INFORMATIČKO RJEŠENJE JEDINSTVENE BAZE ŠTETNIKA – PROJEKTNI ZADATAK – SARAJEVO, februara-veljače, 2010. godine UDRUŽENJE DRUŠTAVA ZA OSIGURANJE U FEDERACIJI BOSNI I HERCEGOVINI UDRUGA DRUŠTAVA ZA OSIGURANJE U FEDERACIJI BOSNI I HERCEGOVINI ASSOCIATION OF INSURANCE COMPANIES IN FEDERATION OF BOSNIA AND HERZEGOVINA 71000 SARAJEVO, Zmaja od Bosne 4/IX-3 ODBOR ZA INFORMATIKU
11
Embed
PROJEKTNI ZADATAK zadatak_zv.pdf · Servisno orjentisana infrastruktura Razvojno okruženje Nadzor i upravljanje sistemima i aplikacijama . U nastavku de biti specificirani konkretni
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
INFORMATIČKO RJEŠENJE JEDINSTVENE BAZE ŠTETNIKA
– PROJEKTNI ZADATAK –
SARAJEVO, februara-veljače, 2010. godine
UDRUŽENJE DRUŠTAVA ZA OSIGURANJE U FEDERACIJI BOSNI I HERCEGOVINI UDRUGA DRUŠTAVA ZA OSIGURANJE U FEDERACIJI BOSNI I HERCEGOVINI ASSOCIATION OF INSURANCE COMPANIES IN FEDERATION OF BOSNIA AND HERZEGOVINA 71000 SARAJEVO, Zmaja od Bosne 4/IX-3 ODBOR ZA INFORMATIKU
Informatičko rješenje jedinstvene baze štetnika ima cilj da pruži pouzdan, brz i siguran pristup bazi
štetnika. Pristup treba da obezbijedi jedostavan način za unos i konzumaciju podataka kroz različite
kanale, koji podrazumijevaju distribuciju podataka putem web aplikacije, GSM/GPRS servisa, uz
postojanje interfejsa u vidu WEB servisa. Jedinstvena baza štetnika treba biti skalabilno i lako
nadogradivo rješenje za razvijanje dodatnih kanala pristupa. Rješenje mora da garantuje jednostavan
i siguran transfer podataka uz mogudnost egzaktnih mehanizama kontrole pristupne politike,
podataka (prvenstveno izdatih polica i predmeta šteta). Rješenje treba biti bazirano na zadnjim
dostupnim informacionim tehnologijama koje omogudavaju visoku pouzdanost, dostupnost i
sigurnost, te mogudnost lake nadogradnje i unapređenja.
1.1. Okvir projekta
Jedinstvena knjiga štetnika predstavlja osnovni element podrške implementaciji pravne regulative
vezane za uređivanje oblasti saradnje društava za osiguranje u FBiH.
Jedinstvena knjiga
štetnika
Treće strane
(Biro zelene
karte, Agencije
osiguranja,
Zaštitni fond i
ostali...)
Članice
UdruženjaUnutrašnji
interfejsi
UDOFBiH
Ilustracija 1 - Blok šema interoperabilnosti jedinstvene knjige štetnika
1.1.1. Osnovni principi i koncepti informacionog sistema
Osnovne principe i koncepte sistema trebaju predstavljati komponente potrebne za rad modernih IT
sistema, i to sljededih 5 komponenti:
Dijeljena infrastruktura
Informacije
Servisno orjentisana infrastruktura
Razvojno okruženje
Nadzor i upravljanje sistemima i aplikacijama
U nastavku de biti specificirani konkretni zahtijevi za svaku od 5 prikazanih komponenti.
Ra
zvo
jno
okru
že
nje
Up
ravlja
nje
sis
tem
ima
i
ap
lika
cija
ma
Servisno orijentirana
arhitektura
Informacije
Dijeljena infrastruktura
Softverska arhitektura
Ilustracija 2 - Model softverske arhitekture
1.1.1.1. Dijeljena infrastruktura
Dijeljena infrastruktura treba :
Omoguditi maksimalan povrat investicije u infrastrukturu IT sistema
Smanjiti vrijeme iskorištenja i vlasništva uređaja za pohranu podataka (Storage), servera, softvera i aplikacija
Omoguditi kvalitetan nivo servisa krajnjim korisnicima IT sistema IT sistem baziran na dijeljenoj infrastrukturi treba biti u mogudnosti odgovoriti na zahtjeve
poslovanja, da je fleksibilan, da nije kompleksan i skup za održavanje, te da je u stanju pružiti
odgovarajudi nivo servisa krajnjim korisnicima.
