1 Postgrado Especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje Proyecto Final “Cátedra Planificación, Seguimiento y Evaluación de Proyectos.” Analía Vecchi Pomphile 23/02/2011 El presente trabajo intenta en términos generales, resolver mediante El Diplomado de Management Estratégico con incumbencia de un Módulo Completo abocado a las Ciencias de la Información. A dictarse anualmente totalmente virtual (E-learning) de manera de resolver la problemática desde la que surge este Proyecto Final. La Bibliotecología” no es considerada o vista como una Empresa que puede generar negocios a través de los recursos que desarrolla. Para ello hay que pensar como gerentes e incursionar en todo lo que hace al Management Estratégico y la Conducción Gerencial. Proponemos aprender una nueva manera de operar y hacer negocios, trasmitiendo los conocimientos a través de herramientas prácticas para la toma de decisiones empresariales Bibliotecológicas. A ello apuntamos.
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Postgrado Especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje · 1 Postgrado ... Evolución de las propuestas de educación Superior virtual en la Argentina ... que incorporan las
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Transcript
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Postgrado Especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje
Proyecto Final
“Cátedra Planificación, Seguimiento y Evaluación de Proyectos.”
Analía Vecchi Pomphile
23/02/2011
El presente trabajo intenta en términos generales, resolver mediante El Diplomado de Management
Estratégico con incumbencia de un Módulo Completo abocado a las Ciencias de la Información. A
dictarse anualmente totalmente virtual (E-learning) de manera de resolver la problemática desde la
que surge este Proyecto Final. La Bibliotecología” no es considerada o vista como una Empresa que
puede generar negocios a través de los recursos que desarrolla. Para ello hay que pensar como
gerentes e incursionar en todo lo que hace al Management Estratégico y la Conducción Gerencial.
Proponemos aprender una nueva manera de operar y hacer negocios, trasmitiendo los
conocimientos a través de herramientas prácticas para la toma de decisiones empresariales
Bibliotecológicas. A ello apuntamos.
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TABLA DE CONTENIDO
1.1. Resumen
1.2. Unidad 1: Pedagogía a tecnología. Principios de totalidad para
1.6. Anexo I: Difusión “Diplomado en Management Estratégico con
Incumbencia de un Módulo Completo abocado a las Ciencias de la..
Información…………………………………………………………….. .54
1.7. Anexo II Difusión…………………………………………………... 60
1.8. Anexo III Costos………………………………………………… ... 64
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1.1.
Trabajo de Recopilación Situacional
Clasificación y Aplicaciones
EaD en Argentina y algunos países
De América Latina y el Caribe
El presente trabajo solo se aboca a la situación en Argentina
Las universidades encaran los nuevos desafíos en el contexto de una profunda
transformación de su función tradicional. A partir del relevamiento inicial realizado se
detecta que:
26 de las 37 Universidades Nacionales Argentinas poseen ofertas académicas virtuales con diferentes niveles de avance, en lo que se refiere a la incorporación y uso de las nuevas
tecnologías de la comunicación e información.
Se realizó una encuesta a 26 universidades, se obtuvo la respuesta de 18 casas de estudio
(72 %). En el caso de las universidades privadas se detectaron 11 universidades que poseen
algún tipo de oferta académica virtual, respondiendo 6 de ellas.
Evolución de las propuestas de educación
Superior virtual en la Argentina
Siguiendo el trabajo de Martín Becerra 5 “ “Apuntes sobre educación superior y virtualidad
en la Argentina” (1) se puede decir que el panorama de la Educación Superior Virtual en la
Argentina presenta un aspecto de mosaico heterogéneo en las propuestas, en los alcances,
en la calidad y la cantidad de los programas de educación virtual.
Esto se encuentra estrechamente vinculado con los factores que le dieron origen y que se
ubican en las primeras etapas de desarrollo de las experiencias o programas. La mayoría de
los proyectos, los programas o acciones iniciales de Educación Virtual se desarrollaron
entre los años 1999-2002 con el auge de la incorporación de las nuevas tecnologías a las
diferentes organizaciones.
En un alto porcentaje estos programas surgen en el marco de las acciones de los Centros o
Programas de Educación a Distancia existentes en dichas instituciones.
En cuanto a los docentes, en general es el mismo equipo que coordinaba los cursos o
carreras
Bajo el sistema no presencial, con la incorporación de nuevos profesionales (especialistas
en el uso de las TICS), el que actualmente lleva a delante las propuestas de enseñanza
virtual.
Un 35 % de las experiencias de educación virtual se iniciaron para dar respuestas a
demandas de formación a alumnos que por dispersión geográfica, disponibilidad horaria,
característica, social o cultural, no podían acceder a la educación superior.
En este sentido, el complejo contexto social en el cual se enmarcan estos programas
determinan la atención a las características democratizadoras de toda propuesta de
educación a distancia que posee como objetivo una mayor equidad en la distribución del
conocimiento.
