Top Banner
RSUD dr. SOEDONO MADIUN
57

RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

May 23, 2018

Download

Documents

vokien
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

RSUD dr. SOEDONO MADIUN

Page 2: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

i

DAFTAR ISI

Daftar Isi ............................................................................................................... i

Daftar Tabel .......................................................................................................... ii

Daftar Grafik……………………………………………………………………………. . iii

Daftar Lampiran………………………………………………………………………... . iv

BAB I Pendahuluan

A. Latar Belakang .................................................................................. 1

B. Landasan Hukum ………..……………………………………………….. 1

C. Tujuan ……………………………………………………………………… 2

D. Gambaran Umum RSUD dr.soedono Madiun………………………. ... 3

BAB II PERENCANAAN DAN PERJANJIAN KINERJA

A. Rencana Strategis dan Rencana Kinerja Tahun 2017 ......................... 8

B. Rencana Kinerja Tahunan (RKT) ………………………………………… 15

C. Perjanjian Kinerja ………………………………………………………….. 17

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA

A. Capaian Kinerja RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017…………….. 21

B. Realisasi Anggaran ………………………………………………………… 37

C. Realisasi Anggaran Program Pelayanan Masyarakat Miskin TH 2017 . 39

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................................... 42

B. Permasalahan........................................................................................ 43

C. Upaya – Upaya Untuk Mencapai Target IKU Tahun 2017 ……………. 44

D. Saran / Rekomendasi……………………………………………………….. 44

Page 3: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

ii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Jumlah Tenaga Berdasarkan Jenis Kepegawaian dan Jenis Ketenagaan

di RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017 ......................................... .7

Tabel 2.1 Matriks Hubungan Antara Misi Dan Tujuan …………………………… .. 10

Tabel 2.2 Matriks Hubungan Antara Tujuan dan Sasaran …………………………. 12

Tabel 2.3 Rencana Kinerja Tahun 2016 RSUD dr. Soedono Madiun…………….. 15

Tabel 3.1 Pengukuran Kinerja sasaran Meningkatnya Mutu dan Aksesbilitas

Pelayanan Medis dan Penunjang Medis…………………….. ................ 22

Tabel 3.2 Pengukuran Kinerja Sasaran Meningkatnya Mutu Pelayanan Menejemen

Rumah Sakit……………………………………. ....................................... 31

Tabel 3.3 Pengukuran Kinerja Sasaran Meningkatnya Mutu Rumah Sakit Pendidikan

……………………………………………………………………………….. 37

Tabel 3.4 Anggaran Pendapatan Asli Daerah (Murni dan Setelah Perubahan)

Tahun 2017 di RSUD dr. Soedono Mdiun………………………………… 38

Tabel 3.5 Anggaran Belanja Dan realisasi (setelah perubahan) di RSUD dr.Soedono

Madiun Tahun 2017…………………………………………………………. 38

Tabel 3.6 Jumlah Klaim Dan Realisasi Klaim yang Diterima RSUD dr. Soedono

Madiun Tahun 2017………………………………………………………… 40

Tabel 3.7 Jumlah Klaim dan Realisasi Klaim Yang diterima RSUD dr. Soedono

Madiun Tahun 2017 Untuk Pasien Jamkesmada Kota/ Kabupaten…… 41

Page 4: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

iii

DAFTAR GRAFIK

Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017

Terhadap Target Renstra ..................................................................... 26

Grafik 3.2 ALOS RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 .......... 27

Grafik 3.3 BTO RSUD di RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017

Terhadap Target Renstra .................................................................... 28

Grafik 3.4 Turn Of Interval (TOI) RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun

2017 Terhadap Renstra ...................................................................... 28

Grafik 3.5 Nett Death Rate (NDR) RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 sd 2017

Terhadap Renstra …………………………………………………………. 29

Grafik 3.6 Gross Death Rate (GDR) RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 sd

Tahun 2017 Terhadap Renstra…………………………………………… 30

Grafik 3.7 Target dan Realisasi Pencapaian Akreditasi Terhadap Renstra Tahun

2015 sd Tahun 2017 di RSUD dr. Soedono Madiun…………………… 32

Grafik 3.8 Target dan realisasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) Tahun 2015 sd

Tahun 2017…………………………………………………………………...33

Grafik 3.9 Target dan Realisasi Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Renstra

2107 2015 sd Tahun 2017………………………………………………… 34

Grafik 3.10 Target dan Realisasi Cost Recovery Rate (CRR) Tahun 2015 sd 2017

Terhadap Renstra di RSUD dr. Soedono Madiun ………………………. 36

Page 5: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

iv

DAFTAR LAMPIRAN

1. Piagam Penghargaan SAKIP Tahun 2017…………………………………. .. 46

2. Piagam Penghargaan Top Ten (sepuluh) Stand Terbaik Gelar Pameran.. 47

3. Resurvey Akreditasi ………………………………………………………….... 48

4. Perjanjian Kinerja Direktur RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017……. 49

5. Perjanjian Kinerja Direktur RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2017 Perub 51

Page 6: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam penyelenggaraan Good Gouvernance diperlukan

pengembangan dan penerapan sistem pertanggungjawaban yang tepat,

jelas, terukur sehingga penyelenggaraan pemerintahan dan pembangunan

dapat berlangsung secara berdaya guna dan berhasil guna serta

bertanggungjawab.

Berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistim

Akuntabilitas Instansi Pemerintah (SAKIP) dan Peraturan Menteri PAN dan

RB Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja,

Pelaporan Kinerja dan Tata Cara atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah

(LAKIP) untuk memberikan pertanggungjawaban mengenai kinerja organisasi

perangkat daerah sesuai dengan program dan kegiatan yang dilaksanakan

setiap tahunnya.

Tahun 2016 RSUD dr.Soedono Madiun mendapatkan penilaian

akuntabilitas kinerja dengan kriteria “A”. Dengan mendapatkan nilai tersebut

memacu RSUD dr. Soedono Madiun untuk lebih semangat dalam

meningkatkan akuntabilitas kinerja.

Penyusunan LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 mengacu

pada Rencana Srtaregis RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2014 – 2019.

Sebagai perwujudan akuntabilitas penyelenggaraan kegiatan yang

dicerminkan dari pencapaian kinerja, visi, misi, realisasi pencapaian indikator

kinerja utama dan sasaran dengan target yang telah ditetapkan.

B. Landasan Hukum

1. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah

(Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara

Nomor 4437) sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan

Page 7: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal2

Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Perubahan Kedua Atas

Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 Tentang Pemerintahan Daerah

(Lembaran Negara Tahun 2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara

Republik Indonesia Nomor 4844)

2. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 Tentang Pembentukan Peraturan

Perundang-undangan (Lembaran Negara Tahun 2011 Nomor 82,

Tambahan Lembaran Negara Nomor 5234) ;

3. Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 2006 tentang Tata Cara

Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan

(Lembaran Negara Tahun 2006 Nomor 96, Tambahan Lembaran Negara

Nomor 4663) ;

4. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor

PER/09/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator

Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah ;

5. Peraturan Menteri Negara Pendagunaan Aparatur Negara dan Reformasi

Birokrasi Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan

Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah ;

6. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 1 Tahun 2017 tentang

Perubahan Atas Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 3 Tahun

2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Provinsi

Jawa Timur Tahun 2014 – 2019.

C. Tujuan

Tujuan Penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Daerah

adalah sebagai media pertanggungjawaban pelaksanaan tugas pokok dan

fungsi dalam penyelenggaraan pemerintahan dalam pelaksanaan kebijakan

yang dipercayakan Pemerintah Provinsi Jawa Timur kepada Direktur RSUD

dr. Soedono Madiun pada tahun 2017.

Page 8: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal3

D. Gambaran Umum RSUD dr.Soedono Madiun

RSUD dr. Soedono Madiun sebagai rumah sakit milik Pemerintah

Provinsi Jawa Timur berada di Kota Madiun wilayah Barat – Selatan dari Ibu

Kota Provinsi Jawa Timur. Ditetapkan sebagai Rumah Sakit Klas B

Pendidikan berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan RI

No.YM.01.06/III/7351/10 tanggal 2 Desember 2010 tentang Rumah Sakit

Pendidikan Utama Fakultas Kedokteran Universitas Islam Indonesia

Jogjakarta. Sebagai rumah sakit pendidikan RSUD dr. Soedono Madiun

sebagai lahan untuk mahasiswa D III Keperawatan/ Kebidanan, S1

Keperawatan, Pendidikan Dokter Muda serta Program Pendidikan Dokter

Spesialis (PPDS).

Tahun 2015 RSUD dr. Soedono ditetapakan sebagai Rumah Sakit

Rujukan Regional dengan Keputusan Gubernur Jawa Timur Nomor :

188/359/KPT/013/2015 tanggal 18 Mei 2015 tentang Pelaksanaan Regional

Sistem Rujukan Provinsi Jawa Timur, selain melayani sistem rujukan

berjenjang di Kota/ Kab Madiun juga melayani rujukan dari Kota/ Kabupaten

di Wilayah Badan Perwakilan I (BAPERWIL I) Provinsi Jawa Timur.

Dalam melaksanakan tugas sebagai Organisasi RSUD dr. Soedono

Madiun diatur dengan Perda Provinsi Jawa Timur Perda No.11 Tahun 2008

tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit dan Perda Provinsi Jawa

Timur Nomor 115 Tahun 2008 tentang Uraian Tugas Direktur, Wakil Direktur,

Bidang, Bagian, Seksi dan Sub Bagian.

Dalam peningkatan mutu pelayanan RSUD dr.Soedono Madiun

RSUD dr. Soedono Lulus Akreditasi Versi 2012 Tingkat Paripurna pada Bulan

Oktober Tahun 2015. Tahun 2016 dan 2017 dilaksanakan survey verifikasi

Akreditasi Versi 2012.

