Top Banner
@JaapVanZessen
54
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

@JaapVanZessen

Page 2: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Introductiewie ben ik?

@JaapvanZessen

Jaap van Zessen

linkedin.com/in/jaapvanzessen

Page 3: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Introductiewie ben ik?

@JaapvanZessen

Social Media Monitor bij Social Embassy

direct erna begonnen bij Buzzcapture als Social Media Analist

Page 4: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring waarom monitoren we?

er wordt over alles online

gesproken

Page 5: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring waarom monitoren we?

Meeluisteren

Page 6: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Page 7: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Gratis tools helpen je verder

Page 8: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Wat wil je in de gaten houden?

-  Eigen merk -  Concurrenten -  Onderwerpen -  Vacature + woonplaats + baan -  Discussie volgen

Page 9: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Leadgeneratie via social media

Page 10: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Leadgeneratie via social media

Directe lead

Page 11: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Leadgeneratie via social media

Directe lead

Page 12: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Informatievoorsprong

Page 13: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Page 14: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Online nieuws

Page 15: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Online nieuws

Radio/Tv

Page 16: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Online nieuws

Radio/Tv

Print

Page 17: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Waar wordt gepraat?

Social Media

Forum/blogs

Online nieuws

Radio/Tv

Print

Page 18: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring Waarom toch betalen?

Teveel sites/kranten om handmatig bij te houden

In Google Social niet (goed) doorzoekbaar

Weinig statistieken, alert mogelijkheden Collega’s met minder kennis van social betrekken

Page 19: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring waarom monitoren we?

Page 20: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media Monitoring waarom monitoren we?

Een hype?

Page 21: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Wat heb je er aan?

@jaapvanzessen

@buzzcapture

Page 22: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Er wordt veel over je merk gesproken

@jaapvanzessen

@buzzcapture

Page 23: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Webcare

@jaapvanzessen

@buzzcapture

Page 24: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Zo snel mogelijk uit publieke domein

Page 25: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Statistieken openbaar, ook van concurrent

@jaapvanzessen

@buzzcapture

Page 26: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Inzicht in volume

Page 27: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Inzicht in volume

Belangrijk: context

Page 28: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Inzicht in volume

Page 29: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Wie praten over onderwerp?

Page 30: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Alerts via sms of mail

Page 31: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Kom onder de aandacht van deze mensen

Page 32: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

“Gratis” reclame voor event

Page 33: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

“Gratis” reclame voor je blog

Page 34: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Social Media tijdmachine

Open data Iedere dag groter archief

Page 35: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Wie is de Mol?

Page 36: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Wie is de Mol?

Page 37: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Wie is de Mol?

Page 38: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Deelnemers Expeditie Robinson: Volume van die groep mensen:

Page 39: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Twitteren op onbewoond eiland?

Page 40: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Twitteren op onbewoond eiland?

Page 41: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Twitteren op onbewoond eiland?

Page 42: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Wie is de Mol 2015

Inderdaad.. Niet meer getwitterd..

Page 43: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Wie is de Mol 2015

Inderdaad.. Niet meer getwitterd..

Page 44: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Page 45: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: voorbeeld

Page 46: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: #SMC055-gangers

Meer dan 2 tweets over #SMC055 in jaar tijd (416 mensen)

Page 47: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: #SMC055-gangers

Meer dan 2 tweets over #SMC055 in jaar tijd (416 mensen)

Page 48: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Stakeholderanalyse: #SMC055-gangers

Meer dan 2 tweets over #SMC055 in jaar tijd (416 mensen)

Page 49: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Vraag en aanbod in kaart brengen

Start LL

Page 50: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Data is openbaar!

Zou je het in de krant

zetten?

Page 51: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Basics

Hoeveel mensen praten over onderwerp/merk?

Ontvang mail/sms indien nodig, deel info met collega’s

Waar doen ze dit?

Waar praten ze over? Positief/negatief?

Meet aandacht in pers, toon meerwaarde Social Media aan

Page 52: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Learnings

Monitor wat zich afspeelt op Social Media

Wees je bewust: data = openbaar

Gebruik de kracht: Kom onder aandacht juiste mensen

Deel informatie met iedereen

Monitor belangrijke groepen (via alerts)

Page 53: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Learnings

Grafieken realtime te bekijken via

@JaapVanZessen en @Buzzcapture

Page 54: Presentatie Buzzcapture SMC055 Apeldoorn

Bedankt!

versus

praktijk

Jaap van Zessen

Vragen?