Portafolio Sebastian Arce

www.sebastianarce.com.ar Tel: (+54 03446) 15-410601 Mail: [email protected]

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“Por que creo que la capacitación adaptativa y focalizada en la

organización es la base de cualquier sistemas de mejora.

Creo que la gente bien preparada hace que la organización crezca y se desarrolle

más inteligentemente y logre más efectivamente y eficientemente sus

objetivos. Generar nuevas habilidades y

competencias no solamente individuales sino también grupales es uno de mis

objetivos.”

Les ofrezco herramientas para cubrir la necesidad de generar una organización con un alto

valor en motivación, instrucción y crecimiento de la productividad personal, impactando

directamente en el desarrollo de la organización, a través de un sistema de enseñanza

aprendizaje, basado en la estimulación de los cinco sentidos del ser humano, asegurando de

esta forma un alto porcentaje de retención en la captación, práctica de las experiencias y

conceptos aprendidos.

Me especializo en la capacitación enfocada a los intereses individuales de las organizaciones.

Mi Misión

Ofrecer a las personas, empresas e instituciones, oportunidades de cambio a través de

experiencias de aprendizaje basadas en modernas técnicas, adaptándome a sus necesidades

y requerimientos, con un enfoque a la obtención de resultados, cambios de actitud,

desarrollo personal y organizacional.

Mi Visión

Ser el referente regional y nacional en capacitación, habiendo motivado y capacitado a las

personas para ser mejores seres humanos.

Valores

La competencia no son los demás, somos nosotros mismos, el entorno es solo un incentivo para ser mejores.

Transmitir conocimientos con una fuerte dosis de pensamiento y sentir del ser humano.


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Los éxitos no los medimos por cuantos tenemos u obtenemos, sino en función de las personas que ayudamos a cumplir con sus objetivos

Los bienes materiales son solo consecuencia de un trabajo bien realizado.

No solo hablamos de lo que debemos hacer para obtener éxito, sino que lo

demostramos con nuestras acciones y la forma de vida que llevamos.


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SEMINARIOS Y TALLERES


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Objetivos

Orientar y apoyar una comunicación efectiva.

Fortalecer la confianza y el autoconocimiento.

Perder el miedo a hablar en público.

Mejorar la comunicación verbal y no verbal.

Dominar técnicas de presentación efectivas.

Disponer y manejar de distintos recursos.

Descripción del seminario/taller

A lo largo del seminario/taller se le brinda al participante herramientas para

fortalecer su autoconfianza, demostrando que la comunicación efectiva es la clave de

cualquier triunfo personal, laboral o profesional. Sin dejar de lado técnicas que

generararán un equilibro entre lo natural que es propio del participante y lo

adquirido en el taller.

También se les brindará distintos recursos para los diferentes tipos de presentación.

Duración

Un mínimo de 6 hs.

Número de participantes

De 5 a 20 si la modalidad es taller.

De 10 a 50 si la modalidad es seminario.

Modalidad

Teórico/practico.

PRESENTACIONES EFECTIVAS Y DE ALTO IMPACTO


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Objetivos

Conocer el ciclo de venta en la actualidad.

Conocer los distintos tipos de clientes.

Adoptar la empatía como pilar fundamental de la venta.

Conocer y manejar distintas técnicas de ventas.

Fortalecer debilidades y aprovechar en todo momento las oportunidades.

Generar un plan de acción y seguimiento de objetivos personales y

comerciales.

Manejar habilidades sociales y comunicacionales.

Conocer profundamente los servicios y/o producto, para resaltar sus

beneficios y no las características que no venden.


Cuando un incursiona en el camino de la ventas, muchas veces pierde el foco de las

nuevas exigencias del mercado, cómo se debe atender a los clientes, qué

personalidades prevalecen, cómo cerrar las venta y demás acciones que involucra la

venta efectiva.

Como punto significativo aprenderán lo importante de empatizar con el cliente, no

solo en el ambiente teórico, sino practico, con ejemplo de la vida cotidiana y a

entender que muchas veces no compran en un primer momento.

Como último punto, se impulsa a que los vendedores o futuros vendedores,

desarrollen este arte como una carrera, por eso se plantea un plan de acción y

seguimiento de su actividad para que puedan ir viendo su desarrollo y también

cuáles son sus fortalezas, debilidades y aprender a ver las oportunidades de mejora,

sin morir en el intento.