Dengan prestasi yang telah diraih diharapkan RSUD dr.Soedono

Madiun mampu memberikan pelayanan spesialistik dan sub-spesialistik yang

terbaik guna pencapaian sasaran pembangunan yang telah ditetapkan.

Page 9: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal4

1. TUGAS

Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soedono Madiun mempunyai tugas

melaksanakan upaya kesehatan secara berdayaguna dan berhasil guna

dengan mengutamakan upaya penyembuhan (kuratif dan pemulihan

rehabilitative) yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu dengan upaya

promotif, pencegahan dan pelayanan rujukan kesehatn serta

penyelenggaraan pendidikan, pelatihan tenaga kesehatan, penelitian dan

pengembangan dibidang kesehatan.

(Sesuai Perda Nomor 11 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja

Rumah Sakit Daerah Provinsi Jawa Timur)

2. FUNGSI

Untuk melaksanakan tugas tersebut Rumah Sakit mempunyai fungsi:

a. Penyelenggaraan Pelayanan Medik;

b. Penyelenggaraan Pelayanan Penunjang Medis dan Non Medis;

c. Penyelenggaraan Pelayanan dan Asuhan Keperawatan;

d. Penyelenggaraan Pelayanan Rujukan;

e. Penyelenggaraan Usaha Pendidikan dan Pelatihan;

f. Pelaksanaan fasilitas penyelenggaraan pendidikan bagi calon dokter,

dokter spesialis, sub spesialis, dan tenaga kesehatan lainnya;

g. Penyelenggaraan penelitian dan pengembangan kesehatan;

h. Penyelenggaraan kegiatan ketatausahaan;

i. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Gubernur dan atau

Kepala Dinas Kesehatan sesuai dengan bidang dan tugasnya;

3. STRUKTUR ORGANISASI

a. Direktur

b. Wakil Direktur Umum dan Keuangan

1) Bagian Tata Usaha

a) Sub Bagian Umum, Rumah Tangga, Hukum, Humas dan

Pemasaran

Page 10: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal5

b) Sub Bagian Kepegawaian

c) Sub Bagian Perlengkapan

2) Bagian Perencanaan Program dan Evaluasi

a) Sub Bagian Penyusunan Program dan Anggaran

b) Sub Bagian Evaluasi dan Pelaporan

3) Bagian Keuangan dan Akuntasi

a) Sub Bagian Verifikasi dan Akuntansi

b) Sub Bagian Perbendaharaan

c) Sub Bagian Penerimaan Pendapatan

c. Wakil Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan

1) Bidang Pelayanan Medik :

a) Seksi Rawat Inap

b) Seksi Rawat Jalan

2) Bidang Keperawatan :

a) Seksi Asuhan dan Mutu Keperawatan

b) Seksi Pengembangan dan Monitoring Evaluasi Pelayanan

Keperawatan

d. Wakil Direktur Penunjang dan Pendidikan Penelitian

1) Bidang Penunjang Medik

a) Seksi Pengembangan Fasilitas Medik dan Keperawatan

b) Seksi Monitoring dan Evaluasi Fasilitas Medik dan

Keperawatan

c) Seksi Rekam Medik

2) Bidang Pendidikan dan Penelitian

a) Seksi Pendidikan dan Pelatihan

b) Seksi Penelitian dan Pengembangan

e. Komite – Komite :

1) Komite Medik

2) Komite Keperawatan

Page 11: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal6

3) Satuan Pemeriksaan Internal ( SPI )

4) Komite Mutu dan Keselamatan Pasien

5) Komite Pencegahan dan Pengendalian Infeksi ( PPI )

6) Komite Etika dan Hukum

f. Instalasi – Instalasi :

1) Instalasi Anestesiologi dan Terapi Intensif

2) IGD Terpadu

3) Instalasi Bedah Sentral ( IBS )

4) Instalasi Merpati

5) Instalasi Rehabilitasi Medik

6) Instalasi Kedokteran Forensik ( IKF )

7) Instalasi Rawat Jalan ( IRJ )

8) Instalasi Rawat Inap Mawar

9) Instalasi Rawat Inap Wijaya Kusuma

10) Instalasi Rawat Inap Melati

11) Instalasi Penyehatan Lingkungan ( IPL )

12) Instalasi Pemeliharaan Alat Medis dan Elektronik ( IPAM-E )

13) Instalasi Farmasi

14) Instalasi Laboratorium Patologi Klinik

15) Instalasi Laboratorium Patologi Anatomi

16) Instalasi Pengelolaan Data Elektronik ( IPDE )

17) Instalasi Peduli Masyarakat dan Sekuriti ( IPMS )

18) Istalasi Sterilisasi Sentral dan Laundry ( ISS )

19) Instalasi Gizi

20) Instalasi Radiologi

4. Tenaga RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017

Jumlah tenaga di RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2016 sebanyak 1.040

orang yang terdiri dari Tenaga PNS sebanyak 682 orang dan Tenaga

Kontrak 358 orang. Adapun jumlah tenaga berdasarkan jenis ketenagaan

tertera pada table dibawah ini.

Page 12: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal7

Tabel 4.1: Jumlah Tenaga berdasarkan jenis Kepegawaian dan

Jenis Ketenagaan di RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017

No Jenis Ketenagaan P N S Konrak Jumlah

1 Tenaga Medis 53 15 68

2 Paramedis Keperawatan 303 128 431

3 Kebidanan 42 22 64

4 Farmasi 5 4 9

5 Kesehatan Masyarakat 1 0 1

6 Gizi 21 2 23

7 Keterapian Phisik 4 4 8

8 Keteknisan Medis 11 2 13

No Jenis Ketenagaan P N S Konrak Jumlah

9 Kesehatan Lingkungan 6 0 6

10 Tenaga Non Kesehatan 236 181 417

J u m l a h 682 358 1040

Page 13: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal8

BAB II

PERENCANAAN DAN PERJANJIAN KINERJA

A. Rencana Strategis dan Rencana Kinerja Tahun 2017 :

1. Visi

Visi Pembangunan Pemerintah Provinsi Jawa Timur adalah :

“Jawa Timur Lebih Sejahtera, Berkeadilan, Mandiri, Berdaya Saing

dan Berakhlak“.

Berdasarkan visi pembangunan Provinsi Jawa Timur tersebut dan

kesinambungan program tahun sebelumnya, maka dirumuskan visi

RSUD dr. Soedono Madiun sebagai berikut :

“Menjadi Rumah Sakit Pilihan Utama Seluruh Lapisan Masyarakat

dan Rumah Sakit Pendidikan yang Unggul”.

Dari Visi tersebut di jabarkan masing-masing pokok visi sebagai berkut :

a. Rumah Sakit Pilhan Utama mengandung makna RSUD dr. Soedono

Madiun mengutamakan mutu pelayanan dan melakukan peningkatan

mutu melalui pemenuhan SPM, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

dan akreditasi versi 2012.

b. Seluruh Lapisan Masyarakat yang bermakna RSUD dr. Soedono

Madiun memberikan pelayanan tidak memilih suku bangsa, ras

maupun agama, juga tidak memilih berdasarkan strata sosial dan

ekonomi.

c. Rumah Sakit Pendidikan yang berkualitas mengandung makna

rumah sakit yang menyelenggarakan pendidikan untuk mencetak

tenaga kesehatan yang berkualitas dengan mengikuti standar

akreditasi RS pendidikan dan peningkatan kualitas tenaga yang

berkompeten dan profesional.

Page 14: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal9

2. Misi

Dalam upaya meningkatkan kinerja pelayanan, RSUD dr.

Soedono Madiun mengacu pada Misi 1 Pembangunan Pemerintah

Provinsi Jawa Timur yaitu :

“ Meningkatkan Kesejahteraan Rakyat yang berkeadilan “

Berkenaan Misi tersebut maka dikembangkanlah Misi RSUD dr.

Soedono Madiun sebagai berikut :

a. Meningkatkan pelayanan kesehatan rujukan yang profesional dan

bermutu serta berorientasi pada kepuasan seluruh lapisan

masyarakat.

b. Menyelenggarakan rumah sakit pendidikan dan mengembangkan

budaya ilmiah di bidang kedokteran dan perumahsakitan.

3. Motto

Motto RSUD dr.Soedono Madiun adalah “Kepuasanmu adalah

senyumku“

4. Falsafah :

Senantiasa memberikan yang terbaik untuk melayani pelanggan baik

internal maupun eksternal dengan mengedepankan pelayanan yang

berkualitas sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit.

5. Tujuan

a. Meningkatkan mutu dan aksesibilitas pelayanan bagi seluruh

masyarakat.

Page 15: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal10

Hubungan antara misi dan tujuan digambarkan pada tabel di bawah ini :

TABEL : 2.1 MATRIKS HUBUNGAN ANTARA MISI DAN TUJUAN

MISI TUJUAN INDIKATOR

Meningkatkan pelayanan

kesehatan rujukan yang

professional dan bermutu

serta berorientasi pada

kepuasan seluruh

lapisan masyarakat

1 Meningkatkan mutu

dan aksesibilitas

pelayanan bagi

seluruh masyarakat.

1

Presentase pemakaian

tempat tidur pada satu

satuan waktu tententu.

