Trask solutions Yammer ... YAMMER – AVG – zavedení sociální sít ě
Trasksolutions
Yammer ...
YAMMER – AVG – zavedení sociální sít ě
AG
END
AKrátká agenda
- Trask a sociální sítě
- Proč Yammer
- Postup zavedení sociální sítě
- Cíle
- Vyhodnocení
- Co dál ?
Enabling Innovation2
YAM
MER
AG
END
A
AG
END
AProč trask a YAMMER
Enabling Innovation3
YAM
MER
AG
END
A
Yammer
POWER
USER
Certification
Yammer
COMMUNITY
MANAGER
Certification
Yammer
ADMINISTRATOR
Certification
Sociální sí ť ve spole čnosti AVG
SOC
IÁLN
Í SÍT
ĚAVG – Proč sociální síť
Enabling Innovation5
Česká republika - Brno
GARY KOVACSGENERÁLNÍ ŘEDITELAVG TECHNOLOGIES
Enabling Innovation6
The
Co
nn
ecte
d E
nte
rpri
seYA
MM
ERPrvní kroky
SOC
IÁLN
Í SÍT
Ě
- Zavedení sociální sítě NENÍ o technologii
- Posun od IT oddělení ke kompetentním oddělením – HR,
Marketing, Interní komunikace
- Nejedná se o volnočasovou aktivitu, ale o projekt, který musí mít
stanoveny cíle
Enabling Innovation7
The
Co
nn
ecte
d E
nte
rpri
seYA
MM
ERCíle
SOC
IÁLN
Í SÍT
Ě
- Propojení zaměstnanců – napříč společnostmi, pobočkami,
zeměmi a časovými pásmy
- Nastavit obousměrnou komunikaci mezi managementem a
zaměstnanci
- Prostor pro sdílení znalostí a informací o novinkách, projektech
SOC
IÁLN
SÍŤ
Plán
Enabling Innovation8
- Setkání se stakeholdery – definování vize, přínosu pro
společnost, sestavení případů použití
- Definování klíčových rolí
- Technologické připojení sítě - Integrace s Active Directory
(AD Sync), Single Sign On
- Plán aktivit, které budou na Yammeru zvěřejňovány po první
rok
- Zásady použití sítě – Network Usage Policies
- Best practices – jak síť nejlépe používat
- Struktura sítě – rozložení skupin (privátní vs. veřejné)
- Seznámení managementu se sociální sítí
- Pilotní provoz – zaškolení uživatelů
- Ostrý provoz
SOC
IÁLN
Í SÍT
Ě
Září
Prosinec
Enabling Innovation9
The
Co
nn
ecte
d E
nte
rpri
seYA
MM
ERVyhodnocení
SOC
IÁLN
Í SÍT
Ě
- Pozitivní přijetí sítě uživateli
- Síť je živá – diskuze ohledně projektů,
novinek
- Pravidelné YamJam s top
managementem
- Skupiny pro jednotlivé pobočky, ale také
napříč celou společností
0
100
200
300
400
500
600
700
800
I. měsíc II. měsíc
Aktivita uživatelů
Co dál – komunikační mapa ?
Enabling Innovation10
Potřebuji najít někoho s určitou znalostí
Potřebuji položit otázku, ale nevím komu ji směřovat
Potřebuji uspořádat brainstorming se svým týmem
Kde můžu uchovat poznámky z porad a schůzek
Kde můžu uveřejnit fotky a videa
Pokud chci uspořádat real time rozhovor s kolegou
Kde mám uložit dokumenty
Co pokud chci položit otázku nebo diskutovat k souboru nebo dokumentu
Pokud chci pozvat kolegu na oběd
YAM
MER
SOC
IÁLN
Í SÍT
ĚPár slov od AVG
Yammer a SharePoint
“ Yammer se pro nás stal efektivním nástrojem pro komunikaci
našich zaměstnanců nejen v rámci jednotlivých poboček, ale i mezi
jednotlivými týmy. Navíc na Yammeru pořádáme i pravidelná
setkání zaměstnanců s top managementem, kterému mohou
přímo pokládat i dotazy.”
Otakar Zich, Senior Project Manager
Business Governance and Operations, AVG Technologies
Enabling Innovation11
YAM
MER
Otázky a odpov ědi