONDAKİ
YERİ
1. Tedarik Zinciri Müdürüne bağlı ve ona karşı sorumludur. TEMEL
FONKSIYONU GKN Sinter İstanbul Metal’in ürettiği malzemelerin
satışını sağlayarak Potansiyel ve mevcut müşteriler ile iletişim
kurmak,
müşteri gereksinimlerinin karşılanması için gerekli faaliyetleri
sürdürmek. GÖREV ve SORUMLULUKLARI
1. Mamullerin şirketin kalite amaçları ve planlanan hedeflere
uygun olarak pazarda yer almasını sağlar.
2. Satış hedeflerinin belirlenmesinde gerekli ön çalışmaları,
detaylı faaliyet planlarını ve bütçelerini hazırlamak
3. Müşteri portallarını kontrol eder, sipariş taleplerini alır
ve değerlendirilmesi için Tedarik Zinciri müdürüne verir.
4. Müşterilerden gelen siparişi yazılı olarak kabul ederek,
verilen teklif ile uygunluğunu kontrol eder. Kesinleşen siparişler
için ilgili bölümler ile beraber üretim planının hazırlanmasını
sağlar. Üretim Planlama Sorumlusundan siparişe ait termin bilgisini
aldıktan sonra müşteriye bu bilgiyi iletir. Müşterinin teyidinden
sonra, siparişi doğru şekilde kayıt altına alıp onaylatarak, Üretim
Planlama Sorumlusuna iletir.
5. Hazır olacak ve olan malları analiz ederek sevkiyat planını
hazırlar. Sevkiyat emrini hazırlayarak Lojistik bölümüne iletir.
Malın, planlanan koşul ve zamanda teslim edildiğini takip eder,
problem oluşması halinde çözüme katkıda bulunur.
6. Müşterinin ihtiyaçlarının algılanması, çözüm üretilmesi,
şikâyetlerine hızlı, sistematik çözümler getirilmesi için Kalite
Bölümü ile iş birliği yapılması, müşteriye özel esnek satış
yöntemleri geliştirilmesi, uzun vadeli bir ilişkiye yönelik tutarlı
fiyat politikaları geliştirilmesi ve uygulanması çalışmalarını
gerçekleştirir.
7. Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve takip edilmesi amacıyla
anket düzenleyerek, Müşteri Memnuniyet Anketi sonuçlarından
hareketle aksiyon planlarını oluşturulmasını sağlar. Aksiyon
planları ve şikâyetlerden hareketle, iyileştirmeye açık alanların
tespit edilip, DÖF açılması ve gerekli önlemlerin üretilmesi
çalışmalarına destek verir.
8. Ürün ve hizmet kalitesinin düzenli takibini yapar ve
gerektiğinde saha çalışmalarına katılır.
9. Müşteriden gelen teklif talebini, mevcut pazar ve firma
koşullarını göz önünde bulundurarak maksimum katma değer yaratacak
şekilde, en kısa sürede yazılı olarak cevaplayarak, teknik desteğin
gerektiği hallerde ilgili bölümler ile koordineli olarak
yapılabilirlik onayını alır, gerçekleşmeleri ve verilen teklifin
sonucunu takip eder. Rakip firmaların pazardaki durumları ile
ilgili bilgi toplayarak, GKN Sinter İstanbul Metal’in pazardaki
konumunu iyileştirici faaliyetleri planlar ve uygulanmasını
sağlayarak takibini yapar. Müşteri şikâyetlerini toplar, bildiri ve
uygulanmaya alınmasını ve en aza indirgenmesini sağlar. Satış
kontratlarını imzalar. Kalite Yönetim Sistemini uygular ve
uygulatır. Siparişlerin yapılabilirliklerinin gözden geçirilmesi ve
organizasyonunu sağlar. İyileştirici faaliyetleri planlar ve
uygulanmasını sağlayarak takibini yapar.
10. Mevcut müşteriler ile ilişkilerin sürekliliğinin sağlanması,
geliştirilmesi ve sürekli müşteri ve pazarı hakkındaki bilgilerin
güncel tutulmasına ilişkin faaliyetleri takip ederek, müşterilerin
sürekli tedarikçisi konumuna ulaşmak için uzun vadeli iş
birliklerine gidilmesi çalışmalarını organize eder.
-
Sayfa: 36 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
11. Potansiyel ve mevcut müşteriler ile iletişim kurar,
Potansiyel pazar hakkında bilgi toplayıp analiz eder ve pazardaki
GKN Sinter İstanbul Metal ürünleri ile ilgili ihtiyaç ve
beklentileri tahmin eder. (ziyaret, fuar, telefon, faks, e-mail,
web sitesi, dergi, ilan)
12. Kalite Yönetim Sistemine gerekli desteği verir.
13. Müşteri hizmetleri görevi kapsamında müşterilere yönelik
kalite hedeflerinin ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli
eğitimlerin belirlenmesini sağlar.
14. Özel karakteristiklerin seçilmesinde görev alır.
15. Müşterilerden gelen şikayetler için düzeltici ve önleyici
faaliyet sürecini başlatır ve firma içerisinde yayınlanması,
müşteriye yönelik acil aksiyonların alınması faaliyetini
yürütür.
16. Kapasite analizlerini yapar ve Tedarik Zinciri Müdürüne
gerekli verileri oluşturur.
17. Müşteri portallarına erişim sağlayarak müşteri puan
kartlarını gözden geçirir. Gerekli durumlarda aksiyonları
başlatır.
18. Müşterilerin lojistik beklentilerine göre lojistik
departmanını bilgilendirir.
19. İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarına uygun olarak
çalışır. Çalışma alanlarında gerekli Kişisel Koruyucu Donanımları
(KKD) kullanacaktır.
-
Sayfa: 37 / 52
Tarih: 06.02.2019
GKN Sinter İstanbul Metal San. ve Tic. A.Ş. Revizyon: 19
Organizasyon El Kitabı Belge: OEL-01
GÖREV ÜNVANI
FORMEN ORGANİZASYONDAKİ YERİ
1. Bölüm sorumlularına bağlı, ona karşı sorumludur.
2. Kendisine bölümdeki operatör ve işçiler direkt bağlıdır.
3. Kalite Formenleri, vardiyalarda, Kalite Kontrol Müdürünün
olmadığı zamanlarda, onun yerine vekâlet eder. TEMEL FONKSİYONU
Yürürlükteki prosedürlere ve yönetim bilgi akışının gereklerine
uygun olarak imalatının yapılması kararlaştırılmış üretim
parçalarını çeşitli işlemleri görmeleri amacıyla sürekli ve
yoğun olarak makinelere yükleyerek, malzeme alışını sağlamak. GÖREV
ve SORUMLULUKLARI
1. Verilen Kroki Teknik resim veya numuneye göre üretim
parçalarının istenilene uygun olarak hassas toleranslarla imal
edilmesi