Provincia di Siena UFFICIO TURISMO Invio telematico delle comunicazioni relative alle Agenzie di Viaggio Per informazioni contattare: -Annalisa Pannini.

Provincia di Siena

UFFICIO TURISMO

Invio telematico delle comunicazioni relative alle Agenzie di Viaggio

Per informazioni contattare:- Annalisa Pannini 0577.241.263 [email protected] Alessandra Marchionni 0577.241.268 [email protected]

La prima operazione da compiere quando si vuole operare per l’invio telematico delle dichiarazioni relative alla propria Agenzia è, qualora non lo si sia già fatto, installare il software DIKE.

•Installazione Windows https://www.firma.infocert.it/software/DiKe%205.3.0.exe

•Installazione Mac https://www.firma.infocert.it/software/DikeX4.1.zip

Per l’installazione del lettore di smart card, qualora non sia già installato, andate su questa pagina e cercate il driver del lettore che possedete: https://www.firma.infocert.it/installazione/lettore.php

L’installazione deve avvenire sempre a LETTORE SCOLLEGATO, quindi al termine delle operazioni, potete collegare il lettore. Per verificare il buon funzionamento del lettore è sufficiente inserire la Smart Card e controllare che per alcuni istanti la luce resti fissa.

Ulteriori informazioni nonché i software necessari all’installazione per l’utilizzo della Firma Digitale sono disponibili sul sito: www.firma.infocert.it

Adesso potete accedere all’applicazione provinciale per l’invio delle dichiarazioni. L’indirizzo al quale collegarvi (preferibilmente con Firefox) è:

http://adv.siena.motouristoffice.it/

Cliccare su ingresso Agenzie di viaggio per autenticarsi sul software.

Inserite Codice Fiscale e password che vi sono state fornite via mail al momento della registrazione alla piattaforma. Qualora il Codice Fiscale del titolare dell’Agenzia sia cambiato, siete pregati di comunicarlo via mail all’indirizzo: [email protected]

Una volta autenticati si accede direttamente al Pannello di controllo delle dichiarazioni della propria Agenzia. A questo punto si può scegliere quale tipologia di dichiarazione si vuole inviare (DIA, Variazione, Sospensione, Cessazione o Inserimento di nuova filiale).

Cliccare sopra la scritta desiderata.

Si accede al modello online della dichiarazione prescelta. Il modello si compone di 2 sezioni: Anagrafica, Comunica, che si aprono agendo sui “+” nella parte a sinistra.

SE L’AGENZIA E’ GIA’ ESISTENTE: La pagina web contiene tutte le informazioni dell’ultima dichiarazione inviata dall’Agenzia e validata dall’ufficio.

La compilazione è quindi facilitata in quanto non è necessario cambiare i dati già corretti, ma solo effettuare la modifica di quelli da variare.

SE L’AGENZIA E’ DI NUOVA COSTITUZIONE: Dovrete inserire tutti i dati di competenza della vostra Agenzia, sia nella sezione Anagrafica, che nella sezione Comunica.

Una volta inseriti tutti i dati della nuova dichiarazione è necessario immettere la data della dichiarazione e Cliccare sul bottone Crea Dichiarazione.

La pagina web viene “oscurata” ed appare una richiesta di conferma della creazione di una nuova dichiarazione (se necessario, è qui possibile anche annullare l’operazione in corso). Cliccare sul bottone Crea.

Viene a questo punto rilasciata la conferma del corretto esito dell’operazione. Cliccare sul bottone Chiudi.

Si ritorna a questo punto nel Pannello di controllo e si visualizza la nuova dichiarazione creata, evidenziata in colore Viola (sta ad indicare che le modifiche sono ancora “in corso”). Cliccare sulla data per rientrare nella propria dichiarazione.

Si potranno a questo punto effettuare ulteriori modifiche, cliccando sul tasto Salva Modifiche per memorizzare le stesse. In questa stessa pagina si dovranno caricare gli allegati. Se invece la dichiarazione è corretta e terminata si può Cliccare sul bottone Termina e Stampa Dichiarazione.

