Page 1
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 1 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
Ngêi viÕt
NguyÔn Träng Kiªn
Ngµy
Ký tªn
Xem xÐt
Phïng h¶i hµ
Ngµy Ký tªn
Phª duyÖt
Lª b¸ ®«ng
Ngµy Ký tªn
theo dâi söa ®æi
TT Ngµy cã hiÖu lùc Néi dung söa ®æi Sè Y/C
1 -/-
2
3
4
5
Page 2
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 2 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
1. Môc ®Ých
Qui ®Þnh ph¬ng ph¸p xem xÐt hîp ®ång b¸n hµng nh»m ®¶m b¶o h¬p ®ång cña c«ng ty ®· ký cã ®Çy ®ñ kh¶ n¨ng thùc hiÖn, tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng.
2. Ph¹m vi ¸p dông
¸p dông cho qu¸ tr×nh b¸n c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty bao gåm:
- Xe hai b¸nh g¾n m¸y nguyªn chiÕc.
- §éng c¬ xe hai b¸nh g¾n m¸y.
- Linh kiÖn phô tïng xe hai b¸nh g¾n m¸y.
3. Tµi liÖu tham kh¶o
- Sæ tay chÊt lîng, môc c¸c qu¸ tr×nh liªn quan ®Õn kh¸ch hµng (ST-07)
- TCVN ISO 9001: 2000
4. §Þnh nghÜa
Kh«ng ¸p dông
5. Néi dung
5.1. Qu¸ tr×nh b¸n hµng
Lu ®å b¸n hµng (xem trang sau)
Page 3
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 3 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
Lu ®å b¸n hµng
- + + + + - +
TiÕp nhËn yªu cÇu
Xem xÐt
B¸o gi¸
®µm ph¸n
ChÊp nhËn
Ký hîp ®ång, hãa ®¬n b¸n hµng
S¶n xuÊt
B¸n ngay
chÕ thö, dïng thö
Giao hµng
kh¸ch hµng
theo dâi, thanh To¸n,
thanh lý hîp ®ång
Page 4
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 4 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
5.1.1. TiÕp nhËn yªu cÇu cña kh¸ch hµng
- C¸c yªu cÇu kh¸ch hµng ®îc chuyÓn ®Õn Nhµ m¸y díi mäi h×nh thøc. C¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng cã thÓ b»ng Fax, c«ng v¨n, ®iÖn tho¹i hoÆc giao dÞch trùc tiÕp. Ngêi nhËn yªu cÇu cña kh¸ch hµng ph¶i ghi vµo Sæ tiÕp nhËn yªu cÇu kh¸ch hµng (BM-72-01).
- Sau khi nhËn yªu cÇu cña kh¸ch hµng, ngêi nhËn ph¶i th«ng b¸o l¹i néi dung cho ngêi ®îc l·nh ®¹o uû quyÒn ®Ó xem xÐt.
5.1.2. Xem xÐt yªu cÇu kh¸ch hµng
5.1.2.1. C¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng cã thÓ kÌm theo mÉu hoÆc b¶n vÏ. C¸c s¶n phÈm mÉu hoÆc b¶n vÏ ®îc kiÓm so¸t theo qui ®Þnh KiÓm so¸t tµi s¶n kh¸ch hµng (Q§-75-02)
5.1.2.2. Ngêi ®îc l·nh ®¹o uû quyÒn xem xÐt c¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ:
+ Lo¹i s¶n phÈm
+ Sè lîng
+ Qui c¸ch
+ Thêi gian vµ ®Þa ®iÓm giao hµng
+ Gi¸ c¶
+ Ph¬ng thøc thanh to¸n
Sau ®ã ®èi chiÕu víi N¨ng lùc s¶n xuÊt (BM-72-03). KÕt qu¶ xem xÐt ®îc ngêi xem xÐt ghi vµ ký vµo Sæ nhËn yªu cÇu cña kh¸ch hµng (BM-72-01). Trong trêng hîp cÇn thiÕt, ngêi xem xÐt lËp phiÕu xem xÐt yªu cÇu cña kh¸ch hµng (BM-72-02), tr×nh ngêi ®îc l·nh ®¹o uû quyÒn phª duyÖt.
- ChÊp nhËn: Phßng ThÞ trêng tiÕn hµnh lËp b¸o gi¸ vµ ®µm ph¸n víi kh¸ch hµng ®Ó ký hîp ®ång hoÆc viÕt ho¸ ®¬n b¸n ngay.
- Kh«ng chÊp nhËn: Phßng ThÞ trêng th«ng tin víi kh¸ch hµng vÒ lý do kh«ng chÊp nhËn ®Ó cã thÓ ®µm ph¸n l¹i víi kh¸ch hµng.
Page 5
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 5 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
5.1.3. B¸o gi¸ vµ ®µm ph¸n
5.1.3.1. Phßng ThÞ trêng b¸o gi¸ b»ng v¨n b¶n tíi kh¸ch hµng hoÆc th«ng qua ®iÖn tho¹i. Néi dung cña B¸o gi¸ thùc hiÖn theo (BM-72-09) vµ bao gåm c¸c néi dung sau:
+ Tªn vËt t, hµng ho¸
+ Sè lîng
+ Qui c¸ch
+ Thêi gian vµ ®Þa ®iÓm giao hµng
+ Gi¸ c¶
+ Ph¬ng thøc thanh to¸n
5.1.3.2. §µm ph¸n
Phßng ThÞ trêng tiÕn hµnh ®µm ph¸n víi kh¸ch hµng th«ng qua néi dung b¶n chµo gi¸. ViÖc ®µm ph¸n cã thÓ x¶y ra 3 trêng hîp sau:
- Kh¸ch hµng chÊp nhËn b¸o gi¸, hai bªn ký hîp ®ång (hoÆc viÕt ho¸ ®¬n), sau ®ã c«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh b¸n th¼ng hoÆc triÓn khai s¶n xuÊt theo yªu cÇu cña hîp ®ång.
- NÕu kh¸ch hµng cã yªu cÇu sö dông thö, phßng ThÞ trêng sÏ göi mÉu theo yªu cÇu kh¸ch hµng ®Ó sö dông thö.
- NÕu kh¸ch hµng yªu cÇu c«ng ty chÕ thö mÉu tríc khi s¶n xuÊt. Phßng ThÞ trêng viÕt th«ng b¸o göi phßng kü thuËt ®Ó lµm thö mÉu theo (BM-72-08). Sau khi cã mÉu thö, phßng ThÞ trêng göi mÉu cho kh¸ch hµng xem xÐt, x¸c nhËn.
+ NÕu kh¸ch hµng hoµn toµn nhÊt trÝ víi mÉu thö, Nhµ m¸y sÏ tiÕn hµnh triÓn khai hîp ®ång
+ NÕu kh¸ch hµng yªu cÇu söa ®æi mÉu chÕ thö, phßng ThÞ trêng lµm th«ng b¸o göi phßng kü thuËt ®Ó tiÕn hµnh söa mÉu (BM-72-08). ViÖc söa ch÷a cã thÓ xÈy ra 1 hoÆc nhiÒu lÇn. Trong trêng hîp mÉu chÕ thö kh«ng ®¸p øng ®îc yªu cÇu kh¸ch hµng, phßng ThÞ trêng th«ng b¸o tõ chèi.
Page 6
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 6 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
5.1.4. Ký hîp ®ång.
Hîp ®ång cã thÓ do Nhµ m¸y so¹n th¶o hoÆc kh¸ch hµng so¹n th¶o
5.1.4.1. Hîp ®ång do c«ng ty so¹n th¶o:
Phßng ThÞ trêng tiÕn hµnh so¹n th¶o theo mÉu Hîp ®ång kinh tÕ cña Nhµ m¸y víi nh÷ng néi dung ®· th¶o luËn víi kh¸ch hµng (BM-72-05). Ngêi ®îc uû quyÒn ký hîp ®ång, ®ãng dÊu vµ chuyÓn cho kh¸ch hµng ký, ®ãng dÊu, hoÆc ký hîp ®ång qua Fax. Sè b¶n cña hîp ®ång tuú theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng, Nhµ m¸y gi÷ mét nöa ®Ó lu t¹i phßng ThÞ trêng, tµi vô vµ c¸c ®¬n vÞ cã liªn quan (nÕu cÇn).
5.1.4.2. Hîp ®ång do kh¸ch hµng so¹n th¶o
Ngêi ®îc uû quyÒn xem xÐt c¸c ®iÒu kho¶n. NÕu nhÊt trÝ víi c¸c ®iÒu kho¶n, ký vµ ®ãng dÊu. NÕu cha nhÊt trÝ th× trao ®æi l¹i víi kh¸ch hµng thèng nhÊt vµ ký hîp ®ång.
5.1.5. Thùc hiÖn hîp ®ång
Phßng ThÞ trêng viÕt ®¬n ®Æt hµng néi bé (theo Qui ®Þnh KÕ ho¹ch s¶n xuÊt Q§-71-01) tr×nh gi¸m ®èc phª duyÖt (nÕu cÇn), ph©n c«ng thùc hiÖn, ®Þnh râ ngµy hoµn thµnh vµ giao cho c¸c bé phËn liªn quan thùc hiÖn. Phßng ThÞ trêng cã tr¸ch nhiÖm ®«n ®èc thùc hiÖn c«ng viÖc ®Ó ®¶m b¶o tÝnh thùc thi cña hîp ®ång vµ giao hµng theo ®óng tiÕn ®é ®· ký víi kh¸ch hµng. KÕt qu¶ theo dâi ®îc ghi vµo sæ theo dâi thùc hiÖn hiÖn hîp ®ång (BM-72-04)
5.1.6. Thanh to¸n vµ thanh lý hîp ®ång
Sau khi kÕt thóc hîp ®ång, phßng ThÞ trêng lËp v¨n b¶n thanh lý hîp ®ång (BM-72-06), Ngêi ®îc uû quyÒn ký vµ ®ãng dÊu. B¶n thanh lý hîp ®ång ®îc lËp thµnh 04 b¶n, mçi bªn gi÷ hai b¶n.
ViÖc thanh to¸n ®îc thùc hiÖn theo ®iÒu kho¶n cña hîp ®ång. PhÇn thanh to¸n t¹m øng (nÕu cã) hoÆc thanh to¸n hîp ®ång ®îc phßng ThÞ trêng trùc tiÕp ®«n ®èc, phßng tµi vô trùc tiÕp thanh to¸n vµ x¸c nhËn qua thanh lý hîp ®ång vµ hå s¬ theo dâi tµi chÝnh víi kh¸ch hµng.
5.1.7 B¸n th¼ng kh«ng lËp hîp ®ång
§èi víi c¸c trêng hîp b¸n th¼ng, sau khi xem xÐt kh¶ n¨ng cña c«ng ty víi c¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng. NÕu ®¸p øng ®îc phßng ThÞ trêng viÕt ho¸ ®¬n giao
Page 7
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 7 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
TiÕp nhËn yªu cÇu
chÊp nhËn s§
ChÊp nhËn, th«ng b¸o
§iÒu chØnh
+
_
_
+ §µm ph¸n
Th«ng b¸o
c¸c ®¬n vÞ
liªn quan
_ +
cho kh¸ch hµng xuèng kho lÊy hµng, ®ång thêi ghi Sæ theo dâi thùc hiÖn hîp ®ång (BM-72-04).
5.2. Söa ®æi hîp ®ång
5.2.1. TiÕp nhËn yªu cÇu söa ®æi
Thùc hiÖn nh môc 5.1.1
Xem xÐt
Ph¸t sinh chi phÝ ?
KH chÊp nhËn
kh¸ch hµng
Gi¶i quyÕt theo hîp
®ång
Page 8
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 8 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
5.2.2. Xem xÐt yªu cÇu söa ®æi
Trëng phßng ThÞ trêng trùc tiÕp xem xÐt yªu cÇu söa ®æi cña kh¸ch hµng. Néi dung xem xÐt ®îc thùc hiÖn theo 5.1.2. KÕt qu¶ xem xÐt ®îc ghi vµo PhiÕu xem xÐt yªu cÇu kh¸ch hµng (BM-72-01) tr×nh ngêi uû quyÒn phª duyÖt.
5.2.3. Xö lý yªu cÇu söa ®æi
5.2.3.1. Trêng hîp Nhµ m¸y kh«ng chÊp nhËn yªu cÇu söa ®æi cña kh¸ch hµng, phßng ThÞ trêng göi th«ng b¸o tõ chèi kh¸ch hµng.
5.2.3.2. Trêng hîp yªu cÇu söa ®æi cña kh¸ch hµng cã thÓ chÊp nhËn ®îc, phßng ThÞ trêng tÝnh to¸n chi phÝ ph¸t sinh.
- NÕu kh«ng ph¸t sinh chi phÝ, trëng phßng ThÞ trêng tho¶ thuËn víi kh¸ch hµng ®Ó ®iÒu chØnh hîp ®ång víi kh¸ch hµng (cã thÓ lËp hîp ®ång míi hoÆc phô lôc hîp ®ång). §ång thêi th«ng b¸o ®Õn c¸c ®¬n vÞ liªn quan thùc hiÖn.
- NÕu ph¸t sinh thªm chi phÝ, phßng ThÞ trêng th«ng b¸o víi kh¸ch hµng, tiÕn hµnh ®µm ph¸n ®Ó thèng nhÊt, ®i ®Õn ký kÕt hîp ®ång míi hoÆc phô lôc hîp ®ång (BM-72-07). Trong trêng hîp kh¸ch hµng kh«ng chÊp nhËn, ngêi ®îc uû quyÒn ®µm ph¸n l¹i. NÕu kh«ng ®¹t ®îc sù tho¶ thuËn th× gi¶i quyÕt theo c¸c ®iÒu kho¶n ®· ghi trong hîp ®ång.
5.2.4. Phßng ThÞ trêng cã tr¸ch nhiÖm th«ng b¸o viÖc söa ®æi hîp ®ång ®Õn c¸c ®¬n vÞ cã liªn quan ®Ó tæ chøc thùc hiÖn.
6. Lu tr÷
Hå s¬ b¸n hµng lu t¹i phßng ThÞ trêng trong 5 n¨m
- Sæ tiÕp nhËn yªu cÇu kh¸ch hµng
- PhiÕu xem xÐt yªu cÇu kh¸ch hµng, Sæ theo dâi thùc hiÖn hîp ®ång.
- Hîp ®ång kinh tÕ, phô lôc hîp ®ång, thanh lý hîp ®ång.
- C¸c tµi liÖu trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n (b¸o gi¸, c«ng v¨n, FAX)
- N¨ng lùc s¶n xuÊt
7. Lu tr÷
- BM-72-01: Sæ tiÕp nhËn yªu cÇu kh¸ch hµng
- BM-72-02: PhiÕu xem xÐt yªu cÇu kh¸ch hµng
- BM-72-03: N¨ng lùc s¶n xuÊt
- BM-72-04: Sæ theo dâi thùc hiÖn hîp ®ång
Page 9
quy tr×nh
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
Đem lĐem lạại hii hiệệu quu quảả cao nhcao nhấấtt
EAN
B¸n hµng
M· sè tµi liÖu
LÇn ban hµnh
Ngµy cã hiÖu lùc
Trang
: QT-72-01
: 01
:
: 9 / 8
c«ng ty cp t vÊn qu¶n lý lean iso 9001:2000
- BM-72-05: MÉu hîp ®ång kinh tÕ
- BM-72-06: MÉu thanh lý hîp ®ång
- BM-72-07: MÉu phô lôc hîp ®ång
- BM-72-08: PhiÕu yªu cÇu lµm mÉu
- BM-72-09: B¸o gi¸
Page 10
3
BM-72-01 Trang: LÇn ban hµnh: 01
Sæ TiÕp nhËn yªu cÇu kh¸ch hµng
Ngµy §Þa chØ §T Fax ngêi liªn
hÖ
Néi dung yªu cÇu Ngêi nhËn KÕt qu¶
xem xÐt
Ngêi xem xÐt ký
Page 12
3
BM-72-02 LÇn ban hµnh: 01
PhiÕu xem xÐt yªu cÇu kh¸ch hµng
- Tªn kh¸ch hµng: §iÖn tho¹i: §Þa chØ:
- Tªn s¶n phÈm: Sè lîng: Qui c¸ch:
Xem xÐt lÇn ®Çu Xem xÐt söa ®æi lÇn
STT Néi dung xem xÐt Yªu cÇu cô thÓ ChÊp nhËn Kh«ng chÊp nhËn
1 Qui c¸ch
2 Gi¸ c¶
3 Ph¬ng thøc thanh to¸n
4 §iÒu kiÖn giao hµng
5 Thêi gian giao hµng
6 Sè lîng
7 Néi dung kh¸c
KÕt luËn:.....................................................................................................................
Lý do:
Ngµy th¸ng n¨m Ngµy th¸ng n¨m
Thêi h¹n thanh to¸n Ngêi ®îc l·nh ®¹o uû quyÒn
Sè:..............
Page 13
3
BM-72-04 Trang: LÇn ban hµnh: 01
Sæ theo dâi thùc hiÖn hîp ®ång
Thùc hiÖn Ngµy
Sè hîp
®ång
Tªn s¶n
phÈm
qui c¸ch M· sè
Sè
lîng
§¬n
gi¸
Thµnh
tiÒn Ngµy Sè phiÕu Sè lîng Céng
Page 15
3
BM-72-08 LÇn ban hµnh: 01
PhiÕu yªu cÇu lµm mÉu
- Tªn kh¸ch hµng: .....................................................................................................
- §iÖn tho¹i: ..............................................................................................................
- §Þa chØ: ...................................................................................................................
- Tªn s¶n phÈm:........................................................... Sè lîng:...............................
- Qui c¸ch :..................................................................................................
.................... ..................................................................................................................
Xem xÐt lÇn ®Çu Xem xÐt söa ®æi lÇn
Néi dung xem xÐt
TT C¸c yªu cÇu söa ®æi Tiªu chuÈn kü thuËt
1 Qui c¸ch
2
3 Thêi gian giao mÉu
4 Sè lîng mÉu
5
6
7 Néi dung kh¸c
Ngµy th¸ng n¨m Ngµy th¸ng n¨m Ngµy th¸ng n¨m
Phßng kü thuËt Phßng ThÞ trêng Ngêi ®ù¬c l·nh
®¹o uû quyÒn
Sè:..............
Page 16
3
BM-72-05 Trang: LÇn ban hµnh: 01
C«ng ty th¬ng m¹i DV & XNK H¶i phßng Céng hoµ x· héi chñ nghÜa ViÖt nam
Nhµ m¸y nhùa vµ c¬ khÝ §éc lËp - Tù do - H¹nh phóc
Sè............/H§KT Ngµy th¸ng n¨m
Hîp ®ång kinh tÕ
- C¨n cø vµo ph¸p lÖnh H§KT cña Héi ®ång nhµ níc ban hµnh ngµy 25.9.1989
- C¨n cø vµo Q§ 217/H§BT ban hµnh ngµy 14.11.198
- C¨n cø nghÞ ®Þnh 28/1998/N§/CP ban hµnh ngµy 11.5.1998 vÒ qui ®Þnh thi hµnh luËt thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng cña ChÝnh phñ.
- C¨n cø vµo kh¼ n¨ng vµ nhu cÇu cña hai bªn
H«m nay ngµy.... th¸ng .... n¨m
T¹i............................................................................................................................................
§¹i diÖn bªn A (bªn ®Æt hµng) ...............................................................................................
§Þa chØ......................................................................... FAX....................................................
§iÖn tho¹i................................................................................................
Tµi kho¶n................................................................................................
M· sè thuÕ................................................................................................
Do «ng..........................................................................Chøc vô Lµm ®¹i diÖn theo uû quyÒn sè .................Ngµy ....th¸ng ....n¨m
§¹i diÖn bªn B (bªn s¶n xuÊt) ...............................................................................................
§Þa chØ......................................................................... FAX....................................................
§iÖn tho¹i................................................................................................
Tµi kho¶n................................................................................................
M· sè thuÕ................................................................................................
Do «ng..........................................................................Chøc vô Lµm ®¹i diÖn theo uû quyÒn sè .................Ngµy ....th¸ng ....n¨m
Sau khi bµn b¹c, hai bªn nhÊt trÝ tho¶ thuËn ký kÕt hîp ®ång víi c¸c ®iÒu kho¶n sau:
§iÒu 1: Tªn gäi chñng lo¹i, qui c¸ch, sè lîng vµ gi¸ c¶ s¶n phÈm hµng ho¸.
Bªn B ®ång ý b¸n hoÆc gia c«ng cho bªn A nh÷ng mÆt hµng sau:
Page 17
3
BM-72-05 Trang: LÇn ban hµnh: 01
TT Tªn vµ qui c¸ch mÆt hµng §VT Sè
lîng
§¬n gi¸
(VAT)
Thµnh
tiÒn
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
§iÒu 2: Tiªu chuÈn , bao gãi, b¶o qu¶n hµng ho¸
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
§iÒu 3: Thêi gian giao hµng, ®Þa ®iÓm giao nhËn, bèc dì vµ vËn chuyÓn
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
§iÒu 4: Gi¸ c¶ vµ ph¬ng thøc thanh to¸n
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
Page 18
Qui tr×nh
B¸n hµng
M· sè: QT-72-01
LÇn ban hµnh: 01
Ngµy:
Trang: 18/9
§iÒu 5: §iÒu kho¶n chung
Nh÷ng ®iÒu kho¶n ghi trong hîp ®ång nµy, kÓ c¶ phô lôc biªn b¶n (nÕu cã) hai bªn cïng cam kÕt thi hµnh ®Çy ®ñ vµ nghiªm chØnh.
Hai bªn kh«ng ®îc ®¬n ph¬ng söa ®æi néi dung hay huû bá hîp ®ång. Mäi sù thay ®æi bæ xung c¸c ®iÒu kho¶n ®Òu ph¶i ®îc sù nhÊt trÝ cña hai bªn vµ ®îc lËp thµnh v¨n b¶n míi cã hiÖu lùc thi hµnh.
Bªn nµo vi ph¹m hîp ®ång g©y thiÖt h¹i ph¶i chÞu ph¹t vµ båi thêng. NÕu cïng nhau kh«ng gi¶i quyÕt ®îc th× khiÕu n¹i TTKT gi¶i quyÕt theo luËt ®Þnh.
Hîp ®ång ®îc lËp thµnh 04 b¶n vµ cã gi¸ trÞ ph¸p lý nh nhau, mçi bªn gi÷ 02 b¶n.