(Bed Occupancy Rate

(BOR))

MISI TUJUAN INDIKATOR

2

3

4

Rata-rata lama rawat

seorang pasien (Average

Leght of Stay (ALOS))

Frekuensi pemakaian

tempat tidurpada satu

periode (Bed Turn Over

(BTO ))

Frekuensi pemakaian

tempat tidur pada satu

periode (Turn Over

Interval ( TOI ))

5

6

Angka kematian 48 jam

setelah dirawat untuk

setiap1000 penderita

keluar (Nett Death Rate

(NDR ))

Angka kematian umum

untuk setiap 1000

penderita keluar (Gross

Death Rate (GDR))

Page 16: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal11

MISI TUJUAN INDIKATOR

7

8

9

Prosentase pemenuhan

elemen akreditasi

pelayanan yang

memenuhi Standar

Akreditasi Versi 2012

Prosentase Indikator

Standar Pelayanan

Minimal (SPM)

Prosentase Kemampuan

rumah sakit menutup

biaya operasional dari

pendapatan (CRR)

MISI TUJUAN INDIKATOR

Menyelenggarakan

rumah sakit pendidikan

dan mengembangkan

budaya ilmiah di bidang

kedokteran dan

perumahsakitan

Meningkatkan Mutu

Rumah Sakit

Pendidikan

1 Prosentase Pemenuhan

elemen penilaian

akreditasi rumah sakit

pendidikan dengan kriteria

A

Sasaran Strategis, Target Kinerja, Kebijakan dan Program kegiatan

dijabarkan sebagai berikut :

1) Sasaran Strategis :

Sasaran yang hendak dicapai atau dihasilkan oleh RSUD dr. Soedono

Madiun Provinsi Jawa Timur dalam kurun waktu 5 tahun ( 2014 – 2019)

dirumuskan sebagai berikut :

Tujuan : Meningkatkan mutu dan aksesibilitas pelayanan bagi

seluruh masyarakat.

Page 17: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal12

Sasaran 1 : Meningkatnya mutu dan aksesibilitas pelayanan medis

dan penunjang medis.

Sasaran 2 : Meningkatnya mutu pelayanan manajemen rumah sakit

Sasaran 3 : Meningkatnya mutu rumah sakit pendidikan

Hubungan antara tujuan dan sasaran digambarkan pada tabel berikut :

TABEL : 2.2 MATRIKS HUBUNGAN ANTARA TUJUAN DAN SASARAN

TUJUAN SASARAN

Uraian Indikator Uraian Indikator

1 Meningkat-

kan mutu

dan

aksesibilitas

pelayanan

bagi seluruh

masyarakat.

1

2

3

4

Prosentase

pemakaian tempat

tidur pada satu

satuan waktu

tertentu (Bed

Occupancy Rate

(BOR))

Rata-rata lama

rawat seorang

pasien (Average

Leght of Stay

(ALOS))

Frekuensi

pemakaian tempat

tidur pada satu

periode (Bed Turn

Over (BTO))

Rata-rata hari

dimana tempat

tidur tidak ditempati

(Turn Over Interval

(TOI))

1 Meningkat-

nya mutu

dan

aksesbilitas

pelayanan

medis dan

penunjang

medis

1

2

3

4

Prosentase

pemakaian tempat

tidur pada satu

satuan waktu

tertentu (Bed

Occupancy Rate

(BOR))

Rata-rata lama

rawat seorang

pasien (Average

Leght of Stay

(ALOS))

Frekuensi

pemakaian tempat

tidur pada satu

periode (Bed Turn

Over(BTO))

Rata-rata hari

dimana tempat

tidur tidak ditempati

(Turn Over Interval

(TOI)

Page 18: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal13

TUJUAN SASARAN

Uraian Indikator Uraian Indikator

5

6

Angka kematian 48

jam setelah dirawat

untuk setiap 1000

penderita keluar

(Nett Death Rate

(NDR))

Angka kematian

umum untuk setiap

1000 penderita

keluar (Gross

Death Rate

(GDR))

5

6

Angka kematian 48

jam setelah dirawat

untuk setiap 1000

penderita keluar

(Nett Death Rate

(NDR))

Angka kematian

umum untuk setiap

1000 penderita

keluar (Gross

Death Rate

(GDR))

1 Meningkat-

kan mutu

dan

aksesibilitas

pelayanan

bagi seluruh

masyarakat.

1

2

3

Prosentase

pemenuhan

elemen akreditasi

pelayanan yang

memenuhi Standar

Akreditasi RS Versi

2012

Prosentase

indikator Standar

Pelayanan Minimal

(SPM) yang

mencapai target

Prosentase

kemampuan rumah

sakit menutup

biaya operasional

dari pendapatan

(CRR)

2 Meningkat-

nya mutu

pelayanan

manajemen

rumah sakit

1

2

3

Prosentase

pemenuhan elemen

akreditasi

pelayanan yang

memenuhi Standar

Akreditasi RS Versi

2012

Prosentase

indikator Standar

Pelayanan Minimal

(SPM) yang

mencapai target

Prosentase

kemampuan rumah

sakit menutup

biaya operasional

dari pendapatan

(CRR)

Page 19: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal14

TUJUAN SASARAN

Uraian Indikator Uraian Indikator

1 Meningkat-

kan mutu

RS

Pendidikan

1 Prosentase

pemenuhan

elemen penilaian

akreditasi rumah

sakit pendidikan

dengan kriteria A

3 Meningkatn

ya mutu

rumah sakit

pendidikan

1 Prosentase

pemenuhan elemen

penilaian akreditasi

rumah sakit

pendidikan dengan

kriteria A

2) Strategi dan Arah Kebijakan

Kebijakan yang ditetapkan dalam Rencana Strategis/ Renstra RSUD

dr.Soedono Madiun tahun 2014 – 2019 sebagai strategi untuk

mencapai target sasaran strategis adalah sebagai berikut :

a) Arah Kebijakan

Untuk mewujudkan visi dan menjalankan misi RSUD dr. Soedono

Madiun tahun 2014 – 2019 tersebut dengan Arah Kebijakan

sebagai berikut :

i. Peningkatan mutu dan sistem informasi manajemen RS yang

terpadu dan sesuai standar.

ii. Peningkatan kualitas dan kuantitas SDM sesuai standar dan

kebutuhan.

b) Strategi

Untuk mewujudkan visi dan menjalankan misi RSUD dr. Soedono

Madiun tahun 2014 – 2019 tersebut dilakukan strategi pokok :

i. Memenuhi ketersediaan sarana prasarana sesuai standar

ii. Memenuhi persyaratan sebagai rumah sakit rujukan

iii. Lulus Akreditasi Standar Nasional

iv. Memenuhi target SPM

v. Memenuhi target IKM

vi. Meningkatkan Sistem Informasi Manajemen RS

Page 20: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal15

vii. Meningkatkan SDM melalui pendidikan dan pelatihan sesuai

kompetensinya.

B. Rencana Kinerja Tahunan( RKT )

Penyusunan RKT didasarkan pada Peraturan Menteri Negara

Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PERMENPAN

dan RB) Nomor : 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan

Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.

Rencana Kinerja Tahun 2017 RSUD dr.Soedono Madiun Provinsi Jawa Timur

adalah sebagai berikut :

TABEL : 2.3 RENCANA KINERJA TAHUN 2016 RSUD dr. SOEDONO MADIUN

TUJUAN SASARAN INDIKATOR TARGET

1 Meningkatkan mutu

dan aksesibilitas

pelayanan bagi

seluruh masyarakat

1 Meningkatnya

mutu dan

aksesibilitas

pelayanan bagi

seluruh

masyarakat

1

2

3

4

Prosentase

pemakaian tempat

tidur pada satu

satuan waktu

tertentu (Bed

Occupancy Rate

(BOR))

Rata-rata lama

rawata seorang

pasien (Average

Leght of Stay

(ALOS))

Frekuensi

pemakaian tempat

tidur pada satu

periode (Bed Turn

Over (BTO))

Rata-rata hari

dimana tempat tidur

tidak ditempati (Turn

Over Interval (TOI)

63 %

6 hari

50 kali

2 hari

Page 21: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal16

TUJUAN SASARAN INDIKATOR TARGET

5

6

Angka kematian 48

jam setelah dirawat

untuk setiap 1000

penderita keluar

(Nett Death Rate

(NDR))

Angka kematian

umum untuk setiap

1000 penderita

keluar (Gross Death

Rate (GDR))

25‰

45‰

1 Meningkatkan mutu

dan aksesibilitas

pelayanan bagi

seluruh masyarakat

2 Meningkatnya

mutu pelayanan

manajemen

rumah sakit

7

8

9

Prosentase

pemenuhan elemen

akreditasi pelyanan

yang memenuhi

Standar Akreditasi

RS Versi 2012

Prosentase Indikator

Standar Pelayanan

Minimal (SPM) yang

mencapai target

Prosentase

kemampuan rumah

sakit menutup biaya

operasional dari

pendapatan (CRR)

Standar Pelayanan

80%

76 %

76%

1 Meningkatkan

Mutu RS

Pendidikan

3 Meningkatnya

mutu rumah

sakit pendidikan

1 Persentase

Pemenuhan elemen

penilaian akreditasi

rumah sakit

pendidikan dengan

kriteria A

80 %

Page 22: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal17

C. Perjanjian Kinerja

Rencana Kinerja Tahunan RSUD dr.Soedono Madiun Provinsi Jawa

Timur Tahun 2017 yang telah dibuat untuk melaksanakan program dan

kegiatan dan sasaran di tahun 2017 sebagai acuan bagi RSUD dr.Soedono

Madiun Provinsi Jawa Timur untuk mencapai kinerja output ataupun outcome

yang ditetapkan dalam Penetapan Kinerja RSUD dr.Soedono Madiun Tahun

2017 dalam bentuk Laporan Kinerja.

