Rencana Strategis Dep Obgyn RS Hasan Sadikin 2014

RENCANA STRATEGIS BERBASIS KERANGKA KERJA BALANCED SCORECARD (BSC)

DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN GINEKOLOGITAHUN 2014 - 2018

FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS PADJADJARAN /

RS HASAN SADIKINBANDUNG

RENCANA STRATEGIS BERBASIS KERANGKA KERJA BALANCED SCORECARD (BSC) DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN GINEKOLOGI

FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS PADJADJARAN / RS HASAN SADIKINTAHUN 2014 – 2018

KATA PENGANTAR

Rencana Strategis (RENSTRA) Departemen/SMF Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin merupakan tindak lanjut RENSTRA Universitas Padjadjaran dan RS Hasan Sadikin, terdiri atas kebijakan strategis di tingkat fakultas dan rumah sakit sehingga dapat ditindaklanjuti secara lebih teknis.

Kebijakan yang dirumuskan dalam RENSTRA ini didasarkan pada faktor kekuatan dan kelemahan faktor internal serta peluang dan ancaman faktor eksternal. Disamping itu ditinjau dari hal-hal teknis tentang fenomena proses pendidikan dokter, kebutuhan SDM, dan sistem informasi yang diperlukan.

Strategi yang dipakai secara umum mengikuti arah pengembangan Universitas Padjadjaran dan secara khusus mengacu pada kebijakan di dunia kedokteran di tingkat nasional maupun internasional baik bidang penelitian, pendidikan, pelayanan, maupun pengabdian masyarakat. Ada beberapa hal yang menjadi titik berat perumusan RENSTRA ini, yaitu peningkatan mutu pada seluruh unsur kegiatan yang meliputi:

penelitian peserta didik dan staf pendidik peserta didik yang diterima staf pendidik dan staf kependidikan proses pendidikan manajemen pendidikan lulusan hasil penelitian pelayanan pasien pengabdian pada masyarakat kesejahteraan staf pendidik dan kependidikan dan penjaminan mutu akademik dan manajemen akademik.

RENSTRA ini disusun agar dapat dijadikan panduan dalam merumuskan perencanaan kinerja, program dan kegiatan tahunan di Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin selama empat tahun ke depan 2014 – 2018 sehingga diharapkan dapat diperoleh kinerja dan hasil yang optimal.

Kepala Departemen

Obstetri & Ginekologi

FK Unpad / RS Hasan Sadikin

Dr. Wiryawan P, dr SpOG(K)

Rencana Strategis (Renstra) Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018

ii

DAFTAR ISI

HALAMAN

KATA PENGANTAR .................................................................................. ii

DAFTAR ISI .................................................................................................

RINGKASAN EKSEKUTIF …………………………………………….

iii

BAB I

BAB II

BAB III

BAB IV

BAB V

BAB VI

BAB VII

Pendahuluan ..........................................................................

Visi, misi, tujuan dan sasaran ……………………………….

Riwayat dan profil departemen ……………………………...

Masalah-masalah strategis dan strategi inti …………………..

2.1 Bidang Manajemen ..............................................................

2.2 Bidang Administrasi dan Keuangan ……………………….

2.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan ..............................

2.4 Bidang Penelitian ..................................................................

2.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat .........

2.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama .............

2.7 Bidang Penunjang ……………………………………..........

Analisis Situasi ..........................................................................

3.1. Posisi Departemen Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS

..

3.2. Analisa SWOT .................................................................

3.2.1. Faktor internal

A. Strength ......................................................................

B. Weakness ....................................................................

3.2.2. Faktor Eksternal

A. Opportunities.................................................................

B. Threat ............................................................................

Peta Strategi dan Indikator Kinerja Utama (IKU) …………….

Peta Strategi Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad /

RS Hasan Sadikin ……..............................................................

Perumusan BSC ……………………………………………….

Analisis BSC dan CSF ……………………...............................

Penutup .......................................................................................

1

3

7

15

17

17

17

18

19

20

20

21

21

21

21

22

24

25

31

36

37

38

65


iii


iv

BAB I

PENDAHULUAN

Renstra Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS 2014-2018

mengacu pada Renstra FK Unpad dan RS Hasan Sadikin, karena analisis situasi di FK

Unpad dan RS Hasan Sadikin tidak berbeda jauh dengan analisis situasi Departemen

Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS. Namun beberapa situasi perlu mendapat

perhatian khusus, mengingat kekhususan Departemen Obstetri dan Ginekologi

FKUP / RSHS, menyangkut fungsi utama Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP

/ RSHS adalah menghasilkan lulusan dengan di bidang kesehatan, utamanya di bidang

kedokteran serta pelayanan obstetri dan ginekologi. Karakteristik utama adalah dalam

kompetensi yang harus dicapai, memerlukan metoda pembelajaran yang intensif,

padat modal sumber daya manusia ataupun sarana dan prasarana, yang harus

mengikuti perkembangan pesat dunia kedokteran. Prioritas kesehatan sebagai modal

dasar bangsa dalam menghadapi kehidupan dimasa datang, yang penuh dengan

tantangan dan persaingan, memerlukan usaha keras, terencana dan

berkesinambungan.

Rencana strategis (Renstra) FK Universitas Padjadjaran dan RS Hasan Sadikin

disebutkan merupakan garis besar haluan pengembangan fakultas dan rumah sakit

selama lima tahun mendatang yang menggambarkan skenario pengembangan fakultas

dan rumah sakit dalam lima tahun mendatang (tahun 2012-2017). Demikian juga

dengan Renstra Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS yang merupakan

gambaran pengembangan departemen dalam empat tahun mendatang (tahun 2014-

2018) dan kelanjutan dari renstra tahun sebelumnya (2012-2013).

Hakekat pengembangan departemen merupakan bagian dari upaya untuk

mencerdaskan kehidupan bangsa melalui pembangunan manusia seutuhnya dan

memberikan pelayanan kesehatan kebidanan dan kandungan yang aman, holistik dan

terjangkau. Di dalam pelaksanaanya perlu memperhatikan lima pilar paradigma baru

penataan perguruan tinggi yaitu : kualitas, otonomi, akuntabilitas, akreditasi, dan

evaluasi sebagaimana digariskan dalam Kerangka Pengembangan Jangka Panjang

Pendidikan Tinggi di Indonesia. Renstra yang merupakan penjabaran dari statuta

disusun dengan mengedepankan visi dan misi yang kemudian disintesakan dengan


v

hasil analisa situasi tentang kekuatan dan kelemahan internal berdasarkan hasil

evaluasi diri yang akurat, serta hasil analisis peluang dan ancaman yang ada dalam

lingkungan strategik eksternal.

Hasil síntesis tersebut dapat diidentifikasikan berbagai problematik atau isu

strategis yang kemudian diteruskan dengan menentukan alternatif pemecahannya

dalam bentuk skala prioritas strategi pengembangan terpilih. Langkah selanjutnya

adalah penjabaran dari seluruh butir strategi pengembangan, untuk kemudian

dituangkan dalam Rencana Operasional empat Tahunan (Renop) 2014 – 2018 yang

dievaluasi setiap tahun.

Selanjutnya dalam rangka pengembangan kepemimpinan yang demokratis serta

menggerakkan partisipasi, renstra akan dijadikan tolak ukur guna menilai

keberhasilan dan kinerja manajemen universitas dalam semua jenjang dan lini.

Renstra diharapkan mampu mengantisipasi dinamika perubahan dan perkembangan

internal maupun eksternal dan mampu menjawab berbagai isu strategis yang akan

dihadapi departemen dalam empat tahun mendatang. Sangat diharapkan semua warga

departemen dapat memahami dan melaksanakan Renstra di divisi dan bidang kerja

masing-masing.

Kepala Departemen

Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS

Dr Wiryawan P, dr SpOG(K)


vi

BAB II

VISI, MISI, TUJUAN dan SASARAN

1. Visi

Visi pada periode tahun 2014-2018 adalah :

Menjadi pusat pelayanan kesehatan bidang Obstetri dan Ginekologi nasional

berbasiskan pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat.

2. Misi :

1. Meningkatkan kualitas pelayanan dan pendidikan kepada pasien dan

peserta didik

2. Mengembangkan ilmu Obstetri dan Ginekologi secara komprehensif

melalui riset, berdasarkan prinsip-prinsip ilmu pengetahuan dan kaidah

etika keilmuan;

3. Meningkatkan kualitas sumberdaya dan kemampuan kewirausahaan, yang

dapat mendorong inovasi dalam rangka meningkatkan daya saing

perekonomian nasional;

4. Meningkatkan taraf kesejahteraan tenaga pendidik, tenaga kependidikan,

dan peserta didik.

5. Meningkatkan peran dan eksistensi Departemen Obstetri dan Ginekologi

Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin dalam

mencapai visi dan misi Unpad dan RSHS.

6. Mengembangkan good department governance dengan memperkuat

infrastruktur kelembagaan (penguatan manajemen dan sistem).

3. Tujuan :

Menjadi lembaga pelayanan kesehatan dan pendidikan tinggi ilmu obstetri dan

ginekologi yang sesuai dengan perkembangan keilmuan dan mampu memenuhi

tuntutan masyarakat pengguna jasa.


vii

4. Sasaran :

4.1. Bidang Manajemen

1. Melakukan tatakelola manajerial yang baik (good governance);

2. Meningkatkan profesionalisme staf pendidik dan kependidikan;

3. Melakukan penjaminan mutu dan perbaikan secara berkelanjutan

4. Merancang sistem pengelolaan organisasi departemen yang transparan dan

akuntabel.

4.2 Bidang Administrasi dan Keuangan

1. Melakukan pengelolaan aset dan keuangan yang akuntabel;

2. Menyusun kembali Struktur Organisasi Tata Kelola (SOTK) yang efektif dan

efisien serta Standard Operating Procedure (SOP) / Prosedur Operasional

Baku (POB) yang sesuai dengan perundangan yang berlaku dan transparan.

3. Meningkatkan kualitas Staf melalui perekrutan calon yang berkualitas unggul.

4. Peningkatan sistem pencatatan, pelaporan dan registrasi kegiatan pelayanan di

Bagian Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS dalam mewujudkan sistem

informasi rumah sakit.

5. Peningkatan kualifikasi akademik dan sumber daya manusia yang kapabel,

profesional.

6. Meningkatnya tenaga fungsional non administrasi, tenaga administrasi dan

lainnya

7. Membentuk suatu investasi

4.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan

1. Terwujudnya pengembangan program studi obstetri dan ginekologi baik dalam

jenjang pendidikan maupun perkembangan kajian dan kompetensi di bidang

obstetri dan ginekologi

2. Menjadi pusat pendidikan yang unggul (excellent) dan menghasilkan lulusan

yang berdaya saing internasional dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.


viii

3. Peningkatan infrastruktur pendidikan di bidang kedokteran dasar, klinik dan

penunjang

4. Pemanfaatan secara optimal aset-aset yang dimiliki untuk menunjang

pelaksanaan pendidikan baik kurikuler maupun ko-kurikuler.

5. Penguatan kurikulum program pendidikan dokter, Sp1 dan Sp-2 yang berbasis

riset dan terintegrasi serta mampu memenuhi tuntutan masyarakat pengguna

jasa pendidikan.

6. Pembentukan Program studi Sp-2 untuk mendukung pemerataan pelayanan

kesehatan.

7. Pengembangan progam pelatihan-pelatihan klinik sebagai kegiatan ko-

kurikuler

8. Peningkatan peran Bagian sebagai wahana pengembangan pendidikan dan

profesionalisme berkelanjutan (Continuing Medical Educational and

Professional Development)

4.4 Bidang Penelitian

1. Menghasilkan riset unggulan spesifik departemen obgin berbasis keunggulan

komparatif dan kompetitif dengan dana riset dari masyarakat Indonesia dan

internasional;

2. Penetapan prioritas/topik penelitian unggulan di Bagian Obstetri & Ginekologi

sesuai dengan perkembangan Subbagian.

