Prospects clientes

Consular Imóveis – Realizando Sonhos - Rua Maísa Matarazzo, 15 - Jardim Eucaliptus - Palhoça - SC - CEP: 88130-655 – 48| 3341-0046 / 9147-5527

www.consularimoveis.com.br

VOCÊ PODE MELHORAR SUA CAPTAÇÃO DE CLIENTES



NÃO EXISTE RECEITA DE BOLO. EXISTE TRABALHO!



1 - Qualifique seus contatos

1. Gere uma lista de possíveis clientes2. Ligue para esses prospects3. Busque o maior número de informações possível4. Envie uma proposta personalizada5. Atenda às necessidades descobertas no primeiro

telefonema

*Mandar um folder ou uma apostila explicativa sem nenhuma personalização (ou seja, não utilizando nenhuma informação descoberta) é um completo gasto de dinheiro e tempo.



2 - Planeje o programa de conversão

1. Identifique o decisor de compra2. Envie informações para esse decisor3. Conseguir um encontro/reunião com o decisor4. Ofereça amostras para teste5. Demonstre qualidades e diferenciações sobre o

concorrente6. Faça a negociação final fechar a venda

*Avalie cada uma dessas etapas e discuta com sua equipe como vocês lidarão com elas.

*O processo de conversão pode levar um pouco mais de tempo. Planeje um programa que faça o consumidor manter mais contato com você do que com o concorrente.



3 - Responsabilidades

1. Marketing gera contatos2. Vendas converte contatos em clientes3. Muito importante MKT + Vendas trabalharem em

conjunto

*O departamento de vendas, geralmente, reclama sobre a quantidade e/ou qualidade dos contatos gerados pelo marketing.*Em contrapartida, o marketing sabe que conseguir uma quantidade alta, com uma alta qualidade de prospects é uma tarefa bastante difícil.*Para amenizar o impasse, é importante que ambos trabalhem da forma mais precisa em busca desse ideal: mais contatos com alta qualidade para gerar uma taxa de conversão maior.



4 - Acompanhe o processo

1. Aloque recursos adicionais para converter prospects importantes em clientes

2. Escolha a frequência certa para contatar seus prospects

3. Marketing direto frequente aumenta a possibilidade de um prospect decidir pela compra do seu produto/serviço

*Para descobrir a frequência certa você precisará testar algumas opções e medi-las para ver a maneira que funciona melhor. *Também é importante descobrir, em média, quanto tempo um prospect demora para se tornar cliente. Dentro desse tempo, você conseguirá planejar a frequência e os tipos de contatos que serão feitos.



5 - Personalize

1. Use o marketing um a um2. Inicie o contato (por telefone, e-mail, carta, etc.)

colocando os interesses do prospect3. Apresente uma oferta que vai ao encontro desses

interesses4. Construa um relacionamento de sucesso5. Crie um banco de dados, mesmo que simples, para

cada prospect e cliente, com seu histórico de relacionamento e de compras

*Você será capaz de fazer isso se desenvolver e seguir um programa de conversão de clientes, no qual tudo começa com a qualificação de um possível cliente , buscando o maior número de informações possível (conforme já descrito)



SOMOS CORRETORES DE IMÓVEIS 24H.VOCÊ JÁ AVISOU AQUELE PRIMO, AQUELE TIO QUE VOCÊ VIVE DE VENDA DE IMÓVEIS?



NÃO NASCEMOS PARA SER CAUDA!NASCEMOS PARA SER CABEÇA. ISSO ESTA ESCRITO!



ACEITE ESSE DESAFIO!VENDA!

Nielsen UBIRATAN

Prospects clientes

Education