Penetapan Kinerja Tahunan Tahun 2017 RSUD dr.Soedono Madiun

seperti lampiran :

Penetapan Kinerja Tahun 2017

1. Sasaran

a. Meningkatnya mutu dan aksesibilitas pelayanan medis dan penunjang

medis

b. Meningkatnya mutu pelayanan manajemen rumah sakit

c. meningkatnya mutu rumah sakit pendidikan

2. Indikator Sasaran

a. Bed Occupancy Rate (BOR) adalah :

Prosentase pemakaian tempat tidur pada satu satuan waktu

tertentu.Indikator ini memberikan gambaran tinggi rendahnya tingkat

pemanfaatan tempat tidur di rumah sakit. Nilai parameter BOR ideal

antara 60 – 85 %

b. Average Length of Stay (ALOS)

Rata-rata lama rawat seorang pasien. Indikator ini disamping

memberikan gambaran efisiensi, juga dapat menggambarkan mutu

pelayanan. Nilai ideal ALOS antara 6 – 9 hari.

c. Turn Over Interval (TOI)

Rata-rata hari dimana tempat tidur tidak ditempati dari telah diisi ke saat

terisi berikutnya.Indikator ini juga memberikan gambaran efisiensi

penggunaan tempat tidur. Idealnya tempat tidur kosong (tidak terisi)

pada kisaran 1 – 3 hari.

Page 23: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal18

d. Bed Turn Over (BTO)

Frekuensi pemakaian tempat tidur pada satu periode, berapa kali

tempat tidur dipakai dalam satu satuan waktu (biasanya dalam periode

1 tahun).Idealnya dalam satu tahun tempat tidur rata-rata dipakai 40 –

50 kali.

e. Net Death Rate (NDR)

Angka kematian> 48 jam setelah dirawat untuk tiap 1000 penderita

keluar.Indikator ini memberikan gambaran mutu pelayanan di rumah

sakit.

f. Gross Death Rate (GDR)

Angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita keluar.

g. Cost Recovery Ratio (CRR)

Menunjukkan seberapa besar kemampuan rumah sakit menutup

biayanya dengan penghasilan yang mereka dapatkan (revenue)

h. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang

diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas

pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur

penyelenggaran pelayanan publik dengan membandingkan antara

harapan dan kebutuhan.

i. Standar Pelayanan Minimal (SPM)

SPM adalah ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar yang

merupakan urusan wajib daerah yang berhak diperoleh setiap warga

tentang standar pelayanan minimum yang diberikan oleh Badan

Layanan Umum kepada masyarakat.

j. Persentase pemenuhan elemen penilaian akreditasi rumah sakit

pendidikan dengan kriteria A

3. Target

a. Tercapainya persentase pemanfaatan Tempat Tidur (BOR) target 63%

b. Tercapainya rata-rata pasien lama dirawat (ALOS) minimal target 6 hari

Page 24: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal19

c. Tercapainya rata-rata hari dimana tempat tidur tidak ditempati (TOI)

target 2 hari

d. Menurunnya frekuensi pemakaian tempat tidur (BTO) target 50 kali

e. Menurunnya angka kematian ≤ 48 jam setelah dirawat per 1000

Penderita Keluar RS (NDR) target 25‰

f. Menurunnya angka kematian umum ≥ 48 jam per 1000 Penderita

Keluar RS (GDR) target 45‰

g. Tercapaianya Cost Recovery Ratio (CRR) target 76%

h. Tercapainya indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) target 76 %

i. TercapainyaTarget Standar Pelayanan Minimal ( SPM ) target 76 %

j. Tercapainya Persentase Pemenuhan elemen penilaian akreditasi target

83%.

4. Program

a. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

b. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur

c. Program Peningkatan Kapasitas Kelembagaan Pemerintah Daerah

d. Program Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Dokumen

Penyelenggaraan Pemerintahan

e. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Pelayanan Badan

Layanan Umum Daerah (BLUD)

f. Program Peningkatan Pelayanan Badan Layanan Umum Daerah

(BLUD)

5. Kegiatan

a. Pelaksanaan Administrasi Perkantoran

b. Penyediaan Peralatan dan Kelengkapan Sarana dan Prasarana

c. Pemeliharaan Peralatan dan Kelengkapan Sarana dan Prasarana

d. Koordinasi dan Konsultasi Kelembagaan Pemerintah Daerah

e. Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur

f. Penyusunan Dokumen Perencanaan

Page 25: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal20

g. Penyusunan Laporan Hasil Pelaksanaan Rencana Program dan

Anggaran

h. Penyusunan, Pengembangan, Pemeliharaan dan Pelaksanaan Sistem

Informasi Data

i. Peningkatan Pelayanan Kesehatan (DAK)

j. Pembangunan Sarana dan Prasarana RS/RSK/Balai/Akper/Latkesmas

k. Penyediaan/pemeliharaan sarana pelayanan kesehatan bagi

masyarakat yang terkena penyakit akibat dampak konsumsi rokok dan

penyakit lainnya.

l. Penguatan Pelayanan RS/RS Khusus/BP4

6. Anggaran

APBD tahun 2017

No ALOKASI MURNI

( Rp )

ALOKASI SESUDAH

PERUBAHAN (Rp) REALISASI ( Rp ) %

1 278.148.241.000,00 321.821.686.618,01 278.190.414.029,00

86,44

Page 26: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal21

BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

A. Capaian Kinerja RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017

Pengukuran Capaian Kinerja dilakukan dengan cara membandingkan target

pada setiap Indikator Kinerja Sasaran dengan realisasinya kemudian

dievaluasi untuk menentukan strategi yang tepat untuk peningkatan kinerja

selanjutnya. Pengukuran Capaian Kinerja dilakukan dengan cara:

1. Membandingkan antara target dan realisasi kinerja tahun ini;

2. Membandingkan antara realisasi kinerja serta capaian kinerja tahun ini

dengan tahun lalu dan beberapa tahun terakhir.

3. Membandingkan realisasi kinerja sampai dengan tahun ini dengan target

jangka menengah yang terdapat dalam dokumen perencanaan strategis

organisasi;

4. Analisis penyebab keberhasilan/ kegagalan atau peningkatan/ penurunan

kinerja serta alternative solusi yang telah dilakukan;

5. Analisis atas efisiensi pemggunaan sumber daya;

6. Analisis program/ kegiatan yang menunjang keberhasilan ataupun

kegagalan pencapaian pernyataan kinerja.

Evaluasi dan Capaian Kinerja

Capaian Kinerja RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017 sebagai berikut :

Sasaran 1: Meningkatnya mutu dan aksesibilitas pelayanan medis dan

penunjang medis.

Bertujuan agar masyarakat mendapatkan kemudahan/ akses

pelayanan yang berkualitas dengan kemudahan mendapatkan

pelayanan medis dan penunjang, terjangkau dan memberikan

kepuasan kepada seluruh lapisan masyarakat.

Sasaran tersebut diukur melalui 6 (enam) indikator yaitu :

a. Bed Occupancy Rate (BOR)

b. Average Leght of Stay (ALOS)

c. Turn Over Interval (TOI)

Page 27: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal22

d. Bed Turn Over(BTO)

e. Nett Death Rate (NDR),

f. Gross Death Rate (GDR),

Tujuan dan Sasaran RSUD dr. Soedono Madiun sebagai berikut :

TUJUAN SASARAN 1

Meningkatkan mutu dan aksesibilitas

pelayanan bagi seluruh masyarakat

Meningkatnya mutu dan aksesibilitas

pelayanan medis dan penunjang medis

Indikator Kinerja, Target dan Realisasi dari Sasaran adalah sebagaimana

tabel berikut :

Tabel : 3.1 Pengukuran Kinerja Sasaran :

Meningkatnya mutu dan aksesibilitas pelayanan medis dan

penunjang medis

No

INDIKATOR KINERJA

TARGET REALISASI STANDAR KETERANGAN

1

Prosentase pemakaian tempat tidur pada satu satuan waktu tertentu (Bed Occupancy Rate (BOR))

63 % 66,19 % 60% -85%

Target tercapai,sesuai standar Kesimpulan: Target Tercapai

2

Rata-rata lama rawat seorang pasien (Average Leght of Stay (ALOS))

6 hari 5 hari 6-9 hari

Target belum tercapai, tidak sesuai standar Kesimpulan: Target belum tercapai

3

Rata-rata hari dimana tempat tidur tidak ditempati (Turn Over Interval (TOI))

2 hari 2 hari 1-3 hari

Target tercapai, sesuai standat Kesimpulan: Target tercapai

4

Frekuensi pemakaian tempat tidur pada satu periode (Bed Turn Over (BTO))

50 kali 58 kali 40-50 kali

Target belum tercapai, belum sesuai standar Kesimpulan : Target belum tercapai

5

Angka kematian 48 jam setelah dirawat untuk setiap 1000 penderita keluar (Nett Death Rat (NDR))

25‰ 58,34‰ < 25 ‰

Target belum tercapai, belum sesuai standar Kesimpulan: Target belum tercapai

6

Angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita keluar (Gross Death Rate (GDR))

45‰ 98,90‰ ≤ 45 ‰

Target belum tercapai, belum sesuai standar Kesimpulan: Target belum tercapai

Page 28: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal23

Capaian pada masing-masing indikator dapat dijelaskan sebagai berikut :

a. Bed Occupancy Rate (BOR)

BOR menunjukkan tingkat pemanfaatan tempat tidur di rawat inap.