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En este marco, la hipótesis subyacente es que el uso de las TICS podría facilitar la llegada y
el intercambio entre estos actores muchas veces rezagados por la modalidad presencial. El
motivo seria tanto las posibilidades comunicativas que favorece, como así también la
agilidad en la distribución de materiales de enseñanza.
En su mayoría las experiencias de Educación virtual se han gestado a partir de:
• Experiencias de pequeña escala en el marco de proyectos, asignaturas o carreras cortas
que brindan la posibilidad de evaluar parcialmente los resultados.
Al mismo tiempo que se constituyen en incentivo para su difusión y Las universidades que
implementaron esta modalidad, iniciaron los programas de educación virtual con proyectos
de corto alcance. En este grupo se ubicarían las unidades académicas o universidades que
han iniciado su recorrido en la educación virtual a partir de la puesta en marcha de cursos
de posgrado, determinadas carreras de grado o asignaturas, cursos de capacitación o
extensión.
A partir de la consolidación de la experiencia innovadora se comienza a planificar la
institucionalización de la propuesta.
En este grupo se incluirían las ofertas académicas de las facultades de Agronomía,
Ingeniería y Derecho de la Universidad de Buenos Aires; de la Universidad Austral, de El
Salvador, Nacional de Tres de Febrero, Nacional de San Martín , Nacional de Lanús y
Nacional de Cuyo, entre otras.
En algunos centros académicos se aborda la oferta virtual con el soporte de asignaturas
(materiales de lectura, programas, etc.) y el apoyo administrativo (calificaciones,
seguimiento de los alumnos, etc.) Ejemplo de ello es la Universidad Argentina de la
Empresa y la Universidad de San Andrés, ambas privadas.
También otra modalidad aparece con el surgimiento de Proyectos de Educación Virtual a
partir de programas de educación a distancia (con larga trayectoria y experiencia),
que incorporan las nuevas tecnologías de la información y comunicación.
A partir de las experiencias de largo alcance de educación a distancia estas universidades
comienzan a reformular la propuesta con la incorporación de las TICS como material
mediador para la enseñanza.
Cabe destacar que muchas de ellas, surgen a partir de un proceso de investigación interno y
el asesoramiento y contacto con universidades del exterior que poseían mayor experiencia
en la modalidad.
Se incluyen en este grupo las universidades de: Córdoba (Fac. de Cs. Económicas), Buenos
Aires (Fac. de Cs. Económicas), del Centro (Fac. de Humanidades), San Luis, San Juan,
Catamarca, Mar del Plata, Litoral, Entre Ríos, Universidad Tecnológica Nacional, de la
Patagonia San Juan Bosco, de Belgrano, Inst. Universitario Aeronáutico Blas Pascal,
Católica de Salta, entre otras. Esta modalidad hace punto de apoyo en la experiencia
existente pudiendo optar por cualquier de las otras dos modalidades ya descritas.
Características de las experiencias de educación superior virtual
En cuanto a las características de las experiencias en cuestión a partir de los datos relevados
se podrían agrupar las ofertas académicas teniendo en cuenta el grado de incorporación de
las TICS
5
• Sistema bi-modal de enseñanza (Presencial- Virtual)
En este grupo se enmarcarían las propuestas académicas de grado que en su totalidad
(contenidos, materiales, gestión administrativa) se encuentran en formato virtual como
oferta en paralelo a la modalidad presencial. En nuestro país, en este grupo se incluirían la
Universidad Virtual de Quilmes, UNNE Virtual, y La Rioja Virtual, que se encuentran en
diferentes niveles de desarrollo.
• Virtualización total de carreras de grado, programas de posgrado o
Tecnicaturas. Incluimos también la Virtualización completa de cursos proyectos
De capacitación y /extensión.
Un segundo gran grupo (casi un 80%)
Aquí podemos distinguir las unidades académicas o universidades que virtualizan carreras
de grado, posgrado o tecnicatura.
Facultades de ingeniería y derecho de la UBA, Universidad de entre Ríos, Universidad de
la Patagonia S.J.Bosco, Universidad del Litoral, Universidad de Mar del Plata, Univ. de
San Juan, Univ. del Centro, Blas Pascal, Instituto Universitario Aeronáutico, Universidad
de Flores, Universidad de San Martín.
Dentro de este segundo grupo se distingue un gran número de universidades que ofrecen
cursos de capacitación y extensión. En este grupo se incluirían las ofertas académicas de las
facultades de Agronomía, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad del Nordeste, El
IAE de la Universidad Austral, de El Salvador, San Luis, UBAnet.
• Virtualización de contenidos de asignaturas o cursos y su administración.
En este grupo se aborda la oferta virtual con el soporte de algunas asignaturas (materiales
de lectura, programas, etc.) y el apoyo administrativo (calificaciones, seguimiento de los
alumnos, etc.)
En este grupo estarían por ejemplo la Universidad Argentina de la Empresa y la
Universidad de San Andrés, la Universidad de San Luis, la Universidad de Lomas de
Zamora.
Existe un conjunto de casas de estudio (Facultad de Ciencias económicas de la UBA, la
Universidad del Nordeste, Mar del Plata) que han virtualizado curso de nivelación y /o
cursos de ingreso.
