Retrouver l’espoir dans les activités de maintenance avec le framework Cynefin 28 mai 2015
Jul 31, 2015
Retrouver l’espoir dans les activités de maintenance avec le framework Cynefin
28 mai 2015
Basile du Plessis / Coach Agile @ Wemanity
Maintenir le système opérationnel / Engagement de service
Cynefin / Dave Snowden
La maintenance / Pas de limite / Surcharge / Stress
Fatalité face à la situation / Pas d’amélioration possible
Des solutions ? Oui mais non
Contradictions / Dilemme
Les managers et nous, on ne se comprend pas !
Recommencer du début / La vision
Cible / Savoir ce que l’on cherche à accomplir
Yes & No / Les deux réunis permettent de réussir
Cynefin / Différents problèmes / Différentes approches
Situation simple / Catégoriser / Agir / Limiter l’encours
Situation chaotique / Agir / Consolider / S’améliorer
Situation complexe / Essayer / Échouer / Réussir / Diffuser
Situation compliquée / Analyser / Expertiser / Résoudre
Le board Kanban
Simple
Chaotique
Complexe
Compliqué
Todo Doing Done
AnalyseAction
ActionExpertise
ValidationEssai
1
4
1
1 3
1
Débit
Nouvelles bonnes
pratiques
Lead Time
Satisfaction
Indicateurs
Framework / Reprendre le contrôle / Apprendre à décider
Atteindre des objectifs / En tirer de la satisfaction
Devenir un héros / Trouver du plaisir / Susciter l’émotion
Valable pour d’autres secteurs d’activités