3. Penyelenggaraan penelitian murni, terapan, maupun pengembangan

4. Meningkatkan diseminasi hasil penelitian dan perlindungan hak kekayaan

intelektual (HKI) secara nasional dan internasional

5. Penyediaan insentif penulisan artikel ilmiah/penelitian di tingkat nasional

maupun internasional

6. Penyediaan biaya pengelolaan journal ilmiah

7. Mewujudkan rumah sakit berbasis penelitian ( research based hospital ).

4.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat

1. Memberikan pelayanan kesehatan di bidang obsteri dan ginekologi yang

aman, murah, dan terjangkau;


ix

2. Terlayaninya semua pasien yang berobat di Bagian Obstetri & Ginekologi

FKUP/RSHS

3. Memperbaiki dan menyediakan infrastruktur yang menunjang pelayanan

bermutu dan berkualitas sesuai dengan standar.

4. Menurunkan angka kejadian morbiditas dan mortalitas pasien yang dirawat

5. Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga pasien terhadap pelayanan di

Bagian Obstetri dan Ginekologi

6. Meningkatkan jumlah pasien rawat jalan maupun rawat inap, dengan

memfokuskan pertambahan jumlah pada pasien golongan ekonomi relatif

mampu.

7. Meningkatkan jumlah pasien dengan surat rujukan ke Bagian Obstetri &

Ginekologi FKUP/RSHS dan berjalannya sistem rujukan umpan balik.

8. Terselenggaranya pelayanan subspesialis yang bermutu dan berkualitas sesuai

dengan perkembangan subspesialis yang ada di Bagian Obstetri & Ginekologi

FKUP/RSHS.

4.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama

1. Meningkatkan peranan perencanaan, pengawasan, dan pelaporan yang

terintegrasi untuk tercapainya akuntabilitas institusi.

2. Meningkatkan kemitraan dan kolaborasi dengan pihak Academic, Business,

Community dan Government (ABCG) serta User-relationship (hubungan

kerjasama dengan pengguna).

3. Meningkatkan dan mengoptimalkan kerjasama dengan berbagai mitra, baik di

dalam maupun di luar negeri.

4. Meningkatnya peran Bagian Obstetri & Ginekologi FKUP/RSHS dalam

memecahkan masalah-masalah kesehatan reproduksi di tingkat Propinsi,

Nasional dan Regional.

4.7 Bidang Penunjang

1. Meningkatkan kuantitas dan kualitas sarana prasarana;

2. Meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi


x

BAB III

RIWAYAT DAN PROFIL DEPARTEMEN

1963

Bagian Obstetri dan Ginekologi resmi menjadi bagian dari FKUP dan RSHS.

Dengan tenaga kesehatan dokter spesialis sebanyak 6 orang dokter, yaitu

Prof. dr. RM. Sastrawinangun (alm), sebagai Kepala Bagian, dr. Seto

Martohoesodo, SpOG (alm) sebagai Chef de Clinic yang sekarang sama

dengan Ketua Program Studi, dr.Khouw Wie Gwan, SpOG, Prof.

dr.Sulaiman Sastrawinata, SpOG dan Kol. dr. Soewardjono Soeryaningrat,

SpOG sebagai dosen luar biasa.

2012

Jumlah dokter spesialis yang bertugas sebanyak 45 orang yang terdiri atas

14 dosen dari Kementrian Pendidikan Nasional dan 31 dosen dari

Kementrian Kesehatan memiliki 11 Guru Besar, 6 orang Doktor, 17 orang

Konsultan dan 12 orang Spesialis berpendidikan S-2

2013

Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas

Padjadjaran/RSUP dr. Hasan Sadikin pada awalnya hanya merupakan

tempat pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak, kini telah menjadi salah satu

pusat pendidikan obstetri dan ginekologi yang terkemuka secara nasional,

dan mempunyai jalur kerja sama regional maupun internasional dalam

bidang pendidikan maupun penelitian.

Struktur Organisasi & Personalia


xi

Distribusi jumlah dosen di RS Pendidikan Utama yang bidang keahliannya sesuai

Progaram Studi berdasarkan jenjang pendidikan.

No

Jabatan Akademik

Jumlah Dosen Berdasarkan

Jenjang Pendidikan

S-1 S-2/Sp S3/Sp.K

1 Pendidik Klinis 0 3 12

2 Asisten Ahli 0 1 0

3 Lektor 0 0 18

4 Lektor Kepala 0 0 2

5 Guru Besar 0 0 5

Jumlah 0 4 37

Distribusi jumlah dosen di RS Pendidikan Utama yang bidang keahliannya sesuai

Program Studi berdasarkan profesi dan masa kerja.

Kompetensi Bidang Jumlah

1 Sp <5th 2

2 Sp 5 – 10 th 2

3 Sp > 10 th 0

4 Sp.K Fetomaternal 13

Endokrin reproduksi 8

Onkologi 7

Obginsos 4

Uroginekologi 5


xii

Profil Pelayanan

Key Performance Index

Distribusi Persalinan Buatan Pervaginam

Distribusi Komplikasi Obstetri

Distribusi Kunjungan Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Usia Kehamilan


xiii

Sepuluh Penyakit Ginekologis Jinak Terbanyak Di Poli Ginekologi

Distribusi Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Rujukan

Distribusi Length Of Stay Ranap


xiv

Distribusi Bed Occupancy Ratio

Profil Pendidikan


Lulusan/AEE. Efisiensi edukasi sering dinyatakan dengan nisbah lulusan/mahasiswa

keseluruhan (NLM), yang sama dengan AEE (Angka Efisiensi Edikasi) untuk kondisi

tertentu. Harga AEE = 0.25 adalah tertinggi untuk S1 dengan masa studi 4 (empat

tahun) yang berarti efisiensi edukasi maksimum. Ini berlaku apabila jumlah

mahasiswa baru yang diterima (terdaftar) tidak mengalami perubahan selama jangka

waktu yang dipertimbangkan.

Data seluruh peserta didik dalam tiga tahun terakhir .

Tahun

Akademik

Daya

Tampung

Jumlah Calon

Peserta didik

Jumlah

Peserta

didik

Baru

Jumlah

Total

Peserta

didik

Ikut

Seleksi

Lulus

Seleksi

TS-2 24 81 22 22 58

TS-1 24 63 17 15 73

TS 24 78 21 20 93

Jumlah 222 60 57 93


xv

Data IPK seluruh lulusan dalam tiga tahun terakhir .

Tahun

Akademik

Jumlah

Lulusan

Jumlah Lulusan dengan IPK :

2.75-3.25 3.25-3.75 > 3.75

TS-2

(2011-2012)

9 5 4

TS-1

(2012-2013)

16 6 7 2

TS

(2013-2014)

17 6 11

Jumlah 41 17 22 2

Layanan kepada Peserta didik.

No.

Jenis Pelayanan

kepada Peserta

didik

Bentuk kegiatan, Pelaksanaan dan Hasilnya

1Bimbingan dan

konseling

Pertemuan dosen wali dengan peserta didik dilakukan minimal 2 kali

dalam satu semester untuk membahas kesulitan-kesulitan yang dihadapi

oleh peserta didik selama menjalankan pendidikan serta melakukan

evaluasi kemajuan pendidikannya. Setiap pertemuan dicatat dalam

buku log book dosen wali untuk rencana tindak lanjut dari

permasalahan yang terjadi. Akses pada dosen wali dapat dilakukan

melalui pertemuan langsung maupun media elektronik.

Dosen wali diangkat melalui SK Dekan dan setiap dosen wali

bertanggung jawab terhadap kemajuan pendidikan 2 hingga 3 orang

peserta didik.

2 Pembinaan soft

skills Soft Skills dibina untuk meningkatkan kemungkinan keberhasilan

lulusan PS saat bekerja setelah lulus pendidikan. Berbagai kegiatan

dibuat demi mengasah kemampuan enterpreneurship peserta didik

antara lain :

keikutsertaan dalam lomba vokal grup sehingga meraih

predikat juara 2 di tingkat FK Unpad.

Sebagai panitia dalam HUT RSHS dan pagelaran angklung

1000 dokter yang tercatat dalam rekor MURI,

Melakukan beberapa kali pagelaran angklung dalam upaya

meningkatkan kecintaan masyarakat terhadap seni Budaya


xvi

bangsa,

Beberapa kali menjadi panitia dalam kegiatan donor darah,

Ikut serta dalam pengabdian kepada masyarakat yang diadakan

oleh FK Unpad dalam upaya pencapaian MDG’s khususnya

untuk daerah Jawa Barat selatan,

Melakukan kajian Al Quran yang diadakan satu minggu satu

kali di Departemen.

Profil Penelitian


Media publikasi karya ilmiah dosen

A. Jurnal internasional : 18B. Buku teks ISBN : 140C. Jurnal nasional terakreditasi : 21D. Jurnal nasional tidak terakreditasi : 13E. Dokumentasi pada perpustakaan lokal : 12F. Majalah populer/ surat kabar : 14

Kegiatan dosen dalam penyajian karya ilmiah pada pertemuan ilmiah

A. Pembicara tamu (invited speaker) pada pertemuan ilmiah Dokter Spesialis : 47

B. Pembicara tamu (invited speaker) pada pertemuan ilmiah Ilmu Dokter Spesialis : 49

C. Penyaji makalah (free paper/poster presentation) pada pertemuan Dokter Spesialis : 27

D. Penyaji makalah pada pertemuan ilmiah Dokter Spesialis nasional : 23E. Penyaji makalah pada pertemuan ilmiah kedokteran non Dokter Spesialis : 30F. Penyaji makalah pada seminar populer tentang kesehatan Dokter Spesialis : 27


xvii

Profil Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat

No. Judul Kegiatan Waktu

Kegiatan

Tempat

Kegiatan

Jumlah

dosen yang

Terlibat

Jumlah

peserta

didik yang

Terlibat

1 From Rancabadak to

Rancabuaya

Juli 2011 Rancabuaya

Garut

Seluruh dosen 50

2 Cidaun-Rancabuaya April-Juni

2013

Cidaun-

Rancabuaya

Seluruh dosen 75

3 HUT RSHS Ke-90 Oktober-

November

2013

RSHS 30 90

4 Pemasangan

Implant-IUD gratis

Subang

Ciparay

4 11-12


xviii

BAB IV

MASALAH STRATEGIS DAN STRATEGI INTI

Masalah strategis yang dapat diidentifikasi dan diangkat sebagai problematik yang

dihadapi dalam pengembangan Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS

tahun 2014 – 2018 adalah:

1. Sumber daya manusia

Belum optimalnya sumber daya pendidik

Kurangnya tenaga pendidik dengan tingkat kompetensi yang tinggi

Belum efisien dan efektifnya tenaga pendidik seiring dengan meningkatnya

beban pendidikan dalam bidang Obstetri dan Ginekologi di tingkat strata 1

sampai strata 3 dan pendidikan profesi

Masih sedikit yang mempunyai jabatan fungsional pendidik.

2. Mutu pendidikan

Belum dilaksanakannya kurikulum pendidikan bidang Obstetri dan Ginekologi

secara optimal untuk pendidikan profesi dokter, spesialis I dan spesialis II

berkaitan dengan tuntutan baik dari masyarakat maupun kolegium untuk

dihasilkannya spesialis Obstetri dan Ginekologi yang memenuhi baku mutu

tingkat nasional dan regional.

Lulusan dengan predikat cum laude masih sedikit

Sarana pendidikan yang kurang memenuhi standard

3. Kiprah di tingkat propinsi, nasional dan regional

Upaya meningkatkan derajat kesehatan reproduksi di tingkat propinsi,

nasional dan regional masyarakat sampai saat ini kurang optimal.

4. Organisasi, tata kelola dan tata laksana

Pengorganisasian dalam melibatkan seluruh staf untuk kegiatan pelayanan,

pendidikan, penelitian maupun pengabdian kepada masyarakat belum

terlaksana dengan baik.

Pengembangan dan pola pengelolaan belum mencerminkan sinergis semua

potensi yang ada;

Teknologi informasi belum sepenuhnya dimanfaatkan dan dikembangkan

untuk menunjang sistem pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat, dan

pelayanan kesehatan;


xix

Pengembangan sarana dan prasarana departemen yang belum kondusif,

sehingga belum sesuai dengan eksistensi departemen.

