FACILITADOR: FACILITADOR: FAUSTO IZCARAY Ph.D. FAUSTO IZCARAY Ph.D.
FACILITADOR:FACILITADOR: FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
LIDERAZGO Vs. LIDERAZGO Vs. GERENCIA..1GERENCIA..1VISIÓN TRADICIONAL
GERENCIAGERENCIA
•Metas organización•Manejo recursos * técnicos * Humano * financieros•Científica•Calculador
LIDERAZGOLIDERAZGO
•Influye y motiva•Calidez humana•Carisma•Dirige grupos•Personalidad•Visión
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LIDERAZGO Vs. LIDERAZGO Vs. GERENCIA..2GERENCIA..2
VISIÓN INTEGRALVISIÓN INTEGRAL
LIDERAZGO
GERENCIA
Toda Gerencia esLiderazgo aunqueno todo Liderazgoes Gerencia.
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LIDERAZGOLIDERAZGO
LA VERDAD:LA VERDAD:Se puede ser gerente o supervisor pero no
será un líder mientras su influencia no
sea reconocida
y aceptada por los demás bajo su
dirección.
Liderazgo no se decreta.
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¡SE ¡SE
GANA!GANA!
LIDERAZGOLIDERAZGO
DEFINICIÓN:la habilidad de influir en otros para quelogren metas.Un LÍDER de Alineación: estádedicado a crear un mundo en el cual ladedicado a crear un mundo en el cual lagente quiere vivir, trabajar y participar.gente quiere vivir, trabajar y participar.
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PERSPECTIVAS DEL LIDERAZGOPERSPECTIVAS DEL LIDERAZGO
META LIDERAZGO:META LIDERAZGO:
•Conecta a la gente con su medio ambiente (contexto) por medio de su Visión
•Crea entusiasmo
•Libera energía
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PERSPECTIVAS DEL LIDERAZGO..2PERSPECTIVAS DEL LIDERAZGO..2
MACRO LIDERAZGO:MACRO LIDERAZGO:
Objetivo: crear organizaciones exitosas
•Encontrando caminos: para un mejor futuro
•Construyendo una cultura: dándole a las
personas un propósito
•Conecta a los seguidores a una organización,
departamento o división
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Es un sistema de valores compartidos y
de
creencias que interactúan con la gente,
las
estructuras y los sistemas de control
para
producir normas de comportamiento.
CULTURA ORGANIZACIONALCULTURA ORGANIZACIONAL
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Responde a las siguientes preguntas:
1.¿Qué es esta organización?
2.¿En donde calzo yo?
3.¿Cómo soy evaluado?
4.¿Qué se espera de mí
5.¿Por qué debo comprometerme?
CULTURA ORGANIZACIONALCULTURA ORGANIZACIONAL
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MICRO LIDERAZGO:MICRO LIDERAZGO:
PERSPECTIVAS DEL LIDERAZGOPERSPECTIVAS DEL LIDERAZGO
Se enfoca en los estilos
•para crear un clima propicio para lograr metas
•obtener la cooperación
•manejo adecuado de dimensiones tarea Vs. relaciones
•es situacional
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DINÁMICA DE NIVELES
ESPACIO DEL LIDERAZGOESPACIO DEL LIDERAZGO
Sistema
Yo / Self Metas
Otros
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METASOBJETIVOSYO/SELF
SISTEMA
OTROS
META LIDERAZGO
MACRO LIDERAZGO
MICRO LIDERAZGO
METASOBJETIVOSYO/SELF
SISTEMA
OTROS
METASOBJETIVOSYO/SELF
SISTEMA
OTROS
FAUSTO IZCARAY Y ASOCIADOS, C.A.
ESPACIOS EN LAS PERSPECTIVAS
DEL LIDERAZGO
ESPACIO DEL META LIDERAZGOESPACIO DEL META LIDERAZGO
SistemaGlobal
Misión Visión
Comunidad
Sistema
Metas
Otros
Yo/Self
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ESPACIO DEL MACRO LIDERAZGOESPACIO DEL MACRO LIDERAZGO
EstructuraOrganiza.
Rol CaminosPasos
Cultura
Sistema
Metas
Otros
Yo/Self
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ESPACIO DEL MICRO LIDERAZGOESPACIO DEL MICRO LIDERAZGO
ContextoOrganiza.
Estados propios habilidades
ObjetivosEspecíficos
Filtros percep.De otros
Sistema
Metas
Otros
Yo/Self
•Estilos de pensar•Motivación
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HABILIDADES BÁSICAS DEL LIDERAZGOHABILIDADES BÁSICAS DEL LIDERAZGO
Sistema
Yo Metas
Otros
Habilidades delpensamiento sistémico.
Pensamientoestratégico.
Comunicación/Relación.
Dominiopersonal
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EL LIDERAZGO EFECTIVO IMPLICA:EL LIDERAZGO EFECTIVO IMPLICA:
•Tomar en cuenta la ecología y la
salud del sistema global, del cual el
líder es miembro.
•Gerenciar el balance entre las
relaciones y la tarea en el logro de
las metas organizacionales dentro de
un gran sistema.
