Proje Yönetimi Türker BAŞ
Proje YönetimiTürker BAŞ
www.turkerbas.com
İçerik
Proje Nasıl Yönetilir?4
Proje Nedir?1
Proje Nasıl Başlatılır?2
Proje Nasıl Geliştirilir?3
Proje Nasıl Sonuçlandırılır?5
www.turkerbas.com
Temel Davranışlar
Nihai Hedefe Odaklanma
Meydan Okuma Cesareti
EsneklikAyrıntılı Planlama
Ayrıntıların Yönetimi
Sevecenlik ve Enerji
www.turkerbas.com
Temel Özellikler
• İnsan İlişkileri
Becerisi• İletişim Becerisi• Planlama Becerisi• Vizyon ve Sağduyu
www.turkerbas.com
İçerik
Bölüm 1Bölüm 1 Bölüm 2Bölüm 2
Proje Nedir?
Proje Nasıl Başlatılır?
Proje Nasıl Geliştirilir?
Bölüm 3Bölüm 3
www.turkerbas.com
Proje Nedir?
Farklı ve benzersiz bir ürün/hizmet
Belli bir başlama ve bitiş noktası
Ölçülebilir hedefler
Sınırlı kaynaklar
Geçici organizasyon
www.turkerbas.com
Proje Nedir?
www.turkerbas.com
(+) ve (-)’ler
( + )
• Ödüller
• Yenilik
• Takım çalışması
( - )
• Ayrıntılar
• Risk
• Zaman baskısı
www.turkerbas.com
Proje Yaşam Çevrimi
Sorun, Amaç, Hedefler?
Faaliyetler? Yarardaşlar?
Sonuçlandırma
Uygulama
Geliştirme
Planlama
Ekibi bir araya getirin.
Planı ayrıntılandırın.
Süreci gözleyip kontrol edin.
Kaydedilen ilerlemeyi rapor edin.
Projeyi sonlandırın.
Değerlendirme yapın.
www.turkerbas.com
Büyük Projeler
Alt Proje
Alt Proje
Alt Proje
Alt Proje
Alt Proje
Alt Proje
Alt Proje
Ana ProjeToplu Konut Projesi
• Konut Binaları
• Sosyal Tesisler
• Parklar Bahçeler
• Arıtma Tesisleri
www.turkerbas.com
Proje Yöneticisi
• Proje hedeflerini netleştirmek (üyeler ile birlikte)
• Projenin plan ve bütçesini hazırlamak
• Takım üyelerini seçmek.
• Görev ve sorumlulukları belirlemek
• Faaliyetlerin yürütülmesini ve koordinasyonunu sağlamak
• Yarardaşlarla iletişim kurmak
www.turkerbas.com
Proje Takımı
Büyüklüğü projeye bağlı olarak değişecektir.
Projeye katkısı (bilgi / beceri) ne olacak?
Takıma uyum sağlayabilecek mi?
Projeye ne kadar zaman ayırabilecek?
Tam Zamanlı – Yarı Zamanlı
Şirket İçi – Şirket Dışı
www.turkerbas.com
Yarardaşlar
Proje bitiminde ortaya çıkacak ürün /hizmetten etkilenecek ve projenin sonuçlarını resmi / gayri resmi olarak onaylayacak taraftır.
Örnek Proje: Şirketin Yeniden Yapılandırılması
Resmi Onay: Yönetim Kurulu
Gayri Resmi Onay: Tüm Çalışanlar
www.turkerbas.com
Destek Grupları
Bilgisayar desteği, muhasebe, hukuk işleri, satın alma vb. konularda proje takımına destek veren kişi ve gruplardır.
Proje planına dahil edilmeli.
Tepe yönetiminin onayı alınmalı.
Gerekli hatırlatma ve koordinasyon yapılmalı.
www.turkerbas.com
Başarısızlık Nedenleri
Proje = Gelişme
Başarısızlık Nedenleri
• Bir sorumlu belirlenmemesi,• Bitiş tarihinin net olmaması,• Hedefin / elde edilecek sonuçların baştan
belirlenmemesi• Herkesin faklı beklentiler içine girmesi• Rutin işlerin ön planda olması,• Katkı sağlayacak kişilerin iş yoğunluğu,• Yapılacakların çok açık ve net olduğu
düşünülerek “proje” olarak adlandırılmaması
• İşin aciliyeti öne sürülerek projelendirmeye zaman harcanmaması,
www.turkerbas.com
Proje Nasıl Geliştirilir?