Problema nyata yang dihadapi oleh Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP /

RSHS adalah:

a. Sumber daya manusia, yang bila tidak optimalkan secepatnya akan

menggoyahkan proses pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat, dan

pelayanan kesehatan dalam waktu mendatang;

b. Sistim informasi belum dapat mendukung permintaan data secara optimal,

baik permintaan data dari Fakultas, Universitas maupun dari Rumah Sakit;

c. Pembenahan kurikulum masih memberikan kontroversi: misalnya mengenai

modul, kurikulum berbasis kompetensi, skills lab, quality assurance;

d. Dengan keterbatasan sumber daya manusia, beban Departemen Obstetri dan

Ginekologi FKUP / RSHS meningkat dengan peningkatan pendidikan

Konsultan;

e. Sistim perpustakaan yang belum mendukung sepenuhnya kegiatan belajar

mengajar karena keterbatasan;

f. Berbagai program yang harus dilaksanakan mendapat kendala keterbatasan

sumberdaya manusia dan tenaga;

g. Komitmen staf yang belum optimal dalam kegiatan pendidikan, penelitian,

pengabdian masyarakat, dan pelayanan kesehatan untuk kepentingan

Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS, Fakultas/Universitas

maupun RS Hasan Sadikin.

Tahapan-tahapan strategi yang harus ditekankan dalam upaya pencapaian VISI

Bagian Obstetri dan Ginekologi FK-UNPAD/RSHS periode 2014-2018 adalah

sebagai berikut :

2014. Penataan sistem manajemen internal dan peningkatan kesejahteraan staf.

2015. Peningkatan dan penjaminan mutu sumber daya manusia (staf) serta

profesionalisme dalam kegiatan Tridharma (pengajaran, penelitian dan

pengabdian Masyarakat) dan Pelayanan Kesehatan.

2016. Peningkatan kerjasama tingkat nasional dan regional dalam bidang

Tridharma dan pelayanan kesehatan.


xx

2017. Pencapaian kemaslahatan bagi masyarakat dalam berbagai kegiatan

produksi jasa pendidikan dan pelayanan kesehatan.

Tahapan tersebut akan dicapai melalui berbagai strategi, yaitu :

5.1 Bidang Manajemen

STRATEGI

1. Pengembangan kapabilitas organisasi dan tata kerja (OTK) untuk

meningkatkan komitmen dalam menjamin keunggulan institusi;

2. Penguatan profesionalisme dosen dan tenaga kependidikan untuk

meningkatkan kompetensi pelayanan prima;

3. Penyediaan sarana-prasarana yang memenuhi standar kualitas unggul;

KEBIJAKAN :

1. Menyusun dan mengimplementasikan OTK yang efektif dan efisien serta

prosedur operasional baku (POB) yang sesuai dengan perundangan yang

berlaku dan transparan bagi seluruh sivitas akademika;

2. Memperkuat komitmen dan profesionalisme dosen dan tenaga kependidikan

yang sesuai dengan kompetensi dan kualifikasinya dalam mewujudkan

pelayanan prima;

3. Mengoptimalkan pemanfaatan sarana-prasarana dalam mendukung

pengelolaan dan penyelenggaraan pendidikan tinggi;

5.2 Bidang Administrasi dan Keuangan

STRATEGI

1. Penguatan pengelolaan keuangan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas

serta menjamin akuntabilitas Institusi.

2. Penggalian sumber dana lain (selain dari mahasiswa) melalui kegiatan

Entrepreneurial Department.

KEBIJAKAN :

1. Memenuhi azas kepatuhan, transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan

keuangan.

5.3 Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan

STRATEGI :


xxi

1. Pengembangan keunggulan program studi untuk menghasilkan lulusan

berkualitas yang berdaya saing;

2. Pengembangan keunggulan institusi melalui optimasi pendayagunaan sumber

daya pendukung pembelajaran untuk mencapai kompetensi lulusan dari semua

program studi.

3. Memasarkan dan memantapkan program pendidikan terstruktur

4. Memerluas market

5. Memanfaatkan kemitraan yang sudah ada

6. Menjual modul-modul pendidikan singkat

7. Meningkatkan kualitas SDM

8. Memberikan jasa dan peluang yang lebih baik

9. Peningkatan sarana dan prasarana pendidikan

KEBIJAKAN :

1. Mengembangkan struktur dan model kurikulum yang memenuhi tuntutan

kompetensi pengguna;

2. Merancang, melaksanakan dan menilai proses pembelajaran;

3. Mengoptimasikan sumber daya pendukung berdasarkan peraturan dan

perundangan yang berlaku;

4. Mengembangkan sistem penjaminan mutu pembelajaran berstandar nasional

dan internasional.

5.4 Bidang Penelitian

STRATEGI :

1. Eksplorasi dan pemetaan potensi riset berbasis keunggulan lokal;

2. Peningkatan riset unggulan lokal sesuai bidang ilmu untuk meraih keunggulan

komparatif;

3. Peningkatan kerjasama riset internasional untuk meraih keunggulan

kooperatif;

4. Pengembangan proses riset untuk meraih keunggulan kompetitif.

5. Meningkatkan jumlah dan kualitas penelitian kolaborasi

6. Pemanfaatan lahan penelitian, dana, data, sarana dan prasarana secara optimal.


xxii

7. Meningkatkan pemanfaatan sumber dana

8. Meningkatkan kemampuan sistem pendataan melalui penambahan sumber

daya manusia dan sarana pendukungnya

9. Meningkatkan apresiasi terhadap penelitian dengan memberikan reward yang

sepadan

10. Advokasi pada pihak penentu kebijakan

11. Meningkatkan mutu sumber daya manusia

12. Membuat usulan penelitian unggulan dalam upaya menarik dana

13. Membuat usulan penelitian dengan biaya minimal

14. Membuat bank proposal sambil menunggu peluang datangnya dana atau

fasilitas penelitian lainnya

KEBIJAKAN :

1. Menemukan, menerapkan dan mengembangkan hasil riset yang mendukung

pembangunan nasional yang mengacu kepada bina mulia hukum dan

lingkungan hidup;

2. Meraih keunggulan komparatif, kooperatif dan kompetitif dalam

penyelenggaraan riset baik nasional maupun internasional dengan kekhasan

bina mulia hukum dan lingkungan hidup.

5.5 Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat

SRATEGI

1. Meningkatkan optimalisasi fungsi sumberdaya manusia dan fasilitas dalam

pelayanan

2. Memperluas kerjasama antar institusi dan dokter mitra

3. Membuat protap pelayanan BPJS dengan pengawasan yang semakin

meningkat

4. Memperluas kerjasama dengan institusi dalam meningkatkan penghasilan dan

pemasaran

5. Membuat peraturan agar sumber daya manusia yang ada bergairah bekerja di

rumah sakit sendiri

6. Memperbaiki pengelolaan keuangan dan etos kerja dengan penyesuaian pola


xxiii

INA CBG’s dan sistem remunerasi.

5.6 Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama.

SRATEGI

1. Peningkatan jumlah IPTEK hasil penelitian untuk kegiatan unit bisnis

2. Menjual jasa kepakaran pada institusi lain

3. Pengembangan sistem penjaminan mutu

4. Pengembangan sistem manajemen berbasis TIK (teknologi informasi dan

komunikasi)

5.7 Bidang Penunjang

SRATEGI

1. Perbaikan Ruang Kuliah dan Kantor

2. Perbanyakan buku teks dan jurnal untuk perpustakaan

3. Peningkatan peran Lembaga Penerbitan

4. Pembangunan Rumah Sakit Pendidikan Mitra

5. Pembenahan lingkungan departemen melalui penataan antara lain:

Pertamanan, Parkir, dll.


xxiv

BAB V

ANALISIS SITUASI

3.1. Posisi Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS

Departemen Obstetri dan Ginekologi FKUP / RSHS merupakan salah satu dari

Departemen Obstetri dan Ginekologi yang ada di Indonesia, yang merupakan bagian

integral dari sistem pendidikan, pelayanan kesehatan, dan penelitian terpadu bersama

semua komponen kesehatan lainnya yang saling mendukung dalam rangka

tercapainya derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. Misi utama sebagai

pencetak Dokter Spesialis obgin berbasis riset serta melaksanakan pelayanan dan

pengabdian masyarakat di bidang Obstetri dan Ginekologi sehingga akan

menghasilkan peningkatan kemaslahatan masyarakat secara nasional dan

internasional.

3.2. Analisis SWOT

3.2.1. Strengths

3.2.1.A. Bidang Manajemen

Adanya struktur organisasi tatalaksana yang sudah jelas;

3.2.1.B. Bidang Administrasi dan Keuangan

Banyak tenaga ahli dan professional

Dana yang dihimpun melalui beberapa cara

3.2.1.C. Bidang Pendidikan dan Kemahasiswaan

Program pendidikan terstruktur

Stake holder bagi pusat pendidikan lain

Staf pengajar berpendidikan pasca sarjana, dan mengikuti selalu

peningkatan keprofesiannya dengan aktif di pertemuan

internasional - nasional;

Mahasiswa dengan kemampuan yang tinggi, berkomitmen

memilih pendidikan kedokteran di Departemen Obstetri dan

Ginekologi FKUP / RSHS;

Keberadaan perpustakaan dibanyak laboratorium/bagian

disamping Perpustakaan pusat yang memadai;


xxv

Kurikulum pendidikan telah berhasil mendidik sarjana-profesi

yang mumpuni, angka drop out rendah;

Mempunyai Prodi PDS I Obgin yang diakui sebagai pembina dan

terakreditasi;

Diminati oleh calon mahasiswa dari berbagai daerah di Indonesia ;

3.2.1.D. Bidang Penelitian

Sumber daya manusia yang mencukupi

Lahan penelitian yang banyak

Dukungan sarana dan prasarana

Sistem pendidikan yang mapan

Suasana kekeluargaan

Terdapat banyak penelitian yang termuat dalam majalah

Internasional, atau disajikan dalam pertemuan ilmiah;

3.2.1.E. Bidang Pelayanan & Pengabdian Kepada Masyarakat

SDM

Fasilitas yang belum diperbaharui

Lokasi

RS dengan teknologi tinggi

3.2.1.F. Bidang Perencanaan, Pengembangan & Kerjasama

Hubungan nasional/internasional

Kerjasama internasional yang terbina.

3.2.1.G. Bidang Penunjang

Multi media yang siap dipakai;

Metode informasi/ komunikasi elektronik yang sudah dibenahi ;

Tersedianya tempat kuliah, laboratorium, diskusi kelompok serta

sarana penunjang lain;

3.2.2. Weaknesess


Komitmen yang kurang



xxvi

Dana tidak mencukupi

Beban perkerjaan yang tinggi

Pengembangan SDM tidak merata

Sebagian staf pendidik sudah mendekati masa pensiun;

Staf pendidik sebagian merupakan staf pendidik tidak tetap, sehingga

berpotensi untuk lepas,

Perlu peningkatan kemampuan belajar mengajar (Pekerti, AA);

Sistem pencatatan dan pelaporan belum tertata baik

Sistim keuangan terpusat menyebabkan keluwesan pemakaian

dana tidak optimal; misalnya adanya tenggang waktu antara

pengajuan dan penerimaan dana yang mengakibatkan kurang

cepatnya respons tanggap Fakultas;

Sistim adimistrasi akademik dan kepegawaian belum tertata baik:

menyangkut kurikulum kemahasiswaan, proses belajar mengajar

serta dosen, mahasiswa

Reward untuk staf pendidik belum tertata baik;


Beban SKS staf pendidik tidak merata; terdapat staf pendidik

dengan beban SKS tinggi; yang lain rendah;

Material pembelajaran: buku, majalah terbatas, sehingga

diseimbangkan antara jumlah, jenis serta ke up to date nya;

Buku terkumpul di bagian/dosen, sulit dapat diakses oleh dosen

lain/mahasiswa secara cepat;

Tidak meratanya beban SKS staf pengajar dibidang pendidikan,

penelitian dan pengabdian masayarakat.


Dana

Sistem pembagian kerja dan apresiasi terhadap penelitian


Birokrasi

Low inforcement


xxvii

Pemasaran


Tujuan kerjasama yang masih belum sesuai


Sarana dan prasarana pendidikan kurang menunjang

Fasilitas gedung dan perlengkapannya sebagian besar perlu

ditingkatkan kwalitasnya;

Koordinasi yang lemah terkadang menyebabkan kericuhan

pemakaian ruangan yang ada;

3.2.3. Opportunities


Perbaikan ortala dengan evaluasi tupoksi yang disempurnakan


Peningkatan akses data dan dana


Memberlakukan institutional fee dari pusat pendidikan lain

Terdapat kesempatan kerja yang luas bagi lulusan program studi

Pendidikan Dokter baik dari sektor swasta maupun negeri.


