Universidad Fermín Toro Vice-Rectorado Académico Decanato de Postgrado Maestría en Comunicación Corporativa Nombre: Lcdo. Wilmer J. Rojas Pinto C.I. V-7.421.529 Barquisimeto, junio del 2014
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Universidad Fermín ToroVice-Rectorado Académico
Decanato de PostgradoMaestría en Comunicación Corporativa
Nombre: Lcdo. Wilmer J. Rojas PintoC.I. V-7.421.529
Barquisimeto, junio del 2014
LA PARADOJA
DeJames C. Hunter
PROLOGO “La decisión de ir fue mía; no se puede
culpar a nadie más. Cuando me paro a reconsiderarlo, me resulta casi imposible pensar que yo, el atareado director de una importante instalación industrial, dejara la fábrica abandonada a su suerte para pasar una semana en un monasterio al norte de Michigan...Quiero que quede claro que me resistí como gato panza arriba. Pero, finalmente, la decisión de ir fue mía. “
PROLOGO
Una crisis es un cambio brusco o una modificación importante en el desarrollo de algún suceso, y ésta puede ser tanto física como simbólica. Crisis también es una situación complicada o de escasez.
PROLOGO Desde un punto de vista psicológico, las
crisis son tan comunes como necesarias para el desarrollo de una persona, y no siempre se trata de cuestiones negativas o tan evidentes. Cualquier obstáculo que se nos presente en la vida, por pequeño e insignificante que parezca a simple vista, representa un desafío que, de ser resuelto y superado, nos llevará a una nueva etapa en el espiral de nuestro crecimiento
DEFINICIONES
LIDERAZGOEl arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.
PODER La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza.
AUTORIDAD
El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal
El líder Si el líder no consigue que se lleven a cabo las tareas asignadas, y sólo se ocupa de la relación humana, puede que sea estupendo como canguro, pero desde luego no será lo que se dice un líder. Por lo tanto, la clave del liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas.
El líder Los grandes líderes de
verdad poseen el arte de construir relaciones que funcionan.
La confianza es lo que permite cimentar los distintos elementos de una relación
La agitación obrera, el malestar, las huelgas, la moral baja, a falta de confianza y el bajo nivel de compromiso son meros síntomas de un problema de relación. Las legítimas necesidades de los empleados no están siendo satisfechas.
LOS PARADIGMASLos paradigmas son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Nuestros paradigmas pueden ser útiles e incluso pueden salvamos la vida si hacemos un uso apropiado de ellos. Pero también pueden llegar a ser peligrosos si los consideramos verdades inmutables que valen para todo, y los utilizamos como filtros de la información nueva y de la mudanza de los tiempos a lo largo de nuestra vida.
LOS PARADIGMAS
Es importante que reconsideremos continuamente nuestros paradigmas respecto a nosotros mismos, al mundo que nos rodea, a nuestras empresas y a otra gente. Además nuestros paradigmas no siempre son ajustados.
LOS PARADIGMAS
Hoy en día, en muchas organizaciones, la gente está más pendiente del de arriba que del de abajo, y lo que le preocupa es tener al jefe contento. Y mientras todos se esfuerzan en tener contento al jefe, ¿quién se ocupa de tener contento al cliente?
LOS PARADIGMAS
LOS PARADIGMAS
El líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente. De nuevo, para ser el primero hay que servir.
EL MODELOEl líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente. INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD:" Sólo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes. Así pues, este es el modelo de liderazgo con autoridad.
EL VERBOLas definiciones del amor:Eros, de la cual deriva la palabra «erótico», y
significa el sentimiento fundado en la atracción sexual.
Storgé, que es el afecto, especialmente el que se siente hacia los miembros de la familia.
Filía, o el amor fraternal, recíproco: ese amor condicional del tipo: «si tú me tratas bien yo te trato bien».
Agápe y su correspondiente verbo agapáo para describir un amor de tipo incondicional, fundado en el comportamiento con los demás, independientemente de sus méritos. Es el amor de la elección deliberada, el amor del comportamiento y la elección, no el amor de la emoción.
El verbo
Autoridad y Liderazgo Amor como Ágape
. Honrado, digno de confianza Ejemplar Pendiente de los demás Comprometido Atento Exige responsabilidad a la
gente Trata a la gente con respeto Anima a la gente Actitud positiva Aprecia a la gente
PacienciaAfabilidadHumildad RespetoGenerosidad IndulgenciaHonradez Compromiso
EL ENTORNO
Es muy importante crear un entorno sano para que pueda haber un crecimiento sano, especialmente en los seres humanos.Un líder es responsable del entorno en su área de influencia y se le ha dado poder para llevar a cabo sus cometidos. Por lo tanto tiene poder para regular el comportamiento.
LA ELECCIÓN
El liderazgo empieza por una elección. Algunas de estas elecciones conllevan asumir las abrumadoras responsabilidades que voluntariamente aceptamos, y hacer que nuestros actos sean consecuentes con nuestras buenas intenciones. Pero mucha gente no quiere asumir las responsabilidades que le corresponden y prefiere descargarse de ellas.
LA ELECCIÓN
La gente con problemas psicológicos padece con frecuencia de “trastornos de la responsabilidad”
Los neuróticos asumen demasiada responsabilidad y creen que todo lo que pasa es culpa suya: «Mi marido es un borracho porque soy una mala esposa», o «Mi hijo fuma porros porque he fracasado como padre»,
La gente con problemas de trastornos del carácter, generalmente asume demasiada poca responsabilidad sobre sus actos. Dan por sentado que todo lo que va mal es por culpa de otro. «Mi hijo tiene problemas en la escuela porque los profesores son infectos» o «Yo soy un borracho porque mi padre también lo era».
Y luego tenemos los que están entre dos aguas, caracterópatas—neuróticos, que unas veces asumen demasiada responsabilidad y otras demasiado poca
LA ELECCIÓN
Etapas del Desarrollo de Nuevas Destrezas o Hábitos:
1. Inconsciente e Inexperto2. Consciente e Inexperto3. Consciente y Experto4. Inconsciente y Experto
LOS RESULTADOS
El liderazgo con autoridad trae consigo la recompensa del gozo.
No a felicidad, porque la felicidad se funda en los sucesos. Que ocurren cosas buenas, pues soy feliz. Que ocurren cosas malas, pues soy infeliz.
El gozo es un fenómeno mucho más profundo y no se basa en circunstancias exteriores
LOS RESULTADOS
El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida.
Servir a los otros nos libera de las cadenas del egoísmo que estrangulan el gozo de la vida.
EPILOGO
Dar el primer paso
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