Pourquoi et comment utiliser yammer - 13 octobre

Pourquoi et Comment utiliser

Steve Noel

Cloud-IT

MVP Office 365

Travailler en équipe

C’est quoi Yammer?

Scénarios d’utilisation

En savoir plus

Agenda

Pa s s é A u j o u r d ’ h u i

Les employés travaillent 2xplus en équipe aujourd’hui qu’il y a 5 ans

Agilité

L’ exécution et la prise de décisions prennent plus de temps

Innovation

L’information n’est pas partagée dans toute l’organisation

Qualité

Mauvaises décisions dues à des données incomplètes

La collaborationUne solution pour chaque besoin de communication

Communication organisée à petite échelle

Communication

en temps réel

Communication ouverte et flexible à grande échelle

G R O U P E S

I N T E R N E S

C O L L A B O R A T I O N

E X T E R N E

M E S S A G E S I N B O X

C O L L A B O R E Z

E N T O U T L I E U

C O L L A B O R E Z À L ’ É C H E L L E

D E L ’ E N T R E P R I S E

Yammer Scénarios d’utilisation

Amelioration de la culture Vecteur de Transformation

Support Technique

- Réduire les appels de services répétitifs

- Améliorer le temps de réponse aux incidents

- Permettre aux employés d’être plus indépendants

D É F I S

Créer un Groupe de Support Technique pour gérer les

problèmes, les demandes et les questions des employés en

temps réel. Diffuser des messages aux employés avec des

mises à jour pour toute difficulté technique ou lors d’un temps

d’arrêt de service.

S O L U T I O N S

TYPES OF LAUNCH ACTIVITIES

Communication de la Direction

- Réduire les courriels et permettre des communications plus

fluides entre les employés et la direction

- Garder vos employés au courant des initiatives stratégiques

- Faciliter les discussions entre les gestionnaires et les employés

d’autres départements

D É F I S

Créer un Groupe Public pour communiquer avec les employés

géographiquement dispersés. Envoyer des messages en temps

réel à l’ensemble de l’organisation. Recevoir plus rapidement

et plus efficacement les commentaires des employés.

S O L U T I O N S

TYPES OF LAUNCH ACTIVITIES

RessourcesHumaines

- Intégrer les nouveaux employés plus efficacement

- Créer un sentiment de communauté entre les collègues

- Accélérer le temps vers la productivité pour les nouveaux

employés

D É F I S

Créer un Groupe Public avec des accès restreints pour les

nouveaux employés pour les aider à trouver l’information

pertinente et la documentation nécessaire reliée à leur nouvel

emploi. Envoyer des messages en temps réel à votre

organisation pour les garder à jour dans le processus

d’intégration.

S O L U T I O N S

TYPES OF LAUNCH ACTIVITIES

L’innovation

- Développer des nouveaux produits qui réagissent à l’évolution

des marchés changeants

- S’assurer que la hiérarchie n’est pas une barrière dans

l’échange fluide d’idées

- Connecter les équipes dispersées géographiquement

D É F I S

Créer un Groupe Public pour communiquer avec les employés

géographiquement dispersés. Envoyer des messages de la

direction en temps réel à l’ensemble de l’organisation. Recevoir

plus rapidement et plus efficacement les commentaires des

employés.

S O L U T I O N S

TYPES OF LAUNCH ACTIVITIES

Les Ventes

- Aperçu en temps réel sur les concurrents et les opportunités

gagnées

- Un excellent accès mobile sur la route

- Assurer l’équipe qu’on ne réinvente pas la roue pour chaque

opportunité de vente

D É F I S

Créer un Groupe pour les Ventes. Poster des messages pour

partager les meilleures pratiques et différentes stratégies de

vente avec vos collègues. Organiser le contenu par thèmes

pour faciliter la recherche d’information.

S O L U T I O N S

TYPES OF LAUNCH ACTIVITIES

Nos Services de Transformation Numérique

Formation Collaboration pour améliorer le travail d’équipe: Apprenez comment coordonner vos efforts grâce à la planification de taches, la centralisation du flux de travail et la communication en temps réel (GroupesOffice 365, Microsoft Planner, OneNote, Yammer).

Laboratoire Yammer: Découvrez comment utiliser Yammer pour optimiser votre communication et votre collaboration (Présentations et démonstrations par l’instructeur suivies d’exercices pratiques)

Atelier-Conseil Yammer – Établissez un plan de déploiement et d’adoption de votre réseau social d’entreprise selon vos objectifs d’affaires et vos processus internes.

Nos prochains évènements

Atelier Vector365 - Jeudi le 20 Octobre à 13:30

Bureau de Microsoft Montréal

Collaborer avec les Groupes Office - Jeudi le 27 Octobre à 13:15

Webinaire

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