Wahana pertemuan ilmiah/ media ilmiah


Penyesuaian tarif pada sistem INA CBG’s

Bekerja sama dengan institusi lain untuk mengadakan pengabdian

pada masyarakat


Terjalinnya kerja sama dengan berbagai instansi swasta ataupun

negeri, domestik maupun regional dan internasioal, akan dapat

dimanfaatkan untuk peng-upgrade diri dan peningkatan mutu

lulusan;

Terdapat peluang berupa tawaran peningkatan kualitas dosen


xxviii

dengan pengiriman dosen keluar negeri;

Banyak organisasi yang bersedia memberi kerjasama dalam

bentuk beasiswa;

Memanfaatkan kemitraan yang ada

KSO

Institusi pendidikan

Kerjasama dengan RS Satelit


Memasarkan teknologi yang dipunyai

3.2.4. Threats


Masih banyak dosen yang mempunyai tugas rangkap

Kesulitan dalam membentuk organisasi yang ringkas


Honor pendidikan dan peluang karir di tempat lain lebih baik

Tidak ada sumber dana yang tetap

Remunerasi

Penghilangan honor dikjar


Adanya pendidikan swasta

Modul pendidikan oleh swasta

Akreditasi pusat pendidikan swasta

IPTEK pusat pendidikan swasta

Jumlah lulusan Obgin meningkat yang berarti persaingan dokter

lulusan Fakultas Kedokteran Unpad menjadi lebih ketat ;

Globalisasi berdampak kemungkinan persaingan dengan dokter

luar negeri yang bekerja di Indonesia;



xxix

Adanya kompetitor dari institusi lain

Kebijakan pemerintah dalam pengadaan barang/ bahan penelitian


Pesaing

Citra

Fungsi Sosial

RS Pendidikan

Tingginya kesadaran Masyarakat mengenai dunia pengobatan

yang mengharuskan lebih menghayati kepekaan konsumen.


Kebutuhan dana yang cukup besar untuk kerja sama dengan

berbagai instansi swasta ataupun negeri, domestik maupun

regional dan internasioal.


Kebijakan pengembangan rumah sakit yang tidak sejalan dengan

pengembangan departemen

Perubahan Metode informasi/ komunikasi elektronik yang sangat

cepat.


xxx

BAB VI

PETA STRATEGI DAN INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)

Globalisasi dengan era perdagangan bebas sebagai ikon utama telah

menyebabkan pergeseran paradigma keunggulan suatu organisasi dari keunggulan

komparatif menjadi keunggulan kompetitif, akuntabel, ramah rakyat, dan berfokus

pada kinerja. Organisasi pemerintahan tidak terkecuali harus mampu mengadopsi

paradigma ini agar mampu memberikan pelayanan publik yang optimal kepada

masyarakat sehingga memenuhi harapan berbagai kelompok stakeholders (yaitu

penerima layanan, staf pendidik dan kependidikan, lembaga pemberi pinjaman/hibah,

masyarakat). Departemen Obststeri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin

sebagai salah satu institusi pemerintahan dalam menghadapi tuntutan ini harus mampu

bertindak profesional seperti halnya organisasi swasta. Untuk mencapai tujuan ini

maka Departemen Obststeri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin

membutuhkan pendekatan baru dalam menyusun strategi yang tepat.

Gaspersz (2002) mengemukakan bahwa perencanaan strategis merupakan

proses merumuskan dan mengimplementasikan strategi untuk mewujudkan visi dan

misi organisasi secara terus menerus dan terstruktur. Strategi itu sendiri didefinisikan

sebagai pola tindakan terpilih untuk mencapai tujuan tertentu. Pada pengertian awal,

perencanaan strategis mempunyai karakteristik antara lain mengandalkan anggaran

tahunan, berjangka panjang dan berfokus pada kinerja keuangan. Kenyataan di

lapangan menunjukkan implementasi konsep perencanaan strategis seperti ini pada

banyak organisasi bisnis mengalami kegagalan. Faktor-faktor yang menyebabkan

kegagalan ini antara lain hanya 25% manajer yang memiliki insentif yang terhubung

ke strategi, 60% perusahaan tidak menghubungkan anggarannya ke strategi, 85% dari

tim eksekutif menghabiskan waktu kurang dari satu jam untuk membahas strategi tiap

bulan, dan hanya 5% pegawai yang memahami strategi. Meskipun demikian konsep

perencanaan strategis tetap diperlukan karena organisasi dituntut untuk berkembang

secara terencana dan terukur, sehingga memerlukan peta perjalanan menghadapi masa

depan yang tidak pasti, memerlukan langkah-langkah strategis, dan perlu

mengarahkan kemampuan dan komitmen SDM untuk mewujudkan tujuan

perusahaan. Peran BSC dalam perencanaan strategis antara lain memperluas

perspektif dalam setiap tahap perencanaan strategis, membuat fokus perencanaan


xxxi

menjadi seimbang, mengaitkan berbagai sasaran secara koheren, dan mengukur

kinerja secara kuantitatif.

Darwanto (2003) menyatakan bahwa perencanaan strategis meliputi proses

penentuan sasaran (Objective), tolok ukur (measurement), target dan inisiatif.

1. Sasaran adalah kondisi masa depan yang dituju.

Sasaran bersifat komprehensif: sesuai dengan tujuan dan strategi, merumuskan

sasaran secara koheren, seimbang dan saling mendukung. Beberapa pedoman

dalam menentukan sasaran adalah: sasaran harus menentukan hasil tunggal

terukur yang harus dicapai, sasaran harus menentukan target tunggal atau rentang

waktu untuk penyelesaian, sasaran harus menentukan faktor-faktor biaya

maksimum, sasaran harus sedapat mungkin spesifik dan kuantitatif (dan oleh

karenanya bisa diukur dan dapat diuji), sasaran harus menentukan hanya apa dan

kapan; harus menghindari spekulasi kata mengapa dan bagaimana, sasaran harus

dalam arah mendukung, atau sesuai dengan, rencana strategis organisasi dan

rencana tingkat tinggi lainnya, dan sasaran harus realistik dan dapat dicapai,

tetapi tetap menggambarkan tantangan yang berat. Antara visi, tujuan dan sasaran

harus saling terkait dalan alur logikanya jelas.

2. Tolok ukur adalah alat untuk mengukur kemajuan sasaran.

Tolok ukur terdiri dari dua jenis: tolok ukur hasil (lag indicator) dan tolok ukur

pemacu kinerja (lead indicator). Keduanya merupakan key performance

indicators. Indikator kinerja kunci (IKK) harus merupakan faktor-faktor yang

bisa diukur, masuk secara logis dalam area hasil kunci tertentu yang sasarannya

jelas, mengidentifikasi apa yang akan diukur, bukan berapa banyak atau ke arah

mana, merupakan faktor-faktor yang dapat ditelusuri asalnya (tracked) secara

terus-menerus sampai tingkat yang memungkinkan. Jika outcome indicator

berfokus pada hasil-hasil kinerja pada akhir periode waktu atau aktivitas dan

merefleksikan keberhasilan masa lalu atau aktivitas-aktivitas dan

keputusankeputusan yang telah dilaksanakan, maka output indicator mengukur

proses-proses dan aktivitas-aktivitas antara dan hipotesis dari hubungan sebab-

akibat strategik. Contoh ukuran hasil dalam konteks peningkatan profit:

pertumbuhan pendapatan, sedang ukuran pemacunya: revenue mix. Dalam

konteks meningkatkan kepercayaan pelanggan, ukuran hasil: persentase

pendapatan dari pelanggan baru, sedang ukuran pemacu: pertumbuhan pelanggan

baru.


xxxii

3. Target berfungsi memberikan usaha tambahan tetapi tidak bersifat melemahkan

semangat, berjangka waktu dua sampai lima tahun agar memberikan banyak

waktu untuk melakukan terobosan, membatasi banyak target, berfokus pada

terobosan dalam satu atau dua area kunci, tergantung pada nilai (value),

kesenjangan (gap), ketepatan waktu (timeliness), hasrat/keinginan (appetite),

keterampilan (skill). Target dapat ditentukan dengan menggunakan hasil

benchmarking. Benchmarking adalah untuk mendapat informasi praktek terbaik,

untuk membangun suatu kasus yang jelas guna mengkomunikasikan betapa

pentingnya mencapai target-target itu.

4. Inisiatif adalah langkah-langkah jangka panjang untuk mencapai tujuan. Inisiatif

tidak harus spesifik pada satu bagian, tetapi dapat bersifat lintas fungsi/bagian

mengindentifikasi hal-hal penting yang harus dilakukan oleh organisasi agar

mencapai tujuan, harus jelas agar manajer dan karyawan dapat menentukan

rencana yang diperlukan, dan memperkirakan sumberdaya yang diperlukan untuk

mendukung pencapaian strategi secara keseluruhan.

Terkait dengan proses perencanaan strategis di Departemen Obstetri dan Ginekologi

FKUP / RSHS, maka dengan menggunakan BSC, dapat dijelaskan scorecard dari visi

dan misi organisasi serta ukuran-ukuran yang berhubungan dengan masing-masing

perspektif yaitu customer, internal business, innovation and learning, dan financial,

sehingga semua terjalin dalam suatu hubungan sebab akibat. Gambar 2 di bawah ini

menyajikan BSC dengan keempat perspektifnya.

Gambar 2. BCS dengan keempat perspektifnya(Sumber: Keyes, 2005)


xxxiii

Balanced scorecard adalah suatu mekanisme sistem manajemen yang mampu

menerjemahkan visi dan strategi organisasi ke dalam tindakan nyata di lapangan. Oleh

karena itu pembentukan Balanced scorecard dimulai dengan pembuatan peta strategi

Departemen Obgin sebagai berikut :

Visi pada periode tahun 2014-2018 adalah :

Menjadi pusat pelayanan kesehatan bidang Obstetri dan Ginekologi nasional

berbasiskan pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat.

Misi :

1. Meningkatkan kualitas pelayanan dan pendidikan kepada pasien dan peserta

didik;

2. Mengembangkan ilmu Obstetri dan Ginekologi secara komprehensif melalui

riset, berdasarkan prinsip-prinsip ilmu pengetahuan dan kaidah etika keilmuan;

3. Meningkatkan kualitas sumberdaya dan kemampuan kewirausahaan, yang

dapat mendorong inovasi dalam rangka meningkatkan daya saing

perekonomian nasional;

4. Meningkatkan taraf kesejahteraan tenaga pendidik, tenaga kependidikan, dan

peserta didik.

5. Meningkatkan peran dan eksistensi Departemen Obstetri dan Ginekologi

Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin dalam

mencapai visi dan misi Unpad dan RSHS.

6. Mengembangkan good department governance dengan memperkuat

infrastruktur kelembagaan (penguatan manajemen dan sistem).

Perspektif : Dengan penekanan pada "keseimbangan", Departemen Obstetri dan

Ginekologi Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin

menggunakan empat perspektif untuk menjawab kebutuhan pelayanan yang

diinginkan oleh masyarakat.


xxxiv

1. Perspektif Pelanggan: melayani pelanggan.

Manajemen Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran

Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus mengetahui apakah

organisasi Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran

Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin benar-benar memenuhi kebutuhan

masyarakat. Pertanyaan yang harus dijawab adalah : Apakah organisasi

menyediakan apa yang diinginkan oleh masyarakat?

2. Perspektif Proses Internal: Menyediakan pelayanan secara kompetitif.


Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus berfokus pada tugas penting

yang memungkinkan mereka untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.


Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus menjawab pertanyaan:

Dapatkah Departemen Obstetri dan Ginekologi Fakultas Kedokteran

Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin meningkatkan pelayanan dengan

mengubah cara pelayanan disampaikan?

3. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan: Mengembangkan kapasitas staf

pendidik dan kependidikan.

Kemampuan organisasi untuk meningkatkan dan memenuhi permintaan

masyarakat terkait secara langsung dengan kemampuan staf pendidik dan

kependidikan untuk memenuhi permintaan itu. Departemen Obstetri dan


harus mampu menjawab pertanyaan: Apakah Departemen Obstetri dan


menggunakan teknologi yang sesuai dan melakukan pelatihan staf pendidik

dan kependidikan untuk kemajuan yang berlanjut?

