PRINSIP EFEKTIFITAS DALAM PROSES PEMBELAJARAN (KEUNGGULAN) Erwin Tanur, M.Si Widyaiswara Muda Pusdiklat BPS RI Abstrak Aktifitas pembelajaran/ diklat adalah proses penyampaian atau transfer ilmu, pengetahuan dan pengalaman dari pengajar kepada peserta diklat. Proses pembelajaran/ diklat pada prinsipnya tidak berbeda jauh dengan proses pemasaran. Dalam pemasaran bertujuan untuk mencari pelanggan sebanyak-banyaknya, selanjutnya menjadikan mereka sebagai pelanggan setia. Hal ini dilakukan dengan kiat-kiat tertentu, salah satunya adalah selalu berupaya memberikan pelayanan (jasa) yang memuaskan sesuai dengan kebutuhan pelanggan sehingga mereka akan tetap memberikan kredibilitas yang baik pada pemberi jasa (pemasar). Mark Plus merumuskan 18 Prinsip pemasaran di era globalisasi yang dibingkai dalam Conceptual Framework for Competitive Audit, Strategy Formulation, and Capability Enhancement. Prinsip tersebut antara lain; Marketing is A Strategic Business Concept , Marketing is Everyone's Business , Marketing War is About Value War , Concentrate on Loyalty not just on Satisfaction , Concentrate on Differences not just on Averages , Concentrate on Being Proactive not just Reactive , Brand: Avoid commodity-like Trap , Service: Avoid Business-Category Trap , Process: Avoid Function- Orientation Trap , Segmentation: View Your Market Creatively , Targeting: Allocate Your Resources Effectively , The Principle of Positioning: Lead Your Customers Credibly , Differentiation: Integrate Your Content- Context and Infrastructure , Marketing Mix: Integrate Your Offer-Logistics-Communications , Selling: Integrate Your Company-Customers- Relationship , Totality: Balance Your Strategy-Tactic-Value , Agility: Integrated Your What-Why- How , Utility: Integrated Your Present-Future-Gap . 18 Prinsip ini pada dasarnya diperuntukkan untuk Surviving and Winning in The Global Environment, dalam tulisan ini 18 prinsip tersebut akan coba disesuaikan dengan tujuan peningkatan kualitas proses pembelajaran. Pada tulisan pertama telah disampaikan tiga prinsip awal dari 18 prinsip tersebut, untuk tulisan yang kedua ini akan diuraikan pembahasan mengenai dimensi Topping (Keunggulan), yang terdiri dari tiga prinsip kedua. Kata Kunci: Efektifitas, Proses Pembelajaran, Keunggulan A. Pendahuluan Seperti yang telah dibahas pada tulisan sebelumnya, bahwasanya aktifitas pembelajaran/ diklat adalah proses penyampaian atau transfer ilmu, pengetahuan dan pengalaman dari pengajar kepada peserta diklat. Mark Plus dalam situsnya http://www.markplusinc.com , merumuskan 18 Prinsip pemasaran di era globalisasi yang dibingkai dalam Conceptual Framework for Competitive Audit, Strategy Formulation, and Capability Enhancement .
5
Embed
PRINSIP EFEKTIFITAS DALAM PROSES PEMBELAJARAN …...butuh akan materi ini dan pada akhirnya akan menjadi suatu habit yang melekat dalam kehidupan sehari-hari mereka, baik dalam proses
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PRINSIP EFEKTIFITAS DALAM PROSES PEMBELAJARAN (KEUNGGULAN)
Erwin Tanur, M.Si
Widyaiswara Muda Pusdiklat BPS RI
Abstrak
Aktifitas pembelajaran/ diklat adalah proses penyampaian atau transfer ilmu, pengetahuan danpengalaman dari pengajar kepada peserta diklat. Proses pembelajaran/ diklat pada prinsipnyatidak berbeda jauh dengan proses pemasaran. Dalam pemasaran bertujuan untuk mencaripelanggan sebanyak-banyaknya, selanjutnya menjadikan mereka sebagai pelanggan setia. Halini dilakukan dengan kiat-kiat tertentu, salah satunya adalah selalu berupaya memberikanpelayanan (jasa) yang memuaskan sesuai dengan kebutuhan pelanggan sehingga mereka akantetap memberikan kredibilitas yang baik pada pemberi jasa (pemasar). Mark Plus merumuskan18 Prinsip pemasaran di era globalisasi yang dibingkai dalam Conceptual Framework forCompetitive Audit, Strategy Formulation, and Capability Enhancement. Prinsip tersebut antaralain; Marketing is A Strategic Business Concept, Marketing is Everyone's Business, MarketingWar is About Value War, Concentrate on Loyalty not just on Satisfaction, Concentrate onDifferences not just on Averages, Concentrate on Being Proactive not just Reactive, Brand:Avoid commodity-like Trap, Service: Avoid Business-Category Trap, Process: Avoid Function-Orientation Trap, Segmentation: View Your Market Creatively, Targeting: Allocate YourResources Effectively, The Principle of Positioning: Lead Your Customers Credibly,Differentiation: Integrate Your Content- Context and Infrastructure, Marketing Mix: IntegrateYour Offer-Logistics-Communications, Selling: Integrate Your Company-Customers-Relationship, Totality: Balance Your Strategy-Tactic-Value, Agility: Integrated Your What-Why-How, Utility: Integrated Your Present-Future-Gap. 18 Prinsip ini pada dasarnya diperuntukkanuntuk Surviving and Winning in The Global Environment, dalam tulisan ini 18 prinsip tersebutakan coba disesuaikan dengan tujuan peningkatan kualitas proses pembelajaran. Pada tulisanpertama telah disampaikan tiga prinsip awal dari 18 prinsip tersebut, untuk tulisan yang keduaini akan diuraikan pembahasan mengenai dimensi Topping (Keunggulan), yang terdiri dari tigaprinsip kedua.
Kata Kunci: Efektifitas, Proses Pembelajaran, Keunggulan
A. Pendahuluan
Seperti yang telah dibahas pada tulisan sebelumnya, bahwasanya aktifitas pembelajaran/
diklat adalah proses penyampaian atau transfer ilmu, pengetahuan dan pengalaman dari pengajar
kepada peserta diklat. Mark Plus dalam situsnya http://www.markplusinc.com, merumuskan 18
Prinsip pemasaran di era globalisasi yang dibingkai dalam Conceptual Framework for
Competitive Audit, Strategy Formulation, and Capability Enhancement.