Per caricare gli allegati, si dovrà prima selezionare la tipologia dello stesso. Quindi cliccare su Scegli File per cercare il file stesso sul proprio PC (Sono caricabili tutti i pdf, ed i files di immagine jpg e tiff). I documenti che avete solo in formato cartaceo (contratti e documentazione varia) dovranno essere preventivamente scansiti ed inviati con la medesima modalità (possibilità di inviare più files).

Per terminare l’operazione è necessario cliccare sul bottone “Termina e stampa dichiarazione”. Viene richiesta ulteriore conferma circa il termine delle operazioni sulla dichiarazione. Una volta terminata non sarà più possibile effettuare modifiche. Cliccare sul bottone Termina per confermare la fine delle operazioni.

Si torna ancora al pannello di controllo e si vede come il colore della dichiarazione è mutato dal Viola all’Arancio (sta ad indicare che le operazioni di modifica sono terminate). Cliccare sulla data della dichiarazione per poterci entrare nuovamente (non più in modifica).

In calce alla dichiarazione appare il simbolo del pdf. E’ questo un file Acrobat che contiene tutte le informazioni inserite nella dichiarazione. Fare tasto destro con il mouse e “Salva destinazione con nome”. Salvare il file in una cartella conosciuta o sul Desktop. (Non chiudere il browser Firefox, ci sarà utile a stretto giro)

Aprire Dike, il software per apporre la propria firma digitale sulla dichiarazione appena creata e scaricata (il file pdf). Normalmente viene creato un collegamento sul Desktop, altrimenti andare su Start>Programmi>Infocert>DIKE

Quella qui sopra è la schermata che si visualizza quando si apre DIKE. Cliccare su “Seleziona file” per aprire il pdf della dichiarazione

Cercare il file pdf sul Desktop o dove lo si è salvato sul nostro computer. Selezionare il file e cliccare su “Apri”.

Sotto la barra degli strumenti si visualizza il file che si è selezionato. Cliccare su “Firma” per procedere alla firma della dichiarazione.

Si deve a questo punto selezionare la cartella dove salvare il file firmato digitalmente. Cliccare su “Salva” una volta selezionata la cartella dove salvare il file firmato digitalmente. (consigliamo di salvare il file sul Desktop)

xxxxxxxx

A questo punto si apre una nuova finestra in cui viene richiesto il PIN della Smart Card (che deve essere ben inserita nel lettore). Inserire il PIN di 8 cifre e cliccare su OK.

La schermata sovrastante con la scritta in verde “Verifica corretta”, sotto la colonna “Esito”, segnala come la firma digitale sia stata effettuata correttamente. Cliccare su “Esci” per chiudere il software DIKE.

Una volta terminata la fase di firma digitale si riapre Firefox (che si era chiuso ad icona). Cliccare su “Invia Dichiarazione” per terminare l’operazione ed inviare la dichiarazione firmata digitalmente.

Si deve cliccare su Sfoglia per poter inviare il file firmato digitalmente. La ricerca avviene come per l’invio di un file in allegato ad una email. Cliccare su “Sfoglia” per ricercare la dichiarazione firmata digitalmente.

Si ricerca sul desktop in file della dichiarazione. Attenzione a non selezionare il pdf, ma selezionare il file firmato, con icona Blu di DIKE. Cliccare su “Apri” una volta selezionato il file da inviare in Provincia.

Viene a questo punto rilasciata conferma del corretto esito dell’operazione. Cliccare sul bottone Chiudi.

Si ritorna a questo punto al Pannello di controllo e si può verificare il corretto funzionamento dell’operazione verificando che appaia il simbolo di DIKE a lato della dichiarazione. Cliccare sulla data della dichiarazione per rientrarvi.

In calce alla dichiarazione si trova oltre al file pdf anche il file DIKE firmato digitalmente (logo blu). Inoltre sulla casella di posta elettronica indicata dall’agenzia sarà inviata una ricevuta che attesta il buon esito dell’invio digitale.

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