Page 1
PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TERHADAP
PENGGUNAAN PERMEN SEBAGAI PENGGANTI ALAT
TUKAR DALAM TRANSAKSI JUAL BELI
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Hukum dan Komunikasi
Guna memenuhi salah satu syarat untuk
Memperoleh gelar sarjana Strata 1
Dalam Ilmu Hukum
Disusun oleh:
Nama : Rendy Kurniawan Sutikno
NIM : 10.20.0011
FAKULTAS HUKUM DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2014
Page 2
i
PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TERHADAP
PENGGUNAAN PERMEN SEBAGAI PENGGANTI ALAT
TUKAR DALAM TRANSAKSI JUAL BELI
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Hukum dan Komunikasi
Guna memenuhi salah satu syarat untuk
Memperoleh gelar sarjana Strata 1
Dalam Ilmu Hukum
Disusun oleh:
Nama : Rendy Kurniawan Sutikno
NIM : 10.20.0011
FAKULTAS HUKUM DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2014
Page 3
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TERHADAP
PENGGUNAAN PERMEN SEBAGAI PENGGANTI ALAT
TUKAR DALAM TRANSAKSI JUAL BELI
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan
Program Strata 1 (S1) pada Fakultas Hukum
Universitas Katolik Soegijapranata
Disusun oleh:
Rendy Kurniawan Sutikno (10.20.0011)
Semarang, ............................. 2014
Disetujui oleh:
Dosen Pembimbing Skripsi
(A. Joko Purwoko, S.H., M.Hum)
FAKULTAS HUKUM DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2014
Page 4
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi disusun oleh:
Nama : Rendy Kurniawan Sutikno
NIM : 10.20.0011
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada tanggal : ..............................................
Susunan Dewan Penguji :
1. A. Joko Purwoko, S.H., M.Hum (..........................................)
2. Ign. Hartyo Purwanto, S.H., M.H. (..........................................)
3. Dr. Y. Budi Sarwo, S.H., M.H. (..........................................)
Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan
Untuk memperoleh gelar Sarjana Strata 1 Ilmu Hukum
Pada tanggal :
B. Resti Nurhayati, S.H., M.Hum
Dekan Fakultas Hukum
Universitas Katolik Soegijapranata
Page 5
iv
ABSTRAK
Semakin langkanya uang dengan pecahan nominal kecil membuat setiap
orang/badan usaha sebagai pelaku usaha mencari alternatif lain pengganti uang.
Salah satu cara yang biasa ditemui ialah dengan menggunakan permen sebagai
pengganti alat tukar (uang). Penggunaan permen sebagai pengganti alat tukar yang
dilakukan oleh pelaku usaha terhadap konsumen dalam setiap transaksi jual beli
yang pada umumnya dilakukan di toko-toko kecil (warung) dan minimarket-
minimarket jelas merugikan konsumen. Pelanggaran hak-hak konsumen dan
kewajiban pelaku usaha sebagaimana yang tertuang dalam Undang-undang Nomor
8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) menjadi hal yang kerap
kali terjadi akibat dari penggunaan permen sebagai pengganti alat tukar ini.
Berdasarkan uraian tersebut, perumusan masalah dalam penulisan skripsi ini adalah
pertama faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi pelaku usaha dalam
menggunakan permen sebagai pengganti alat tukar yang sah dalam transaksi jual
beli dan kedua bagaimana bentuk perlindungan hukum bagi konsumen terhadap
penggunaan permen sebagai pengganti alat tukar menurut UUPK.
Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan spesifikasi
penelitian deskriptif analitis. Adapun mengenai teknik pengumpulan data dalam
penelitian ini membutuhkan data primer dan data sekunder. Untuk teknik analisa
dan penyajian data menggunakan metode analisis kualitatif. Analisis ini diharapkan
dapat memperoleh gambaran dan memberikan kesimpulan mengenai perlindungan
hukum bagi konsumen terhadap penggunaan permen sebagai pengganti alat tukar
dalam transaksi jual beli.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang
mempengaruhi tindakan pelaku usaha dalam menggunakan permen adalah pelaku
usaha hanya ingin praktis, mencari keuntungan lebih, tidak adanya tindakan tegas
dari aparat pemerintah yang dapat membuat jera para pelaku usaha, penetapan harga
barang yang tidak rasional, dan adanya anggapan bahwa bank mempersulit
prosedur dalam melakukan penukaran. Bentuk perlindungan hukum bagi konsumen
pada saat sebelum terjadinya transaksi dapat ditemukan dalam UUPK dan Undang-
undang Nomor 7 Tahun 2011 tentang Mata Uang, sedangkan pada saat setelah
terjadinya transaksi bentuk perlindungan hukumnya berupa penyelesaian sengketa
yang dapat dilakukan melalui pengadilan dan di luar pengadilan. Konsumen juga
dapat meminta pertanggungjawaban kepada pelaku usaha dalam bentuk tuntutan
ganti rugi dengan dasar wanprestasi atau perbuatan melawan hukum yang
dilakukan pelaku usaha.
Kata kunci : Perlindungan hukum, Konsumen, Permen sebagai pengganti alat
tukar, Transaksi jual beli, Perbuatan melawan hukum, Wanprestasi
Page 6
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“Aku tidak punya bakat khusus, aku hanyalah orang yang penasaran”
(Albert Einstein)
“Cinta itu semakin dicari, maka semakin tidak ditemukan. Cinta adanya di dalam
lubuk hati, ketika dapat menahan keinginan dan harapan yang lebih. Ketika
pengharapan dan keinginan yang berlebih akan cinta maka yang didapat adalah
kehampaan”
(Plato)
“Love whose never give in, will reach you somehow cos’ even a flightless bird
can sing a song to your heart”
(Paper Crane)
“Hanya di tengah kesunyian terdengar kata-kata, hanya di tengah kegelapan
terlihat cahaya”
(Ursula K. Le Guin)
PERSEMBAHAN
Saya persembahkan skripsi ini untuk:
1. Tuhan Yesus Kristus
2. Orang tua tercinta
3. Teman-teman dan sahabat
4. Almamaterku tercinta
Page 7
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih dan
penyertaan-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul
“PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN TERHADAP
PENGGUNAAN PERMEN SEBAGAI PENGGANTI ALAT TUKAR DALAM
TRANSAKSI JUAL BELI”. Adapun maksud disusunnya skripsi ini adalah untuk
memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Hukum Program Strata I Ilmu
Hukum di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini tersusun bukan hanya atas
usaha penulis sendiri, tetapi juga berkat bantuan dan dorongan yang penulis terima
dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis ingin menyampaikan terimakasih
kepada:
1. Prof. Dr. Y. Budi Widianarko, M.Sc., selaku Rektor Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang;
2. B. Resti Nurhayati, S.H., M.Hum, selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas
Katolik Soegijapranata Semarang;
3. Val. Suroto, S.H., M.hum, selaku Dosen Wali mahasiswa angkatan 2010
Fakultas Hukum Universitas Katolik Soegijapranata Semarang;
4. A. Joko Purwoko, S.H., M.Hum, selaku Dosen Pembimbing yang telah
menyediakan waktu dan mencurahkan perhatian dengan tulus dan sabar
dalam memberikan bimbingan dan masukan selama penulisan skripsi ini;
Page 8
vii
5. Seluruh Dosen Fakultas Hukum Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang yang telah memberikan ilmu pengetahuan, bantuan serta
bimbingan selama penulis menyelesaikan studi di Fakultas Hukum
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang;
6. Staff Pengajaran dan Administrasi Fakultas Hukum Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang yang telah membantu penulis dalam menuntut
ilmu;
7. Bapak Taslim Nur, selaku bagian dari Tim Pengedaran Uang Kantor
Perwakilan Bank Indonesia Wilayah V yang telah membantu penulis
melakukan penelitian sebagai narasumber penelitian;
8. Bapak Ratmono Pujiarto, selaku Kepala Bagian Perlindungan Konsumen
Dinas Perindustrian dan perdagangan Provinsi Jawa Tengah yang telah
membantu penulis melakukan penelitian sebagai narasumber penelitian;
9. Bapak Abdun Mufid, selaku Ketua Bidang Pengabdian dan Pelayanan
Masyarakat LP2K Kota Semarang yang telah membantu penulis melakukan
penelitian sebagai narasumber penelitian;
10. Bapak Winarto, Ibu Liani, Bapak Teguh, Bapak Dodi, Ibu Rani, Ibu Silviana,
Ibu Era, Bapak Hendra, Ibu Maydrawati, dan Ibu Indah selaku pihak pelaku
usaha dan konsumen yang telah membantu penulis melakukan penelitian
sebagai narasumber penelitian;
11. Ibu Agnes Erawati, selaku orang tuaku atas kasih sayang, perhatian,
dukungan serta doa-doanya selama ini hingga penulis bisa menyelesaikan
skripsi ini;
Page 9
viii
12. Teman-teman angkatan 2010 Fakultas Hukum Universitas Katolik
Soegijapranata, terima kasih atas kebersamaannya selama ini baik di saat suka
maupun duka;
13. Semua pihak yang telah membantu dan tidak dapat penulis sebutkan satu per
satu dalam kesempatan ini.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak lepas dari kekurangan
dan masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu penulis menerima segala saran dan
kritik yang bersifat membangun. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak.