4. Perspektif Keuangan: Mengelola anggaran secara akuntabel.


Universitas Padjadjaran / RS Hasan Sadikin harus berfokus pada bagaimana

cara memenuhi kebutuhan pelayanan secara efisien. Pertanyaan yang harus

dijawab adalah : Apakah pelayanan yang diberikan telah dilaksanakan dengan

biaya yang rendah?

Berdasarkan hal tersebut diatas maka disusunlah peta strategi sebagaimana


xxxv

digambarkan pada diagram dibawah ini :

Peta Strategi Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin

Bandung 2014 - 2018

Terkait dengan proses bisnis Departemen Obstetri dan Ginekologi FK Unpad / RS Hasan Sadikin yang telah diuraikan, maka dengan menggunakan BSC, dapat dijelaskan scorecard dari tujuan-tujuan bisnis dan ukuran-ukuran yang berhubungan dengan masing-masing dari keempat perspektif yaitu customer, internal business, innovation and learning, dan financial . Gambar 4 di bawah ini menyajikan hasil perumusan BSC yang telah dilakukan.

Perspektif pelanggan


xxxvi

Objective Measure ( indikator kinerja utama )Meningkatkan kepuasan pasien Indeks Kepuasan pasien (persepsi kualitas)

Response time% pasien komplain

Menghasilkan lulusan yang beretika berkualitas dan profesional

Indeks kepuasan pengguna (tracer study) termasuk praktek mandiriRasio selektabilitasWaktu tunggu

Perspektif keuanganObjective Measure ( indikator kinerja utama )

Mencapai profitabilitas Net income : profit as a % of revenue; profit per employeeMembiayai operasional departemen dan SMF % budget gap

% penyerapan anggaranMencapai efisiensi unit costMenurunkan tingkat pemborosan biaya jumlah penghematan / tahunMeningkatkan utilitas asset % kapasitas / utilisasi asset

% breakdownMeningkatkan pendapatan total pendapatanMempertahankan pendapatan existing Mempertahankan pendapatan dari produk/sumber lamaMeningkatkan pendapatan dari sumber baru pendapatan dari produk/sumber baru

Setelah mengetahui hasil analisis BSC, langkah selanjutnya adalah dengan


Perspektif pembelajaran & pertumbuhanObjective Measure ( IKU )

Membentuk budaya yang kondusif

jumlah saran per staf% partisipasi diskusi kelasKelengkapan dan utilisasi sarana prasarana pendidikanManajemen ortala dan kegiatan peserta didikPrestasi peserta didik (akademik, seni, atau olahraga) di tingkat regional/nasional/internasionalMeningkatkan kesejahteraan spiritual, moral dan material peserta didik

Membangun sistem IT yang mendukung riset, pendidikan, pelayanan dan pengabdian masy

jumlah kegiatan (riset, pengabdian dan pendidikan) yang mengacu pada data sistempelaporan setiap kegiatan pelayananPerangkat IT pendukung proses pembelajaran

Meningkatkan kualifikasi staf medis dan administrasi

kualifikasi staf pendidik : konsultan & S3kualifikasi staf kependidikan : S1Tiap staf pendidik memiliki sertifikasi yang diakui secara nasional dan internasionalStandard pelatihan ketrampilan (skills lab/trainer)Pengembangan keilmuan dan profesionalismeKuliah umum pembicara kualitas internasionalemployee satisfaction/retention/productivity

Perspektif internalObjective Measure (IKU)

Membangun strategic partnership

Jumlah kerjasama nasional dan internasional (riset dan pendidikan) yang aktifJumlah lembaga sponsorJumlah rs jejaring aktif

Meningkatkan kualitas komunikasi dokter dan pasien

Tingkat pemahaman pasien (menyampaikan informasi yang dibutuhkan pasien)Waktu konsultasi pasien

Melaksanakan pelayanan berbasis bukti

% pelayanan yang sesuai clinical pathwayLama hari rawat (LOS) varians: komplikasi, misdiagnosis

Mengembangkan proses pembelajaran yang efektif

% kelulusan tepat waktuRerata IPKjumlah punishmentjumlah reward% kelulusan ujian nasionalJumlah kelulusan RCOG

Menjalankan manajemen mutu secara konsisten

% staf yang dilatih QMSJumlah projek perbaikan / tahun% sistem compliances

Mengembangkan riset dasar dan terapan yang berorientasi HAKI

jumlah produk HAKIjumlah publikasi nasional dan internasional / jumlah sitasijumlah dana risetJumlah riset yang diaplikasikan

xxxvii

menggunakan analisis Critical Success Factors (CSF). Perhatian utama beralih kepada proses identifikasi langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk mendukung tercapainya masing-masing tujuan. Ilustrasi proses analisis CSF yang dirumuskan dari masing-masing tujuan dan indikator kinerja utama (measure) disajikan dalam Gambar 5 di bawah ini.

Proses analisis seperti yang disajikan dalam Gambar 5 di atas dilanjutkan untuk tujuan-tujuan utama yang lainnya. Keluaran dari BSC dan CSF kemudian dikonsolidasikan sehingga diperoleh tabel-tabel di bawah ini.

Perspektif pelangganKordinator Pengembangan dan Kerjasama

Objective Measurement Target Indicator Detail programs1 Menjamin konektivitas

dengan RS jejaring untuk fungsi rujukan

Pembentukan sistem IT untuk rujukan

80% Konektivitas sistem IT

1. MOU dan PKS2. penyamaan sistem IT3. Penyiapan SDM4. Pilot project5. Implementasi

2 Mengukur tingkat kepuasan pengguna

indeks kepuasan RS jejaring

80% Kepuasan proses belajar mengajar

Periodic survey kepada RS jejaring


xxxviii

3 Meningkatkan jumlah kerma [double degree, student exchange, sertifikasi, beasiswa, …]

Jumlah program kerma

80% Peningkatan jaringan kerjasama

Pembentukan jaringan baru (intl, Nas)Optimasi potensi jaringan yang ada [intl, Nas]

Jumlah dana beasiswa

75% Peningkatan jumlah dana beasiswa

Membuka kerma ikatan dinas [BPJS, Swasta, Alumni,…]

4 Menurunkan waktu tunggu lulusan

Peningkatan penyerapan lulusan oleh RS Satelit

75% Penempatan lulusan ke RS jejaring/binaan

Membuat MoU dan PKS penempatan lulusan dengan RS Satelit melalui Dinas Kesehatan dan Pemerintah Daerah

Jumlah dana riset

75% Peningkatan pendapatan dana riset

Membuat MoU dan PKS dengan institusi farmasi

Kordinator PendidikanObjective Measurement Target Indicator Detail programs

1 Memenuhi standar sarana dan prasarana pendidikan obgin

% pemenuhan 80% Perbaikan terhadap infrastruktur sarana dan prasarana (alat lab, buku, peralatan klinik, bangunan, dan infrastruktur lainnya)

Memetakan fasilitas (sarana dan prasarana) yang adaMengecek fungsi setiap fasilitasMembuat list kebutuhan fasilitas dan prioritasnyaMengajukan Penggantian atau perbaikan

% pemenuhan 80% Kesesuaian SOP pendidikan untuk pelayanan pasien

Workshop revisi buku ajarevaluasi pelaksanaan buku log setiap 3 bulan

2 Memenuhi standar proses pendidikan untuk pelayanan

% pemenuhan 80% Melakukan peningkatan sistem administrasi pelayanan

Membuat Sistem informasi Pelayanan departemen obgyn

3 Memenuhi standar % pemenuhan 80% Perbaikan Mengadakan


xxxix

kompetensi lulusan komunikasi dokter pasien

workshop komunikasi dokter pasien

Peningkatan kerjasama multidisipiln ilmu

Pembentukan Pokja pelayanan kesehatan, pembahasan kasus, dan penatalaksanaan bersamaMenyelenggarakan Workshop standar kompetensiMenyelenggarakan Workshop etika profesi

Peningkatan kegiatan enterpreneurship

Mengadakan kegiatan ilmiah (simposium/workshop) oleh peserta didik

Peningkatan kepuasan pengguna

Melakukan survey kepuasan pengguna satu tahun satu kali

4 Meningkatkan variabilitas daerah asal peserta didik

% peningkatan 20% Variasi daerah asal peserta didik > 50%

Melakukan pengenalan program pendidikan ke berbagai ProvinsiMelengkapi data Prodi di web site FK Unpad

5 Mengurangi waktu tunggu kerja lulusan

% peningkatan 10% Pengurangan lama waktu tunggu < 1 bulan

Melakukan Survey waktu tunggu bekerja satu tahun satu kali

Kordinator Pelayanan MedisObjective Measurement Target Indicator Detail programs

1 Meningkatkan kualitas pelayanan JKN

% kualitas pelayanan JKN

80% Peningkatkan kepuasan Pasien terhadap staf administrasi, dokter, perawat, pelayanan ranap/rajal

Tidak adanya tuntutan terhadap tenaga strukturalMenurunkan angka Kematian pasien < 24 jamKordinasi pelayanan dengan RS dalam hal pelayanan JKNSurvey Persepsi Secara regulerMengevaluasi


xl

Retensi pasien = (pasien lama / total pasien) x 100%

2 Meningkatkan keamanan pasien ranap

% keamanan pasien

90% Pemenuhan indikator patient safety

Sosialisasi teratur indikator patient safety (IPS) tingkat rumah sakit dan IPS tingkat area pelayananEvaluasi teratur indikator patient safety (IPS) tingkat rumah sakit dan IPS tingkat area pelayanan

3 Melakukan evaluasi waktu tunggu pasien

Lama waktu tunggu pasien

< 5 menit

pelayanan dokter IGD dan poliklinik

sosialisasi SOP alur pendaftaran bagi petugas tempat pendaftaran pasien dan kepada dokter yang bertugas di poliklinik umum / IGD selama dua kali dalam seminggumelakukan survey kepada pasien mengenai waktu tungguMengetahui jumlah tindakan dan jumlah pasien yang dilayani di IGD dan poliklinikmengevaluasi ketepatan waktu pelayananKetepatan jumlah dan jenis tenaga paramedis

4 Kepuasan Pasien terhadap Dokter

% kepuasan pasien

90% Tidak adanya tuntutan terhadap Dokter

Pelayanan sesuai protap dan standar mutuLulus akreditasi KARS dan JCIEvaluasi dan sosialisasi protap pelayanan


xli

Terselenggaranya audit medik setiap ada kasus morbiditas dan mortilitasMelaksanakan prinsip prinsip JCI dalam kegiatan pelayanan dept OBGYN

Kordinator PenelitianObjective Measurement Target Indicator Detail programs

1 Meningkatkan kepuasan pasien dalam dimensi Assurance pelayanan (jaminan kepastian) dengan memperhatikan permintaan dan keperluan pengguna (level industri maupun masyarakat)

% peningkatan kepuasan dimensi assurance

80% implementasi hasil riset ke pengguna

Workshop penggunaan evidence based medicine hasil penelitian departemen untuk bidan dan SpOG

2 Merancang, menerapkan dan meningkatkan riset unggulan potensi lokal untuk memenuhi kebutuhan pengguna

% penelitian unggulan terapan

75% Peningkatan produk pelayanan yang dibutuhkan masyarakat melalui penelitian kemitraan

Pendataan kebutuhan penggunaPendataan sarana dan prasarana yang diperlukan dalam pelayanan

3 Peningkatan penelitian kepuasan pengguna hasil penelitian peserta didik

% peningkatan kepuasan pengguna

80% Peningkatan kualitas hasiil penelitia

Melakukan penelitian kepuasan pengguna hasil penelitian peserta didik

Kordinator Administrasi & KeuanganObjective Measurement Target Indicator Detail programs

1 Membuat Sistem informsi pelayanan (terintegrasi)

Lama pelayanan registrasi

5 menit

Waktu pelayanan registrasi (menit)

Meningkatkan kecepatan proses registrasi pelayanan medis

Lama pelayanan pembayaran di loket

5 menit

waktu pembayaran di loket (menit)

Meningkatkan kecepatan proses pembayaran

Jumlah kelengkapan informasi pelayanan

100% Kelengkapan informasi (jenis layanan, dokter,

Menyediakan informasi pelayanan dari setiap divisi


xlii

jam, kapasitas/waktu tunggu)