Impacto
Se expresa los distintos niveles de avance y cobertura.
Por los datos recabados, han alcanzado un mayor número de alumnado principalmente:
La Universidad Virtual de Quilmes: 3000
La Facultad de Cs. Económicas (Córdoba) 2000
La universidad de Tres de Febrero 900
6
Total país: 10.000
Cabe destacar que sólo en el caso de la Universidad de Quilmes y Tres de Febrero
participan los alumnos únicamente de entornos virtuales sin soporte presencial. En el resto
de los casos, responde a unidades con alto alcance por la cantidad de alumnado y a la
trayectoria en la educación a distancia pero que todavía combinan entornos de aprendizaje
presencial con los virtuales.
La oferta académica.
En cuanto a la oferta, a partir de los datos recabados las ofertas se centralizan
Mayoritariamente en:
Los cursos de capacitación (67)
En los cuales se incluye las instancias tanto de capacitación profesional como por ejemplo
las de capacitación docente en áreas específicas.
UBAnet www.ubanet.com.ar
Es una empresa conformada entre la Universidad de Buenos Aires (la universidad argentina
de mayor envergadura) y Trainet del grupo Telecom Italia. Si el Programa Universidad
Virtual de
Quilmes concentra su actividad en el aprendizaje virtual asincrónico con propuestas
curriculares de grado y Posgrado universitario, UBAnet en cambio está dirigido al mercado
de la formación y capacitación profesional.
La existencia misma de UBAnet plantea una innovación en el subsistema de educación
superior al ser la UBA la universidad más grande del país, que con esta empresa decidió
por un lado gerenciar las actividades de capacita-ción como sociedad anónima, y por otro,
asociarse a una de las corporaciones de telecomunicaciones más importantes de Europa
(Telecom Italia). La prestación de los servicios de UBAnet es arancelada.
Con UBAnet, la UBA y Trainet proponen ofrecer espacios para la formación profesional
mas allá de las carreras de grado, establecer relaciones con el mundo del trabajo y mantener
vinculación con el sector productivo en el contexto de la transformación tecnológica y
económica ilustrada con el esbozo del proyecto de la Sociedad de la Información.
UBAnet fue lanzada en el año 2000 y contó con una fuerte inversión económica por parte
de Telecom Italia.
En un segundo lugar se encuentran las ofertas en el nivel de grado:
Carreras de grado (6),
Licenciaturas (22) y
Cursos de nivelación (3).
En un tercer lugar se ubican el nivel de Post grado ofertando:
Maestrías (7),
Cursos (18) y seminarios (3).
Entornos virtuales de aprendizaje
Educación
7
Economía
Medio Ambiente
Ciencias sociales (Abordaje Gral.)
Administración
Informática
Investigación
En general las universidades han realizado:
• Procesos de relevamiento e investigación para tomar decisiones en cuanto a la
plataforma a utilizar en sus programas y la adecuación a la propuesta.
• Análisis de las herramientas más importantes, su interface, costos y posibilidades de
integración con los sistemas ya implementados en las instituciones.
En la mayoría de los casos los equipos responsables se han contactado con expertos en el
área tanto del ámbito nacional como internacional considerando los resultados de las
experiencias de otras casas de estudio.
Las plataformas que prioritariamente se utilizan en los programas de educación virtual en
las universidades son de desarrollo propio, en algunos casos participan en su creación
egresados de la casa de estudios de carreras vinculadas.
50% Universidades Nacionales encuestadas están trabajando con plataformas
De desarrollo propio.
10% plataformas comerciales
40% plataformas de otra institución.
Más allá de las diferencias puntuales, la mayoría de las plataformas cuentan
Con herramientas similares:
• Presentación del curso,
• Herramientas de comunicación
• Herramientas que almacenas información
• Recursos para el seguimiento personalizado de los alumnos
• Herramientas administrativas: recursos administrativos (suba y altas
De alumnos, asistencia, calificaciones, devoluciones, etc.
Las plataformas comerciales utilizadas por algunas universidades son:
WebCT, Learnnig Space, IATE DEDNET, Trainet
La educación superior virtual y las relaciones interinstitucionales
De las universidades consultadas, 23 establecieron algún tipo de vínculo con otra
institución universitaria o con una entidad empresaria con el objeto de:
• asesorarse, realizando convenios para el apoyo técnico y/o administrativo
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De las plataformas, con instituciones educativas para establecer sedes presenciales o de
distribución de materiales, otros.
Cabe destacar la experiencia que se está implementando por las universidades que integran
la Red Centro-Oeste de Universidades Nacionales de:
Río Cuarto, Villa María, Cuyo, San Juan, San Luis, La Rioja y Córdoba. Esta
Red está llevando adelante desde el 2001 el Curso Interuniversitario de Educación
A Distancia a través de la plataforma SIAT de la Universidad de Río Cuarto
El sistema Universitario Argentino tiene un órgano autónomo de Acreditación y Evaluación
de carreras de grado y posgrado (CONEAU). Dicha institución apunta a consolidar
acciones tendientes a la mejora de la calidad del Sistema Universitario.
