Samenvatting seminars covey

Zeven eigenschappen van effectief leiderschap

Samenvattingseminars Covey

Klaas Quisttrainer bij Ministrare

Eerste eigenschap voor effectief leiderschap

Wees proactief

KLAAS QUIST – WWW.MINISTRARE.NL

REACTIEF MODEL

Stimulus Respons


PROACTIEF MODEL

Stimulus Respons

Keuzevrijheid

Zelfbewustzijn

Voorstellings-vermogen Geweten

Vrije wil


PROACTIEF

✔Verantwoordelijk voor je eigen leven

✔Onze besluiten i.p.v. omstandigheden

✔Persoonlijke waarden i.pv. gevoelens

Frankl:

1) Meemaken / geleerd 2) Creativiteit / vaardigheden3) Houding / motivatie


LIEFDE

Reactief: GEVOEL

Proactief: HANDELING

VOORBEELD


BETROKKENHEID vs INVLOED

Betrokkenheid Invloed


PROBLEMEN?

1. Direct invloed: werken aan onszelf

2. Indirect invloed: werken aan omgeving

3. Geen invloed: leer er mee leven


UITDAGING

1. Consequenties van verkeerde keuzes inzien

2. Vergissingen herkennen

3. Cirkel van invloed vergroten

Belofte doen / doel stellen

Greep krijgen op kennis,vaardigheden en motivatie.


Tweede eigenschap voor effectief leiderschap

Begin met het einde voor ogen


Een confronterende vraag:

Hoe wil je herinnert worden?


Leiderschap ≠ management

goede dingen doen dingen goed doen

1e schepping 2e schepping


4 basisfactoren

Wijsheid Sturing

Kracht

Zekerheid


Geld

Werk

Bezit

Genot

Vriendschap

Vijandschap

Kerk

Het ik

Echtgenoot

Gezin

Het centrum identificeren


principes

✔ Pro-actief – cirkel van invloed✔ Basisfactoren – waardenafhankelijk

Begin met het einde voor ogen – Basis statuut


Rol / terrein Aard Bijdragen Resultaten

Gezin

Vrienden

Bedrijf

Kerk

Ect.


Derde eigenschap voor effectief leiderschap

Belangrijke zaken eerst


Twee vragen:

1. Wat doe je nu niet, dat wanneer je het wel zou doen een enorm positief effect zal hebben op je leven?

2. Wat doe je nu niet, dat wanneer je het wel zou doen een enorm positief effect zal hebben op je werk?


Het gaat om de organisatie van jezelf!

Dringend Niet dringend

Belangrijk➢ Crisis➢ Urgente problemen➢ Deadlines

Niet belangrijk

Resultaat:1. stress2. overspannenheid3. brandjes blussen




Belangrijk

Niet belangrijk

➢Interrupties➢Sommige telefoontjes➢Sommige vergaderingen➢Aardigheden t.o. anderen

Resultaat:1. korte termijn2. crisismanagement3. kameleon gedrag4. slachtoffer voelen5. slechte relaties




Belangrijk

Niet belangrijk

➢ Geleuter➢ Sommige post➢ Sommige telefoon➢ Tijdverdrijf

Resultaat:1. totale onverantwoordelijkheid2. afhankelijk van anderen3. ontslag




Belangrijk

➢ Voorzorgsmaatregelen➢ P-PM activiteiten➢ Werken aan relaties➢ Planning➢ Recreatie

Niet belangrijk

Resultaat:1. visie2. evenwicht3. discipline4. controle5. weinig crisis


Wat doen?


Belangrijk

Niet belangrijk

1. Stel prioriteiten2. Begin hiernaar te handelen3. Houd vol


Hoe?


Belangrijk

Niet belangrijk

1. Samenhang (persoonlijk statuut)2. Evenwicht (verschillende rollen)3. Instrument (weekplanning)4. Menselijk factor (geen schuldgevoel)5. Flexibel (instrument dient jou, niet andersom)6. Draagbaar (dichtbij)

1. Rollen 2. Doelen3. Schema4. Lange termijn / kort termijn

Weekplanning:


Vierde eigenschap voor effectief leiderschap

Winnen – winnen


Zes paradigma's van menselijke interactie

# 1 winnen – winnen

● paradigma van hoofd & hart● wederzijds voordeel● samenwerking i.p.v. rivaliteit● genoeg voor iedereen



# 2 winnen – verliezen

● ik win, jij verliest● autoritaire benadering● macht, positie, bezit, imago● procederen, 'vechten'● niet gericht op samenwerking



# 3 verliezen – winnen

● ik verlies, jij wint● 'vredesapostel'● geen eisen of verwachtingen● geliefd/geaccepteerd willen worden● onderdrukte emoties