2 Memastikan dokter hadir pada waktunya

% absensi DPJP poliklinik dan IGD

95% tingkat absen dokter dari jadwal per bulan (%)

Evaluasi absensi DPJP setiap bulan (IGD dan Poliklinik)

3 Menginduksi hospital by law kepada peserta didik

% pelanggaran peserta didik terhadap hospital by law (jumlah pelanggaran/bulan)

5% Tingkat pelanggaran peserta didik terhadap hospital by law (jumlah pelanggaran/bulan)

Program Induksi

Perspektif internalKordinator Pengembangan dan Kerjasama

Objective Measurement Target Indicator Detail programs1 Menjalin relasi yang kuat

dengan RS jejaringjumlah RS jejaring pendidikan dan pelayanan yang aktif

25 RS "RSHS Obgin Smart Network"

1. Network assessment2. identifikasi mitra potensial (intl, nasional)3. Build and Renew MoU & PKS4. menunjuk agent/representative5. Reguler meeting6. Evaluasi

Jumlah RS jejaring riset yang aktif

25 RS

2 Membentuk kecamatan binaan

% peningkatan kecamatan binaan

25% jumlah kecamatan binaan

Membuat MoU dan PKS dengan Pemda setempat untuk pembuatan Kecamatan Binaan

3 Meningkatkan jumlah kerjasama dengan institusi pendidikan nasional

Jumlah institusi pendidikan

5 institusi

MoU dan PKS kerjasama

Mengevaluasi dan mengembangkan MoU dan PKS dengan 5 institusi pendidikan Nasional

4 Meningkatkan jumlah kerjasama dengan institusi

Jumlah institusi

5 institus

MoU dan PKS

Mengevaluasi dan mengembangkan


xliii

pendidikan internasional pendidikan i kerjasama MoU dan PKS dengan 5 institusi pendidikan Internasional

5 Meningkatkan Corporate social responsibility dari perusahaan farmasi atau alkes

% peningkatan 50% MoU dan PKS kerjasama

Mengevaluasi dan mengembangkan MoU dan PKS dengan 5 perusahaan farmasi atau alkes


1 Meningkatkan mutu proses belajar mengajar bersama institusi pendidikan nasional dan internasional

% peningkatan PBM

80% Perbaikan mutu PBM

evaluasi dan study banding PBMMelakukan pertukaran peserta didikMelakukan penelitian multisenter

2 Meningkatkan Corporate social responsibility dari perusahaan farmasi atau alkes dalam pendidikan

% peningkatan 25% kegiatan ilmiah yang bekerjasama dengan sponsor

Melaksanakan siang klinik bekerja sama dengan POGI

bantuan pemasaran produk sponsor saat kegiatan ilmiah

Membangun fasilitas teknologi informasi pendidikan untuk pelayanan dari sponsorMemberikan tempat untuk pemasangan logo produk

3 Meningkatkan monitoring dan evaluasi pendidikan, pelayanan dan pengabdian Masyarakat di RS satelit

% peningkatan 50% MonEv Pelaksanaan pendidikan, pelayanan dan pengabdian Masyarakat

Kunjungan dan pertemuan rutin ke Rumah Sakit Jejaring (12x setahun)Melakukan pertemuan rutin (4x setahun) dengan staf pendidik rs jejaring

4 Meningkatkan pemahaman pasien terhadap penyakit dan tindakan yang akan dilakukan

% survey memiliki citra positif

80% Meningkatkan pemahaman pasien terhadap

Menyediakan media edukasi dan informasiEvaluasi pelaksanaan


xliv

penyakit dan tindakan yang akan dilakukan

informed consentPenempatan sesi komunikasi dokter - pasien dalam 5 kegiatan simposium atau workshop

5 Pengembangan efektivitas dan efisiensi konsultasi

% penggunaan alat bantu yang tepat

80% Mengembangkan alat bantu konsultasi yang tepat guna

Evaluasi efektifitas konsultasi di poliklinik

% kehadiran sesuai jadwal

95% Meningkatkan kehadiran staf pendidik sebagai DPJP di poliklinik

Penempatan staf pendidik sebagai penanggung jawab harian di poliklinik

6 Pengembangan penerapan clinical pathway

% kesesuaian 80% Meningkatkan penggunaan clinical pathway oleh peserta didik

Evaluasi penggunaan clinical pathway setiap 3 bulanPenggunaan clinical pathway sebagai dasar 6 kali pembahasan kasus pada SOOCA

7 Penurunan antrian di IGD dan RR akibat ketidakpasitian jadwal kepulangan pasien Obstetri dan Ginekologi

% antrian pasien di IGD dan RR

25% Mengembangkan integrated care pathway untuk pasien pulang

Sosialisasi LOS pada seluruh pihak yang terlibatPenentuan jadwal jam kepulangan pasien

% keluhan pasien

15% Meningkatkan penerapan evaluasi hal yang harus diselesaikan 24 jam sebelum pulang

Monev LOS setiap bulanWorkshop discharge planning pasien

8 Penurunan varians penyakit dan prosedur penatalaksanaan

% kejadian variasi dari clinical pathway

15% Penurunan jumlah varians

Pendataan variance tracking recordRapat kordinasi


xlv

penanganan varians setiap 3 bulan

9 Peningkatan penyesuaian kurikulum dengan kurikulum dari kolegium

% kesesuaian dengan KBK Kolegium

95% Meningkatkan pelaksanaan program KBK

Evaluasi buku log dan praktik lapanganEvaluasi SOP pendidikanReview soal evaluasi setiap 3 bulan

10

Pencapaian rerata IPK 3,51 % rerata IPK 50% Meningkatkan evaluasi PBM

Meningkatkan minat pembelajaran dengan studi kasus 4x selama pendidikanMeningkatkan jalur konsultasi 24 jam oleh DPJPMelakukan evaluasi pelaksanaan modul setiap 3 bulan

Meningkatkan penggunaan materi pembelajaran dengan Buku referensi 5 tahun terakhir

Menyediakan 5 text book terbaru di perpustakaan setiap tahunMembuka akses 5 jurnal internasional

11

Penurunan Jumlah punishment

% penurunan 50% Penurunan jumlah Surat Peringatan

Pembuatan jadwal pembimbingan PSPD oleh PPDS IEvaluasi pelaksanaan audit maternal perinatalPembentukan jalur audit tingkat kesalahan peserta didik

12

Mendorong peserta didik untuk berprestasi di segala bidang termasuk seni budaya

Jumlah kegiatan

5 Prestasi peserta didik di segala bidang termasuk seni

Mengikuti lomba vokal grup dalam rangka Dies Natalis UNPAD


xlvi

budaya13

Peningkatan penyesuaian kurikulum dengan kurikulum dari RCOG (Royal College of Obstetricians and Gynecologists) dan Mencapai standar ACME (Accreditation

% peningkatan 15% Bahan pelajaran sesuai dengan standar ACME dan RCOG

MonEv Pelaksanaan Log BookPelaksanaan Ujian Asisten KepalaPenambahan muatan lokal di kurikulum mengacu pada kurikulum RCOGSimulasi ujian RCOG

14

Peningkatan pengetahuan staf khususnya tentang PBM terkait penjaminan mutu

% peningkatan 25% Peningkatan hasil evaluasi penjaminan mutu internal maupun ekstern

Workshop penjaminan mutu internal dan eksternal

15

Penerapan 8 prinsip manajemen mutu

% penerapan 90% Akreditasi BAN PT

Persiapan akredtasi BAN PT, termasuk Workshop dan evaluasi manajemen mutu (ruang lingkup, acuan normatif, istilah dan definisi, sistem manajemen mutu, tanggung jawab manajemen, pengelolaan sumber daya, realisasi produk, pengukuran analisis dan perbaikan)

16

Peningkatan perbaikan sistem PBM

% efektifitas 80% Kemudahan pemantauan kemajuan studi

Rapat evaluasi khusus kurikulum

17

Peningkatan kepatuhan terhadap protap

% kelulusan 95% Kelulusan ujian ketrampilan

Workshop evaluasi protap dari setiap divisi

18

Pengembangan SMM (standar menajemen mutu)

% kesesuaian 95% Kesesuaian dengan standar

Workshop pengembangan pengetahuan


xlvii

mutu PBM dan pelayanan

bidanSosialisasi standar mutu PBM dan pelayananPengembangan e-management quality

19

Meningkatnya kesadaran peneliti terhadap pentingnya HKI

% peningkatan 25% Meningkatnya perolehan Paten dan kepemilikan HKI Produk Teknologi dan Produk Kreatif

Sosialisasi insentif HAKI dari Kemenristek

20

Peningkatan peserta didik untuk melakukan penelitian yang bermutu dan layak publikasi

% peningkatan 25% Peningkatan publikasi karya tulis ilmiah

workshop metode penelitianPeningkatan peran serta peserta didik dalam pusat studiPeningkatan kerjasama dengan guru besar sebagai co author

21

Peningkatan hibah dari fakultas maupun Dikti

% peningkatan 75% Peningkatan masukan dan tanggung jawab staf pendidik

Diskusi terarah dengan panduan bakuKotak surat elektronik khusus untuk menampung saran dan laporan


1 Peningkatan cara komunikasi dokter - pasien

% pemahaman 90% Peningkatan pemahaman informasi

Pembuatan lembar balik 10 kasus terbanyakworkshop komunikasi dokter - pasienPembuatan SOP penyampaian informasi pada pasien

2 Peningkatan lama konsultasi pasien

% kesesuaian 90% Ketepatan waktu pelayanan dengan jadwal

Pembuatan system pendaftaran dan jadwal control pasien


xlviii

yang disediakan

3 Pembuatan Clinical pathway

% pelayanan dokter spesialis

100% Pelayanan oleh dokter spesialis

Absensi dan pengisian rekam medik yang terpantau

Penurunan GDR

< 3 % Gross death rate (angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita) = (jumlah pasien mati seluruhnya / jumlah pasien keluar (hidup & mati) ) x 100%

Pelatihan pembuatan clinical pathwayEvaluasi penggunaan clinical pathway

4 Menurunkan LOS lama LOS 2-3 hari utk obstetric dan 7-10 hari untuk ginekologi

Avarage Length of Stay (ALOS) = (jumlah hari perawatan pasien keluar / jumlah pasien keluar (hidup & mati)) x 100%

Melakukan Evaluasi kesesuaian pelayanan dengan SOP

5 Meningkatkan BTO jumlah BTO 40-50 kali pemakaian bed/bed/tahun atau 5-45 hari

Bed Turn Over Rate (BTO) = (jumlah pasien keluar hidup & meninggal / jumlah Tempat Tidur)

Meningkatkan pendataan pasien terintegrasi

lama waktu tunggu operasi

2 mingg

Jumlah operasi

Evaluasi Jumlah operasi dan sarana


xlix

u dan sarana operasi

operasi

6 Penurunan angka komplikasi setelah perawatan di RS

% kematian di meja operasi

0% kematian di meja operasi

% MDR < 0,25%

MDR Evaluasi sistem rujukan

% Post Operation Death Rate

< 1% Post Operation Death Rate

Evaluasi RR dan observasi pasca operasi

% Angka Infeksi Nosokomial

1-2% Angka Infeksi Nosokomial

Pengawasan pola kuman di ruangan

% Neonatal Death Rate

< 2% Neonatal Death Rate

Evaluasi kasus NDR dengan bagian anak

7 Penurunan angka misdiagnosis

% penurunan Zero error

Angka misdiagnosis

Peningkatan monitoring dan evaluasi penerapan clinical pathway

8 Peningkatan sistem pelayanan pengguna JKN

% NDR < 2,5% Net death rate (angka kematian pasien 48 jam setelah dirawat untuk setiap 1000 penderita yang keluar) = (jumlah pasien yang mati > 48 jam / jumlah pasien keluar (hidup/mati)) x 100%

Rapat rutin koordinasi bulanan antara koordinator pelayanan alamanda, kemuning, ok, poliklinik dan hcuEvaluasi sistem operasional pelayanan pasien JKN


1 Peningkatan jumlah kerjasama riset

Jumlah kerjasama riset

25 Peningkatan riset

Membuat penelitian


l

Lintas keilmuan antar Perguruan Tinggi/badan litbang

bersama dengan Organisasi Profesi maupun Jaringan Peneliti Nasional pada level nasional maupun regional.Melakukan penelitian multisenter