La CONEAU (Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria) tiene a
cargo la evaluación institucional de todas las universidades argentinas, la acreditación de
carreras de grado y posgrado, así como la formulación de recomendaciones sobre proyectos
institucionales.
La CONEAU no evalúa carreras de grado y de posgrado que se dicten en modalidad
no presencial.
Para las carreras de grado la validez Nacional del título depende de la aprobación de la
misma por parte del Ministerio de Educación, a través de la dirección Nacional de gestión
Universitaria y para ello se gestó la resolución Ministerial Nº 1716/98 que contempla los
requerimientos para la presentación de los planes de estudios de las carreras que elijan
como modalidad de enseñanza la educación no presencial.
La evaluación en la educación virtual
La evaluación es una instancia central en el proceso de enseñanza y de aprendizaje en
contexto virtual. Considerando las evaluaciones finales se desarrolla una tendencia marcada
a realizarla
Tendencias y problemas del desarrollo de la educación superior
Virtual en la Argentina
La inclusión de las nuevas tecnologías en las instituciones de Educación Superior y su
inserción en programas globales de enseñanza suponen un desafío importante para el actual
contexto argentino. A pesar del marcado interés que expresan muchos de los consultados en
emprender proyectos vinculados con la virtualidad, también señalan las dificultades y
obstáculos con los cuales se encuentran habitualmente como así también las posibles
estrategias de resolución:
9
Bibliografía
1.- Becerra, M. "Apuntes sobre educación superior y virtualidad en la Argentina", en: La
Educación Superior en Entornos Virtuales, Universidad Virtual de Quilmes. 2002.
10
1.2
Alumna: Analía Vecchi Pomphile
Actividad_Unidad 2_ Proyectos
Como graduada de la Universidad de Belgrano de Argentina, he decidido tomar la
Institución como fuente inspiradora y receptora de la planificación que realizaré para la
actividad de la Unidad 2, de la cátedra Planificación, seguimiento y evaluación de
proyectos.
PROBLEMA
En términos generales “La Bibliotecología” no es considerada o vista como una Empresa
que puede generar negocios a través de los recursos que desarrolla. Para ello hay que
pensar como gerentes e incursionar en todo lo que hace al Management Estratégico y de la
Conducción Gerencial. Proponemos aprender una nueva manera de operar y hacer
negocios trasmitiendo los conocimientos a través de herramientas prácticas para la toma de
decisiones empresariales Bibliotecológicas. A ello apuntamos.
Justificación del Problema
Fue elegido éste problema para resolverlo mediante un entorno
virtual de aprendizaje por las siguientes razones:
Incrementar el nivel de formación profesional continua de los
bibliotecarios.
“Hacer verdaderos gerentes de la información”
Un 35 % de las experiencias de educación virtual en Argentina se
iniciaron para dar respuestas a demandas de formación a
alumnos que por dispersión geográfica, disponibilidad horaria,
característica, social o cultural, no podían acceder a la educación
superior.
En este sentido, el complejo contexto social en el cual se
enmarcan estos programas determinan la atención a las
características democratizadoras de toda propuesta de educación a
distancia que posee como objetivo una mayor equidad en la
distribución del conocimiento.
11
En este marco, la hipótesis subyacente es que el uso de las TICS
podría facilitar la llegada y el intercambio entre estos actores
muchas veces rezagados por la modalidad presencial. El motivo
seria tanto las posibilidades comunicativas que favorece, como así
también la agilidad en la distribución de materiales de enseñanza.
Docentes
Los docentes serán los del Diplomado Internacional en Management Estratégico: Titular
Lic. Fernando Cerutti y Lic. Mariano Morressi. Asimismo, cada módulo estará a cargo
de un docente especializado en la temática a dictar. Para el módulo específicamente
bibliotecológico tendremos invitados nacionales e internacionales, de distintas Escuelas
de Bibliotecologías y Escuelas de Negocios.
Perfil del alumno
Profesionales de carreras no económicas que enfrentan decisiones estratégicas.
(Directores de Bibliotecas Universitarias, Especializadas, Centros de
documentación, Bibliotecas de empresas, emprendedores y Asesores, Graduados de
la Carrera de Lic. a distancia de la Universidad de Mar del Plata, en Bibliotecología
y Documentación)
Empresarios que buscan proyectar globalmente sus organizaciones.
Gerentes aspirantes a puestos de alcance internacional.
Este Diplomado está pensado para aquellos ejecutivos y emprendedores de toda
Latinoamérica que ven coartadas sus posibilidades de capacitarse y desarrollarse,
debido a las restricciones impuestas por sus exigencias laborales y la distancia con
los centros educativos de excelencia.
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CONTEXTO
Universidad de Belgrano – Buenos Aires
Argentina
Información Institucional
Historia y actualidad -
La Universidad de Belgrano fue creada por el Dr. Avelino Porto en el año 1964 en
conformidad con la ley 14,557 sancionada en el año 1958, que reglamento el
funcionamiento de las universidades privadas en la República Argentina.