•Gerenciar tareas y proyectos,
planificando y ajustando los estilos
del liderazgo.
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DE LA VISIÓN A LA ACCIÓNDE LA VISIÓN A LA ACCIÓN
VISIÓN
Meta
Macro
Micro
Inspiración
Estrategia
Estructura
ACCIÓN
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DINÁMICA DE ÁMBITOS O ESPACIOS DEL LIDERAZGO
INFLUENCIA POTENCIAL DE LA MOTIVACIÓN SOBRE EL RENDIMIENTO
(HERSEY Y BLANCHARD, MANAGEMENT OF ORGANIZATIONAL BEHAVOIR)
William James de la Universidad de Harvard
Porcentaje
de
Habilidad
Empleado
80 a 90%
20 a 30%
Area Afectadapor la
Motivación
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¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
• Lo que hace que la gente actúe o se comporte de determinada manera
• Estado interno que energiza y dirige la conducta hacia metas específicas.
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¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN? ¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
• Toda conducta humana tiene su base en la
motivación, aunque sea inconsciente.
• Motivar a las personas es inspirarles una dirección y
apoyarlos para asegurar que lleguen allí.
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PIRÁMIDE DE ABRAHAM MASLOWPIRÁMIDE DE ABRAHAM MASLOW
NE
CE
SID
AD
ES
BÁ
SIC
AS
NECESIDADES FISIOLÓGICAS
Hambre, sed, abrigo, sueño, sexo
SEGURIDADSobrevivencia, justicia, derechos, equidad, trabajo
PERTENENCIA (social)Aceptación, solidaridad, afecto, pareja, intimidad
ESTIMA
Auto-estima, logro, confianza, atención, prestigio, status
AUTO -REALIZACIÓNCreatividad, generatividad,
trascendencia
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MOTIVACIÓN, OBJETIVOS Y VALORESMOTIVACIÓN, OBJETIVOS Y VALORES
MAPA:CREENCIASVALORES
CONDUCTA
OBJETIVOS
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TERRITORIOFILTROS:GeneralizarDistorsionarEliminar
•Valores•Creencias•Lenguaje•Meta-Programas
•Memorias
•Codigo temporal
VISTA
AUDICIÓN
OLFATO
GUSTO
TACTO
MAPA:
•IMÁGENES
•SONIDOS
•SENSACIONES
•SABORES
•OLORES
•HABLARSE
ESTADO
FISIOLOGÍACONDUCTA
DIAGRAMA DE LA CÉLULADIAGRAMA DE LA CÉLULA
CITOPLASMA
MEMBRANA LÍMITE
NÚCLEO
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
DIAGRAMA DEL SELF (SI MISMO)DIAGRAMA DEL SELF (SI MISMO)
UNIDADES DEINFORMACIÓN/EXPERIENCIA
ESENCIA,SER ORIGINAL
EGO
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
ACOPLAMIENTO DE CÉLULAS SANASACOPLAMIENTO DE CÉLULAS SANAS(SABIDURÍA INNATA)
vaso
ESPIRAL POSITIVAEmpoderadora, Expansiva
Energía Vital
ESPIRAL NEGATIVADesempoderadora,Constreñidora
Éxito
PROPÓSITO = PODER (DENTON ROBERTS)
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PROPÓSITO = PODER FORMULAS POSITIVA Y NEGATIVA
SEGURIDADCONECCIONES +
COMUNICACIÓN CLARAACTIVIDAD PRODUCTIVA
RECOMPENSAS
AMENAZAS
CONECCIONES - COMUNICACIÓN CONFUSAACTIVIDAD DESTRUCTIVA
CONFLICTO
--
-
-
-
+
++
+
+
+
-
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
METODO PARA ESPIRAL NEGATIVA/ CICLO DIABÓLICO
1. Culpar
2. Ridiculizar
3. Humillar
4. Expectativas irreales
5. Excluir
SI LA CRÍTICA DESTRUCTIVAFUNCIONARA ESTE MUNDOSERÍA PERFECTO (D. Roberts)
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METODO PARA ESPIRAL POSITIVA/ CICLO DEL ÉXITO
1. Aceptar2. Comprender3. Elogiar4. Expectativas realistas5. Incluir
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DINÁMICA DE ESPIRAL – VS. +
LA CONSTRUCCIÓN DE UN FUTURO DESEADO
Una conciencia balanceada y flexible del “tiempo” nos capacita para beber de la sabiduría de lo aprendido en el ayer y de las esperanzas y sueños del mañana de manera que podamos vivir el presente plenamente y auténticamente.
Valores
Trascendencia
Crecimiento personal,
Intelecto
Cultura
Ingresos
Inversiones
Bienes
Planificación vejez
Amigos
Organizaciones
Comunidad
Naturaleza
Nación
Estudios formales
Actualización
Renovación
Maestría
Etica
Pareja
Hijos
Padres
Hermanos
Otros
Auto-imagen
(actual Vs. Deseada)
Energía
Hábitos alimenticios
Salud
Ejercicio
Gerencia de rutina
Excesos
PropósitoVisiónSentido
LA CONSTRUCCIÓN DE UN FUTURO DESEADO
1. Vivir IntencionalmentePoder de decidir con voluntad cuál será mi futuro.
Pensamientos-sentimientos acerca del futuro, destino, dirección, esperanza, etc.