Pencapaian BOR tahun 2017 sebesar 66,19%. Target BOR Tahun 2017

adalah 63% dan batas ideal BOR sesuai Standar Departemen Kesehatan

RI tahun 2011 yaitu 60% - 85%. Dari data tersebut menunjukkan bahwa

BOR tahun 2017 mencapai target dan masuk dalam batas nilai ideal dan

disimpulkan bahwa target BOR Tahun 2017 adalah Tercapai.

b. Average Length of Stay (ALOS)

Average Length of Stay (ALOS) adalah rata-rata lama rawat seorang

pasien. Indikator ini disamping memberikan gambaran tingkat efisiensi,

juga dapat memberikan gambaran mutu pelayanan. Nilai ALOS yang ideal

antara 6 – 9 hari. Target ALOS RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017

adalah 6 hari dan realisasi ALOS 2017 adalah 5 hari. Dari data tersebut

menunjukkan bahwa ALOS RSUD dr. Soedono Madiun tidak mencapai

target dan belum memenuhi standar Departemen Kesehatan dengan

kesimpulan Target belum tercapai.

c. Bed Turn Over (BTO)

Bed Turn Over (BTO) yaitu frekuensi pemakaian tempat tidur pada satu

periode. Indikator ini memberikan tingkat efisiensi pada pemakaian tempat

tidur. Nilai BTO yang ideal antara 40 – 50kali, BTO RSUD dr. Soedono

Madiun tahun 2017 adalah 58 kali, dan target BTO tahun 2017 adalah 50

kali. Dari data tersebut menunjukkan bahwa BTO RSUD dr. Soedono

Madiun tidak mencapai target dan belum memenuhi standar Departemen

Kesehatan dengan kesimpulan target belum tercapai.

d. Turn Of Interval (TOI)

Turn Of Interval (TOI) yaitu rata-rata hari dimana tempat tidur tidak

ditempati dari telah diisi ke saat terisi berikutnya. Indikator ini juga

memberikan gambaran tingkat efisiensi penggunaan tempat tidur. Nilai

ideal TOI sesuai standar adalah 1 – 3 hari. Target TOI tahun 2017 adalah

2 hari dan realisasi TOI RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 tercapai 2

Page 29: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal24

hari. Dari data tersebut menunjukkan bahwa TOI RSUD dr. Soedono

Madiun telah mencapai target dan memenuhi standar ideal TOI.

e. Net Death Rate (NDR)

Net Death Rate (NDR) adalah angka kematian 48 jam setelah dirawat

untuk tiap-tiap 1000 penderita keluar. Indikator ini memberikan gambaran

mutu pelayanan di rumah sakit. Nilai standar NDR berdasarkan

Departemen Kesehatan RI adalah ≤ 25‰. Target NDR untuk tahun 2017

adalah 25‰, pencapai NDR di RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017

adalah 58,34‰ dan pencapaian target tidak tercapai. Pencapaian tersebut

menunjukkan bahwa pasien yang meninggal setelah dirawat 48 jam masih

tinggi.

f. Gross Death Rate (GDR)

Net Death Rate (GDR) adalah angka kematian umum untuk setiap 1000

penderita keluar rumah sakit. Nilai standar GDR adalah ≤ 45 ‰ dan target

GDR untuk tahun 2017 adalah ≤ 45 ‰, adapun pencapai GDR di RSUD

dr. Soedono Madiun tahun 2017 adalah 98,90‰. Pencapaian tersebut

menunjukkan bahwa pasien yang meninggal masih tinggi.

Kesimpulan:

Capaian Kinerja pada Sasaran Meningkatnya Mutu dan Aksesibilitas

Pelayanan Medis dan Penunjang Medis menggambarkan indikator

pelayanan di rumah sakit, yaitu pemanfaatan/ efisiensi penggunaan

tempat tidur. Indikator ini terdiri dari BOR, ALOS, TOI, dan BTO. Dari data

tersebut menggambarkan bahwa BOR dan TOI sudah tercapai dan sesuai

dengan standar dari Departemen Kesehatan RI. Adapun untuk ALOS dan

BTO belum tercapai dan belum memenuhi standar dari Departemen

Kesehatan RI.

Adapun indikator GDR dan NDR belum mencapai target dan belum sesuai

dengan standar Departemen KesehatanRI.

Page 30: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal25

Capaian Kinerja RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 s.d Tahun 2017

sebagai berikut :

Tabel : 3.1 Pengukuran Kinerja Sasaran :

Meningkatnya mutu dan aksesibilitas pelayanan medis dan

penunjang medis

No

INDIKATOR KINERJA

TARGET RENSTRA

REALISASI KET

2015 2016 2017

1

Prosentase pemakaian tempat tidur pada satu satuan waktu tertentu (Bed Occupancy Rate (BOR)). Standar : 60%-85%

63 % 58,67% 66,52%

66,19%

Target tercapai, standar tercapai Kes: Tercapai

2

Rata-rata lama rawat seorang pasien (Average Leght of Stay (ALOS)) Standar : 6 – 9 hari

6 hari 5 hari 5 hari

5 hari

Target belum tercapai, standar belum tercapai Kes: belum tercapai

3

Rata-rata hari dimana tempat tidur tidak ditempati (Turn Over Interval (TOI)) Standar: 1 – 3 hari

2 hari 3 hari 2 hari

2 hari

Target tercapai, standar tercapai Kes: tercapai

4

Frekuensi pemakaian tempat tidur pada satu periode (Bed Turn Over (BTO)) Standar: 40 – 50 kali

50 kali 53 kali 59 kali

58 kali

Target belum tercapai, standar belum tercapai Kes: Belum tercapai

5

Angka kematian 48 jam setelah dirawat untuk setiap 1000 penderita keluar (Nett Death Rat (NDR)) Standar: <25‰

<25‰ 52,87‰ 56,61‰ 58,34‰

Target belum tercapai, standar belum tercapai Kes: belum tercapai

6

Angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita keluar (Gross Death Rate (GDR)) Standar: ≤45‰

≤45‰ 108,50‰ 105,72‰ 98,90‰

Target belum tercapat, standar belum tercapai Kes: belum tercapai

Page 31: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal26

Pencapaian BOR di RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 s.d Tahun 2017

terhadap target disajikan pada grafik dibawah ini.

Grafik 3.1

Capaian BOR RSUD dr Soedono Madiun Tahun 2015 s.d Tahun 2017

terhadap target Renstra

Dari grafik 3.1 menggambarkan capaian BOR tahun 2015 s.d 2017 terhadap

capaian akhir Renstra tahun 2019. Dari tahun 2015 s.d tahun 2017 terdapat

peningkatan BOR sebesar 12,82% dan pencapai BOR Tahun 2017 terhadap

Target Renstra sebesar 94,56%. Peningkatan ini disebabkan adanya

penataan kembali tempat tidur pada ruang pelayanan rawat inap sehingga

lebih efisien. Berdasarkan Surat Keputusan Direktur No 445/23.355/303/2017

tanggal 29 September 2017 tentang penyempurnaan penetapan jumlah

tempat tidur pelayanan rawat inap RSUD dr. Soedono Madiun dengan jumlah

tempat tidur sebanyak 347 tempat tidur. Pencapaian ALOS di RSUD dr.

Soedono Madiun Tahun 2015 s.d Tahun 2017 terhadap target Renstra

disajikan pada grafik dibawah ini.

52545658606264666870

TAHUN2015

TAHUN2016

TAHUN2017

Capaian 58,67 66,52 66,19

Target (Renstra) 70 70 70

BOR

Page 32: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal27

Grafik 3.2

ALOS RSUD dr Soedono MadiunTahun 2015 s.d Tahun 2017

Rata – rata lama hari dirawat (ALOS) tahun 2017 adalah 5 hari dan

pencapaian ALOS tahun 2016 dan tahun 2015 tidak ada perubahan yaitu 5

hari, adapun target Renstra ALOS adalah 6 hari. Berdasarkan standar dari

Departemen Kesehatan RI ALOS adalah 6 – 9 hari. Hal tersebut disebabkan

RSUD dr.Soedono Madiun banyak merawat pasien dengan kasus kronis

yang mengalami eksaserbasi akut (akut non kronik) sehingga apabila episode

akutnya terlewati pasien akan dipulangkan untuk menjalani rawat jalan.

Pencapaian BTO di RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 s.d Tahun 2017

terhadap target Renstra disajikan pada grafik dibawah ini.

5

5

6

6

TAHUN2015

TAHUN2016

TAHUN2017

Capaian 5 5 5

Target (Renstra) 6 6 6

ALOS

Page 33: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal28

Grafik 3.3

BTO RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 s.d Tahun 2017

Terhadap Target Renstra

Pada grafik 3.3 menggambarkan bahwa Bed Turn Over (BTO) tahun 2017

sebanyak 58 kali, adapaun pencapaian BTO tahun 2016 adalah 59 kali dan

tahun 2015 adalah 53 kali. Dari tabel tersebut menggambarkan bahwa

pencapaian terhadap target renstra belum tercapai dan masih melampaui

standar yang ditetapkan sebesar 28,9%.

Pencapaian TOI di RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2015 s.d Tahun 2017

terhadap target Renstra disajikan pada grafik dibawah ini.

Grafik 3.4

Turn Of Interval (TOI)RSUD dr. Soedono Madiun

Tahun 2015 s.d Tahun 2017 terhadap Renstra

0

1

2

3

TAHUN2015

TAHUN2016

TAHUN2017

Capaian 3 2 2

Target (Renstra) 2 2 2

TOI

0

20

40

60

TAHUN2015

TAHUN2016

TAHUN2017

Capaian 53 59 58

Target (Renstra) 45 45 45

BTO

Page 34: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal29

Turn Over Interval (TOI) RSUD dr. Soedono Madiun pada tahun 2017

sebesar 2 hari, adapun capaian TOI tahun 2016 dan tahun 2015 sebesar 2

hari. Hal ini masuk dalam range standar TOI yaitu 1 – 3 hari. Dari target

Renstra pencapaian TOI sudah tercapai.

Pencapaian NDR di RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2015 – 2017 terhadap

target Renstra ditampilkan pada grafik dibawah ini.

