SAP Infotage für die Versorger
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SAP Infotage für
die Versorger
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SAP CRM 7.0 B2B EINFÜHRUNG
SAP CRM 7.0 B2C
OPTIMIERUNG BEI EBM
SAP CRM 7.0 EhP 2 & EhP 3 UPGRADE
SAP CRM 7.0 B2C
APPLICATION MANAGEMENT
SAP CRM 7.0 B2C APPLICATION MANAGEMENT
SAP CRM 7.0 Einführung
SAP CRM 7.0 APPLICATION MANAGEMENT
SAP CRM 7.0 B2C
APPLICATION MANAGEMENT
SAP CRM 7.0 B2C MARKETING
SAP CRM 7.0 Einführung
SAP CRM 7.0 Marketing
SAP CRM 7.0 B2C Redesign und Einführung
SAP CRM 7.0 Optimierungen
SAP CRM 7.0 Marketingeinführung
SAP CRM 6.0 EINFÜHRUNG
SAP CRM 7.0 EhP 3 Upgrade
SAP CRM 7.0 Onlinevertriebsprozess
SAP CRM & IS-U
SAP CRM 7.0 Einführung
SAP CRM 7.0 Wartung und
Weiterentwicklung
SAP CRM 7.0 EHP 2 UPGRADE
SAP CRM 7.0 EHP 3 UPGRADE
SAP CRM 7.0 APPLICATION
MANAGEMENT
SAP CRM B2C ENTWICKLUNG
CRM B2B UPGRADE
SAP CRM 7.0 Einführung - QS
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´´F´´ ´´4´´
Vorkonfigurierte Benutzerrollen
• B2B | Geschäftskundenvertrieb
• B2C | Kundenservice
• MAR | Marketing
Vorkonfigurierte und optimierte Oberflächen
Vorkonfigurierte Stammdaten
Vorkonfigurierte Aktivitäten mit
Wiedervorlagefunktionen
Vorkonfigurierter Vertragsprozess
Reportingfunktionen
´´F´´ ´´4´´
Abbildung aller Masken als Mockups in Excel
Referenzprozesse
Standardisiertes Vorgehen
Optimierte Pendenzenliste
Bereits definierte Workshops
Zwei Beamter-Technik im Workshop
Stringente und transparente Protokollierung
Erprobtes Vorgehen sparte Zeit und Kosten
Tools zum initialen Aufbau eines CRM Systems
Tools für die Erleichterung im täglichen Doing
Funktionen für paralleles Arbeiten in IS-U
Optimierungsfunktionen und Tools
Monitoringfunktionen für Angebote & Verträge
Outlookintegration
Wordvorlagen
Kalkulationsprozesse
Lastgangverwaltung
…
Online Plattformen & Portale
Portalintegration in SAP CRM und IS-U
Mobile Lösungen
SAP HANA Lösungen
eMobility Konzepte und Lösungen
Smart Meter
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