PIANIFICAZIONE MARKETING dall’idea alla realizzazione CON SUCCESSO
Dec 14, 2014
PIANIFICAZIONE MARKETING dall’idea alla realizzazione
CON SUCCESSO
PERCHE’ PIANIFICARE?
Per attuare azioni coerenti con gli obiettivi aziendali
Per massimizzare l’efficacia delle azioni intraprese
Per avere maggiori probabilità di successo
Per avere comprensione profonda dei mercati e dei clienti
Per scoprire opportunità da capitalizzare
Per acquisire vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti
Per porsi dei piani di crescita strutturati e dettagliati, in base ad obiettivi chiari e sempre perseguibili
PIANO MARKETING
Definisce lo scenario competitivo di riferimento, gli obiettivi, le strategie e le risorse necessarie a breve, medio e lungo termine (1, 3 e 5 anni)
Il piano marketing aiuta a razionalizzare ed esplicitare:
1. Situazione attuale del mercato
2. Potenzialità e limiti dell’azienda
3. Obiettivi aziendali
4. Migliori azioni da intraprendere
ANALISI, PIANIFICAZIONE, STRATEGIA
Un piano marketing studia e definisce: Il mercato L’azienda nel mercato I prodotti offerti Analisi di prodotto Strategia commerciale Il messaggio Strategia di comunicazione Pianificazione attività marketing
ANALIZZARE IL MERCATO Sfruttare il benchmarking per valutare l’attività dei concorrenti
Valutare le potenzialità del mercato
Individuare opportunità e minacce del mercato
Definire il proprio posizionamento rispetto alla concorrenza
VOI SIETE QUI
ANALIZZARE L’AZIENDA
Valutare la capacità produttiva
Accertare i mezzi disponibili
Scoprire i suoi limiti
Migliorare i suoi processi
Analizzare il suo reale potenziale e sfruttarlo al massimo
DEFINIRE IL TARGET CHI è IL VOSTRO CLIENTE IDEALE?
Segmentare il mercato
Individuare il/i segmenti d’interesse
Individuare le potenzialità maggiori e la maggiore profittabilità
Definire le caratteristiche del potenziale cliente
POSIZIONARE E DIFFERENZIARSI
Valutare il posizionamento dell’azienda nei confronti dei concorrenti
Verificare come si posiziona la concorrenza e differenziarsi
Partire da caratteristiche e valori dell’azienda, da ciò su cui si vuole puntare
Far percepire come l’azienda risolve i problemi o soddisfa dei bisogni
Mettere in evidenza le caratteristiche che rendono l’azienda il giusto fornitore
LA STRATEGIA COMMERCIALE
Definire nel dettaglio:
Obiettivi di vendita (annui – triennali- quinquennali)
Strategie di distribuzione (partner, esclusive, ecc.)
Prezzi applicati
Scontistica
Altri incentivi all’acquisto (fedeltà, concorsi, ecc.)
LAVORARE SULLA PERCEZIONE DEL CLIENTE
STRATEGIA DISTRIBUTIVA
In quale territorio si opera?
Che capillarità si vuole raggiungere?
Ci si avvale d’intermediari o si vende direttamente?
Ci si avvale di agenti?
Ci si avvale di propri punti vendita?
LE ATTIVITA’ DI MARKETING
Incremento vendite
Brand e reputazione
Immagine coordinata
AZIONI SINERGICHE
aumentare i ritorni sugli investimenti rendere più efficace e proficua l’attività commerciale ampliare il numero di potenziali clienti
Creare il giusto mix di azioni marketing che siano in sinergia fra loro, amplificando il risultato
MASSIMIZZARE I RISULTATI
La comunicazione integrata produce una massimizzazione
dell’efficacia delle risposte da parte delle imprese che
vengono contattate attraverso l’uso congiunto e
simultaneo di più mezzi
CREARE IDENDITA’ DI MARCA
Creare una marca forte, riconoscibile e coerente con i prodotti proposti
Scopo: aumentare il valore percepito dal potenziale cliente rispetto all’azienda
e ai prodotti offerti
VALUTARE IL ROI
Fornisce l’informazione-base per verificare i benefici effettivamente apportati dalle attività di un’azienda
Consente di determinare il ritorno economico dell’investimento, generalmente in termini percentuali
Mette in relazione i costi dell'investimento con i guadagni al netto, ottenuti grazie all'investimento stesso
COME OTTENERE UN ROI POSITIVO?
Scegliere azioni che consentano
d’incrementare i contatti commerciali
Prediligere il contatto diretto
Definire azioni monitorabili
Apportare le dovute correzioni alle
campagne dai ritorni nulli