Esa ley establecía:
Que las universidades privadas debían constituirse como entidades sin fines de lucro, y
Que antes de alcanzar la autorización definitiva para funcionar, debía transcurrir un ciclo
de estudios completo para las carreras cursadas en el establecimiento además de acreditarse
una calidad académica satisfactoria
Actualmente las Universidades privadas se rigen por la Ley 24.521, dictada el 20 de julio
de 1995, que mantiene las obligaciones mencionadas y además expresamente establece:
La autonomía académica e institucional Instancias de autoevaluación y evaluación externa, estas últimas a realizarse por la
comisión Nacional de evaluación y acreditación Universitaria (CONEAU) o por agencias
privadas de cultura y Educación.
Su primera sede se encontraba en Sucre y Cramer, en lo que en ese momento se conocía
como el “Pueblo de Belgrano”. Inicio sus actividades con 90 estudiantes, 28 profesores y
un empleado.
Las consultas efectuadas por el Ministerio de Cultura y Educación a las Academias
Nacionales de las respectivas disciplinas que se dictaban en la Universidad y a los expertos
más destacados en cada una de ellas determinaron que el 26 de Enero de 1970 el
Presidente de Nación concediera a la Universidad de Belgrano la autorización definitiva
para funcionar.
Su estructura inicial fue organizada en cuatro facultades: Derecho y Ciencias Sociales
Humanidades, Ciencias Económicas y Arquitectura.
Actualmente, la Universidad de Belgrano cuenta con las facultades de Arquitectura y
Urbanismo, Derecho y Ciencias Sociales, Ciencias Económicas, Humanidades, ingeniería,
13
tecnología informática, Ciencias Agrarias, Lenguas y Estudios Extranjeros, Ciencias de la
Salud , y cuatro unidades académicas de postgrado: Facultad de Estudios para graduados,
Escuela de Educación Continua.
Principios Fundacionales
Cinco principios rigen a vida de la institución desde sus inicios:
1. Autonomía : Total independencia si bien están sujetos a la aprobación del Ministerio
de Cultura y Educación – son el fruto de la reflexión , de la experiencia nacional e
internacional y de la interacción en la sociedad
2. Pluralismo: académico, político y religioso, La Universidad solo exige consideración
en el tratamiento de todos los temas;
3. Ecumenismo: la comunidad universitaria alberga a todas las convicciones religiosas y
rechaza de plano toda discriminación en este aspecto;
4. Republicanismo: La Universidad apoya el sistema de vida que se sienta pura y
exclusivamente en la Constitución Nacional y en las ideas que la fundamentan ;
5. Interdependencia social: apunta a generar lazos que integren a la institución con el
sector productivo en particular y con la sociedad en general.
Nuestro objetivo es trabajar como partner estratégico de las organizaciones, para atender de
manera integral sus necesidades de capacitación y actualización permanente de sus
profesionales, desarrollando también Cursos In Company.
Estos programas se ofrecen en las distintas sedes de la Universidad de Belgrano así como
en instalaciones de las empresas.
La Universidad de Belgrano brinda su experiencia y los conocimientos de un equipo de
expertos en las áreas de: Administración, Calidad, Comercio Internacional, Comunicación,
Contabilidad, Arquitectura y Desarrollo Sustentable, Nutrición y Salud, Diseño, Finanzas,
Ingeniería, Derecho, Marketing, Recursos Humanos, Tecnología, Comercialización, entre
otras.
Programa de Innovación y Transferencia Zabala 1837 piso 12 of. 1
Teléfono: (54 11) 4788-5400. Internos: 2175, 2178 y 2180
condicionantes y comportamiento. Enfoques dinámicos de la estrategia y las ventajas
competitivas.
Arenas competitivas. Gestión paradójica. Modelos de negocio y creación de valor.
Prioridades del cliente. Etapas y tipos de migración de valor. Análisis competitivo: de la
visión túnel a la pantalla radar
Coopetencia: más allá de la competencia y la cooperación. Teoría de
Los juegos. Red de valores: jugadores, roles y relaciones. Complementadores. Fuerzas 10x
y puntos de inflexión. Innovación estratégica. Caso de aplicación.
Módulo 4: Estrategia Aplicada. Enfoques para un nuevo concepto de estrategia. Armado de la estrategia. El nuevo juego de
los negocios.
Marco de implementación estratégica. Paradigmas y modelos mentales. Misión.
Marco estratégico. Formación de la Visión. Modelo de Negocios y Posicionamiento.
Impulsores dinámicos.
Objetivos y trayectorias estratégicas. Competencias. Comportamiento
Organizacional. Reflexión, aprendizaje y gestión del conocimiento. Caso de aplicación.
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Cronograma Módulo Ciencias de la Información Introducción....................................................................................................................... El
Propósito .Propósito del Trabajo. Planteo del Problema.
Competitividad .En qué somos competitivos. Etapas para generar competitibidad
Diagnóstico de situación. Herramientas de Management. Objetivos.
Problemas ¿Qué cambiamos? ¿Qué necesitamos cambiar? Mejoras Efectuadas. Reciclaje de
Puestos.