Semarang, 20 Februari 2014
Penulis
Rendy Kurniawan Sutikno
Page 10
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................... iii
ABSTRAK ................................................................................................
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................
iv
v
KATA PENGANTAR ............................................................................... vi
DAFTAR ISI ............................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN ................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah .................................................... 1
B. Perumusan Masalah .......................................................... 5
C. Tujuan Penelitian .............................................................. 5
D. Manfaat Penelitian ............................................................ 6
E. Metode Penelitian ............................................................. 7
F. Sistematika Penulisan ........................................................ 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................... 14
A. Tinjauan Umum tentang Perlindungan Hukum Bagi
Konsumen ......................................................................... 14
1. Perlindungan Hukum ................................................. 14
2. Perlindungan Konsumen ............................................ 16
B. Tinjauan Mengenai Konsumen .......................................... 17
1. Pengertian Konsumen ................................................ 17
2. Hak-hak Konsumen .................................................... 19
Page 11
x
3. Kewajiban Konsumen ................................................ 21
C. Tinjauan Mengenai Pelaku Usaha ..................................... 21
1. Pengertian Pelaku Usaha ............................................ 21
2. Hak-hak Pelaku Usaha ............................................... 22
3. Kewajiban Pelaku Usaha ............................................ 23
4. Tanggung Jawab Pelaku Usaha .................................. 24
5. Prinsip-prinsip Tanggung Jawab ................................ 25
D. Tinjauan Mengenai Jual Beli ............................................. 26
1. Pengertian Jual Beli .................................................... 26
2. Kewajiban Penjual ...................................................... 27
3. Kewajiban Pembeli ..................................................... 27
4. Asas-asas Dalam Transaksi Jual Beli .......................... 27
E. Tinjauan Mengenai Alat Tukar .......................................... 28
1. Sejarah Mengenai Alat Tukar di Indonesia ................. 28
2. Pengertian Uang Sebagai Alat Tukar .......................... 29
3. Fungsi Uang ................................................................ 30
4. Jenis-jenis Uang .......................................................... 31
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................ 33
A. Hasil Penelitian .................................................................. 33
1. Gambaran Umum Tentang Penggunaan Permen
Sebagai Pengganti Alat Tukar Dalam Transaksi Jual
Beli ............................................................................ 33
2. Data Wawancara ....................................................... 35
B. Pembahasan ..................................................................... 62
Page 12
xi
1. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pelaku Usaha
Dalam Menggunakan Permen Sebagai Pengganti
Alat Tukar yang Sah Dalam Transaksi Jual Beli ....... 62
2. Bentuk Perlindungan Hukum Bagi Konsumen
Terhadap Penggunaan Permen Sebagai Pengganti
Alat Tukar dalam Transaksi Jual Beli ........................ 69
BAB IV PENUTUP ................................................................................ 82
A. Kesimpulan ....................................................................... 82
B. Saran ................................................................................. 84
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN