Page 1 美容美髮業 QR-Code整合服務平 台Page 2 壹、服務平台和實體商店整合 貳、服務平台架構 参、服務平台各系統功能 肆、服務平台預期效益Page 3 實體商店 QR Code整合 服務平台 服務平台+實體商店 發揮虛實 整合行銷 功能Page 4 服務 平台 實體 商店 服務平台+實體商店整合行銷力Page 5 1.智慧社群系統 2.適地服務系統 3.深度導客系統 4.主動推薦系統 服務 平台 5.探尋寶藏系統 6.績效管理系統 QR Code整合服務平台架構Page 6 Page 7 Page 8 QR 是「Quick Response」的縮寫 QR Code資料容量中文漢字可達1,800字元Page 9 Page 10 資料來源:資策會Page 11 消費者以智慧型手機拍攝於各 種廣宣型式如廣告看板或雜誌 上的QR Code可經由網際網路 連結相關內容 消費者下載本服務平台QR- Code系統即獲得商家的優惠Page 12 接收到業者優惠訊息的客戶, 可將此訊息傳送給親朋好友Page 13 Page 14 LBS(Location Based Service行動定位服務): 為了提供使用者加值服務, 整合一個可以定位的移動裝置, 然後以位置資訊提供相關的服務。 GIS 網際網路 行動工具Page 15 資料來源:Drisscoll Wolf Marketing&Research 接受電子優惠劵 尋找家人與朋友 尋找最近的ATM 交通訊息 目的地導航Page 16 1 2 3 按手機畫面 搜尋 附近商家 搜尋商家 優惠商品 至商家取得 QR Code 優惠劵Page 17 業者可自行設定距離發送優惠訊息給潛在客戶 發送距離自行設定Page 18 距離商店內500公尺內客戶主動通知 已收到優惠訊息的客戶在距離商店500公尺內主動通知入店消費Page 19 Page 20 定時 於指定時間來店消費優惠 優惠劵 憑優惠劵優惠 舊客戶重覆消費 集一定點數優惠集點Page 21 商品或 服 務 限定商品或服務,或者優惠完 全不限制 優惠程度折扣程度例如是90%、80%、 60%、50%等Page 22 Page 23 Page 24 國民旅遊卡客戶 美容美髮業QR-Code 整合服務平台 各機關團體 各企業福利部門 服務平台結盟導入新客戶Page 25 服務平台源源不絕導入新客戶Page 26 服務平台推動整年度促銷活動Page 27 Page 28 服務平台主動推薦商品機制Page 29 Page 30 1 2 3Page 31 Page 32 循著畫面 指示接近 目的地Page 33 將徽章 放置框框內Page 34 闖關成功 獲得50點Page 35 Page 36 Page 37 VIP客戶佔營收比重 A客戶 B客戶 C客戶 D客戶 E客戶 F客戶 G其他Page 38 項次 預期效益 1. 服務平台和實體商店整合行銷,發揮整體最大效益 2. 智慧社群系統提供連鎖反應式行銷 3. 服務平台和各機關團體結盟,源源不絕導入新客源 4. 服務平台規劃和推行各類促銷活動,提升交易金額 5 服務平台依客戶偏好,主動提供產品訊息,提升成交率 6 提供各項優惠工具及優惠工具, 使優惠訊息發揮最大成交效果 7 提供各項績效管理工具,即時掌握商店績效 預期效益Page 39 謝謝您寶貴的時間