RETURRAPPORTERA - kvallstidningarna.severktygsladan.kvallstidningarna.se/assets/pdf/returrapporteringManual.… · ligare en bunt. Tryck på ”Fortsätt”. Välj om du vill spara

Webb: kvallstidningarna.se | E-post: [email protected] | Telefon: 077-44 15 000

RETURRAPPORTERA PÅ KVALLSTIDNINGARNA.SE

2 3

4

1 FöljesedelKontrollera alltid att antalet tidningar, bilagor och plastade produkter stämmer överens med följesedeln.

Buntar

En bunt tidningar får vara max 20 cm hög. Du kan blanda olika tidningar i samma bunt.

Det finns tre olika buntkategorier: 1. Tidningar 2. Bilagor 3. Plastade produkter

Använd buntsnöre för att knyta ihop tidningarna till en stabil bunt. För att skydda de plastade produkterna, returnera dem helst i en kartong eller i ett större kuvert.

Obs! Det är viktigt att buntarna är returrap- porterade innan du skickar dem med chauffören. Skicka buntarna minst en gång per vecka.

Returetiketter

Klistra fast returetiketten* högst upp till vänster på tidningsbunten (eller kartongen) du vill returnera.

* Saknar du buntblock med returetiketter? Beställ på kvallstidningarna.se. (Skriv ut nödetiketter medan du väntar.)

Logga in med ditt kundnummer och pinkod på www.kvallstidningarna.se

Gå till ”Returrapportera”.

Fyll i buntnummer och antal tidningar vid rätt datum och buntkategori. (Samma bunt kan alltså ta upp flera rader beroende på hur många olika titlar den innehåller.)

Om en tidning av samma utgåva inte ryms i en bunt, klicka på ”Ny bunt” vid den aktuella titeln. Då kan du rapportera resterande returer i ytter-ligare en bunt.

Tryck på ”Fortsätt”.

Välj om du vill spara buntarna som stängda eller öppna, tryck sedan ”Spara”.

Öppen bunt: Välj att ha bunten öppen om du vill fortsätt att returrapportera vid ett senare tillfälle. (Det går bara att lämna en bunt per buntkategori öppen.)

Stängd bunt: Redo att lämnas för retur.

Tilläggsrapportera och ändra i öppna buntar

Gå till ”Sök/ändra”.

För att ändra i en öppen bunt, fyll i nytt antal vid rätt bunt och klicka på ”Fortsätt”.

Har du redan stängt bunten kan du tilläggsrap-portera. Klicka på ”Tilläggsrapportera” vid rätt datum och buntkategori – fyll i nytt buntnummer och antal tidningar. Klicka på ”Fortsätt”.

Välj om du vill spara buntarna som stängda eller öppna, tryck sedan ”Spara”.

Max 20 cm

Returrapportera

Tips! Under ”Min butik” hittar du smarta funktioner, som att anmäla e-postfaktura,

helgspärrar, göra leveransreklamationer mm.

Returrapportera

varje dag för bättre

anpassade upplagor!

Webb: kvallstidningarna.se | E-post: [email protected] | Telefon: 020 - 810 810

RETURRAPPORTERA PÅ KVALLSTIDNINGARNA.SE

2 3

4

1 FöljesedelKontrollera alltid att antalet tidningar, bilagor och plastade produkter stämmer överens med följesedeln.

Buntar

En bunt tidningar får vara max 20 cm hög. Du kan blanda olika tidningar i samma bunt.

Det finns tre olika buntkategorier: 1. Tidningar 2. Bilagor 3. Plastade produkter

Använd buntsnöre för att knyta ihop tidningarna till en stabil bunt. För att skydda de plastade produkterna, returnera dem helst i en kartong eller i ett större kuvert.

Obs! Det är viktigt att buntarna är returrap- porterade innan du skickar dem med chauffören. Skicka buntarna minst en gång per vecka.

Returetiketter

Klistra fast returetiketten* högst upp till vänster på tidningsbunten (eller kartongen) du vill returnera.

* Saknar du buntblock med returetiketter? Beställ på kvallstidningarna.se. (Skriv ut nödetiketter medan du väntar.)

Logga in med ditt kundnummer och pinkod på www.kvallstidningarna.se

Gå till ”Returrapportera”.

Fyll i buntnummer och antal tidningar vid rätt datum och buntkategori. (Samma bunt kan alltså ta upp flera rader beroende på hur många olika titlar den innehåller.)

Om en tidning av samma utgåva inte ryms i en bunt, klicka på ”Ny bunt” vid den aktuella titeln. Då kan du rapportera resterande returer i ytter-ligare en bunt.

Tryck på ”Fortsätt”.

Välj om du vill spara buntarna som stängda eller öppna, tryck sedan ”Spara”.

Öppen bunt: Välj att ha bunten öppen om du vill fortsätt att returrapportera vid ett senare tillfälle. (Det går bara att lämna en bunt per buntkategori öppen.)

Stängd bunt: Redo att lämnas för retur.

Tilläggsrapportera och ändra i öppna buntar

Gå till ”Sök/ändra”.

För att ändra i en öppen bunt, fyll i nytt antal vid rätt bunt och klicka på ”Fortsätt”.

Har du redan stängt bunten kan du tilläggsrap-portera. Klicka på ”Tilläggsrapportera” vid rätt datum och buntkategori – fyll i nytt buntnummer och antal tidningar. Klicka på ”Fortsätt”.

Välj om du vill spara buntarna som stängda eller öppna, tryck sedan ”Spara”.

Max 20 cm

Returrapportera

Tips! Under ”Min butik” hittar du smarta funktioner, som att anmäla e-postfaktura,

helgspärrar, göra leveransreklamationer mm.

Returrapportera

varje dag för bättre

anpassade upplagor!