Selección de Personal División del Trabajo. Manual de Inducción. Resultados. Misión.
Visión.
Organigrama. Crai. Repaso del capítulo.
Complemento. Paper de aplicación “Relaciones Laborales con sindicatos y gremios
laborales. Retos y oportunidades gremiales.
Estrategia de trabajo desde el Área Manager
Incursiones de Liderazgo. Aplicación a caso “Library Management”
Constructivismo personal aplicado
Recursos y servicios de suministros de existentes información.
Diagnóstico de situación. Herramientas de Management. Algunos Avances de Gestión.
Creación del Centro de Documentación. Propuesta de manager. Evaluación de recursos
factibles de incorporar.
Estrategia. Plan de acción (gles.). Plan de acción Área Procesos Técnicos. Generación
De Ventajas Competitivas. Análisis de cada logro a los conocimientos y significancias de
Management Estratégicos. Prueba piloto de complemento de servicios existentes.
Evolución. Repaso.
Lavalle 485, C1047AAI, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Tel/Fax: 4393-5588
29
Módulo 5: Marketing Estratégico. Concepto del marketing y marketing estratégico. Nuevos rumbos paradójicos del
marketing.
Del mercado al negocio. Modelo de negocios. Necesidades de los clientes.
Producto/servicio.
Segmenta de los clientes. Lealtad y satisfacción. La creación de valor ión. Zonas de
oportunidades. El mercado Latinoamericano. Marketing para la lealtal
Nuevas tendencias: los apellidos del marketing. Gestión por categorías. Inteligencia de
mercado y de clientes. Marketing de la marca. Marketing de experiencias. Marketing
digital. Micro-casos.
El Programa Ejecutivo en Enfoque Estratégico tiene asignadas 10 horas tuteladas fuera del
aula, previas al inicio del mismo para la lectura de los materiales y para la recopilación de
datos y resolución de un Trabajo de Aplicación que cierra el Programa Ejecutivo.
Trabajo de Aplicación: implementación de un tema enseñado a la propia organización del
alumno. Se deberá analizar y proyectar la Estrategia de sus empresas, aplicando las
herramientas aprendidas en el Programa. Se valorará el análisis, diagnóstico y decisión de
acuerdo a los conceptos y modelos utilizados.
Certificado: Programa Ejecutivo en Enfoque Estratégico
Módulo 6: Liderazgo y Construcción de Equipos. La gestión y el liderazgo. Jefes y líderes. Evolución del concepto de liderazgo. Estilos. El
liderazgo y la cultura. Análisis del estilo propio de liderar. El grupo y el equipo:
diferencias, evolución de los grupos hasta convertirse en equipos. Cohesión grupal. La
estructura informal en la dinámica grupal. Roles funcionales y disfuncionales, su impacto
en la dinámica de grupos. Normas grupales. Pensamiento grupal. Taller presencial en el
aula.
Módulo 7: Creatividad e Innovación. Superando nuestros paradigmas. ¿Cómo pensamos? Orígenes de la creatividad. Tipos de
inteligencia. Creatividad e innovación. La creatividad en la empresa: ¿por qué innovar?
Elementos constitucionales de la creatividad. Bloqueos de la creatividad. Proceso de
resolución creativa de problemas. Convergencia y divergencia. La actitud creativa. Mind
mapping. Brainstorming.
Técnicas auxiliares. Analogías. Matriz de carteras y matriz de criterios. Taller presencial
en el aula.
Módulo 8: Negociación Efectiva. Resolución de conflictos: caminos y obstáculos. Estilos de negociación. Perfil del
negociador.
Actitud negociadora. Comunicación verbal, gestual y corporal. Motivaciones. Elementos de
la negociación: poder, información y tiempo. Organización y etapas de la negociación.
Técnicas de negociación. Harvard Negotiation Project. Taller de negociación. Incluye
proyección Tácticas y de video. Casos de aplicación y taller presencial en el aula.
30
Módulo 9: Negocios Globales.
Desempeño de la empresa en el escenario internacional. Globalización. Regionalismo.
Ambientes internacionales. La empresa y los mercados internacionales. Impacto estratégico
y problemática internacional de la empresa. Niveles de internacionalización. Estrategia y
decisiones globales. Localización global de las actividades. Zonas francas. Búsqueda de
oportunidades de negocios en los mercados mundiales. Sistemas de información de
mercados internacionales. Barreras. Criterios para la selección de un mercado. Diseño de
una estrategia integral de comercialización internacional. Pasos de una estrategia -PEMI-.
Entrada y penetración de nuevos mercados. El mix internacional. Inter conectividad en los
negocios globales.
Test y Casos.
Módulo 10: Management de Nuevos Negocios. Estrategias en mercados Americanos nacientes. Estrategias de ingreso en nuevos negocios.
Entrepreneurship. Idea del negocio. Equipo necesario. Dinámica de los emprendimientos.
Definición del negocio. Plan de negocio. Armado del plan. Descripción del producto.
Análisis de la demanda. Análisis de la oferta. Análisis del contexto. Escenarios.