Duración

Un mínimo de 8 hs.


De 5 a 25 si la modalidad es taller.

De 10 a 50 si la modalidad es seminario.

Modalidad

Teórico/practico.

VENDER EN EL TIEMPO VA MÁS ALLÁ DEL NEGOCIO MOMENTÁNEO


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Reuniones Productivas – Ahorre tiempo

Objetivos

Conocer por qué es importante realizar una reunión efectiva.

Realizar reuniones ordenadas.

Manejar buenos modales.

Generar un ambiente mayoritario y democrático.

Practicar la igualdad en el uso de la palabra.

Utilizar herramientas que estructuran y efectivizan la reunión.


Las reuniones son una actividad diaria en cualquier organización, ya sea desde la

gerencia hasta el más bajo de los niveles de la cadena organizacional.

Eso hace que sea un verdadero problema llegar a coordinar de la mejor manera las

reuniones, este seminario/taller es la solución ideal a este problema, los

participantes aprenderán la importancia de tener un moderador, además de

herramientas para efectivizar la reunión, sin dejar de lado el factor tiempo y la gran

importancia del uso de la palabra de todas las personas que se encuentran en la

reunión.

Duración

Un mínimo de 4 hs.


5 a 25 si la modalidad taller.

10 a 50 si la modalidad seminario.

Modalidad

Teórico/practico.

REUNIONES PRODUCTIVAS


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Objetivos

Conocer qué es la cultura organizacional.

Yo, en la organización.

Qué son los conflictos, los tipos y sus principales síntomas.

Aprenderán a aplicar herramientas de resolución de conflictos para mejorar la

calidad del ambiente.

Realizarán un plan de mejora focalizada.


Los conflictos están latentes en todo momento, ya sean conflictos personales o

interpersonales dentro de la organización, no tratarlos a tiempo puede causar un

gran problema, no solo individual, sino grupal u organizacional.

En este seminario/taller los participantes aprender a detectar estos síntomas y

tratarlos a tiempo con las herramientas de gestión de calidad, como así también

preparar un plan de mejora, planificando, accionando, ajustando y controlando.

Duración

Un mínimo de 8 hs.




Modalidad

Teórico/practico.

RESOLUCION DE CONFLICTOS – RESOLVER ANTES DE PERDER

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS – RESOLVER ANTES DE PERDER


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Objetivos

Conocerá qué es el marketing personal.

¿Qué puedo ofrecerle a la organización?

Estará en condiciones de detectar cuáles son las fortalezas y debilidades para

poder actuar sobre ellas.

Dominará herramientas de autoconocimiento y de PNL para el cumplimiento

de objetivos.

Planteará objetivos y no morirá en el intento.

Adoptará habilidades sociales y comunicacionales.

Realizará del proyecto de desarrollo personal.


Muchas veces cuando se le pregunta a una persona que quiere lograr o a dónde

quiere llegar, la respuesta más común es, NO LO SE.

Este seminario/taller trabajará para genera un camino que hace principal hincapié en

el planteo de objetivos personales, laborales y/o profesionales reales, medibles y

alcanzables; utilizando técnicas motivacionales hacia la realización personal.

Duración

Un mínimo de 4 hs.




Modalidad

Teórico/practico.

MARKETING PERSONAL - DESTACARSE NO ES CASUALIDAD


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Objetivos

Ser más libres, abiertos y sin prejuicios a la hora de generar de ideas.

Generar un clima de confianza y comunicación creativa.

Entender y accionar en la resolución de problemas.

Aprender técnicas para generar nuevas ideas, conceptos y productos.

Descubrir nuevas formas de comunicación, publicidad, ventas y MKT.

Desarrollar un sistema de innovación permanente y continua.

Aumentar la productividad y las ganancias.

Generar nuevas ideas de negocios.


Este seminario/taller se basa en la necesidad de obtener recursos para el pensamiento creativo, aplicables tanto en el ámbito laboral o profesional, como así también en el personal. Por medio de distintas técnicas, recursos audiovisuales y sensoriales, se trabaja en forma práctica todas las formas del pensamiento creativo: creatividad semántica conceptual, espacial y gráfica. Se enseña a aplicar esta forma de pensamiento en cualquier actividad, tanto sea para la generación de nuevos productos y servicios, nuevas formas de resolución de conflictos y búsqueda de soluciones, como para mejorar la fluidez comunicacional dentro de la empresa.