Dijeljena infrastruktura treba se sastojati od uređaja za pohranu podataka, odvojenih servera baze
podataka, komponenti srednjeg sloja-aplikacijskog servera kao i alata za nadzor i upravljanje
cjelokupne dijeljene infrastrukture.
Na nivou Storage-a treba omoguditi automatsko upravljanje raspoloživim diskovnim prostorom –
Automatic Storage Management kako bi Storage omogudio jedinstven logički pogled na sve objekte
(različite tipove podataka) koji se u njega pohranjuju bez obzira na klasifikaciju podataka i tehnologiju
na kojoj se Storage zasniva.
Storage treba obezbijediti prostor na zahtjev i mogudnost da se njime automatski upravlja kroz
automatizirane procedure, kako bi se najbolje iskoristio prostor i optimizirao i balansirao I/O, u cilju
spriječavanja uskih grla.
Kako se podaci moraju pohranjivati i izvan sistema – offline backup, potrebno je omoguditi da su
procedure za njihovo održavanje dostupne i da su podaci istovremeno dostupni ali i zaštideni, u
slučaju gubljenja ili otuđenja medija na kojima su pohranjeni.
Na nivou servera baze podataka potrebno je predvidjeti mogudnosti dinamičkog iskorištenja
klasterske tehnologije – udružiti i dijeliti više servera te omoguditi aplikacijama da raspolažu
resursima servera baze podataka prema potrebama tj. definiranje servisa koji de omoguditi da se kroz
alocirane resurse izvrše potrebne operacije na serveru baze podataka u granicama zahtjevanog
kvaliteta servisa, uz balansiranje opteredenja servera.
Također, potrebno je predvidjeti i mogudnost kopiranja podataka na rezervnu lokaciju, s koje de, u
razumnom vremenskom roku biti mogude neometano nastaviti raditi u slučaju da primarna lokacija
nije u funkciji (bilo da je došlo do logičkih ili fizičkih oštedenja, zbog katastrofe bilo koje vrste).
Na srednjem sloju je potrebno predvidjeti da se ravnomjerno iskoriste resursi aplikacijskih serverskih
resursa, te obezbijediti raspoloživost i sposobnost aplikacijskih servera da funkcioniraju po principu
klastera servera baze podataka.
Potrebno je omoguditi monitoring iskorištenja resursa na srednjem sloju i dinamičko podešavanje
kapaciteta prema zahtjevima aplikacija, na osnovu specifičnih politika održavanja nivoa servisa –
predvidjeti neku vrstu ekspertnog sistema koji može prilagođavati raspoloživost kapaciteta servera i
predlagati najbolje politike na bazi iskustva u ponašanju rada aplikacija.
Potrebno je predvidjeti komponente/alate za nadzor i upravljanje kojima se automatski i jednostavno
može kontrolisati iskorištenost resursa dijeljene infrastrukture. Alati trebaju omoguditi automatski i
centralizitan nadzor i upravljanje zasnovano na definiranim politikama rada aplikacija. Potrebno je
omoguditi neprekidan nadzor svih prikupljenih informacija sa resursa koji se koriste: diskova, servera,
svake softverske komponente (operativni sistem, baza podataka, komponente aplikacijskih servera,
aplikacije), s jednog mjesta kako bi se imala mogudnost donošenja ispravnih odluka kod dodjele
resursa aplikacijama i obezbjeđenju nivoa servisa korisniku.
1.1.1.2. Informacije
Softver u komponenti „informacija“ sistemu treba omoguditi sljedede:
Iskorištenje informacija u punom opsegu na način da su dostupne svima kojima su potrebne
Poboljšanja kvaliteta informacija a time i vrijednosti koje one donose organizaciji
Isporučivanju trenutnih, pouzdanih informacija onima kojima su potrebne za obavljanje njihovog posla
Zbog potreba da se zadovolje zahtjevi koje postavljaju različiti autoriteti s kojima de se razmjenjivati
određene informacije i na određen način, komponenta arhitekture koja se odnosi na informacije
mora biti posebno naglašena, i to iz više razloga. Neki od razloga su povedanje količine informacija
tokom vremena i direktna interakcija između učesnika u razmjeni informacija.Tako se dolazi do
zahtjeva koji se odnose na kvalitet informacija, kontrolu pristupa do informacija, mogudnost analize i
izvještavanja na bazi informacija i sl.
Potrebno je predvidjeti visoku dostupnost, raspoloživost, skalabilnost, te povjerljivost, zaštitu i
integritet podataka uz potreban nivo interoperabilnosti.