2 Memperluas jaringan kemitraan strategis untuk peningkatan lembaga sponsor penelitian

Jumlah lembaga sponsor

15 Peningkatan sponsor atau kerjasama (CSR)

Advokasi pada pihak penentu kebijakan

3 Meningkatkan keterlibatan staf pendidik RS Satelit dalam penelitian

Jumlah staf pendidik RS Satelit yang terlibat penelitian

15 Peningkatan staf pendidik RS Satelit yang ikut dalam penelitian

Pengajuan hibah eksternal dengan keterlibatan staf pendidik RS Satelit

4 Meningkatkan apresiasi terhadap penelitian dengan memberikan reward yang sepadan

Jumlah reward penelitian

5 Peningkatan jumlah penelitian dan raihan penghargaan (research award)

Melakukan evaluasi penelitian unggulan tepat guna

5 Peningkatan karya ilmiah yang mendapat HAKI

Peningkatan produk HAKI

minimal 1 HAKI/tahun

Peningkatan Jumlah karya Ilmiah Unggulan

Mengadakan Lomba Karya Ilmiah Unggulan MahasiswaFasilitasi peraihan HAKI

6 Meningkatkan kemampuan publikasi penelitian nasional/internasional

Peningkatan jumlah penelitian yang diterbitkan di jurnal terakreditasi

100 artikel/tahun

Jumlah usulan penelitian yang berkualitas

Pembentukan Program Seleksi usulan penelitian yang berkualitasPeningkatan sistem telaah sejawatSeminar Hasil Penelitian Staf Pendidik

Adanya kegiatan ilmiah yang terstruktur aktif

Workshop Metodologi PenelitianWorkshop Kiat Publikasi Penelitian


li

dan berkesinambungan

7 Memperluas jaringan kemitraan strategis untuk peningkatan pendanaan riset dari masyarakat

Peningkatan pendanaan riset dari masyarakat

80% Jumlah usulan penelitian yang diusulkan dosen tetap

Penyusunan peta penelitian (road map) disesuaikan dengan kapasitas dan ketersediaan sumber daya

Jumlah judul penelitian yang dibiayai

Penyusunan peta penelitian (road map) disesuaikan dengan kapasitas dan ketersediaan sumber daya

8 Menyelesaikan sebagian masalah nasional berdasarkan kompetensi peneliti UNPAD

Jumlah masalah nasional yang dapat dibantu penyelesaiannya

10% Peran aktif Departemen dalam penyelesaian masalah nasional dibidang Obgin

Eksplorasi dan pemetaan potensi riset berbasis keunggulan lokal


1 Mengadministrasi dokumentasi kerjasama

% kelengkapan dokumen

100 System manajemen dokumen

Evaluasi pembuatan dan arsip dokumen

% kesesuaian format / konten

100

2 Menyediakan data repository (pelayanan, penelitian dan pendidikan)

Penambahan data dalam sistem (Kbyte/minggu)

System manajemen dokumen

3 Menyusun proses bisnis di obgin

Jumlah proses bisnis per bulan

Process mapping

Tersusunnya Pemetaan Tupoksi staf

Perspektif learning and growthKordinator Pengembangan & Kerjasama

Objective Measurement Target Indicator Detail programs1 Mengintegrasikan banyak

unit/fungsiPengurangan jumlah permintaan kertas

50% Paper less Pengembangan IT system1 day

reportJadwal diumumkan


lii

terbuka2 Mendatangkan expert

dalam dan luar negeriJumlah visitasi expert per tahun

15 "Obgin Global Network"


1 Mendorong partisipasi aktif seluruh staf pendidik dan kependidikan

% peningkatan 75% Peningkatan masukan dan tanggung jawab staf pendidik

Diskusi terarah dengan panduan bakuKotak surat elektronik khusus untuk menampung saran dan laporan

2 Mendorong peran aktif peserta didik dengan paket pertanyaan

% keaktifan dosen wali

80% Mengaktifkan peran tugas dan fungsi dosen wali sesuai buku panduan

Absen dan laporan harian ke dosen waliPertemuan rutin dengan dosen wali

3 Meningkatkan pelayanan pendidikan kepada peseta didik

% kelengkapan sarana

90% Meningkatkan kelengkapan sarana dan prasarana pendidikan

Mendata dan meremajakan sarana dan prasaranaPengadaan alat penunjang diagnostik baru (USG, CTG)

4 Peningkatan penyesuaian skill lab dengan kurikulum

% kesesuaian 90% Penyesuaian jadwal skill lab dengan kurikulum

Pembuatan jadwal skill lab yang terstruktur dan kondusif (Jadwal jaga, rotasi, stase)

5 Peningkatan pelayanan kemahasiswaan

% peningkatan 80% Peningkatan keikutsertaan peserta didik dalam kegiatan ekstrakulikuler

Mengadakan kegiatan ekstrakurikuler (vokal grup, futsal, tenis, sepeda)Pengadaan sarana dan prasarana kegiatan ekstrakulikuler

6 Peningkatan moral dan spiritual peserta didik

% peningkatan 80% Peningkatan keikutsertaan

Pengadaan sarana dan prasarana kegiatan keagamaan


liii

peserta didik dalam kegiatan keagamaan

7 Peningkatan kelengkapan data kegiatan staf pendidik dalam pelaksanaan tri dharma PT

% kelengkapan

75% Peningkatan kelengkapan data jumlah kegiatan

Pendataan kegiatan setiap 6 bulan dari masing-masing divisiPengembangan e-research

8 Pembentukan database yang terintegrasi

Pembentukan system informasi pendidikan

System informasi pendidikan

Penguatan akses internet 24 jamPembentukan konektifitas informasi pasien dari seluruh unit pelayananPembentukan 1 (satu) Terminal komputer dipakai secara bersama/sharing, dihubungkan ke Jaringan (LAN) bisa untuk keperluan Kaprodi (administrasi), Dosen (mengisi nilai dan melihat mata kuliah) beserta mahasiswa (untuk melihat nilai dan mengisi KRS)Koneksi tersambung secara LAN (Lokal Area Network).Internet

9 Pengadaan sistem ICT (Information and Communication Technology) yang mendukung

Jml PC 3 Terbentuknya ICT

Peningkatan jumlah hardware (3 PC lengkap)Pengembangan e-learningPengembangan e-library

10

Peningkatan staf pendidik yang mengambil program doktoral/ konsultan

Jml staf 5 Penambahan jumlah staf

Wokshop tips & triks hibah/beasiswa untuk pendidikan


liv

pendidik yang melanjutkan pendidikan S3 / konsultan

S3/konsultan

11

Peningkatan staf kependidikan yang mengambil program S1

Jml staf 5 Penambahan jumlah staf kependidikan yang melanjutkan pendidikan S1

Peningkatan beasiswa untuk staf kependidikan

12

Meningkatkan minat staf untuk mengikuti berbagai pelatihan nasional dan internasional

% peningkatan 15% Peningkatan sertifikasi staf pendidik

Pemetaan sertifikasi staf pendidik

% peningkatan 75% Peningkatan jumlah kepemilikan sertifikat TOT

mengirim staf untuk mengikuti training of trainer

13

Peningkatan kualitas pelatihan ketrampilan staf kependidikan

% peningkatan 15% Peningkatan sertifikasi staf kependidikan

14

Peningkatan keterkinian keilmuan

% peningkatan 75% Peningkatan jumlah keikutsertaan dalam seminar/kongres

Mengadakan pelatihan profesionalismemengirim staf untuk mengikuti kongres/semina

15

Meningkatkan kedatangan pembicara dari luar negeri

% peningkatan 25% Peningkatan jumlah kedatangan pembicara dari luar negeri

Melakukan kerjasama dengan perusahaan alkes atau organisasi profesi luar negeri terkait upaya mendatangkan pembicara dari luar negeri

16

Meningkatkan kepuasan dan produktifitas staf pendidik

% peningkatan 75% Peningkatan kepuasan dan produktifi

Evaluasi dari masukan staf dan peserta didik


lv

tas staf pendidik


1 Peningkatan kualifikasi staf % peningkatan 80% Peningkatan kewenangan klinis

Peningkatan kelengkapan administrasi staf

2 Peningkatan kepemilikan sertifikat ketrampilan oleh karyawan (bidan, perawat)

% pelatihan per karyawan per tahun

90% Karyawan memiliki sertifikat keterampilan bersertifikat ATLS, PPGD, BTLS (IGD)

Meningkatkan kerjasama dengan institusi pendidikanMengembangkan pola pengembangan karierMeningkatkan perolehan beasiswa pelatihan karyawanMenerapkan pola pelatihan berkelanjutan

3 Peningkatan produktifitas karyawan

% produktifitas

90% Produktifitas karyawan = (pendapatan pelayanan kesehatan / jumlah karyawan pada tahun berjalan) x 100%

Sosialisasi Kesehatan dan keselamatan kerjaEvaluasi sistem imbalan jasaMeningkatkan pola komunikasi karyawan dan atasaMeningkatkan dukungan manajemen terhadap kinerja karyawanMeningkatkan disiplin waktu kerja karyawan

4 % retensi pegawai

90% Retensi karyawan = (jumlah karyawan yang keluar / jumlah karyawan) x 100%

Membangun sistem perencanaan karier yang efektif



lvi

1 Terbentuknya databased kegiatan Tri Dharma PT

Kelengkapan data kegiatan Tri Dharma PT

80% Peningkatan integrasi Pangkalan data ke dalam sistem Pangkalan Data UNPAD dan RSHS

Pelatihan staf kependidikan dalam pengisian data base

2 Pembinaan Sistem Network Access Berbasis Akademik kepada Mahasiswa

Berjalannya Sistem Network Access Berbasis Akademik

75% Berjalannya resource sharing dalam institusi.

Lokakarya pembentukan sistem pelaporan kegiatan dengan kordinator pelayanan dan pendidikan

3 Pembentukan pangkalan data dan sistem informasi penelitian yang dapat diakses oleh para peneliti

Terbentuknya sistem informasi penelitian

1 database penelitian

Menjamin aliran informasi penelitian di dalam, dari dan ke luar institusi.

Pelatihan pembentukan sistem informasi penelitian

4 Adanya tenaga pendukung dari staf kependidikan

Peningkatan jumlah staf kependidikan dalam bidang penelitian

2 orang

Pengembangan kemampuan staf kependidikan untuk mendukung penelitian

Penambahan staf kependidikan bidang penelitian dengan kualifikasi S1

5 Meningkatkan kinerja peneliti untuk mengarah kepada peningkatan kualitas riset serta pencapaian luaran terukur.

Peningkatan riset yang mendapat dana hibah

41 riset dari staf pendidik / tahun

Jumlah hibah penelitian dosen tetap

Sosialisasi hibah internal FKUP

Peningkatan jumlah publikasi penelitian dosen tetap

41 publikasi di jurnal terakreditasi

Jumlah publikasi penelitian dosen tetap

Pemberian reward pada publikasi penelitian nasional dan internasional



lvii

1 Menyiapkan sistem komunikasi internal

peningkatan saran dan masukan staf

80% ICS Internal Communication System (mis. Google apps)

Pembentuan sistem informasi dan komunikasi departemen yang efektif

2 Menyediakan data repository terkait manajemen ortala, kegiatan dan prestasi peserta didik

Penambahan data dalam sistem (Kbyte/minggu)

Document Management System

3 Meningkatkan kecepatan pelaporan kegiatan pelayanan

durasi proses laporan

24 jam Sistem informsi pelayanan (terintegrasi)

Terselenggaranya Perbaikan Sistem kesekretariatan dan arsip Departemen (Surat masuk dan keluar)Terlaksananya renovasi ruang arsip 1x setahunTerbentuknya sistem informasi dan komunikasi departemen yang efektifTerlaksananya perbaikan Sistem kesekretariatan dan arsip Departemen (Surat masuk dan keluar)Terselenggaranya pendataan kegiatan staf pendidik setiap 2 bulan sekali

4 Menyusun proses bisnis di obgin

% peningkatan 50% Jumlah proses bisnis per bulan

Process mapping

5 Mendata aktivitas karyawan

durasi proses real time

Sistem informasi pelayanan (terintegrasi)