Duración

Un mínimo de 6 hs.




Modalidad

Teórico/practico.

PENSAMIENTO CREATIVO


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Objetivos

Qué es el trabajo en equipo.

Características del trabajo en equipo.

4 Claves del rol del dirigente en el trabajo en equipo.

Estrategias que fomentan el trabajo en equipo.

Requisitos para el Trabajo en Equipo.

Ventajas del trabajo en equipo.

Desventajas del trabajo en equipo.

Factores importantes del trabajo en equipo.

Papel de los integrantes y del coordinador.

Condiciones que deben reunir los miembros del equipo.


Este seminario/taller promueve las habilidades para construir y desarrollar equipos de trabajo de alto rendimiento y efectivos, orientados para un mismo objetivo común, entendiendo sus roles y actividades. Como pilar fundamental es el aprendizaje en base a la acción donde podrán poner en práctica en todo momento lo aprendido.

Duración

Un mínimo de 8 hs.




Modalidad

Teórico/practico.

FORMACIÓN Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTA PRODUCTIVIDAD


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CURRICULUM VITAE

DATOS PERSONALES

DNI: 30.156.293

CUIL: 20-30.156.293-5

Fecha de Nacimiento: 28/06/1983

Domicilio: 25 de Mayo Nº 497 Dpto. 4

Tel: 03446 435486 Cel: 03446 15 410601

Localidad: Gualeguaychú, E. Ríos

Nacionalidad: Argentina

E-Mail: [email protected]

Carnet de conducir: Si

ESTUDIOS

Estudio Secundario Completo, EET Nº 2, Gualeguaychu, E. Ríos, titulo, “Técnico en

Computación”

Estudios Terciarios En curso, IDESSA, Gualeguaychú, E. Ríos, titulo “Técnico Superior en

Productividad y Calidad Total”.


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OTROS CONOCIMIENTOS

Operador de PC, AEI, Gualeguaychú E. Ríos.

Técnico en Reparación de PC y Componentes de PC, Academia de Capacitación Delfos,

Capital Federal.

Técnico en Redes Informáticas, Academia de Capacitación Delfos, Capital Federal.

Cursos de Seguridad en Internet y Respaldo de Datos, Universidad Nacional de La Plata.

Curso como elaborar proyectos, Marketing, Telemarketing, AEI, Gualeguaychu E. Ríos.

EXPERIENCIA LABORAL:

2007 – 2009 -Director y Profesor de AEI Campana, Bs As.

Informática básica (Word, Excel, PowerPoint, Publisher,

internet).

2007 - 2009 -Profesor Instituto Superior Capacitare, Campana, Bs As. (Asignaturas

Computación I y Computación II).

2009 – Actualidad -Capacitador en el Instituto Superior de Enseñanza ISE, Gualeguaychú

E. Ríos

Cursos dictados:

Ventas.

Marketing.

Atención al cliente, recepcionista.

Oratoria.

Talleres de confección de curriculum vitae, carta de

presentación y entrevista laboral.

Reparación de PC.

Informática didáctica para docentes.

Seguridad en internet para padres y docentes.


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- Instituto Bapa, Gualeguay E. Ríos

Oratoria

Ventas

Marketing

-Capacitador Centro Laboral, Gualeguaychú Entre Ríos.

Ventas

Marketing

Oratoria

-Capacitador JCI Gualeguaychú, E. Ríos

Oratoria.

Ventas.

Marketing Personal.

Resolución de conflictos.

Trabajo en equipo.

Reuniones efectivas.

Elaboración de proyectos.

OTROS DATOS

Instructor y Director de Capacitaciones 2011, JCI Gualeguaychú,

Director proyecto de capacitación Centro laboral, Centro de Defensa comercial,

Gualeguaychú.

REFERENCIAS

Borches Fabián, Director del Instituto Superior de Enseñanza, Bolívar 1337, Gualeguaychú, E.

Ríos. (03446-15402553).

Botti Noemí, Directora de Mutual Empleado de comercio, Campana, Bs. As. (03489-

15548873).

Portafolio Sebastian Arce

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