Bölüm 3Bölüm 3Bölüm 2Bölüm 2
Proje Nasıl Başlatılır?
İçerik
Bölüm 1Bölüm 1
Proje Nedir?
www.turkerbas.com
Planlama
SorunuTanımlayın
YarardaşlarıBelirleyin
DengeyiKurun
AmaçHedefleri
Belirleyin
FaaliyetleriTanımlayın
www.turkerbas.com
Problemin Tanımlayın
Yapmak istediğiniz şeye ilişkin ihtiyaç ya da amaç nasıl algılanmaktadır?
İnsanların bunu çözülmesi gereken bir sorun olarak görmelerine ne yol açtı?
İnsanlar bu projenin başarısını ölçmek için hangi kriterleri kullanacaklar?
www.turkerbas.com
Yarardaşları Belirleyin
Çözüm ya da sonuçta kimler pay sahibi olacak?
Projeye ilişkin faaliyetlerden ya da sonuçlardan hangi işlevler ya da insanlar etkilenecektir?
Projeye kaynak – insan, mekan, zaman, araç ve para – katısında bulunacak olanlar kimlerdir?
Projenin sonuçlarını eninde sonunda kullanacak ve bundan yarar sağlayacak olanlar kimlerdir?
Çeşitli yarardaşların bu projeye ilişkin hedefleri hangi bakımdan farklılaşıyor?
www.turkerbas.com
Farklı Beklentiler…
www.turkerbas.com
Büyük Umutlar…
PATRON / MÜŞTERİLER
Yetersiz Bütçe?
Yetersiz Zaman?
Yetersiz İnsan Kaynağı?
www.turkerbas.com
Proje Amaçlarını Belirleyin
Proje Amacı
B
E
C
D
ASomut
Ölçülebilir
Eylem Yönelimli
Sınırlı Zamanlı Gerçekçi
www.turkerbas.com
Örnek Proje Amaçları
Amaç
Haftalık toplantıların gündeme uygun olarak 2 saat içinde tamamlanmasını sağlamak.
Amaç
Müşterinin bankaya girmesi ile vezneye kabulü arasındaki süreyi en fazla 2 dakikaya indirmek.
www.turkerbas.com
Dengeyi Kurun
Kalite = Zaman + Maliyet
www.turkerbas.com
Faaliyetleri Tanımlayın
Projenin sonuçlandırılabilmesi için nelerin yapılması gerekiyor?
Yapılması gerekenleri ne kadar parçalayabilirim?
Her bir faaliyet için gereken kaynak (insan, para, zaman) nedir?
www.turkerbas.com
Proje Nasıl Yönetilir?
Bölüm 4Bölüm 4Bölüm 3Bölüm 3
Proje Nasıl Geliştirilir?
İçerik
Bölüm 2Bölüm 2
Proje Nasıl Başlatılır?
www.turkerbas.com
Geliştirme
Bütçe
Kritik Yol
Zaman PlanınaZaman Tahmini
Maliyetler
Faaliyet Dizisi
Proje EkibiGörevler
www.turkerbas.com
Proje Ekibi
Siz SeçersenizBeceriler / Uzmanlık
Takım Çalışması
Geçici Personel
Oluşum Şekli
Hazırsa…Uygun Görevlendirme
Eğitim (Bütçe)
www.turkerbas.com
Planlama …
Tüm faaliyetleri listeleyin.Her faaliyetin teslim edilecek sonucunu
somutlaştırın.Her faaliyet için kısa bir açıklama yazın.Her faaliyet için düşünülen süreyi belirleyin.Her faaliyet için o faaliyete başlanmadan önce
tamamlanmış olması gereken faaliyetlerin listesini çıkartın.
Her faaliyetin en erken ne zaman başlayacağını hesaplayın.
www.turkerbas.com
Planlama …
Her faaliyetin en geç ne zaman biteceğini hesaplayın.
Zaman planını aksatabilecek dar boğazları tespit edin ve önlem alın.
Projenin kilometre taşlarını belirleyin.Projenin tamamlanma tarihini göz önüne alarak
kritik yolu oluşturun.Planı tamamlayın.Plana yönelik kontrol ve iletişim sistemi kurun.Plandaki değişiklik ve ilerlemelerden herkesi
haberdar edin.
www.turkerbas.com
Zaman Planı Yaparken…
Ekip üyelerinin deneyimlerinden yaralanın.Büyük resmi ekip üyelerine açıklayın.Hiçbir görevin 4-6 haftadan daha uzun
sürmesine izin vermeyin.Planı hazırlarken denetleyemeyeceğiniz ölçüde
ayrıntıya girmeyin.Bütün zaman dilimlerini gün ya da hafta
biçiminde aynı birim cinsinden yazın. İlk zaman planlamasına “fazla mesaileri”
mümkün olduğunca dahil etmeyin.
www.turkerbas.com
Proje Ne Zaman Bitecek?