§¹i diÖn bªn A §¹i diÖn bªn B
(Ký tªn, ®ãng dÊu) (Ký tªn, ®ãng dÊu)
Page 19
3
BM-72-06 Trang: LÇn ban hµnh: 01
C«ng ty th¬ng m¹i DV & XNK H¶i phßng Céng hoµ x· héi chñ nghÜa ViÖt nam
Nhµ m¸y nhùa vµ c¬ khÝ §éc lËp - Tù do - H¹nh phóc
Sè............/TLH§KT
Ngµy th¸ng n¨m
Biªn b¶n thanh lý hîp ®ång
- C¨n cø vµo hîp ®ång kinh tÕ sè........ngµy........th¸ng........n¨m.........
- C¨n cø vµo t×nh h×nh thùc hiÖn hîp ®ång tÝnh ®Õn ngµy........th¸ng......n¨m............... gi÷a C«ng ty........................................víi.................................................................................
Hai bªn nhÊt trÝ thanh lý hîp ®ång ®· ký víi nh÷ng néi dung sau:
I. VÒ sè lîng
TT Tªn vËt t s¶n phÈm §¬n vÞ
tÝnh
Sè lîng
hîp ®ång
Thùc hiÖn
hîp ®ång
§¬n
gi¸
Thµnh
tiÒn
II. VÒ thêi gian:........................................................................................................................
III. ChÊt lîng s¶n phÈm:........................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
Biªn b¶n ®îc hai bªn thèng nhÊt thanh lý hîp ®ång ®· ký víi nh÷ng ®iÒu kho¶n trªn
Biªn b¶n ®îc lËp thµnh 04 b¶n, mçi bªn gi÷ 02 b¶n.
§¹i diÖn ®¬n vÞ ®Æt hµng §¹i diÖn c«ng ty
Page 20
BM-72-07 Trang: LÇn ban hµnh: 01
c«ng ty th¬ng m¹i dv & XNK H¶i phßng Céng hoµ x· héi chñ nghÜa ViÖt nam
Nhµ m¸y nhùa vµ c¬ khÝ §éc lËp - Tù do - H¹nh phóc
Sè............/PLH§KT
Ngµy th¸ng n¨m
Phô lôc hîp ®ång
C¨n cø vµo hîp ®ång sè.........ngµy..........th¸ng..........n¨m...............
C¨n cø vµo sù tho¶ thuËn gi÷a hai bªn
Hai bªn nhÊt trÝ söa ®æi bæ xung vµo hîp ®ång nh÷ng néi dung sau:
- Tªn s¶n phÈm
- Sè lîng
- §¬n gi¸
- Ph¬ng thøc thanh to¸n
- Thêi gian giao hµng
- Bao gãi b¶o qu¶n
- Néi dung kh¸c
Phô lôc hîp ®ång lµ mét phÇn kh«ng thÓ t¸ch rêi cña hîp ®ång. Cã gi¸ trÞ ph¸p lý nh hîp ®ång ®· ký.
§¹i diÖn bªn B §¹i diÖn bªn A
Page 21
Qui tr×nh
B¸n hµng
M· sè: QT-72-01
LÇn ban hµnh: 01
Ngµy:
Trang: 21/9
N¨ng lùc s¶n xuÊt
TT Tªn s¶n phÈm, Qui c¸ch M· sè S¶n lîng Ghi chó
Page 22
Qui tr×nh
B¸n hµng
M· sè: QT-72-01
LÇn ban hµnh: 01
Ngµy:
Trang: 22/9
BM-72-09 LÇn ban hµnh: 01
C«ng ty....
Sè............/BG B¸o gi¸
KÝnh göi:
Chóng t«i xin göi quÝ kh¸ch hµng b¸o gi¸ sau:
TT Tªn s¶n phÈm §¬n vÞ
tÝnh
Sè lîng §¬n gi¸
(VAT)
Thµnh
tiÒn
- Thêi gian giao hµng: ........................................................................................................
- §Þa ®iÓm giao hµng: ........................................................................................................
- H×nh thøc thanh to¸n: ......................................................................................................
Hµ néi, ngµy th¸ng n¨m200
Phßng ThÞ trêng