Management y Estrategia. Know-how y Operaciones. Producción y Logística. Análisis
económico-financiero de nuevos negocios. Armado de la empresa. Management team.
Propuesta a inversores. Valuación de la
Empresa.
Casos testigos de planes de negocios. El Diplomado en Management Estratégico tiene asignadas 20 horas tuteladas fuera del aula,
previas al inicio del mismo para la lectura de los materiales y para la recopilación de datos,
armado de las propuestas y realización de la Tesina Ejecutiva que cierra el Diplomado.
Tesina Ejecutiva: Trabajo de implementación de los contenidos de los diversos módulos a la
Situación de: su empresa actual, un proyecto futuro o un tercero a analizar. No es un trabajo
teórico, aunque sí con base teórica. La flexibilidad es amplia, para que los alumnos se
inclinen hacia aquello que creen que puede darles mayores frutos, ya sea por su actividad,
por su desarrollo personal, por su formación y/o por la vocación por los temas expuestos.
El objetivo es que les sirva, les interese y sean activos en su capacitación. Se evaluará la
aplicación de los conceptos y metodologías. Su realización estará tutelada por los
responsables del Diplomado.
31
Certificado Final: Diplomado Internacional en Management Estratégico
Profesionales a cargo
Director Académico
CERUTTI, Fernando Director de Lighten (Management and Marketing Consulting) Fundador y Director de
Fundación
Denuo - Para la Innovación y la Excelencia en Ciencia y Tecnología. Licenciado en
Administración (UBA) Posgrado en Identidad e Imagen Corporativa (UB) Director del
Posgrado en Management Estratégico y del Diplomado Internacional en Management
Estratégico de la Universidad de Belgrano. Director del Posgrado en Management
Módulo 10: Management de Nuevos Negocios. Estrategias en mercados Americanos nacientes. Estrategias de ingreso en nuevos negocios.
Entrepreneurship. Idea del negocio. Equipo necesario. Dinámica de los emprendimientos.
Definición del negocio. Plan de negocio. Armado del plan. Descripción del producto.
Análisis de la demanda. Análisis de la oferta. Análisis del contexto. Escenarios.
Management y Estrategia. Know-how y Operaciones. Producción y Logística. Análisis
económico-financiero de nuevos negocios. Armado de la empresa. Management team.
Propuesta a inversores. Valuación de la empresa.
Casos testigos de planes de negocios. El Diplomado en Management Estratégico tiene asignadas 20 horas tuteladas fuera del aula,
previas al inicio del mismo para la lectura de los materiales y para la recopilación de datos,
armado de las propuestas y realización de la Tesina Ejecutiva que cierra el Diplomado.
Tesina Ejecutiva: Trabajo de implementación de los contenidos de los diversos módulos a la
Situación de: su empresa actual, un proyecto futuro o un tercero a analizar. No es un trabajo
teórico, aunque sí con base teórica. La flexibilidad es amplia, para que los alumnos se
inclinen hacia aquello que creen que puede darles mayores frutos, ya sea por su actividad,
por su desarrollo personal, por su formación y/o por la vocación por los temas expuestos.
El objetivo es que les sirva, les interese y sean activos en su capacitación. Se evaluará la
aplicación de los
Conceptos y metodologías. Su realización estará tutelada por los responsables del
Diplomado.
Certificado Final: Diplomado Internacional en Management Estratégico
Profesionales a cargo
Director Académico
CERUTTI, Fernando
32
Director de Lighten (Management and Marketing Consulting) Fundador y Director de
Fundación
Denuo - Para la Innovación y la Excelencia en Ciencia y Tecnología. Licenciado en
Administración (UBA) Posgrado en Identidad e Imagen Corporativa (UB) Director del
Posgrado en Management Estratégico y del Diplomado Internacional en Management
Estratégico de la Universidad de Belgrano. Director del Posgrado en Management
Estratégico que se dicta en la Fundación Magíster de Tucumán y Salta. Profesor de
Estrategias Empresarias I, en el MBA Full
Time de la Universidad de Belgrano.
Director Ejecutivo y Miembro Fundador de S.L.A.D.E ARGENTINA. Miembro de la
Sociedad Latinoamericana de Estrategia (S.L.A.D.E) Ex-Coordinador y consultor en la
etapa de focalización de Ideas de Negocios del programa de micro-emprendimientos de
LEATID – BID
(Banco Interamericano de Desarrollo)
Fue creador y Director del Posgrado en Estrategia de Negocios de la Universidad de
Belgrano. Profesor de Planeamiento a Largo Plazo en la Universidad de Buenos Aires.
Profesor de Administración General en la Universidad de Belgrano. Profesor Titular de
Política de Negocios
Y Competitividad en la Universidad de Palermo. Profesor de Management de Nuevos
Negocios y de Administración en la Universidad de Palermo. Profesor de Fundamentos del
Management y de Creatividad en el MBA de la Universidad de Palermo.