Grafik 3.5

Nett Death Rate (NDR) RSUD dr. Soedono Madiun

Tahun 2015 s.d 2017 terhadap Renstra

Nett Death Rate (NDR) adalah angka kematian pasien <48 jam. Pada tahun

2017 NDR RSUD dr. Soedono Madiun mengalami peningkatan yang cukup

tinggi (58,34 perseribu penderita keluar). Pencapaian NDR tahun 2015 s.d

2017 terdapat peningkatan sebesar 10,35%. Dan pencapaian NDR

dibandingkan dengan target Renstra belum memenuhi standar .

Untuk menggambarkan GDR di RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2015 –

2017 ditampilkan pada grafik dibawah ini.

0,00

20,00

40,00

60,00

TAHUN2015

TAHUN2016

TAHUN2017

Capaian 52,87 56,61 58,34

Target (Renstra) 25 25 25

NDR

Page 35: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal30

Grafik 3.6

Gross Death Rate (GDR) RSUD dr. Soedono Madiun

Tahun 2015 s.d Tahun 2017 terhadap Renstra

Gross Death Rate (GDR) RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 juga masih

menunjukkan angka yang cukup tinggi (98,90 per seribu penderita keluar).

GDR tahun 2015 – 2017 terdapat penurunan sebesar 8,85%. Walaupun

demikian pencapaian GDR tahun 2017 belum mencapai target. Hal tersebut

dikarenakan RSUD dr. Soedono Madiun adalah Rumah Sakit rujukan

regional, akan tetapi secara kecukupan tenaga dokter spesialis maupun

tenaga keperawatan serta tenaga kesehatan lainnya masih sangat kurang,

disamping sarana prasarana untuk perawatan High Care yang pada saat ini

masih kurang untuk memenuhi kebutuhan pasien. Kedua faktor tersebut

sangat berperan terhadap tingkat kematian pasien baik NDR maupun GDR

yang cukup tinggi di RSUD dr. Soedono Madiun.

Kesimpulan :

Dari uraian tersebut menggambarkan bahwa pencapaian tahun 2015

s.d tahun 2017 ada peningkatan pencapaian, hal ini disebabkan adanya

pembenahan dan perbaikan pada semua bidang untuk mencapai target akhir

renstra tahun 2019.

0,0020,0040,0060,0080,00

100,00120,00

TAHUN2015

TAHUN2016

TAHUN2017

Capaian 108,50 105,72 98,90

Target (Renstra) 45 45 45

GDR

Page 36: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal31

Sasaran 2: Meningkatnya mutu pelayanan manajemen rumah sakit

Bertujuan agar pelayanan administrasi dan manajemen RSUD

dr. Soedono Madiun memberikan pelayanan kepada masyarakat

rumah sakit yang bermutu dan memberikan kepuasan kepada

seluruh lapisan masyarakat.

Sasaran tersebut diukur melalui 4 (empat) indikator yaitu :

a. Prosentase pemenuhan elemen akreditasi pelayanan yang

memenuhi Standar akreditasi RS Versi 2012

b. Prosentase Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM)

yang ,mencapai target

c. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

d. Prosentase kemampuan rumah sakit menutup biaya

operasional dari pendapatan (CRR)

Tujuan dan Sasaran RSUD dr. Soedono Madiun sebagai berikut :

TUJUAN SASARAN 2

Meningkatkan mutu dan aksesibilitas

pelayanan bagi seluruh masyarakat

Meningkatnya mutu pelayanan

manajemen rumah sakit

Indikator Kinerja, Target dan Realisasi dari Sasaran adalah sebagaimana

tabel berikut :

Tabel : 3.2 Pengukuran Kinerja Sasaran :

Meningkatnya mutu pelayanan manajemen rumah sakit

No INDIKATOR

KINERJA TARGET

RENSTRA REALISASI KET

2015 2016 2017

1 Prosentase pemenuhan elemen akreditasi pelayanan yang memenuhi Standar Akreditasi Versi 2012 Standar > 80%

80 % 80% 82% 85% Target tercapai, Kes: Tercapai

2 Prosentase Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang mencapai target Standar 100%

76% 74,42 79,65 83,31 Target tercapai, Kes: tercapai

3 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Standar 75,10% -100%

76% 80,33 75,67 76,62 Target tercapai, Kes: tercapai

Page 37: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal32

No INDIKATOR KINERJA

TARGET RENSTRA

REALISASI INDIKATOR KINERJA 2015 2016 2017

4 Prosentase kemampuan rumah sakit menutup biaya operasional dari pendapatan (CRR) Standar >60%

87% 84,99 77,45 79,24 Target belum tercapai Kes: Belum tercapai

Pencapaian pada masing-masing indikator dapat dijelaskan sebagai berikut :

a. Persentase Elemen Akreditasi yang memenuhi Standar Akreditasi RS

Versi 2012

Akreditasi adalah kegiatan untuk mengukur proses yang berkaitan dengan

peningkatan mutu pelayanan di rumah sakit yang berisikan standar yang

dijadikan acuan oleh rumah sakit dan stakeholder. RSUD dr. Soedono

Madiun Lulus Akreditasi Tingkat Paripurna pada Tahun 2015 dan

dilakukan re Survey pada November 2016 dan Oktober 2017.

Penilaian Akreditasi dalam bentuk Lulus dan Tidak Lulus. Kriteria Lulus

terdiri dari Lulus Tingkat Utama, Lulus Tingkat Madya, dan Lulus Tingkat

Paripurna. Nilai Absolut tidak di beri, untuk memudahkan, maka target

penilaian lulus >80%; dan Standar nilai lulus> 80%; dan realisasi

pencapaian tahun 2017 adalah 85%.

Untuk menggambarkan Pencapaian Akreditasi terhadap target Renstra di

RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2015 – 2017 ditampilkan pada grafik

dibawah ini.

Grafik 3.7

Target dan Realisasi Pencapaian Akreditasi terhadap Renstra Tahun 2015 sd Tahun 2017 di RSUD dr. Soedono Madiun

75,00

80,00

85,00

90,00

TAHUN2015

TAHUN2016

TAHUN2017

Capaian 80,00 82,00 85,00

Target Renstra 90,00 90,00 90,00

AKREDITASI

Page 38: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal33

Target pencapaian nilai akreditasi pada akhir Renstra adalah 90%,

pencapaian nilai akreditasi tahun 2017 adalah 85% atau tercapai 94,44%

dari target renstra. Hal ini karena RSUD dr. Soedono selalu melakukan

perbaikan dalam segala bidang.

b. Persentase capaian target Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM)

Dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu maka diperlukan

Standar Pelayanan Minimum Rumah Sakit (SPM). Standar Pelayanan

Minimum di Rumah Sakit merupakan spesifikasi teknis tentang tolok ukur

pelayanan minimum yang diberikan oleh Rumah Sakit kepada

Masyarakat. Penilaian SPM dilakukan tiap triwulan (empat kali dalam satu

tahun), kemudian dilakukan analisis, hasil analisis digunakan sebagai

bahan perbaikan untuk pemenuhan indikator SPM. Target SPM tahun

2017 adalah 76%, pencapaian SPM tahun 2017 adalah 83,31% atau

melampaui target sebesar 9,62%

Jenis Pelayanan yang masuk dalam kategori baik adalah Pelayanan

Instalasi Radiologi, Instalasi Farmasi, Transfusi Darah, dan Perawatan

Jenazah.

Pencapaian SPM di RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2015 s.d tahun

2017 terhadap target Renstra ditampilkan pada grafik dibawah ini.

Grafik 3.8

Target dan Realisasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) Tahun 2015 sd Tahun 2017

65,0070,0075,0080,0085,00

TAHUN2015

TAHUN2016

TAHUN2017

Capaian 74,42 79,65 83,31

Target Renstra 78,00 78,00 78,00

Standar Pelayanan Minimal

(SPM)

Page 39: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal34

72,00

74,00

76,00

78,00

80,00

82,00

TAHUN 2015 TAHUN 2016 TAHUN 2017

Target 80,70 80,80 76,00

Realisasi 80,33 75,67 76,62

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Pencapaian SPM dari tahun 2015 s.d tahun 2017 terdapat peningkatan

sebesar 11,93%. Target Renstra untuk Standar Pelayanan Minimal (SPM)

78%, adapun pencapain SPM sebesar 83,31% atau pencapaian SPM

terhadap renstra tercapai 106% atau terdapat peningkatan sebesar 6,81%

dari target renstra.

c. Indeks Kepuasan Masyarakat ( IKM )

Indeks Kepuasan Masyarakat digunakan sebagai ukuran tingkat kepuasan

masyarakat terhadap pelayanan yang telah diberikan oleh Rumah Sakit.

Survey IKM dilaksanakan oleh Pihak ke III, dan dilakukan secara rutin 2

kali dalam satu tahun, pada Bulan Maret dan Bulan September. Target

IKM untuk Tahun 2017 adalah 76%, adapun pencapaian IKM tahaun 2017

adalah 76,62% atau tercapai 100,81%. Standar pencapaian ditetapkan

dengan range 25 – 100 %; adapun pencapaian IKM tahun 2017 termasuk

katagoro “Sangat Baik” atau Nilai “A”.

Untuk menggambarkan pencapaian IKM RSUD dr. Soedono Madiun

Tahun 2015 – 2017 terhadap target renstra ditampilkan pada grafik

dibawah ini.