Meningkatkan disiplin dan kinerja staf dan pegawaiTersusunnya Pemetaan Tupoksi staff kesekretariatanPeningkatan penyesuaian


lviii

tupoksi staf kependidikan dengan FK UNPADMemperbaiki struktur staf kependidikanTerselenggaranya evaluasi rutin staf kependidikan setiap bulan dan pembuatan kotak saran (1x)

Perspektif keuanganKordinator Pengembangan & Kerjasama

Objective Measurement Target Indicator Detail programs1 meningkatkan pendapatan % peningkatan 75% Jumlah

dana per tahun

Kerjasama riset dan pelayanan


1 Menigkatkan produktifitas staf

% peningkatan 90% Indeks Produktifitas (Revenue/total aset)

2 Efisiensi anggaran % efisiensi 90% Proporsi dana APBN dari total penerimaan

3 Peningkatan pengadaan program-program berkualitas untuk meningkatkan mutu staf dan peserta didik

% peningkatan 80% program-program berkualitas untuk meningkatkan mutu staf dan peserta didik

Pengembangan sistem monitoring anggaran terpadu

4 Peningkatan Efisiensi program pendidikan

% peningkatan 80% Penurunan jumlah biaya penuh layanan akademik

Pengumpulan informasi biaya penuh layanan akademik masa lalu

Rasio pendapatan

Perhitungan secara cermat sumber dana


lix

pendidikan per biaya layanan

(resources) yang dikorbankan untuk aktivitas penambah nilai (value-added activities) bagi peserta didik

5 Mengurangi tingkat ketergantungan dari dana sumbangan pendidikan peserta didik

% pengurangan

25% Proporsi (%) dana sumbangan peserta didik dari total penerimaan

6 Pemeliharaan asset dan peningkatan kapasitas penggunaan

% pemeliharaan

90% Rencana kebutuhan fasilitas

Membuat inventarisasi sarana dan prasarana di RS Pendidikan Utama dan RS SatelitPerencanaan pengadaan sarana dan prasarana pendidikan sesuai skala prioritasEvaluasi penggunaan BMHP untuk setiap semesterEvaluasi penggunaan media tayangan

% pembuatan 100% Jumlah buku ajar

Pembuatan buku ajar setiap divisi

7 Inventarisasi alat pemeriksaan

Kelengkapan alat pemeriksaan

75% Dokumentasi inventarisasi alat kesehatan

Evaluasi penggunaan alat kesehatan penunjang diagnostik

8 Pengalihan pendapatan dari pendidikan dan pengajaran menjadi untuk kepentingan penelitian dan kerjasama

% pendapatan 80% Peningkatan bentuk dan jumlah evaluasi

Perubahan bentuk evaluasi mencakup MDE, SOOCA, OSAT setiap semesterPerubahan supervisi tindakan menjadi ujian ketrampilan

9 Perluasan cakupan pelayanan pendidikan, termasuk bekerjasama dengan lintas sektoral baik

Proporsi dana non-peserta didik dari total penerimaan

75% Peningkatan SPP

Meningkatkan jumlah peserta didik Sp2 (PPDS II)


lx

pendidikan maupun pelayanan

Membuka bidang studi SP2 baru (Uroginekologi-Rekonstruksi)Mengadakan workshop metodologi penelitianMengadakan CME 1 kali setahun

Kordinator Pelayanan medisObjective Measurement Target Indicator Detail programs

1 Profitabilitas pasien = (pendapatan pelayanan kesehatan / total pendapatan ) x 100%

% peningkatan 75% pendapatan pelayanan kesehatan

Meningkatkan partisipasi aktif konsulen untuk merujuk ke RSHS

2 Profitabilitas peserta didik = (pendapatan pendidikan / total pendapatan ) x 100%

% peningkatan 75% pendapatan pendidikan

Meningkatkan jumlah peserta didik di RSHS

3 Profitabilitas staf pendidik = (pendapatan peneliyian / total pendapatan ) x 100%

% peningkatan 75% pendapatan penelitian

Meningkatkan partisipasi aktif konsulen untuk meneliti di RSHS

4 Rasio efisiensi = ( realisasi pendapatan / target pendapatan yang ditetapkan ) x 100%

% peningkatan 80% Rasio efisiensi

MonEv target pendapatan

5 Peningkatan penyerapan anggaran

% ketepatan 80% ketepatan waktu dan jumlah

Evaluasi RAB tahun berjalan dengan audit eksternal dan internal

6 Ketepatan klaim JKN dan meminimalisir kerugian

% ketepatan 100% ketepatan diagnosis dan klaim

Evaluasi tarif BPJS setiap divisiPengusulan tarif baru melalui organisasi profesi

7 Peningkatan penghematan biaya pelayanan

% peningkatan 5% Penerapan strategi eco-efficiency (mengurangi biaya sembari mengurangi dampak (negatif) terhadap lingkungan)

engimplementasikan energy-saving initiatives yaitu: 1) mempromosikan perubahan perilaku (misalnya memadamkan lampu dan peralatan elektronik saat tidak digunakan), 2) inisiatif untuk


lxi

mengefisienkan penggunaan energi (misalnya peralatan pemanas air yang lebih efisien atau menggunakan lampu hemat energi) dan 3) menggunakan sumber energi alternatif (offset).

8 Rasio efisiensi = (pengeluaran dalam rangka memperoleh pendapatan / realisasi pendapatan) x 100%

% peningkatan 80% Rasio efisiensi

Mengembangkan sarana ranap (HCU)


1 Mewujudkan riset berlandaskan topik riset unggulan dan riset nasional yang tercantum pada RIP (Rencana Induk Penelitian) Unpad

% kesesuaian 80% kesesuaian dengan RIP Unpad

Sosialisasi RIP (Rencana Induk Penelitian) UnpadPembentukan RIP (Rencana Induk Penelitian) Departemen

2 Membuat usulan penelitian dengan penggunaan sarana minimal

Efektivitas penggunaan biaya penelitian

80% Penggunaan biaya penelitian secara efisien

Lokakarya penggunaan biaya dalam penelitian

3 Pengembangan potensi aset untuk proses riset dalam meraih keunggulan kompetitif

Peningkatan penggunaan aset untuk penelitian

75% Penggunaan aset untuk penelitian

Evaluasi prasarana penelitian

4 Meningkatkan sarana publikasi penelitian

Terdapatnya jurnal khusus publikasi penelitian staf pendidik dan peserta didik

1 jurnal

Peningkatan publikasi di jurnal terakreditasi

Revitalisasi jurnal yang sudah ada

Pembentukan buku teks / buku ajar yang komprehensif.

1 buku teks / buku ajar yang komprehensif setiap divisi

Penerbitan buku ajar/buku teks setiap divisi

Menggabungkan hasil-hasil penelitian dengan berbagai teori yang sudah ada, dapat pula hasil penelitian disatukan



lxii

1 menyusun Financial Dashboard system

% ketepatan 80% periode koleksi data 24 jam

Monitoring / Financial Dashboard system

2 Meningkatkan ketepatan anggaran

% ketidaktepatan anggaran

10% besaran anggaran yang tidak sesuai thd total anggaran

Priority setting program

3 Meningkatkan penyerapan dana

% anggaran yang tidak terserap

10% besaran anggaran yang tidak terserap thd total anggaran

Monitoring programMengevaluasi budget struktur staf kependidikan

4 Terlaksananya penguatan pengelolaan keuangan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas serta menjamin akuntabilitas departemen.

% efisiensi pengelolaan keuangan

80% Akuntabilitas departemen

Terlaksananya manajemen dan pengarsipan sistem keuangan yaitu : dari RSHS dan FK UNPADTersusunnya pembagian pengelolaan dan pengarsipan sistem keuangan

% penurunan pemborosan

80% Penurunan pemborosan

Restrukturisasi sistem keuangan Departemen dengan Peraturan Keuangan Perkumpulan R.17

% peningkatan 90% peningkatan kesejahteraan staf

Meningkatkan kesejahteraan staff dan secretariat

% kelengkapan

90% kelengkapan data dan arsip

Meningkatkan pengelolaan sistem kesekretariatan dan arsip Departemen

% kelengkapan

90% kelengkapan data dan arsip

Terselenggaranya dokumentasi kegiatan dari setiap divisi

% komitmen 100% komitmen Terlaksananya komitmen dalam pengumpulan dana bersama


lxiii

5 Meningkatkan kunjungan pasien menengah atas

% kunjungan 80% kunjungan baru/triwulan

Terlaksananya kegiatan Entrepreneurial Department

Promosi pelayanan

Tabel 1. Hasil konsolidasi analisis BSC dan CSF

Dari Tabel 1 di atas, sebagai hasil dari proses analisis, hal tersebut dapat dijadikan landasan untuk pengambilan keputusan pimpinan sehingga mampu dilakukan perancangan ulang terhadap satu atau lebih dari proses bisnis di Departemen Obsgin FKUP/RSHS. Apapun keluarannya, unsur-unsur teknologi informasi dapat ditentukan dan dinilai untuk membangun kebutuhan sistem informasi yang terkait dengan proses bisnis. Pada penarikan kesimpulan gambaran kondisi saat ini dapat dihasilkan bahwa adalah dalamrangka upaya untuk meningkatkan kualitas dari organisasi ini dapat menerapkan strategi yakni melakukan penataan dan pengembangan organisasi dan SDM baik melalui pembinaan, pengembangan, pendidikan dan pelatihan untuk peningkatan SDM. Sedangkan pada organisasi dapat dilakukan penataan dan pengembangan organisasi melalui pemantapan organisasi. Kondisi yang menunjang keberhasilan antara lain pengembangan jejaring kerjasama dan meningkatkan mutu kegiatan penelitian.


lxiv

BAB VIIPENUTUP

1. Renstra Tahun 2014-2018 merupakan dasar bagi penyusunan Rencana Bisnis

Anggaran (RBA) unit kerja pelaksananya;

2. Renstra Unit Kerja diwajibkan mengacu dan menyelaraskan kepada Renstra

ini.

3. Jika terjadi perubahan lingkungan strategis yang dapat menghambat

pengimplementasian Renstra, maka dapat dilakukan penyesuaian atau

perubahan terhadapnya oleh Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi

FKUP / RSHS dengan persetujuan Dewan Pertimbangan.

4. Renstra ini dijabarkan ke dalam Rencana Operasional (Renop) dan dilengkapi

dengan indikator kunci kinerja (IKK) serta waktu pencapaian program-

program kerjanya untuk keperluan evaluasi keberhasilan pelaksanaannya.


lxv

APPENDIKS

Performance unit dalam quadran Pencapaian indikator tinggi : bila semua indicator kegiatan tercapai Pencapaian indikator rendah : bila tidak semua (salah satu) indicator

kegiatan tercapai Realisasi anggaran tinggi : bila realisasi anggaran sama

dengan atau lebih rendah dari 89% Realisasi anggaran rendah : bila realisasi anggaran kurang dari 89%

Kuadran IIPencapaian indikator tinggi dan realisasi anggaran rendah

Kuadran IPencapaian indikator dan realisasi anggaran tinggi

Kuadran IVPencapaian indikator dan realisasi anggaran rendah

Kuadran IIIPencapaian indikator rendah dan realisasi anggaran tinggi


lxvi

PANITIA PENYUSUN RENSTRA & RENJA

DEPARTEMEN/SMF OBSTETRI DAN GINEKOLOGI FKUP / RSHS

2014-2018

SK Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi FKUP / RSHS

No. ……………..

Penanggungjawab : Kepala Departemen Obststeri dan Ginekologi FKUP / RSHS

Ketua : Ali Budi H, dr SpOG(K)

Sekretaris : Edwin Armawan, dr SpOG(K)

Anggota : Prof Herman S, dr SpOG(K)

Prof Dr Sofie RK dr SpOG(K)

Nanang W A, dr, SpOG(K), MARS

Dr. Tono Dj dr SpOG(K) MKes

Dr. Budi Handono dr SpOG(K) MHKes

Dr. Benny Hasan dr SpOG(K)

Maringan DLT dr SpOG(K)

Yudi M H dr SpOG(K)

Dr. Anita Deborah dr SpOG(K)

Dr. Tono Hadi dr SpOG(K) MHKes

Hanom Husni Syam dr SpOG(K)

Dian Tj dr SpOG(K)

Dini Hidayat dr SpOG(K)

Dr. Mursyid HB


lxvii

Rencana Strategis Dep Obgyn RS Hasan Sadikin 2014

Documents