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Proyecto de la Reserva al Pago Oriol Puigcerver CIO
15

Presentación Ópticas Universitarias

May 24, 2015

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Un caso de éxito real. Metasonic se adapta al cliente. Ayudamos a transformar y acelerar el negocio.
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Page 1: Presentación Ópticas Universitarias

Proyecto de la

Reserva al Pago

Oriol&Puigcerver&CIO&&

Page 2: Presentación Ópticas Universitarias

ÍNDICE

•  ¿Quién&es&Óp6ca&del&Penedés?&•  Nuestros&Retos&•  Situación&Actual&&•  El&camino&&&•  Nuestro&Proyecto&•  Aportación&de&valor&al&negocio&

Page 3: Presentación Ópticas Universitarias

¿ Quién es Óptica del Penedés ?

•  Óp6ca&del&Penedés&es&una&empresa&que&ofrece&servicios&unificados&a&6endas&de&óp6ca&bajo&las&marcas&

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Nuestros Retos

•  Soportar&el&crecimiento&•  Ges6onar&los&costes&•  Modernizar&los&sistemas&•  Dotar&a&las&6endas&de&recursos&•  …&y&escuchar&a&finanzas&

Page 5: Presentación Ópticas Universitarias

Situación Actual

•  Entornos&desarrollados&y&segmentados&– TPV&–&ERP&–&BI&

•  Crecimiento&enfocado&a&la&operación&•  Poca&libertad&de&actuación&•  Tiempos&de&respuesta&altos&•  Equipos&basados&en&soporte&

Page 6: Presentación Ópticas Universitarias

El camino

•  Parar&y&pensar&¿qué&estoy&haciendo?&•  Establecer&las&pautas&•  Clarificar&hacia&dónde&queremos&ir&•  Definir&un&arquitectura&base&

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Nuestro Proyecto. Alcance.

•  Mejorar&el&proceso&de&la&Reserva'al'Pago.'Se#iniciaba#en#la#*enda#con#el#cliente#y#acaba#en#Finanzas.##

Gestión de Albaranes !

Validación Facturas !

Gestió de Pagos!

Gestión de Reservas!Peticiones!

Gestión!Pedidos!

Gestión !de !

Taller!

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Nuestro Proyecto. Potencial Valor para el Negocio

•  Una&vez&analizado&el&proceso&se&concluyó&que&había&un&potencial&de:&

Reducción&de&Costes&de&unos&600K&aprox.&&Por'ac.vidades'de'No'Valor.&

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Nuestro Proyecto. Arquitectura Futura.

Page 10: Presentación Ópticas Universitarias

Nuestro Proyecto. Transformación Progresiva.

•  Etapa&1.&(3&meses)&– Mejoras&pequeñas&y&resultados&tangibles.&– No&cambiar&la&opera6va&actual.&&

•  Etapa&2.&(2&meses)&–  Integración&total&con&un&proveedor.&&– Redefinir&maestro&de&ar`culos.&&– Modelo&de&control&del&proceso&(KPI’s).&

•  Etapa&3.&(&según&necesidad)&– Seguir&integrando&proveedores.&&

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Nuestro Proyecto. Etapa 1.

•  Plan&de&Alineación&IT&con&Negocio&(2014d2015)&

•  Instalación&Metasonic&SdBPM&&•  Automa6zación&Validación&Facturas&&•  Automa6zación&Catalogo&de&Precios&y&Condiciones&de&Proveedor&(Prats)&

•  Automa6zación&Pedidos&con&un&Proveedor&vía&mail.&&

•  Automa6zación&consulta&de&diámetros&con&Proveedor&de&vidrios&(Prats&Online)&&

Page 12: Presentación Ópticas Universitarias

Nuestro Proyecto. Etapa 1. Ejemplos. Antes&acceso&directo&

Ahora&automá6camente&

desde&la&TPV&&

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Nuestro Proyecto. Etapa 1. Ejemplos.

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Aportación de Valor al Negocio.

•  Mejorar&la&Experiencia&del&Cliented&al&dedicarle&mas&6empo&(consulta&automá6ca&de&diámetros)&

•  Incrementar&la&Produc6vidad&del&área&financiera&–&al&validar&las&facturas&automá6camente.&

•  Reducir&costes&por&automa6zación&de&tareas&de&no&valor.&&

Page 15: Presentación Ópticas Universitarias

Aportación de Valor al Negocio.

&&

Oriol&Puigcerver&GRACIAS&

Ruegos&y&Preguntas&&