Grafik 3.9

Target dan Realisasi Indeks Kepuasan Masyarakat

Terhadap Renstra Tahun 2015 sd Tahun 2017

I

Page 40: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal35

Pencapaian IKM tahun 2017 dibandingkan tahun 2016 ada peningkatan

sebesar 1,26%, tetapi bila disbanding tahun 2015 ada penurunan sebesar

(4,62%). Penurunan ini disebabkan karena penggunakan Jasa Pihak Ke

III (Vendor) yang berbeda untuk tahun 2015 dengan Vendor tahun 2016

dan tahun 2017.

d. Cost Recovery Ratio (CRR)

Adalah jumlah pendapatan fungsional dalam periode waktu tertentu dibagi

dengan jumlah pembelanjaan operasional operasional dalam periode

waktu tertentu.

Target CRR RSUD dr. Soedono tahun 2017 adalah 89%, pencapaian

CRR pada tahun 2017 adalah 79,24%, atau tercapai 89,03%.

Dalam Standar Pelayanan Minimal salah satu indikator dalam bagian

administrasi adalah CRR dengan standar SPM untuk CRR adalah ≥ 60%.

Pencapaian CRR tahun 2017 terhadap SPM adalah 132,07%.

CRR RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 adalah 79,24% atau

peningkatan sebesar 2,31% dari tahun 2016, walaupun sebelumnya

terjadi penurunan pada tahun 2016 terhadap 2015 sebesar (8,87%).

Tahun 2016 terjadi penurunan CRR disebabkan kenaikan belanja yang

signifikan tidak diikuti penambahan pendapatan yang signifikan. Adapun

kenaikan CRR tahun 2017 dibanding tahun 2016 disebabkan adanya

efisiensi belanja.

Pencapaian CRR RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2015 s.d 2017

terhadap Renstra di tampilkan pada grafik dibawah ini.

Page 41: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal36

Grafik 3.10

Target dan Realisasi Cost Recovery Ratio (CRR)

Tahun 2015 s.d tahun 2017 terhadap Renstra

di RSUD dr. Soedono Madiun

Target pencapaian CRR untuk tahun terakhir Renstra adalah 89%, adapun

pencapaian CRR tahun 2017 terhadap renstra adalah 89,03%.

Sasaran 3: Meningkatnya mutu rumah sakit pendidikan

Bertujuan agar rumah sakit sebagai rumah sakit pendidikan yang

bermutu, dengan terakreditasi sebagai rumah sakit pendidikan

dengan predikat “A”. Sebagaimana fungsi rumah sakit

pendidikan sebagai tempat pendidikan, penelitian dan pelayanan

kesehatan secara terpadu dalam bidang pendidikan kedokteran

dan atau kedokteran gigi, pendidikan berkelanjutan dan

pendidikan kesehatan lainnya secara multi profesi.

RSUD dr. Soedono Madiun ditetapkan sebagai Rumah Sakit

Klas B Pendidikan berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan

RI No.YM.01.06/III/7351/10 tanggal 2 Desember 2010 tentang

Rumah Sakit Pendidikan Utama Fakultas Kedokteran Universitas

Islam Indonesia Jogjakarta.

Sasaran tersebut diukur melalui 1 (satu) indikator yaitu :

a. Prosentase pemenuhan elemen penilaian akreditasi rumah

sakit pendidikan dengan kriteria A

70

75

80

85

90

TAHUN 2015 TAHUN 2016 TAHUN 2017

Target 84,99 77,45 79,24

Capaian 89,00 89,00 89,00

CRR

Page 42: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal37

Tujuan dan Sasaran RSUD dr. Soedono Madiun sebagai berikut :

TUJUAN SASARAN 3

Meningkatkan mutu rumah sakit

pendidikan

Meningkatnya mutu rumah sakit

pendidikan

Indikator Kinerja, Target dan Realisasi dari Sasaran adalah sebagaimana

tabel berikut :

Tabel : 3.3 Pengukuran Kinerja Sasaran :

Meningkatnya mutu rumah sakit pendidikan

No

INDIKATOR KINERJA

TARGET REALISASI STANDAR KETERANGAN

1

Prosentase pemenuhan elemen penilaian akreditasi rumah sakit pendidikan dengan kriteria A

80% 82% > 80%

Target terpenuhi Kesimpulan : target terpenuhi

Prosentase pemenuhan elemen penilaian akreditasi rumah sakit pendidikan

dengan kriteria A tahun 2017 adalah 82% adapun target tahun 2017 adalah

80%, sehingga pencapaian kinerja tahun 2017 adalah 102,5%. Indikator

kinerja tahun 2017 berbeda dengan indikator tahun 2015 dan tahun 2016,

yaitu Prosentase tingkat kelulusan dokter muda (DM). Alasan perubahan

indikator kinerja karena sebagai rumah sakit pendidikan lebih sesuai

menggunakan indikator mutu yang terkait dengan akreditasi rumah sakit

pendidikan. Adapun indikator tingkat kelulusan dokter muda (DM) sangat

bergantung banyak faktor yang mempengaruhi, dan peran rumah sakit tidak

banyak berperan untuk kelulusan dokter muda.

B. Realisasi Anggaran

Dalam penyelenggaraan pelayanan RSUD dr. Soedono Madiun di dukung

oleh Anggaran APBD Provinsi Jawa Timur dan Dana Dekonsentrasi yang telah

dimasukkan ke APBD Provinsi Jawa Timur. Berdasarkan sumber anggaran

terdiri dari anggaran subsidi dan anggaran fungsional. Anggaran fungsional

Page 43: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal38

adalah anggaran target pendapat dari RSUD dr. Soedono Madiun yang

dierhitungka dalam APBD untuk belanja kegaiatn rumah sakit.

Pendapatan RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 tertera pada tabel berikut

ini.

Tabel 3.4 Anggaran Pendapatan Asli Daerah (Murni dan Setelah Perubahan)

Tahun 2017 di RSUD dr. Soedono Madiun

Uraian Target

Pendapatan Murni(Rp)

Target Pendapatan

Setelah Perubahan (Rp)

Realisasi (Rp) %

Pendapatan 182.507.519.000 184.000.000.000 191.663.576.727,66 104,16

Adapun anggaran belanja RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2017 dan realisasi

anggaran tertera pada tabel dibawah ini:

Tabel 3.5 Anggaran Belanja dan Realisasi (setelah perubahan)

di RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017

No Program/Kegiatan PAGU ( Rp) Realisasi (Rp) %

Belanja Daerah 372.993.453.618,01 327.176.018.168,00 87,72

A Belanja Tidak Langsung 51.171.767.000,00 48.985.604.139,00 95,73

B Belanja Langsung 321.821.686.618,01 278.190.414.029,00 86,44

I Program Pelayanan Administrasi

Perkantoran

1.504.417.000,00 1.337.581.429,00 88,91

1. Pelaksanaan Administrasi

Perkantoran

1.504.417.000,00 1.337.581.429,00 88,91

II Program Peningkatan Sarana

dan Prasarana

5.261.533.000,00 4.936.212.444,00 93,82

1 Penyediaan Peralatan dan

Kelengkapan Sarana dan

Prasarana

4.849.068.000,00 4.533.383.994,00 93,49

2 Pemeliharaan Peralatan dan

Kelengkapan Sarana dan

Prasarana

412.465.000,00 402.828.450,00 97,66

III Program Peningkatan Kapasitas

Kelembagaan Pemerintah Daerah

2.773.120.000,00 2.411.749.358,00 86,97

Page 44: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal39

No Program/Kegiatan PAGU ( Rp) Realisasi (Rp) %

1 Koordinasi dan Konsultasi

Kelembagaan Pemerintah Daerah

921.745.000,00 893.269.312,00 96,91

2 Peningkatan Kapasitas Sumber

Daya Aparatur

1.851.375.000,00 1.518.480.046,00 82,02

IV Program Penyusunan,

Pengendalian dan Evaluasi

Dokumen Penyelenggaraan

Pemerintahan

206.245.000,00 137.249.300,00 66,55

1 Penyusunan Dokumen Perencanaan

92.625.000,00 75.514.800,00 81,53

2 Penyusunan Laporan Hasil

Pelaksanaan Rencana Program

dan Anggaran

60.960.000,00 44.519.500,00 73,03

3 Penyusunan, Pengembangan,

Pemeliharaan dan Pelaksanaan

Sistem Informasi Data

52.660.000,00 17.215.000,00 32,69

V Program Peningkatan Sarana

dan Prasarana Pelayanan Badan

Layanan Umum Daerah (BLUD)

96.585.455.496,00 68.074.493.145,00 70,48

1 Peningkatan Pelayanan Kesehatan

(DAK)

14.734.343.810,00 14.125.114.794,00 95,87

2 Pembangunan Sarana dan

Prasarana

RS/RSK/Balai/Akper/Latkesmas

80.945.386.521,00 53.090.766.349,00 65,59

3 Penyediaan/pemeliharaan sarana

pelayanan kesehatan bagi

masyarakat yang terkena penyakit

akibat dampak konsumsi rokok

dan penyakit lainnya

905.725.165,00 858.612.002,00 94,80

VI Program Peningkatan Pelayanan

Badan Layanan Umum Daerah

(BLUD)

215.490.916.122,01 201.293.128.353,00 93,41

1 Penguatan Pelayanan RS/RS

Khusus/BP4

215.490.916.122,01 201.293.128.353,00 93,41

Sumber Data : Bag. Keuangan dan Akuntansi

Page 45: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal40

C. Realisasi Anggaran Program Pelayanan Masyarakat Miskin Tahun 2017

Penyelenggaraan Pembiayaan Pelayanan Kesehatan Bagi Masyarakat

Miskin Provinsi Jawa Timur Tahun 2017 merupakan program pembiayaan

yang diberikan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur sebagai pengganti

Program Jaminan Kesehatan Daerah (Jamkesda) Provinsi Jawa Timur yang

sudah dicabutnya Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 2008 tentang Sistem

Jaminan Sosial Nasional (SJSN). Pada tahun 2017 pelayanan kesehatan

bagipemegang Kartu Jamkesda sudah tidak dibiayai lagi oleh Pemerintah

Provinsi Jawa Timur dan telah dilimpahkan ke Pemerintah Kabupaten/ Kota

untuk diintegrasikan dengan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)

dengan dana APBD Kabupaten/Kota. Adapun penerima Penyelenggaraan

Pembiayaan Pelayanan Kesehatan Bagi Masyarakat miskin pada tahun 2017

meliputi masyarakat miskin dan masyarakat dengan kondisi tertentu,

pembiayaan ditanggung sepenuhnya oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur

melalui mekanisme klaim ke Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur yang di

sebut Biakes Maskin.