D
B
C
AÜretim tamamlandığında?
İlk piyasaya çıktığında ?
Belirli miktarda üretildiğinde?
Hedeflenen satış rakamlarına ulaşıldığında?
Projenin başarısı nasıl ölçülecek?
Görev devri nasıl olacak?
www.turkerbas.com
Planlama …
Projenin Adı: Takım Üyeleri:Projenin Amacı:Projenin Kapsamı: Elde Edilecek Sonuçlar:
Tarih
Faaliyetler / Alt Projeler Sorumlu 8/4-14/4 15/4-21/4 22/4-28/4 29/4-5/5 …..
1
2
3
4
…Notlar
Hazırlayan Kontrol Onay
www.turkerbas.com
Örnek Proje
Faaliyet Gereklilik Tamamlanma Süresi
A 5 gün
B 3 gün
C A ve B’nin tamamlanmış olması 4 gün
D B’nin tamamlanmış olması 7 gün
E A’nın tamamlanmış olması 7 gün
F C’nin tamamlanmış olması 1 gün
www.turkerbas.com
Kritik Yol Diyagramı
Günler 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
A
C
D
E
B F
5 gün
5 gün
3 gün
3 gün 7 gün
7 gün
4 gün
Tahmini Bitiş: 12 gün
Tahmini Başlangıç: 0 gün
www.turkerbas.com
Gantt Diyagramı
www.turkerbas.com
Gantt Diyagramı
www.turkerbas.com
Bütçenizi Oluşturun
Personel Seyahat
Eğitim
Malzeme
MekanGenel
Gider Kalemleri
Sermaye
Araştırma
www.turkerbas.com
Maliyet Kontrolü
Bütçelenen Maliyetle Fiili Maliyetin Karşılaştırılması
Planlanan İşlerin Bütçesel Maliyeti = PBM
Tamamlanan İşlerin Bütçesel Maliyeti = TBM
Tamamlanan İşlerin Fiili Maliyeti = TFM
Maliyet Sapması = MS → TBM – TFM
Program Sapması = PS → PBM – TBM
www.turkerbas.com
Maliyet Kontrolü
Ocak Şubat Mart Nisan Mayıs Haziran0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
PBMTBMTFM
www.turkerbas.com
Bölüm 5Bölüm 5Bölüm 4Bölüm 4
İçerik
Bölüm 3Bölüm 3
Proje Nasıl Yönetilir?
Proje Nasıl Geliştirilir?
Proje Nasıl Sonuçlandırılır?
www.turkerbas.com
Proje Yönetimin Bileşenleri
Takip
EşgüdümYetki Devri
Bilgilendirme
www.turkerbas.com
Temel Problemler
Problem Sahaları
Amaç
İnsan
Zaman
www.turkerbas.com
Bölüm 4Bölüm 4 Bölüm 5Bölüm 5
İçerik
Bölüm 3Bölüm 3
Proje Nasıl Yönetilir?
Proje Nasıl Geliştirilir?
Proje Nasıl Sonuçlandırılır?
www.turkerbas.com
Değerlendirme
Neler iyi gitti?
Neler kötü gitti?
www.turkerbas.com
Sonuç Raporu
Projenin son durumu.
Projenin gelecekteki durumu.
Risk değerlendirmesi.
Diğer projelere yönelik bilgiler.
www.turkerbas.com
Büyük Projeler
Müşteri Analizi
Eğitim Programı
Yazılım Seçimi
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5
CRM Projesi
Hızlı Sonuç İnisiyatifi
• Bütünleştirme
Riskleri
• Uyum
Sorunları
•
Öngörülemeye
n Problemler
www.turkerbas.com
Fişi Çekebilmek
KARARKARAR
Projenin Hurda Maliyeti
Yöneticinin Motivasyonu
Sosyal Baskılara Tepki
Örgütsel Atalet
www.turkerbas.com
Projelerle Yönetim
Vizyon
Add Your Text
Strateji
Hedef
Strateji Strateji
Hedef Hedef Hedef Hedef
Türker BAŞ