Consultor y capacitador en las siguientes empresas: AGEA-Clarín, Worest (Entertainment
y Casinos), Unilever - Molinos Río de la Plata, MONY Group (EE.UU.), Corpomédica,
Portantino, Contacto Profesional punto com, AdePFCh (Asociación de Productores
Forestales del Chaco),
Lavalle 485, C1047AAI, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Introducción Latinoamérica emerge como un adolescente pujante, ansioso y desordenado. Para que sus
bríos tengan cabida en este mundo globalizado y caótico que ha empezado a sentir su
fatiga, y que se resiste a delegar el protagonismo sostenido por muchos siglos, se requiere
nuevos paradigmas para entender los negocios y tomar decisiones.
En nuestro continente, y en todo el mundo, el escenario competitivo está acelerando su
ritmo estadios de cambio en múltiples direcciones. El pensamiento y la acción no pueden
seguir en temporales diferentes.
La especialización se debilita frente a la diversidad.
Muchos empresarios y algunos analistas todavía poseen modelos mentales lineales de
causa y efecto, se sienten atraídos por este tipo de pensamiento, creen que el contexto se
presenta en orden y que es previsible su evolución… nada más y nada menos que en
Latinoamérica.
Quienes intentan atravesar la complejidad de los negocios, quienes asumen el reto del
emprendimiento como constante, quienes buscan el liderazgo y el trabajo en equipo
como motor de crecimiento organizacional o quienes desafían las teorías y prácticas en uso,
hacen del Management Estratégico el vehículo para transformarse en protagonistas de
esta.
Nueva Economía mundial.
En este presente Americano intenso, complejo y cambiante, debemos imaginar el futuro,
crearlo, percibirlo, diseñarlo, debemos pensarlo como algo no continuo e
impredecible. Para captar este futuro incierto debemos crear técnicas diferentes, desarrollar
herramientas nuevas y proponer una sistemática de análisis, totalmente dinámica,
proactiva y singular.
Para esta realidad global hemos creado una metodología sistémica e innovadora para el
análisis y la formación de la estrategia empresaria, adecuada para el contexto de
América.
Un conjunto de herramientas para anticiparse a los cambios del futuro, incorporando en
forma pragmática, las nociones de marco estratégico, habilidades gerenciales, lógica
operativa, aprendizaje dinámico y modelos mentales.
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Objetivo Que el participante pueda desarrollar marcos metodológicos consistentes para el
Pensamiento estratégico, el armado de Estrategias en distintos tipos de Negocios de la
región y la Conducción de las organizaciones.
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Que incorpore herramientas específicas para:
• Analizar los sectores industriales latinoamericanos.
• Armar y poner en marcha Estrategias Corporativas y de Negocios.
• Resolver con Creatividad los problemas organizacionales.
• Desarrollar e implementar Negocios Innovadores.
• Liderar Equipos proactivos, eficaces y comprometidos.
• Aplicar el Marketing Estratégico para la transformación del negocio.
• Entender la Dinámica de Sistemas como forma de pensamiento estratégico.
• Aprender mediante el análisis de Casos, el Debate grupal y el Role-playing.
Perfil del alumno
Profesionales de carreras no económicas que enfrentan decisiones estratégicas.
(Directores de Bibliotecas Universitarias, Especializadas ,Centros de
documentación, Bibliotecas de empresas, emprendedores y Asesores, Graduados de
la Carrera de Lic. A distancia de la Universidad de Mar del Plata, en Bibliotecología
y Documentación)
Empresarios que buscan proyectar globalmente sus organizaciones.
Gerentes aspirantes a puestos de alcance internacional.
Profesionales de carreras no económicas que enfrentan decisiones estratégicas. Este
Diplomado está pensado para aquellos ejecutivos y emprendedores de toda
Latinoamérica que ven coartadas sus posibilidades de capacitarse y desarrollarse,
debido a las restricciones impuestas por sus exigencias laborales y la distancia con
los centros educativos de excelencia.
Los alumnos extranjeros podrán aprovechar el aprendizaje de este Diplomado con
los beneficios de una corta estadía en Argentina, lo que les permitirá disfrutar de
una excelente oportunidad turística, conociendo algunas de las bellezas del país.
Modalidades
En vistas de los dinámicos y complejos tiempos que atraviesan los empresarios y ejecutivos
actuales, este Diplomado ofrece varias alternativas de cursado:
_ Diplomado Internacional en Management Estratégico en dos semanas
consecutivas.
_ Diplomado Internacional en Management Estratégico en dos semanas separadas.
_ Programa Ejecutivo en Enfoque Estratégico (programa corto) en una semana.
A partir del ciclo lectivo 2010 se ofreció como curso E-learning anual, donde los
alumnos dispusieron de material educativo y soporte online íntegramente por internet
con incumbencia de un Módulo Completo abocado a las Ciencias de la
Información
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Metodología de aprendizaje
El Diplomado desarrolla el requerido marco teórico sobre los últimos conceptos del
Management Estratégico aplicado a los negocios de Latinoamérica,
Bibliografía
Cerutti, Fernanddo; Morressi, Mariano Material de difusión del Postgrado de Mangement Estratégico. Universidad de Belgrano, Dpto. de Estudios y Educación a Distancia, 2010