Pensamientos-sentimientos
Evento cotidiano
LA CONSTRUCCIÓN DE UN FUTURO DESEADO
Desde nuestro Meta Estado sobre el tiempo nos preguntamos:
•¿En qué dirección me/nos llevará esto
•¿Qué consecuencias tendrá?
•Qué impacto tendrá esto sobre mis metas?
•¿Qué significará esto para mi/nuestro destino?
LA CONSTRUCCIÓN DE UN FUTURO DESEADO
2. Dirige intencionalmente tu mente hacia el futuro deseado.
2.1 Renueva, reforma, cambia tus programas obsoletos.
Tu pasado produjo programas que operan en ti “por defecto”, inconscientemente.
LA CONSTRUCCIÓN DE UN FUTURO DESEADO
•No sólo escogemos qué vivir sino por qué.La persona que tiene un por qué vivir puede sobrevivir cualquier qué. Ejemplos: Viktor Frankl, La Madre Teresa de Calcuta, Nelson Mandela.
3. Enriquece tu Futuro con Significados que te den Fortaleza y Poder.
PENTÁGONO DE LA SATISFACCIÓNPENTÁGONO DE LA SATISFACCIÓN
CLIENTES
PROVEEDORESCOMUNIDAD, SISTEMA MAYOR
GENTE (RH) ACCIONISTAS
Estructura - Procesos
PENTÁGONO DE LA SATISFACCIÓN
!MANTENERLO BALANCEADO¡
CLIENTES ACCIONISTAS,
ASOCIADOSGENTE (R.H.)
PROVEEDORESCOMUNIDAD,
SISTEMA MAYOR
ENFOQUE DE MEJORAMIENTO INFINITO®
PROPÓSITO:
VISIÓN: (continuación)
Declaración fundamental del futuro a lograr con respecto a:
CLIENTES GENTE (R.H.)ACCIONISTASCOMUNIDADPROVEEDORESSISTEMA MAYOR
MISIÓN:
Responde a interrogantes:
1.¿Quiénes somos?(Identidad)
2.¿Qué aspiramos ser con VISIÓN?
3.¿Rol en sistema mayor?
4.¿Cuál debería ser nuestro negocio?
ENFOQUE DE MEJORAMIENTO INFINITO®
PROPÓSITO:
DE LA VISIÓN A LA ACCIÓNDE LA VISIÓN A LA ACCIÓN(Ejercicio)(Ejercicio)
HorizontePaisaje
Punto de fuga ode desaparición
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
4. Revisa tu Código para el Futuro...1/2
LA CONSTRUCCIÓN DE UN FUTURO DESEADO
1. En el tiempo: viven al día, les cuesta planificar, no llevan cuenta del tiempo, incumplen horarios, les cuesta pensar en el futuro.
2. A través del tiempo: organizados con el tiempo, secuencian actividades, planifican, preven el futuro
LA CONSTRUCCIÓN DE UN FUTURO DESEADO
4. Revisa tu Código para el Futuro... 2/2
FUTURO
PASADO
PRESENTE
Modelo tradicional-LINEAL de la comunicación
ENTRADA SALIDA
FAUSTO IZCARAY Y ASOCIADOS, C.A.
LA COMUNICACIÓN : CÍRCULO DEL FEEDBACK
EMISOR RECEPTOR
Mensaje enviado
Mensaje enviado
Mensaje recibido
Mensaje recibido
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
COMUNICACIÓN
MEDIO
GENTE
MENSAJES
ReceptorEmisor
Estado
StatusStatusEstado
Canal Intención/
Recepción
Contenido
Meta mensaje
imagenvoz
escrito cuerpo
con-
texto
cultura
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
META MENSAJES:•A UN NIVEL MÁS ALTO•NO VERBALES
TIPO DE MENSAJE
ESTADO/STATUS RECEPTOR
ESTADO/STATUS EMISOR
CONTEXTO
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
SISTEMAS DE
REPRESENTACIÓN
VISUALAUDITIVO
KINESTÉSICOOLFATIVO
GUSTATIVO
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Es la descripción de un objeto en términos de otro objeto.
•Contrasta o compara una experiencia
con una idea.
•Los elementos en la experiencia de A son
identificados y entendidos en términos de
elementos de la idea de B.
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“Un negocio o una empresa es como una familia”.
“Los negocios son como la guerra”.
“Este mundo es un valle de lágrimas”
“Mi amor es una flor que retoña”.
“Mi vida es un libro abierto”.
Un negocio Es como Un hijo
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
“Los negocios son como la guerra”.
Mi amor es una flor
Así es como construimos significados.
FAUSTO IZCARAY Ph.D.FAUSTO IZCARAY Ph.D.
•Relacionan dominios
•Proveen contexto y experiencia
•Indican presuposiciones, creencias y valores
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