Projektmanagement ziele

Projekte erfolgreich managenProject Management

80Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project ManagementAugust 2013

LayoutsModulgliederung

1 Grundlagen1.3 Projektziel1.3.1 Definition1.3.2 Zielgrößen1.3.3 Zielanforderungen1.3.4 Zielfunktionen1.3.5 Zielabgrenzungen

1.3.5.1 Zielklassen1.3.5.2 Zielhierarchie

Heute:

ProjektzielDefinition

Definition

DIN 69905Ein Projektziel ist ein nachzuweisendes Ergebnis und / oder eine vorgegebene Realisierungsbedingung der Gesamtaufgabe eines Projekts.

August 2013 Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management 81

ProjektzielDefinition

Betriebswirtschaftlich

Ein Zustand der realen Umwelt (Sollzustand), der von den wirtschaftspolitischen Entscheidungsträgern als wünschenswert angesehen wirdEin Ziel ist ein angestrebter Zustand (Sollzustand), der durch eine Entscheidung und die dadurch ausgelöste Handlung erreicht werden soll.

Definition (2)


ProjektzielZielgrößen

Leistung/Qualität

KostenZeitZielkonflikte

Magisches Dreieck der Projektziele




Leistung / Qualität

• Konkrete Beschreibung des Leistungsergebnisses„Was, in welchem Umfang, in welcher Qualität“

• Beide Parteien müssen derselben Auffassung darüber sein, was zu erstellen ist

Projektziel

DIN EN ISO 9001:2008Zielgrößen

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements:• Kundenorientierung • Verantwortlichkeit der Führung • Einbeziehung der beteiligten Personen • Prozessorientierter Ansatz • Systemorientierter Managementansatz • Kontinuierliche Verbesserung • Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz • Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen



ZeitKonkrete Zeitplanung der Abläufe des Projektes und innerhalb des Projektes (Start, Ende)KostenAlle Kosten, die im Zusammenhang mit dem Projekt entstehen


ProjektzielZielanforderung

• S• M• A• R• T

Anmerkung: Zielanforderungen werden auch als Zieleigenschaften bezeichnet

Ziele müssen ...chriftlich fixiert und spezifiziert seinessbarnspruchsvollealistisch und realisierbarerminierbar



Kriterien der Zielformulierung

• Inhalt des Ziels ( Zielgröße)z.B. Marktanteil

• Ausmaß des Ziels ( Zielmaß und Zielvorschrift)z.B. Erhöhung um 3%



• Zeitbezug des Ziels ( Zieldauer oder Zeitraum)z.B. bis zum 31.12.2014

• Geltungsbereich ( Verantwortungsbereich)z.B. in der Produktsparte C

Vier Kriterien der Zielformulierung (2)


ProjektzielAnforderung Zielformulierung


Zielapproxomierer/-in

Zielfixierer/-in

Zielsatisfazierer/-in

Zieloptimierer/-in

Formulieren Sie bitte je zwei Kosten, zwei Zeit und zwei Leistungs-bzw. Qualitätsziele!

Aufgabe


Projektziel

Funktionen von ZielenZielfunktionen

• Orientierungsfunktion• Bewertungsfunktion• Auswahlfunktion• Koordinationsfunktion• Motivationsfunktion• Leistungsbeurteilungsfunktion• Kontrollfunktion


Projektziel

...nach ZielklassenZielabgrenzung

Projektziel(Gesamtprojekt)

Ergebnisziele

Finanzziele

Betriebskostenziele

Funktionsziele

LeistungszieleSicherheitsziele

Personelle Ziele

Weiterent-wicklungsziele Sozial-politische Ziele

Ökologische ZieleSoziale Ziele

Vorgehensziele

Terminziele

Budget-ziele

Personal-zielePolitscheZiele

Beziehen sich konkret auf das Projektergebnis Beziehen sich auf die ProjektdurchführungAuch: Arbeitsziele


Aufgabe


Projektziel

...nach der ZielhierarchieZielabgrenzung

ZielhierarchieZielhierarchie

Hauptziel

Nebenziel

HauptzielOberziel

Unterziel

Nebenziel(e)Oberziel

Unterziel


Projektziel

...nach der ZielhierarchieZielabgrenzung

Hauptziel Einzelziel mit hoher, bei mehreren Zielen, mit höchster Gewichtung

Nebenziel Einzelziel mit hoher, bei mehreren Zielen, mit geringerer Gewichtung

Oberziel Ein Hauptziel oder Nebenziel

Unterziel (auch: Subziel)

Steht zum Oberziel in einer Ziel-Mittel-Relation


97Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management25. Oktober 2015

Aufgabe 6

Diskutieren Sie mindestens zwei Projektziele des Projektes „Stuttgart 21“. Unterscheiden Sie diese jeweils in ein Hauptziel und ein Nebenziel. Ordnen Sie ein oder mehrere Unterziele zu.

ProjektzielZielabgrenzung

Zielinhalt• Qualitative Ziele

auch: Weiche Ziele• Quantitative Ziele

...lassen sich in zahlenmäßig darstellen



• Strategische ZieleAusrichtung: langfristig

• Taktische ZieleAusrichtung: mittelfristig

• Operative ZieleAusrichtung: kurzfristig

Zielkategorie

100Dipl.-Kfm.(FH) Hans-Juergen Bruhn | Project Management25. Oktober 2015

Aufgabe 7

a.) Geben Sie je fünf Beispiele für qualitative und für quantitative Ziele und nennen Sie die angewendete Zielvorschriftb.) Erstellen Sie fünf Regeln beziehungsweise Grundsätze, die bei der Formulierung von Projektzielen zu beachten sind

10 Minuten

Projektmanagement ziele

Business