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PRODUTOS DE QUALIDADE

Da concepÇÃO à ENTREGA

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Top Desk

NoVAspeRspeCTIVAs

Nos negócios, assim como na vida pessoal, nossa reputação baseia-se no valor que oferecemos. Como profissionais da indústria de vendas diretas, os consumidores e distribuidores contam com nosso compromisso de prover-lhes produtos e serviços com qualidade superior. Na sede mundial da 4Life, reafirmamos nosso compromisso para com a qualidade em cada etapa do processo produtivo, da concepção à entrega.

Concepção e Qualificação Uma das melhores maneiras de garantir a qualidade em

qualquer negócio é contratar colaboradores cujas habilidades, paixão e comprometimento, vão de encontro aos valores culturais da organização. Isto se aplica especialmente à concepção, embora líderes sejam essenciais ao processo de desenvolvimento de produtos. Treinamos nossas equipes de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e de Controle de Qualidade nas normas, legislações e tendências mais recentes da indústria, para que desenvolvam produtos exclusivos que estimulem a demanda. Ao capacitar nossos colaboradores por meio de treinamento e educação, damos a eles as ferramentas necessárias para que inovem.

Quando chegamos a um consenso quanto à concepção de um novo produto, começamos a assegurar sua qualidade final a partir dos ingredientes, pois sabemos que não é possível criar produtos superiores com ingredientes inferiores. Nosso controle de qualidade baseia-se em medidas proativas e preventivas, bem como ações corretivas. Atualizamos documentos rotineiramente, para que ref litam mudanças e ampliações da nossa base corporativa de conhecimento.

O desenvolvimento de um produto novo costuma consumir anos de pesquisa e envolve colaboração em muitos níveis, para a identificação, especificação e aquisição dos ingredientes melhores e mais eficazes. Por nos empenharmos em manter processos de fabricação superiores e práticas comerciais éticas, validamos a identidade, pureza, força e composição de todos os ingredientes e formulações de produtos. Por isso, exigimos qualidade máxima dos

fornecedores, a fim de mantermos a confiabilidade e a integridade em nossa cadeia de suprimentos.

Testes e Mais Testes Homologar o fornecedor é o primeiro passo. Todas as matérias-

primas são submetidas à checagem de critérios específicos antes de serem liberadas para uso. Nossa equipe de Controle de Qualidade coleta amostras de cada lote recebido. Como os testes ref letem tão somente a qualidade das amostras, damos atenção especial à amostragem.

Empregando documentação cronológica – uma cadeia de custódia em todo o ciclo de vida de uma amostra de produto –rastreamos tudo o que ocorre no processo. Se uma amostra não satisfaz totalmente às nossas exigências, sabemos o motivo. O teste talvez seja a fase mais crucial do processo de homologação, pois seus resultados informam a qualidade dos ingredientes. Experimentamos muitas variedades de ingredientes, diferentes forças e formulações, o que assegura que recebamos os melhores e mais adequados materiais. Quando a equipe de P&D encontra uma matéria-prima que atenda aos seus critérios rigorosos, vários lotes são submetidos a outros testes, para garantir-se que o ingrediente ofereça consistência na fabricação, seja compatível com os demais componentes e possa ser utilizado em escala de produção.

Estou muito confiante no conhecimento e nas capacidades de nossas equipes de P&D e Controle de Qualidade. Treinamos nossos colaboradores em tecnologia e processos de ponta, e os

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capacitamos com o conhecimento e as ferramentas necessárias para que coloquem em prática as iniciativas estratégicas corporativas.

Validação Segundo a legislação dos EUA, todos os fabricantes de

suplementos alimentares devem seguir as Boas Práticas de Fabricação vigentes. Na 4Life vamos além. Em nossa busca por oferecer o melhor a nossos consumidores e distribuidores, seguimos também diretrizes e critérios técnicos semelhantes aos da indústria farmacêutica. Nossos equipamentos de homogeneização e encapsulamento, por exemplo, foram qualificados e validados antes da fabricação de qualquer produto. Este endosso assegura que nossas misturas sejam uniformes do início ao encapsulamento, garantindo que a pureza, a força e a composição do produto sejam idênticas em toda a fabricação.

Também empregamos processos de qualificação de equipamentos e de validação de métodos similares aos da indústria farmacêutica em todos os testes laboratoriais de controle de qualidade. Os testes críticos para ingredientes vitamínicos e/ou minerais são validados, comparando-se os resultados com produtos 4Life que contêm tais ingredientes. Este compromisso com a comprovação nos leva a efetuar testes específicos para cada produto e prevenir interferências que possam gerar resultados inválidos.

Alianças Acadêmicas Fabricantes de suplementos sempre devem buscar oportunidades

de parceria com universidades e outras instituições de pesquisas. Na 4Life, trabalhamos com instituições como a Auburn University, University of Missouri, Northwestern University e University of Utah para expandir nossos esforços de pesquisa exploratória e demonstrar que nossos produtos são eficazes.

Inovação No exercício de meu trabalho como Presidente e CEO, descobri

que o monitoramento atento de nosso processo de fabricação nos capacita a inovar de fato. No mês passado, inauguramos a nova fábrica da 4Life em Vineyard, no estado de Utah, EUA. Suas instalações seguem rigorosamente as Boas Práticas de Fabricação da FDA (agência responsável pelo controle de medicamentos e alimentação nos EUA). Isto inclui equipamentos de última geração para embalagem, encapsulamento e homogeneização, para que nossos consumidores e distribuidores tenham a certeza de que obterão produtos com a mais alta qualidade possível. Nesta nova unidade também são controladas todas as etapas da fabricação, incluindo a dosagem, homogeneização, encapsulamento e embalagens dos produtos Transfer Factor.

Conclusão No setor de vendas diretas, devemos ser especialistas em todos

os aspectos do nosso negócio. Entretanto, oferecer produtos de alta qualidade é vital para o sucesso dos distribuidores independentes. Na 4Life, levamos essa responsabilidade muito a sério. Asseguramos a excelência de nossos produtos por meio de qualificação, testes, parcerias acadêmicas, validação, inovação e mais. Quando consumidores e distribuidores 4Life adquirem qualquer um de nossos produtos, sabem que estão obtendo o melhor. Damos de fato nossa garantia.

Steve Tew Presidente e CEO da 4Life Research.

“Nós executamos pelo menos 20 testes de qualidade exclusivos e fundamentais antes que um produto possa receber o nome 4Life.”

Dr. DaviD voLLmer Cientista-Chefe da 4Life

“Em 1998, me dei conta de que

o futuro da ciência iria basear-se em grande parte na pesquisa de proteínas. A 4Life é, e continuará

a ser, líder em pesquisas na área de ciências de proteínas.”.”DaviD Lisonbee Fundador da 4Life & Chairman do Conselho