Jumlah klaim dan penerimaan pembayaran yang diterima RSUD dr. Soedono

Madiun dari Provinsi Jawa Timur tertera pada tabel dibawah ini :

Tabel 3.6. Jumlah Klaim dan Realisasi Klaim yang Diterima

RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017

No BULAN JUMLAH KLAIM (Rp)

DITERIMA (Rp) KET

1

JANUARI S/D DESEMBER

949.552.800

776.509.100

81,78%

Sumber Data : Bag. Keuangan dan Akuntansi

RSUD dr. Soedono Madiun juga menjalan kerja sama dengan

Kabupaten/Kota di wilayah Badan Perwakilan Wilayah I Provinsi Jawa Timur

yang tertuang dalam Perjanjian Kerjasama pelayanan pasien miskin yang

dirujuk ke RSUD dr. Soedono Madiun. Kerjasama dalam pelayanan pasien

tidak mampu yang di rujuk RSUD dr. Soedono Madiun meliputi: Kota Madiun,

Kabupaten Nganjuk, Kabupaten Magetan, dan Kabupaten Bojonegoro.

Page 46: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal41

Mekanisme pelayanan adalah dengan menggunakan surat keterangan tidak

mampu dan Kepala Desa yang dilegalisir oleh Dinas Kesehatan atau Dinas

Sosial setempat. Jumlah klaim dan penerimaan klaim untuk pasien dengan

menggunakan surat Keterangan Tidak Mampu (SPM) tahun 2017 tertera pada

tabel berikut ini.

Tabel 3.7. Jumlah Klaim dan Realisasi Klaim yang Diterima

RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017

Untuk Pasien Jamkesda Kota/ kabupaten

No BULAN JUMLAH KLAIM (Rp)

DITERIMA (Rp) KET

1 JANUARI S/D DESEMBER 2.088.767.499 2.172.243.207 104%

Sumber Data : Bag. Keuangan dan Akuntansi

Page 47: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal42

BAB IV

PENUTUP

Laporan Kinerja ini disusun dalam rangka perwujudan

pertanggungjawaban pelaksanaan tugas pokok dan fungsi serta pengelolaan

sumber daya dan pelaksanaan kebijaksanaan yang dipercayakan kepada Direktur

RSUD dr. Soedono Madiun. Dari uraian tersebut ditarik kesimpulan sebagai

berikut:

A. Kesimpulan :

Berdasarkan uraian capaian kinerja sasaran yang merupakan capaian kinerja

dari pengukuran indikator kinerja utama atau indikator kinerja sasaran dari

Renstra RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2014 – 2019 diuraikan sebagai

berikut :

Tujuan : meningkatkan mutu dan aksesibilitas pelayanan bagi rumah

sakit pendidikan

Sasaran 1 : Meningkatnya mutu dan askesibilitas pelayanan medis dan

penunjang medis

Jumlah indikator kinerja utama sebanyak 6 indikator

Indikator Kinerja Utama IKU:

a. Bed Occupancy rate (BOR)

b. Average Lenght of Stay (ALOS)

c. Bed Turn Over (BTO)

d. Turn Over Internal (TOI)

e. Nett Death Rate (NDR)

f. Gross Death Rate (GDR)

Pencapaian Kinerja Sasaran 1: adalah baik dan mencapai target rentsra yang

dituangkan dalam rencana kerja tahun 2017.

Sasaran 2 : Meningkatnya mutu pelayanan manajemen rumah sakit

Jumlah indikator kinerja utama sebanyak 4 indikator

Indikator Kinerja Utama IKU:

a. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Page 48: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal43

b. Persentase Elemen Akreditasi Pelayanan yang memenuhi Standar

Akreditasi RS Versi 2012

c. Persentase Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang memenuhi

target

d. Cost Revovery Rate (CRR)

Pencapaian Kinerja Sasaran 2 adalah baik karena target pada Rencana Kerja

Tahun 2017 tercapai

Tujuan 2 : Meningkatkan mutu rumah sakit pendidikan

Sasaran 3 : Meningkatnya mutu rumah sakit pendidikan

Jumlah indikator kinerja utama sebanyak 1 indikator

Indikator Kinerja Utama (IKU) :

a. Prosentase Elemen Akreditasi Rumah Sakit Pendidikan dengan Kriteria A

Pencapaian Kinerja sasaran 3 adalah baik karena target Rencana Kerja

Tahun 2017 tercapai.

B. Permasalahan

Adapun dalam pelaksanaannya program dan kegiatan RSUD dr. Soedono

Madiun masih ada kendala/ hambatan dalam mencapai target yang telah

ditetapkan.

Kendala tersebut adalah sebagai berikut:

a. Adanya renovasi beberapa ruang perawatan sehingga ruang tersebut

tidak dapat digunakan.

b. Sebagai rumah sakit rujukan regional dan sistem rujukan berjenjang

RSSM sebagian besar menerima rujukan dengan kasus kasus end-stage

(stadium terminal)

c. Keterbatasan sarana prasarana dalam perawatan High care, sehingga

pasien pasien yang memerlukan perawatan High Care terpaksa dirawat di

Ruang Low Care.

d. Tingkat pencapaian Standart Pelayanan Minimal RSUD dr. Soedono

Madiun di akhir tahun 2017 hanya tercapai di angka 83,31%, hal tersebut

dikarenakan adanya beberapa tenaga kesehatan baru dan belum

Page 49: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal44

bersertifikat kegawatdaruratan, petugas kesehatan yang perlu resertifikasi,

serta beberapa tenaga kesehatan yang kurang mencukupi dari segi

jumlah sehingga ada beberapa pelayanan yang dilimpahkan kepada

petugas yang tidak memiliki kompetensi untuk pelayanan yang

dilimpahkan tersebut. Di sisi lain sarana prasarana / fasilitas medik dan

keperawatan pada beberapa unit kerja masih ada kekurangan, baik dari

segi jumlah maupun jenisnya. Selain itu terkendala dalam pemenuhan

sertifikasi dan kalibrasi peralatan medik, dikarenakan jadwal kalibrasi di

BPFK yang padat, sementara untuk beberapa alat kedokteran rumah sakit

masih sangat tergantung kepada BPFK selaku Badan yang berwenang

menerbitkan sertifikatkalibrasi.

C. Upaya – Upaya Untuk Mencapai Target IKU Tahun 2017

a. Melakukan telaah dan evaluasi pemanfaatan penggunaan tempat tidur

b. Peninjauan terhadap SOP (Standar Operasional Prosedur)pada

pelayanan medis, keperawatan, penunjang medis dan Rekam Medik

c. Perbaikan terhadap sistem pengelolaan keuangan dan pengadaan

barang dan jasa

d. Evaluasi pelayanan tentang kepuasan masyarakat terkait dengan hasil

IKM dan keluhan masyarakat.

e. Monitoring dan evaluasi rutin masing-masing standar dan mendatangkan

nara sumber dari KARS (Komite Akreditasi Rumah Sakit) untuk

pembekalan tentang pencapaian mutu rumah sakit melalui akreditasi

f. Peningkatan mutu rumah sakit pendidikan dengan melakukan monitoring

dan evaluasi SOP, pelaksanaan kegiatan belajar dan mengajar dalam

mempersiapkan akreditasi Rumah Sakit Pendidikan untuk mencapai

akreditasi “A”

D. Saran / Rekomendasi :

Diharapkan laporan kinerja ini dapat dipakai sebagai alat kendali dan

penilai kualitas kegiatan RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017, sehingga

Page 50: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal45

dapat memperbaiki kegiatan-kegiatan yang belum mencapai target atau

standar yang ditetapkan menjadi nilai yang diharapkan.

Selanjutnya guna peningkatan kinerja rumah sakit sangat diperlukan

masukan/umpan balik dari berbagai pihak guna peningkatan mutu dan

asesibilitas pelayanan bagi seluruh lapisan masyarakat.

Page 51: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal46

LAMPIRAN Penghargaan Yang Telah Diterima RSUD dr. Soedono Madiun Tahun 2017 : 1. Piagam Penghargaan Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soedono Madiun dari

Gubernur Provinsi Jawa Timur Atas Prestasinya Dalam Penerapan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2017 Dengan Predikat Nilai A (Memuaskan)

Page 52: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal47

2. Piagam Penghargaan RSUD dr. Soedono Madiun Sebagai Top Ten (Sepuluh)

Stand Terbaik Gelar Pameran dan Simposium Pelayanan Publik Jawa Timur

Tahun 2017

Page 53: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata

LAKIP RSUD dr. Soedono Madiun tahun 2017 Hal48

3. Resurvei Akreditasi Tingkat Paripurna Pada Bulan Oktober

Tahun 2017 oleh Tim Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS)

Page 54: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata
Page 55: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata
Page 56: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata
Page 57: RSUD dr. SOEDONO MADIUN - rssoedono.jatimprov.go.id RSUD DR. SOEDONO MAD… · Grafik 3.1 Capaian BOR RSUD dr.Soedono Madiun Tahun 2015 sd Tahun 2017 ... tentang Organisasi dan Tata