# 4 verliezen – verliezen

● koppige ego's tegenover elkaar● revanche● obsessie voor vernietiging● pleidooi voor oorlog● Afhankelijk gedrag



# 5 winnen

● ander niet in beeld● gericht op hebben of krijgen● geen rivaliteit● eigen zaakje veilig stellen



# 6 winnen – winnen of geen akkoord

● geen akkoord: resultaat spreekt beiden niet aan● waarden lopen niet parallel● geen akkoord: op voorhand een reële optie● zoeken naar wederzijdse afhankelijkheid



# 1 winnen – winnen# 2 winnen – verliezen# 3 verliezen – winnen# 4 verliezen – verliezen# 5 winnen# 6 winnen – winnen of geen akkoord


Overwinning op je omgeving.....

# 1 winnen – winnen (of geen akkoord)

…. begint met overwinning op jezelf

● visie● initiatief● zekerheid● sturing● wijsheid● kracht


Vijf dimensies van winnen

(4) ondersteunende systemen en (5) processen

(1)Winnen –

winnen

karakter

(2)Winnen –

winnen

relaties

(3)Winnen –

winnen

akkoorden




(1)Winnen –

winnen

karakter

(2)Winnen –

winnen

relaties

(3)Winnen –

winnen

akkoorden

● Integriteit ● Volwassenheid ● Mentaliteit van overvloed




(1)Winnen –

winnen

karakter

(2)Winnen –

winnen

relaties

(3)Winnen –

winnen

akkoorden

● concentratie op cirkel van invloed● luisteren● pro-actief ● stort op emotionele bankrekening




(1)Winnen –

winnen

karakter

(2)Winnen –

winnen

relaties

(3)Winnen –

winnen

akkoorden

● heeft alleen betekenis als het geen dode letter is. Akkoord omvat✔ gewenste resultaat✔ richtlijnen ✔ hulpmiddelen✔ verantwoordelijkheid ✔ gevolgen




(1)Winnen –

winnen

karakter

(2)Winnen –

winnen

relaties

(3)Winnen –

winnen

akkoorden

● ondersteunende beloningen● systeem is vaak het probleem




(1)Winnen –

winnen

karakter

(2)Winnen –

winnen

relaties

(3)Winnen –

winnen

akkoorden

● richt je op het belang i.p.v. op de persoon


Vijfde eigenschap voor effectief leiderschap

Probeer eerst te begrijpen...


Vier basisvormen van communicatie

# lezen# schrijven

# spreken# luisteren


Wij willen begrepen worden.....


Communicatie:10% woorden30% geluid60% lichaamstaal


Wij willen begrepen worden.....


→ gesprek ≠ dubbele monoloog

Gebruik je cirkel van invloed

→ Paradigmawisseling: Luister


Luisteren..... vanuit je hart

≠ techniek : actief of reflectief

= empathisch1. intentie om te begrijpen2. zonder oordeel, verwijt3. zonder vooringenomenheid4. kwetsbaar opstellen

= bedoelen i.p.v. zeggen

= emotionele storting


Luisteren..... vanuit je hart

P / PM BALANS


P : productPM : productiemiddel

Vernietig de kip die de gouden eieren legt NIET.

Zesde eigenschap voor effectief leiderschap

Werk synergetisch


Wat is synergie

Deel B

Deel A

Deel C

Synergie = meerwaarde


Hoe bereik je synergie?

✔Sta open voor nieuwe ideeën✔Accepteer onvoorspelbaarheid

NB: Dit is niet in strijd met eigenschap 2 (einde voor ogen)

✔Denk in termen van winnen-winnen✔Probeer eerst te begrijpen...


Synergie en communicatie


Synergie en krachtenvelden

Remmende krachten

Stuwende krachten


Synergie

versus

dichotomie

en – en

of – of


Zevende eigenschap voor effectief leiderschap

Hou de zaag scherp


Persoonlijk in balans

P PM


Product ProductieMiddel


Lichamelijk

Spiritueel

Sociaal – emotioneelGeestelijk


✔ Conditietraining✔ Eet gezond


Lichamelijk

Spiritueel



✔ Streef naar duidelijke waarden✔ Leef vanuit je bron✔ Studeer en mediteer


Lichamelijk

Spiritueel



✔ Persoonlijke studie✔ Vorm je geest: lees boeken✔ Schrijf: gedachten, plannen, ervaringen


Lichamelijk

Spiritueel



✔ Wees dienstbaar✔ Luister empatisch✔ Zoek synergie


Lichamelijk

Spiritueel



✔ Persoonlijk✔ Organisatie

Onmisbaar: vorming van een zuiver geweten!

Samenvatting seminars covey

Business